Деловой этикет: как профессионалы производят впечатление // Алёна Гиль, специалист по этикету
HTML-код
- Опубликовано: 11 мар 2024
- Алёна Викторовна Гиль - специалист по светскому и деловому этикету, член «Национальной ассоциации специалистов по протоколу» и гость нового выпуска «После дедлайна».
Мы поговорим о том, как преподнести себя в соответствии с профессиональным статусом и этикетом, почему мы вешаем ярлыки на других и какие качества будущих работников оценивают СЕО компаний.Также обсудим, почему грамотная речь, внешний вид и харизма важнее опыта и как манипулировать с их помощью? Как провести самоанализ и выбрать стиль речи, который будет соответствовать вашим коммуникативным задачам?
И разберемся, сколько зарабатывают люди, которые говорят «звОнишь»? Сколько существует вариантов русского языка? И как понять правила игры в деловом этикете?
01:10 Как на окружающих влияют речь, внешний вид и харизма
06:17 Сигнальная система свой-чужой
09:40 Сохранить адекватность и скрыть недовольство
11:32 Невербальные средства: приветствие
15:35 Статус, возраст и гендерные различия
19:37 Самодиагностика и развитие навыков коммуникации
26:05 Про четыре русских языка и литературную коробку передач
27:38 Можно ли звОнить и много зарабатывать?
31:06 Дети, родители и этикет
37:30 Этикет - это возможности
«После дедлайна» - шоу об эффективных коммуникациях от Школы коммуникаций НИУ ВШЭ. Здесь вы узнаете, как прокачать свои навыки, свою карьеру и свой бизнес. Ведущая - Анастасия Урнова, доцент НИУ ВШЭ, телеведущая, PR-специалист.
Cлушайте нас на всех подкаст-платформах: podcast.ru/1646248240
Телеграм-канал «После дедлайна»: t.me/afterdline
Полезные ссылки:
Интервью с Алёной Викторовной Гиль для Forbes: www.forbes.ru/partnerskie-mat...
Телеграм-канал Школы коммуникаций НИУ ВШЭ: t.me/incommhse
Школа коммуникаций НИУ ВШЭ: cmd.hse.ru/incomm
Телеграм-канал Анастасии Урновой: t.me/markovnaonair
Команда:
Автор и ведущая - Анастасия Урнова
Исполнительный продюсер - Юлия Асоян
Продюсер - Екатерина Бычкова
Копирайтер - Елизавета Максимова
Когда я встречаю человека с грамотной, богатой речью, в красивом, чистом, дорогом костюме, и он не уважает моё время, не оплачивет во время услугу, то весь этот этикет и внешний вид становится просто не нужным и даже неприятным. Для меня взаимоуважение на первом месте, остальное второстепенно.
Во, во главное дела,
Согласна! Мне такие много раз встречались. Латинский знает, часы за 3 ляма, а у слугу за 1000 р не оплачивает.
Две недели назад столкнулась с такой ситуацией, когда при мне, обо мне говорили в третьем лице, и отрицают что это не хамство, не хотели меня обидеть. При том что пришли обесценили мою картину, предложив цену в два раза меньше, при том что она им ооочень нравится оцифровщики оценили, ( с ними они рассчитались уже) а ты и так съешь......при том предлагая ещё заказы, за что я буду их выполнять? Вы зарплату за свои прэкты получаете,а мне на сухари?😊 Отказ!
Конечно!
А эта женщина... Вот из-за таких у нас все перевёрнуто в жизни. В первую очередь душа, а она наоборот все выкручивает
@@user-qv5yv7ne9x очень интересный феномен. Уже очень давно живу в Нидерландах. Так вот, так называемые аристократы и очень богатые люди могут сломя голову бежать на распродажи где скидка условная полушка, свинячить в общественных туалетах и не мыть руки. Не все конечно, но просто довольно частое явление. Поэтому нету у меня к ним пиетета.
Чем меньше люди знают тебя и о тебе, тем меньше у них рычагов влияния на тебя. Золотые слова!
Поэтому политики льют воду😅
👌
Последние разумные слова перед лекцией о том, кто кому кланяться должен первый (все кланяются самому богатому/властному что тоже богатому)
Есть у меня родственники, часто кичились своим воспитанием. Высокомернее людей не встречала. Действительно воспитанный человек никогда не покажет пренебрежения к человеку не своего круга и будет уважителен со всеми. Для меня это и есть "маркер интеллигентности"
Слушала на одном дыхании.Я давно пенсионерка,мои родители родом из деревни, простая рабочая семья.Но как родители мне вложили эти красивые правила поведения,сложно объяснить-тактичность,уважение к собеседнику,умение его выслушать,самой произвести на него впечатление.У меня была,т.е есть старшая сестра.Я на всю жизнь запомнила ее слова:"Хочешь изменить себя,общайся с людьми,которые умнее тебя,лучше тебя,интереснее тебя",предлагала мне тогда почитать те или иные книги(интернета не было).И со временем я обнаружила,часть знакомых стала от меня отходить,стали друг другу не интересны,а мне на самом деле стали попадаться интересные люди,хорошая работа,я и сама изменилась внешне,а особенно внутренне.Еще раз спасибо за интересную беседу
в деревнях есть любовь к природе, любовь к семье, любовь к окружающей среде, к себе, это формирует уважение, внутренние и внешние границы и поверьте, часто именно деревенские люди гораздо чище и богаче внутренне, в них душа как ручеек чистейшей горной воды.
У Вас очень мудрая семья с хорошими ценностями.
Это советское воспитание. Целью самой системы было повышение уровня образованности и культуры народа.
Мой дед деревенский кузнец и мельник, 4 класса образования...когда мы, внуки заходили в дом...он вставал всегда...
Потому что вы внутренне были готовы меняться не для кого-либо, а для себя. А этикет, протокол и нормы поведения - это ересь в нашем обществе. Люди создают благородный фантик, а внутри дерьмо. В названии ролика все сказано. Дальше можно даже не смотреть. Этикет - это возможности. Определение морально нездорового общества. Этикет - это не возможности, а образ жизни.
Спасибо за такую гостью!
Этикет, культуру общения давно пора ввести в школах.
и где же школа возьмет специалистов)))
Стране нужны рабы. Какой этикет? Для начала власть поменять нужно.
Дома не пробовали воспитывать?
@@elvina969, Ваш комментарий просто "кричит" об отсутствии воспитания и здравого смысла...
Нет, не нужно...
К счастью, 25 лет назад я училась у Алёны Викторовны. Она была блондинкой и такой же харизматичной, прекрасной женщиной и отличным педагогом.
ну то есть рабом-водителей детей в шкалку
И как вам в жизни помогли эти навыки?
@@scorpiosaa благодаря этим урокам, я очень хорошо владею своим эмоциональным состоянием , когда это необходимо и прекрасно общаюсь с людьми !))
@@user-ds2wf2ch2r..... и срываюсь там где нет необходимости "держать лицо" 😂😂😂
Чудес не бывает
Вы были блондинкой и педагогом, или Алёна Викторовна?
До сих пор до людей не дошло, что показуха в виде дорогого костюма, часов, кожаного чемодана - это пыль в глаза. Всякие коуч тренеры по финансам, которые одеваются богаче многих миллиардеров, имеют исполнительные производства у приставов по своим невыполненным кредитным обязательствам. Я не говорю, что нужно одеваться как тинейджер для встреч, но эпоха классических костюмов и строгой одежды давным давно прошла. Я носил эти костюмы порядка 6 лет ежедневно, и скажу вам так, что в людях с мазутными руками, в грязной от физического труда спецодежде - порядочности и этикета больше, нежели в этих красивых, нарядных, воспитанных людях
А мне нравится этикет и грамотная речь и уважение собеседника. Поработала я с работягами женщинами- мат на мате матом погоняют, ржут как лошади, всё в сигаретах, темы ниже пояса.... Часы за 3 млн и дорогой костюм не говорят о культуре человека, уважении собеседника, людей, ..здесь тоже об этом сказали! Я тоже говорю на 4 русских языках. Каждому (языку)своё место.
Уважение ушло в 90 годах.@@badteacher1456
во-первых нужно чтоб все было гармонично в твоём образе.Умение камуницировать с людьми. Ну не всегда, Все люди ругаются матом , Первое что должно быть это уважительное отношение к собеседнику, чистота и грамотно подобран стиль от причёски до одежды , это Гармония ну и далеко не всегда быть всегда в золоте.
Главное правило этикета - это уместность
Только к людям с мазутными руками не идут на консультацию и не относят тонны наличных, которые несут к бизнес тренерам и коучам.
На примере ведущей поняла, как важно не сидеть вальяжно в присутствии столь собранного и подтянутого человека.
Ведущая к тому же - пример того самого неадеквата, о котором Гиль говорила. Ведь эта ведущая и в начале передачи обратилась к гостье по имени, и представила её как Алёну. Гиль несколько раз в ходе беседы самопредставилась как Алена Викторовна. Не зря ведь... И тем не менее, прощаясь, ведущая вновь сказала: "Алёна, спасибо Вам большое" (37.46).
Всё, занавес. Намёка не услышала.
Ей бы научиться слушать и слышать людей.
Это точно) Очень бросается в глаза.
Я вижу, что ведущая беременна. Поэтому так сидит.
Да.., такой контраст в поведении..
Спасибо за этот разговор, очень познавательно. Век живи - век учись. Я думала что мои тактичность, вежливость и умение оценивать обстановку/вести себя соответственно - это мои слабые стороны, нужно учиться быть жесткой альфой. А оказывается я просто адекватная, радость-то какая! 😅
Это сильно зависит от того, с кем имеешь дело.
А лучше иметь дела с людьми из своей стаи. На обычную коммуникацию это мало влияет))))
@@Marusya4636 верно! А я имею дело с очень токсичным женским коллективом. Ну и вот, приходится искать хрупкий баланс между умением оставаться невозмутимой и вежливой и в то же время уметь поставить хама на место. Это оооочень сложно и я не всегда справляюсь с "поставить на место".
@@AlfaC100 сочувствую Вам. Я тоже с таким сталкивалась. Это не пересилить. Проще и полезнее сменить коллектив.
Надо оценивать по обстоятельствам и субъекту, который применяет свои качества. Вполне возможно, что такиичность и сдержанномть в Вашем конкретно исполнении были действительно слабой стороной, - потому как были неумелы, неуместны, кривы-косы, плюс транслировались несоответствующие переживания и неприятные чувства или неконгруэнтные слова с деталями поведения, и пр...
Как я рада, увидеть своего преподавателя из прошлого, как давно это было, это мастер, я на всю жизнь запомнила уроки от Алёны Викторовны, благодарю судьбу за эту встречу!!!❤
- В универе? По какому предмету?
Это было очень давно на первом курсе ❤ великолепно выглядит вообще не изменилась
Хочу сказать, что уходит время "встречают по одежке" и приходит время интуитивной энергии. Именно так я принимаю на работу людей, хотя внешность имеет не последнее место.
Как прекрасно Вы написали! Наверное Вам точно до 40, а Алёна всё-таки остаётся в своём возрасте. Я это заметила с грустью, хотя я намного старше Алёны. Мне понравился очень Ваш комент.
Иногда очень умные и молодые, и выглядят, и одеваются протестно. Против этикета, хотя ВСЁ остальное при них. И надо это разглядеть
Бинго!
@@tatianatatiana6368 БлагоДарю Вам)💗
@@tatianatatiana6368, если Вы внимательно посмотрите на людей в политике, в управлении крупными концернами и предприятиями протестно там не одеваются, даже молодежь.
@@tatianatatiana6368все должно быть в балансе…
Считаю, что нужно вести себя естественно, говорить так, как ты можешь наилучшим образом выразить свои мысли.. Смешно порой смотреть, как "алюминевый тазик строит из себя хрустальную вазу". Я за чистоту русского языка, речи в целом, но на первое место я бы поставила профессионализм. Слушать вас, безусловно, полезно, но часто повторяющаяся фраза о том, что не дрогнул ни один мускул.. всё-таки говорит мне о высокомерии, с которым вы относитесь к людям. Спасибо.
P/s: а деревня здесь вообще не при чём. Простота деревенской речи, порой, как весенний ручей, полноводна и многогранна.
Всему своё место, это вы правильно отметили.. 😊
Порода прослеживается во внешности,манерах..Благородный человек никогда не будет занимать в комнате все пространство,он всегда оставит место для других,находящихся в этой комнате.Активная жестикуляция во время беседы всегда считалась признаком дурного тона.Я не оцениваю,просто наблюдаю.
Вы не за чистоту речи, а за расхлябанность. Человек в бизнесе должен совмещать и Профессионализм, и этикет, и речь.
@@user-wv4fd7gb7r Ооо... 😊 читайте то, что написано.. Выводы не верные..
Господи, это интервью - просто разрыв сердца. Как приятно видеть и слушать таких гостей. Роскошная, благородная женщина. Прослушала все на одном дыхании.
Понравиться, преподнести себя как товар, минус смысл и честность,..
Селекция внуков Дарвина?
В современном обществе безумие зашкаливает благодаря и вот таким ужимкам.
М.. да.., вот только фразы как,, разрыв сердца,, программируют на инфаркт... ❤🔥🙏
Вы, наверное, говорите про формальное благо-родствО. Или прочли недавно художественное произведение и находитесь под впечатлением проявленного там в изобилии качества благородства. Пожтому примеряете к Алёне (или отмеяаете у неё) как одно среди выдающихся качеств.
Но благородства в ней недостаточно слышно.
валериночку выпейте перед началом в следущий раз
На второй минуте: одна сказала, "щас", другая обрадовалась, как "чек", которая этому учит. Думаю, дальше смотреть уже не стОит. Разочарование на старте.
ЛИТЕРАТУРНАЯ КОРОБКА ПЕРЕДАЧ!!!💥💥💥
ТЕРМИН- ОГОНЬ!!!💯💯💯
Гостья программы-на вес золота!!! Просто кладезь знаний! Низкий поклон Вам,❤❤❤ Алена, Вашему Мастерству!!!
😂😂😂😂😂
Ага, кладезь гордыни и алкоголизма на лице
Отрадно слышать то, чему старалась научить детей. Они уже достаточно взрослые, но, как и большая часть молодёжи, позволяют себе так называемые вольности. Я им переслала это видео. Эта беседа была усладой для моей души, ушей, глаз! Огромная благодарность! 🙏
У меня 21 лет сын очень красиво апеллирует словами ,грамотно выстраивает речь..так же пишит! А все из за того что обучение было на дому ( по состоянию здоровья) рядом не было сверстников и читал с детства много литературы!
Слушать не будут), лучше пример подавать.
Скромность ( настоящая скромность) всегда украшала!
Скромность, по определению, это осознание пределов своих возможностей. Т.е. человек адекватен, понимает как себя вести в определенной ситуации. Чтобы окружающие его приняли. Чтобы быть успешным. Читаю комментарии и вижу, что есть те, которые не понимают эту истину.
Как отзывается, спасибо, огромная благодарность!
Я думала, что только я , имея первое инженерное образование, затем преподавая иностранный язык, всегда преподаю и элементы этикета прошлого века и той страны, чей язык изучают мои любимые ученики.
Сидеть с прямой спиной, руками не подпирать голову, не сидеть расставив широко ноги, короче быть Леди или Джентльменом уже с детства. 💐
Очень приятно смотреть на образ без колец и длинных серёжек в ушах, что часто отвлекает в преподавателях от поданного материала. Сдержанная, но элегантная одежда, естественный макияж - всё импонирует.🌺
Кажется странным, что аксессуары преподавателя вас отвлекают от усвоения материала.
@@user-fh5mx4qr6e Не меня, а моих учеников.
Алена Викторовна, самая сердечная благодарность, высочайшая культура и при этом огромное выражение уважения к людям!
В советское были отрывные календари. Я всегда читала их.
И именно там узнала о том, кто должен приветствовать первым, как подниматься по лестнице и спускаться. Правила этикета. Хотя жила в деревне, доила корову, убирала навоз, одежды минимум и то на вырост.
Данные правила не преподавали в школе, но маленькому человеку надо знать как живёт взрослый мир, куда он вскоре попадёт.
Перестройка уничтожала интелегенцию, но это было временно, сейчас всё встаёт на ровные рельсы.
Встречаются люди, которые общаются как в 90-е и я понимаю, что это недостаток культуры и человек остался в том возрасте, он не растёт, а деградирует, поэтому не буду с данным экземпляром вести долгосрочные отношения.
Да, этикет это не закон - это правила общества и только мы с вами создаём это общество, в котором выживает либо сильнейший, либо справедливый.
Благодарю за эфир. ❤
в Аль Кафи б прочла 11 веков назад
Спасибо за Ваш комментарий! Я вспомнила эти календари и советы. Вы правы, как и этот замечательный лектор, но, судя по отзывам тут- многие считают, что лучше "что выросло, то выросло". И как это грустно, что они просто даже не поняли, о чем идёт речь!
@@user-ui8ob4pm1r
Отзывы это не аргумент.
Это мнение, которое лишь оправдывает собственные действия.
Сейчас действительно немного другие ценности, другие принципы морали.
Я заметила, что люди оправдывают любые действия, если это приносит выгоду и денежную прибыль, даже в ущерб собственным принципам и здоровью.
Но это временное явление. Скоро будут плоды. Люди поймут что невозможно долго глушить в себе себя и свои желания только потому, что сейчас не время и надо зарабатывать деньги. Будет разочарование и невозможность вернуть время назад. Эту истину будут объяснять подрастающему поколению. История циклична.
Грамотная речь часто бывает подлеца и предателя
Перестройка уничтожила интеллигенцию ,а сейчас всё встаёт на рельсы? Это правда? И поэтому сейчас расстреляли в Крокусе, раньше в Норд- Осте, Беслане, не спасли Курск, расстрел А.Политковской,Б.Немцова,убийство А, Навального , очень интеллигентные люди сейчас
Я получила колоссальное удовольствие от беседы!
Отдельная благодарность ведущей за гостью, такт и профессионализм.❤❤❤
Благодарю за урок! ❤
Из-за снижения уровня образования в стране, адекватности в одежде, в поведении сотрудников стало меньше. Нецензурщина в компаниях стала нормой. Вот сначала от этого нужно освободиться. От мата!
Как матерится собчак!!! А ведь её слушает молодежь
Так во власти государства ОПГ, а Вы хотите, чтобы мата не было.
Ничего не будет слышно по структуре речи . Я институт закончила , много читала , окружена очень образованными , умными , хорошо воспитанными людьми . Но моя речь убогая, не литературная , МОЗГИ у меня так устроены. И работаю уборщицей .
@@nikapislegina8759в смысле? Вы матом общаетесь? Речь свою тоже надо развивать, как вы и мозги развили.
@@nikapislegina8759, стилистика текста у Вас очень даже хорошая.
Что-то Вы на себя наговариваете
Ютуб предложил к просмотру видео. С удовольствием посмотрела. Благодарю!❤
Получила эстетическое и духовное удовольствие от беседы. Благодарю!
Анастасия, спасибо за таких гостей! Алёна ну просто профессионал своего дела! Впервые смотрела интервью и периодически возвращалась, чтобы переслушать. Очень полезное. И сейчас, когда так много экспертов о деньгах, о том как заработать, запуски, прогревы итд. Алёна просто как глоток свежего воздуха. Очень приятно слушать и смотреть на вас обеих 😊
🥹🥹🥹 спасибо вам!
Полностью согласна! Спасибо!
Необходимо, чтобы педагоги всё обладали знаниями этикета и этики. Для этого в обязательном порядке надо эти предметы всё, ти в пединституты. И как результат школа должна остановить мат в своих стенах и этому должны помочь этика и этикет и педагоги, которые владеют этим
Интересная тема. Недавно на собеседовании столкнулась с чем-то типа газлайтинга, когда работодатель начал аппелировать к моему возрасту и откровенно осуждать за то что я до сих пор "ищу себя". Это при том что прежние работодатели, в большинстве случаев, просят меня вернуться назад... Да, бывает что компетенций недостаточно для данной должности, но не все руководители обладают хорошими коммуникативными навыками для того чтобы вести конструктивный диалог, или даже по-менторски отнестись к соискателю, дать совет или поддержать, предложить другую должность. Многим не хватает широты взглядов и позитивного отношения к жизни, и их раздражают эти качества в других. В этом отличие бизнесмена от карьериста. Бизнесмены - авантюристы и первооткрыватели, а карьеристы - приземленные трудяги. Поэтому карьеристы-руководидели не способны понять того кто ищет себя.
Хорошо сказано 👏🏻
Мне довелось слышать при устройстве на работу своего подопечного, что женщины всегда меньше зарабатывают при прочих равных достоинствах. Я тогода промолчала для пользы дела, но шок остался. Да и промолчала зря...
Вы тоже обесценили карьеристов, а вам просто не повезло с тем кто вас собеседовал.
Руководитель вам не ментор, не учитель и психолог. Руководитель ищет компетентного сотрудника, надежного и знающего своё дело. Если вы «ищите себя» это указывает на ветреннось и инфантилизм. Вопрос - зачем руководителю сотрудник, который не может четко сформулировать кто он такой и чего хочет?
Этикет надо обязательно вводить в школах. Я в свои 60 лет поступила в педагогический университет и я была просто в шоке от того как разговаривает молодёжь. Они на переменах между собой разговаривают матом, заметьте, не ругаются матом, а разговаривают матом. 12:48
Отправил своим детям посмотреть. Все слова Алёны вылиты из золота! Впервые на этом канале и сразу такое хорошее впечатление. Подписка.
Думаю, что ведущей надо было принять такую же позу, как у Алены Викторовны, потому что слева человек на релаксе и наслаждении, а справа человек настроен хоть и на приятную, но деловую беседу.
Когда уже ведущие передач( а тем более про этикет) перестанут размахивать руками;
Вот именно, беседа про этикет,полусидя, полулёжа, и периодически ногу на ногу закидывая
ебааать а если посреди,то он неуверен
@@natalliamoller7839они спецом машут руками, чтоб было видно кто разговаривает и не казаться статей. Это этикет такой у них. Который бесит
ведущая в положении, если внимательно присмотреться и, возможно, ей уже не совсем комфортно сидеть по-другому
Алена потрясающая, была на ее мастер-классе, профессионал высшего уровня!
Здравствуйте. Поделитесь, пожалуйста. Где именно вы обучались? Ищу курсы Алёны Гиль,а их нигде нет.
@@vilurashaydulina6011в оратор club она точно курс ведет
Всплыло в рекомендациях, нажал посмотреть, чтобы закрыть через пару секунд - посмотрел от начала до конца с огромным интересом.
Гостья мега интересная, и ведущая на своём месте.
Учитель этики на высоте! Приятная ведущая и гармоничная встреча! БЛАГОДАРЮ ЗА ВИДЕО, послушала с удовольствием, МОМЕНТЫ, где гордилась собой и была благодарна себе! Респект приятным людям! И ПРОЦВЕТАНИЯ всему МИРУ!
С 8 минуты подписываюсь под каждой буквой, которую произносит эта великолепная женщина!
Бесподобное интервью. Спасибо.
Вау!!! Благодарю за знакомство с интересным для меня Человеком! Алёна, очень конкретно , познавательно и необходимо. Через 10 минут прослушивания стала записывать! Пошла гуглить другие интервью!
Это дар , так красиво и грамотно говорить ❤
Потрясающе!!! Вот это уровень! Вот это подача! Браво!!! 🌹🌹🌹 Спасибо за гостью! Алёна Викторовна, Вы великолепны!
посмотрела все видео в интернете с Аленой Викторовной, безмерно уважаю и восхищаюсь этой женщиной!
Спасибо, как всегда интересно и полезно!
Спасибо большое, Алёна Викторовна и Анастасия, очень познавательно! Буду стараться применять 💪
На одном дыхании слушала гостью ! Все ВЕРНО !!!
Благодарю эксперта. С каждым человеком нужно разговаривать на понятном для него языке.
"Встречают по одежке, проважают по уму". Это точно. Случаи из жизни. Собираюсь на концерт и думаю:" Гладить мне яркое платье или нет?" Я уставшая глажу длинное яркое платье и уже будучи в здании, где будет проходить концерт, мне задают вопрос:"Девушка, а как вас взяли в хор?". И другой случай. Иду на бизнес - конференцию бесплатную. Надеваю пиджак, но при этом мой стиль не очень строгий. Я такая яркая, но в пиджаке☝🙂, все это время просидела держа осанку и образ бизнес леди😌. Меня в конце ведущий спрашивает:"А вы случайно не в Правительстве работаете?" И эти случаи не единожды. Кстати, невербалика тоже важна.
В правительстве, ага.
ПровАжают.
😂😂😂😂😂
@@Cheeeersleaderнаверное от слова вАжный😂😂ну или спровАдить😂😂😂
@@Cheeeersleader научитесь уважать свой язык! Проверяйте по словарю, то что декларируете в эфир. А то привыкли: люди безграмотные-учителей не хватает....все просто, начинайте с себя.
Опечатка, не придирайтесь, будьте добрее.
Я в шоке,, ПРОВАЖАЮТ,,😮 😂😂
Самое лучшее интервью, которая я видела за последний месяц. ❤концентрация полезной информации!
Училась у Алены Викторовны в рамках частного курса для нашей компании. Советы и рекомендации, которые успешно применяю уже более 10 лет. Правила вне времен. Спасибо за интервью. Хочется ввести правила этикета в школе
Огромное спасибо за прекрасную гостью! Получила огромное удовольствие от услышанной информации и подачи!
Алена Викторовна, благодарю вас за урок!
Класс, таких специалистов нужно много и как же хорошо что есть ютуб и можно услышать таких профи, спасибо!
Благодарю за подчеркивание важности правильной речи и контроля собственных мыслей и собственной речи, важности обогащения словарного запаса. Печь человека часто может сказать о нем больше, чем написано в его паспорте и в его автобиографии.❤❤❤❤❤ Мира и благополучия всем!
Великолепно! Алёна Гиль- умная, образованная, интересная, глубокая , харизматичная! ОЧЕНЬ полезное видео!
Мне понравилось про коробку передач! Супер! Буду использовать у себя в психологии, рассказывая, когда надо переходить на детский язык родителю и на другой язык между мужчиной и женщиной.
Очень рада снова услышать Алёну Викторовну, моего преподавателя, которому я безмерно благодарна!!!❤
Мне очень нужен сейчас этот материал! Бесконечно вас благодарю!!!❤❤❤
Алёна Викторовна, благодарю вас сердечно, резонирует. Согласна с каждым вашим словом. Очень ценная информация, супер. А знание четырех русских языков, позволяет расширять круг общенияи коммуникаций. Благодарю ведущую, просто классно ведете диалог. Я за грамотную речь и уважительное общение. Второй год тружусь над собой в вопросе принятия. Оказывается принять, не значит согласиться. Принятие это волшебный ключик к успеху и счастью. Принимаешь , значит не споришь с миром, с собой. Благодарю, принимаю, уважаю.❤
Согласна , что речь не полностью характеризует человека, речь это уникальный инструмент , если им научиться владеть. ❤Шлю всему моему народу благодарность, тепло, добро, процветание, любовь. ❤️
Благодарю за такое интервью)). Важная и ценная информация)).
Какая харизматичная гостья!! Благодарю! Слушала бы Вас обеих и слушала!
Ну молодая то не имеет никакого отношения к этикету-она им не заморачиваться: перед старшей сидит в вразвалочку- нога на ногу. И ее это нисколько не смущает...Деревня в ней сидит очень глубоко.
P.S. кстати, она не очень грамотная, скажу Вам: человека из хорошей колыбельни...или колыбельной...или....что там они сказала... Нет такого слова. Есть простое русское слово: колыбель. "...Из хорошей колыбели".... Ведущая неуч и к тому же неуч с выпендрежем.
Спасибо большое за интервью❤ Очень интересно и полезно было послушать😊
Спасибо большое! Сколько живу, столько замечаю, что люди уважают за грамотную речь. За запятые. Пытаюсь привить это детям. Надеюсь, дочь обратит внимание на описание внешности.
Особенно важно про систему "свой-чужой".
Спасибо большое!
Благодарю!Получила колоссальное удовольствие!❤
В последнее время всё крутились в голове мысли о том, что по речи и одежде видно к какому кругу относится человек. И тут выскакивает это видео)
Я кстати заметила, что многие пытаются скрыть свою жизнь в деревне. И какой бы лоск человек на себя не нацепил это проглядывает даже через родителей, если сам не жил в деревне, а родители жили. По речи видно: Мат да прорвется в речь обязательно, несдержанность, . По одежде: сплошь бренды, но безвкусное сочетание в одежде, или слишком напыщенное, или не по размеру, т е не по росту. Даже, если все идеально, что-то неуловимое есть.
А если человек интеллектуальный, то его хоть. в рубище надень, видно будет природная интеллигентность.
@@artemidaversal87просто такие люди, которые "вылезли" постоянно себе и окружающим доказывают, что они якобы не такие и "на уровне". Бренды, ремонты, машины, карабкаются в карьере, в личной жизни и тд и тп. Часто обязательно в соцсети. Всё ради доказательства, ради того, чтобы вылезти. А тем, кто родился и вырос в "успешной" семье, никому ничего доказывать не надо, не надо карабкаться. Кстати, это зачастую играет злую шутку с "изначально успешными". "Деревня" лезет и, привыкая карабкаться, крутиться и добиваться, при наличии ума и хватки, может докарабкаться очень высоко (сколько примеров про всяких дельцов "он был из бедной семьи из глубинки, в 90е мама одна воспитывала его и ещё троих детей, еле сводя концы с концами"). А у "изначально успешных" вроде как всё есть и ничего не надо и они так и остаются на своём уровне и даже не задумываются о достигаторстве, просто живут.
@@artemidaversal87 деревня деревне рознь. Крепостные были предки, казачество, аристократы осели в деревне. Пермский край или ставрополье... А вкус - это врождённое качество. Есть люди из " приличных домов", но лишены таланта.
@@artemidaversal87да, ещё. В деревне агроном, учитель, алкаш-разнорабочий. Хотя, профессия тоже не характеризует. Как- то сталкивалась с учительницей из приличной семьи, которая, разгадывая кросворд, продолжила фразу из "Мастера и Маргариты": даме водку, чистый.... ситро. Начитанности нет, и нет насмотренности.
@@Svetlana-jb9ke согласна с вами: вкус это прирождённое. Человек может родится в далёкой от этого всего семье, и иметь отменный вкус во всем!
Очень понравилось интервью😊 спасибо❤
Я уже 3 года ищу школу этикета, но в моем маленьком городе ее нет, поэтому рада учиться по видео с ютуба. Думаю, что кто-то просто дорастает до этого уровня понимания ценности жизни, ценности отношений с людьми. Я сама к этому пришла. Сама этому хочу научиться. Спасибо, что даете такую возможность
Вас можно слушать бесконечно…это -высший пилотаж!браво!как жаль,что в повседневности нашей уходят на второй план такие ВАЖНыЕ тонкости и умения 🙏
Очень интересная беседа, огромное спасибо!
Прекрасная беседа, спасибо Вам большое❤
Спасибо за беседу, получила огромное удовольствие от просмотра. Полностью согласна, что вежливость (именно искренняя, а не показная) - это уважение к себе и окружающим, что по-хорошему должно быть нормой общения и взаимодействия.
Получила огромное удовольствие, от правильнльной красивой речи❤
Какое счастье учиться у такого педагога.
❤
Это точно.
Благодарю за выпуск!
Захотелось пойти к Алёне учиться этикету глубже 😊
Потрясающая встреча. Потрясающие ведущая и гостья.
Будь у меня такая возможность, я бы непременно именно вот к такому преподавателю записалась бы на занятия по этикетку! Тысячу раз благодарность 🙏💓
Здравствуйте. Хотела бы поделиться своим опытом. Из СПб. Работаю в консалтинге, но по договору нахожусь в офисе обслуживаемой организации с большим именем. Рядом отдел кадров. И вот что хочу сказать. Топ-менеджеры, за редким исключением, ходят в кедах, джинсах, косухах, бомберах. Среднее звено так же. Лучше всех одеваются уборщицы. Они всегда приходят в дубленках/норковых шубах/кожаных пальто/платьях и на каблуках. Они работают, совмещая обязанности на разных участках, на 2-3 ставки сразу, чтобы побольше заработать. За счёт приличной одежды, и кстати, часто со вкусом подобранной, они всеми силами пытаются скрыть, к какому классу принадлежат.
Менеджерам же, привыкшим в «дофевральские» времена проводить выходные в Прибалтике и Скандинавии, и часто выбирающимся в другие страны, близок минимализм и некая расслабленность. Как в образах, так и в манере общения. Уборщицы же у нас ведут себя, как самые привилегированные персоны. 😊
Очень полезный выпуск! Спасибо большое!
Ваууу, очень познавательно обожаю ваши видео, спасибо! И гостья такая прекрасная, и харизматичная женщина 😊спасибо ещё раз!
Анастасия ,Вам отдельная благодарность за случайность совпадения имени .Алёна обращалась как ко мне лично .Достучаться до селезёнки удалось 💎
Прекрасное интервью, прекрасная беседа. Харизма, профессионализм Алены Викторовны-как отдельное искусство! Благодарю.
Алена Викторовна это достояние России. Каждое слово- сокровище.
Я о ней впервые слышу сегодня.
И ещё ужасное постоянное у Алёны Викторовны - "чек" вместо "человек"
@@user-rf1fw3gh1s разве? Как это так? Чек это чек, но никак не человек. Такого сокращения нет в русском языке.
@@user-rf1fw3gh1sвы разве не видите, что это чек, а не человек?
Благодпрю Вас, Вы действительно профессионал. Очень содержательно, прекрасная подача материала.
Вас пртятно слушать. Нашла много полезного для себя.
Успехов Вам и процветания!
Спасибо! Очень приятно было смотреть беседу. Поняла уже давно, что мне дано свыше быть рыбой в воде и уметь подстраиваться под каждую ситуацию на уровне этикета, хотя я его никогда не изучала. Данное видео это подтверждает.
Однако некоторые моменты взяла на вооружение. Я не из среды белых воротничков, но в жизни всё пригождается.
Взахлеб прослушала ролик❤❤❤очень было интересно и познавательно!!! Спасибо огромное за такое прекрасное видео👏👏👏
Замечательная женщина..! Благодарю Вас за подтверждение собственных знаний и навыков....❤❤❤❤❤❤❤❤❤
Спасибо большое! Так познавательно❤
Встречи с Аленой Гиль всегда познавательны и интересны. Благодарю.
Какие приятные и гостья и ведущая! Беседа и живая, и взаимовежливая и, конечно, информативная.
❤ молодец, ведущая!!! Услышала Алёну - опустила закинутую ногу! Спасибо!😊
...потом опять закинула, и так несколько раз ))
закинув толстые ляжки и хм,хм )))
Вела себя безобразно и развязно.., пыталась тянуть на себя одеало..( про ведущую)..😁
Оооо! Как полезно да еще с утра)) Повторенье - мать ученья!.. Век живи - век учись... Спасибо Вам большое! Лайк и подписка.🌷🌷🌷
Получила удовольствие от вашей беседы! Благодарю 🙏🏻
Я в восторге от этой встречи)) какие вы легкие! Воздушные! В точку и скорая медицинская помощь в этикете 🤵♀️🤵♂️
Благодарю за интересный, грамотный диалог. Вдохновили на ещё более глубокое погружение в эту тему.
Алена Викторовна - великолепный профессионал и истинный приверженец своего дела, своей пофессии! Настолько грамотно и конструктивно сформулирована ее речь! Никаких вопросов, как сказала ведущая.
Я получила огромное удовольствие, а также продолжать совершенствовать свою речь!!!
Благодарю!!!❤❤❤❤
Понравилась мне Алёна во всех смыслах! Удивительная дама, и... Наверное, краснокнижная, к большому сожалению!
Супер женщина, супер информация.
Ещё хочу про это знать и слушать.
Посмотрела на одном дыхании, спасибо!
Алена Гиль - это высший класс
Шикарное интервью! Спасибо огромное!!! Получила ответы на давно звучащие внутри меня вопросы
Спасибо большое за интересное интервью!
В нашей стране есть ещё очень большой простор для работы специалистов в области этикета. И это прекрасно что есть такие профессионалы.
Однако сразу хочется сказать - Все хорошо в меру. Почему? Потому что зачастую очень сильно бросается в глаза то, насколько сильно человек живет в правилах этикета, подстраивая под эти правила всё свое поведение. Это очень видно. И это считывается, даже когда "ни один мускул не дрогнул". Все это видно. И еще томный взгляд ожидания соответствия, и как бесшумно делаются выводы. У меня всегда вопрос - где же сам человек в этом самом этикете? Кто он предо мной? Всегда складывается впечатление, что ты общаешься с Этикетом, а не с Человеком.
И на этот счет просто не могу не привести строки Владимира Высоцкого:
Смеюсь навзрыд, как у кривых зеркал,
Меня, должно быть, ловко разыграли:
Крючки носов и до ушей оскал -
Как на венецианском карнавале! Вокруг меня смыкается кольцо,
Меня хватают, вовлекают в пляску.
Так-так, моё нормальное лицо
Все, вероятно, приняли за маску.Петарды, конфетти… Но всё не так!
И маски на меня глядят с укором,
Они кричат, что я опять не в такт,
Что наступаю на ноги партнёрам.Что делать мне - бежать, да поскорей?
А может, вместе с ними веселиться?..
Надеюсь я - под масками зверей
Бывают человеческие лица.Все в масках, в париках - все как один,
Кто - сказочен, а кто - литературен…
Сосед мой слева - грустный арлекин,
Другой - палач, а каждый третий - дурень.Один - себя старался обелить,
Другой - лицо скрывает от огласки,
А кто - уже не в силах отличить
Своё лицо от непременной маски.Я в хоровод вступаю, хохоча,
И всё-таки мне неспокойно с ними:
А вдруг кому-то маска палача
Понравится - и он её не снимет? Вдруг арлекин навеки загрустит,
Любуясь сам своим лицом печальным;
Что, если дурень свой дурацкий вид
Так и забудет на лице нормальном?! За масками гоняюсь по пятам,
Но ни одну не попрошу открыться:
Что, если маски сброшены, а там -
Всё те же полумаски-полулица? Как доброго лица не прозевать,
Как честных отличить наверняка мне?
Все научились маски надевать,
Чтоб не разбить своё лицо о камни.Я в тайну масок всё-таки проник,
Уверен я, что мой анализ точен,
Что маски равнодушья у иных -
Защита от плевков и от пощёчин.
1971 г.
Очень приятная речь , дельные советы , спасибо за гостью Алену Гиль, часто видела ее раньше на канале "Россия.Культура" . С удовольствием слушаю здесь.
Вижу лицо знакомое, не могла понять, где именно частенько видела 😅
"Работать в телевидении", наверное, новая форма. Очень живая, активная Анастасия, хорошая встреча, полезная. Спасибо, есть, о чем задуматься.
Звонила в домофон - тоже наверное, что-то новое...
Мне тоже резануло слух " в телевидении"
Видимо, Анастасия из (с) Украины☺️
@@allay179 видимо из деревни, потому,что именно это упомянула. не сильно образована, без такта и не собирается заморачиваться на этом-перед старшей сидит вразвалку, демонстративно перекинула ногу на ногу. И ничего из этого её не смущает.
А еще "диагносЦировать"... резануло по ушам.
Потрясающая гостья! Спасибо большое! Подчерпнула многие важные детали! Уместность, адекватность, вежливость- база в современном успешном обществе и это в первую очередь про уважение к себе!
Потрясающее интервью! Конкретная, чёткая и в то же время душевная выжимка по многим важным вопросам. Особенно в коммуникации. Браво!
Здорово💯 очень приятно ВСЕГДА слушать воспитанных и умных людей !!! Их так мало , очень мало ! Одни психологи кругом 🙈, которые учат совершенно иному … Почему со школы не вводят предметы по этикету и воспитанию ?!
Потому что обществу нужны только зомбаки.
Великолепнейшая гостья на одном дыхании прослушала. Как же не хватает грамотной речи в повседневной жизни.
Потрясающее интервью! Благодарю! Об этом так мало говорят, к сожалению. Но знание этикета, воспитание - это то, что так отличает людей. Я за правильную речь в сочетании с харизмой.
Очень благодарна вам за видео и за гостя 🙏 на одном дыхании 💜