Fizeram também as vestes do ministério, para ministrar no santuário, de azul, e de púrpura e de carmesim; também fizeram as vestes santas, para Arão, como o SENHOR ordenara a Moisés. Assim se fez o éfode de ouro, de azul, e de púrpura, e de carmesim e de linho fino torcido. E estenderam as lâminas de ouro, e as cortaram em fios, para tecê-los entre o azul, e entre a púrpura, e entre o carmesim, e entre o linho fino com trabalho esmerado. Fizeram-lhe ombreiras que se ajuntavam; e uniam-se em suas duas pontas. E o cinto de obra esmerada do éfode, que estava sobre ele, formava com ele uma só peça e era de obra semelhante, de ouro, de azul, e de púrpura, e de carmesim, e de linho fino torcido, como o Senhor ordenara a Moisés. Também prepararam as pedras de ônix, engastadas em ouro, lavradas com gravuras de um selo, com os nomes dos filhos de Israel. E as pôs sobre as ombreiras do éfode por pedras de memória para os filhos de Israel, como o Senhor ordenara a Moisés. Fez-se também o peitoral de obra de artífice, como a obra do éfode, de ouro, de azul, e de púrpura, e de carmesim, e de linho fino torcido. Êxodo 39:1-8
Esses 27.640 reais devem ser da " rachadinha" !! Esse diretor, não está com cara de quem gosta de trampar!! Por isso tá tão bravinho!! 💸🐀 Parabéns Ben Mendes!! Seríssimo trabalho!!
Gente, uma sugestão… quando chamarem o Ben Mendes como mediador, deixem que ele fale pois ele tem argumentos dentro do código do consumidor e quando ele tem alguma dúvida ele mesmo pergunta para o consumidor, porque ele estuda tudo antes de ir ao fornecedor!! Eu entendo o estresse que esses consumidores estão passando porque o valor do conserto do carro é imenso, mas tenho certeza que o Ben Mendes e a sua equipe irão conseguir, mais uma vez, auxiliar os consumidores!! 🙏🙏🙌🏻🙌🏻
Pensei exatamente. Os consumidores ficam rindo e tira seriedade do trabalho. Mas é interessante ver como existem pessoas que pensam diferente e isso é bem legal. Mas acredito e reintero que o ponto de vista aqui não é o fato da interrupção durante a conversa, mas sim a postura. Imagine se o Ben Mendes chegar em toda denuncia com tom de deboche e rindo? Por um acaso isso ocorre em um tribunal? Claro que não. Assuntos sérios devem ser tratados com firmeza, sem ignorancia, arrogancia ou tom de brincadeira. Entendendo que os consumidores estavam nervosos e chateados, mas é necessário ter inteligencia emocional nessas horas para buscar uma solução.
Concordo plenamente! Por mais estressante que seja, se vc chamou uma pessoa para mediar, por ser mais qualificada e tendo maior embasamento legal, deixe que ela cumpra o seu papel!
Discordo, seria incomodo se eles cortassem a fala do Ben sem antes pedir permissão, o que não aconteceu, eles foram bem educados e demonstraram o nível de tédio que eles já estão tendo, tanto que já são irônicos com os funcionários da loja, então eu não vi isso como incomodo algum, o próprio Ben não transpareceu incomodo, então não vi problema nenhum nos consumidores falarem.
É impressionante, como a educação do Ben, desestabiliza qualquer um, ele simplesmente sai por cima, sem ao menos argumentar, gosto de assistir só para aprender como se comportar diante de situações tão adversas
Parabéns ao diretor da Honda Auto Japan (Raja Gabaglia) que fez tudo que um diretor NÃO DEVE FAZER ao atender consumidores e a imprensa. Prêmio Diretor do Mês, não serve nem para dirigir carrinho de mão. Lamento pelo consumidor. Parabéns BEN e Equipe.
Que vergonha a atitude desse funcionário que se diz diretor da concessionária ,mais como diz para tirar de um lugar que ele diz que é perigoso ele vem ,mais para resolver o problema do cliente ele não é diretor kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk se fosse no JAPÃO com certeza ele ia perder o emprego.
Como um entendedor do assunto vou explicar com quase absoluta certeza do que aconteceu. O Veículo não foi falado o modelo mas com muita certeza se trata do modelo 1.5 Turbo com injeção direta. Veículos com injeção direta tem muito mais fragilidade a gasolina adulterada tanto na parte dos bicos quanto na chance de se ter um dano no motor pois os bicos injetam dentro da câmara de combustão. Muito provavelmente ele realmente foi abastecido com gasolina adulterada, o que resultou em uma falha a qual o veículo foi levado para diagnóstico, o procedimento padrao da montadora ao perceber falha em algum dos bicos é realmente de substituição do conjunto, também Indicado uma substituição de filtros de combustível e uma limpeza do tanque. (Já que o combustível era ruim ao ponto de ter travado de maneira abrupta o bico era realmente o necessário a fazer) velas e demais serviços não tem relação nem necessidade com o problema. Até esse ponto tudo certo, não vou nem culpar a concessionária por não ter feito a limpeza do tanque, mas o mínimo a ser feito seria o escoamento total do combustível, trocar todas essas peças e nesse valor todo pra entregar o carro com ainda meio tanque de combustível adulterado como dito na reportagem é realmente completamente inaceitável e uma decisão tola. Meio tanque é mais que suficiente para fazer o carro rodar mais de 150 km que foi a quilometragem a qual o carro teve a falha catastrófica, qual a possibilidade de um bico completamente novo e original travar em seguida de um travamento em outro cilindro de um bico original substituído com uma diferença de 150 km? Eu garanto a vocês e qualquer mecânico há de concordar comigo, completamente impossível (quando considerado o uso de combustíveis adequados), a falha foi da própria concessionária em seus processos a qual com toda certeza subjugou o perigo do combustível ou simplesmente o esqueceu de drenar. Sobre a montadora, é completamente incomum veiculos Honda terem problemas em motor independente das condições, a não ser que sejam problemas gerados realmente por um mau uso abusivo ou manutenção indevida, então entendo que a mesma tenha uma dureza na qualificação da garantia. Porém, não sabemos a forma a qual foi enviado todas as informações para a montadora, e, dessa vez sob meu julgamento, para excluir a culpa da concessionária, a mesma reuniu informações incompletas ou inverídicas para se eximir da responsabilidade. Comecei a assistir ja com medo de ser outro caso infeliz de azar a qual a empresa não teria culpa, porém, após todas essas informações, torna-se mais que óbvio a responsabilidade da concessionária por uma manutenção incompleta ou mal realizada. Grato e espero que essa mensagem chegue a vocês para um maior esclarecimento e uma possível formação de processo a qual tenho toda certeza que o juiz não tera dificuldades em entender que estão certos.
Obrigado Bem Mendes, eu e meu filho iríamos comprar nossos carros nessa concessionária, mas agora vou comprar em outra pelo fato de negarem a garantia.. Obrigado pelo trabalho!!
@@mjbmelo geralmente alguns recepcionistas reclamam direito de imagem ou distratam os consumidores, por isso o elogio pois a moça foi educada e cordial. Enfim fez o seu trabalho como você percebeu, é claro!
@@mjbmelo Mas o papel de recepcionista é recepcionar e indicar a demanda do consumidor para o setor certo. Queria que ela passasse a frente dos superiores e resolver o problema? kk
Porém ele respondeu: Não é alarido dos vitoriosos, nem alarido dos vencidos, mas o alarido dos que cantam, eu ouço. E aconteceu que, chegando Moisés ao arraial, e vendo o bezerro e as danças, acendeu-se-lhe o furor, e arremessou as tábuas das suas mãos, e quebrou-as ao pé do monte; E tomou o bezerro que tinham feito, e queimou-o no fogo, moendo-o até que se tornou em pó; e o espargiu sobre as águas, e deu-o a beber aos filhos de Israel. E Moisés perguntou a Arão: Que te tem feito este povo, que sobre ele trouxeste tamanho pecado? Então respondeu Arão: Não se acenda a ira do meu senhor; tu sabes que este povo é inclinado ao mal; E eles me disseram: Faze-nos um deus que vá adiante de nós; porque não sabemos o que sucedeu a este Moisés, a este homem que nos tirou da terra do Egito. Então eu lhes disse: Quem tem ouro, arranque-o; e deram-mo, e lancei-o no fogo, e saiu este bezerro. E, vendo Moisés que o povo estava despido, porque Arão o havia deixado despir-se para vergonha entre os seus inimigos, Pôs-se em pé Moisés na porta do arraial e disse: Quem é do Senhor, venha a mim. Então se ajuntaram a ele todos os filhos de Levi. E disse-lhes: Assim diz o Senhor Deus de Israel: Cada um ponha a sua espada sobre a sua coxa; e passai e tornai pelo arraial de porta em porta, e mate cada um a seu irmão, e cada um a seu amigo, e cada um a seu vizinho. Êxodo 32:18-27
Deixa de dar emprego para alguém com diplomacia , cordialmente e respeito, no lugar colocam despreparados. Pensam que graduação é o mesmo que ter educação e respeito pelos outros.
Deixa de dar emprego para alguém com diplomacia , cordialmente e respeito, no lugar colocam despreparados. Pensam que graduação é o mesmo que ter educação e respeito pelos outros.
Lamentavelmente, não só em MG, como em SP, a Honda precisa URGENTEMENTE rever os conceitos e procedimentos, se baseando primordialmente nas premissas de coerência e hombridade dos orientais, de onde origina a marca. Parece que tem ´japan´ apenas no nome, pois no resto, já está totalmente corrompida pelo ´sixtema´.
Amigo Maurício, comprei uma moto CG 150 nova e caiu na entrega na concessionária, tentaram me entregar com um reparo na pintura que a 1 km via o defeito! Só na justiça pude pegar uma moto zero, pois paguei à vista! Imagine!
A Honda se sente intocável, é por isso que adota essa postura ridicula, ta acostumada com os velhos comentarios "honda e toyota nunca da problema, carro confiavel e de procedência" com base nisso, simplismente acreditam que nunca vão errar ou cometer alguma falha de montagem. É impressionante o desserviço de uma empresa desse tamanho, deveria receber e ouvir atentamente cada detalhe relatado pra poder acionar a equipe de qualidade da empresa pra estudar o assunto. Mas não, a honda não erra, eles são perfeitos em duas coisas, produzir HRV e fazer pastel de flango.
O que mais chamou minha atenção nessa matéria dentre outras que venho assistindo é a confiança dos consumidores que o caso será resolvido, sem sombra de dúvidas, pois o Ben Mendes tem a inteligência, competência, experiência e principalmente vivência no que diz e faz! Parabéns ao Ben pelo trabalho e aos consumidores por confiar plenamente no trabalho e profissionalismo do Ben Mendes!
Eu nunca compraria nessa empresa de jeito nenhum, diretor mal educado e má prestação de serviço. Vamos compartilhar esse vídeo. Parabéns Bem Mendes, parabéns Ronda do Consumisor que nunca pode acabar. Mil estrelas para vocês.
Que vergonha essa concessionária... Fico imaginando qtas pessoas são lesadas por empresas e serviços... espero que cada vez mais as pessoas procurem por vc Ben Mendes pq assim a gente sabe que terão seus direitos garantidos... Parabéns pra vc e sua equipe...
O mal das empresas é não saber o poder de uma reportagem e dos direitos dos consumidores , acho tão lindo quando se tem gerentes capacitados que resolvem o problema , e tão vergonhoso grandes marcas que deveriam ser exemplos ter pessoas assim tão despreparadas para tal cargo . Lamentável Obrigada bem Mendes por nós mostrar como tais empresas agem perante um problema com o consumidor .
Concordo com suas palavras, a empresa poderia utilizar destas Imagens para se redimir e promover a loja tratando bem o cliente e a reportagem, assim demostrando profissionalismo e bom senso nestas ocasiões, mas preferem baixar o nível, elevar o problema ao extremo e assim complicando ainda mais a imagem da empresa representante de uma marca importante no Brasil e mundo.
Acho que não é só essa concessionária, tive um problema com umas das concessionárias da honda veiculos onde o atendimento é prestação de serviço é uma porcaria.
Essas empresas que não resolvem o problema do consumidor, não sabem o poder que uma reportagem como esta tem de acabar com a reputação deles. Parabéns ao Ben Mendes, e parabéns a empresa, que se lascou.
@@Bonadio2009 chinfrim é a sua cabeça. Se os japoneses donos da Honda têm conhecimento disso, atuariam em consequência, justamente por querer preservar o bom nome da Empresa, aviltado como demonstrado na reportagem por representantes tupiniquins, mequetrefes, que fazem questão absoluta de ignorar uma coisa que se chama CDC, viu,seu passador de pano pra coisa errada !🙄🙄🙄
Deve ser evitado qualquer tom de brincadeira, deboche ou gracinha Para que os fornecedores e prestadores de serviços, não façam uso como desculpa e desfoque do problema. Manter a postura sempre ajuda no trabalho da equipe que sempre se mostrou extremamente séria e comprometida com a verdade, leis e justiça. Sucesso pra todos
foi convidado para uma TV aberta não aceitou porque a ronda do consumidor é livre isso se chama caráter 👍 a lei é para todos vc está certinho parabéns 👏
A Honda Auto japa negou o Direito do consumidor S/ nenhum Laudo Técnico 😱 Cabeças vão Rolar kkkk,vai fundo nos processos Ben ,Parabéns Ben Mendes e toda equipe de reportagem .🤝🏼
Logo hoje que pensei em sair de Toyota Corolla para Honda Civic, ainda bem que assisti esta reportagem. Sinal para manter na Toyota, nunca tive problemas algum!
Nada a ver. Tenho um Honda Fit 2015 e nunca tive problema. O bicho não quebra de jeito nenhum. É claro que um ou outro sempre dá problema. Seja de qualquer marca. O problema aí foi pontual e a má conduta foi dessa concessionária. Estou para trocar por outro da mesma marca.
Bom dia sempre tive Honda essa concessionária é exceção e não regra . Agora quanto a troca de carros não aconselho o Civic a suspensão é mais rígida.
Год назад+1
Aí o senhor está se equivocando, o problema não é a marca e sim alguns representantes, pode acontecer com outras marcas também e seus representantes que negligenciam no cumprimento de seus deveres.
Trabalhei para a Honda e digo: nunca vi uma empresa que despreza tanto o cliente quanto essa. Não tem nenhum medo de processo, Bacen, nada. Os próprios funcionários são orientados a não se importar quando o cliente fala de processo. Pessoal, FUJAM. Apenas FUJAM. Tem muita podridão nessa empresa.
Já tô a oito anos com Honda, sem problema até então. Sempre fui bem tratado Denegrir toda imprensa por uma fala de um ex funcionário e uma atitude equivocada de outro, não rola.
@@marcosb2877 filhão, bem menos, tá??? Eu, como ex funcionária que vi tudo de DENTRO, dei um alerta. Se nao quer acreditar, PROBLEMA SEU. O dia em que vc tiver qualquer problema lá, saiba que nao adianta dar piti e nem acionar o Bacen. A Honda não tem medo. Mas como a maioria dos clientes são iludidos, como você, ela continua fazendo o que faz, principalmente os clientes do Consórcio Honda. Depois nao diga que nao foi avisado. Tem cliente que merece se danar MESMO. Eu mesma pedi demissão pq já estava de saco cheio de tanta malandragem. O dia em que vc trabalhar lá, terá autoridade pra falar algo. Cliente não sabe de nada do que se passa por trás dos balcões.
O brasileiro tem mania de deixar coisas passarem por não querer dor de cabeça! Também era assim, más quando conheci Ben Mendes tudo mudou vem correndo atrás do que e de direito meu e tem dado certo! Esse programa realmente e preciso, valeu Ben e equipe!!!!!
E uniu cinco cortinas à parte, e outras seis à parte, E fez cinqüenta laçadas na borda da última cortina, na juntura; também fez cinqüenta laçadas na borda da cortina, na outra juntura. Fez também cinqüenta colchetes de metal, para ajuntar a tenda, para que fosse um todo. Fez também, para a tenda, uma coberta de peles de carneiros, tintas de vermelho; e por cima uma coberta de peles de texugos. Também fez, de madeira de acácia, tábuas levantadas para o tabernáculo, que foram colocadas verticalmente. O comprimento de cada tábua era de dez côvados, e a largura de um côvado e meio. Cada tábua tinha duas cavilhas pregadas uma a outra; assim fez com todas as tábuas do tabernáculo. Assim, pois, fez as tábuas para o tabernáculo; vinte tábuas para o lado que dá para o sul; E fez quarenta bases de prata debaixo das vinte tábuas; duas bases debaixo de uma tábua, para as suas duas cavilhas, e duas debaixo de outra, para as suas duas cavilhas. Também fez vinte tábuas ao outro lado do tabernáculo, do lado norte, Êxodo 36:16-25
Disse mais o SENHOR a Moisés: Vai, sobe daqui, tu e o povo que fizeste subir da terra do Egito, à terra que jurei a Abraão, a Isaque, e a Jacó, dizendo: À tua descendência a darei. E enviarei um anjo adiante de ti, e lançarei fora os cananeus, e os amorreus, e os heteus, e os perizeus, e os heveus, e os jebuseus, A uma terra que mana leite e mel; porque eu não subirei no meio de ti, porquanto és povo de dura cerviz, para que te não consuma eu no caminho. E, ouvindo o povo esta má notícia, pranteou-se e ninguém pôs sobre si os seus atavios. Porquanto o Senhor tinha dito a Moisés: Dize aos filhos de Israel: És povo de dura cerviz; se por um momento subir no meio de ti, te consumirei; porém agora tira os teus atavios, para que eu saiba o que te hei de fazer. Então os filhos de Israel se despojaram dos seus atavios, ao pé do monte Horebe. E tomou Moisés a tenda, e a estendeu para si fora do arraial, desviada longe do arraial, e chamou-lhe a tenda da congregação. E aconteceu que todo aquele que buscava o Senhor saía à tenda da congregação, que estava fora do arraial. Êxodo 33:1-7
Privilégio tem Minas Gerais por ter um profissional desse como Ben, disposto a ajudar muitos que não tem voz perante muitas empresas que exime os direitos dos consumidores. Parabéns Ben pelo belíssimo trabalho
Entrei com uma ação contra uma marca "poderosa" bem parecida com essa, e se achando que eu iria ficar com medo. Fui até o fim, ganhei ação e recebi até os centavos. Empresa que não se preocupa com ação,colhe a reação. Parabéns pelo belíssimo trabalho.
Ameeeeeeei os consumidores 😂😂😂😂 apesar de indignados conseguem manter o humor (irônico)mas muuuuuito engraçados 😂😂😂😂😂😂amo pessoas assim, são ótimos amigos ❤
Deveria existir um ronda do consumidor em todos os estados ou municípios, pois todos dias clientes passam por esse desprezo, quando adquirem o produto são muito bem recebidos mas quando acontece o primeiro problema o tratamento muda vc é recebido e atendido no fundinho da loja, incrível a mudança né?
Oi BEN Menezes, sou de SP. Admiro porque vc não é como um que só vai em mercadinho de bairro ou agencia pequena de periferia para dizer que protege o consumidor, pelo contrário, vc não mede tamanho, pelo contrario, encara mesmo os poderosos.
fico me perguntando porq esse canal aindaa não bateu 1 milhão galera compartilha o canal, esse bem mendes ajuda demais olha esse valor 27 mil que honda queria meu deus cara absurdo!
Fiquei passada com a atitude do diretor, meu Deus,quanta grosseria. Eu pensei que ele estava conduzindo Ben e demais para a rua. Lamentável esse ocorrido, mas Ben e sua equipe como sempre arrasarammmmmmmmmmmmmmmmmm
Né mulher? O diretor brota só pra retirar os caras, por que que não ajuda no problema? Ajuda não, né. Ajuda é algo não obrigatório e você faz por empatia Por que que esse diretor não FAZ o papel dele? Que absurdo!!
Admiro muito o seu trabalho Ben... Que existam mais pessoas como você. Um conselho sobre os casos: quando tiver o resultado do problema, você poderia colocar nos comentários e fixar. Deus abençoe cada vez mais sua vida
Temos que curtir sempre os vídeos da ronda do consumidor, para estar sempre maior. Para os empresários temeres cada vez mais. E ele desmascarar sempre as empresas picaretas e nos livrar de alguns malas que existem por aí
Moro no Barreiro pertinho dessa concessionária, depois de ver como o diretor da empresa tratou os consumidores eu to fora dessa empresa e vou mostrar para todos essa reportagem.
O ponto principal desse vídeo foi quando Ben Mendes não se vendeu para certa emissora que queria manipula-lo! Parabéns, seja simples mais seja útil conforme vc já é!
Tv aberta vive de anuncios, como ir a uma Casas Bahia por exemplo...?? É ir e perder milhares de reais do anunciante que vai pegar birra e ir embora, aqui nao existe essa relação direta, então, o reclamado não é cliente do reclamante,bem mais facil....rsrsrs
Bora ajudar o Ben Mendes a bater a marcar de 1 Milhão gente❤️❤️ esse sim merece visibilidade e credibilidade, por que ele vai pras redes sociais se beneficiar em cima de fragilidade de Ninguém, ele sim merece respeito ❤️
Não sacrificarás o sangue do meu sacrifício com pão levedado, nem o sacrifício da festa da páscoa ficará da noite para a manhã. As primícias dos primeiros frutos da tua terra trarás à casa do Senhor teu Deus; não cozerás o cabrito no leite de sua mãe. Disse mais o Senhor a Moisés: Escreve estas palavras; porque conforme ao teor destas palavras tenho feito aliança contigo e com Israel. E esteve ali com o Senhor quarenta dias e quarenta noites; não comeu pão, nem bebeu água, e escreveu nas tábuas as palavras da aliança, os dez mandamentos. E aconteceu que, descendo Moisés do monte Sinai trazia as duas tábuas do testemunho em suas mãos, sim, quando desceu do monte, Moisés não sabia que a pele do seu rosto resplandecia, depois que falara com ele. Olhando, pois, Arão e todos os filhos de Israel para Moisés, eis que a pele do seu rosto resplandecia; por isso temeram chegar-se a ele. Então Moisés os chamou, e Arão e todos os príncipes da congregação tornaram-se a ele; e Moisés lhes falou. Depois chegaram também todos os filhos de Israel; e ele lhes ordenou tudo o que o Senhor falara com ele no monte Sinai. Êxodo 34:25-32
Parabéns Ben Mendes, vc está coberto de razão!! Homem de caráter e digno de méritos...estava pensando em adquirir um veículo desta marca, e vendo como funciona o atendimento dessa revendedora estou dispensando ter dor de cabeça com os veículos fabricados pela Honda.....mais uma vez parabéns ao repórter Ben Mendes que com certeza é uma pessoa de direita!!!🇧🇷🇧🇷🇧🇷
Bom saber!! Estava olhando um carro pra comprar, mas já estou ciente e vou passar longe da Honda 😮💨😮💨 na hora de vender só falta carregar o cliente no colo, mas na hora de prestar assistência é que a gente vê a qualidade da empresa. Péssima, por sinal. Parabéns ao Ben Mendes por ser nosso porta-voz 👏👏
Que maravilha ouvir esse depoimento do Ben sobre o convite que teve. Que atitude exímia sobre não aceitar e não se curvar para emissora nenhuma. Que brilhante
Ben Mendes, não se esqueça de nos dizer o fim desta história, ok? Muito obrigado pelos seus vídeos! Seu trabalho, além de dar suporte para nós, consumidores, nos ensina muito. Sucesso para você e todo o seu time!!
Esse cara que se diz diretor deve rever seu comportamento, recalcular sua rota e suas tratativas com os consumidores, afinal sem clientes qualquer empresa está fadada ao fracasso. Que Deus continue abençoando o Ben Mendes e toda a sua equipe. Parabéns aos consumidores por reivindicar os seus direitos 🎉
Quanto despreparo de gestores de uma multinacional desse porte . É um realmente uma vergonha . Parabéns ao Bem Mendes e aos clientes por procurar seus direitos! Torço por um final feliz
Vergonha para Honda! Sem qualquer justificativa, deixam de resolver o problema. Vai demorar a justiça, mas certamente vai sair mais caro para eles. Reportagem fantástica!
Oque mais me assusta nesse vídeo é o comportamento do diretor da empresa ,se ele age assim imagina os demais. Força bem mendes vc e toda sua equipe vão vencer mais essa, e parabéns aos consumidores por lutar por seus direitos
Sou cliente de uma loja aqui onde eu moro e sou muito respeitada quando vou fazer uma compra nessa loja o gerente é muito gente boa e os vendedores tbm são muito atenciosos já troquei todos os móveis da minha casa sem problema algum estou muito satisfeita com a loja onde eu compro
Eu costumava ter esse cuidado! Sempre levava o meu carro à concessionária para manutenções. Isso foi até a Mitsubishi estragar meu carro, me deixar 2 meses sem carro e 9 meses com o carro apresentando problemas, e ainda queriam me cobrar R$ 12 mil para resolver. Agora, com o carro funcionando, depois de pagar para consertá-lo, vamos aguardar a justiça decidir. Sorte de quem tem um Ben para ajudar.
Que vergonha é mais fácil culpar alguém do que assumir o próprio erro. As pessoas deixa de pagar bem mais barato pra procurar,um lugar que achamos que vai dar tudo suporte quando vor preciso. E no fim acaba deste jeito. Parabéns pra toda equipe 👏 Que show de educação bem, e as suas palavras é pra deixar qualquer um mais motiva em procurar sua equipe.
Nem precisa assistir tudo que eu já entendi tudo Esse tipo de cliente aí eu já conheço esse dos elementos aí que foi atrás do Bem Mendes Dá para ver que os cara que procuraram Bem Mendes são mal caráter esse tipo de história eu já conheço sabe o final dessa história não vai dar em nada porque eles já sabia que o carro dele já estava com esse problema eles quer que a Honda paga o motor novo para eles eles mesmo foderam o motor do carro deles Dois cara aí procuraram Bem Mendes dá para olhar claramente que eles estão dando risada
Se eu sou os consumidores, eu me livro desse carro e fujo da marca. Que absurdo gente! Total falta de respeito. Parabéns ao Ben Mendes, sou seu fã Brother.
Bela reportagem. Estava pensando em comprar um carro em uma filial dessa loja aqui na minha cidade. Irei passar longe, não resolver o problema já é ruim, mas a falta de respeito é muito pior!
Ele mostra, mas essas coisas demoram às vezes, então acaba sendo mostrado em um daqueles videos de ''resumo'' deles, com alguns resultados. Só ficar de olho.
É muito bom ver uma reportagem como essa dessa empresa. Meu esposo ia comprar uma moto nessa empresa e já vendo essa reportagem não vai mais. Deus me livre ter uma dor de cabeça dessa!!!!
É o tipo de reportagem que vale até uma avaliação no google, para "possíveis clientes" ficarem atentos quanto ao tratamento de descaso de toda a equipe da AutoJapan. Lembrando que o Peterson não foi educado. Ele só foi liso. (gosta de falar, não gosta de ouvir e, na primeira oportunidade, sumiu nas entranhas da empresa e nunca mais apareceu).
Só.o fato de ele não falar de direitos de imagem..já mostrou a competência de chamar a responsabilidade sobre ele a pró da empresa.. parabéns não é a toa que está aí .. Deus abençoe a vida dele.
Fico feliz pelo seu Edson e tbm pela atitude da empresa enfim parabenizo👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾 ão Ben Mendes e sua equipe em resolver esse constrangimento pq assim como todos sabem se o senhor não procura ajuda de vcs ele estaria sem nenhuma solução.
Se todos nós tivéssemos o comportamento desses consumidores, as empresas pensariam duas vezes antes de nos enrolar. Estavam totalmente conscientes dos direitos, exigiram a documentação e ainda por cima contrataram um engenheiro pra ajudá-los no caso, ou seja, seguiram exatamente o que deve ser feito.
Esse é o tipo de diretor que leva uma empresa à falência! Pra cima Ben!
O diretor foi tão arrogante e soberbo que achei que ele fosse o dono da empresa kkkkkkkkk
Trabalhei em concessionária geralmente esses diretores são parentes dos donos pois é cargo de confiança, resumindo não vai dar nada para o diretor.
Que diretor em só Deus
Fizeram também as vestes do ministério, para ministrar no santuário, de azul, e de púrpura e de carmesim; também fizeram as vestes santas, para Arão, como o SENHOR ordenara a Moisés.
Assim se fez o éfode de ouro, de azul, e de púrpura, e de carmesim e de linho fino torcido.
E estenderam as lâminas de ouro, e as cortaram em fios, para tecê-los entre o azul, e entre a púrpura, e entre o carmesim, e entre o linho fino com trabalho esmerado.
Fizeram-lhe ombreiras que se ajuntavam; e uniam-se em suas duas pontas.
E o cinto de obra esmerada do éfode, que estava sobre ele, formava com ele uma só peça e era de obra semelhante, de ouro, de azul, e de púrpura, e de carmesim, e de linho fino torcido, como o Senhor ordenara a Moisés.
Também prepararam as pedras de ônix, engastadas em ouro, lavradas com gravuras de um selo, com os nomes dos filhos de Israel.
E as pôs sobre as ombreiras do éfode por pedras de memória para os filhos de Israel, como o Senhor ordenara a Moisés.
Fez-se também o peitoral de obra de artífice, como a obra do éfode, de ouro, de azul, e de púrpura, e de carmesim, e de linho fino torcido.
Êxodo 39:1-8
Esses 27.640 reais devem ser da " rachadinha" !! Esse diretor, não está com cara de quem gosta de trampar!! Por isso tá tão bravinho!! 💸🐀 Parabéns Ben Mendes!! Seríssimo trabalho!!
Sou africano vivo nos Estados Unidos e esse é um dos meus show preferido 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾 I pray for The Most High to bless you Ben Mendes
Gente, uma sugestão… quando chamarem o Ben Mendes como mediador, deixem que ele fale pois ele tem argumentos dentro do código do consumidor e quando ele tem alguma dúvida ele mesmo pergunta para o consumidor, porque ele estuda tudo antes de ir ao fornecedor!! Eu entendo o estresse que esses consumidores estão passando porque o valor do conserto do carro é imenso, mas tenho certeza que o Ben Mendes e a sua equipe irão conseguir, mais uma vez, auxiliar os consumidores!! 🙏🙏🙌🏻🙌🏻
Verdade Teresa!!!
Concordo...
Pensei exatamente. Os consumidores ficam rindo e tira seriedade do trabalho. Mas é interessante ver como existem pessoas que pensam diferente e isso é bem legal. Mas acredito e reintero que o ponto de vista aqui não é o fato da interrupção durante a conversa, mas sim a postura. Imagine se o Ben Mendes chegar em toda denuncia com tom de deboche e rindo? Por um acaso isso ocorre em um tribunal? Claro que não. Assuntos sérios devem ser tratados com firmeza, sem ignorancia, arrogancia ou tom de brincadeira. Entendendo que os consumidores estavam nervosos e chateados, mas é necessário ter inteligencia emocional nessas horas para buscar uma solução.
Concordo plenamente! Por mais estressante que seja, se vc chamou uma pessoa para mediar, por ser mais qualificada e tendo maior embasamento legal, deixe que ela cumpra o seu papel!
Discordo, seria incomodo se eles cortassem a fala do Ben sem antes pedir permissão, o que não aconteceu, eles foram bem educados e demonstraram o nível de tédio que eles já estão tendo, tanto que já são irônicos com os funcionários da loja, então eu não vi isso como incomodo algum, o próprio Ben não transpareceu incomodo, então não vi problema nenhum nos consumidores falarem.
É impressionante, como a educação do Ben, desestabiliza qualquer um, ele simplesmente sai por cima, sem ao menos argumentar, gosto de assistir só para aprender como se comportar diante de situações tão adversas
Impressionante como o rapaz da concessionária fala por mais de 10 minutos sem ser interrompido e não diz nada! É um talento! Um dom!
Pode crer! kkkkk
Se entrasse pra política ficaria rico
Extremamente prolixo
Enchendo linguiça
mano eu nao entendi o que ele falou haudshuadsuhdahudashudasuhdas,, mentira, mas sem objetividade
Parabéns ao diretor da Honda Auto Japan (Raja Gabaglia) que fez tudo que um diretor NÃO DEVE FAZER ao atender consumidores e a imprensa. Prêmio Diretor do Mês, não serve nem para dirigir carrinho de mão. Lamento pelo consumidor. Parabéns BEN e Equipe.
Que vergonha a atitude desse funcionário que se diz diretor da concessionária ,mais como diz para tirar de um lugar que ele diz que é perigoso ele vem ,mais para resolver o problema do cliente ele não é diretor kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk se fosse no JAPÃO com certeza ele ia perder o emprego.
Lixo de mais a Honda
Muito triste o que o Diretor da Empresa fez, e não retomaram no desfecho....
😊
Como um entendedor do assunto vou explicar com quase absoluta certeza do que aconteceu.
O Veículo não foi falado o modelo mas com muita certeza se trata do modelo 1.5 Turbo com injeção direta. Veículos com injeção direta tem muito mais fragilidade a gasolina adulterada tanto na parte dos bicos quanto na chance de se ter um dano no motor pois os bicos injetam dentro da câmara de combustão.
Muito provavelmente ele realmente foi abastecido com gasolina adulterada, o que resultou em uma falha a qual o veículo foi levado para diagnóstico, o procedimento padrao da montadora ao perceber falha em algum dos bicos é realmente de substituição do conjunto, também Indicado uma substituição de filtros de combustível e uma limpeza do tanque. (Já que o combustível era ruim ao ponto de ter travado de maneira abrupta o bico era realmente o necessário a fazer) velas e demais serviços não tem relação nem necessidade com o problema.
Até esse ponto tudo certo, não vou nem culpar a concessionária por não ter feito a limpeza do tanque, mas o mínimo a ser feito seria o escoamento total do combustível, trocar todas essas peças e nesse valor todo pra entregar o carro com ainda meio tanque de combustível adulterado como dito na reportagem é realmente completamente inaceitável e uma decisão tola.
Meio tanque é mais que suficiente para fazer o carro rodar mais de 150 km que foi a quilometragem a qual o carro teve a falha catastrófica, qual a possibilidade de um bico completamente novo e original travar em seguida de um travamento em outro cilindro de um bico original substituído com uma diferença de 150 km? Eu garanto a vocês e qualquer mecânico há de concordar comigo, completamente impossível (quando considerado o uso de combustíveis adequados), a falha foi da própria concessionária em seus processos a qual com toda certeza subjugou o perigo do combustível ou simplesmente o esqueceu de drenar.
Sobre a montadora, é completamente incomum veiculos Honda terem problemas em motor independente das condições, a não ser que sejam problemas gerados realmente por um mau uso abusivo ou manutenção indevida, então entendo que a mesma tenha uma dureza na qualificação da garantia. Porém, não sabemos a forma a qual foi enviado todas as informações para a montadora, e, dessa vez sob meu julgamento, para excluir a culpa da concessionária, a mesma reuniu informações incompletas ou inverídicas para se eximir da responsabilidade.
Comecei a assistir ja com medo de ser outro caso infeliz de azar a qual a empresa não teria culpa, porém, após todas essas informações, torna-se mais que óbvio a responsabilidade da concessionária por uma manutenção incompleta ou mal realizada. Grato e espero que essa mensagem chegue a vocês para um maior esclarecimento e uma possível formação de processo a qual tenho toda certeza que o juiz não tera dificuldades em entender que estão certos.
Parabéns pela sua explicação, falou tudo 👏🏻👏🏻
Parabéns !!!!
A verdade é única não tem outra: Eles não trocaram kakaakkakaka
Parabéns pela explicação li tudinho me passou credibilidade kk
Foi falado sim nego, início do vídeo HRV
Recepcionista super simpática 👏🏻👏🏻
A única que fez seu trabalho!
Gostou dela né. Rs sei
Pq, ela mesmo disse, que ali é a área de vendas, aí é uma maravilha! Já no pós vendas...
@@aldoluiz1918não entendi nada...
apaixonante
E linda
Se a reportagem começa com ''não autorizo a filmagem'' já sei que vai ser boa.
bem isso..kkkk
Kkkk
Kkkkk a verdade
hihihi
Kkk vdd
Obrigado Bem Mendes, eu e meu filho iríamos comprar nossos carros nessa concessionária, mas agora vou comprar em outra pelo fato de negarem a garantia.. Obrigado pelo trabalho!!
Se livraram de uma roubada!!!
Negarem a garganta foi de fuder
@@LucasGS75 kkk
Se livraram da cilada!!!!
Aham sei kkkkkkkkkkkkk
EU LEVEI MEU CIVIC AI NESSA CONCESSIONÁRIA BOM SABER Q EU NUNCA MAIS VOLTAREI AI DE NOVO VLW BEN MENDES E PARABÉNS A TODA EQUIPE👏🏽👏🏽👏🏽
Jefferson parece quer tu e da mesma e quipi dos dois mateiro ou fofoca
@@franciscodaconceicaoaraujo937 ???? Porra, que português lixo é esse amigo ? Não consegui entender nada. 👎
Somos dois!!!!
Nunca mais....
Levou seu teclado pra consertar o CAPS LOCK lá também? 😂
@@Shadow__133 kkkkkkkk comediante vc heim nossa o novo Thiago Ventura querendo seus 5 segundos de fama kkkkkk
Ben estamos aguardando você para nos representar em 2026 no Congresso Nacional. Precisamos de Deputados Federais como você!
Não adianta lá ou ele participa ou são fora
Aí não o trabalho dele é essencial onde ele está,se ele for ,quem vai defender os consumidores lesados?
Parabéns a Recepcionista, a única que fez seu trabalho 👏🏻👏🏻
@@mjbmelo uai, e a função dela era qual? Resolver o problema no lugar do chefe?
@@mjbmelo ela recepcionou muito bem
@@mjbmelo geralmente alguns recepcionistas reclamam direito de imagem ou distratam os consumidores, por isso o elogio pois a moça foi educada e cordial. Enfim fez o seu trabalho como você percebeu, é claro!
@@mjbmelo Mas o papel de recepcionista é recepcionar e indicar a demanda do consumidor para o setor certo. Queria que ela passasse a frente dos superiores e resolver o problema? kk
Muito bonita, diga-se de passagem
Fiquei chocado com o comportamento do que se apresentou como diretor, parabéns ao Ben e toda equipe ronda do consumidor.
Porém ele respondeu: Não é alarido dos vitoriosos, nem alarido dos vencidos, mas o alarido dos que cantam, eu ouço.
E aconteceu que, chegando Moisés ao arraial, e vendo o bezerro e as danças, acendeu-se-lhe o furor, e arremessou as tábuas das suas mãos, e quebrou-as ao pé do monte;
E tomou o bezerro que tinham feito, e queimou-o no fogo, moendo-o até que se tornou em pó; e o espargiu sobre as águas, e deu-o a beber aos filhos de Israel.
E Moisés perguntou a Arão: Que te tem feito este povo, que sobre ele trouxeste tamanho pecado?
Então respondeu Arão: Não se acenda a ira do meu senhor; tu sabes que este povo é inclinado ao mal;
E eles me disseram: Faze-nos um deus que vá adiante de nós; porque não sabemos o que sucedeu a este Moisés, a este homem que nos tirou da terra do Egito.
Então eu lhes disse: Quem tem ouro, arranque-o; e deram-mo, e lancei-o no fogo, e saiu este bezerro.
E, vendo Moisés que o povo estava despido, porque Arão o havia deixado despir-se para vergonha entre os seus inimigos,
Pôs-se em pé Moisés na porta do arraial e disse: Quem é do Senhor, venha a mim. Então se ajuntaram a ele todos os filhos de Levi.
E disse-lhes: Assim diz o Senhor Deus de Israel: Cada um ponha a sua espada sobre a sua coxa; e passai e tornai pelo arraial de porta em porta, e mate cada um a seu irmão, e cada um a seu amigo, e cada um a seu vizinho.
Êxodo 32:18-27
Deixa de dar emprego para alguém com diplomacia , cordialmente e respeito, no lugar colocam despreparados. Pensam que graduação é o mesmo que ter educação e respeito pelos outros.
Deixa de dar emprego para alguém com diplomacia , cordialmente e respeito, no lugar colocam despreparados. Pensam que graduação é o mesmo que ter educação e respeito pelos outros.
Os dois são “ casal de omén “ ???? YAG ???
@@CarlosAlbertoOnodera-gp5dq😂
Não é possível que uma marca como a Honda, deixe isso passar em branco. Parabéns Ben Mendes, seu trabalho é sem sombra de dúvida essencial.
Lamentavelmente, não só em MG, como em SP, a Honda precisa URGENTEMENTE rever os conceitos e procedimentos, se baseando primordialmente nas premissas de coerência e hombridade dos orientais, de onde origina a marca. Parece que tem ´japan´ apenas no nome, pois no resto, já está totalmente corrompida pelo ´sixtema´.
Carro e Toyota e .
Amigo Maurício, comprei uma moto CG 150 nova e caiu na entrega na concessionária, tentaram me entregar com um reparo na pintura que a 1 km via o defeito! Só na justiça pude pegar uma moto zero, pois paguei à vista! Imagine!
Comum... Acontece menos na Toyota... Nas demais é boa sorte...
A Honda se sente intocável, é por isso que adota essa postura ridicula, ta acostumada com os velhos comentarios "honda e toyota nunca da problema, carro confiavel e de procedência" com base nisso, simplismente acreditam que nunca vão errar ou cometer alguma falha de montagem. É impressionante o desserviço de uma empresa desse tamanho, deveria receber e ouvir atentamente cada detalhe relatado pra poder acionar a equipe de qualidade da empresa pra estudar o assunto. Mas não, a honda não erra, eles são perfeitos em duas coisas, produzir HRV e fazer pastel de flango.
A alegria dos cara de estar na presença do Ben Mendes para representá-lo é o melhor do vídeo.
É um privilégio pra eles a presença do Ben Mendes!!!
O consumidor e o Bem merecem respeito. Estarei torcendo por justiça!
Primeira vez que vejo alguém se titulando diretor da empresa , e dizer que o cliente esta atrapalhando a passagem, bela atitude 👏🏻👏🏻👏🏻.
Que feio uma empresa multinacional desse porte tratar os consumidores e a reportagem assim e esse diretor que feio essa atitude.
Parabéns pelo seu belíssimo trabalho Recepcionista você é muito simpática e que Deus te abençoe muito em nome de Jesus 🙏🙏🙏
Essa autorizada aí já era ! Reputação lá em baixo! Eu passo longe ! Parabéns Ben Mendes ! Excelente trabalho como sempre !
O que mais chamou minha atenção nessa matéria dentre outras que venho assistindo é a confiança dos consumidores que o caso será resolvido, sem sombra de dúvidas, pois o Ben Mendes tem a inteligência, competência, experiência e principalmente vivência no que diz e faz! Parabéns ao Ben pelo trabalho e aos consumidores por confiar plenamente no trabalho e profissionalismo do Ben Mendes!
Obrigado pelo seu comentário 😊
Está nas mãos do Ben Mendes, eles sabem que ele vai resolver
Eu fico impressionado com a falta total de educação das pessoas em todas as reportagens. Isso é preocupante pois abrange toda essa região.
Ben , o Espírito Santo inteiro te assiste e eu particularmente aprendo muito com suas reportagens...muito obrigado!!
Tbm sou do ES! Mas aqui não somos tratados dessa forma! Bom até então nunca fui!
Eu nunca compraria nessa empresa de jeito nenhum, diretor mal educado e má prestação de serviço.
Vamos compartilhar esse vídeo. Parabéns Bem Mendes, parabéns Ronda do Consumisor que nunca pode acabar. Mil estrelas para vocês.
ruclips.net/video/Q3k243_wjXA/видео.html
Eu também acho
O cara tá sendo apenas irônico com os funcionários kkkk
Que vergonha essa concessionária... Fico imaginando qtas pessoas são lesadas por empresas e serviços... espero que cada vez mais as pessoas procurem por vc Ben Mendes pq assim a gente sabe que terão seus direitos garantidos... Parabéns pra vc e sua equipe...
Isso porque o pessoal fica bajulando Honda.
O mal das empresas é não saber o poder de uma reportagem e dos direitos dos consumidores , acho tão lindo quando se tem gerentes capacitados que resolvem o problema , e tão vergonhoso grandes marcas que deveriam ser exemplos ter pessoas assim tão despreparadas para tal cargo .
Lamentável
Obrigada bem Mendes por nós mostrar como tais empresas agem perante um problema com o consumidor .
justamente isso que falo acima ... coisa triste ver a empresa com a imagem queimada muitas vezes por bobagens
Gosto é de ver eles no final pagarem na justiça kkkkk por nao resolverem antes kkkkkk
Concordo com suas palavras, a empresa poderia utilizar destas Imagens para se redimir e promover a loja tratando bem o cliente e a reportagem, assim demostrando profissionalismo e bom senso nestas ocasiões, mas preferem baixar o nível, elevar o problema ao extremo e assim complicando ainda mais a imagem da empresa representante de uma marca importante no Brasil e mundo.
@@mudancadeplanos 0
honda se queimando legal... por isso só vou de toyota
Parabéns ao ben mendes e a esses corajosos consumidores que explanaram a decadência dessa concessionária
Acho que não é só essa concessionária, tive um problema com umas das concessionárias da honda veiculos onde o atendimento é prestação de serviço é uma porcaria.
Essas empresas que não resolvem o problema do consumidor, não sabem o poder que uma reportagem como esta tem de acabar com a reputação deles. Parabéns ao Ben Mendes, e parabéns a empresa, que se lascou.
Nem o poder que tem de alavancar a reputação deles kkkkkk
@@Bonadio2009 esse video corre o brasil todo todos nos vamos compartilhar
kkk c ta de brincadeira né chefe. Acabar com a reputação da honda é demais kkk
@@evaristt6020 Não estou falando na empresa em si, mas da filiam em questão sim.
@@Bonadio2009 chinfrim é a sua cabeça. Se os japoneses donos da Honda têm conhecimento disso, atuariam em consequência, justamente por querer preservar o bom nome da Empresa, aviltado como demonstrado na reportagem por representantes tupiniquins, mequetrefes, que fazem questão absoluta de ignorar uma coisa que se chama CDC, viu,seu passador de pano pra coisa errada !🙄🙄🙄
Deve ser evitado qualquer tom de brincadeira, deboche ou gracinha
Para que os fornecedores e prestadores de serviços, não façam uso como desculpa e desfoque do problema.
Manter a postura sempre ajuda no trabalho da equipe que sempre se mostrou extremamente séria e comprometida com a verdade, leis e justiça.
Sucesso pra todos
Entendo o lado dos consumidores, tanto tempo tentando resolver e nada. Eles já estavam cansados e o deboche é só um mecanismo de defesa.
foi convidado para uma TV aberta não aceitou porque a ronda do consumidor é livre isso se chama caráter 👍 a lei é para todos vc está certinho parabéns 👏
Não tá não! Teria muito mais abrangência, deveria ter aceitado com a liberdade do mesmo trabalho feito...
Todos ? O dono do porche qui matou o motorista de aplicativo ...a justiça deu a ele .. até cafezinho na chicara ....
Todos ? O dono do porche qui matou o motorista de aplicativo ...a justiça deu a ele .. até cafezinho na chicara ....
Parabéns ronda do consumidor parabéns ben Mendes que excelente trabalho 👏👏👏
A Honda Auto japa negou o Direito do consumidor S/ nenhum Laudo Técnico 😱 Cabeças vão Rolar kkkk,vai fundo nos processos Ben ,Parabéns Ben Mendes e toda equipe de reportagem .🤝🏼
Logo hoje que pensei em sair de Toyota Corolla para Honda Civic, ainda bem que assisti esta reportagem. Sinal para manter na Toyota, nunca tive problemas algum!
Nada a ver. Tenho um Honda Fit 2015 e nunca tive problema. O bicho não quebra de jeito nenhum. É claro que um ou outro sempre dá problema. Seja de qualquer marca. O problema aí foi pontual e a má conduta foi dessa concessionária. Estou para trocar por outro da mesma marca.
@@emmanuellelosai6317 exatamente, o problema aí não é a Honda e sim a prestadora de serviço da marca.
não é problema do carro e sim empresa o carro é incrivel!
Bom dia sempre tive Honda essa concessionária é exceção e não regra . Agora quanto a troca de carros não aconselho o Civic a suspensão é mais rígida.
Aí o senhor está se equivocando, o problema não é a marca e sim alguns representantes, pode acontecer com outras marcas também e seus representantes que negligenciam no cumprimento de seus deveres.
Trabalhei para a Honda e digo: nunca vi uma empresa que despreza tanto o cliente quanto essa. Não tem nenhum medo de processo, Bacen, nada. Os próprios funcionários são orientados a não se importar quando o cliente fala de processo. Pessoal, FUJAM. Apenas FUJAM. Tem muita podridão nessa empresa.
ruclips.net/video/Q3k243_wjXA/видео.html
Bom saber, assim, já vou continuar pensando na Volvo mesmo que sempre foi a melhor opção de veículo
Já tô a oito anos com Honda, sem problema até então.
Sempre fui bem tratado
Denegrir toda imprensa por uma fala de um ex funcionário e uma atitude equivocada de outro, não rola.
@@marcosb2877 filhão, bem menos, tá??? Eu, como ex funcionária que vi tudo de DENTRO, dei um alerta. Se nao quer acreditar, PROBLEMA SEU. O dia em que vc tiver qualquer problema lá, saiba que nao adianta dar piti e nem acionar o Bacen. A Honda não tem medo. Mas como a maioria dos clientes são iludidos, como você, ela continua fazendo o que faz, principalmente os clientes do Consórcio Honda. Depois nao diga que nao foi avisado. Tem cliente que merece se danar MESMO. Eu mesma pedi demissão pq já estava de saco cheio de tanta malandragem. O dia em que vc trabalhar lá, terá autoridade pra falar algo. Cliente não sabe de nada do que se passa por trás dos balcões.
@observo2002 quem avisa amigo é. Sai de lá pq já estava de saco cheio. Cliente eu nunca serei.
Bem Mendes, por favor, não desista dos direitos do povo. Deus o Abençoe.
O brasileiro tem mania de deixar coisas passarem por não querer dor de cabeça! Também era assim, más quando conheci Ben Mendes tudo mudou vem correndo atrás do que e de direito meu e tem dado certo! Esse programa realmente e preciso, valeu Ben e equipe!!!!!
E uniu cinco cortinas à parte, e outras seis à parte,
E fez cinqüenta laçadas na borda da última cortina, na juntura; também fez cinqüenta laçadas na borda da cortina, na outra juntura.
Fez também cinqüenta colchetes de metal, para ajuntar a tenda, para que fosse um todo.
Fez também, para a tenda, uma coberta de peles de carneiros, tintas de vermelho; e por cima uma coberta de peles de texugos.
Também fez, de madeira de acácia, tábuas levantadas para o tabernáculo, que foram colocadas verticalmente.
O comprimento de cada tábua era de dez côvados, e a largura de um côvado e meio.
Cada tábua tinha duas cavilhas pregadas uma a outra; assim fez com todas as tábuas do tabernáculo.
Assim, pois, fez as tábuas para o tabernáculo; vinte tábuas para o lado que dá para o sul;
E fez quarenta bases de prata debaixo das vinte tábuas; duas bases debaixo de uma tábua, para as suas duas cavilhas, e duas debaixo de outra, para as suas duas cavilhas.
Também fez vinte tábuas ao outro lado do tabernáculo, do lado norte,
Êxodo 36:16-25
Ben Mendes que Deus guarde sua vida! Que vc seja curado em nome de Jesus, para continuar ajudando todos nós consumidores!
Para bm
Gente o Ben Mendes evoluiu MUITO, é um ótimo repórter e será um ótimo médico.
médico? ele não é advogado?
@@lasuccubus é formado em direito e estudante de medicina.
Disse mais o SENHOR a Moisés: Vai, sobe daqui, tu e o povo que fizeste subir da terra do Egito, à terra que jurei a Abraão, a Isaque, e a Jacó, dizendo: À tua descendência a darei.
E enviarei um anjo adiante de ti, e lançarei fora os cananeus, e os amorreus, e os heteus, e os perizeus, e os heveus, e os jebuseus,
A uma terra que mana leite e mel; porque eu não subirei no meio de ti, porquanto és povo de dura cerviz, para que te não consuma eu no caminho.
E, ouvindo o povo esta má notícia, pranteou-se e ninguém pôs sobre si os seus atavios.
Porquanto o Senhor tinha dito a Moisés: Dize aos filhos de Israel: És povo de dura cerviz; se por um momento subir no meio de ti, te consumirei; porém agora tira os teus atavios, para que eu saiba o que te hei de fazer.
Então os filhos de Israel se despojaram dos seus atavios, ao pé do monte Horebe.
E tomou Moisés a tenda, e a estendeu para si fora do arraial, desviada longe do arraial, e chamou-lhe a tenda da congregação. E aconteceu que todo aquele que buscava o Senhor saía à tenda da congregação, que estava fora do arraial.
Êxodo 33:1-7
@@tiago5804 Top demais
@@tiago5804 caraca
❤AMEI A SIMPATIA e educação 💓DOS CONSUMIDORES 💓QUE GRAÇA💓
Privilégio tem Minas Gerais por ter um profissional desse como Ben, disposto a ajudar muitos que não tem voz perante muitas empresas que exime os direitos dos consumidores. Parabéns Ben pelo belíssimo trabalho
Vai em frente é causa ganha e por direito do consumidor até indenização pode ser pedida
E como diria minha. falecida mãe a Japa Honda por fora toca viola por dentro pão embollorento
Ben Mendes em Minas e o maravilhoso Celso Russomano em SP não esqueçam
Concordo
Pelo menos temos o Ben Mendes em minas . Minas sempre fica em último lugar pra tudo rs
Entrei com uma ação contra uma marca "poderosa" bem parecida com essa, e se achando que eu iria ficar com medo. Fui até o fim, ganhei ação e recebi até os centavos. Empresa que não se preocupa com ação,colhe a reação. Parabéns pelo belíssimo trabalho.
FORD?
Quanto tempo levou o processo?
Toyota?
Havan?
Nestlé ??
Como pode ninguém resolver nada,eu não passaria nem próximo essa concessionária. Problemas existem mas tem de resolver. Parabéns Ben Mendes
Ameeeeeeei os consumidores 😂😂😂😂 apesar de indignados conseguem manter o humor (irônico)mas muuuuuito engraçados 😂😂😂😂😂😂amo pessoas assim, são ótimos amigos ❤
Casal bonito ❤
R$27.640,00 😅
eles são um casal, não amigos
Deboche de milhoes kkkk me rachei aqui com o casal
😂😂😂@@luzdosol637
me dar uma sensação boa ver as reportagens nao sei explicar orgulho de ver o povo representado, vida longa seu canal
Deveria existir um ronda do consumidor em todos os estados ou municípios, pois todos dias clientes passam por esse desprezo, quando adquirem o produto são muito bem recebidos mas quando acontece o primeiro problema o tratamento muda vc é recebido e atendido no fundinho da loja, incrível a mudança né?
Que recepcionista simpática! Parabéns pelo profissionalismo!
ela trabalha 10x melhor do q o diretor kk
Oi BEN Menezes, sou de SP.
Admiro porque vc não é como um que só vai em mercadinho de bairro ou agencia pequena de periferia para dizer que protege o consumidor, pelo contrário, vc não mede tamanho, pelo contrario, encara mesmo os poderosos.
O diretor parecia querer esconder o Ben e os consumidores. Que absurdo, deixaram eles em pé aguardando um tempão
E prá nada.
diretorzinho mal educado.
fico me perguntando porq esse canal aindaa não bateu 1 milhão galera compartilha o canal, esse bem mendes ajuda demais olha esse valor 27 mil que honda queria meu deus cara absurdo!
Fiquei passada com a atitude do diretor, meu Deus,quanta grosseria. Eu pensei que ele estava conduzindo Ben e demais para a rua. Lamentável esse ocorrido, mas Ben e sua equipe como sempre arrasarammmmmmmmmmmmmmmmmm
Né mulher? O diretor brota só pra retirar os caras, por que que não ajuda no problema? Ajuda não, né. Ajuda é algo não obrigatório e você faz por empatia
Por que que esse diretor não FAZ o papel dele? Que absurdo!!
Que coisa mais passada
Admiro muito o seu trabalho Ben... Que existam mais pessoas como você.
Um conselho sobre os casos: quando tiver o resultado do problema, você poderia colocar nos comentários e fixar.
Deus abençoe cada vez mais sua vida
Temos que curtir sempre os vídeos da ronda do consumidor, para estar sempre maior. Para os empresários temeres cada vez mais. E ele desmascarar sempre as empresas picaretas e nos livrar de alguns malas que existem por aí
Cara, que absurdo o despreparo de uma empresa desse porte. Resta lamentar e passar longe
Vem pra avare ver aq a bagunça
@@marceloluizfernandes8674 Avaré não tem concessionárias Honda veículos
Moro no Barreiro pertinho dessa concessionária, depois de ver como o diretor da empresa tratou os consumidores eu to fora dessa empresa e vou mostrar para todos essa reportagem.
Isso mesmo!!!
Grande Ben Mendes,esse não tem medo de bicho grande não, parabéns ,que Deus continue te abençoando,que vc continue com esse trabalho maravilhoso!!
Só senti falta de ter chamado a Polícia para a concessionária e ter feito um boletim de ocorrência como sempre acontece.
Não chamou porque HONDA o buraco é mais embaixo...Se fosse uma ofinininha a chegada seria outra bem mais agressiva
Conhecendo a policia de minas em relação como tratam o Ben, ela nem iria, deixaria o Ben esperando igual outras vezes
Nesse caso a empresa se negou a responder presencialmente... não havia necessidade de medidas administrativas, como BO.
é o bem está economizando na polícia.... #chamaapolicabem
Contra uma empresa grande e só judicialmente filho, rsrs. Não e uma uma empresa fundo de quintal, começando agora.
Valeu, Ben!! Ainda bem que vi a matéria. Desisti de comprar nessa corja 💪🏼💪🏼
Brasil te ama Bem Mendes,que Deus te dê muito saúde pra vc e sua família que possa sempre está apoiando Seu povo....
Bem Mendes, você e toda sua equipe são espetaculares.. o Brasil precisa de vcs
O ponto principal desse vídeo foi quando Ben Mendes não se vendeu para certa emissora que queria manipula-lo! Parabéns, seja simples mais seja útil conforme vc já é!
Tv aberta vive de anuncios, como ir a uma Casas Bahia por exemplo...?? É ir e perder milhares de reais do anunciante que vai pegar birra e ir embora, aqui nao existe essa relação direta, então, o reclamado não é cliente do reclamante,bem mais facil....rsrsrs
@@andersonalvesmartins9665 se com empresas e assim imagina para outro lado
Bora ajudar o Ben Mendes a bater a marcar de 1 Milhão gente❤️❤️ esse sim merece visibilidade e credibilidade, por que ele vai pras redes sociais se beneficiar em cima de fragilidade de Ninguém, ele sim merece respeito ❤️
Sou do estado de São Paulo...adoro as reportagens de vcs ,são bem explicadas para nós consumidores .
Não sacrificarás o sangue do meu sacrifício com pão levedado, nem o sacrifício da festa da páscoa ficará da noite para a manhã.
As primícias dos primeiros frutos da tua terra trarás à casa do Senhor teu Deus; não cozerás o cabrito no leite de sua mãe.
Disse mais o Senhor a Moisés: Escreve estas palavras; porque conforme ao teor destas palavras tenho feito aliança contigo e com Israel.
E esteve ali com o Senhor quarenta dias e quarenta noites; não comeu pão, nem bebeu água, e escreveu nas tábuas as palavras da aliança, os dez mandamentos.
E aconteceu que, descendo Moisés do monte Sinai trazia as duas tábuas do testemunho em suas mãos, sim, quando desceu do monte, Moisés não sabia que a pele do seu rosto resplandecia, depois que falara com ele.
Olhando, pois, Arão e todos os filhos de Israel para Moisés, eis que a pele do seu rosto resplandecia; por isso temeram chegar-se a ele.
Então Moisés os chamou, e Arão e todos os príncipes da congregação tornaram-se a ele; e Moisés lhes falou.
Depois chegaram também todos os filhos de Israel; e ele lhes ordenou tudo o que o Senhor falara com ele no monte Sinai.
Êxodo 34:25-32
Parabéns Ben Mendes, vc está coberto de razão!! Homem de caráter e digno de méritos...estava pensando em adquirir um veículo desta marca, e vendo como funciona o atendimento dessa revendedora estou dispensando ter dor de cabeça com os veículos fabricados pela Honda.....mais uma vez parabéns ao repórter Ben Mendes que com certeza é uma pessoa de direita!!!🇧🇷🇧🇷🇧🇷
O. Final da reportagem foi surpreendente.
Bora compartilhar pra ninguém cair nessa armadilha dessa empresa.
Bom saber!! Estava olhando um carro pra comprar, mas já estou ciente e vou passar longe da Honda 😮💨😮💨 na hora de vender só falta carregar o cliente no colo, mas na hora de prestar assistência é que a gente vê a qualidade da empresa. Péssima, por sinal. Parabéns ao Ben Mendes por ser nosso porta-voz 👏👏
Ben, seu trabalho é PERFEITO! Parabéns e muito obrigada!!! 🙏
Que maravilha ouvir esse depoimento do Ben sobre o convite que teve. Que atitude exímia sobre não aceitar e não se curvar para emissora nenhuma. Que brilhante
Com um "diretor" desses .. eu passo é longe dessa empresa... Ben Mendes vc é o melhor 👏🏻👏🏻
Ben Mendes, não se esqueça de nos dizer o fim desta história, ok? Muito obrigado pelos seus vídeos! Seu trabalho, além de dar suporte para nós, consumidores, nos ensina muito. Sucesso para você e todo o seu time!!
Postou hoje 😍
@@Jessica-wu4sspostou hj o q?
Onde está a resposta?
Gostaria muito de ver o desfecho desse caso espero q seja resolvido e mostrem aqui o resultado Boa sorte
Esse cara que se diz diretor deve rever seu comportamento, recalcular sua rota e suas tratativas com os consumidores, afinal sem clientes qualquer empresa está fadada ao fracasso. Que Deus continue abençoando o Ben Mendes e toda a sua equipe. Parabéns aos consumidores por reivindicar os seus direitos 🎉
Lamentável a postura dessa empresa! Força sempre pra Ronda do Consumidor.
Esse Bem Mendes tá de parabéns pelo seu trabalho.
Quanto despreparo de gestores de uma multinacional desse porte . É um realmente uma vergonha . Parabéns ao Bem Mendes e aos clientes por procurar seus direitos! Torço por um final feliz
Ben Mendes
O melhor programa para assistir no RUclips! Sucesso 👏👏👏👏👏👏👏👏👏
Nota 1000
Você é equipe.
Vergonha para Honda! Sem qualquer justificativa, deixam de resolver o problema. Vai demorar a justiça, mas certamente vai sair mais caro para eles. Reportagem fantástica!
Adoro o Bem Mendes, deveria ter mais profissionais como o Bem Mendes para ajudar o cidadão brasileiro a fazer valer os nossos direitos
Oque mais me assusta nesse vídeo é o comportamento do diretor da empresa ,se ele age assim imagina os demais. Força bem mendes vc e toda sua equipe vão vencer mais essa, e parabéns aos consumidores por lutar por seus direitos
Acho muito massa quando o Ben Mendes coloca as pessoas no seu devido lugar EDUCADAMENTE 😂👏👏👏
O cara te um computador nacabeça 4 pessoa a seu lado mandando informações ele aderindo todo e respondendo educadamente
O Ben Mendes expandindo os horizontes. Se segura, Multinacional Honda! Não há limites para a exigência de respeito aos consumidores!
PARABÉNS AO NOSSO MINEIRO BEN MENDES, TRABALHO ÓTIMO, HONESTO, EFICIENTE
ADORO NÃO PERCO NEM UM VÍDEO 😮😮😮😮
Sou cliente de uma loja aqui onde eu moro e sou muito respeitada quando vou fazer uma compra nessa loja o gerente é muito gente boa e os vendedores tbm são muito atenciosos já troquei todos os móveis da minha casa sem problema algum estou muito satisfeita com a loja onde eu compro
Eu costumava ter esse cuidado! Sempre levava o meu carro à concessionária para manutenções. Isso foi até a Mitsubishi estragar meu carro, me deixar 2 meses sem carro e 9 meses com o carro apresentando problemas, e ainda queriam me cobrar R$ 12 mil para resolver. Agora, com o carro funcionando, depois de pagar para consertá-lo, vamos aguardar a justiça decidir. Sorte de quem tem um Ben para ajudar.
Mendes, continue a defender os consumidores e estou orando por seu lar e saúde. Em nome de Jesus, amém. Shalom.
Que vergonha é mais fácil culpar alguém do que assumir o próprio erro.
As pessoas deixa de pagar bem mais barato pra procurar,um lugar que achamos que vai dar tudo suporte quando vor preciso.
E no fim acaba deste jeito.
Parabéns pra toda equipe 👏
Que show de educação bem, e as suas palavras é pra deixar qualquer um mais motiva em procurar sua equipe.
Nem precisa assistir tudo que eu já entendi tudo
Esse tipo de cliente aí eu já conheço esse dos elementos aí que foi atrás do Bem Mendes
Dá para ver que os cara que procuraram Bem Mendes são mal caráter esse tipo de história eu já conheço sabe o final dessa história não vai dar em nada porque eles já sabia que o carro dele já estava com esse problema eles quer que a Honda paga o motor novo para eles eles mesmo foderam o motor do carro deles
Dois cara aí procuraram Bem Mendes dá para olhar claramente que eles estão dando risada
@@nunutellaD3 já sei vc é o diretor 71 ...so pode ..ou é um puxa saco ....cuidado manezao
@@nunutellaD3 sai daí pela saco
Se eu sou os consumidores, eu me livro desse carro e fujo da marca. Que absurdo gente! Total falta de respeito. Parabéns ao Ben Mendes, sou seu fã Brother.
Rapaz quanta competência..olha Deus abençoe grandemente essa empresa e o senhor Luiz ,tá vendo como as coisas fluem quando tem diagolo.
Parabéns ao repórter Ben Mendes por defender os direitos do Consumidor.
Bela reportagem. Estava pensando em comprar um carro em uma filial dessa loja aqui na minha cidade. Irei passar longe, não resolver o problema já é ruim, mas a falta de respeito é muito pior!
Ben, tenta mostrar os resultados de cada matéria que for ao ar , por que a gente fica curioso pra saber oque aconteceu !
Boa ia falta isso
Boa, poderia fixar o comentário com o link da conclusão.
Ele mostra, mas essas coisas demoram às vezes, então acaba sendo mostrado em um daqueles videos de ''resumo'' deles, com alguns resultados. Só ficar de olho.
Com certeza 👊
Ele sempre mostra, uns sai na hora outros demora
O Bem fazendo o Bem parabéns continue sempre com a Ronda é um trabalho social digno para com nós cidadãos brasileiros q somos!👍👏👏👏🙏🏼
É muito bom ver uma reportagem como essa dessa empresa. Meu esposo ia comprar uma moto nessa empresa e já vendo essa reportagem não vai mais. Deus me livre ter uma dor de cabeça dessa!!!!
É o tipo de reportagem que vale até uma avaliação no google, para "possíveis clientes" ficarem atentos quanto ao tratamento de descaso de toda a equipe da AutoJapan.
Lembrando que o Peterson não foi educado. Ele só foi liso. (gosta de falar, não gosta de ouvir e, na primeira oportunidade, sumiu nas entranhas da empresa e nunca mais apareceu).
Só.o fato de ele não falar de direitos de imagem..já mostrou a competência de chamar a responsabilidade sobre ele a pró da empresa.. parabéns não é a toa que está aí .. Deus abençoe a vida dele.
Guenta e cuida desse coração aí, precisamos de mais pessoas sérias como você. Não os "heróis fakes" da vida.
O moço já foi com o uniforme da empresa dele para a propaganda gratuita (gênio)
Lucas Araújo!tu não vai chamá-lo de "lindo"????
@@pichufofinho.400 ahhh se o moço de camisa branca ver esse comentário
Bem Mendes,amo seu trabalho 👏, nós clientes e consumidores merecemos respeito
Fico feliz pelo seu Edson e tbm pela atitude da empresa enfim parabenizo👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾 ão Ben Mendes e sua equipe em resolver esse constrangimento pq assim como todos sabem se o senhor não procura ajuda de vcs ele estaria sem nenhuma solução.
Se todos nós tivéssemos o comportamento desses consumidores, as empresas pensariam duas vezes antes de nos enrolar.
Estavam totalmente conscientes dos direitos, exigiram a documentação e ainda por cima contrataram um engenheiro pra ajudá-los no caso, ou seja, seguiram exatamente o que deve ser feito.