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Bravo Xav pour la résolution de tes problèmes par toi même. Ça fait chère la caméra à 1000€ chez le concessionnaire pour un produit a moins de 30€ (970€ de main d'œuvre et de TVA 😯) ils abusent un peu. J'ai eu le cas chez Renault pour la pompe auxiliaire de liquide de refroidissement de la batterie sur ma Zoé. La pièce n'était plus en stock chez aucun fournisseur. Il me proposait 6 mois de délais et 570€ la pièces sans la main d'œuvre. En demandant le devis complet il me sort un prix de 1590€ de remplacement pour cette pompe. On me justifie le prix par le fait qu'il faut isoler la voiture avant d'intervenir. 😯 La pompe auxiliaire se trouve dans le capot avant sans avoir contact avec aucun câble haute tension (orange). Mais bon, finalement j'ai cherché sur le web et j'ai trouvé la pièce pour 70€ et je l'ai changée moi même (2h de travail sans aucune connaissance) je pense qu'un mécano le fait en 30 min. J'ai l'impression que les voitures électriques ils n'en veulent pas.
Bonjour d entrée tu t ai fait avoir comme un bleu !! On achète pas une voiture sans la voir et même sans versé un acompte. Vaut mieux perdre un peu de temps que d aller trop vite. Là consession hundai sont des voleurs et des bon à rien tu devrai la cité afin de la mauvaise pub. Le problème d air bag et le prix stratosphérique de la caméra c est des voleurs. Bonne continuation et bonne fête de fin d'année
le changement de caméra à 1200 euros c'est une masterclass. Lorsqu'une concession ne veut pas bosser ou veut te la mettre comme il faut c'est juste épic
Bonjour, encore une fois, ça m'a également étonné, mais je n'ai pas le courage de perdre du temps à me battre. Je pense que le premier acheteur à signer un bon de départ de garantie comme expliqué ici, également chez Hyundai étrangement : droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-6698311-date-de-depart-de-la-garantie
@@XavMaX_TechJustement sur les bon de départ e garantie c est noté : a la livraison du véhicule . C est pour différencier de la mise en circulation qui peut des fois être 15 jours ou voir plus avant la livraison . Donc ça ne change rien
@@GM-yc2nm c’est effectivement un point qui me fait réagir. La garantie démarre le jour de la livraison, éventuellement le jour de la date de mise en circulation qui, maintenant, est toujours avant la livraison sur les véhicules neufs. Le jour de signature du bdc serait aberrant, vu qu’il peut se passer plusieurs mois… Toutefois ce qui peut arriver, c’est d’acheter un véhicule « neuf » déjà immatriculé. Dans ce cas il s’agit d’un véhicule vendu d’occasion à 0km (ou quelques km). Le bdc n’est pas le même et marque bien qu’il s’agit d’un véhicule d’occasion même si il est neuf. Le prix est souvent intéressant si la transaction est claire (sachant que l’on perd sur la garantie). Je pense que c’est le cas de l’usager qui rapporte son expérience sur le lien fourni. Dans ce dernier cas, le problème serait de ne pas avoir rédigé un bdc conforme à la vente d’un vh d’occasion. J’ai déjà vu cette pratique chez un concessionnaire (…). Ensuite, il est connu que certains constructeurs (dont…) limitent la portée de leur garantie constructeur, notamment lorsqu’elle est gratuite. Mais en ce qui concerne l’application des garanties, ce n’est pas un long fleuve tranquille : il y a les conditions du constructeur qui sont ce qu’elles sont mais aussi la diligence du concessionnaire du fait que les réparations sous garanties lui sont peu profitables… merci pour cet exposé très intéressant sur les possibilités de réparer soi meme…
@@laurent5926 j'au eu le meme soucis de garantie chez fiat. Une 500 achetée neuve 0 km, seulement la concession l'avait deja immatriculé 6 mois avant, et la garantie commence à l'immat, chose que je ne savais pas, et que bien sur personne ne me l'a dit, et pas la date de la facture d'achat. Prise de rendez vous 3 semaines plus tard apres l'appel, et la garantie était passée de 15 jours. j'ai failli tout péter las-bas !
Mac tu es trop authentique! Je ne sais pas si Juneau t’a rappelé mais franchement ta vidéo est le reflet exact de ce monde composé d’inutiles personnes qui ne savent que faire du bla-bla On est jamais mieux servi que par soi même. Bravo pour la caméra et le d’airbag merci pour ce trop gentil coup de gueule
Je pense qu'une suite de cette histoire serait intéressante en utilisant ton status de "youtubeur" auprès de Hyundai France... Pas forcement pour blâmer la concession où tu as voulu faire réparer ton véhicule, mais pour en savoir plus sur tout les détails (date de début de garantie, pack multimédia, etc...) et savoir si effectivement un dossier à bien été transmis à Hyundai France. Pas forcément dans le but d'obtenir des trucs gratuits mais juste pour démêler le vrai du faux.
Oui je pense qu’il y’aura une suite tant cette vidéo est une catastrophe pour eux. Ils vont faire leurs commerciaux genre c’est pas de leur faute mais de la concession etc etc pour nous embrouiller. La vérité, plus personne n’achètera cette marque en ayant vu cette vidéo.
Il faut faire fermer cette concession ou leur faire perdre leur franchise donc les faire fermer car cela nuit gravement à l’image de la marque Hyundai qu’ils représentent … la preuve rien que pour ce genre de mésaventures je n’achèterai pas cette marque (exemple) et foutre tous ces bons à clap au chômage pour éviter que d’autres gens se fassent arnaquer pour perdre du temps et donc de l.argent en croyant en plus qu’ils soient de bonne foie. Donc il s’agit de la concession de Tavares de Beauvais si je comprends bien pou pas mettre de marques ? Il suffit de citer celui qui les a mis dans lame merde ?
Ma pauvre mère de 90 ans avait des problèmes avec la fermeture centralisée de sa voiture,le concessionnaire Opel ,lui dit : -il faut changer la clé complète,elle est morte,ça vous coûtera 130€ ! Je prends la clé je teste la clé,et rien, j'achète une pile a 3€ et OHHHH ça fonctionne 😂😂 L'art et la manière d'arnaquer une femme de 90 ans ! 🤬 Vous devriez donner le nom de la concession pour que d'autres clients ne se fassent baiser par les incompétents qui bossent chez eux !
C'est incroyable... comment avoir confiance apres ça. Comme je l'ai dit dans plusieurs autres commentaires, je travail à coté de Creil, dans l'Oise et c'est la concession Hyundai la plus proche ;-) D'ailleur, y'a une personne qui a reconnu ke concessionnaire qui fait en + de Hyundai de l'Opel. Vous n'êtes pas dans l'Oise aussi ? lol
La plupart des concessionaire sont des incopetant malheureusement ... avec des aprentis ... Mieu vaut aller chez des petit mecano independant et competant ... Mais lorsque c'est garantie on a pas le choix ...
Merci pour la vidéo très instructive. 28 contre + de 1000 euros. Certains professionnels se moquent clairement de leurs clients. Et bravo, vous avez réparé les 2 pannes.
Félicitations Xavier, il me semble que dans tous les domaines il faut de plus en plus se débrouiller soi-même. Je te félicite pour cette démonstration. 👍
Cela me rappelle quand j'ai été chez un grand concessionnaire en Allemagne d'une grande marque allemande avec 3 branches. Après une réparation mineure , le technicien vient me voir , et avec un grand sérieux me dit que le bas de caisse est rouillé et que je devrais envisager d'acheter une nouvelle voiture.... J'avais le moral dans les chaussettes, mais je devais changer les plaquettes moi-même. Je loue un pont et découvre que la voiture n'avait pas la moindre trace de rouille.... Même pas une piqûre... Elle était en parfait état.....Il ne m'ont plus jamais revu.... Moi, ranger tesla est venu chez moi pour changer un faisceau. J'habite à 2 km du garage tesla😂. J'ai même dit que je pouvais passer chez eux, mais ils ont dit non , on vient 😂. Prise en charge dans la garantie tesla.
On aurait aussi pu se poser la question avant l'achat : pourquoi l'ancien propriétaire n'a pas fait les travaux sur les défauts alors qu'elle était encore sous garantie ? Le vendeur aurait pu gagner quelques euros sur le prix de vente...
8:52 Le problème des rendez-vous en ligne pas pris en compte par des concessions autos, je viens de connaître la même chose avec une concession VW à Toulouse. Tu prends rdv en ligne et on te rappelle pour te donner un autre créneau parce qu’il n’utilise pas ce système. Autant qu’ils le désactivent.
Trop gentil Max de ne pas donner le nom de la succursale Hyundai. Pourtant cela permettrait à ceux qui habitent tout près d'aller se servir dans une autre agence Hyundai plus professionnelle. Petit bémol concernant les reproches faits à l'administration de la marque. Avant de t'informer sur les travaux à faire, la personne concernée a certainement contacté un "technique" de la marque. C'est bien l'état d'esprit de ce garage qui est fautif. Bravo pour coup de gueule toujours aussi spontané.
Pour le connecteur de la commande d'airbag passager dont les câbles sont coupés, ça ressemble à un arrachage suite à un démontage violent du cache. J'ai moi même démonté cette partie du tableau de bord pour changer moi même l'écran tactile du GPS (qui avait été dégradé par le précédent propriétaire) pour le remplacer par un écran acheté d'occasion. Le câble de ce connecteur est suffisamment long pour ne pas se couper tout seul.
Chez Hyundai cela dépend du concessionnaire : j'ai eu un pb sur une Hyundai thermique sous garantie (condamnation centralisée qui ne fonctionnait plus) . Chez le concessionnaire de La Rochelle : refus de réparer sous garantie. Chez celui de Limoges : aucun de problème la réparation a été effectuée sous garantie
Après avoir galéré avec ta voiture, je te souhaite de trouver beaucoup de satisfaction car tu es visiblement une personne positive et avec des valeurs qui sont de plus en plus rares.
Bravo xav Tu as raison ils veulent tous nous plumer pour la moindre panne Je me suis fait proposer le changement de mes 2 ampoules HID sur ma ioniq pour plus de 800€ alors que je les ai commandé sur Ali pour 32€
Faut pas comparer des HID aliexpress et des marques OEM. Quitte à prendre des marques non originale, prends des versions LED. Les Xénons ça éclaire pas grand chose.
Mon pauvre Xavier , je comprends ta déception par rapport à ses incompétents mais pour ma part , plus rien ne m’étonne depuis que j’ai vu le film " Idiocracy " et le documentaire " Demain , tous crétins ? " . C’est malheureux mais c’est comme ça , de plus en plus il faudra composer avec 🤪
👍👏👏👏 avec ta PATIENCE et débrouillardise,tu as fait MIEUX que ces « vendeurs » qui lisent bêtement ce que l appli Hyundai leur raconte, cherchent toujours une « exclusion » de garantie en guise de SAV. Merci d avoir été aussi cool et objectif dans ce genre de situation souvent agaçante ! 🥵 belle année 2025 pour toi et ta famille🙏🏻
Bonjour à tous , bravo à toi pour cette vidéo, c’est hallucinant de nos jours comment certains concessionnaires peuvent agir c’est vraiment désolant 🤦♂ Comme on dit, on est jamais mieux servi que par soi-même 👌
DIY => Do It Yourself (Faites-le vous même) est désormais l'une de mes règles pour mes réparations. Je ne suis pas mécano mais avec mon gamin et grâce à tes tutos nous venons de remplacer un engrenage de couple de force de sa direction assistée sur sa hyundai : prix de la pièce 5€ et 2h de démontage/remontage au lieu d'un remplacement complet de la colonne proposé par un garage et d'un devis supérieur à 2000€...
Salut Xav, envoi cette vidéo chez Hyunday France avec en copie la super concession qui te réclamait plus de 1000€ pour réparer la caméra Ils n’ont honte de rien et surtout ils ne servent à rien 🤦🏻♂️
Sans vouloir généraliser, beaucoup de concessions ne subsistent que par le SAV. tant la concurrence entre les marques diminue les marges possibles à la vente. Lorsque vous connaissez le bonheur de disposer d'un garagiste honnête et compétent, vous êtes le plus heureux des hommes ! Certains (de moins en moins) sont absolument valables, d'autres sont de véritables voyous et il s'en trouve beaucoup pour évoluer entre ces deux extrêmes. Merci pour cette vidéo tout empreinte de modération et de retenue, en dépit de l'accueil réservé à ces demandes légitimes.
J’attendais la toute dernière phrase, la mauvaise expérience avec la concession a permis de sortir plus grand de cette histoire en connaissant les défauts récurant de ce modèle et de voir que réparer les quelques bricoles qui paraissent compliqué sont en faite très simple et peu coûteux.
Donne le nom ! Je suis ancien mécano Renault, si on me donnait un OR (ordre de réparation) garantie ou pas je faisais le diagnostic pour le/les points énuméré. La demande de prise en garantie DE LA RÉPARATION n'intervient qu'après diagnostic ET établissement du listing pièce/MO pour traîter la garantie. Donc elle aurait du te dire oui/non pour la prise en charge avec le devis à 0/1000€ détaillant la réparation. Tu es tombé sur un/une réceptionnaire qui n'as pas réussi à te plasser correctement dans le planning. Et non heureusement qu'on ne bichonne pas que les clients achetant les véhicules à la concession sinon on est mort. C'est d'ailleurs 2 entités bien séparées. Les grandes majorité du temps le receptionner ne sait même pas d'où tu viens et s'en contee fout. Il focalise sur le rendements horraire de ses gars, point. PS : elle a l'air propre, fait ça propre. Reprend les 2 tonches pour 300~~ et essaie de trouver un parchoc ou le plastique si démontable. Pour le Radar avant il suffit d'une poussette et d'avoir déboiter le radar. Un petit demontage du PC avant et tu auras des chances d'en savoir plus. Comme tu l'as dit, c'est valorisant de trouver par soit même. Force à toi
interventions chez Tesla sous garantie sans rendez-vous port de charge remplacement immédiat 1h30 d'immobilisation café et essai du nouveau modèle pour faire patienter plus recharge a la fin de l'intervention.Seconde intervention vérin de coffre détaché remplacé par un neuf intervention immédiate 35 minutes d'immobilisation.Voila du bon travail et un respect du client.👍👍😍😍
Intéressant, pourtant le SAV Tesla est souvent critiqué, ça donne à réfléchir. Maintenant celui qui rendra le meilleur service c'est souvent le petit garage du coin, parce que c'est la qualité de son service qui le nourrit et non le nombre de contrat de loc comme chez les concessionnaires.
@@lioneljacrot8523 Le problème est que les concessionnaires sont sous la coupe de grands groupes ce qui fait qu'il y a une (grande)bouche supplémentaire a nourrir,et c'est le client la victime.
Il faut leur mettre un avis Google sur leur site . Vous déballez tout et vous allez voir leur réaction ! Ca leur fait très mal !J ai déja fait l expérience .Toujours débrancher la batterie avant d intervenir sur un airbag ou vous risquez d avoir une très mauvaise surprise !
très bonne vidéo car le non service en FRANCE est un vrai problème , pensez aussi aux gens qui n'ont pas le temps pour ça (aller au garage, prendre sa journée, payer un max ....) il faut trouver des garagistes indépentants qui font aussi du déplacement. Cette concession est bien un gros problème à dénoncer au siège car en Corée le service c'est autre chose qu en France
Hello Xavier, je te trouve super en réparateur, si j'ai un problème avec ma tesla y, sûr ,j'arrive 😂. Non sans blaguer c'est un garage de nuls. Continue de nous régaler 👍 Michel
2 дня назад+2
merci pour le récit, ca fait froid dans le dos. Ca ne me donne pas envie de lâcher mes vieilles voitures de 300 à 500.000 km que je répare moi-meme facilement et à peu de frais... Moralité, vous voulez du travail bien fait ? faites le vous-même !
C'est une marque à fuir !!!! J'ai un collègue qui a une voiture de cette marque. Elle est en panne depuis environ 18 mois suite à un défaut d'entretien de la concession qui lui a vendu la voiture, le turbo est HS. Il avait acheté ce véhicule dans l'ouest de la France alors qu'il réside dans l'est. De ce fait la concession d'origine n'a pas daigné envoyé quelq'un alors qu'ils avaient été convoqué pour l'expertise. L'expertise à été clair, c'est bien la faute de la première concession, mais il refuse de prendre le problème en charge, car personne de chez eux n'était venu.... Pendant plus de 15 mois, cela a été un ping pong entre la concession d'origine, la concession locale, l'assurance à travers sa protection juridique, et le fabricant. Finalement maintenant qu'elle est bien prise en charge, c'est hyundai qui n'arrive pas à avoir les pièces....
Malheureusement, c'est de plus en plus comme cela dans beaucoup de métiers. Dans ma boite, on regarde de plus en plus à ne plus faire intervenir de prestataires, pour tout ce qui concerne le tertiaire ou les utilités, car le prix demandé est très élevé et surtout le travail est souvent bâclé. Alors certes, ça nous prend du temps sur l'entretien et l'amélioration des machines (notre métier), mais d'un autre coté, on gagne du temps en gestion des interventions des prestataires et on revient pas 2 fois sur le même problème. Ce qui m'inquiète le plus, c'est que c'est aussi comme cela dans le médical.
Aujourd’hui il faut savoir bricoler ou sinon payer et c’est très cher d’entretenir n’importe quoi avec une société alors que cela devrait être l’inverse ! Indique nous la concession afin de ne pas y passer !
@@POUTPOUT75 En clair : comme vous le suggérez, il vaut mieux être techniquement compétent ou avoir un minimum de bon sens pour gérer les pannes auto ou expliquer au "technicien" ce qu'il faut faire point par point. Ceci évitera les dépendances. Le prix d'un tournevis est également assez modique...
Quasiment les mêmes soucis chez KIA pour moi. Ils font tout pour ne rien passer sous garantie. Poignée de coffre intérieure avec un léger jeu qui sort cassée après intervention du concessionnaire.
Il n'y a que 3 agences Hyundai dans l'Oise. L'une est à Beauvais, les deux autres à 50 km. En cherchant un peu, on peut trouver. Bravo Xavier pour cette très bonne vidéo.
C'est normal, Les véhicules électriques sont non réparables et doivent être jetés après un usage limité... Si vous voulez un véhicule réparable, il vous faut une bonne 2 cv... On n'a jamais fait rien de mieux 😊
La 2 CV, une légende ! 😄 Mais je pense qu’on peut aussi rendre les véhicules électriques plus durables avec un peu d’effort et de bonnes pratiques. Renault va dans ce sens avec leur batterie démontable et réparable en module. Qu’en penses-tu ?
Malheureusement c’est la quasi totalité des concessionnaires de toutes les marques qui sont devenus de véritables voyous et qui abusent sur les clients. Il ne faut pas hésiter à les menacer d’engager une procédure pour se faire entendre et surtout de trouver un petit garagiste qui lui fera correctement le boulot à un prix raisonnable. C’est pire que chez le dentiste, il faut parfois attendre plus d’un mois pour faire une révision. Heureusement les centres comme speedy ou midas pratiquent la garantie constructeur et on est certain que le boulot est bien réalisé.
C'est quand même des sacrés voleurs , a qui peut on faire confiance aujourd'hui ? Je pense que comme tu l'as dit ils avaient pas du tout envie de t'avoir comme client .
Très bonne vidéo, qui prouve qu'on est jamais mieux servi que par soi même ! Même si on est novice dans le bricolage auto, il y a toujours des tutos ou des infos sur le net pour s'aider ! Ca serait intéressant aussi que tu parles de la dégradation de la batterie et de ton autonomie restante dans une prochaine vidéo ! Bonne fêtes de fin d'années !
Malheureusement ce n’est pas le 1er retour que j’ai sur les problèmes de difficulté de prise en charge sous garantie chez ce constructeur. Ça me paraît aberrant…
il est évident que la concession ne voulait pas prendre en charge le véhicule et ce pour une bonne raisons ,c'est le cout , nous sommes dans une période de crise de l'automobile et les concessions ne vont vraiment pas bien , hors la prise en charge en garantie ne couvre que les pièces la main d'œuvre reste a la charge de la concession . De plus il est fort probable que le réceptionnaire n'ai pas remplis /envoyé le dossier de prise en garantie et vous ont baratiné n'importe quoi pour motiver le refus car comme vous le dites bien , ils n'ont rien a gagner ... le véhicule ne vient pas de chez eux , le véhicule ne fait pas d'entretiens chez eux ( je sais électrique c'est minimaliste ) , mais il semble évident aussi qu'avec leurs approximation vous n'êtes pas prêt de la rentrer chez eux pour quoi que ce soit .
Merci Xavier pour tes vidéos et celle-ci en particulier. Mon frère et moi regardons pour replacer nos véhicules thermiques par des véhicules électriques. Notre conclusion est sans appel. Les constructeurs de l'ancienne génération sont à côté de la plaque. Nous avions déjà écarté ce constructeur suite à de mauvaises expériences au niveau du sav. De plus, les réparations sont hors de prix comparé à Tesla (moteur et batterie en hors garantie). Merci pour ton travail.
En France c'est cela beaucoup de blabla mais peu d'actions efficaces..... c'est comme nos politiques qui font beaucoup de blabla et sont grassement payés
Merci pour cette vidéo édifiante sur l'honnêteté des garages et concessions automobiles, vous êtes trop gentil en ne citant pas le nom de cette concession qui va donc poursuivre en route impunité sa pratique frauduleuse jettant ainsi le discrédit sur toute la profession. Comme quoi, aussi, avec un peu de bon sens et de la peine on peut éviter de se faire arnaquer car il ne s'agit, j'ose le dire, de rien d'autre. Bravo en tous cas pour votre calme et votre modération dont beaucoup n'auraient pas été capables.
Bonjour, merci pour ce retour... Une vraie calamité cette histoire !! Pressé d'avoir le retour de Hyundai France !! Je me suis abonné, je trouve vos vidéos "très proche de nous" ! Je vous souhaite une excellente journée, ainsi qu'à votre communauté.
Bravo Xav tu es super il faut se débrouiller tout seul effectivement car il y a plein d'arnaqueurs d'abord on regarde si on y arrive seul...de plus il faut tout contrôler car au garage il peuvent abîmer la voiture, cela m'est arrivé et je ne l'ai pas vu tout de suite en reprenant la voiture de plus la nuit était tombée...merci pour ton courage et ta sincérité
Je suis arrivé chez Hyundai avec une voiture de 10 ans en état extérieur impeccable, juste quelques bricoles... Ils m'ont bien regardé de haut comme un cas soc... Le soucis c'est qu'ils sont indépendants et se concentrent essentiellement sur la vente... Je n'y suis jamais retourné. Plus tard j'ai croisé un ancien employé qui bosse ailleurs, et heureusement, il m'a donné les bonnes info pour que je fasse ailleurs et le tarif divisé par 4... J'y suis allé sur en Espagne aussi, un peu mieux quand même mais l'age ils n'aiment pas du tout! J'estime que pour une voiture qui coutait 47000€ ils devraient nous regarder avec un meilleur et s'occuper même des anciens véhicules. Pareil je commande en chine pour certaines pièce, d'origine en +!!
Bah, le pare-choc se répare à l'eau bouillante, au pîstolet à air chaud, au pistolet chauffant à agrafe, à la fibre composite, mais sûrement pas en concession, ils ne vont pas utiliser une procédure artisanale.
Pas simple la vie. Bon je vais ce matin à ma CC a 8H30 pour un rappel sur la batterie 12v. Bon je suis client et normalement cela ce passe bien... J'ai aussi un petit dongle OBD et la même application. Il m'a sauvé la mise 2 fois avec la Zoé de madame. Ta vidéo prouve aussi qu'ils y a aussi des choses que l'on peut faire, même avec une VE
Salut Xavier, Je pense que malheureusement c'est le lot de beaucoup de garage type concessionnaire ou agent car ils se paient sur le sav et les dégâts des accidents donc tous disent que c'est compliqué à réparé ou long pour justifier de ci un câble à refixer et de la un petit module à 20€/30€ pour justifier 1000€ de facture.... Et avec les voitures électriques qui ne nécessite pas grand chose en entretien cela va être de mal en pis Bravo à toi💪 pour ces réparations faites maison mais le garage n'aurait pas fait plus mais pour beaucoup plus cher Continues ainsi Et si tu fais plus de vidéos sur ta ionic28 je prends👍
Bonjour Xavier, bravo pour ce retour d'expérience. Et comme toujours avec les concessions de toutes les marques, c'est le même rituel pour nous faire payer un bras au lieu des garanties. J'ai connu la même chose chez Nissan pendant la durée de garantie de trois ans. De bon conseil pour les problèmes évoqué, cela peut servir à d'autres étant donné que les problèmes se retrouve souvent sur les mêmes modèles et en concession, on vous dit, vous êtes le seul à qui cela arrive...
Bonjour Xavier. Ça fait longtemps que je te suis mais là, je prends ma plume car ta vidéo, c'est une pépite..... tu résumes parfaitement le fait qu’on nous prend pour des jambons.... tu râles pas, t’es foutu... t’as pas un minimum de méfiance, tu casques. C’est bien de dénoncer, tu en as le pouvoir et çà, c’est cool.. Merci également pour ta belle explication concernant le VPN car ce n’est pas une explication typée sponsor car on ressent la connaissance parfaite et le partage.de la bonne info. T’es un bon (malgré ta coiffure bobo..... mais peut être suis je juste jaloux)😅
Bonjour, en dehors de youtube je suis informaticien 😉 Pour les cheveux, t'inquiètes je commence à en perdre de plus en plus 🤫 Bientôt, j'aurai la même tête que mes autres collègues youtubeur : JC de la chaîne EV, Tesla Geek, Mac4ever, Majin Cyril, Steef alias S3xy cars, même Simplement Julien commence à en perdre sur le devant (ne pas lui dire, il va mal le prendre 😅).
Bravo pour les réparations ! Suggestions : il y a 1 précaution à prendre sur les ionic une vidange d’un dispositif (1 réducteur je cfois) entre le moteur et les roues
Merci pour le retour d'experience - acheter des véhicules d'occasion c'est toujours un pari. La concession a été malhonnête dans ce cas mais ça fait partie du jeu malheureusement
C’est ce qui nous fait tous peur avec ces voitures d’occasion électrique je me pose exactement la question avec un env200! J’ai eu 2,Ioniq 28 super voiture, une esoul idem quid des pbs après garantie
Une chose est sure, c’est que le SAV de cette concession est nul à chié après lors de la vente du véhicule Lancien propriétaire savait tous ses défauts. Il est pas allé à la concession. En tout cas, bravo pour la solution de ce problème
J'avais vu votre essai de TMy et par hasard RUclips me propose cette page, bonne idée., important pour moi qui n'ai eu que 6 voitures en 50 ans, et jamais neuves... Je vais suivre ce fil par curiosité, si Hyundai n'a aucune réaction, ça voudra dire qu'ils se foutent du client, ça voudrait le coup de mettre le lien de cette vidéo sur une pub fb de Hyundai en mettant en question le sérieux du sav, car quand on dit qu'un véhicule peut faire 500 000km, il y a quand même besoin d'entretien et de quelques pièces détachées... J'ai l'impression que Hyundai finance son réseau en margeant sur les pièces détachées, les assureurs se sont émus du coût du prix des pièces détachées des électriques en citant plusieurs exemples, le champion étant le bandeau led à l'avant des Kona 11 000€! La note étant publiée dans la presse, Hyundai s'est empressé de redescendre le tarif à 5000 ... pour éviter une contrepub. Pour la concession, je pense que tout le monde aura fait le diagnostic, on a tous pas mal de mots pour les qualifier.
Très intéressant, au final la voiture peut être réparée sans avoir à retourner au garage pour réinitialiser le défaut airbag, c'est toujours ça de pris. En tout cas, le problème initial vient de la malhonnêteté du vendeur...
Je ne sais pas si j'ai le bon outil pour le mesurer... Avec ça, quand j'ai vu le code erreur pour l'airbag j'en ai oublié le soh 😅 Mais je ferai une vidéo pour présenter la voiture. Et j'aurais la mesure. En gros, en été, elle m'affiche 202km d'autonomie à 100%, ce qui couvre largement mon besoin.
Sa me choc même pas j'ai vécu quelque expérience un peu foutage de gueule 1) j'achète une voiture neuve à 18600€ avant le paiement j'étais le roi bien accueilli le café des cadeaux enfin super content de la conceess une bonne pub 2) je leurs remet le chèque de banque de 18600€ le vendeur me l'arrache des mains directement pour l'accueil ah bizarre celui-là ce n'ai pas un chèque de 20€ je n'ai pas eu de proposition de café juste attendez ici voilà les papiers bonne route monsieur d'accord du coup j'ai fait une croix sur cette concession dommage pour eux et j'ai même quitté la marque et pareil pour l'installation d'une caméra sur une autre voiture je ne voulais pas m'embêter concession d'une autre marque avec un autre véhicule 10h après votre voiture est prête parfait content vas-y des câbles qui dépasse de tout les raccords de plastique je vais en concession vous pouvez m'expliquer désolé monsieur nous avons pas le temps bon je me barre un peu en colère et je me dit aller motivé j'ai rejoint les fil de la caméra au derrière de l'autoradio en démontant tout plastique un travail qu'ils ont effectué mais vraiment du travail de merde désolé pour ce mot mais il a pas mieux à dire caméra branché au feu de recul normal mais juste dénudé qui tenais avec une pâte doré genre chewing-gum je démontes le tout avec raccord adapté clipse cassé et je refait le tout je commande des clipses et je mais les câbles avec les autres câbles d'origine avec les fil de la voiture derrière l'autoradio pareil un travail à la va vite attendre 10h pour sa j'ai fait le tout en 3h max avec un travail comme si c'était d'origine juste pour dire autant faire son travail nous même que de passer par un garage concessionnaire vous savez ce que vous avez fait le beau et bon travail et si la caméra crame un jour juste débranché les raccord et retranché vous connaissez l'endroit des raccord mais surtout juste faire confiance à nous même bon réveillon de nouvel an 🎉
Bravo pour la caméra et le voyant airbag 👏, et merci pour votre vidéo, c'est incroyable le "service client". Le VE c'est quand même pas possible pour tout le monde.
merci xav pour cette vidéo très instructive il serait très interessant de connaître l'autonomie actuelle avec tes batteries ( par rapport à l'autonomie neuve), car on n'arrete pas de nous dire qu'on peut faire des dizaines d'années avec les mêmes batteries ! avec ce kilométrage ce serait une précieuse information !
Salut xavmax,quand un véhicule est plus garantie le système démerde c'est la moins coûteuse ou les concessions essaye de t' entuber même leurs clients. J' ai eu le cas chez Honda ou un simple bouton de frein de parking 24€ chez Aliexpress contre 350€ chez Honda tous les deux fabriqués en chine. Je te conseille de faire la vidange du différentiel sur ta ionique 28 Éric de la chaîne EV la fait sur la sienne et vu qu'elle est moins kilomètrée.
Bonjour, j'ai le même problème que vous sur le régulateur de vitesse. Le problème vient du calculateur à l'avant, mais hyundai m'annonce un tarif exorbitant. Si vous arrivez à régler le problème, je serais intéressé pour que vous nous la partagiez. 😅
Avec des personnes comme vous il y aura toujours du pain pour les voleurs et les incompétents. Vous ne donnez pas le nom de la concession, en refusant de partager votre expérience vous refusez de protéger les futurs lésés. Vous êtes quelque part complice de ce monde que vous critiquez.
Il pourrait être attaqué pour diffamation et pertes commerciales, avec impossibilité de justifier ce qu'à dit la personne de la concession. A t'il le fameux devis de 1200€ pour la caméra ? A-t'il un document expliquant qu'ils ont effectivement besoin d'une journée et de démonter tout le tableau de bord ? Probablement pas, ce sont des discussions orales. Donc je le comprend tout à fait, il n'a pas besoin de déboires judiciaires en plus de la part de ces incompétents
Tiens tiens j’ai eu une mauvaise ,très mauvaise expérience avec une concession à côté de chez moi (entre Creil et chantilly)😜 Accueil lamentable donc je ne pense pas que ce soit lié à la marque. Pas de chance, ils font aussi Opel et j’ai maintenant une Opel en véhicule de fonction!!!!!😢
Le 1er fautif c'est quand même le vendeur qui t'a menti par omission sur beaucoup de choses, et toi qui a fait beaucoup de bêtises, comme ne pas exiger le PV original du CT l'obligeant à réparer l'air bag... Quant à l'ignoble concession, j'y aurais mis le feu, ça me rappelle mon expérience chez Renault en 1995...
Ça me rappelle mon charpentier qui mettait des plombes pour venir refixer des couvertines qu'il avait fixé avec 2 points de colles ... Finalement j'ai acheté un baudrier et je l'ai fait moi même , après 3 tempêtes ça a pas bougé, du coup quand rien ne bouge faut tout faire soit même dans ce bas monde... Mais bon comme tu dis au bout on a quand même la satisfaction de l'avoir fait soit même
Dans sa conclusion, que cet homme a raison! Et le pire est que ces soit-disant PRO ne rectifient rien du tout avec un sans-gêne stupéfiant. Il faut faire fermer leur boutique où ne règnent que mensonges. Perso, j'aurais au moins écrit à HYUNDAI France pour que cette concession en prenne pour son grade.
Félicitation pour cette vidéo, effectivement par fois il faut trouver la solution soi-même. Sur ma kia apres des mois de patience , j'ai du contacter kia France pour trouver une solution. heureusement que tu as fait appel à ton coté bidouilleur (Maison, Tesla).
Évidemment que la concession n’a rien fait et n’a jamais contacté Hyundai et d’ailleurs Hyundai n’aurait rien fait non plus. Encore une belle démo Hyundai france en relation client… pour avoir tester 5 concessions ou échanger avec la marque ça chie sur les clients partout.
👋 Merci pour ce coup de gueule. 👍 Heureusement que tu es un geek bricoleur. 🧐😉 Ce genre de concession, ça fait vraiment peur 😰. Et comme il est dit dans un autre commentaire : il y a trois concessions dans l’Oise… 👀 Faut-t-il bannir la concession de St-Maximin dans l’Oise par exemple ?????? 🤔
Ici au Canada, un pote a depuis un peu plus de 3 ans une Kona EV achetée neuve. Elle a 40 000 Km. Tout est parfait, mais un problème d'air climatisé insoluble lui mine la vie, malgré le remplacement sous garantie de plein de pièces (pour un total de $2000) et des jours d'immobilisation. Il faut toujours commander une autre pièce qui prend des semaines à arriver de Corée, et qui au final ne résout pas le problème. La fin de garantie approche et il se renseigne pour obtenir du fabricant une extension de garantie sur ce système d'air climatisé qui semble le point faible de cette voiture.
Merci pour cette vidéo, c'est malheureusement la tendance de nous faire payer des garanties, des assurances qui ne jouent pas. Etrangler les gens qui ne savent pas ou ne peuvent pas doit être dénoncé, ce dont je ne me prive pas sur les forums ou autre, c'est le seul moyen que cela s'arrête. En étant un peu malin et bricoleur comme tu l'as fait, on arrive à naviguer mais c'est écoeurant et incite à ne plus acheter quoique ce soit.
Mais combien d'inconnus non "youtubeurs" ont déjà été méprisés par ce genre de concession ? Ce genre de vidéo guérit de toute envie d'acheter une Hyundai !
![I.N "HALLUCINATION" | [Stray Kids : SKZ-PLAYER]](http://i.ytimg.com/vi/n5B5q1Hwt_U/mqdefault.jpg)
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Il s'agit d'une économie de 83 %, ce qui en fait l'un des plus intéressants du secteur.
Bravo Xav pour la résolution de tes problèmes par toi même. Ça fait chère la caméra à 1000€ chez le concessionnaire pour un produit a moins de 30€ (970€ de main d'œuvre et de TVA 😯) ils abusent un peu. J'ai eu le cas chez Renault pour la pompe auxiliaire de liquide de refroidissement de la batterie sur ma Zoé. La pièce n'était plus en stock chez aucun fournisseur. Il me proposait 6 mois de délais et 570€ la pièces sans la main d'œuvre. En demandant le devis complet il me sort un prix de 1590€ de remplacement pour cette pompe. On me justifie le prix par le fait qu'il faut isoler la voiture avant d'intervenir. 😯 La pompe auxiliaire se trouve dans le capot avant sans avoir contact avec aucun câble haute tension (orange). Mais bon, finalement j'ai cherché sur le web et j'ai trouvé la pièce pour 70€ et je l'ai changée moi même (2h de travail sans aucune connaissance) je pense qu'un mécano le fait en 30 min.
J'ai l'impression que les voitures électriques ils n'en veulent pas.
Bonjour d entrée tu t ai fait avoir comme un bleu !! On achète pas une voiture sans la voir et même sans versé un acompte. Vaut mieux perdre un peu de temps que d aller trop vite. Là consession hundai sont des voleurs et des bon à rien tu devrai la cité afin de la mauvaise pub. Le problème d air bag et le prix stratosphérique de la caméra c est des voleurs. Bonne continuation et bonne fête de fin d'année
le changement de caméra à 1200 euros c'est une masterclass. Lorsqu'une concession ne veut pas bosser ou veut te la mettre comme il faut c'est juste épic
@@familymetyssverslespagne3374 Surtout vu le prix de l'ordre de 40€ sur Aliexpress...
La garantie ne démarre jamais à la signature du bon de commande mais à la première immatriculation. La nana est juste malhonnête.
Bonjour, encore une fois, ça m'a également étonné, mais je n'ai pas le courage de perdre du temps à me battre.
Je pense que le premier acheteur à signer un bon de départ de garantie comme expliqué ici, également chez Hyundai étrangement : droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-6698311-date-de-depart-de-la-garantie
@@XavMaX_TechJustement sur les bon de départ e garantie c est noté : a la livraison du véhicule . C est pour différencier de la mise en circulation qui peut des fois être 15 jours ou voir plus avant la livraison . Donc ça ne change rien
@@GM-yc2nm c’est effectivement un point qui me fait réagir. La garantie démarre le jour de la livraison, éventuellement le jour de la date de mise en circulation qui, maintenant, est toujours avant la livraison sur les véhicules neufs. Le jour de signature du bdc serait aberrant, vu qu’il peut se passer plusieurs mois… Toutefois ce qui peut arriver, c’est d’acheter un véhicule « neuf » déjà immatriculé. Dans ce cas il s’agit d’un véhicule vendu d’occasion à 0km (ou quelques km). Le bdc n’est pas le même et marque bien qu’il s’agit d’un véhicule d’occasion même si il est neuf. Le prix est souvent intéressant si la transaction est claire (sachant que l’on perd sur la garantie). Je pense que c’est le cas de l’usager qui rapporte son expérience sur le lien fourni. Dans ce dernier cas, le problème serait de ne pas avoir rédigé un bdc conforme à la vente d’un vh d’occasion. J’ai déjà vu cette pratique chez un concessionnaire (…). Ensuite, il est connu que certains constructeurs (dont…) limitent la portée de leur garantie constructeur, notamment lorsqu’elle est gratuite. Mais en ce qui concerne l’application des garanties, ce n’est pas un long fleuve tranquille : il y a les conditions du constructeur qui sont ce qu’elles sont mais aussi la diligence du concessionnaire du fait que les réparations sous garanties lui sont peu profitables… merci pour cet exposé très intéressant sur les possibilités de réparer soi meme…
@@laurent5926 j'au eu le meme soucis de garantie chez fiat. Une 500 achetée neuve 0 km, seulement la concession l'avait deja immatriculé 6 mois avant, et la garantie commence à l'immat, chose que je ne savais pas, et que bien sur personne ne me l'a dit, et pas la date de la facture d'achat. Prise de rendez vous 3 semaines plus tard apres l'appel, et la garantie était passée de 15 jours. j'ai failli tout péter las-bas !
Tout dépend de la marque, certaines à la date de livraison , certaines à la date de la CG et d autres a la date de de sortie de l usine !
Mac tu es trop authentique!
Je ne sais pas si Juneau t’a rappelé mais franchement ta vidéo est le reflet exact de ce monde composé d’inutiles personnes qui ne savent que faire du bla-bla
On est jamais mieux servi que par soi même. Bravo pour la caméra et le d’airbag merci pour ce trop gentil coup de gueule
Je pense qu'une suite de cette histoire serait intéressante en utilisant ton status de "youtubeur" auprès de Hyundai France... Pas forcement pour blâmer la concession où tu as voulu faire réparer ton véhicule, mais pour en savoir plus sur tout les détails (date de début de garantie, pack multimédia, etc...) et savoir si effectivement un dossier à bien été transmis à Hyundai France. Pas forcément dans le but d'obtenir des trucs gratuits mais juste pour démêler le vrai du faux.
🤣🤣🤣
LE SAV DE HYUNDAI EST UNE CALAMITE
Oui je pense qu’il y’aura une suite tant cette vidéo est une catastrophe pour eux.
Ils vont faire leurs commerciaux genre c’est pas de leur faute mais de la concession etc etc pour nous embrouiller.
La vérité, plus personne n’achètera cette marque en ayant vu cette vidéo.
Il faut faire fermer cette concession ou leur faire perdre leur franchise donc les faire fermer car cela nuit gravement à l’image de la marque Hyundai qu’ils représentent … la preuve rien que pour ce genre de mésaventures je n’achèterai pas cette marque (exemple) et foutre tous ces bons à clap au chômage pour éviter que d’autres gens se fassent arnaquer pour perdre du temps et donc de l.argent en croyant en plus qu’ils soient de bonne foie. Donc il s’agit de la concession de Tavares de Beauvais si je comprends bien pou pas mettre de marques ? Il suffit de citer celui qui les a mis dans lame merde ?
Qu'en pensent la maison mère en Corée? Ce serait intéressant de leur montrer cette vidéo.
Ma pauvre mère de 90 ans avait des problèmes avec la fermeture centralisée de sa voiture,le concessionnaire Opel ,lui dit :
-il faut changer la clé complète,elle est morte,ça vous coûtera 130€ !
Je prends la clé je teste la clé,et rien, j'achète une pile a 3€ et OHHHH ça fonctionne 😂😂
L'art et la manière d'arnaquer une femme de 90 ans ! 🤬
Vous devriez donner le nom de la concession pour que d'autres clients ne se fassent baiser par les incompétents qui bossent chez eux !
C'est incroyable... comment avoir confiance apres ça.
Comme je l'ai dit dans plusieurs autres commentaires, je travail à coté de Creil, dans l'Oise et c'est la concession Hyundai la plus proche ;-) D'ailleur, y'a une personne qui a reconnu ke concessionnaire qui fait en + de Hyundai de l'Opel. Vous n'êtes pas dans l'Oise aussi ? lol
La plupart des concessionaire sont des incopetant malheureusement ... avec des aprentis ...
Mieu vaut aller chez des petit mecano independant et competant ...
Mais lorsque c'est garantie on a pas le choix ...
Les concessions sont aux abois il ne vendent pas assez de voitures dons il faut faire entrer l’argent peut importe le moyen
Merci pour la vidéo très instructive. 28 contre + de 1000 euros. Certains professionnels se moquent clairement de leurs clients. Et bravo, vous avez réparé les 2 pannes.
Félicitations Xavier, il me semble que dans tous les domaines il faut de plus en plus se débrouiller soi-même. Je te félicite pour cette démonstration. 👍
@@bdmml5324 tout à fait d'accord avec toi
Cela me rappelle quand j'ai été chez un grand concessionnaire en Allemagne d'une grande marque allemande avec 3 branches.
Après une réparation mineure , le technicien vient me voir , et avec un grand sérieux me dit que le bas de caisse est rouillé et que je devrais envisager d'acheter une nouvelle voiture....
J'avais le moral dans les chaussettes, mais je devais changer les plaquettes moi-même.
Je loue un pont et découvre que la voiture n'avait pas la moindre trace de rouille.... Même pas une piqûre... Elle était en parfait état.....Il ne m'ont plus jamais revu....
Moi, ranger tesla est venu chez moi pour changer un faisceau. J'habite à 2 km du garage tesla😂. J'ai même dit que je pouvais passer chez eux, mais ils ont dit non , on vient 😂. Prise en charge dans la garantie tesla.
On aurait aussi pu se poser la question avant l'achat : pourquoi l'ancien propriétaire n'a pas fait les travaux sur les défauts alors qu'elle était encore sous garantie ? Le vendeur aurait pu gagner quelques euros sur le prix de vente...
je pense qu il a pas voulue ce faire chier surement un taxi ou autres
Je confirme qu'il ne voulait pas se faire chier.
Où peut être qu'il est passé par la même concession 🤣🤣🤣
8:52 Le problème des rendez-vous en ligne pas pris en compte par des concessions autos, je viens de connaître la même chose avec une concession VW à Toulouse. Tu prends rdv en ligne et on te rappelle pour te donner un autre créneau parce qu’il n’utilise pas ce système. Autant qu’ils le désactivent.
Trop gentil Max de ne pas donner le nom de la succursale Hyundai. Pourtant cela permettrait à ceux qui habitent tout près d'aller se servir dans une autre agence Hyundai plus professionnelle. Petit bémol concernant les reproches faits à l'administration de la marque. Avant de t'informer sur les travaux à faire, la personne concernée a certainement contacté un "technique" de la marque. C'est bien l'état d'esprit de ce garage qui est fautif. Bravo pour coup de gueule toujours aussi spontané.
Peu importe la succursale. C’est une marque à bannir. On peut critiquer Tesla tant qu’on veut mais voilà…
Pour le connecteur de la commande d'airbag passager dont les câbles sont coupés, ça ressemble à un arrachage suite à un démontage violent du cache.
J'ai moi même démonté cette partie du tableau de bord pour changer moi même l'écran tactile du GPS (qui avait été dégradé par le précédent propriétaire) pour le remplacer par un écran acheté d'occasion.
Le câble de ce connecteur est suffisamment long pour ne pas se couper tout seul.
@@olivier.bretire tes œillères !
@@auxongp @list6461 qu’est-ce qu’il me dit le mongolien?
@@olivier.bchez Tesla oui il prennent en garantie sans trop de problème, après c’est plus compliqué beaucoup se regroupe pour se faire entendre
Chez Hyundai cela dépend du concessionnaire : j'ai eu un pb sur une Hyundai thermique sous garantie (condamnation centralisée qui ne fonctionnait plus) . Chez le concessionnaire de La Rochelle : refus de réparer sous garantie. Chez celui de Limoges : aucun de problème la réparation a été effectuée sous garantie
Après avoir galéré avec ta voiture, je te souhaite de trouver beaucoup de satisfaction car tu es visiblement une personne positive et avec des valeurs qui sont de plus en plus rares.
Bravo xav
Tu as raison ils veulent tous nous plumer pour la moindre panne
Je me suis fait proposer le changement de mes 2 ampoules HID sur ma ioniq pour plus de 800€ alors que je les ai commandé sur Ali pour 32€
Excellent me vidéo
Faut pas comparer des HID aliexpress et des marques OEM. Quitte à prendre des marques non originale, prends des versions LED. Les Xénons ça éclaire pas grand chose.
Mon pauvre Xavier , je comprends ta déception par rapport à ses incompétents mais pour ma part , plus rien ne m’étonne depuis que j’ai vu le film " Idiocracy " et le documentaire " Demain , tous crétins ? " . C’est malheureux mais c’est comme ça , de plus en plus il faudra composer avec 🤪
👍👏👏👏 avec ta PATIENCE et débrouillardise,tu as fait MIEUX que ces « vendeurs » qui lisent bêtement ce que l appli Hyundai leur raconte, cherchent toujours une « exclusion » de garantie en guise de SAV. Merci d avoir été aussi cool et objectif dans ce genre de situation souvent agaçante ! 🥵 belle année 2025 pour toi et ta famille🙏🏻
Bonjour à tous , bravo à toi pour cette vidéo, c’est hallucinant de nos jours comment certains concessionnaires peuvent agir c’est vraiment désolant 🤦♂ Comme on dit, on est jamais mieux servi que par soi-même 👌
Et c'est pas les seuls. J'ai quitté le monde du thermique à cause de ce type de comportements, en VE on limite le nombre d'interventions.
C'est clair...
DIY => Do It Yourself (Faites-le vous même) est désormais l'une de mes règles pour mes réparations. Je ne suis pas mécano mais avec mon gamin et grâce à tes tutos nous venons de remplacer un engrenage de couple de force de sa direction assistée sur sa hyundai : prix de la pièce 5€ et 2h de démontage/remontage au lieu d'un remplacement complet de la colonne proposé par un garage et d'un devis supérieur à 2000€...
Salut Xav, envoi cette vidéo chez Hyunday France avec en copie la super concession qui te réclamait plus de 1000€ pour réparer la caméra
Ils n’ont honte de rien et surtout ils ne servent à rien 🤦🏻♂️
Voire même l'envoyer en Corée.
Sans vouloir généraliser, beaucoup de concessions ne subsistent que par le SAV. tant la concurrence entre les marques diminue les marges possibles à la vente. Lorsque vous connaissez le bonheur de disposer d'un garagiste honnête et compétent, vous êtes le plus heureux des hommes ! Certains (de moins en moins) sont absolument valables, d'autres sont de véritables voyous et il s'en trouve beaucoup pour évoluer entre ces deux extrêmes. Merci pour cette vidéo tout empreinte de modération et de retenue, en dépit de l'accueil réservé à ces demandes légitimes.
Bonjour Xavier beaucoup de youtubeur devraient prendre modèle sur ton exemplarité pour faire des vidéos et non des putes à clic
J’attendais la toute dernière phrase, la mauvaise expérience avec la concession a permis de sortir plus grand de cette histoire en connaissant les défauts récurant de ce modèle et de voir que réparer les quelques bricoles qui paraissent compliqué sont en faite très simple et peu coûteux.
Excellente vidéo. Merci pour ton retour d'expérience! En attente de la vidéo sur la dégradation batterie de cette petite Ioniq 28 :)
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J'ai pensé à eux à un moment. D'ailleurs, ils sont top et je sais où aller si j'ai un problème plus important avec cette voiture.
Bravo pour ta vidéo et pour ton élégance Xav ! 👏👏👏
Donne le nom !
Je suis ancien mécano Renault, si on me donnait un OR (ordre de réparation) garantie ou pas je faisais le diagnostic pour le/les points énuméré. La demande de prise en garantie DE LA RÉPARATION n'intervient qu'après diagnostic ET établissement du listing pièce/MO pour traîter la garantie. Donc elle aurait du te dire oui/non pour la prise en charge avec le devis à 0/1000€ détaillant la réparation. Tu es tombé sur un/une réceptionnaire qui n'as pas réussi à te plasser correctement dans le planning. Et non heureusement qu'on ne bichonne pas que les clients achetant les véhicules à la concession sinon on est mort. C'est d'ailleurs 2 entités bien séparées. Les grandes majorité du temps le receptionner ne sait même pas d'où tu viens et s'en contee fout. Il focalise sur le rendements horraire de ses gars, point.
PS : elle a l'air propre, fait ça propre. Reprend les 2 tonches pour 300~~ et essaie de trouver un parchoc ou le plastique si démontable. Pour le Radar avant il suffit d'une poussette et d'avoir déboiter le radar. Un petit demontage du PC avant et tu auras des chances d'en savoir plus. Comme tu l'as dit, c'est valorisant de trouver par soit même.
Force à toi
La concession de Saint-Maximin dans l’Oise ? 👀🤔
interventions chez Tesla sous garantie sans rendez-vous port de charge remplacement immédiat 1h30 d'immobilisation café et essai du nouveau modèle pour faire patienter plus recharge a la fin de l'intervention.Seconde intervention vérin de coffre détaché remplacé par un neuf intervention immédiate 35 minutes d'immobilisation.Voila du bon travail et un respect du client.👍👍😍😍
Intéressant, pourtant le SAV Tesla est souvent critiqué, ça donne à réfléchir.
Maintenant celui qui rendra le meilleur service c'est souvent le petit garage du coin, parce que c'est la qualité de son service qui le nourrit et non le nombre de contrat de loc comme chez les concessionnaires.
@@lioneljacrot8523 Le problème est que les concessionnaires sont sous la coupe de grands groupes ce qui fait qu'il y a une (grande)bouche supplémentaire a nourrir,et c'est le client la victime.
Il faut leur mettre un avis Google sur leur site . Vous déballez tout et vous allez voir leur réaction ! Ca leur fait très mal !J ai déja fait l expérience .Toujours débrancher la batterie avant d intervenir sur un airbag ou vous risquez d avoir une très mauvaise surprise !
très bonne vidéo car le non service en FRANCE est un vrai problème , pensez aussi aux gens qui n'ont pas le temps pour ça (aller au garage, prendre sa journée, payer un max ....) il faut trouver des garagistes indépentants qui font aussi du déplacement. Cette concession est bien un gros problème à dénoncer au siège car en Corée le service c'est autre chose qu en France
Hello Xavier, je te trouve super en réparateur, si j'ai un problème avec ma tesla y, sûr ,j'arrive 😂.
Non sans blaguer c'est un garage de nuls.
Continue de nous régaler 👍
Michel
merci pour le récit, ca fait froid dans le dos. Ca ne me donne pas envie de lâcher mes vieilles voitures de 300 à 500.000 km que je répare moi-meme facilement et à peu de frais... Moralité, vous voulez du travail bien fait ? faites le vous-même !
C'est une marque à fuir !!!!
J'ai un collègue qui a une voiture de cette marque. Elle est en panne depuis environ 18 mois suite à un défaut d'entretien de la concession qui lui a vendu la voiture, le turbo est HS.
Il avait acheté ce véhicule dans l'ouest de la France alors qu'il réside dans l'est. De ce fait la concession d'origine n'a pas daigné envoyé quelq'un alors qu'ils avaient été convoqué pour l'expertise. L'expertise à été clair, c'est bien la faute de la première concession, mais il refuse de prendre le problème en charge, car personne de chez eux n'était venu....
Pendant plus de 15 mois, cela a été un ping pong entre la concession d'origine, la concession locale, l'assurance à travers sa protection juridique, et le fabricant.
Finalement maintenant qu'elle est bien prise en charge, c'est hyundai qui n'arrive pas à avoir les pièces....
Malheureusement, c'est de plus en plus comme cela dans beaucoup de métiers.
Dans ma boite, on regarde de plus en plus à ne plus faire intervenir de prestataires, pour tout ce qui concerne le tertiaire ou les utilités, car le prix demandé est très élevé et surtout le travail est souvent bâclé. Alors certes, ça nous prend du temps sur l'entretien et l'amélioration des machines (notre métier), mais d'un autre coté, on gagne du temps en gestion des interventions des prestataires et on revient pas 2 fois sur le même problème.
Ce qui m'inquiète le plus, c'est que c'est aussi comme cela dans le médical.
@@koubmi Votre remarque est très pertinente et ça devient très inquiétant.
Aujourd’hui il faut savoir bricoler ou sinon payer et c’est très cher d’entretenir n’importe quoi avec une société alors que cela devrait être l’inverse ! Indique nous la concession afin de ne pas y passer !
@@POUTPOUT75 En clair : comme vous le suggérez, il vaut mieux être techniquement compétent ou avoir un minimum de bon sens pour gérer les pannes auto ou expliquer au "technicien" ce qu'il faut faire point par point. Ceci évitera les dépendances. Le prix d'un tournevis est également assez modique...
Quasiment les mêmes soucis chez KIA pour moi. Ils font tout pour ne rien passer sous garantie. Poignée de coffre intérieure avec un léger jeu qui sort cassée après intervention du concessionnaire.
Il n'y a que 3 agences Hyundai dans l'Oise. L'une est à Beauvais, les deux autres à 50 km. En cherchant un peu, on peut trouver.
Bravo Xavier pour cette très bonne vidéo.
C'est normal, Les véhicules électriques sont non réparables et doivent être jetés après un usage limité...
Si vous voulez un véhicule réparable, il vous faut une bonne 2 cv... On n'a jamais fait rien de mieux 😊
La 2 CV, une légende ! 😄 Mais je pense qu’on peut aussi rendre les véhicules électriques plus durables avec un peu d’effort et de bonnes pratiques. Renault va dans ce sens avec leur batterie démontable et réparable en module. Qu’en penses-tu ?
Malheureusement c’est la quasi totalité des concessionnaires de toutes les marques qui sont devenus de véritables voyous et qui abusent sur les clients. Il ne faut pas hésiter à les menacer d’engager une procédure pour se faire entendre et surtout de trouver un petit garagiste qui lui fera correctement le boulot à un prix raisonnable. C’est pire que chez le dentiste, il faut parfois attendre plus d’un mois pour faire une révision. Heureusement les centres comme speedy ou midas pratiquent la garantie constructeur et on est certain que le boulot est bien réalisé.
C'est quand même des sacrés voleurs , a qui peut on faire confiance aujourd'hui ? Je pense que comme tu l'as dit ils avaient pas du tout envie de t'avoir comme client .
Les concession ne sont pas des garage pour information ce sont des vendeurs.
C'était votre version du Ioniq 28 Challenge.😅 Merci pour votre partage d'expérience!
Très bonne vidéo, qui prouve qu'on est jamais mieux servi que par soi même ! Même si on est novice dans le bricolage auto, il y a toujours des tutos ou des infos sur le net pour s'aider !
Ca serait intéressant aussi que tu parles de la dégradation de la batterie et de ton autonomie restante dans une prochaine vidéo ! Bonne fêtes de fin d'années !
Malheureusement ce n’est pas le 1er retour que j’ai sur les problèmes de difficulté de prise en charge sous garantie chez ce constructeur. Ça me paraît aberrant…
Chez Kia c’est pareil !
Bonjour,
C'est très intéressant, merci.
Je n'ai pas saisi : quel est l'état de la batterie à 180000 km ?
il est évident que la concession ne voulait pas prendre en charge le véhicule et ce pour une bonne raisons ,c'est le cout , nous sommes dans une période de crise de l'automobile et les concessions ne vont vraiment pas bien , hors la prise en charge en garantie ne couvre que les pièces la main d'œuvre reste a la charge de la concession .
De plus il est fort probable que le réceptionnaire n'ai pas remplis /envoyé le dossier de prise en garantie et vous ont baratiné n'importe quoi pour motiver le refus car comme vous le dites bien , ils n'ont rien a gagner ... le véhicule ne vient pas de chez eux , le véhicule ne fait pas d'entretiens chez eux ( je sais électrique c'est minimaliste ) , mais il semble évident aussi qu'avec leurs approximation vous n'êtes pas prêt de la rentrer chez eux pour quoi que ce soit .
Merci Xavier pour tes vidéos et celle-ci en particulier. Mon frère et moi regardons pour replacer nos véhicules thermiques par des véhicules électriques. Notre conclusion est sans appel. Les constructeurs de l'ancienne génération sont à côté de la plaque. Nous avions déjà écarté ce constructeur suite à de mauvaises expériences au niveau du sav. De plus, les réparations sont hors de prix comparé à Tesla (moteur et batterie en hors garantie). Merci pour ton travail.
En France c'est cela beaucoup de blabla mais peu d'actions efficaces..... c'est comme nos politiques qui font beaucoup de blabla et sont grassement payés
Le cable de l'airbag arraché est révélateur que le véhicule a été maltraité...pour le prix pas étonnant..
26€ contre 1200€ c'est dingue... et après on va nous dire qu'il faut acheter local pour faire marcher le commerce !
... rien à voir
Hyundai, local ?
Merci pour cette vidéo édifiante sur l'honnêteté des garages et concessions automobiles, vous êtes trop gentil en ne citant pas le nom de cette concession qui va donc poursuivre en route impunité sa pratique frauduleuse jettant ainsi le discrédit sur toute la profession. Comme quoi, aussi, avec un peu de bon sens et de la peine on peut éviter de se faire arnaquer car il ne s'agit, j'ose le dire, de rien d'autre. Bravo en tous cas pour votre calme et votre modération dont beaucoup n'auraient pas été capables.
Bonjour, merci pour ce retour... Une vraie calamité cette histoire !! Pressé d'avoir le retour de Hyundai France !! Je me suis abonné, je trouve vos vidéos "très proche de nous" ! Je vous souhaite une excellente journée, ainsi qu'à votre communauté.
Bravo Xav tu es super il faut se débrouiller tout seul effectivement car il y a plein d'arnaqueurs d'abord on regarde si on y arrive seul...de plus il faut tout contrôler car au garage il peuvent abîmer la voiture, cela m'est arrivé et je ne l'ai pas vu tout de suite en reprenant la voiture de plus la nuit était tombée...merci pour ton courage et ta sincérité
Très instructif, intéressant.
Je suis arrivé chez Hyundai avec une voiture de 10 ans en état extérieur impeccable, juste quelques bricoles... Ils m'ont bien regardé de haut comme un cas soc... Le soucis c'est qu'ils sont indépendants et se concentrent essentiellement sur la vente... Je n'y suis jamais retourné. Plus tard j'ai croisé un ancien employé qui bosse ailleurs, et heureusement, il m'a donné les bonnes info pour que je fasse ailleurs et le tarif divisé par 4... J'y suis allé sur en Espagne aussi, un peu mieux quand même mais l'age ils n'aiment pas du tout! J'estime que pour une voiture qui coutait 47000€ ils devraient nous regarder avec un meilleur et s'occuper même des anciens véhicules. Pareil je commande en chine pour certaines pièce, d'origine en +!!
D'ailleurs pour l'airbag, contacteur volant tournant 20€ et 15 minutes de réparation (il faut se former avant mais rien de dramatique).
Ton histoire est épique mais c'est partout pareil à l'heure actuelle.... Je ne sais même plus ou aller maintenant!
Salut regarde ou est ton radar adaptatif( parechoc avant ou calandre) il doit etre déclipsé ou de travers....
Bah, le pare-choc se répare à l'eau bouillante, au pîstolet à air chaud, au pistolet chauffant à agrafe, à la fibre composite, mais sûrement pas en concession, ils ne vont pas utiliser une procédure artisanale.
Pas simple la vie. Bon je vais ce matin à ma CC a 8H30 pour un rappel sur la batterie 12v. Bon je suis client et normalement cela ce passe bien...
J'ai aussi un petit dongle OBD et la même application. Il m'a sauvé la mise 2 fois avec la Zoé de madame.
Ta vidéo prouve aussi qu'ils y a aussi des choses que l'on peut faire, même avec une VE
Salut Xavier,
Je pense que malheureusement c'est le lot de beaucoup de garage type concessionnaire ou agent car ils se paient sur le sav et les dégâts des accidents donc tous disent que c'est compliqué à réparé ou long pour justifier de ci un câble à refixer et de la un petit module à 20€/30€ pour justifier 1000€ de facture.... Et avec les voitures électriques qui ne nécessite pas grand chose en entretien cela va être de mal en pis
Bravo à toi💪 pour ces réparations faites maison mais le garage n'aurait pas fait plus mais pour beaucoup plus cher
Continues ainsi
Et si tu fais plus de vidéos sur ta ionic28 je prends👍
Bonjour Xavier, bravo pour ce retour d'expérience. Et comme toujours avec les concessions de toutes les marques, c'est le même rituel pour nous faire payer un bras au lieu des garanties.
J'ai connu la même chose chez Nissan pendant la durée de garantie de trois ans.
De bon conseil pour les problèmes évoqué, cela peut servir à d'autres étant donné que les problèmes se retrouve souvent sur les mêmes modèles et en concession, on vous dit, vous êtes le seul à qui cela arrive...
Bonjour Xavier. Ça fait longtemps que je te suis mais là, je prends ma plume car ta vidéo, c'est une pépite..... tu résumes parfaitement le fait qu’on nous prend pour des jambons.... tu râles pas, t’es foutu... t’as pas un minimum de méfiance, tu casques. C’est bien de dénoncer, tu en as le pouvoir et çà, c’est cool..
Merci également pour ta belle explication concernant le VPN car ce n’est pas une explication typée sponsor car on ressent la connaissance parfaite et le partage.de la bonne info.
T’es un bon (malgré ta coiffure bobo..... mais peut être suis je juste jaloux)😅
Bonjour, en dehors de youtube je suis informaticien 😉
Pour les cheveux, t'inquiètes je commence à en perdre de plus en plus 🤫 Bientôt, j'aurai la même tête que mes autres collègues youtubeur : JC de la chaîne EV, Tesla Geek, Mac4ever, Majin Cyril, Steef alias S3xy cars, même Simplement Julien commence à en perdre sur le devant (ne pas lui dire, il va mal le prendre 😅).
Bravo pour les réparations ! Suggestions : il y a 1 précaution à prendre sur les ionic une vidange d’un dispositif (1 réducteur je cfois) entre le moteur et les roues
Yes, je vais aller le faire 👍🏻 car j'ai aucun historique sur la voiture. Merci
Merci pour le retour d'experience - acheter des véhicules d'occasion c'est toujours un pari. La concession a été malhonnête dans ce cas mais ça fait partie du jeu malheureusement
C’est ce qui nous fait tous peur avec ces voitures d’occasion électrique je me pose exactement la question avec un env200!
J’ai eu 2,Ioniq 28 super voiture, une esoul idem quid des pbs après garantie
garantie légale en france c'est à la date de mise en service de l'appareil. Cette clause c'est illégal.
Bravo pour la transparence et merci pour le partage 👍
Très intéressant à suivre.
Une chose est sure, c’est que le SAV de cette concession est nul à chié après lors de la vente du véhicule Lancien propriétaire savait tous ses défauts. Il est pas allé à la concession. En tout cas, bravo pour la solution de ce problème
J'avais vu votre essai de TMy et par hasard RUclips me propose cette page, bonne idée., important pour moi qui n'ai eu que 6 voitures en 50 ans, et jamais neuves...
Je vais suivre ce fil par curiosité, si Hyundai n'a aucune réaction, ça voudra dire qu'ils se foutent du client, ça voudrait le coup de mettre le lien de cette vidéo sur une pub fb de Hyundai en mettant en question le sérieux du sav, car quand on dit qu'un véhicule peut faire 500 000km, il y a quand même besoin d'entretien et de quelques pièces détachées...
J'ai l'impression que Hyundai finance son réseau en margeant sur les pièces détachées, les assureurs se sont émus du coût du prix des pièces détachées des électriques en citant plusieurs exemples, le champion étant le bandeau led à l'avant des Kona 11 000€! La note étant publiée dans la presse, Hyundai s'est empressé de redescendre le tarif à 5000 ... pour éviter une contrepub.
Pour la concession, je pense que tout le monde aura fait le diagnostic, on a tous pas mal de mots pour les qualifier.
Très intéressant, au final la voiture peut être réparée sans avoir à retourner au garage pour réinitialiser le défaut airbag, c'est toujours ça de pris. En tout cas, le problème initial vient de la malhonnêteté du vendeur...
Super vidéo, quel est le SOH de la voiture ?
Je ne sais pas si j'ai le bon outil pour le mesurer... Avec ça, quand j'ai vu le code erreur pour l'airbag j'en ai oublié le soh 😅 Mais je ferai une vidéo pour présenter la voiture. Et j'aurais la mesure.
En gros, en été, elle m'affiche 202km d'autonomie à 100%, ce qui couvre largement mon besoin.
Sa me choc même pas j'ai vécu quelque expérience un peu foutage de gueule
1) j'achète une voiture neuve à 18600€ avant le paiement j'étais le roi bien accueilli le café des cadeaux enfin super content de la conceess une bonne pub
2) je leurs remet le chèque de banque de 18600€ le vendeur me l'arrache des mains directement pour l'accueil ah bizarre celui-là ce n'ai pas un chèque de 20€ je n'ai pas eu de proposition de café juste attendez ici voilà les papiers bonne route monsieur d'accord du coup j'ai fait une croix sur cette concession dommage pour eux et j'ai même quitté la marque et pareil pour l'installation d'une caméra sur une autre voiture je ne voulais pas m'embêter concession d'une autre marque avec un autre véhicule 10h après votre voiture est prête parfait content vas-y des câbles qui dépasse de tout les raccords de plastique je vais en concession vous pouvez m'expliquer désolé monsieur nous avons pas le temps bon je me barre un peu en colère et je me dit aller motivé j'ai rejoint les fil de la caméra au derrière de l'autoradio en démontant tout plastique un travail qu'ils ont effectué mais vraiment du travail de merde désolé pour ce mot mais il a pas mieux à dire caméra branché au feu de recul normal mais juste dénudé qui tenais avec une pâte doré genre chewing-gum je démontes le tout avec raccord adapté clipse cassé et je refait le tout je commande des clipses et je mais les câbles avec les autres câbles d'origine avec les fil de la voiture derrière l'autoradio pareil un travail à la va vite attendre 10h pour sa j'ai fait le tout en 3h max avec un travail comme si c'était d'origine juste pour dire autant faire son travail nous même que de passer par un garage concessionnaire vous savez ce que vous avez fait le beau et bon travail et si la caméra crame un jour juste débranché les raccord et retranché vous connaissez l'endroit des raccord mais surtout juste faire confiance à nous même bon réveillon de nouvel an 🎉
Bravo pour la caméra et le voyant airbag 👏, et merci pour votre vidéo, c'est incroyable le "service client". Le VE c'est quand même pas possible pour tout le monde.
Bien vu ! En plus tu es sympathique et intègre -)
merci xav pour cette vidéo très instructive
il serait très interessant de connaître l'autonomie actuelle avec tes batteries ( par rapport à l'autonomie neuve), car on n'arrete pas de nous dire qu'on peut faire des dizaines d'années avec les mêmes batteries ! avec ce kilométrage ce serait une précieuse information !
Salut xavmax,quand un véhicule est plus garantie le système démerde c'est la moins coûteuse ou les concessions essaye de t' entuber même leurs clients.
J' ai eu le cas chez Honda ou un simple bouton de frein de parking 24€ chez Aliexpress contre 350€ chez Honda tous les deux fabriqués en chine.
Je te conseille de faire la vidange du différentiel sur ta ionique 28 Éric de la chaîne EV la fait sur la sienne et vu qu'elle est moins kilomètrée.
Bonjour, j'ai le même problème que vous sur le régulateur de vitesse. Le problème vient du calculateur à l'avant, mais hyundai m'annonce un tarif exorbitant. Si vous arrivez à régler le problème, je serais intéressé pour que vous nous la partagiez. 😅
Avec des personnes comme vous il y aura toujours du pain pour les voleurs et les incompétents. Vous ne donnez pas le nom de la concession, en refusant de partager votre expérience vous refusez de protéger les futurs lésés. Vous êtes quelque part complice de ce monde que vous critiquez.
Il pourrait être attaqué pour diffamation et pertes commerciales, avec impossibilité de justifier ce qu'à dit la personne de la concession. A t'il le fameux devis de 1200€ pour la caméra ? A-t'il un document expliquant qu'ils ont effectivement besoin d'une journée et de démonter tout le tableau de bord ? Probablement pas, ce sont des discussions orales. Donc je le comprend tout à fait, il n'a pas besoin de déboires judiciaires en plus de la part de ces incompétents
Tu es un vrai pro Hyunday!😊
Voilà une marque qui sera rayée de mes choix en cas de futur achat
Si tu bannes une marque pour chaque problème rencontré sur un modèle, il ne doit pas rester grand chose.
T'es mon Champion Xav
Renomme ta chaine Xav touche à tout!!!!! 😝😝😝
Pour lle voyant airbag vérifie sous tes sièges que le préhenseur de ceinture de sécurité est correctement branché.
et bien que du bonheur d'avoir pu résoudre les problèmes rencontrés par toi même,... au fait très bon choix que ce splendide "tous imparfaits"
CT de complaisance ?
Tiens tiens j’ai eu une mauvaise ,très mauvaise expérience avec une concession à côté de chez moi (entre Creil et chantilly)😜
Accueil lamentable donc je ne pense pas que ce soit lié à la marque.
Pas de chance, ils font aussi Opel et j’ai maintenant une Opel en véhicule de fonction!!!!!😢
Je confirme qu'il s'agit de la même concession 😉 et je confirme aussi pour l'accueil.
Bravo Xav ! Très doué ! oui dans ce monde il faut savoir se débrouiller
Un 👍pour le pare-chocs ^^
et comme c'est parti....ton blèm de radar va être résolu par un colis chinois 😂
Le 1er fautif c'est quand même le vendeur qui t'a menti par omission sur beaucoup de choses, et toi qui a fait beaucoup de bêtises, comme ne pas exiger le PV original du CT l'obligeant à réparer l'air bag...
Quant à l'ignoble concession, j'y aurais mis le feu, ça me rappelle mon expérience chez Renault en 1995...
Ça me rappelle mon charpentier qui mettait des plombes pour venir refixer des couvertines qu'il avait fixé avec 2 points de colles ...
Finalement j'ai acheté un baudrier et je l'ai fait moi même , après 3 tempêtes ça a pas bougé, du coup quand rien ne bouge faut tout faire soit même dans ce bas monde...
Mais bon comme tu dis au bout on a quand même la satisfaction de l'avoir fait soit même
Dans sa conclusion, que cet homme a raison! Et le pire est que ces soit-disant PRO ne rectifient rien du tout avec un sans-gêne stupéfiant. Il faut faire fermer leur boutique où ne règnent que mensonges. Perso, j'aurais au moins écrit à HYUNDAI France pour que cette concession en prenne pour son grade.
Toujours des expériences qui nous aident, merci. ✌👍👍👍👍
oserais je la questions, est ce que vous êtes allé au garage pour leur expliquer leur métier? ^^'
Conclusion… achetons des tesla… j’ai aussi le bonheur d’en posséder une ❤
Marque à fuir, je n'y touche plus.
Félicitation pour cette vidéo, effectivement par fois il faut trouver la solution soi-même. Sur ma kia apres des mois de patience , j'ai du contacter kia France pour trouver une solution. heureusement que tu as fait appel à ton coté bidouilleur (Maison, Tesla).
Évidemment que la concession n’a rien fait et n’a jamais contacté Hyundai et d’ailleurs Hyundai n’aurait rien fait non plus. Encore une belle démo Hyundai france en relation client… pour avoir tester 5 concessions ou échanger avec la marque ça chie sur les clients partout.
👋 Merci pour ce coup de gueule. 👍 Heureusement que tu es un geek bricoleur. 🧐😉 Ce genre de concession, ça fait vraiment peur 😰. Et comme il est dit dans un autre commentaire : il y a trois concessions dans l’Oise… 👀 Faut-t-il bannir la concession de St-Maximin dans l’Oise par exemple ?????? 🤔
Ici au Canada, un pote a depuis un peu plus de 3 ans une Kona EV achetée neuve. Elle a 40 000 Km. Tout est parfait, mais un problème d'air climatisé insoluble lui mine la vie, malgré le remplacement sous garantie de plein de pièces (pour un total de $2000) et des jours d'immobilisation. Il faut toujours commander une autre pièce qui prend des semaines à arriver de Corée, et qui au final ne résout pas le problème. La fin de garantie approche et il se renseigne pour obtenir du fabricant une extension de garantie sur ce système d'air climatisé qui semble le point faible de cette voiture.
Merci pour cette vidéo, c'est malheureusement la tendance de nous faire payer des garanties, des assurances qui ne jouent pas. Etrangler les gens qui ne savent pas ou ne peuvent pas doit être dénoncé, ce dont je ne me prive pas sur les forums ou autre, c'est le seul moyen que cela s'arrête. En étant un peu malin et bricoleur comme tu l'as fait, on arrive à naviguer mais c'est écoeurant et incite à ne plus acheter quoique ce soit.
Mais combien d'inconnus non "youtubeurs" ont déjà été méprisés par ce genre de concession ? Ce genre de vidéo guérit de toute envie d'acheter une Hyundai !