저는 예전에 콜센터 상담원분에게 드라이플라워가 꽂혀있는 손편지를 받아본 적 있어요 통신사 콜센터에 문의할 일이 있었는데 상담원님이 너무 친절하셔서 제가 상담이 끝나고나서 ”가끔 상담 끝나고 상담 평가 문자가 올 때 있는데 상담 끝나면 보내주시겠어요? 너무 친절하셔서 좋은 후기 남기고 싶어요“라고 했더니 상담원님이 엄청 감동 받은 목소리로 감사하다고 하시고 끊은 적 있었어요 그러고 나서 며칠 후 저희 집 우편함에 상담원님이 손편지로 그 말이 너무 감동적이고 기쁘셨다고 감사하다고 보내주신 거예요 우리가 살다보면 정말 지치고 힘든 순간에 별거 아닌 말 한마디로 힘이 날 때 있잖아요, 아마 그때 저의 그 한마디가 그분께 큰 힘이 되었던 게 아닐까 하는 생각이 들면서 제가 더 기분이 좋더라구요 누군가에게 위로가 되고 기쁨을 줄 수 있구나 하는 생각에 행복하고 뿌듯했습니다 그 이후로 더 사람들에게 말 한마디라도 더 따뜻하게 말할 수 있는 사람이 되려고 노력하고 있어요
@@뺩삐-g7r 상담원님도 저도 둘 다 여자인데다가 이 일은 아주 오래전에 있었던 일이에요 그때는 다들 대문도 안 잠그고 살고 처음 보는 사람도 집 안에 들여서 밥도 먹이는 그런 시대였거든요 그러니 손편지를 보고 개인정보가 노출됐다는 두려움 보다는 고마움을 느낄 수 있었지요
상담원 진짜 극한직업이예요.. 요새야 그나마 상담원 보호하는 안내멘트도 나오고 하지 예전엔 진짜 벼라별 변태에 진상에 .. 정신에 문제있는 사람이 하루종일 전화해서 괴롭히기도 하고 퇴근하는 건물 밖에 서서 기다렸다가 택시타고 따라오기도하고 난 상담원들이랑 통화하면 최대한 잘해주려고 하고 상담평가도 최대한 좋게 줌 ㅠㅠ
나도 여러 회사사람들과 두루두루 업무를 하는 입장에서 얼마전까지만 해도 님과 같은 생각을 했었는데, 곰곰히 다시 한 번 생각해보니까 그렇게 해서 님한테 좋은 게 뭐가 있냐는 거임. 나섰다가 망하면 다 님 책임이고 나서서 잘 되면 여러 다른 일들이 님한테 미친듯이 밀려오게 됨. 물론 님 원래 업무는 원래 업무대로 해야 하고 플러스 알파로 ㅋㅋㅋ 그렇게 하면 다른 사람들과 뭐가 달라도 다르지 않을까? 라는 생각을 할 수도 있지만 이 모든 일을 하기 위한 인풋이 100이 늘어난다면 아웃풋은 10 밖에 안 늘어나는 구조임.
예전에 해외에 장기로 나가 있어야 해서 통신사 서비스 센터에 전화한 적 있어요. 친절하게 설명해주시고 해결도 잘해주셔서 '감사합니다. 오늘 행복한 하루 보내세요.'라고 딱 한마디 했는데 상담사분께서 엄청 업되신 목소리로 연신 감사하다고 인사해주셨어요. 큰 것 아니지만 사소한 말 한 마디로 누군가는 힘을 낼 수 있다는 것에 저도 뿌듯함을 느꼈어요. 요즘처럼 다같이 힘들 때 서로에게 조금은 친절을 베푸는 사회가 되면 좋겠다는 생각이 들어요😊
저도 콜센터에 전화 한적 있는데 문제가 해결이 안돼서 답답하고 화는 났지만 저도 한 회사원으로써 이성적으로 이러이러하여 이러한 문제가 있다고 찬찬히 설명했는데 상담원이 전화 끊기 전에 말씀을 너무 상냥하게 해주셔서 감사하다고 하시더라구요 ㅜㅠ 같은 월급쟁이로써 마음이 참 짠했어요 ㅠㅠ
이 정도면 알바가 아니라 정직원이 돼야할 것같은데욬ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 저도 중2때 산 와콤 판타블렛 대2가 된 지금까지도 쓰고있습니다 약 7년동안 연결 케이블 교채외엔 바꾼 게 없고 이제는 이 판타블렛이 제일 편합니다 학교 수업갈 때도 이 타블렛 들고가서 수업하고 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 역시 경험에서 나오는 영업이 최고죠👍👍
관리자입장에선 언젠간 다시 미대로 다시돌아갈 알바생이고 그때에 또다시 진돌님만큼의 능력치를 하는 미대생을 알바로 채용할수있을지 보장을 못하는 상태인지라 맡길수가 없는거죠 진돌님 퇴사후 고객이와서 전에는 해줬는데 지금은 왜 안해주냐 라고 해버리면 곤란하기 때문입니다 그리고 와콤이라는 일본계 태블릿기업의 한국지사의 CS센터 일뿐이라 진돌님을 정직원채용하고 미대생에 맞는 직무를 부여하는 CS시스템을 뜯어고치려먼 일본 본사까지 컨펌이가야해서 쉽지않죠
그러고보니까 저도 신기하게 와콤 꼬꼬마 학생때 서비스센터 가서 써보기도하고 미대 어떻게 가는지 물어봤는데 진짜 미대 갔는데 이 영상 보니까 신기하네요 ㅋㅋㅋㅋ물론 가족끼리는 안갔지만요 ㅋㅋㅋ와콤 진짜 친절하셔요 아마 진돌님 같은 직원분들이 한명 한명 모여서 와콤 이미지가 만들어지지 않나 싶어요 전 그때 와콤 직원분이 무엇을 얘기해줬는지는 기억이 안나지만 분명 저에게 미대를 갈 동기부여를 줬다고 생각해요 ㅎㅎㅎ❤️
저도 콜센터까진 아니고 코로나 지원금 1~3차까지 고용노동부에서 했어서 하루에 지원자 500명, 전화 계속 받았었기에 제가 무언가 전화할 일 생기면 5통이상 넘어가도 '전화가 자동으로 도는거고 고정적으로 그사람이 안받는게 아니다 이걸 받는 분은 처음 걸려온 걸 수도 있다.'라고 인지하고 화를 안내려고 합니다. 입에 붙어서 늘 감사인사와 좋은 하루 되세요를 끝에 붙이면 모든 상담원들이 잠시 사람답게 웃으시는걸 느꼈어요. 모든 직장이 힘들겠지만, 얼굴 안본다고 욕부터 비난까디 하는 짓은 하지 맙시다.
콜센터 퇴근하고 집에와서 썸네일보고 클릭하고 보다가 구독눌렀습니다 ㅋㅋㅋ 너무 재밌네여 ,,, 그리고 중간에 진상말만 들어준다는게 너무 공감.. 그럭저럭 잘 지나가는 콜은 상관없지만 욕설하고 고성지르면 어떻게든 처리를 해주다보니 나중에 더 지랄하는 악순환이 생기는 것 같아요 ㅠ,ㅠ 어쩔 수 없는...
16:24 인정 전에 고객센터 전화해야 할게 있어서 전화 했는데 그 상대방이 초보이신건지 목소리가 너무 떨리시면서 말씀 하셨고 마무리 할때 감사합니다 좋은 하루 되새요 라고 말 하니깐 기분 좋아하시면서 신나신게 너무 느껴진다 감사합니다 고객님도 좋은 하루 되세요 이러면서 약간 싱글벙글 하시는 그 상대분 말투 잊혀지지 않는다
저도 애플제품 서비스센터에서 일한적이 있습니다. 고객님들께서 방문하시는 문제점들중에 기계문제가 아니라서 기계문제가 없다 설명을 드리는 경우가 생각보다 많은데 그럴때마다 왜 폰을 이렇게만들었냐고 화내는 어르신들이 정말 많았습니다... 우리는 이미 만들어진걸 수리하는사람인데... 우리가 안만들었는데...우씨
![Seungmin "그렇게, 천천히, 우리(As we are)" | [Stray Kids : SKZ-PLAYER]](http://i.ytimg.com/vi/kAzmhLHePqU/mqdefault.jpg)
현직고객센터 상담원 입니다... 실질적인 상담보다 고객님과 잡담이 시작되면 정말 신납니다... 이게 진짜 고객과의 공감과 호응이거든요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
일이 아닌 것을 해서 재밌는 거 같은데요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
??? : 콜센터에서는 콜만 받으라고오~!!!
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 맞아요 딱딱한 스크립트식 응대보다는 이건 어떠세요? 저건요? 이게 더 재밌습니다
실적이 콜개수가 아니라 콜시간으로 들어갔는데 고객 TMI로 얘기가 길어지면 매우 행복했지용😂
콜개수로 들어가는 입장에서는 정말 싫어요ㅠ
저는 예전에 콜센터 상담원분에게 드라이플라워가 꽂혀있는 손편지를 받아본 적 있어요
통신사 콜센터에 문의할 일이 있었는데 상담원님이 너무 친절하셔서 제가 상담이 끝나고나서 ”가끔 상담 끝나고 상담 평가 문자가 올 때 있는데 상담 끝나면 보내주시겠어요? 너무 친절하셔서 좋은 후기 남기고 싶어요“라고 했더니 상담원님이 엄청 감동 받은 목소리로 감사하다고 하시고 끊은 적 있었어요 그러고 나서 며칠 후 저희 집 우편함에 상담원님이 손편지로 그 말이 너무 감동적이고 기쁘셨다고 감사하다고 보내주신 거예요
우리가 살다보면 정말 지치고 힘든 순간에 별거 아닌 말 한마디로 힘이 날 때 있잖아요, 아마 그때 저의 그 한마디가 그분께 큰 힘이 되었던 게 아닐까 하는 생각이 들면서 제가 더 기분이 좋더라구요
누군가에게 위로가 되고 기쁨을 줄 수 있구나 하는 생각에 행복하고 뿌듯했습니다
그 이후로 더 사람들에게 말 한마디라도 더 따뜻하게 말할 수 있는 사람이 되려고 노력하고 있어요
이야 이거 개진상한테 걸리면 왜 개인정보인 집주소로 함부로 편지 보내냐고 겁나 따지는데... 아니면 얼굴 보고 밥 사준다 차 사준다 이러고 덤비는 애들도 있음... 댓글은 훈훈한 사람이 만든 훈훈한 썰이지만 현실에선 참 확률 낮은 일임
@@뺩삐-g7r 상담원님도 저도 둘 다 여자인데다가 이 일은 아주 오래전에 있었던 일이에요 그때는 다들 대문도 안 잠그고 살고 처음 보는 사람도 집 안에 들여서 밥도 먹이는 그런 시대였거든요
그러니 손편지를 보고 개인정보가 노출됐다는 두려움 보다는 고마움을 느낄 수 있었지요
비상이다 비상🥹
여러 유출 사건들이 터지지 않았을 때..
갑질이든 진상이든 걸리면 현피떴을 때..
그때는 이런 일이 가능했죠. 좋은시절이엇따
상담원 진짜 극한직업이예요.. 요새야 그나마 상담원 보호하는 안내멘트도 나오고 하지 예전엔 진짜 벼라별 변태에 진상에 .. 정신에 문제있는 사람이 하루종일 전화해서 괴롭히기도 하고 퇴근하는 건물 밖에 서서 기다렸다가 택시타고 따라오기도하고 난 상담원들이랑 통화하면 최대한 잘해주려고 하고 상담평가도 최대한 좋게 줌 ㅠㅠ
PC업종 종사자입니다 필압해결책은 야매가 아니라 완전히 정석으로 해결 하셨습니다
원래 장치가 동작은 하는데 뭔가 삐꾸가 났을때 앵간한 장치들은 다 말씀하신 방식으로 해결합니다ㅋㅋ
콜센터에서 가장 필요한 인재네. ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 콜센터에서는 진짜 저 말이 제일 중요함.
"어쨋튼 해결했어~!"
와 전직 cs상담원이었는데 감탄나왔어요 와.... 근데 cs 나오면 고객을 달래는 능력이 생깁니다... 그 다음 직장에서 cs때 얻은 화술로 살아남았어요
음 살아남은줄 알았는데 지금 반은 망했어요!!!! 그냥 인생 어렵다😢
저도...반은 성공하고...반은ㅋㅋㅋ 실패해요... 오늘의 진상손님은 성공이네옄ㅋㅋㅋㅋㅋ😂😂
@@hapoom125위로 감사합니다 이게 인생이구나하고 깨닫는 중입니다
서비스직으로 얻은 경험의 진가는 자신이 부당한 대우를 받는순간 발휘됩니다
12:27 진짜 사실적이고 웃긴게 외제차를 산 친구가 아니라 살까말까한 친구와 집을 산 친구가 아니라 집 기둥을 올린 친구..ㅠㅋㅋㅋㄱㅋㅋㅋ😂
엔지니어와 일반인과의 간극을 메우는 매우 중요한 업무를 하셨네요 ㅋㅋㅋㅋ 서로의 속터짐이 해결되는 마법🎉
내가 부장이었으면 프로그램에 필압에 관해 메뉴얼을 만들어 전 직원 교육하고 구매자가 원하는 정보가 있는 진돌을 고객 응대 맡기면 팔리기도 잘 팔릴 텐데 정직원 만들고 와콤의 노예로 부려먹을 텐데 아쉽기는 개뿔 썰들을 수 있어서 존나 좋다 ㅋㅋㅋ
왜 쓸데없는 짓을 하냐고 쿠사리 날라올걸요 ㅋㅋ 누가 너한테 회사외것 해도 된다고 했냐고
나도 여러 회사사람들과 두루두루 업무를 하는 입장에서 얼마전까지만 해도 님과 같은 생각을 했었는데,
곰곰히 다시 한 번 생각해보니까 그렇게 해서 님한테 좋은 게 뭐가 있냐는 거임. 나섰다가 망하면 다 님 책임이고 나서서 잘 되면 여러 다른 일들이 님한테 미친듯이 밀려오게 됨. 물론 님 원래 업무는 원래 업무대로 해야 하고 플러스 알파로 ㅋㅋㅋ
그렇게 하면 다른 사람들과 뭐가 달라도 다르지 않을까? 라는 생각을 할 수도 있지만 이 모든 일을 하기 위한 인풋이 100이 늘어난다면 아웃풋은 10 밖에 안 늘어나는 구조임.
미대생, 콜센터 직원, 진로상담사, 야수교 조교, 후끼왕, 건축가… 덤프트럭 운전… 만능 김진돌…
에버랜드 알바도.. 대단하심
+남편 +웹툰작가
노씨시래요ㅋㅋ노진돌
거기에 유튜버
진돌 그는 신이야!!
어다서 entp 가 절대 못하는 알바가 콜센터랬는데 ㅋㅋㅋㅋㅋ
화낸 썰 들어보면 콜센턴 안맞으신게 맞는거 같고 영업이 천직같아여 ㅋㅋㅋㅋ
저도 엔팁인데 논리가 들어맞지 않으면 답답해서 미쳐버릴라하는데 보통 진상들의 역정은 논리가 맞질 않으니까...ㅋㅋ 저도 알바 구하면서 한번도 갈 생각을 안해봤던 데예요ㅋㅋㅋㅋ
돈에 찌들어서 콜센터 일하는 엔팁 여기요… ㅋㅋㅋㅠ
이젠 걍 썸네일만 봐도 웃김ㅋㅋㅋㅋ
ㅇㅈㅇㅈ
5:56 컴퓨터 공부하는 학생인데 제가 "야매 아님"을 공언합니다. 원래 드라이버 다 지웠다 지원되는 버전으로 까는 게 옳은 방법입니다. 놀랍죠? 저도 매일 놀라요.
9:55 자녀 진로 상담 해주는 데냐? = 야 너 말 좀 친다? 라는 칭찬입니다.
Vs code 여러버전 깔려있는 윈도우 사용자면 개추....
이걸 보고서 왜 전자제품을 살때 판매원분들과의 대화가 겉돌거나 내가 궁금한 부분에 왜 답변해주지 못하셨는지 이해하게 되었습니다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
앉아서 계속 썰만 풀어주면 좋겠다..! 정글모 군대썰도 보고싶고 ㅋㅋㅋ 히디님과의 연애썰도 보고싶다 두근두근 이 담백해보이는 부부도 연애땐 핑크핑크 했을까? 영상 다시보고 또 다시보고 무한 반복중 ㅋㅋㅋ
어 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 나도 유튜브가 이제 알아서 재생목록 만들어주더라 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
어우 나인줄...
도색병부터 쭉 보는데 진돌님은 일머리가 좋으신 분이세요 중대장이 왜 그랬는지 알겠어요ㅋㅋㅋㅋ
예전에 해외에 장기로 나가 있어야 해서 통신사 서비스 센터에 전화한 적 있어요. 친절하게 설명해주시고 해결도 잘해주셔서 '감사합니다. 오늘 행복한 하루 보내세요.'라고 딱 한마디 했는데 상담사분께서 엄청 업되신 목소리로 연신 감사하다고 인사해주셨어요.
큰 것 아니지만 사소한 말 한 마디로 누군가는 힘을 낼 수 있다는 것에 저도 뿌듯함을 느꼈어요.
요즘처럼 다같이 힘들 때 서로에게 조금은 친절을 베푸는 사회가 되면 좋겠다는 생각이 들어요😊
미대생뽑은게 너무 알잘딱이었던것 같은데요 ㅋㅋㅋㅋㅋ 후사는 책임지지 못하겠지만...
저도 콜센터에 전화 한적 있는데 문제가 해결이 안돼서 답답하고 화는 났지만 저도 한 회사원으로써 이성적으로 이러이러하여 이러한 문제가 있다고 찬찬히 설명했는데 상담원이 전화 끊기 전에 말씀을 너무 상냥하게 해주셔서 감사하다고 하시더라구요 ㅜㅠ 같은 월급쟁이로써 마음이 참 짠했어요 ㅠㅠ
인정이요 ㅎㅎ.. 결국 다 사람인데ㅎㅎㅎ.. 덧으로 ”해결이 ‘안돼서’“입니당❤
@@joylee7616 오.. 친절하게 말해줘서 고마워요 안돼서로 고쳤어요.
요즘 이직하려고 자기소개서 다시 쓰고 있는데..
진돌님은 자소서 쓰기 진짜 편할듯... 저걸 어떻게 저렇게 잘 기억하지
이분 영업쪽 진로 잡으셧으면 이미 집을 몇채를 짓고 건물도 올리셧을것같은데요. 아 맞다 이미 집도 짓고 건물도 지으셧지...
아….아…자가는 아니지만…국용..네
더더 잘되주세요 불쾌감 없이 이렇게 재밌는 영상 뽑는 사람이 잘 되어야합니다 ㅠ
이 정도면 알바가 아니라 정직원이 돼야할 것같은데욬ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
저도 중2때 산 와콤 판타블렛 대2가 된 지금까지도 쓰고있습니다
약 7년동안 연결 케이블 교채외엔 바꾼 게 없고 이제는 이 판타블렛이 제일 편합니다
학교 수업갈 때도 이 타블렛 들고가서 수업하고 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 역시 경험에서 나오는 영업이 최고죠👍👍
입담 이렇게 좋은 걸 어떻게 숨기고 살았냐고 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 이제야 발견한 숨.보
와콤회사에서 인재를 놓쳤군요! ㅋㅋㅋㅋ 이번썰도 정말 재밌어요!! 진돌님 입담 정말 최고최고
미대생인데 걍 두지 말고 테스터라도 시켜서 감상평 같은거 보고서 주기적으로 올리게 하지... 예를 들면 이런 그림 그릴때 어땠다 이런 부분의 보완이 필요해보인데.. 완전 고객의 소리인데 까비
관리자입장에선 언젠간 다시 미대로 다시돌아갈 알바생이고 그때에 또다시 진돌님만큼의 능력치를 하는 미대생을 알바로 채용할수있을지 보장을 못하는 상태인지라 맡길수가 없는거죠
진돌님 퇴사후 고객이와서 전에는 해줬는데 지금은 왜 안해주냐 라고 해버리면 곤란하기 때문입니다
그리고 와콤이라는 일본계 태블릿기업의 한국지사의 CS센터 일뿐이라 진돌님을 정직원채용하고 미대생에 맞는 직무를 부여하는 CS시스템을 뜯어고치려먼 일본 본사까지 컨펌이가야해서 쉽지않죠
감사합니다.
그러고보니까 저도 신기하게 와콤 꼬꼬마 학생때 서비스센터 가서 써보기도하고 미대 어떻게 가는지 물어봤는데 진짜 미대 갔는데 이 영상 보니까 신기하네요 ㅋㅋㅋㅋ물론 가족끼리는 안갔지만요 ㅋㅋㅋ와콤 진짜 친절하셔요 아마 진돌님 같은 직원분들이 한명 한명 모여서 와콤 이미지가 만들어지지 않나 싶어요
전 그때 와콤 직원분이 무엇을 얘기해줬는지는 기억이 안나지만 분명 저에게 미대를 갈 동기부여를 줬다고 생각해요 ㅎㅎㅎ❤️
아니 이분은 인생이 그냥 기믹인 너낌.. 침모분 이후로 전 영상을 헐디 헐때까지 돌려본 사람은 처음이에요!!!매일 매일 잘 보고 있습니당^^(빨리 진돌 귀 모자 내주세여 가내수공업도 괜찮아요 현기증나요)
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 저도 휴학생 시절 콜센터 알바했는데 넘 공감가요ㅠㅠㅠ
너무 슬픈 사실이지만 콜센터알바는 정말 강약약강이였던 것 같아요ㅠㅠㅠㅠㅠ
이 작가....작가가 되는 데엔 다 이유가 있다
인생이 만화+그걸 푸는 말솜씨=최고의 만화가다 ㅋㅋㅋㅋㅋ
여윽시 고급 인재야.... 정말 설명이 명료하시고 귀에 쏙쏙 들어옵니다 ㅋㅋㅋㅋ
진짜 진돌은 전설이다...100만유튜버 1년이면 되겠다..
ㅋㅋㅋㅋ 기승전"무슨얘기하다여기까지왔죠?" ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
거의 뭐 고정 엔딩크레딧 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
8:50 와 이거 진짜 인정인데 말 잘하신다 진짜루
진짜 퇴근하고 너무 힘들었는데 이거 보면서 아무 생각 없이 깔깔깔 웃었어요ㅠㅠㅠㅠ 썰 너무 재밌어요 이런 썰 많이 풀어주세요!!❤ 이 와중에 직접 겪어본 경험을 따뜻하게 되돌려주는(친절하시네요 감사합니다 멘트) 진돌님 서윗하셔...⭐️
진돌 작가님, 주옥같은 A/S 알바썰 너무 잘봤습니다, 너무 재미있어요.
군대부터 알바얘기까지
결국엔 진짜 현명한 사람이라
썰이 재밌다는 생각이 드네요
진돌님 항상 무슨 얘기하다 여기까지 왔죠를 자주 말 하시는 거 같아욬ㅋㅋㅋㅋㅋ 너무 재밌네욬ㅋㅋㅋ
저도 콜센터까진 아니고 코로나 지원금 1~3차까지 고용노동부에서 했어서 하루에 지원자 500명, 전화 계속 받았었기에 제가 무언가 전화할 일 생기면 5통이상 넘어가도 '전화가 자동으로 도는거고 고정적으로 그사람이 안받는게 아니다 이걸 받는 분은 처음 걸려온 걸 수도 있다.'라고 인지하고 화를 안내려고 합니다.
입에 붙어서 늘 감사인사와 좋은 하루 되세요를 끝에 붙이면 모든 상담원들이 잠시 사람답게 웃으시는걸 느꼈어요. 모든 직장이 힘들겠지만, 얼굴 안본다고 욕부터 비난까디 하는 짓은 하지 맙시다.
콜센터 퇴근하고 집에와서 썸네일보고 클릭하고 보다가 구독눌렀습니다 ㅋㅋㅋ 너무 재밌네여 ,,, 그리고 중간에 진상말만 들어준다는게 너무 공감.. 그럭저럭 잘 지나가는 콜은 상관없지만 욕설하고 고성지르면 어떻게든 처리를 해주다보니 나중에 더 지랄하는 악순환이 생기는 것 같아요 ㅠ,ㅠ 어쩔 수 없는...
근데 진짜 감사합니다 한마디에도 간혹 엄청 감동 받으신 듯한 목소리로 대답하시는 분들 있으시더라.. 그런 날엔 나도 하루종일 기분 좋아짐
친절하다고 말해주면 친절콜이라고 인센 받아요 ㅎㅎ 그래서 더 좋아하시는걸거에요 맨날 짜증내는 콜만 받다가 고객이 좋은하루 보내라고 해주시거 나 친절하다고 칭찬받으면 기분이 너무좋죠
그 부장님이 사람 보는 실력이 끝내주시네요 엔지니어 분들이 해결 못 해주는 부분을 기가막히게 매꿔준다
듣다보면 진돌님 진짜 고능력자셔...
8:40 타블렛쓰면서 라디오로 듣고있었는데 ㄹㅇ 가운데만 쓰는거 개공감합니다 ㅋㅋㅋ
아 듣다보니 판타블렛 이야기도 나오네ㅋㅋ 판타블렛으로 입문해서 지금도 그리고있는데 이거 적응하면 ㄹㅇ 편해요
16:23 맞아욬ㅋㅋㅋㅋ 기계적으로 말씀하시던 분들이 약간 고장나신 것처럼 찐 웃음기 가득한채로 앟ㅎ 감사합니다 상담사 누구누구였습니다~ 하셔요 ㅋㅋㅋㅋ 약간 그 재미.?가 있어서 오히려 더 좋은 하루 보내세요~ 이런말 꼭꼭 해요
16:24 인정
전에 고객센터 전화해야 할게 있어서 전화 했는데 그 상대방이 초보이신건지 목소리가 너무 떨리시면서 말씀 하셨고 마무리 할때 감사합니다 좋은 하루 되새요 라고 말 하니깐 기분 좋아하시면서 신나신게 너무 느껴진다 감사합니다 고객님도 좋은 하루 되세요 이러면서 약간 싱글벙글 하시는 그 상대분 말투 잊혀지지 않는다
같은 미대인데 진돌님은 진심 말을 너무 잘하심.....이정도면 타고남
와콤 판매 겸 as수리 상담 겸 입시 상담 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
여러분... 타블렛 필압이 안 되면 우선 타블렛 프로그램을 재설치 해봐요...
재설치하고 컴 껐다가 키면 돌아오는 경우가 많거든요.
- 오랜만에 그림그리면 항상 필압 실종 사건이 발생하는 사람 올림
아 진짜ㅋㅋㅋㅋㅋ 썰을 넘 재밌게 말씀하심ㅋㅋㅋㅋㅋ
개 웃기네 저 와콤 입시 설명회들은 가족이랑 부장님 입장에서 썰 다시 들어 보고 싶다ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
진돌 캐릭터가 ㅈㄴ 귀여워서 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 진돌이가 알바한다고 생각하니깐 진짜 너무 귀여워여 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
ㅋㅋㅋㅋ친절한 알바썰 감사합니다~ 진돌님 11만 라이브 올라오자마자 3천명이 늘었네요ㅋㅋ 곧 12만 라이브에서 뵈요 오늘도 좋은 하루 보내세요🎉
ㅋㅋ 바로 써먹으심👍
와 민원상담 잠깐 해ㅗ밨는데 저런 분들이 진정한 에이스임
콜센터 그만둔 1인입니다 "친절한 상담 감사합니다" 해주시면 '친절' 단어 들어가서 가산점 얻을수 있어요 해주시면 상담원이 좋아한답니다
예전에 고객의 반응이 상담원의 실적에도 포함된다는 얘기를 듣고 그때부터 친절한 상담 감사드립니다 하면 상담원분께서 웃으시면서 감사하다고 하셔서 너무 기분 좋게 상담을 마쳤던 기억이 나네요...
아 진돌 센세 초 카와이 초 긍정적 그림도 넘 잘 그려 썰도 잘 풀어 동영상 편집도 잘 해 이거 뭐야 100만 가즈아 +) 임기응변도 좋아 색약인데 미대도 진학하는 뚝심도 있어
아 진짜 진돌 영상중에서 오늘 영상이 제일 웃긴듯 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 썰이 너무 웃김
진돌님... 인생썰 너무 재밌슴니다... 레전드라고 생각함
아 진돌님 진짜 말투가 너무 찰지고 재밌다ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 그냥 썰 자체도 재밌고 웃김ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
8:47 사진업인데 진짜 타블렛 지금 2년 된거 PTH-660 가운데만 맨들맨들함...어차피 화면을 확대/축소/이동 해서 모니터에 가장 보기 편한데 - 중앙 - 로 이동시켜서 작업하기 때문에....그림도 별반 다를거 없다고 생각함
썰풀이가 왜 이렇게 재밌어 ㅋㅋㅋㅋㅋ
이 남자... 하루종일 썰만 풀게 하고싶다.... 너무 재밌다
진돌님 썰은 너무재미있어요 어디 가둬두고선 기계로 머리속 썰을 뽑아내야겠군요 ㅇㅅㅇ
우와 정말 좋은내용 재미있게 들었어요.
진돌씨는 정말 재미있는 만담꾼이네요 ㅋㅋㅋ
진짜루 저도 콜센터 알바해본적 있는데 그때 감사합니다 라는말 처음듣고 운적이 있었어요 그후론 꼭 감사하다고하고 홈페이지에서 직원칭찬글을 꼭써요!!!
진짜 인재를 뽑은거다 ㅇㅋ은
근데 대응 진짜 잘했는데 부장님의 반응이 마음애 들지않는다….ㅡㅡ
도대체 어떤 삶을 살아야
한사람의 인생에 이렇게 많은 썰이 만들어질 수 있나요❓❓
이게 드디어 올라왔넼ㅋㅋㅋㅋ 졸라웃겼는뎈ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
이거 보니까 저도 중학생때 4x6 와콤 타블렛 사서 하루에 여섯시간씩 그리던 기억이 나네요 와콤 정말 멋진 회사라고 생각했는데 거기서 일하셨다니 신기신기
어제 색약관련 숏츠로 유입된 사람인데
이 영상 너무 재밌어서 벌써 네번째 풀로 봄 ㅋㅋㅋㅋ
영상 많이많이 올려주세요 진돌님!!
뭐야 그냥 전설의 알바생이었잖앜ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
진짜 어쩜 그렇게 재밌게 표현하세여 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 언어의연금술사여진짜
실제로 오랫동안 사용해본 사람이 AS상담을 해야하는게 맞긴하지 ㅎㅎㅎ 실용적인 상담이 되니까 ㅋㅋㅋㅋㅋ😅
근데 정말 나도 아직도 작은 판타블렛씀 ㅋㅋ
새거사도 커봤자 책상 공간만 잡아먹지 작은게 나음ㅋㅋ 타블렛은 필압세팅만 잘해도 왠만하면 다 그려짐 ㅋㅋ
진짜 썰 보따리 가득하시네.. 그래서 a/s 알바 썰 더 풀어주신다고요? 너무 흥미진진한데요
우리 형이 이렇게 잘되길 바랬어... 행복해야해 형..
우와 요새 면접 보는중인데 어려움 극복한 경험 물어보는 질문에 대한 대답으로 적합한 엄청난 상황대응력이시네요, 대박십니당👍👍👍
6:10 그려진 전화기가 몹시 그리운 스타일이네요
상담센터 전화기는 지금도 저렇게 생긴거 써요 ㅎㅎ
와콤 그라파이어3쓰다가 한 10년째 쓰던때에 고장나서 a/s맡겼었는데 해당모델이 단종되었다고 그라파이어4로 업그레이드해준 적이있어요! 그때부터 와콤은 제게 a/s의 신이되었습니다. a/s 최고를 따진다면 와콤이라고 이야기할수있어요 ㅋㅋㅋ 바꿔주신 그라파이어4는 또 10년째 잘 쓰고있습니다
저도 전화 마지막에 습관적으로 했던 '감사합니다, 수고하세요' 한 마디에
상담원 분이 '친절하게 말씀해주셔서 정말 감사합니다' 하면서 좋아하시던 기억이 떠오르네요
뭔가..ㅋㅋㅋ 적절하게 설명가능한 인재네요😂
이 분은 썰(이야기)가 넘쳐 흐르네요ㅎㅎ
진짜 타블렛은 사람따라 다른거 같아욬ㅋㅋㅋㅋ
손에 땀이 많고, 내 팔과 손이 화면을 가리는게 싫어서 전 모니터 타블렛은 못쓰겠다고 생각했고 패드류도 못쓰겠던뎈ㅋㅋㅋㅋ 그쪽이 판 타블렛보다 나한테 맞더라.하는 사람도 있으닠ㅋㅋ
근데 부장님 말고 회사 창립맴버 정도로 높은사람이랑 다시 이야기했으면 아예 회사에서 공식적으로 미대출신 상담원들도 뽑고 마케팅 차원에서 회사 이름 달고 공간 빌려서 입시설명회 했을수도 있었을듯.. 와콤 고객층 대부분이 미술 관련된쪽이 취미거나 진로인 사람들이라..
저도 애플제품 서비스센터에서 일한적이 있습니다. 고객님들께서 방문하시는 문제점들중에 기계문제가 아니라서 기계문제가 없다 설명을 드리는 경우가 생각보다 많은데 그럴때마다 왜 폰을 이렇게만들었냐고 화내는 어르신들이 정말 많았습니다...
우리는 이미 만들어진걸 수리하는사람인데... 우리가 안만들었는데...우씨
이젠 와콤 협찬까지 받게 되다니!!!
13:50 하지만 대부분 미대 가고 싶어하는 학생들이 타블렛 많이 사니까 ㅋㅋㅋㅋㅋ 잠재적 고객층이긴 하네요
이 썰 진짜 역대급ㅋㅋㅋㅋ넘 재밌어요
군대에 이어 서비스센터라닠ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 천재 이야기꾼...
역시 프로썰풀러... 이번썰도 꿀잼
16:56 진돌썰화의 원동력
그런 칭찬멘트 하나가 상담원의 인센티브에 영향을 줄수도 있어 찐감동을 받습니다.
저도 콜센터 직원분이랑 상담하고나서 친절하게 설명해주셔서 감사합니다 하면 십중팔구 뿌듯하게 웃으시더라구요ㅡㅋㅋㅋㅋ 뭔가 그럴때마다 기분이 좋습니다
나도 콜센터나 뭐 그런곳 전화할때 초반엔 수고많으십니다~ 뭐때문에 연락드렸는데 라하고
마지막엔 감사합니다 좋은하루 되세요 하는데 좋아하시긴하더라.. 진짜 엄청 기쁜말로 답해주시고 하나라도 더 알려주시려하고 나도 좋고 상담원도 친절해져서 매번함ㅋㅋ
썰로 100만까지 가실 분🤣
그냥 듣고만 있어도 웃기고 집중되고 시간 순삭
진짜 너무 재밌어요 ㅋㅋㅋㅋ 썰듣다보면 시간이 금방 가네욬ㅋㅋㅋㅋ
진짜 뭔가.. 대단하시다.. 멘탈이 단단하신듯..
입담 미쳤네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
저는 엑셀 파워포인트 실생활에서 사용하는 법 거의 지식인이나 블로그로 배웠어욬ㅋㅋㅋㅋ 야매로 배우셨다고 하니까 생각남ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 알바를 딱 맞는 걸 하셨는데요?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 미대생으로 살아남는 군대썰과 알바썰 재밋슴당