Será que a BYD tem peças no Brasil? Fomos até o estoque conferir.
HTML-код
- Опубликовано: 15 окт 2024
- Fomos convidados para conhecer o estoque de peças de reposição da BYD e gravamos um vídeo para mostrar para vocês se tem ou não estoque para atender os clientes do Brasil.
Seja membro: www.felipefera...
Para mais conteúdos como este, me acompanhe nas redes sociais.
Instagram: / felipeferaoficial
Facebook: / felipefera.rj
Meu amigo, sou proprietário de um Dolphin Mini, o carro é excelente, porém a suspensão traseira é uma tragédia, pula muito e nos deixa o carro inseguro ao conduzir, peço que você nos ajude pois são vários relatos sobre esse problema por vários proprietários do Brasil, para cobrar a BYD que não nos deixe na mão e resolva esse problema.
Coloca o amortecedor do corola.
Estou a quase 20 dias com o carro parado na concessionária esperando a peça chegar.
Ueh o pinoquio aí disse 3 dias🤔🤔🤔
Quais peças está precisando?
@@elton8112 Minha reclamação já está no reclame aqui
Primeiro zerem as demandas no reclame aqui, aí depois façam vídeo chorando
Liga o fera 😂
Fera, parabéns pelo vídeo. Mas, gostaria de fazer uma pequena observação: pós-venda não se resume a estoque, mas também a qualidade de atendimento ao cliente. Entre no site da BYD e faça um vídeo cronometrando o tempo de atendimento que se leva para ser atendido, em seguida, envie um email ao SAC e faça um teste de quanto tempo levam pra responder. Por fim, realize o mesmo procedimento com a Haval e verifique a diferença entre ambas. É uma sugestão.
Entendo e concordo. Mas pensa comigo. São diversas concessionárias abrindo simultaneamente. Só a Riozen, concessionária que estou apoiando, está abrindo 7 revendas simultaneamente. É um crescimento muito rápido. Grupos de concessionárias pelo Brasil abrindo mais de 10 concessionárias em um período de 1 ano. Entre contratação, treinamento e operação pode haver inevitavelmente correções e ajustes
@@starmotorsrio ok, meu amigo. Obrigado pelo feedback. Sucesso
@@starmotorsrioMas então você esta sendo contraditório, você faz um vídeo falando que não falta peças e partes mas concorda que estão abrindo muitas lojas e não conseguem atender a demanda, ou tem tem ou não tem, falar uma coisa no vídeo e outra no comentário não da né.
@@augustobarbosa4714 caralho, a vontade de discorcer e causar desconforto é grande hein meu amigo, eu não entendi dessa forma não! Mas parece que alguns canais aparentemente andam recebendo algum patrocinio para falar mal de carro eletrico, é só uma suspeita minha.
@@augustobarbosa4714 REALMENTE ESTA FICANDO CHATO ESSA CHUPAÇÃO DE OVO DA BYD !!!
Parabéns pelo vídeo! Informação real e interessante, mostrando o compromisso da BYD com seus clientes, desmascarando o pessoal que só gosta de criticar e fazer tempestade em copo d'água!
Dificil acreditar que vc não está ganhando nada, vc está falando com uma paixão, que até emociona o desavisado.
Kkkkkkk😂😂 propaganda comunista todo mundo é feliz o mundo é perfeito
Único influenciar a entrar na Byd kkkkkkk
Rapaz isso é muito fácil de fazer aqui pq o Bostil é cheio de emocionado aliás é algo qua já vem no DNA e muitos se aproveitam disso,agente tem que ir trabalhando isso durante a vida ... é complicado 🤷🏿♂️
Eu acho que a BYD deveria ter feito isso (estoque de peças) antes de receber as inúmeras críticas e reclamações por falta de peças e reparos dos veículos. Será que o consumidor tem que arcar sozinho com a demora no reparo por falta da peça do veículo? Não há ninguém falando mal, quem tem o carro merece ser bem tratado!
Parabéns por trazer a verdade, BYD já é a top do Brasil, nem carro elétrico tenho. Mas, temos que reconhecer o trabalho que eles vêm fazendo no Brasil
Mandei um email no dia 12 de março, até hoje não me responderam.
Estou com BYD Song Plus a 6 meses, top demais. Precisei agora do protetor de cárter devido ter batido apos passar em uma lombada em estrada de pedras e fez um buraco e o prazo ficou de 30 dias. Antes do BYD estava com a Compass das novas 2022 e precisei deixar mais de 15 dias parada na concessionaria sem peças e nem o carro reserva consegui.
Precisei de protetor inferior do cofre do motor mas no meu caso é uma new Tucson. A concessionária de Balneário Camboriú não tinha e teve que importar. Demorou quase 2 meses para chegar.
Que bom saber,eu e meus pais estamos apaixonados pelo Song mas estamos com um pouco de receio de comprar devido aos comentários das pessoas criticando que n tem peças para o carro
Dono de BYD Dolphin e
Extremamente satisfeito 🎉
Tenho um Song Plus e é simplesmente SENSACIONAL!!!
Eu também tenho um Dolphin. Só alegria. Energia solar. Nem parece verdade o custo que economizo no interior de Rondônia, onde gasolina o valor é absurdo.
É impressão minha, ou só reclama quem não tem o carro?
@@forgotten_world olha
Realmente de um universo de mais de 10 mil donos eu só vi 1 reclamando que o pneu do Dolphin dele gastou antes do tempo...
Eu ainda não tive problemas
Mas estou esperto
Sempre verifico a calibração
E vou verificar o alinhamento com 5 mil km por garantia
Prepara o bolso..,. 😂😂😂😂
Fera, muito orgulho de ver uma empresa desse porte crescendo, e abrindo nossos olhos perante as outras fabricantes, e dando outras possibilidades pra quem quer migrar pra carro elétrico ao um preço justo. Parabéns BYD
tem pessoas com carro parado em concessionarias deste Dezembro e só agora apareceram as peças? então o problema realmente aconteceu, pois estão falando que só agora vieram as peças. e não é só pneu, são varios videos de proprientarios com carro com sinistro parados a meses nas concessionarias por falta de peças.e este problema tbm esta na europa, lá, as seguradoras cobram muito caro pelo seguro de um BYD, pois em caso de sinistro, é dado perda total, pois não tem peça para recuperar.
Seria muito mais honesto se admitissem que houve sim o problema e estão se ajustando do que dizer que o problema não existe e isso é coisa de hater de carro elétrico ou da BYD ou de invejosos que não podem comprar o carro como já li aqui. Até porque os problemas são reais como vc comentou e o caso da europa onde há problema de peças eu pensei que era generalizado, mas se a BYD vende mais é natural que haja mais problemas com ela.
@@eduardoferreira3944 Então o verbo não é houve, e sim há um problema. Tenho Song Plus, bateram nele e nada das peças: Tampa porta-malas e para-choque... Eu lembro dos youtubers falando dos containers de peças...
Comprei um BYD Dolphin e já faz 25 dias que estou esperando o meu carregador prometido ! Ué se tem porque ainda não me avisaram sobre o mesmo , um pouco descontente com a ocorrência vigente …
Estranho… Delfim?!?! Será mesmo que você tem esse carro?!?
@@levieira1977 rsrsrs visão curta !
Acho que vai ficar sem viu.. Quando perguntei sobre, mudaram de assunto na hora, levantei e fui embora😊
Tive que acionar a garantia em janeiro/24 e esperei bastante por peças do meu Dolphin. Torço realmente para que o pós venda melhore cada vez mais pois estou muito satisfeito com o carro.
Quanto tempo?
Quanto tempo esperou o carro estar pronto? Pq pelo vídeo, parece não existir problema algum.
Peguei a época pior que ele menciona no vídeo, no caso em janeiro. Câmera traseira e pré tensionador do cinto. Aguardei as peças de 04/01 até 26/02. O reparo em si ocorreu em 03 dias.
@@andersonnt se considerar os dias úteis,foi um prazo dentro da normalidade, ainda mais pra uma marca recém chegada.
@@AlbertodoDolphin Verdade, por isso torço que a marca melhore cada vez mais, pois os carros são muito bons.
Ué, por que os donos de um BYD estão dias e meses esperando peças. Por que se oferece para resolver o problema dessas pessoas?
Mds.. olha o tamanho desse armazém.. obrigado por nos mostrar a realidade, agora mesmo que eu NÃO compro um BYD. Isso ai não deve dar nem pra metade da frota de BYD em SP kkk
Tu lá vai comprar porra nenhuma kkkkkk
você deve ser um jumento desenformado porque as peças de reposição não é necessário que tenha peças para um milhão de carros ok , hoje as coisas andam rápido e a empresa consegue trazer peãs em um período de tempo muito pequeno , então você não vai comprar o carro da BYD porque talvez não goste do carro ou não tem dinheiro para comprar .... Eu comprei um para meu filho , ele está muito feliz com o carro rodou 15 mil quilometros em 2 meses está muito feliz ... Eu que a 20 anos só uso Toyota irei comprar meu 100% eletrico dessa empresa ainda mais agora que em breve vai ser montado um carro para mil quilometros a duração da bateria .......você esta certo tecnologia não é para todos
@@RafaelPatraoBR kkkkkkkkkkkkkkkkk
@@alexwanderson4471 um quebrado desse falando em comprar carro kkkkkkk
Sai daí LIso.
Parabéns pela matéria.
Ontem eu recebi meu carro BYD Song Pro GS, estou muito satisfeito com o carro.
Essa matéria, me deixa cada vez mais seguro de que fiz uma excelente escolha.
É o início de uma operação, certeza que eles vão aprimorar esse atendimento de pós venda.
Estou com meu Dolphin a 3 meses não tive nenhum problema e olha que eu rodo em media 220 a 280 km por dia . A economia é mostro, estou muito satisfeito já quero pegar uma Suv se Deus quiser.
Quebrou o gelo Fera! Parabéns! Seus vídeos são simplesmente fantásticos. Muito bons mesmo! Obrigado.
Até o final do ano vai ficar tudo certo!! parabéns
Dor do crescimento é positiva, essa é boa, pra eles é bom e o consumidor que comprou se ferra, se tem esse estoque tão bom como diz, pq não entrega as peças em 3 a 5 dias?
BYD e GMW são fabricantes que vieram com veículos revolucionários oferecendo alta qualidade e tecnologias de ponta a preço competitivo é que que muitas marcas ditas tradicionais do mercado Brasileiro virão se sem o que fazer pois essas marcas que mencionei GMW e BYD tem custo benefício imbatível aqui na minha cidade já tem muitos BYD e GMW e realmente são veículos muito bem acabados e montados com materiais Premium de verdade Fera parabéns pelo seu trabalho que a BYD e GMW sejam marcas que vieram pra ficar .
Entao Fera, estou com meu Dolphin parado com falta de peças em São José dos Campos ja vai pra duas semanas. Sou mororista de APP, necessito do carro para trabalhar e o seguro me garante carro reserva para duas semanas mas não posso trabalhar com esse carro, só para passeio. Dai tenho que alugar um carro bem inferior para trabalhar a um custo altíssimo.
Parabéns fera excelente reportagem nós consumidores agradecemos o seu trabalho abço
Não é a quantidade de peças é a prontidão para responder no pós venda! Será que tem?
Acredito que a empresa BYD está se empenhando para ter um ótimo pós-venda.👏🏼👏🏼👏🏼
Eu não sou muito inteligente, mas ví diversas matérias negativas sobre a BYD... pareciam sim matérias encomendadas e pagas!!!!
Sou proprietário de Seal e até o momento estou 100% satisfeito!
Parabéns BYD!!!!!!
beleza.. precisou de usar o seguro?
ai tem que separar quem recebeu da byd e quem nao hahahah
Claro, são matérias regiamente pagas pelas montadoras mafiosas de carros a com Bostão, movidos a gaso adulterada no Brasil. Continuam a investir na estupidez dos brasileiros em valorizar essas verdadeiras carroças mecânicas que aqui são oferecidas como ponta de linha, mas que nos EUA e na Europa nem se atrevem a oferecer no mercado, porque os tipos de carros que aqui circulam são proibidos por lei de trafegar por lá por não atenderem a mil exigências modernas.
@@fabriciosilva9017 eu tenho um, precisei usar o Seguro (Porto Seguro). Foram 5 dias até o para-brisas chegar.
ENTÃO ESPERO QUE ALGUÉM BATA EM SEU CARRO E VOCÊ PRECISE ACIONAR O SEGURO KKKKK DEPOIS VOCÊ VOLTE AQUI E FALE A MESMA COISA KKKK 👍👍👍
Tenho um byd e tive problemas na luz do tampo do porta malas, no plástico a baixo do para brisa e vão ser trocados e não vejo problema nisso pq a empresa vai fazer a troca. Tb hoje fui fazer um cristalização da pintura e o pessoal percebeu uma imperfeição na pintura do teto já avisei eles e aguardo resposta e deles. Por fim, eu ainda recomendo a carro pra geral pq problemas todos os carros tem, mas o mais importante é como a empresa vai lidar com isso
Parabéns pelo trabalho! Tenho 2 BYD,s e estou extremamente satisfeito!
Não procede..o meu dolphin plus está aguardando o para-choque traseiro prazo de 25 dias úteis.. Balela
Os correios aqui no Brasil demora mesmo, independente de ter ou não
Ele e pago pela BYD sempre vai falar bem , quem cai nesse papo aí e trouxa , meu dolphin plus tô esperando 2 meses o para choque traseiro
@@rafaeltardelleA culpa é dos correios 😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂
@@rafaeltardelleem dois no máximo três dias recebo minhas mercadorias vindas do outro lado do país, correios é uma ova
Calma gente daki um tempo vai ter peça pra todos os lados
Comprei um byd dolfin plus no dia 02 de maio, no dia 10 de maio tive um sinistro e ai começou os problemas. A seguradora Allianz levou 30 dias para aprovar o conserto e já faz 30 dias que estou aguardando as peças chegarem deste centro de distribuição. Acho que tem algo errado.
Fera parabéns
Mas tenho uma coisa, vc fala no minuto 18 sobre o DRL o meu já atualizou e onde faço esse comando ?
Grava um vídeo pra nós
Tem pneu a pronta entrega aqui em Curitiba, mas eles não tem nem vergonha na cara de dizer que está R$1300,00 a unidade do 195/60r16 do Dolphin
Nesse preço compro 2 Michelin e pago a montagem e o alinhamento ainda sobra um troco
Caralho 1.300,00 cada pneu de Ferrari é kkkkk
Ué, tem Itaro nessa medida na pneustore por R$283. Tbm achei outras marcas por essa média de preço no Google a pronta entrega.
@@edicleisonsoares montadora de fora mas a picaretagem é a brasileira de sempre
@@LuisCabos brasileiro fazendo merda como sempre. Brasil é uma desgraça
O que esse pneu tem de especial?
Podiam usar seu video nas ações que moverem sobre atraso de peças.
Tenho um song plus 2023. 11000km até agora nada. Porém pneus precisei de um, logo com 1000km e paguei caro na concessionária,
Tem alguma coisa com os pneus que vem da concessionária. Eu tenho um BYD Seal e logo com 600 km deu bolha no pneu dianteiro esquerdo, precisou ser trocado, 1800 reais
Misericórdia 1800 um pneu que deu bolha ainda , afff Os caras tem que tropicalizar logo esses carros, nosso asfalto é muito ruim, tem que ter material mais resistente
@@rodrigodossantos5469 o pneu é continental, o mesmo usado nas outras marcas para veiculos ate mais pesados, nao é problema de tropicalizaçao nao. O que eu acredito que possa acontecer é desses pneus ficarem muito tempo parado em estoque e talvez a borracha endurecer, pois apos a troca nunca mais tive problemas
Não dão garantia por km nos pneus?
@@rmmc1965 pra bolha nenhuma marca dá
Tenho um BYD Dolphin e um plus estou muito satisfeito, foi a melhor compra que eu fiz em toda a minha vida ❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤
eu tbm de ambos. 100% satisfeito, graças a DEUS!
Fale sobre o pós-vendas. Meu Dolphin Mini está a 2 dias na concessionaria, PARVI RECIFE só pra fazerem um tal de processo para ai solicitar a fabrica um para-brisa que veio com defeito de fabricação que esta trincado no lado interno do vidro (aparentemente o para-brisas tem 2 vidros) OBS: Foi visto isso na entrega e aparentemente seria iniciado o processo de garantia no mesmo dia , o que não aconteceu e solicitaram retorno pra começar de novo o tal processo e segundo eles (PARVI) este processo é demorado e sem previsão de conclusão, e eu que me vire sem carro.🙄😡
Comprei um BYD pra minha esposa por causa de vc Fera! Melhor coisa que eu fiz ❤
Vc vai ver daqui a 2 anos se vai ter a mesma concepçao do carro
@@cjsss-rl2lm mãe Dina, larga a mao de ser invejoso irmão. LUZ NA SUA VIDA.
@@fernandomota6565 nao precisa ser.mae dina,pra ver a bomba q é esses carros.eletricos,eu fico com mimha hilux plus,mas quem quizer rasgar dinheiiro problema é seus
So pq vc falou vou comprar um seal pra mim!
você é um bom marido.
"Casos pontuais". Só ver no Reclameaqui a quantidade de "casos pontuais" parados na css aguardando peças
olha irmão eu não conheço e nem tenho um byd. Mas se basear em um site de reclamação, pode até servir de pra ter uma ideia, se a empresa responde, resolve e etc.
Mas usar isso de base não faz sentido, experimenta olhar qualquer outra marca de carro no reclame aqui. hehehe.
É um site de reclamação, elogios não vai ter.
mas se fosse vc comprando um carro ou qualquer coisa com certeza o reclame aqui é importante pra vc não ser mais um a ter dores de cabeça, tenho uma empresa e no reclame aqui eu não estou lá pq eu trabalho direto, só está lá quem faz cagada...
@@nanamenininha faz um teste depois, compara a quantidade de reclamações que tem na Volkswagen, Fiat, Chevrolet, Honda, Toyota, Hyundai. Se tivesse MT mais no byd, seu ponto faria sentido. Mas a maioria tem um pouco menos ou um pouco mais. O que faz? Não compra carro? Kkkkkkkkkkk
Como falei, não tenho byd, e atualmente não compraria, pois não é meu perfil ter um carro que quando precisa viajar é um stress a mais. Mesmos os híbridos, sofrem com a desvalorização fora do normal.
Mas esse argumento do reclame aqui, não é primeira vez que vejo.
E na minha opinião, é o pior dos argumentos, pelo que citei acima
Fera é isso aí, os cara conversa de mais, as outras marcas já estão preocupadas com BYD e procurando qualquer brecha para queimar a marca, meu próximo carro é BYD, tenho 3 amigos que comprou e estão muitos satisfeitos.
Estou aguardando um pára-brisa para o Song Plus que foi feito pedido há cerca de 1 mês. Um simples pára-brisa!
Já fiz reclamação no Reclame Aqui, já falei com você, Felipe, no Instagram, e você nem respondeu. O seguro cobra diariamente, a concessionária cobra diariamente e a montadora até agora não passou nem data para chegada.
Adoro o Song. Não tenho nada para falar do carro, é MUITO bom. Porém, tive uma fatalidade que acabou gerando a quebra do pára-brisa e estou há mais de 1 mês esperando para resolver isso e não consigo pq a montadora não dá o suporte de peças adequado.
A BYD precisa atentar para o pós venda. Todos nós, donos, queremos que a montadora cresça cada vez mais, mas ela NÃO PODE esquecer dos clientes que já compraram.
Na questão do carro em si,ele é realmente econômico como dizem? Tem gente reclamando do desempenho
Parabéns Fera. Parabéns byd por revolucionar mercado automotivo no Brasil. Torço pelo sucesso.
Vamos torcer para estes caras crescerem bastante e oferecerem produtos bons e Baixos preços pra comprarmos os carros,. não só dá BYD mas de outras marcas também.
Boa explicação nesse vídeo fera. Também converso muitos com meus amigos (moro em Belém/Pa), que falam mal das marcas chinesas e sem irem se informar direito. Uma sugestão, gostaria se possível , realizar essa mesma matéria com a Chery e Gwn e principalmente essa linha de tropicalização que achei interessante. 👍
Parabéns Fera pelo vídeo, tenho um Dolphin GS, super satisfeito e recomendo
Houve falha na concessionária não informando corretamente ao seu cliente? 0:46
Felipe eu e outros motoristas estamos aqui em São Paulo trabalhando com o D1 em sistema de aluguel porém não tá sendo possível instalar apps na multimídia será que consegue descobrir o porquê ? E ver se é possível eles de alguma forma consegui liberar essa instalação 🙏🏾
E importante informar se já está disponível pois estamos a 4 semanas
Sou motorista de aplicativo aqui na Praia Grande-SP...
Todo dia eu falo da BYD e seus carros😅😅 ....só falta eu ter o meu.❤❤❤
Irmão tô na mesma igual a tu sou do RJ já tô doido pra pegar um pra Uber Black 99 pop
Amigo, eu já vendi dois BYD: um pra minha cunhada e um pro vizinho da frente, só na empolgação kkkk.... tô louco pra pegar meu Mini
Sou do Rio mano e tô igual vc agoniadoo
Muito legal o vídeo.
BYD realmente comprometida em formar uma operação muito forte aqui no nosso Brasil.
Quando estive na concessionária, fiquei impressionado positivamente com a qualidade dos carros.
O Seal, então, nem se fala.❤.
Fera, a iniciativa é boa. Mas a qualidade do atendimento ao cliente é péssima. Falar é fácil, celular grava qualquer um dizendo qualquer coisa. É ruim o atendimento ao cliente na venda de carros. Imagina no pós venda!? O problema da dor é da empresa, não pode transferir pro consumidor.
esperou chegar as peças pra fazer o video?
Não sou blogueiro nem proprietario de veículo desta marca. Mas gosto de estar bem informado de preferência com vídeos com informação verídica.
Ocorre que ao assistir ao vídeo, em que o dono do canal (perdoem mas não sei o nome dele), percebi que se tratava de um TOUR pelo deposito de peças da BYD.
Vemdo o RUclipsr passeando com o funcionário da empresa, percebi através da camera dele que muitas mercadorias que estavam guardadas nas gigantescas estantes do deposito me pareceram mercadorias de marcas nacionais, tendo inclusive muitas com a LOGO "Produzido na Zona Franca de Manaus", Muitos produtos com marca SIEMENS, LG e outras.
Também não percebi caixas com os famosos ideogramas chineses.
Tive a impressão de se tratar mais de um centro logistico que fornece para muitas empresas e não um Centro BYD.
Só um BANNER que aparece no inicio do vídeo não me convenceu.
Desculpem, como um possível futuro consumidor de veículos eletricos, só quero saber a verdade!
BOA NOITE!!
Está faltando um investimento em carregadores rapidos nas estradas e BRs, a volvo está na frente nesse requisito, porém nas BRs os chineses ocupam os carregadores da volvo e fazem filas.
Ótimo vídeo, parabéns 👏🏻
Só por que tá mostrando um centro logístico de peças não significa que tá tudo bem falta peças no mercado geral
Felipe, cobra da BYD um posicionamento sobre a instalacao de carregadores rápidos e gratuitos ( ou nao). Poderia tentar instalar uma quantidade semelhante à da Volvo e, assim, poder compartilhar carregadores da Volvo com proprietários de carros BYD e vice versa. Nos ajude, por favor! Ficou inviável viajar de carro a elétrico com KWH ha 4,00.
Tenho um BYD e estou muito feliz, haters vão ter que calar a boca !
Aiiii gay aí dei 😂
Fera, quem realmente sabe a dificuldade do pós-venda, não é a empresa que está sendo alvo das reclamações, será que eles iriam confirmar o problema se por ventura existisse?
Procura o consumidor, eles sim vão te relatar do pós-venda.
Todas as marcas tem um galpão assim, é lei! A questão é ter pronta entrega, com prazo curto de entrega… não adianta falar que tem e não ter nada
Não sabia que a BYD usava TPlink, Avon e LG nos carros, que bacana...
Parabéns Fera! Excelente reportagem. Parabéns para BYD
Fera, parabéns pelos esclarecimentos e o vídeo também 👏👏
Estou com pé atrás é com medo...comprei um byd dolphin... no mês de fevereiro... é ganhei de brinde um carregador portátil... é até agora não recebi ele...cobro o vendedor... é só fala q vai chegar em casa... é isto já tem 2 meses...rezo todos os dias para o carro não precisar de peças... não entrega nem um carregador...imagina o trabalho de arrumar peças... é um excelente carro mas tem q melhorar muito o pós vendas.
Isso é um problema de concessionária. Aqui em Salvador eu também ganhei o carregador portátil, mas ele já veio junto com o carro e com o wallbox. Eu vejo que alguns vendedores não fazem o correto e acaba manchando a marca.
Reporta no reclameaqui, com ctz a BYD vai fazer pressão na concessionária e entregar seu carregador.
a alegação do vendedor...que vai vim pelos correios direto da fábrica...aqui na minha cidade a concessionária é muito ruim não tem nem serviço de pós vendas, se vc for fazer revisão ou precisar d alguma coisa vc tem q ir na cidade vizinha...mas dei uma olhada no reclame aqui tem gente q está esperando desde de agosto...o carregador.
Até o seguro...q ganhei de brinde eles não tinha colocado, descubri depois de quase uma semana, q liguei na seguradora... é eles me informaram q o carro não estava segurado... é o vendedor me garantido q o carro estava segurado, os vendedor está muito despreparado, não sabe de informar nada... é quanto informa, informa errado.
@@wellingtondesousamoraes9472 Aí é fogo mesmo, mas não deixe de fazer pressão.
Saber que a empresa está se estruturando, deixa os atuais e futuros clientes mais tranquilos.
Isso mostra que a empresa não é nenhuma aventureira. Só falta investir mais em infraestrutura de recarga rápida.
No início vai ser assim, parabéns para os primeiros compradores que vão passar perengues, mas é o preço da evolução, até acho que byd tá conseguindo fazer muito então pouco tempo, as marcas tradicionais então aqui a pelos 5 décadas.
Já tive problema com Volvo XC90: não havia pneu 275/r21/perfil 40. Tive que comprar na meupneubrasil, no Paraná, porque as concessionárias da Volvo não tinham em estoque. Sobre a Byd, o pós venda é ruim: que o diga o pessoal da Byd Vitória em Goiânia. Atendimento péssimo. Parecem que estão fazendo um favor. O meu Byd Song veio sem o chip de comunicação e houve ainda a redução de 269 para 229 mil sem prévio aviso. Desrespeito total.
A BYD É UMA EMPRESA MARAVILHOSA, SÓ TENHO A TECER ELOGIOS, E TAMBÉM NÃO ESTOU RECEBENDO NADA POR ISSO...SOU DO RIO DE JANEIRO MÚSICO SAXOFONISTA ....🎷🎷E DETALHE, TEM MUITAS PEÇAS SIM E O FELIPE FERA É UMA PESSOA ÍMPAR...DE MARAVILHOSA
BYD chegou recentemente e já está dando lição para as outras montadoras..
Terá que explicar porque tantos carros estão parados nas oficinas por falta de peças. Tem carros há mais de 60 dias esperando.
Bando de criador de caso...
Estou muito satisfeito com o meu. Obrigado Fera, vc foi decisivo para a minha aquisição.
Boa Noite fera tudo bem sou taxista aqui em SP Capital veja por favor se BYD tem algum plano de incentivo para Taxista aqui em SP somos 40mil taxi aguardo seu retorno Deus abençoe sempre
Fala fera que vídeo top eu tenho certeza que ainda vou ter um BYD
Olá Fera, boa tarde, sou o PR. Carlos Fontes, moro em Salvador, tenho interesse em comprar um BYD, porém tem 3 coisas que me impede de fazer: 1 coisa essa coisa de pneu, 2 coisa a multmidia só tem garantia de 1 ano e meio 3 coisa, se for para trabalhar em aplicativo só tem 2 anos!
Show de informação espero que o atendimento seja excelente 👍😊👍
Esse galpão é pro Brasil inteiro. Imagine a rapidez na entrega. 🤡
Preciso comprar um pneu do Dolphi Mini, não existe o pneu. Estou com o carro parado. Desculpa Fera mas se não tem condições de atender à demanda não produza, crie estrutura e depois produz e vende.
Comprei um Song Plus 2025, estou há um mês com o carro, muito bom e muito satisfeito ate aqui. Fiquei meio wm dúvida na compra, preocuoado com eventual necessidade de reparo, mas estou confiante de que não terei problemas. Espero que nao aconteça nada e se acontecer, que resolva rápido. Creio também que com a abertura de fábrica a logística melhore ainda mais.
Achei o deposito muito pequeno pelo numero de modelos e por todas as pecas serem importadas, para se ter uma ideia a Fiat tinha um deposito de 57000m , sendo que a maioria das pecas e nacional e se necessario chega rapidamente
Fala fera, aguardando aqui o dolphin mini por menos de 100k. Fabrica top!
Acredito q só teremos esse Dolphin abaixo dos 100 k em 2025... quando a BYD lançar uma Versão Superior ao Modelo Atual, porém, abaixar o Preço deste mesmo Dolphin Mini pra 99.800 reais, ou talvez até menos!!! 😮...
Mas uma versão MAIS FRACA q o Modelo Atual, o EV 300, creio q a BYD não irá trazer pro Brasil!!! 😎👍
@@douggcarvalho5086 Cara, na realidade o comentário foi uma crítica irônica. O fera diz não estar sendo pago mas, ao que me recordo, foi um dos influenciadores que mais vendeu a informação sobre os valores erronios de lançamento. Gerou uma grande expectativa e decepcionou o público. Agora faz vídeo em galpão para rebater as informações dos próprios consumidores da marca que tem veículos que aguardam a reposição de peças há semanas. Dá uma olhada nos comentários, complicado.
Muito bom vídeo. O q me incomoda, no meu Song Plus, é não poder instalar o WAZE e nem poder automaticamente ligar o meu celular APPLE, no APPLE CAR PLAY, sem cabo. Já mandei msg a BYD e não recebi resposta
Me encantei com o Song,fiz o teste drive. Ele é tão econômico como dizem?
Estou impactado com a grandiosidade da marca Byd, acompanhando e já estou em processo seletivo para trabalhar na mesma, na torcida por fazer parte dessa incrível experiência que vai marcar a história automobilística. Sou o Roberto jesus que trabalho a 12 anos como consultor de vendas da Nissan Bsb.
🚗🔋
Tá faltando fazer um site decente. Com atendimento pessoal e tudo.
Verdade. Espero que eles vejam esse comentário. Isso é útil
Senti firmeza, no empenho e na confiança, e no conhecimento, do fera, nós sentimos a sinceridade nas explicações, e no interesse ao reafirmar, seu ponto de vista.
Meu VW Up passou 2 meses esperando todas as peças na oficina após uma colisão.
Eu estou desde o dia 24/01/24 sem carro o meu é um DOLpHIN Gs a logística está muito ruim vompra esse barulho si FERA ESTOU SEM O CARRO ATÉ HJ AGUARDANDO A TAMPA DE MALA
Fera, ajuda nosso amigo que está há mais de dois meses esperando a peça sair de Cariacica, pois pelo que vemos, peça tem, só falta entregarem.
Lamentável
Tem previsão?
Existem 3 grupos extremamente insatisfeitos com a BYD…
1. A velha indústria arcaica e acostumada a vender carroças aqui no país;
2. Mecânicos de oficinas sem estrutura sem a menor qualificação;
3. Imprensa comprada que só falam bem quando recebe pra isso!
Faço parte dos clientes extremamente satisfeitos com a entrega da marca!
4. Donos de byd encalhados na concessionária sem manutenção
O problema é chegar ao cliente....3 dia pra sair mais 10 dia na transportadora. 4 pra faturar Na concessionária. Mas 5 pra chegar no funilaria..
Felipe, excelente o conteúdo do vídeo. O consumidor precisava disso. Gostaria de. Possível, saber qual é o modelo do novo Song Plus que estará chegando... Se. Possível, faça uma apresentação completa do novo modelo. Parabéns. Denilson, de Ipatinga MG.
Bem to a 60 dias aguardando parachoque traseiro . Prazo de entrega e para próxima semana , vamos aguardar se realmente foi resolvido a falta de peças.
Fera, boa noite, faz uma matéria explicando quais itens estão sendo substituídos e por qual motivo, estou achando um numero muito grande de peças substituídas para um numero ainda pequeno de vendas destes modelos.
Sinceramente tenho interesse em comprar um modelo desses, assim como muita gente que com certeza gostaria de ter essas informações.
Esse centro de distribuição é compartilhado? Porque tem caixas de outras empresas, TP-Link, Furukawa, etc.... E se sim, porque não mencionou no video?
Propaganda comunista kkkk
Bom dia, Fera sou proprietario de um BYD Song Plus, sou apaixonado pelo veiculo. Mas a buzina (NAO O SOM) mas a forma do acionamento é muito estranho, vc nao consegue xomprimentar uma pesssoa,, ou adverti o motorista ou msm agradecer uma ultrapassagem. So sai aquele som alto e longo. Esse ponto era para se pensar em dar uma revisao. Abraços!!!!!!
Em caso de alagamento ,qual a probabilidade de danificar a bateria ,tendo em vista que ela fica embaixo do carro!?
Estou vendo esse video hoje, 5 meses ap[os a gravação, vc falou muito sobre a marca ouvir o consumidor, ter uma resposta rápida. Vc pode comentar sobre a suspensão traseira? Pois [e impossivel eles n'ao terem ouvido a enxurrada de reclamações sobre esse tópico. Me interessei pelo carro e tenho intenção de comprar, mas fiquei com medonesse ponto, por questão de segurança. Muito bom video! Abraços
Top... parabens por mostrar isso de dentro pra todos os consumidores, comprei um Dolphin e espero que o mercado só venha a crescer!
O povo tem a facilidade de ser hater. Eu não sou. Apenas acho que é o momento de crescimento. Depois de a fábrica estar instalada blz.... Certamente serão líderes
Fera parabéns pelo belo trabalho de informação ao publico em geral, estas informações são extremamente útil pra quem vai adquiri um carro elétrico, esta no meu objetivo ate o fim do ano adquiri um BYD, e sei que nao vou me arrepender,sou cliente da JEEP a muito tempo porem com a chegada da BYD , o conceito de veículo mudou radicalmente, parabéns meu amigo
Suspensão traseira Dolphin mini , seria interessante um vídeo falando a respeito disso, visto que já tem várias reclamações. Falo como proprietário.
eu tenho um c4 lounge, levou 3 meses para conseguir uma porta, para conseguir um conjunto de pistão e freio, é o preço de outro carro, falta de peças acontece com qualquer marca nova. é bem como o cara falou, "falar mal da engajamento". Nao vejo a hora de comprar meu carro eletrico, seja ele BYD, JAC, ou Qualquer marca que realmente for transparente com os clientes.