콜센터 교육

콜센터 상담원들의 인권 침해를 가중시키는 주요한 원인인 '고객 응대표'를 입수했습니다. 앵무새처럼 말하는 순서까지 정해놓고 친절 ...

안녕하세요~ 병원언니 정주은입니다. 이제 조금 익숙한 얼굴이죠? 저희 메디피아 아카데미의 김현정 본부장님을 모시고 진행 ...

자기계발 #우울증 #멘탈관리 #멘탈케어 #심리학 #명상 #브이로그 현직 상담원으로써 고객센터 업무의 장단점, 멘탈 관리 노하우 등등 ...

전화응대 #비대면커뮤니케이션 #직장예절 입사후 가장 많이 하는 업무 모두가 해야 하지만 아무나 잘할 수 없는 업무 특히나 오로지 ...

고객응대 #전화예절 #신입직원교육 전화 응대 이거 하나면 끝! 수신 발신 핵심 응대 멘트 전화응대 기본 기초 전화매너 전화예절 고민 ...

본 영상은 BC카드의 유료광고를 포함하고 있습니다* JOB것들아 ♥ 인력소장이다,,,, 오늘,, 울 성규,,, 카드,, 회사서 일해봤는디, ...

콜센터 현장실습을 직접 경험해본 대학생들! 급여부터 인센티브, 웃기고 속상한 전화들 이야기.

안녕하세요~! 비즈 만드는 직장인 욱소녀입니다!! 오늘은 회사에서 민원이 터져 힘든 하루를 보냈어요ㅠㅠ 여러분들은 모두 좋은 일만 ...

설명콜센터 상담원 실제 상담 사례 상담 영상 콜센터 영상.

안녕하세요? 제가 미대생인데요? 졸업하기까지 8년의 시간이 걸렸답니다? 원본 풀영상 ...

40대 김 모 씨는 올해 초 공공기관과 계약을 맺은 콜센터 업체에서 2주 동안 직무 교육을 받았습니다. 매일 오전 9시 반부터 하루 7시간 ...

〈앵커〉 투자 업체의 말만 믿고 가상화폐에 돈을 넣었다가 피해를 봤다는 사례가 잇따르고 있습니다. 이런 사기를 벌인 혐의로 경찰 ...

지금 당신의 영업실적이 멈춰있는 이유, 마케팅때문이라고 생각하시나요? 어떤 영업에서도 100% 활용 가능한 고액계약의 실전 ...

무엇이든 물어보세요~여기는 미추홀 콜센터입니다! 진땀나는 콜센터 초보 상담사! 콜센터가 뭐하는 곳인지도 몰랐던 대현이. 말하는 ...

연습 상담에서 성희롱하는 고객을 잘 대처한 민경장군! 시뮬레이션으로 진행된 연습으로도 화가 나는데.. 반말 막말 억지까지, 총체적 ...

콜센터 고인물이 말하는 콜센터 헬 과 꿀 콜센터의 뒤이야기좀 해볼랍니다 #술기로운생활 #콜센터브이로그 #콜센터 #콜센터궁금증 ...

공식홈페이지 : tv.sbs.co.kr/sbsspecial 최신 영상 더보기 : netv.sbs.co.kr 다산콜센터 상담원들을 힘들게 하는 실제 상담 ...

【TVPP】Jeong Jun Ha - PLS Change Consultant, 정준하 - 가슴 철렁~ 결국 상담원 교체 요구한 손님 @ Infinite Challenge Jeong ...

고객을 대하다 보면 답답한 순간이, 바로 '사과를 해도, 해도.. 좀처럼 화를 가라앉히지 않는 고객'을 만나는 순간입니다. 그런 고객은 ...

할말하는 배우 #박진주 의 #콜센터 일일 체험기 #욕설 전화를 받은 박진주 님의 대응은?? 함께 감사 해요 #앤드유_캠페인 #앤드유 ...

아웃바운드 T.M 아르바이트에 도전했습니다. 한 달 동안 근무하며 정리한 정보를 영상에 담았구요. 보험, 휴대전화 상품 등 타 아웃 ...

콜센터 알바도 능력이야! 알봐를 뤼스펙!!

〈앵커〉 콜센터에서 정식으로 일하기 전 교육을 받는 사람들을 콜센터 업체가 근로자가 아닌, '사업자'로 분류를 해왔습니다.

강원교육콜센터가 문을 열고 본격적인 운영을 시작했습니다. 강원도교육청에 따르면, 강원교육콜센터는 '신속한 민원 처리'와 직원 ...

진상고객! 놓치지 않을꺼에요 5분만 따라하면 고객과 대화가 쉽다! 김민주 부원장님! 1분 미리보기 영상 ◁ 시시때때! 시시각각!

우리가 상점을 이용하고 난 후에 친절하다, 불친절하다 평가를 내립니다. 작은 커뮤니케이션 스킬 하나가 좋은 후기를 얻을 수 있게 ...

워킹맘 입니다 오늘 하루도 무사히 보내길-!!클레임 없이!

직장 문화를 바꾸기 위해서 괴롭힘 방지법이 시행되고 있는데요, 한 콜센터 업체가 상담원들이 화장실도 마음대로 못 가게 통제한다는 ...

오는 8일은 '세계 여성의 날'입니다. 열악한 작업장에서 화재로 숨진 여성 노동자를 기리기 위해 1908년 만들어진 날인데요. 100년도 ...

고객응대 #서비스화법 #CS교육 서비스인의 말투는 어떤 것 이라고 생각하세요? 고객응대 시 직원의 말투라하면 솔~ 톤의 하이톤의 ...

유베이스에서 진행하는 '인식전환 프로젝트' 현장의 목소리 드디어 VLOG까지! 현직 유베이스 직원의 실감나는 VLOG입니다 !

더 나은 의료계를 위해 끊임없이 연구하는 아라에듀. 인기리에 진행되고 있는 교육과정 및 강사진들을 미리 만나봅니다. 제3편!

저는 콜센터 상담사님들을 교육으로 만나뵙고 있는데요 :) 상담사님들과의 대화 속 발견의 시간을 소개 해 보겠습니다!

영화 '다음 소희' 다들 보셨나요? 콜센터 현장실습생 故 홍수연 양의 이야기를 모티브로 한 영화입니다. 이 영화를 본 씨리얼PD는 우리 ...

shorts #콜센터 #CS 콜센터 상담원ㅋㅋ 습관의 무서움 직장인이라면 누구나 직업병 하나쯤은 있잖아요ㅎ... 공감하며 재밌게 보셨다면 ...

콜센터 노동자들은 대표적인 감정 노동자들입니다. 불만에 찬 고객들을 상대하는 일이 많죠. 그런데 내부에서도 마찬가지였습니다.

부산시교육청은 부산교육과 관련한 궁금한 사항을 One-Stop으로 처리하고자“1396부산교육콜센터”를 구축·운영하고 있습니다.

안녕하세요~ 퇴사하고 곧장 단기 알바를 하러 왔습니다~ 실업급여를 신청해야 하기 때문이죠~ㅎㅎㅎ BGM Song : danmoo ...

취준생 #취준공감 #취업 이런 염병.