Gestão de Processos - Aula 2 Elementos

Olá,
Esta é uma aula sobre Gestão de processos.
Nesta aula será tratado os elementos de um processo.
Para ter acesso ao conteúdo completo deste tópico assista os demais vídeos da série.
Os tópicos desta série são:
1. Conceitos iniciais de processos; (Aula 1)
2. Elementos Básicos dos Processos; (Aula 2)
3. Tipos de Processos e suas classificações. (Aula 3)
Para acessar a apresentação de slides desta aula acesse: www.alvaromartio.com.br/
Bons estudos!