Gestão de Processos - Aula 1 Conceitos

Olá,
Esta é uma aula sobre Gestão de processos.
Nesta aula será tratado o conceito de processo e uma visão geral dos processos dentro das organizações.
Para ter acesso ao conteúdo completo deste tópico assista os demais vídeos da série (em breve).
Os tópicos desta série são:
1. Conceitos iniciais de processos;
2. Elementos Básicos dos Processos;
3. Tipos de Processos e suas classificações.
Para acessar a apresentação de slides desta aula acesse: www.alvaromartio.com.br/
Bons estudos!

[@manuelalemoszanini1220]

muito bom!