현직고객센터 상담사임. 물론 정신적으로 정상이 아니니 저런짓을 한다지만 그게 정당화될수는 없음. 실제로 우리회사에 상습적으로 욕하고 상담사 괴롭힌 사람 고소 당헸는데 회사 찾아와서 미안하다고 관계자 만나게 해달라고 지나가는 사원들한테 사정하던 놈도있음. 정신이 온전한놈도 함 ㅋㅋㅋ
카드를 남편 명의로 해서 월 수입이 있는 남편 통장으로 해 놓았는데도 굳이 ""연체가 되어 몇번을 곤란하게 만듭니까? ●현대 백화점엔 이런일이 없는데 ""네가 질문이 무엇인지 알았으면 하루속히 시정해 주길 바랍니다 ""요번달에도 연체 되었다고 문자는 잘오던데 문제점은 시정하지 않고 복잡합니다
콜센터 직원들 이직율이 왜 높은지 궁금해요.... 저런 진상고객들과의 통화 스트레스가 큰지 아니면 업무미숙,과도한업무 이런것들때문이 더 크지 궁금해요.. 그리고 교육 끝나고 실전 투입됐을때 첨에는 대부분 어리버리하겠지만 대략 어느정도 기간이 지나면 적응해서 실수 안하고 일하는지 평균적 적응기간같은게 혹시 있을까요?
상담실에 묻습니다 카드 발급을 남편 명의 해놓으면 카드를 남편 통장에서 빠지게 할수 있도록 해 야지 남편카드로 않되고 =나이가 있는 여성 할머니는 앞으로 빠지게 만 하여 여러번 반복 해서 연체가 되어 말이 먹히지 않는 저같은 사람은 어떻게 해야 하나 ●묻습니다 답변주시기 바랍니다
![[#유퀴즈온더블럭] 20년 차 114 상담사가 말하는 감동 고객부터 진상 고객까지의 모든 썰☎ 전화기 뒤에 사람 있어요😢 | #갓구운클립 #Diggle](http://i.ytimg.com/vi/ehLvALP2vls/mqdefault.jpg)
![[#유퀴즈온더블럭] 20년 차 114 상담사가 말하는 감동 고객부터 진상 고객까지의 모든 썰☎ 전화기 뒤에 사람 있어요😢 | #갓구운클립 #Diggle](/img/tr.png)
![[올잼상사] ※혈압주의※ 세상은 넓고 진상은 많다, 극한직업 콜센터 상담원 리뷰 l #나인투식스](http://i.ytimg.com/vi/u2-qRJ4ECZM/mqdefault.jpg)
첫번째는 진짜 어이없네요;;콜센터 다니는 사람으로서 모르는채로 오안내하는 것보다 정확하게 확인 후 안내해야되기 때문에 확인한다는건데ㅋㅋㅋㅋ저건 그냥 화풀려고 하는거 같은데..근데 실제로도 저런사람이 있다는거ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ하;;ㅠㅠ 다들 화이팅이에요
인간이 얼마나 추악한지 알려면 콜센터로 가세요
신물납니다
덕분에 사회에서 취업하기 무서움
안그래도 알고있는데 하 더 ㅈ같을듯
콜센터 팀장도, 부팀장도 정신적 문제 있는 곳 많습니다 콜센터는 비추천 합니다
고객센터 팀장도해봤고 근무경력이 10년입니다
저런 고객들 정신상담 필요한분들 입니다 상식적으로 정상인분들 저러지않죠 본인들이 외롭고 정신문제가 있으니 저러는겁니다 불쌍한분들이죠
ㅇㅈ
그렇게 생각하면 맘 편합니다
글쎄;; 실제 저런놈들 다 정상적으로 사회생활하는 회사원들인데 본인들 직장상사한테 데여서 화풀이하는 애들임ㅋㅋ
현직고객센터 상담사임. 물론 정신적으로 정상이 아니니 저런짓을 한다지만 그게 정당화될수는 없음. 실제로 우리회사에 상습적으로 욕하고 상담사 괴롭힌 사람 고소 당헸는데 회사 찾아와서 미안하다고 관계자 만나게 해달라고 지나가는 사원들한테 사정하던 놈도있음. 정신이 온전한놈도 함 ㅋㅋㅋ
@@수류-o8y 현재 상담사이시면 질문 하나 드릴게요
콜센터 이직률이 높다던데 왜 빨리 그만두는지 궁금해요..
저런 진상고객들과의 통화스트레스가 큰가요? 아니면 업무에 적응못하거나 과도하거나하는 그런 업무적 스트레스때문인가요?
힘내십시요 상담원분들 ~~
와 진짜 가념이 없다 상대원은 정말힘들것 같네요
우와.. 정말 힘드시겠어요..! 이런 어려운 상황도 힘들지만 잘 버텨주셔서 감사합니다! 한시라도 더 빨리 감정노동에 관한, 진상 손님에 관한 법이 재정되었으면 좋겠어요!! 힘내세요!!!
진짜 진이빠져서 퇴근하고나면 가족이랑 말한마디도 안고 그냥 방으로 들어가서 멍때렸는데...해맑은 소녀로 입사했다가 정신병걸려서 나오는 직업
수학문제를왜물어봐 ㅋㅋㅋ궁금하면과외를해
지능이 어지간히 낮은가봐요
어디에 물어봐야 하는지 구분도 못 할 정도로요
완전 또라이 아님? 수학문제를 콜센터에 물어보는 게 웃김 ㅎㅎ
2013년이나 2022년 현재나...정말 진상은 시대를 초월해 똑같이 존재하는구나....왜들 저러냐 진짜 .................
상담원들을 힘들게 하는 존재는 고객이 아니라 관리자 아닌가
카드를 남편 명의로 해서
월 수입이 있는 남편 통장으로 해 놓았는데도
굳이 ""연체가 되어 몇번을 곤란하게 만듭니까?
●현대 백화점엔 이런일이 없는데 ""네가 질문이 무엇인지 알았으면 하루속히 시정해 주길 바랍니다
""요번달에도 연체 되었다고
문자는 잘오던데 문제점은 시정하지 않고
복잡합니다
정말 별의별 사람이 다 있네요 상담해주시는 분들도 누군가에게는 소중한 가족입니다
수학문제는 왜 물어보는거야 핸드폰에 계산기 달려있잖아;;;;;;;
아... 내가 왜 7년 넘게 일하고 그만뒀는지 생생하게 되살아난다 아....손떨려;;;
모나미볼펜 똥에 대해서 설명하시며 받아적으라던 노답 고객님부터 망사스타킹 신으라던 ㅈㄹ고객님 아이고 머리야
먼저 끊지도 못하게하던 회사
ㅠㅇㅠ앜 숨막혀...
😢😢😢😢😢
글에서 힘듬이 느껴져요ㅠㅠ7년이나 일하셨다니 너무 대단하세요..
진짜... 왜 저러고 사나.. 사회적응 못하나 ㅉㅉ
진짜 단기였지만 콜센터 알바할때 계속 멘탈 나가고 거의 종일 울었습니다 진짜 미치는줄 알았습니다 진짜 힘내셨으면 좋겠습니다
콜센터 알바 지금 하고 있는데 ㅜㅜ.. 울것 같네요 오늘도 미친놈 소리 들었어요
@@누군교-p9g 그럼 그만두고 공사장에서 일해ㅉㅉ
@@hgg1444 알빠냐
@@hgg1444 알아서함
@@hgg1444 오지랖 오지게 넓네요
진짜 자기 감정 쓰레기통도 아니고 저렇게 갑질하는거 보면은 진짜 울화통이 터짐 그래도 CS상담원 보호법 생겨서 그나마 고지하고 뚝 끊어버리면 되는데
진짜 금융치료 아니면 저거 정신머리 없을듯
현실에서 되도 않는 것들이 저러는 거 정말 한심 하다 ㅠㅠ
상담원님들 화이팅,, ㅠㅠ
저런거까지 일일이 다 받아주고 친절하게 해주니까 저런 쓰레기들이 늘어나지.. 단칼에 내쳐버릴수있게 해줘라 제발
현 콜센터 팀장으로 근무하고 있습니다 저내용 빙산의 일각입니다ㅎㅎ 인간같지도 않은 것들 많아요
콜센터 직원들 이직율이 왜 높은지 궁금해요.... 저런 진상고객들과의 통화 스트레스가 큰지 아니면 업무미숙,과도한업무 이런것들때문이 더 크지 궁금해요..
그리고 교육 끝나고 실전 투입됐을때 첨에는 대부분 어리버리하겠지만 대략 어느정도 기간이 지나면 적응해서 실수 안하고 일하는지 평균적 적응기간같은게 혹시 있을까요?
아...진짜 토 나오는 인간들....
상담실에 묻습니다
카드 발급을 남편 명의 해놓으면 카드를 남편 통장에서 빠지게 할수 있도록 해 야지 남편카드로 않되고 =나이가 있는 여성 할머니는 앞으로 빠지게 만 하여 여러번 반복 해서 연체가 되어 말이 먹히지 않는 저같은 사람은 어떻게 해야 하나
●묻습니다
답변주시기 바랍니다
나이들고 저런전화하는건 뭐지 하....
첫번째인간 저런놈들 존나많음
저 상담원이 만약 넥슨이었다면 말이 달라지겠지
저기에 전화하는 사람들은 다 마음이 외로워서 그런거임? 왜 질문 같지도 않은 질문들을 … ㄷㄷㄷ
이 나라에 환자가 많구나
어쩌다 저런 찌질한 정신병자가 되었나 불쌍하다가도 참...추하다
불쌍하다 진짜;
지들이 인터넷으로 쳐보면 알텐데 그게 귀찮으면 전화도 귀찮아서 하지 말아야지
1번 진상...ptsd 오네요 꼭 저런 말투로 별 같잖은 시비를 거는데 도대체 뭘 얻고자 저러는 지ㅠㅠ
헐...너무함ㅠ
정1신병자들을 상대 해야하는직업..ㅠㅠ
아니 진짜 그렇게까지 할짓거리들이 없냐고.. 열심히 일하시는분들..왜 그렇게 괴롭혀😢😢!!!!
저 고객센터 일하는데 고객 영수증발급문의해 발급절차 맞게 안내했는데 고객 원하는 답아니라고 저 응대불만으로 상급상담원교체요구해 낼 팀장님께 엄청혼나게생김요 ㅠㅠ 화이팅하십시오
혹시 어디서 근무하시나요?
@@헨델과그랬데-p3e 음식점관련된 콜센터까지만 밝힐게요
@@sapaia007 실제로 진상 많나요?
적으면 하루에 1명 많으면 3~6명정도요 ㅠ 시설경비직 이직하려고 경비지도사 공부시작했고 태권도 학원까지 다니기 시작했어요
울고싶다
욕하는 건 천사네요.
이런거보면.
수학 뭔대ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
나는 불교인데 나를 위해 기도해줬던 아줌마 때문에 퇴근못하고 계속 하느님 믿어라고 ...하
보는데 승질나네요. .전화해서 왜 저러는지 모르겠네
요즘은 인식 개선이 되어서 이런사람들은
하루에 몇번밖에 못듣습니다 옛날에도 하루 몇번이었구여^^ 천년 만년지나도 열성개체는 나옵니다
하루에 몇번이 결코 적은 수치가 아닌듯요.
수학.... 에서 난 글렀다ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ이런씨
점점 꼰대들이 싫어진다 하지만 나이를 먹고 내가 꼰대가 될까 두렵당
골때리는 사회다진짜
정신병자들이 넘쳐나
9년전이랑 바뀐게 없네
지들이 찾아보면 되는데 전화해서 매일 물어보고 틀리게 말하면 그게아니란다 알고있으면서도 통화할려고 매일 물어본다구 환장
보는것도 힘든데 저걸 실제로 당했다면 돌아바릴듯
영업콜 했을때 고객이 아가씨 목소리 에서 주예수 그리스도 영적인 맑은 하나님 아버지 기운이 어쩌구 하면서 자기는 제자이며 자기가 맡고있는 블로그 놀러오라며 무서워서 내가 먼저 끝을려해도 끝지도 않음 역영업당할뻔 ㅋ
진상은 남자들이 더 뭐 같음 ㅡㅡ
어휴
업무에 관계되지 않은 질문이면 먼저 끊겠습니다 하면 되는데 후~~ 고객: ㄸㄹㅇ 인가 ㅋㅋ
야..세상은 넓고 또라이는 많네..
와 미친 ㅋㅋ
공부를 안하니~~저런 말 들으며 사는것이지요.... 공부하여 저런 직업 가지지마씨오....
하여튼 이런 정신상태 가지고 잇는 애들 때문에 어휴 .. 불쌍해 ㅠ
뿌린대로 거둔다
저런놈들은 손가락을 다 뿐질러야 ㅜㅜ 너무하네요 ㅜ
늬년Y존보지구녓을 확~~ 찢어버려야하는뎅!!!!
찢재명처럼~~~~~ ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
저런직업 하지마세요
어이없어서웃기다
초등학교때 장난전화 딱 2번 했습니다 ㅠㅠ 저정도는 아니고...죽..여주시옵소서 ㅠㅠ
ㅅㅂ 근데 저정도일줄은 상상도 못했다 너무 심하네 나이처먹고 뭔짓인지 참
거진 10년전 나온 내용인데 왜 아직도 있냐 진상들?
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 존나 웃기네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
전화하는 색기나 전화건 색기나
히키코모리들 놀이터네
상담원 중에서도 싸가지 없는 상담원 많음 한숨 푹푹 쉬어가며 ㅡㅡ
댓글 쓰기 전에 생각 했나요?
틀린말은 아닌거같아요
부모가 이딴댓글달라햇농?
학교다닐때 공부 못하면 저런거 해야지. 배달기사,상담원 젤 핫바리 직업임
경찰이나상담원이나너무불쌍하다
1-7-1-3