"A gente tá aqui para esclarecer"... só depois que a Ronda do Consumidor aparece é que se tornam tão solicitos, rápidos, capazes... Parabéns, Ben Mendes, e toda sua equipe!
Por isso nao dou " parabens " pra nenhuma, merece parabens a empresa que resolve sem a televisao ir la, pq ta na cara que só resolvem pra nao ter a empresa exposta.
@@simoneabarbie1 esclareceu e realmente nesse caso o consumidor estava tentando inventar umas informações, o que não tira dele o direito ao cancelamento, mas nesse caso em específico eles esclareceram que o contrato foi assinado e recebido pelo cliente no estabelecimento, não dando jus ao prazo de 7 dias de arrependimento sem incidência de multa, nesse caso se aplicava a multa de 10% da Lei de Usura. De toda forma ficou clara que a empresa estava aplicando cláusulas abusivas quanto ao prazo para agendamento das aulas, demonstra claramente ser uma Auto Escola desestruturada, deveriam ter mais instrutores e frota para aumentar a oferta de aulas.
Exatamente. O Sr. Hugo só não informou nos seus esclarecimentos, que no dito contrato, constava a Cobrança de 20% de multa pelo cancelamento do mesmo. E que foi justamente uma das razões pelas quais o cliente acionou a ronda do. Sr Hugo tb não mencionou que ja havia sido orientado anteriormente, quando ocorreram outras duas reportagens tratando do mesmo assunto.
O Ben está cansado, e não é motivo de surpresa. A cada empresa que aparece na reportagem, existem outras 15 que fazem pilantragem. É um trabalho muito difícil, existem pessoas por trás de negócios que não são tão "boas". Enfim, tu é o cara Ben, torço pra você e sua equipe, e que não nos deixem nunca!
pq acaba sendo a mesma coisa né.. se não tem a tchurma já chegando e falando a baboseira do direito de imagem.. é aquela mentalidade de "vaza e vai procurar os teus direitos" .. que a maioria tem isso. eles não querem dar um posicionamento.. simplesmente devolver a grana ou trocar o produto.. eles querem causar.. e na reportagem só piora, geralmente dando danos morais juntos.. acaba cansando o ben ter que passar por tudo isso... mas graças a Deus, ele tem esposa, filhos e o doutor Brendow tá sempre junto então creio que ele tenha esse "respiro", vamos dizer assim
Oque eu sempre achei interessante é que os funcionários não se colocam no lugar de consumidor quando estão trabalhando nas empresas querem lesar os clientes, mas com certeza reivindicam direitos de consumidor quando estão em outros estabelecimento consumindo.
Eu concordo plenamente com você eles podem até concordar com o consumidor,mas se deixarem isso claro com certeza seriam demitidos!! Talvez nós no lugar deles iríamos agir da mesma forma!!@@fabriciomarinho3479
Eu já vi tantos amigos, se matando, se expondo, pagando pau para patrão e sua empresa, até ficar doente e depois voltar e ser mandado embora. Muito triste isso!
unica coisa q me incomoda e gente comparar ben10 com aquele celsin mussumanin olha o nivel e compara q vao ver q ben10 esta em outro patamar. Aquele celsin é 3ng4444n44. Infelizmente para mim o ben10 ficou amigo desse cara. Eu vejo todos videos do ben10 desde de março de 2020 unicos q nao vi q tem o celsin mussumanin. Mas ja cansei de falar disso aqui de escrever texto enormes para explicar pq e muitos gados gosta de defender celsin. Mas quem puder, vai la Getech q vcs irao me entender um pouco. A sorte dessa empresa q eles tem um canal aqui q tem um bom publico e tiveram voz para mostra fatos, o outro lado da moeda q celsin e sua emissora recor nao mostra. No entanto o celsin tentou um acordo com dono da Getech querendo conversar e o dono nao quis , pq quando o Getch queria conversar o celsin, o mesmo nao quis. E o ''cliente'' que chamou celsin, se arrependeu de ter pedido ajuda e ainda pediu desculpas para o dono do Getech q nao aceitou kkkk. Enfim, quantas empresas q nao tinha voz igual a Getech q o celsin fechou as portas fazendo muita gente ficar desempregados. Quase o celsin quase fez isso com a Getech. Mas graças ao Canal com mais de 200 mil inscritos conseguiu ter muito apoio. Enfim, olha como ben10 vai nos lugares, ele permite voz para todos, dando chance para as empresas de se explicarem. Agora celsin e sua emissora do Edir Mais Grana essas ai 33ng4444n44 tanta gente q vive dentro de uma bolha
O HUGO, um jovem que tem uma boa cabeca, inteligente, deve ter tido uma boa educação doméstica está de parabéns, assimilou muito bem as orientações da equipe fera de Ben Mendes e vai usá-la para sempre em seus negócios. PARABÉNS HUGO. É BEN MENDES DISSEMINANDO OS ENSINAMENTOS CORRETOS ENTRE FORNECEDOR E CONSUMIDORES.
Aproveitou para fazer uma propaganda da empresa mas, quem acompanhou a reportagem, percebeu bem toda à tratativa e a dificuldade do consumidor. Parabéns a Ronda do Consumidor e ao Bem Mendes, pelo excelente trabalho!
Uma imagem vale mais que mil palavras! Se não fosse a reportagem do Ben, provavelmente o caso se arrastaria por mais e mais tempos. Parabéns ao Ben pelo trabalho que proporcionou uma oportunidade ao proprietário a se dispor e com um ótimo resultado!
A atividade desempenhada pelo Ben Mendes e sua equipe, é essencial na busca pela defesa e garantia dos direitos dos consumidores. Sou uma admiradora do trabalho brilhante que faz. Parabéns Ben Mendes 👏
Um proprietário cobrando do Ben uma retratação, sendo que já somam 3 reportagem em sua empresa. Se fosse um estabelecimento que tivesse cometido um erro e ao saber dele mudado seus metódos, concordo em terem o direito de falar com nós seguidores, mas depois de tantas vezes invalidando o direito de seus consumidores, seu “esclarecimento” não me passou um pingo de sinceridade !! Ben Mendes obrigada por nos defender❤️👏🏼
Quem é de Minas e assiste as reportagens, nunca vai cair no erro de ir aos lugares que ja deram problemas. Sou de União da Vitória Pr. Mais não perco uma reportagem sua Ben e aqui ninguém me engana,fico sempre atenta a tudo que vc explica , assim sei meus direitos de consimidora. Muito obrigada por seu maravilhoso trabalho Ben Mendes ❤
Sou viciada nos vídeos do Ben Mendes, ja maratonei um sábado todinho 😂😂 são muito bons e ao mesmo tempo revoltante com a falta de profissionalismo de alguns estabelecimentos.
@@MultiCarlos04Carlão Carlão .. Ontem vc falou para o Ralf que amava ele .. agora fica querendo dizer que gosta de mulher .. deixa só o Ralf descobrir
@@Delzuit0 Gostei tanto da resposta do @lucivalnascimento2807 que vou até repetir kkk ''Sim, educado. Se você discorda, talvez seja da mesma "laia" de empresários e prestadores de serviços, que desrespeitam consumidores. E ACRESCENTO MAIS.. ''ele só responde a altura''.
Ben, o seu trabalho é muito importante para esse país pois você entrega RESULTADO e acima de tudo assume um grau de RESPONSABILIDADE que é raro em inúmeras profissões. Você possui paixão pelo seu trabalho e vendo todos os seus vídeos vejo o quanto faz a diferença no mundo. Você possui muita coragem, não sente medo e essa atitude admiro grandiosamente.
Ben ...sou de Poa...e te assisto direto...que pena que aqui no RS nao tem uma pessoa tão necessária como vc...e que educação, que classe, que inteligência... PARABÉNS 🎉🎉🎉🎉❤❤❤❤ADORO VC❤❤❤
Parabéns ao Ben Mendes e ao proprietário que prontamente resolveu o problema. Quanto à cláusula do contrato, é só alterar, pois não depende de órgão nenhum para isto. É melhor viver mais em paz, do que a empresa enfrentar tantos problemas.
Opaaaaa!!!! Ja estou aqui antenado!!! Queijo de Minas, as serras de Minas, o povo mineiro e o Ben Mendes são os nossos maiores orgulhos!!!! Alguem aí concorda?
@@Jussara28721 Realmente é necessário pessoas assim em todo o país. Mas talvez ele seja um dos pioneiros que abrirá as portas pra outros profissionais!!!!
Admiro demais o Ben Mendes,um homem muito inteligente,sabe o que tá fazendo e falando ,tem um auto controle incrível,super educado e preciso nas suas respostas. Fico chocada ,eu o admiro demais .
Muitas falácias desse gestor ... segunda vez que a auto escola Método aparece na ronda do consumidor e mesmo assim não aprendem a respeitar o direito do consumidor. Mais um vez fica evidente o trabalho de extrema relevância realizado pela equipe do Ben Mendes 👏🏻👏🏻. Ben, o povo Mineiro carece de pessoas do seu gabarito na assembleia de MG .
Não resolveu o problema, ele acatou pedido. O problema continua, minuta não é contrato, taxa de multa de 20% não é legal, e atraso para atender a solicitação de cancelamento estipulado em até 7 dias, promoveu a ação de aplicação de multa. Ele precisa mesmo é reformular a sua gestão, para gerar mais confiança aos seus clientes.
@@SergioBarbozaJr concordo, realmente tem muito que melhorar. Só que ele foi esperto, ao invés de brigar igual muitos casos da ronda ele preferiu resolver e ainda ganhou um espaço para se explicar. Pois tem muitos empresários que estão errados e ainda faz tumulto
Muito bom o entendimento do Gestor da Auto Escola que entendeu como funciona o trabalho e fez o devido uso de seu direito de resposta esclarecendo o lado da Auto Escola.
O povo é trouxa mesmo, já é a terceira reclamação da empresa,tem que boicotar pra acabar com a pilantragem das empresas picaretas. parabéns pelo trabalho Ben!
@@felipealmeidacantor9584 Estava tão correto que devolveu o valor, né? Não mostrou nada no vídeo, só a tela de um notebook e fez propaganda dizendo que resolve tudo, mas sabemos que só foi resolvido por causa do Ben.
@@tuliofalca0devolveu o valor descontando a multa de 10% não mandou o valor integral, tendo em vista que o consumidor omitiu informações relevantes. Ele havia SIM sido informado na minuta e assinado por ele, estava ciente de todo o processo e posteriormente recebeu também o contrato na integra. Mostrou no vídeo mais do que a tela de um computador, mostrou provas convincentes da veracidade das informações que foram passadas ao cliente. Tanto é que se ele falasse no vídeo algo que não estivesse de acordo, ou que fosse falso, mentiroso a equipe da ronda não permitiria estar no vídeo do caso.
Um grande abraço....veijo o programa a vários anos. Sou português mas estou a morar na Noruega a viver ....pela defesa do consumidor o que tu fazes 5 estrelas ....um grande abraço para toda a equipe
Caraca, dessa vez o gestor comprovou, e parabéns por ter dado espaço pro rapaz explicar, ele aproveitou pra fazer um "merchan", mas convenhamos o rapaz foi justo em comprovar que realmente nessa parte ele atendeu, espero que eles melhorem na prontidão do inicio da pratica ate a retirada da carteira, ótima reportagem...
Comprovou um monte de prática abusiva! Contrato tem que dá ciência prévia e não posterior! Minuta não é contrato! Cobrança de multa a 20% não é legal! E aproveitou o espaço para desviar o faço e fazer propaganda do negócio dele!
@@ismailsonsilva6583Essa questão da porcentagem de multa é contraditória, a lei diz que é 10% mas a jurisprudência entende que até 20% é válido, agora, se passar disso é abusivo de facto
Resumindo o Consumidor não faltou a nenhuma aula da Ronda do Consumidor 👏🏻👏🏻O proprietário, sim sabia perfeitamente quem é Ben Mendes e equipe e aproveitou a oportunidade que lhe foi dada para se retratar, afinal são mais de 1 milhão de Inscritos... Ben e equipe de parabéns como sempre perfeito 🎉
O consumidor faltou a aula de caráter né, porque ele mentiu em duas situações. Mas acho que isso vai ser difícil de você entender. Ou melhor, de todos que defendem esse repórter de merda, hipocrita e arrogante.
Parabéns Ben Mendes por seu empenho e dedicação em fazer resolver mais um debate entre consumidor e prestadores de serviço, assim eu soubesse antes que não tenho compromisso algum de pagar por um serviço não utilizado, teria poupado mto desgaste, mas continuo seguindo seu trabalho e aprendendo sobre meus direitos. Obrigada 😃
Assisto tanto o Ben quanto o Celso, e a diferença de paciência é nítida, Ben é tão pleno e preciso nas colocações... Compreensível também, o Celso tem muitos contatos e é deputado, mas o Ben tem o povo!! Rsrs
Parabéns ao gestor por dar esclarecimento e realmente nesse caso o consumidor estava tentando inventar umas informações (contratação fora do estabelecimento), o que não tira dele o direito ao cancelamento, mas nesse caso em específico eles esclareceram que o contrato foi assinado e recebido pelo cliente no estabelecimento, não dando jus ao prazo de 7 dias de arrependimento sem incidência de multa, nesse caso se aplicava a multa, limitada a 10% de acordo com a Lei de Usura. De toda forma ficou clara que a empresa estava aplicando cláusulas abusivas quanto ao prazo para agendamento das aulas, demonstra claramente ser uma Auto Escola desestruturada, deveriam ter mais instrutores e frota para aumentar a oferta de aulas.
Consumidor esclarecerido é outro naipe!!! Parabéns 🎉 Infelizmente mesmo esclarecidos não são respeitados!!! Preguiça 1000x Parabéns Ronda do Consumidor Força, Fé e Foco Ben Mendes ❤
Ben mais uma vez parabéns pela seu progresso, não imagino o tanto de responsabilidades que você tem que dar conta. Força seu trabalho e educação tem gerado muito em nós, que somos estranhos. ❤
Cara, eu se fosse o proprietário, não faria questão desse dinheiro da taxa. 70 e poucos reais. Ainda falaria que se isso é o que o cliente mais está levando em consideração eu abriria mão com certeza. Ainda faria uma baita propaganda da empresa. Ou tentaria reverter esse cliente. Daria uma prioridade nele pra que ele não desistisse. Mas .. cada cabeça é uma cabeça
Com pensamentos como esse, é que muitos clientes filhos da puta existem por aí. Porque tem muito empresário que abre as pernas com medo de perder cliente. Cliente filho da puta e mentiroso, como esse cidadão, nenhum empresário deveria querer. Não tem que abrir mão de nada. Contrato é contrato, recebeu por whatsapp, assinou e disse que não tinha recebido e que não sabia de nada. Sabia sim, desistiu e quis o dinheiro de volta. Então, não tivesse assinado nada.
Ouve um equívoco no seu comentário, se você assistiu até o fim, verá que, na realidade, o cliente recebeu um breve contrato com as principais questões justamente retratadas na reportagem, que o consumidor assinou mas não leu. Sendo assim o consumidor estaria dessa vez errado, pois, ele assinou, não leu, e depois quis cancelar. A taxa se fosse cobrado de 10% ( máximo) seria super justo.
Infelizmente onde está o órgão fiscalizador desses estabelecimento ? Quantas pessoas devem ser lesadas para que se tome uma atitude ? Graças a Ronda do Consumidor essas empresas são expostas ao público. Aos moradores da cidade ,devem passar longe daí.
Infelizmente as coisas só são resolvidas quando entra uma reportagem pois quando os próprios tentam resolver são enrolados jogados que nem peteca de um lado para o outro se fosse tão séria resolvia sem precisar envolver outros.
Parabéns ao Ben Mendes mais uma reportagem show. Também apesar da demora em dar uma resposta ao consumidor, dar os parabéns ao empresário q mostrou a cara rsulucionou o problema e deu sua versão, isesta postura q esperamos das empresas, e q os mesmos erros não sejam mais cometido s
Parabéns Hugo, que Deus abençoe seu comércio. Muito obrigado pela transparência e comprometimento em resolver essa pendência. Parabéns Ben e a sua equipe. Deus abençoe!!!!!
Achei muito boa essa ideia da Ronda, de dar espaço para a empresa enviar um vídeo após a reportagem (apesar que já existe esse espaço no momento da reportagem) se retratando e explicando que resolveu o problema do consumidor. Acho que isso pode ser repetido em outras gravações. Agora sobre o vídeo da empresa, muito bom o gestor Hugo dar a cara explicando o lado da empresa, mas acho que faltou explicar sobre as cláusulas que colocam o consumidor em desvantagem excessiva, se vão ou não corrigir isso. Outra coisa é que ter em minuta de contrato uma cláusula explicando sobre as aulas começarem com 90 dias, acho que é mais ético, o funcionário da empresa, avisar isso no momento da compra, explicando todos esses pontos, pois sabemos que a maioria não lê e confia inteiramente na empresa.
Sou entusiasta do CDC e fã do Ben Mendes, mas não se assina um documento antes de ler. Não se trata nem de confiar ou não. O funcionário da auto escola provavelmente falou de forma resumida, sendo assim não considero neste caso específico que houve má fé da empresa, até porque se houvesse o Ben não teria publicado ou então teria contestado as afirmações do Sr. Hugo.
Mais uma vez parabéns Ben Mendes pelo maravilhoso trabalho que vc faz em prol do consumidor,e quero também parabenizar o Sr Hugo da método pela postura e boa vontade de resolver o caso deste rapaz,e fica a dica para os empresários de que as vezes a sua empresa passa por uma citação desta por causa de determinado colaborador que se acha dono e complica a situação toda.
"A gente tá aqui para esclarecer"... só depois que a Ronda do Consumidor aparece é que se tornam tão solicitos, rápidos, capazes... Parabéns, Ben Mendes, e toda sua equipe!
Ao menos essa resolveu, e esclareceu. Pior são as que destratam, humilham... e ainda processam o Ben 😂😂😂😂 essas são só jesus
Vdd 👊
Por isso nao dou " parabens " pra nenhuma, merece parabens a empresa que resolve sem a televisao ir la, pq ta na cara que só resolvem pra nao ter a empresa exposta.
@@simoneabarbie1 esclareceu e realmente nesse caso o consumidor estava tentando inventar umas informações, o que não tira dele o direito ao cancelamento, mas nesse caso em específico eles esclareceram que o contrato foi assinado e recebido pelo cliente no estabelecimento, não dando jus ao prazo de 7 dias de arrependimento sem incidência de multa, nesse caso se aplicava a multa de 10% da Lei de Usura.
De toda forma ficou clara que a empresa estava aplicando cláusulas abusivas quanto ao prazo para agendamento das aulas, demonstra claramente ser uma Auto Escola desestruturada, deveriam ter mais instrutores e frota para aumentar a oferta de aulas.
Exatamente. O Sr. Hugo só não informou nos seus esclarecimentos, que no dito contrato, constava a Cobrança de 20% de multa pelo cancelamento do mesmo. E que foi justamente uma das razões pelas quais o cliente acionou a ronda do. Sr Hugo tb não mencionou que ja havia sido orientado anteriormente, quando ocorreram outras duas reportagens tratando do mesmo assunto.
O Ben está cansado, e não é motivo de surpresa. A cada empresa que aparece na reportagem, existem outras 15 que fazem pilantragem. É um trabalho muito difícil, existem pessoas por trás de negócios que não são tão "boas". Enfim, tu é o cara Ben, torço pra você e sua equipe, e que não nos deixem nunca!
Estelionatarios
Muito mais que 15, além da reincidência das já visitadas.
o ben ta parecendo cansado, desanimado. força ben tu faz um otimo trabalho
Como n fica... fiquei casando só de assistir esse povo dessa auto amadora
Ele está simplesmente se segurando, para não digitar os código do consumidor kkkkkkkkk
Ta ficando careca ele
pq acaba sendo a mesma coisa né.. se não tem a tchurma já chegando e falando a baboseira do direito de imagem.. é aquela mentalidade de "vaza e vai procurar os teus direitos" .. que a maioria tem isso. eles não querem dar um posicionamento.. simplesmente devolver a grana ou trocar o produto.. eles querem causar.. e na reportagem só piora, geralmente dando danos morais juntos..
acaba cansando o ben ter que passar por tudo isso... mas graças a Deus, ele tem esposa, filhos e o doutor Brendow tá sempre junto então creio que ele tenha esse "respiro", vamos dizer assim
Verdade
4 dias, 350 mil visualizações... Um ser humano q é exemplo, Ben Mendes, não pare nunca de fazer o bem pela sociedade. Deus te abençoe guerreiro
Vdd 👊 de Maceió Alagoas 🇧🇷 BRASIL 👊 tamos juntos bem Mendes 👊
Oque eu sempre achei interessante é que os funcionários não se colocam no lugar de consumidor quando estão trabalhando nas empresas querem lesar os clientes, mas com certeza reivindicam direitos de consumidor quando estão em outros estabelecimento consumindo.
E perder o emprego?
Eu concordo plenamente com você eles podem até concordar com o consumidor,mas se deixarem isso claro com certeza seriam demitidos!!
Talvez nós no lugar deles iríamos agir da mesma forma!!@@fabriciomarinho3479
Eu já vi tantos amigos, se matando, se expondo, pagando pau para patrão e sua empresa, até ficar doente e depois voltar e ser mandado embora.
Muito triste isso!
Sem a reportagem, dificilmente esse cidadão receberia o valor. Parabéns ao Ben Mendes! Que Deus possa fortalecer cada vez mais a boa fé deste homem.
Um herói dos humildes que são ocultos aos olhos da sociedade. Continue com esse sucesso Ben Mendes!!!
Faço das suas,as minhas palavras ❤
Isso tem um nome,ma vontade
nao tem essa de ser humilde ou nao, a lei abrange todos sem olhar a quem.
Parabéns
unica coisa q me incomoda e gente comparar ben10 com aquele celsin mussumanin olha o nivel e compara q vao ver q ben10 esta em outro patamar. Aquele celsin é 3ng4444n44. Infelizmente para mim o ben10 ficou amigo desse cara. Eu vejo todos videos do ben10 desde de março de 2020 unicos q nao vi q tem o celsin mussumanin. Mas ja cansei de falar disso aqui de escrever texto enormes para explicar pq e muitos gados gosta de defender celsin. Mas quem puder, vai la Getech q vcs irao me entender um pouco. A sorte dessa empresa q eles tem um canal aqui q tem um bom publico e tiveram voz para mostra fatos, o outro lado da moeda q celsin e sua emissora recor nao mostra. No entanto o celsin tentou um acordo com dono da Getech querendo conversar e o dono nao quis , pq quando o Getch queria conversar o celsin, o mesmo nao quis. E o ''cliente'' que chamou celsin, se arrependeu de ter pedido ajuda e ainda pediu desculpas para o dono do Getech q nao aceitou kkkk. Enfim, quantas empresas q nao tinha voz igual a Getech q o celsin fechou as portas fazendo muita gente ficar desempregados. Quase o celsin quase fez isso com a Getech. Mas graças ao Canal com mais de 200 mil inscritos conseguiu ter muito apoio. Enfim, olha como ben10 vai nos lugares, ele permite voz para todos, dando chance para as empresas de se explicarem. Agora celsin e sua emissora do Edir Mais Grana essas ai 33ng4444n44 tanta gente q vive dentro de uma bolha
Ben, é bom tirar um período de férias para renovar as energias.
Não desanime! Força! Seu trabalho é muito importante!.
Tbm concordo
Férias Ben Mendes
O HUGO, um jovem que tem uma boa cabeca, inteligente, deve ter tido uma boa educação doméstica está de parabéns, assimilou muito bem as orientações da equipe fera de Ben Mendes e vai usá-la para sempre em seus negócios. PARABÉNS HUGO. É BEN MENDES DISSEMINANDO OS ENSINAMENTOS CORRETOS ENTRE FORNECEDOR E CONSUMIDORES.
Aproveitou para fazer uma propaganda da empresa mas, quem acompanhou a reportagem, percebeu bem toda à tratativa e a dificuldade do consumidor. Parabéns a Ronda do Consumidor e ao Bem Mendes, pelo excelente trabalho!
Vocês não tem noção o quanto eu já aprendi nesse canal, posso dizer literalmente que eu era leigo. Parabéns pelo exelente trabalho!.
Muito bom o canal
Pq vc não é muito experto mesmo, né?
Nos consumidores aprendemos muito já os empresários 😂😂😂😂 corruptos
Cara adoro assistir o Celso russomano ali aprendo só de olhar os picaretas kkkkk
Parabéns pelo trabalho que presta ao consumidor , e orientando nos consumidores
Também parabenizar o gestor da Metodo Auto Escola,por reconhecer o trabalho da Ronda
Por mais profissionais como o Ben Mendes.
PARABÉNS.
Uma imagem vale mais que mil palavras! Se não fosse a reportagem do Ben, provavelmente o caso se arrastaria por mais e mais tempos. Parabéns ao Ben pelo trabalho que proporcionou uma oportunidade ao proprietário a se dispor e com um ótimo resultado!
A atividade desempenhada pelo Ben Mendes e sua equipe, é essencial na busca pela defesa e garantia dos direitos dos consumidores.
Sou uma admiradora do trabalho brilhante que faz.
Parabéns Ben Mendes 👏
Um proprietário cobrando do Ben uma retratação, sendo que já somam 3 reportagem em sua empresa.
Se fosse um estabelecimento que tivesse cometido um erro e ao saber dele mudado seus metódos, concordo em terem o direito de falar com nós seguidores, mas depois de tantas vezes invalidando o direito de seus consumidores, seu “esclarecimento” não me passou um pingo de sinceridade !!
Ben Mendes obrigada por nos defender❤️👏🏼
ponto de vista relevante, concordo com você .
verdade! disse tudo
O Único " MÉTODO" Q essa budega conhece , é passar os clientes pra trás.... picaretas da pior espécie.
Exatamente. Vai saber o que acontece e não chega no Ben....
Você percebeu que o consumidor mentiu né? Ou não? Ou você passa pano pra consumidores mentirosos, que tentam se fazer de vítimas?
Quem é de Minas e assiste as reportagens, nunca vai cair no erro de ir aos lugares que ja deram problemas.
Sou de União da Vitória Pr.
Mais não perco uma reportagem sua Ben e aqui ninguém me engana,fico sempre atenta a tudo que vc explica , assim sei meus direitos de consimidora.
Muito obrigada por seu maravilhoso trabalho Ben Mendes ❤
Eu sou exatamente de Contagem/MG
Estou a procura de uma auto escola, dessa aí vou passar longe
Jo
@Wc...pode jogar na mega sena
Ben,sei que não é fácil,mas nunca desista do teu trabalho,precisamos de vc
Sou viciada nos vídeos do Ben Mendes, ja maratonei um sábado todinho 😂😂 são muito bons e ao mesmo tempo revoltante com a falta de profissionalismo de alguns estabelecimentos.
princesa
@@MultiCarlos04Eita, jogador é atacante!
@@MultiCarlos04Carlão Carlão .. Ontem vc falou para o Ralf que amava ele .. agora fica querendo dizer que gosta de mulher .. deixa só o Ralf descobrir
Eu amooo o jeito do Ben , o jeito de pega ar e ter uma resposta na ponta da língua, seja uma resposta seria ou debochada😂❤
Que ótimo que o dono fez esses esclarecimentos. 🥰👏👏 Mostrou que a ronda do consumidor deve ser respeitada 🙏👏👏👏
O problema mesmo e os funcionários da auto escola fora da lei
Como eu amo as reportagens desse homem ! Inteligente, educado e justiceiro. O brabo tem nome: BEN MENDES !
Educado??????????
@@Delzuit0educado sim e muito, por sinal!
Falta de educação acontece do lado das empresas.
Saiba discernir educação de subserviência
@@Delzuit0Sim, educado. Se você discorda, talvez seja da mesma "laia" de empresários e prestadores de serviços, que desrespeitam consumidores.
@@Delzuit0 sim, mtt educado,
@@Delzuit0 Gostei tanto da resposta do @lucivalnascimento2807 que vou até repetir kkk ''Sim, educado. Se você discorda, talvez seja da mesma "laia" de empresários e prestadores de serviços, que desrespeitam consumidores. E ACRESCENTO MAIS.. ''ele só responde a altura''.
Ben, o seu trabalho é muito importante para esse país pois você entrega RESULTADO e acima de tudo assume um grau de RESPONSABILIDADE que é raro em inúmeras profissões. Você possui paixão pelo seu trabalho e vendo todos os seus vídeos vejo o quanto faz a diferença no mundo. Você possui muita coragem, não sente medo e essa atitude admiro grandiosamente.
Ben você é um ser humano incrível, obrigada por ajudar a gente! Ainda bem que temos você aqui em Minas
Eu moro em São Paulo, aqui sigo o Celso Russomanno e não perco um vídeo do Ben, pois admiro muito o trabalho dele.
Parabéns a todos!
Sr. Hugo tbm foi bastante cordial, atitude louvável 👏🏽
Além disso, é a 3a vez q a reportagem vai a esta empresa. Melhora o contrato e leve mais transparência ao consumidor.
BEN MENDES , sou de Santa fé do Sul SP , seguidora fiel do seu trabalho , não desanime vc nos dá um pouco de animo , nesse pais q esta perdido 😢😢😢
Ben ...sou de Poa...e te assisto direto...que pena que aqui no RS nao tem uma pessoa tão necessária como vc...e que educação, que classe, que inteligência... PARABÉNS 🎉🎉🎉🎉❤❤❤❤ADORO VC❤❤❤
Seus racistas!
O Ben Mendes é incansável!
Parabéns e muito obrigado!
Ben Mendes é o cara.
SENSACIONAL!!!!!!
Augusto Ramos
Proprietário educado, e justo. Que sua empresa prospere cada vez mais!!!
Parabéns ao Ben Mendes e ao proprietário que prontamente resolveu o problema. Quanto à cláusula do contrato, é só alterar, pois não depende de órgão nenhum para isto. É melhor viver mais em paz, do que a empresa enfrentar tantos problemas.
Parabéns ao dono da auto escola que resolveu o problema,e parabéns mais uma vez ao Ben e sua equipe!
isso mesmo , sem enrolação sempre vemos que muitos mesmo sabendo que esta errado não voltam atrás, parabéns pro Hugo.
@oDisplicenteconcordo c vc, se não fosse a Ronda do Consumidor o Rafael seria lesado e quem sabe qdo iria receber.
Opaaaaa!!!! Ja estou aqui antenado!!! Queijo de Minas, as serras de Minas, o povo mineiro e o Ben Mendes são os nossos maiores orgulhos!!!! Alguem aí concorda?
Pois é @marcoslinhares3794 me dá até uma invejinha branca 😂 pq ñ temos um bem mendes aqui no RN😢.bem mendes é show.
@@Jussara28721 Realmente é necessário pessoas assim em todo o país. Mas talvez ele seja um dos pioneiros que abrirá as portas pra outros profissionais!!!!
É uai.
BEN MENDES LHE DESEJO SUCESSO NÃO ABANDONE OS CONSUMIDORES FORÇA JESUS ESTA DO SEU LADO E NOS TB
Admiro demais o Ben Mendes,um homem muito inteligente,sabe o que tá fazendo e falando ,tem um auto controle incrível,super educado e preciso nas suas respostas. Fico chocada ,eu o admiro demais .
O Unico erro foi não ter esclarecido antes. Mas o dono da auto escola parece me ser consciente
Todo mundo quase é consciente quando se têm uma câmera na cara
@@andersons.7783😂😂😂 exatamente
@@andersons.7783verdade kk
Ben Mendes ensina inúmeras empresas a trabalharem na lei e socorre a pessoas simples de resguardar seus direitos segue firme 🙏🏽🙌🏽
Não desista Ben! A sociedade de bem precisa de vc !
Parabéns a Ronda do consumidor e a empresa por ter apresentado e solucionado a questão representada.
Exemplo de proprietário, escutou e seguiu os conselhos do Ben. E o Ben sempre fazendo o seu trabalho excelente!
Eu sou um homem simples. Vejo um vídeo do Ben Mendes e dou meu like, mesmo sem ter assistido, pois sei que o conteúdo é de qualidade garantida.
O QUE VC QUIZ DIZER....??
Sempre quando vejo um vídeo do Ben Mendes eu também dou o meu 😎
Muitas falácias desse gestor ... segunda vez que a auto escola Método aparece na ronda do consumidor e mesmo assim não aprendem a respeitar o direito do consumidor. Mais um vez fica evidente o trabalho de extrema relevância realizado pela equipe do Ben Mendes 👏🏻👏🏻. Ben, o povo Mineiro carece de pessoas do seu gabarito na assembleia de MG .
@@renanrenanrenanrenanrenanlá ele
@@renanrenanrenanrenanrenan lá ele Deus e mais.
Força Ben Deus abençoe seu trabalho não pare ,vc está deixando um legado e quem planta o bem , o bem colhe.
Parabéns ao Rafael, pela ciência e procura por seus direitos. 👏👏👏
Hugo da Método está de parabéns, aproveitou a reportagem pra promover a auto escola demonstrando calma e vontade de solucionar o problema.
Não resolveu o problema, ele acatou pedido. O problema continua, minuta não é contrato, taxa de multa de 20% não é legal, e atraso para atender a solicitação de cancelamento estipulado em até 7 dias, promoveu a ação de aplicação de multa. Ele precisa mesmo é reformular a sua gestão, para gerar mais confiança aos seus clientes.
@@SergioBarbozaJr concordo, realmente tem muito que melhorar. Só que ele foi esperto, ao invés de brigar igual muitos casos da ronda ele preferiu resolver e ainda ganhou um espaço para se explicar. Pois tem muitos empresários que estão errados e ainda faz tumulto
Muito bom o entendimento do Gestor da Auto Escola que entendeu como funciona o trabalho e fez o devido uso de seu direito de resposta esclarecendo o lado da Auto Escola.
O povo é trouxa mesmo, já é a terceira reclamação da empresa,tem que boicotar pra acabar com a pilantragem das empresas picaretas. parabéns pelo trabalho Ben!
Vc assistiu até o final do vídeo consumido mentiu as informações
Dessa vez foi o consumidor que foi negligente, auto escola fez o procedimento correto.
Assiste até o final, o consumidor não foi verdadeiro , parabéns ao proprietário da auto escola
@@felipealmeidacantor9584 Estava tão correto que devolveu o valor, né? Não mostrou nada no vídeo, só a tela de um notebook e fez propaganda dizendo que resolve tudo, mas sabemos que só foi resolvido por causa do Ben.
@@tuliofalca0devolveu o valor descontando a multa de 10% não mandou o valor integral, tendo em vista que o consumidor omitiu informações relevantes. Ele havia SIM sido informado na minuta e assinado por ele, estava ciente de todo o processo e posteriormente recebeu também o contrato na integra. Mostrou no vídeo mais do que a tela de um computador, mostrou provas convincentes da veracidade das informações que foram passadas ao cliente. Tanto é que se ele falasse no vídeo algo que não estivesse de acordo, ou que fosse falso, mentiroso a equipe da ronda não permitiria estar no vídeo do caso.
Um grande abraço....veijo o programa a vários anos. Sou português mas estou a morar na Noruega a viver ....pela defesa do consumidor o que tu fazes 5 estrelas ....um grande abraço para toda a equipe
Caraca, dessa vez o gestor comprovou, e parabéns por ter dado espaço pro rapaz explicar, ele aproveitou pra fazer um "merchan", mas convenhamos o rapaz foi justo em comprovar que realmente nessa parte ele atendeu, espero que eles melhorem na prontidão do inicio da pratica ate a retirada da carteira, ótima reportagem...
Comprovou um monte de prática abusiva! Contrato tem que dá ciência prévia e não posterior! Minuta não é contrato! Cobrança de multa a 20% não é legal! E aproveitou o espaço para desviar o faço e fazer propaganda do negócio dele!
@@ismailsonsilva6583 Vai no judiciário questionar cláusula de 20%! Quero ver ganhar uma.
@@ismailsonsilva6583Essa questão da porcentagem de multa é contraditória, a lei diz que é 10% mas a jurisprudência entende que até 20% é válido, agora, se passar disso é abusivo de facto
@@ismailsonsilva6583 lição do dia, leia antes de assinar
mais 1 enganado k
Bem Mendes ganhou meu respeito! O Celso já me ajudou em 2021, e hoje sou fã do Ben, continue nessa força … 🙌🏻
Bem incrível a sua simplicidade e a sua calma em resolver esses problemas, parabéns pelo seu trabalho, José lavrinhas sp Deus te abençoe sempre.
Parabéns 👏👏👏👏👏👏👏 BEN MENDES VC É SHOW DE BOLA. ISSO MESMO NÃO DE MOLEZA NÃO ❤❤❤!
Resumindo o Consumidor não faltou a nenhuma aula da Ronda do Consumidor 👏🏻👏🏻O proprietário, sim sabia perfeitamente quem é Ben Mendes e equipe e aproveitou a oportunidade que lhe foi dada para se retratar, afinal são mais de 1 milhão de Inscritos... Ben e equipe de parabéns como sempre perfeito 🎉
O consumidor faltou a aula de caráter né, porque ele mentiu em duas situações. Mas acho que isso vai ser difícil de você entender. Ou melhor, de todos que defendem esse repórter de merda, hipocrita e arrogante.
Parabéns Ben Mendes por seu empenho e dedicação em fazer resolver mais um debate entre consumidor e prestadores de serviço, assim eu soubesse antes que não tenho compromisso algum de pagar por um serviço não utilizado, teria poupado mto desgaste, mas continuo seguindo seu trabalho e aprendendo sobre meus direitos. Obrigada 😃
bem vc é o cara trabalhando com muita sinceridade parabéns pra vc e sua equipe 😊😊😊😊😊
Assisto tanto o Ben quanto o Celso, e a diferença de paciência é nítida, Ben é tão pleno e preciso nas colocações... Compreensível também, o Celso tem muitos contatos e é deputado, mas o Ben tem o povo!! Rsrs
Verdade.. eu particularmente não gosto do Celso, mas sou o maior fã do Ben um ser humano iluminado, realmente inspirador
Celso tem a Record por trás amigo..
Sim o Ben é muito muito melhor que o Celso.Porém os paulistas tem medo do Celso e os mineiros debocham do Ben 😮😮😮😮
@@lfnaodndiqndhnxoamfoaldnkw9061eu tb acho o Ben muito melhor que o Celso
Nem acho legal ficarem comparando os dois. Acho injusto pq ambos estão aí para defender o povo. Vamos focar em união e não em comparação.
A maioria das empresas se sustenta em cima dos clientes, geralmente os mais humildes. De grão em grão o abuso faz o "império".
Não desanime Ben! Estamos todos com você. Força! Lembre se do nosso apoio sempre. Precisamos de você!!!
Certamente, Deus recompensará toda boa obra! Continue firme, Ben. ❤RONDA❤
Parabéns ao gestor por dar esclarecimento e realmente nesse caso o consumidor estava tentando inventar umas informações (contratação fora do estabelecimento), o que não tira dele o direito ao cancelamento, mas nesse caso em específico eles esclareceram que o contrato foi assinado e recebido pelo cliente no estabelecimento, não dando jus ao prazo de 7 dias de arrependimento sem incidência de multa, nesse caso se aplicava a multa, limitada a 10% de acordo com a Lei de Usura.
De toda forma ficou clara que a empresa estava aplicando cláusulas abusivas quanto ao prazo para agendamento das aulas, demonstra claramente ser uma Auto Escola desestruturada, deveriam ter mais instrutores e frota para aumentar a oferta de aulas.
Força Ben Mendes! Continue!!! Seu trabalho é mto grande.
ben , força irmão nessa caminhada árdua...pois tem muitas pessoas de que precisam da sua atenção. estamos juntos com você guerreiro.
Parabéns Ben Mendes. Homem valoroso.
Consumidor esclarecerido é outro naipe!!! Parabéns 🎉
Infelizmente mesmo esclarecidos não são respeitados!!! Preguiça 1000x
Parabéns Ronda do Consumidor
Força, Fé e Foco Ben Mendes ❤
É incrível acompanhar esse canal e a evolução desse cara. Fora o aprendizado que ele nos trás, valeu mesmo Ben10 👏🏻
😂
Parabéns ao Ben Mendes pela atuação e parabéns também a auto escola, pela resolução rápida do problema e pelo vídeo encaminhado ao final do vídeo.
Ben mais uma vez parabéns pela seu progresso, não imagino o tanto de responsabilidades que você tem que dar conta. Força seu trabalho e educação tem gerado muito em nós, que somos estranhos. ❤
Cara, eu se fosse o proprietário, não faria questão desse dinheiro da taxa. 70 e poucos reais. Ainda falaria que se isso é o que o cliente mais está levando em consideração eu abriria mão com certeza. Ainda faria uma baita propaganda da empresa. Ou tentaria reverter esse cliente. Daria uma prioridade nele pra que ele não desistisse. Mas .. cada cabeça é uma cabeça
Imagine quantas pessoas já pagaram 20% de multa + "taxa de serviço" sem sequer terem feito 1 aula.
@@jayronribeiro590 pensei isso tambem, consumidores sempre lesados por varias empresas, ...
Só não concordo em dar prioridade se tem outros clientes que contrataram antes.
Melhor comentário
Com pensamentos como esse, é que muitos clientes filhos da puta existem por aí. Porque tem muito empresário que abre as pernas com medo de perder cliente. Cliente filho da puta e mentiroso, como esse cidadão, nenhum empresário deveria querer. Não tem que abrir mão de nada. Contrato é contrato, recebeu por whatsapp, assinou e disse que não tinha recebido e que não sabia de nada. Sabia sim, desistiu e quis o dinheiro de volta. Então, não tivesse assinado nada.
É impossível não ficar muito estressado com essas situações, bizarro a falta de profissionalismo e desapreço pelas leis
Ouve um equívoco no seu comentário, se você assistiu até o fim, verá que, na realidade, o cliente recebeu um breve contrato com as principais questões justamente retratadas na reportagem, que o consumidor assinou mas não leu. Sendo assim o consumidor estaria dessa vez errado, pois, ele assinou, não leu, e depois quis cancelar. A taxa se fosse cobrado de 10% ( máximo) seria super justo.
Pena que segundo o Ben, no contrato estava 20%, fora isso eu acho que estava tudo certo.
Parabéns ao Ben Mendes e também ao proprietário da auto escola por terem resolvido o problema do consumidor
Que trabalho belíssimo do ben, ajudando um rapaz humilde e fazendo com todo o vigor.
Ben mendes diferente dos iguais parabéns grande representante da nossa sociedade oprimida
Kkkk...
menos, ok? menos. "sociedade oprimida" kkk
Sociedade com direitos suprimidos*
Os empresários tudo assistindo a Ronda do Consumidor e querendo diminuir o trabalho da Ronda. Porque será?
essa estória nao história de opressão e coisa Marxismo.
Se essa é a melhor auto escola da cidade eu tenho medo da pior kkkk
Infelizmente onde está o órgão fiscalizador desses estabelecimento ? Quantas pessoas devem ser lesadas para que se tome uma atitude ? Graças a Ronda do Consumidor essas empresas são expostas ao público. Aos moradores da cidade ,devem passar longe daí.
assiste até o final amigo.
Auto escola tá cheia de alunos e pq ela e boa mesmo,mas ela errou mas é algo que pode resolver conversando
Infelizmente as coisas só são resolvidas quando entra uma reportagem pois quando os próprios tentam resolver são enrolados jogados que nem peteca de um lado para o outro se fosse tão séria resolvia sem precisar envolver outros.
não viu o vídeo?
@@danielbruno2360 , assisti até o final e volto a pergunta. Onde está órgão fiscalizador dessas empresas ?
Só isso .
Estou super satisfeito com seu trabalho.se nao fosse estariamos perdido teria que existir mais Bens mendes.
Parabéns ao Ben Mendes mais uma reportagem show.
Também apesar da demora em dar uma resposta ao consumidor, dar os parabéns ao empresário q mostrou a cara rsulucionou o problema e deu sua versão, isesta postura q esperamos das empresas, e q os mesmos erros não sejam mais cometido s
Ben Mendes com vc eu aprendi muito sobre como agir com estas empresas, gratidão, te sigo dês do início no Facebook.
Sou de Brasília, não perco um programa, cada dia um Prendisado...
Que legal e uma Ótima propaganda pra loja fazer isso com Cliente, diante de uma Mateira que o Brasil Inteiro Vera, Parabéns Titulo de Incompetência
Por que choras Netflix? Kkkkkkkk. Ben, parabéns pelo seu trabalho. Deus abençoe vocês 🙏🏻
Ben Mendes é o Anjo da Guarda dos consumidores humildes de Minas Gerais. Parabéns!
9:07 "a senhora tem autorização pra fazer oq?"🤣🤣🤣😂🤣🤣 essa foi foda
Acho que so pra oferecer copo d'água, menina incompetente, nem um número de celular consegue passar
A poluição sonora dessa cidade se supera cada vez mais meu Deus kkk da dor de cabeça ver os vídeos
beiçola
@@emanuelsantos6949 Zóio
ben Mendes Parabéns pelo seu excelente trabalho Nunca Pare com esse trabalho que você faz
Parabéns Hugo, que Deus abençoe seu comércio. Muito obrigado pela transparência e comprometimento em resolver essa pendência. Parabéns Ben e a sua equipe. Deus abençoe!!!!!
PARABÉNS BEN MENDES POR MAIS ESSE TRABALHO MARAVILHOSO ! ADOOOORO SUAS REPORTAGENS EM DEFEZA DOS CONSUMIDORES ! ❤❤❤❤❤
Achei muito boa essa ideia da Ronda, de dar espaço para a empresa enviar um vídeo após a reportagem (apesar que já existe esse espaço no momento da reportagem) se retratando e explicando que resolveu o problema do consumidor. Acho que isso pode ser repetido em outras gravações.
Agora sobre o vídeo da empresa, muito bom o gestor Hugo dar a cara explicando o lado da empresa, mas acho que faltou explicar sobre as cláusulas que colocam o consumidor em desvantagem excessiva, se vão ou não corrigir isso. Outra coisa é que ter em minuta de contrato uma cláusula explicando sobre as aulas começarem com 90 dias, acho que é mais ético, o funcionário da empresa, avisar isso no momento da compra, explicando todos esses pontos, pois sabemos que a maioria não lê e confia inteiramente na empresa.
Sou entusiasta do CDC e fã do Ben Mendes, mas não se assina um documento antes de ler. Não se trata nem de confiar ou não. O funcionário da auto escola provavelmente falou de forma resumida, sendo assim não considero neste caso específico que houve má fé da empresa, até porque se houvesse o Ben não teria publicado ou então teria contestado as afirmações do Sr. Hugo.
Mais uma vez parabéns Ben Mendes pelo maravilhoso trabalho que vc faz em prol do consumidor,e quero também parabenizar o Sr Hugo da método pela postura e boa vontade de resolver o caso deste rapaz,e fica a dica para os empresários de que as vezes a sua empresa passa por uma citação desta por causa de determinado colaborador que se acha dono e complica a situação toda.
Bem Mendes você é o melhor que temos em MG para nos ajudar
A GENTE SENTE A FELICIDADE, DO BEN MENDES, QUANDO ELE CONSEGUI RESOLVER UMA SITUAÇÃO EM PRÓ DO CONSUMIDOR, PARABÉNS PELO SEU TRABALHO, BEN MENDES.
Deus é contigo Ben Mendes. Que Deus renove suas forças e que vc continue lutando pelo direito do cidadão 🙌🏾🙏🏾😊
Ben Mendes, anjo enviado por Deus!
Muito obrigada pelo trabalho prestado!
Anjo não existe,deus não existe, quem resolve casos são pessoas.
Parabéns a empresa Método pelo posicionamento.
Grande Ben Mendes. Sou seu fã, parabéns pelo trabalho.
Parabéns Bem Mendes o seu trabalho é muito necessário
Parabéns Bem Mendes pelo seu trabalho, não pare de ajuda quem pressissa parabéns.
auto escola, empresa odontológica e áreas afins, dão muito problema, da até medo de entrar em locais nesse segmento.
eu admiro a calma do ben nesses tipos de situação
Estamos crescendo muito. Quando digo nós, é porque esse canal me representa.Parabéns Ben Mendes.
Amém! Graças a Deus! Obrigado, Senhor!..
Parabéns pelo seu trabalho que Deus abençoe sou de Fortaleza Ceará