사람 잡는 악성민원

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  • Опубликовано: 11 сен 2024
  • #악성민원 #교사 #공무원
    . 업로드 일정 : 매주 토요일 오전 11시
    . 영상 편집 툴 : Premiere Pro, After Effect
    . Ending BGM : Feeling Alright - Gavin Luke
    . 비즈니스 문의 : scopepublic@naver.com
    . 욕설, 혐오 및 차별 표현, 타인에 대한 공격, 가짜 뉴스, 링크 등이 포함된 댓글은 삭제됩니다.

Комментарии • 2,6 тыс.

  • @bryandaniel2350
    @bryandaniel2350 Год назад +3188

    악성민원자에 대한 페널티가 분명해져야 한다고 봅니다. 사회전반적으로 문제가 심각합니다.

    • @PS9769-c7x
      @PS9769-c7x Год назад +361

      이게 제일 중요하다고 봅니다
      막말로 난리치면 콩고물하나 더 떨어진다는 인식이 박혀버려서 진상이 얻는게 더 많고 일반인들이 그 비용을 더 부담하는 상황이 벌어지는중...
      서비스 제공자 입장에서는 콩고물이나 먹고 떨어져라가 편하지만 사회문제로 크게보면 심각하죠

    • @manwali
      @manwali Год назад +33

      완전 공감합니다.

    • @sosososososo4148
      @sosososososo4148 Год назад +88

      말도 안되는 악성민원이 오면 걍 같이 쌍욕하거나 폭력으로 맞대응해서 내쫓아야됨

    • @dri13829
      @dri13829 Год назад +113

      @@PS9769-c7x
      공무원에게 권한도 안 주면서 부정적 유인만 민원인에게 제시하면 뭐함....
      그 부정적 유인을 일선 공무원이 행할 수 있는 법률적 근거를 줘야 현실성 있음.

    • @puelcharile6828
      @puelcharile6828 Год назад +46

      그게 악성인지 아닌지 판단하는 위원회 같은게 필요해지고 위원회가 갑이되며 돈먹는 일도 발생할 수 있음
      더 나아가 민원도 못넣고 죽닥쳐야하는 일이 생길수도 있음
      그냥 군대식으로 무작정 시행하면 안됨

  • @user-none_
    @user-none_ Год назад +553

    집에 올라가려고 엘레베이터를 탔더니
    아파트 청소 불만 사항을 수시로 신고해달라는 대자보가 붙어있더군요.
    더운 날씨에도 어디 제대로 쉴 공간 하나 없는 열악한 상황에서 열심히 청소 해주시는 분들을 위한 칭찬 한마디나 처우 하나 없이 불만을 신고하라는 관리실을 보며 참 세상 좆같다는 생각 자주 합니다. 서로 좀 돕고 삽시다 진짜

    • @user-fl7jj6cg4p
      @user-fl7jj6cg4p Год назад +153

      왜 이런게 계속되는가 생각해봤더니 다 갑질이더라구요ㅋㅋ
      선생님, 청소하는분, 경비원 등등 니까짓게 불편하게 돈벌어야지 편하게 돈벌려하네? 직업하찮게 보고 개무시하는인간들..
      우리나라는 직업귀천이 너무심하고 차별도 심한듯요 한마디로 사람무시가 습관이된사람들이 많음 자기우월감에빠져

    • @Aoxoq10
      @Aoxoq10 Год назад

      @@user-fl7jj6cg4p 몇백년 전부터 무를 경시하고 문만 치켜세우는 경향이 아직까지 남아있는거 보면 국민들 대부분은 조선시대 의식수준에 그쳐있음. ㄹㅇ 범국민적으로 계몽이 필요함

    • @chanhopark6773
      @chanhopark6773 Год назад +46

      그렇게 신고로 해달라고 부탁하는거임
      꼭 관리실 통해서 전달 안하고 다이렉트로 청소하시는 분들 괴롭히는 사람 있어서

    • @user-none_
      @user-none_ Год назад +15

      @@chanhopark6773 세상에 그런 일이! 최악이네요 하.. 저부터도 역지사지가 되어야 겠습니다

    • @rocketracoony
      @rocketracoony Год назад +9

      그 대자보에 그런게 불만사항이라고 적으면 될듯해요 ㅋㅋㅋ

  • @user-dv5ky4ew7x
    @user-dv5ky4ew7x Год назад +916

    교도관입니다
    민원문제 심각합니다
    교도소에 있는 아들 가족. 자질구레한거 하나하나 다 민원넣어 업무 마비 지경입니다.
    국민들 생각하는것처럼 교도소 안에서 고생안하고 누릴꺼 다 누립니다

    • @LEE-C.B
      @LEE-C.B Год назад +114

      나라 잘돌아가네요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 바뀌긴 하련지...

    • @Watson_Amelia
      @Watson_Amelia Год назад +54

      교도소분야는 민원이 적을줄 알았는데 그쪽도 민원문제가 심한가보네요

    • @동공이약사
      @동공이약사 Год назад

      지랄하지마세요 ㅋㅋㅋ

    • @user-sx8tf3me3g
      @user-sx8tf3me3g Год назад

      ​@@Watson_Amelia안그래도 양아치새끼들이라 그 부모의 그 자식에 그 친척에 무튼 삼청교육대 마랴움

    • @user-zr3mi6mk5u
      @user-zr3mi6mk5u Год назад +101

      그동안 인권 노래부르던 정치인들 덕분에 헬게이트열림

  • @oneway4755
    @oneway4755 Год назад +328

    채널주인장이 핵심을 잘 아시네요. 진짜 사회 전반적으로 악성민원 엄청 심함. 악성민원 3회 누적시 해당 기관 이용 못하게 해야함.

    • @mhacam6711
      @mhacam6711 Год назад +12

      사기업도 제발 악성민원 방지할 수 있게 같이 좀 가주세요....

  • @user-ip9jx4sf5c
    @user-ip9jx4sf5c Год назад +780

    채널운영자분 정말 감사합니다. 어느 언론에서도 제대로 다루지 않은 악성민원의 문제를 너무도 잘 다뤄주셨네요.

    • @user-yq2fx8wv9g
      @user-yq2fx8wv9g Год назад +12

      우리나라 국민성의 현실이지 중국 일본 욕할 자격이없다 국민성수준이 아직 처참하다 우리나라

    • @user-pd5lh9en5e
      @user-pd5lh9en5e Год назад

      ​@@user-yq2fx8wv9g너 말이야 너

    • @tbk1463
      @tbk1463 Год назад +1

      건설쪽도 장난 아님

  • @user-rv4jf8mp8h
    @user-rv4jf8mp8h Год назад +1101

    사회의 분위기가 전반적으로 다들 화가나있고 누군가에게 분노를 표출하려는 표출대기상태가 심각한것같습니다. 작은사건이라도 뭐하나 기사나 가십거리가 나오면 일단 그사람을 죽일듯 욕하는데 너무 안타깝고 슬퍼요. 건강한 대한민국이 되었으면 좋겠습니다.

    • @peaceful_world5
      @peaceful_world5 Год назад +157

      좁은 면적대비 사람이 너무 많아서 사람 귀한 것은 커녕 생존경쟁이 치열하다 못해 죽을 지경인데다 이것을 컨트롤 할 법과 제도 사회분위기는 쌍팔년도 수준에 머물러 있으니 결국 이지경이 된 것 아닌가라는 생각이듭니다.
      대한민국 젊은이들의 미래가 너무 어둡습니다.
      6070세대는 솔직히 가망없고 4050세대라도 정신을 차리고 세상을 바꿔 나가는데 힘을 써야하는데 전세대가 생존에 위협을 받고 있는 꼴이라 당장 나와 눈앞 밖에 보지 못하는 상태입니다.
      참으로 안타깝고 슬픈 대한민국입니다.
      이 모든 것은 정치가 바뀌어야 해법이 나올 수 있는 문제인데 국민이 각 각 반으로 나뉘어져 거대 양당의 광신도 역할을 하고 있으니.....

    • @2O20
      @2O20 Год назад +83

      유튜버들도 별일 아닌 일인데도 잘못이라며 몰아가고 생매장 하려는 인간들 드글드글하더라 남 잘 사는거 못 보는 인간들..언제든 낌새만 보이면 끌어내리려는 놈들..

    • @뭘봐구경났어
      @뭘봐구경났어 Год назад +13

      다들 안처맞아서 정신 못차리는듯ㅋㅋ

    • @normal77079
      @normal77079 Год назад +24

      이게 과거에 억울한 일이 있을때 들어주지 않던 사회 시스템이 있었는데 그 인간들은 죄다 퇴직했고 남은 사람들이 똥처리중인거임.

    • @Aoxoq10
      @Aoxoq10 Год назад +84

      @@peaceful_world5 정치인들은 지금 상황을 절대 바꾸려하지 않을것임. 오히려 부추길듯ㅋㅋㅋ 양쪽에서 더 싸울수록 지들 표는 확고해지니까. ㄹㅇ 한번 갈아엎어야할때가 온듯

  • @user-py3wf2oz9n
    @user-py3wf2oz9n Год назад +616

    현직 공무원인데 주말내내 공사소음에 시달렸다면서 월요일 9시부터 전화로 쌍욕부터 했던 민원인에게 욕설은 하지 말아달라 했다가 웹민원 접수됨. 본인 잘못 쏙 빼놓고 접수된 민원때문에 나,팀장,과장,민원총괄팀장까지 총 네번 사과함.
    솔직히 민원에 너무 지쳐서 사과하고 끝내자 싶었는데 4명이나 사과해야 끝나는 일인가 생각하니 울화가 치밀었음.

    • @user-rn1mu6oc4o
      @user-rn1mu6oc4o Год назад +7

      그럼 공사소음 승락 하지 말든가

    • @user-lf5ow1hr9d
      @user-lf5ow1hr9d Год назад +213

      @@user-rn1mu6oc4o공사를 하는데 어떻게 소음이 안남;; 생각하고 말하는거 맞지?

    • @user-ht3tp8pl4w
      @user-ht3tp8pl4w Год назад +2

      이런애가 악성민원인 되는거임 ㅋㅋㅋ 사회 암적인 존재임

    • @RANDYORTON-mc4yn
      @RANDYORTON-mc4yn Год назад +27

      귀마개나 이어폰 끼는게 훨씬 빠른데 굳이 민원을 쳐넣네

    • @치킨박스와하이트
      @치킨박스와하이트 Год назад +43

      주말에 하면 대개 상하수도 긴급공사같은게 많은데 소음때문에 하지 말라고 할 수 없겠죠

  • @user-lk4uz4ci5l
    @user-lk4uz4ci5l Год назад +1240

    저런 악성민원이 쌓이면 평범한 민원도 잘응대가 안될수 있고 그런 응대를 받은 민원인은 화가나서 따지게 되면 또 일처리가 힘들어지고...진짜 중요하고 해결이 시급하네요

    • @IlIilILiliILiIliI
      @IlIilILiliILiIliI Год назад +18

      사실 뭐 악성민원도 문제긴한데 ㅈㄹ을하기전까지 미온적으로 대처하던 정부가 자초한거아닐까 ? ㅋㅋㅋ 민원 하는쪽도 받는 쪽도 ㅈㄹ하기 전까지 뭐 하는둥 마는 둥하면서 책임이나 돌리고 앉아있던데

    • @user-lf5ow1hr9d
      @user-lf5ow1hr9d Год назад +60

      @@IlIilILiliILiIliI이번 오송지하차도 일을 보면,
      오송지하차도 도로구간은 충청북도 관리 도로,
      청주시에서는 당연히 도 관할 도로니 관여 안하고 담당부서 담당자도 없음.
      그래서 담당자 없고 도 관할이라고 얘기하는데 사람들은 이걸 책임을 떠넘긴다고 함.
      엄연히 관리주체가 있고 담당업무가 있는데 공무원은 무조건 다 안다고 생각하고 공무원이 다똑같은거 아니냐고함.
      사기업 조직 다니면서 내 업무, 내 팀, 내 부서 일 말고 다른팀 업무가 정확히 뭘 어떻게 하는지 아는 사람이 있나? 그리고 자기 업무 아니면 그건 우리 일이 아니라 어디어디일이다 라고 하지않나. 그냥 상식적으로 생각하면 다 알텐데 떠넘기는게 아니란걸.

    • @user-sj3qn7mq9r
      @user-sj3qn7mq9r Год назад +24

      @@IlIilILiliILiIliI우리나라만큼 행정 서비스 빠른 나라가 없는데 그것도 싫다고 ㅈㄹ하는 진상들이 나쁜거 아닐까 ??

    • @user-qy9qh7iu6y
      @user-qy9qh7iu6y Год назад +62

      어디까지 바라는건지 모르겠음. 한국인들 특징이 좋은 값싸고 좋은 서비스를 제공해주면 그게 권리고 갑인줄 앎. 그래서 선을 넘어버리고 그 시스템을 파괴해버림. 한국의 교육, 의료 , 이제는 공무원들까지 자기들이 받고있는 건 생각못하고 가치있다고 생각못하니까 더 괴롭히는 경향이 있음. 그래서 결국 저런것들이 하나하나 붕괴되고 있는 중

    • @mrf8651
      @mrf8651 Год назад

      @@IlIilILiliILiIliI앵간한거 다 들어주시던데 우리나라만큼 공공서비스 좋는 나라가 없음. 내가 본 악성민원은 밑도끝도없이 다해달라함. 정신질환자 의심됨...

  • @haneuljang2328
    @haneuljang2328 Год назад +52

    사회 분위기 자체가 분노가 쌓여 있어요. 맘에 안드는 것이 있으면 불같이 화내고, 어떤 사람 잘못하면 죽일듯 저주하고 욕해요. 지금 묻지마 범죄 확산하는 것도 같은 이유일 거에요. 다들 진정할 필요가 있음.

    • @ThecoinSecret
      @ThecoinSecret Год назад +2

      삶의 시대 옷이 남아돌고 먹을것이 남아돌고 스마트폰 컴퓨터가 남아도는데 급한것이 뭔가

    • @cheoeum-cheorum
      @cheoeum-cheorum Год назад

      맞아요..ㅜㅜ
      저는 종교엔 관계 없지만 즉문즉설 듣고 마음 다스려요,,

    • @japck-fc2vw
      @japck-fc2vw Год назад +3

      윗물이 썩었으니까 그렇지 ^^
      눈앞에서 수조 수십조 횡령한다 생각해봐라
      지금은 양호한거다

    • @ohmytoshi
      @ohmytoshi 8 месяцев назад

      문제는 사회가 그런 분노 장애자들을 두들겨 패야 하는데 오냐 오냐하니까 이 지경이 된거라고 봅니다. 미친개는 몽둥이가 약입니다.

  • @ryofla7343
    @ryofla7343 Год назад +95

    지난달 동화성세무서 민원실에서 민원실장(팀장급)이 진상민원을 상대하다 쓰러졌는데 중환자실에서 아직도 깨어나지 못하고 있다합니다 그분은 민원실에 찾아온 진상민원을 민원실장의 책임감으로 창구전담직원 대신 상대하다 이런일을 당하셨다는데 언제까지 이렇게 사람들이 죽어나가야합니까

    • @user-vv7ot8yq4h
      @user-vv7ot8yq4h Год назад +8

      저도 그얘기 들었어요ㅠㅠㅠ
      얼마나 당했으면 쓰러지기까지..
      에휴... 슬프더라고요, 저는 간호
      조무사인데 범불안장애가 있어요
      공황발작이... 아주 가끔 있었는데
      소아과라서 순서가좀 밀리니까
      애엄마가 저한테 소리지르고 난리
      쳤어요, 응대하다가 공황발작와서
      급하게 신경안정제 먹고 진정했던
      기억나요ㅠㅠ 요즘 너무 무서워요

  • @jja924
    @jja924 Год назад +314

    자신의 잘못은 인정하지 않고
    타인의 잘못은 불같고
    권리만 찾고
    나만 잘 살면 되고
    이기적인 대한민국
    어떻게 해결해야하나...

    • @hjlee7914
      @hjlee7914 Год назад +21

      정신 차린 국민부터라도 철저하게 싸워야죠. 손놓고 있다가는 타의에 의해서 나라 거덜날판임.

    • @marsmi9478
      @marsmi9478 Год назад

      아쉽게도 당장은 힘들거 같네요...

    • @user-hl1gz1mt9k
      @user-hl1gz1mt9k Год назад +3

      불가능하죠

    • @user-wk3zv5gk1z
      @user-wk3zv5gk1z Год назад +3

      @@marsmi9478 으 틀렸음 제발 그런소리 하지 말고 노력부터 하셈

    • @normal77079
      @normal77079 Год назад

      젊을때 한참 애들 사이에서 " 나만 아니면 돼 " 이게 유행하더군요. 대체 뭔소리인가 했더니 강호동이 1박2일에서 툭하면 그 말을 내뱉었는데 그걸 애들이 따라하더라구요. 그 애들이 현재 mz들임. 일베커뮤니티까지 콜라보가 더해지니 아주 극악스러워졌죠. 말씀하신 특징이 거의 대부분 2030 젊은애들이 더함. 그나마 4050 넘어가면 대화로 통하는데 쟤들은 이익 찾아먹을건 찾아먹고 불이익줄건 또 따로 생각하더군요.

  • @user-jv1fv7jt8w
    @user-jv1fv7jt8w Год назад +331

    전기직 7급 지자체 공무원입니다
    가로등 점검으로 낮에 가로등 잠깐 켜놓으면 민원들어옵니다 전기안전공사랑 같이 업체랑 점검 중이라 좀 있으면 끈다고 하니 아줌마가 왜 국민세금으로 그러냐고 밤에하면 안되냐고 하더라고요 골목길 가로등 교체공사하면 예전엔 어떻게 상권도 살리고 거리도 멋있게할까 기발한 생각도 많이하고 했는데 민원 많이 받아보니 아그냥 하던대로 하는 게 정답이구나 느낍니다 공무원 창의력없다 이런소리 하지마세요 악성민원 당해보면 압니다

    • @포포-r8b
      @포포-r8b Год назад +83

      공감합니다. 인도에 돌멩이가 왜 있냐는 민원을 같은 사람에게 연속으로 받아보면 말이 안 나옵니다.

    • @Aoxoq10
      @Aoxoq10 Год назад +112

      진짜 이나라는 비정상들의 말에 너무 귀를 기울임.. 사회가 정상이 주류가 아니라 비정상들이 주류를 형성하고있는거같음

    • @user-po3sr1wi5z
      @user-po3sr1wi5z Год назад +20

      진짜 오지랖도 지랄이네;

    • @u4kg8-yit0pwi
      @u4kg8-yit0pwi Год назад

      제거할생각해 그게니 할일이야

    • @creatorbae
      @creatorbae Год назад +7

      @@u4kg8-yit0pwi 아닌데요?ㅎㅎ

  • @프리랑카
    @프리랑카 Год назад +374

    현직으로서 이런 영상 너무나 감사합니다.
    정말... 어이없는.. 파렴치한.. 악질적인 민원 너무 많습니다..
    그럼에도 현장에서는 대부분 어쩔수가 없구요..
    지식한입님의 소중한 영상..
    다시한번더 감사의 말씀을 드리며,
    이런 영상을
    정말 많은 사람들이 봤으면 합니다..

    • @ajpark9818
      @ajpark9818 Год назад +3

      선생 파렴치한건 어쩔래.
      방법있어?
      없어 그것도 한국에선.
      민원이면 다 악질이야?

    • @keke-bv2tz
      @keke-bv2tz Год назад +1

      ​@@ajpark9818선생님 죄송한말인데 다른 선진국가서 행정서비스 겪어보시면 우리나라같은 나라 없다는거 아시게 될겁니다.

    • @kinder_joy
      @kinder_joy Год назад +6

      ​@@ajpark9818 다 악질임

    • @LeeNemo
      @LeeNemo Год назад +15

      ​@@ajpark9818선생이 그러면 신고하면 되지만 학부모가 진상이면 대처할 방법이 없죠

    • @mhacam6711
      @mhacam6711 Год назад

      ​@@ajpark9818진짜 0.1 빼곤 악성민원 맞음 당신 같은 사람이 개진상인데 본인만 모르는거임

  • @barenlauch
    @barenlauch Год назад +18

    저는 공무원 선생님들이 사용하시는 새올 시스템 담당자인데요. 시스템담당이다보니 하루에 많게는 100통 이상의 통화를 하는데요. 공무원 선생님들 대부분
    정말 열심히 일하시고 있으십니다. 오래된 구형 프로그램 붙잡고 민원인들 최대한 들어주려고 하시구요.
    다른 사업단은 모르지만 대부분 급한상황임에도
    사업단에 연락주실때는 매너있게 행동해주셔서
    늘 감사합니다.
    통화하다보면 악성민원인들이 옆에서 악쓰는게 자주들려
    안타까운적이 많습니다.
    통화하다보면 민원인의 무리한 요구등으로
    안되는걸 알면서도 지푸라기 잡는 심정으로 연락주시는 경우도 많습니다.
    공무원에 대한 혐오는 알고있지만
    겪어본 바 무책임한 분들은 정말 소수입니다.
    무리한 요구를 들어줄 권한이 없거나 수용해주면
    수용해준 분이 곤란을 겪는 경우가 있기에 해주지 못하는 경우가 많습니다.
    누군가를 힘들게 한다하여 내가 행복해지는게 아닙니다.
    공무원은 우리를 도와주는분들이지 막대해도 되는분들이 아님을 알았으면 좋겠네요.
    공무원 선생님들 고생많으십니다. 응원합니다

  • @FogBridge
    @FogBridge Год назад +58

    부모님께 전원 주택을 지어주고 싶었으나... 한 악성 민원인(지역에서 엄청 유명)때문에 허가가 반려되고 있음... 매번 시청에 가서 드러눕고 악 지르고, 공무원들 하나하나 신상 파악해서 신문고에 넣어버리고... 결국 골치 아픈 상황이 되버리니 공무원 분이 어쩔 수 없이 허가를 못 내준다고 .... (해당 악성 민원인은 자기 땅에 스쳐지나가니까 그에 대한 1달 통행이용료 5천 만원을 내라고 함. 이게 말이야 방구야... 거기다가 금융 송금도 아니고 안 보이는 곳에서 현찰로 주라고 함. 미친 거 아닌가? ) 그래서 공무원 분이 괜히 허가 내줬다가 무슨 사태가 날 지 모른다고... 미안해함... 결국 변호사하고 상담을 받아봤고, 해답은 행정소송으로 가야 한다고 했으나... 이게 또 쉽지 않은 싸움이 될거라는 말에 단념함....(이미 제가 지을 전원주택 위에 새로오신 분이 해당 악성 민원인에게 소송 걸어서 승소했으나 악성 민원인이 법원의 판정에 계속 불복해서 다시 악성 민원짓을 반복했고, 방해하고, 해당 토지에 테러를 가하고... 이래버리니 짓지 못하는 상황에 결국 포기해버림. - 여기 새로 오신 분은 통행로 쪼개기 사기 당함. 법원 판결은 해당 도로는 사유지가 아닌 마을의 소유라고 나왔으나...)
    낯짝 두껍게 그리고 부지런하게 민원을 넣을 수 있는 사람이 승리하고 이득보는 세상임...... 악성 민원인 때문에 건축 허가가 안 난다는 게 말이 되나....

    • @hk2780
      @hk2780 Год назад

      민사로 조지세요.

  • @ENTJ-jy9pe
    @ENTJ-jy9pe Год назад +127

    요즘 갖가지 뉴스들을 보면서.. 사회전반에서 책임감을 잃어버린 것 같단 생각이 들어요. 내 권리, 자유는 누리고 손해를 조금이라도 보지 않으려 하지만 그에 따른 책임을 져야 한다는 걸 모두가 잊어가는 것 같습니다

    • @dri13829
      @dri13829 Год назад

      왜곡된 민주화의 부작용이 SNS를 기폭제 삼아 터지는 게 지금임.......

    • @user-uw4gn6ut5k
      @user-uw4gn6ut5k Год назад +12

      입만 열면 "자유" "민주주의" " 시민의 권리" 타령만 하고 시민의 의무와 책임은 관심 없어서 그럼
      민주공화국인데 공화주의가 없음

  • @user-ok1mk4bz8p
    @user-ok1mk4bz8p Год назад +106

    교도소민원은 진짜 ㅋㅋㅋㅋ 교도소는 진짜 교도관들이 태형칠수 있게 해야함

    • @Nayeon6647
      @Nayeon6647 8 месяцев назад

      그냥 배타고 동해바다에 던져야함
      수심이 3000m니 수습도 못할걸

  • @bohui8711
    @bohui8711 Год назад +104

    와 진짜 제가 몇년전부터 느낀건데.. 악성민원 다 받아주니까 나라가 미쳐 돌아가고 있다고.. 이제서야 점화되기 시작하는거 같군요.. 저는 공무와 관련없는 일반인이지만 주변에 공무원 지인이 많고, 공무원과 협업 해야하는 프로젝트 때문에 내부사정을 잘알고 있는데.. 진짜 실상은 참담함 그 자체, 답이 없더군요.. 악성민원인에 대한 사법적 제재가 분명해야하는데.. 정말 말같지도 않은 온갖 민원이나 신고를 일일이 다 받아줘야하고, 이유없이 욕먹어, 감정 배설 창구가 되어야하고.. 고생하는 주무관님들께 제가 늘 하던 소리가 있었습니다. " 저 같은 일반인이야 여차하면 서로 쌍욕박고 싸우면 그만인데.. 공무원은 그랬다간 징계먹고 밥줄 끊기고 후폭풍이 엄청나니 진짜 정신병 걸리기 일보 직전이겠다...너무 고생 많으시다" 라고 늘 입에 달고 살았습니다.. 이제서야 부랴부랴 내놓았다는 악성민원이에 대한 지자체 대응 메뉴얼도 피해 공무원을 보호해주는데 초점이 맞춰져있던데, 그럴수록 더 쎈공격만 들어올뿐이죠.. 악성민원인 그 자체를 죠질수있는 현실적인 대응이나 법안을 마련하는게 시급하다고 봅니다..

  • @ejkseason4148
    @ejkseason4148 Год назад +239

    현직입니다. 이미 사회적 혐오 팬데믹은 통제가 불가능한 수준입니다. 강력한 입법 말고 막을 수 있는 방법은 없는 것 같아요.
    지식한입님께 항상 감사드려요

    • @relven8762
      @relven8762 Год назад +8

      ​@@chrisTin07??ㅋㅋㅋ

    • @user-zv1gi1su6n
      @user-zv1gi1su6n Год назад +25

      ㄴ 정치병자가 악성민원인 나무라는 게 개그맨이신가보네

    • @relven8762
      @relven8762 Год назад

      @@chrisTin07 ㅋㅋㅋㅋ 지난5년간 자칭 페미대통령이 부동산박살, 남여갈라치기, 출산박살, 취업박살, 중국친화외교로 한미일외교박살 했던거 잊었나? 어디 외국가서 살다왔는지 자칭한국인인지 모르겠다만 이렇게말하면 끝도없다ㅋㅋㅋㅋ

    • @어흥-v7p
      @어흥-v7p Год назад +20

      ​@@chrisTin07바로 혐오 사례 튀어나오는 거 봐라ㅋㅋㅋㅋ

    • @user-yw2ub7vh5d
      @user-yw2ub7vh5d Год назад +1

      ​@@chrisTin07애들한테 반말찍찍거리면서 사회구석구석 갑질에 진상부리는 1찍똥팔육이 누굴욕하는지 양심을 뒷간에다가 같이싸고왓나

  • @user-hc7nr8ik8v
    @user-hc7nr8ik8v Год назад +42

    아니.. 민사소송으로 처리해야될걸 공무원한테 처리해달라고 가져오는게 대다수임. 이거 관공서 문턱 높은줄도 알아야 함.

  • @normal77079
    @normal77079 Год назад +210

    자영업한지 9년이 넘었음. 원래 관련 업종 회사를 다니다가 내 가게를 차렸는데 처음 오픈했을때 느낌은 세상이상식적이지 않다는거임. 그렇게 많이 배운것 같은 사람도 하나하나 꼬투리잡고 심지어 가게 음악까지 지적질함.
    이건 거의 애교인데 이후 벌어진 여러 상황은 정신적 스트레스가 어마어마해서 심리상담까지 받았음. 내 자존감이 바닥까지 떨어지는 기분인데 인간들이 자영업자에게 갑질과 감정분풀이 수단으로 쓰더라고.
    지금은 많이 극복해서 괜찮아졌지만 정말 사람들이 조금이라도 자기 아래라고 생각하면본색을드러냄. 괜히 살인충동 생기는게 아니었음.
    더 문제는 노인세대들인데 이 사람들이 살았던 세상은 " 목소리 큰놈이 이기던 시대 " 였음. 그러다보니 대화가 안통함. 그냥 막무가내임. 소귀에 경읽기인데 사람 환장함.

    • @haijencho2528
      @haijencho2528 Год назад +8

      대한민국 현상황을 넘나 정확히 설명하신듯.. 어디를 가든 본인이 갑인 상황이면 거칠것 없이 막행동하는듯 하네요. 본인이 을인 상황에서는 또 암말 못하고 스트레스 받다보니 다른데 가서 깽판쳐서 분노 표출하고.. 악순환인거같아요. 노인세대 중에 이상한 분들은 ㄹㅇ 답없죠 대화 자체가 불가

    • @normal77079
      @normal77079 Год назад +4

      @@haijencho2528 내가 한국말을 하고 있는건지 도저히 알 수 없더군요. 청력에 문제가 있으신가 싶었는데 그것도 아니구요. 더 웃긴건 이 사람들 상당수가 공통된 카드를 사용하는데 공무원 연금 관련 카드였어요.

  • @user-gq7yk3vf4x
    @user-gq7yk3vf4x Год назад +368

    관공서 근무하면서 지식한입이 이렇게 위로해주니 또 그나마 낫네요. 진짜 진상민원들 때문에 고생하시는분들 모두 힘내세요

    • @MOTALCOMBAT
      @MOTALCOMBAT Год назад +14

      관공서는 진짜 어쩌다 이렇게 되었는지 참.. 민원 들어오면 무조건 네네네... 와이프도 관공서에서 일하는데 정말 미친 또라이들 비위 맞추는거 정말 힘들어함.

    • @mrf8651
      @mrf8651 Год назад +9

      진상민원 대책이 필요함. 관공서에서 발광 ㅈㄹ 하는 사람봤는데 경찰와도 답이없다는걸 봤어요. 어쩌지못하는 경찰들도 안타깝고 그걸 듣고있는 직원들 얼마나 스트레스 받을까. 노이즈 캔슬링이라도 있으면 얼마나 좋을까. 아휴 진짜 대책이 나왔으면 좋겠어요.

    • @hyeoungjun6887
      @hyeoungjun6887 Год назад

      관공서나 공무원 차단 리스트는 필요하긴
      하다 애들은 없고 고령화 사회니깐 악성노
      인네 에서 각 지자체에서 따로 관리해도됨
      악성자는 초반부터 가중처벌로 해결이 가
      능하고 요즘 틀딱도 시험보러 시험장에서
      도 많이보고 그러는데 필요한 분야에 채용
      을 늘리는 방향만 잡아도 반이상은 개선될
      듯 문제는 얼마나 지속이 될것인가 일뿐

    • @yonghocho4121
      @yonghocho4121 Год назад +4

      공무원들 고생 많은데 ㅜㅜ 힘들다고 하면 누칼협 이러던데 ㅠㅠ

    • @Studio_6
      @Studio_6 Год назад

      @@MOTALCOMBAT 표심 잃으면 큰일나니까요. 위에서 지시 내려옵니다. 옳고 그름은 중요하지 않습니다. 일단 민원인 기분 나쁘면 그게 잘못입니다. 꼴같잖은 구, 시의원 끼고 들어와서 되도 않는 요구는 덤

  • @No_Thoughts.
    @No_Thoughts. Год назад +433

    오갈곳 없는 분노들. 자체 소멸 안 되는 화들.

    • @peaceful_world5
      @peaceful_world5 Год назад +52

      혐오와 갑질은 아래로 아래로..... 상대적으로 약한 곳을 기가 막히게 찾아낸다.

    • @2O20
      @2O20 Год назад +21

      죄 없는 사람한테 풀며 반복되는 악순환..

    • @user-dr7di8lz8j
      @user-dr7di8lz8j Год назад +2

      명상이 참 좋은데... 안타까움...

    • @gizipung6248
      @gizipung6248 Год назад

      교살에 식칼을 든 사람이와서
      아이를 안고 정신없이 뛰다보니 아이옷이 찟어졌네요..죄송합니다.
      응너 성폭력고소~
      묻지마살인 최단시간 최대의 살인을 하는 목표지
      이제 다른나라들처럼 그장소는 학교가 될거야.
      왜냐면 이슈가 되기 쉽고 성인보다 힘이 약한 아이들이 작은 공간에 아주 많이 있거든
      그래서 다른나라의 묻지마살인이 학교에서 일어나는 이유이기도 하고.
      이젠 교사는 아이를 꼭보호해야하는 의무가 있는가? 하면 그냥도망쳐도 남들은 손가락질하기 어려운 시대라 생각해

    • @user-fl7jj6cg4p
      @user-fl7jj6cg4p Год назад

      차별심한나라.. 근데 우리 국민들은 모르는..ㅋㅋ 유치원선생님한테 지 카이스트나왔다고 자랑하던 병신같은엄마보고 싸대기마려웠음..ㅋㅋ 그거 말한이유가 니까짓게 카이스트나온 나를무시해? 우월감이었겠지ㅋㅋ
      한국만큼살기좋은데가 어디있다고그래! 배부른소리한다 이러는데 총기소지가능한 미국으로 이민간분이 몸은 한국이편해도 정신은 미국이 편하대요ㅋㅋ

  • @user-zy4gf2sd9l
    @user-zy4gf2sd9l Год назад +155

    현직 지자체 공무원인데...지방자치제도 악성민원이 커지는데 영향이 좀 있다고 봅니다. 악성 민원이 들어오면 위에서 좀 커버를 처야되는데 시장 군수 구청장이 선출직이라 표때문에 그런지...너무 다 받아주는거 같습니다 ㅠㅠ

    • @user-pl4el5cc7b
      @user-pl4el5cc7b Год назад +6

      맞아요... ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

    • @user-gi2vc5xg5f
      @user-gi2vc5xg5f Год назад +2

      선출직이라기보다 직업선출직이라고 하는 게 맞는 거죠. 선출직은 이런 일 해결하는 걸 당연하게 생각할 겁니다.
      생계형 직업선출직을 선출직으로 생각해서 뽑아주는 국민들부터 정신차려야 사회가 바뀝니다.

    • @fernwinston143
      @fernwinston143 Год назад +4

      선출직이 아니더라도 보신을 위한 비겁한 짓은 똑같습니다

    • @keke-bv2tz
      @keke-bv2tz Год назад +3

      이건 현직일하면 90프로 이상은 공감할걸요 ㅎㅎ

    • @opp3674
      @opp3674 Год назад

      학교장은 선출직 아닌데도 다 받아줘요..니미럴

  • @boxtree8774
    @boxtree8774 Год назад +394

    진짜 심각합니다....
    현재 교권뿐만 아니라 군인의 처우, 공무원들이 악성민원에 시달리는 것은 예사일이고..
    국가에서 공무를 집행하는 공무원들을 지켜주세요

    • @user-bj4zr3hc7m
      @user-bj4zr3hc7m Год назад +11

      군인이 지금 인원이 없어서 실상이 진짜 난리라고 하더라구요...

    • @oldman3561
      @oldman3561 Год назад +9

      걍 네티즌도 다 똑같음 마녀사냥에 집단린치 진자 우리나라 지금 다른나라보다 수준심각함 ㄹㅇ

    • @user-bj4zr3hc7m
      @user-bj4zr3hc7m Год назад +1

      @@556-dc7xv ㅋㅋㅋㅋㅋ학군 장교도 추가 모집 하더라구요 윗 사람들은 도대체 해결할 생각이 잇는건지 없는건지

    • @anonymous-yx6kf
      @anonymous-yx6kf Год назад +5

      군인의 처우는 분명히 좋아졌습니다.
      과거 남성차별 시대에 비하면 병사의 월급이 300배 올랐습니다.
      문제는 남성의무 방어전을
      부사관/학사장교로 하느니 차라리 병사로 하겠다는 거죠.

    • @cgy345
      @cgy345 Год назад

      병사들 악성민원으로 장교들 일단 보직해임부터 시키거든요. 국방부 공무원들은 어차피 자기가 근무할 것도 아니니까. 국방부 공무원들은 3성장군 이하 모두 저열한 존재로 생각하죠. 국방부 문민화 왜 시킨거죠? 군인 개무시하려고?

  • @user-rz9jf2mr1j
    @user-rz9jf2mr1j Год назад +542

    경찰관 소방관 교도관 인권도 보호해 주세요
    - 악성 반복 민원은 국가 인권위원회에서 전담 처리

    • @hyeoungjun6887
      @hyeoungjun6887 Год назад +4

      공무원은 전담처리제도가 있지만 공돌이나
      지방근로자가 직폭을 당하면 입닫고 다니던
      지 추노하든지 둘중 한개밖에 안됨 공무원은
      이런 사고 나면 뉴스나 언론이 집중하지만 지
      방공돌이가 괴롭힘으로 죽었다 하면 몇년이
      지난후에 알려지거나 조용히 묻히는 세상인
      데 블랙기업을 사회적으로 터질때도 되긴했음

    • @user-hh7xn7pk2e
      @user-hh7xn7pk2e Год назад

      @@Gnak0011 나이든 짭새는 일안하려는경향이 높음 젊은경찰들은 잘함

    • @유니온u
      @유니온u Год назад +17

      ​@@Jdgdgshd진짜 인생이 다 보인다 보여.. ㅋㅋ

    • @user-fr7vp8yj4u
      @user-fr7vp8yj4u Год назад +19

      ​@@Jdgdgshd혹시 경찰들에 악감정 가져요?... 경찰에 악감정 가질만한 일이 뭐가있을까??? 정말 궁금하네요 그쵸?

    • @유니온u
      @유니온u Год назад +32

      @@user-bk7wk7tm6r 공무원 들이 일을 안하니 그렇지 (세계에서 공무원이 상대적으로 적은데 일처리는 제일 빠른 나라에서 살며)

  • @user-zx9ee5gj2s
    @user-zx9ee5gj2s Год назад +374

    한개 더 추가하자면 맘카페나 상인회 등 단체형 악성민원이 제일 심각합니다... 머릿수가 정치적인 힘이기 때문에 불법행위를 아무렇지 않게 하고 그 문제로 민원이 들어와 단속하러가면 온갖모욕과 쌍욕을 듣고 강제집행을 하려하면 위에서 단속하지 마라는 지시가 내려옵니다. 이게 해결도 안해주니 무한반복입니다...

    • @user-lf5ow1hr9d
      @user-lf5ow1hr9d Год назад +14

      ㅇㅈ 지자체 제도자체가 문제

    • @djWjfkrhwkdsksclsi
      @djWjfkrhwkdsksclsi Год назад +1

      대표적인 좌파 단체인데, 이제 구심점을 잃고, 지원금이 안 나오니 좌파들끼리 물어 뜯고 난리 나는 중.
      처음부터 포퓰리즘 지원금은 주지를 말던가. 주던거 안주니까 빡치지.

    • @user-mg3xs5ui9s
      @user-mg3xs5ui9s Год назад +2

      @@user-lf5ow1hr9d 왜요?

    • @catfailcomp
      @catfailcomp Год назад +8

      ㅋㅋ표밭이라 거기건들지도못함 ㅋㅋㅋㅋ

    • @user-hl7xf8qr4f
      @user-hl7xf8qr4f Год назад +19

      맘카페는 진짜 심각하다....

  • @owleyez
    @owleyez Год назад +94

    서민끼리 갑질을 제일 많이해요. 마이크로 단위로 나눠서 자기 위치 확인하는 사람이 많아진거죠.

    • @이성훈-s2o
      @이성훈-s2o Год назад +6

      수급권자가 가장탑

    • @user-lh3zq9qk1z
      @user-lh3zq9qk1z Год назад +3

      아… 바로 와닿았어요.

    • @hawk9938
      @hawk9938 Год назад +4

      푸코의 미시권력 개념이 이를 설명하죠. 권력구조는 여기저기 어디에나 있습니다. 직장상사와 부하간에, 갑질하는 손님과 자영업 사장간에 등등 다양할겁니다. 그래서 우리들은 갑과 을 어느 한 상태로만 있는게 아닙니다. 어떨 때는 갑이였다가 어떨 때는 을이였다가 하는거죠. 군대에서는 그렇게 악랄하던 선임이 전역하고 자기 선배들한테 깍듯하고 신입생들과 놀러다니는 모습이 딱 그 모습이구요.

    • @user-vb3oe7et3u
      @user-vb3oe7et3u Год назад +1

      ​@@hawk9938계급이 아닌 다양한 사회분야에서의 '계층'이죠

    • @a01022997074
      @a01022997074 5 месяцев назад

      민중은 개돼지라는 말이 어울리죠

  • @나도알아
    @나도알아 Год назад +24

    역무원 8년차 입니다.
    인간에 대한 각종 혐오가 다 생깁니다. 인간이면 인간답게 삽시다

  • @user-hc4ne4dx2f
    @user-hc4ne4dx2f Год назад +68

    진짜....공공기관 종사자로서 한숨밖에 안나옴. 오죽하면 민원인분들께 주로 쓰는 선생님이라는 호칭에 울렁거림을 느끼는 사람도 많고, 민원 접견 부서에 있는 사람들은 1년이면 인간혐오자들로 변함.
    선생님 욕설하시면 정상적 응대가 어렵습니다, 이 말 안해본 공공기관 종사자 없을걸요? ㅋㅋㅋ
    국민혈세 운운하며 철밥통이라 비난하기엔 요즘 공공기관 종사자들 너무 힘들게 취업문 뚫었고 업무량 많고, 불평하기엔 시기하며 비아냥거리는 사람도 많다. 민원인 쌍욕에 한마디 못하는데.

  • @user-rx8yv9ri5l
    @user-rx8yv9ri5l Год назад +411

    민원처리하면서 느끼는건 좋은분들도 물론 많습니다 그리고 본인이 가장 괴로우실텐데도 미안해하시면서 민원요청하시는 분들도 계시구요 문제는 소수의 민원인들이 진짜 입에 쌍욕을 박고 싶을정도로 개진상이라 진짜 이분들 계속 상대해보면 인간에 대한 혐오가 생길정도입니다 민원문제 진짜 심각함

    • @value-seekerhan7123
      @value-seekerhan7123 Год назад +6

      힘내세요ㅠ

    • @user-sj4yq7wl3q
      @user-sj4yq7wl3q Год назад +24

      ㄹㅇ요.. 대부분은 친절하신데 소수의 몇몇이 지가 왕이라는 식으로 나오면 결국 형식적으로 대할 수 밖에 없게 되더라고요. 최대한 무시하고

    • @sundayguk-bab3687
      @sundayguk-bab3687 Год назад +4

      진짜 소수의 악성민원인을 대처할 방법이 없게 만들어놓음. 하...
      일단 먼저 다 당하고 조치하라는 식. 정신질환 얻어가기 딱좋은 구조입니다 정말.

    • @user-fy2gu7wf1k
      @user-fy2gu7wf1k Год назад

      죽여버려야함 물통에 담가서 레미콘 넣어서 물에 버려야함

    • @NamSunWoo
      @NamSunWoo Год назад

      궁금한게 악성 민원인들의 나이대가 어찌되나요 ??

  • @user-rb8ci9we4p
    @user-rb8ci9we4p Год назад +155

    난 제일 역겨운게 댓글에선 “난 정상인” 코스프레하는 애들인거다 여기선 세상 착한사람이고
    나가선 언제 그랬냐는듯이 갑질할 놈들이 많다

    • @user-nx2nf5jo8s
      @user-nx2nf5jo8s Год назад +9

      그 정상인 코스프레가 너일수도 ㅋㅋ😊

    • @user-rb8ci9we4p
      @user-rb8ci9we4p Год назад

      @@user-nx2nf5jo8s 검거완료

    • @user-ey7su9rl9p
      @user-ey7su9rl9p Год назад

      ​@@user-nx2nf5jo8s너 아니고?ㅋ

    • @konoko1231
      @konoko1231 Год назад +10

      그사람들 대부분 자기 그러는걸 모르거나 알면서도 즐기는 정신병자일 가능성이 있음

    • @2O20
      @2O20 Год назад +9

      그 사람들은 자기들 잘못도 인식을 못함

  • @_Tidian
    @_Tidian Год назад +606

    가정교육의 중요성인데
    이게 이제 점점 국민성으로 번지죠

    • @user-hq9oj2qu3k
      @user-hq9oj2qu3k Год назад +38

      가정교육도 교육인데 그전에 도덕성과 철학등 이 문제

    • @user-hy1ci7bc7b
      @user-hy1ci7bc7b Год назад +9

      옛날 가정교육이 확실히 별로였죠

    • @user-wr7zy4sl8e
      @user-wr7zy4sl8e Год назад

      대한민국의 미개한 국민성은 고질병이라…

    • @kanra80
      @kanra80 Год назад +8

      @@user-hy1ci7bc7b 옛날이 별로였다면 지금은 오히려 비교적 나아졌다는 뜻아님? 근데 왜 문제삼는거?

    • @vac_room
      @vac_room Год назад +12

      이제 권선징악 타임의배려 이런거보단 내가 이익을 얻을 수 있는게 뭘까 남들한테 지면 안된다 남 배려하면 바보다 하는 식으로 가정교육하는 인간들이 많으니 문제에요

  • @user-eg2ry2to5s
    @user-eg2ry2to5s Год назад +60

    한사람당 민원 제기 횟수 제한해야 합니다...시간도요 다른 민원인들까지 피해을 봅니다 악성민원 하나 들어오면 며칠은 아무것도 못합니다...

  • @bnkkklxssdgh
    @bnkkklxssdgh Год назад +58

    서비스직 비슷하게 일하는 사람인데
    악성민원, 갑질 정말로 심각합니다.
    법적으로 제도적으로 막는 장치가 필요합니다.
    저는 대인기피증에 정신과 치료받느라 일도 1년 쉬었어요.

  • @yoonsanghun
    @yoonsanghun Год назад +54

    민원인들이 특히 연세가 많으실수록 떼쓰면 들어준다고 많이 생각해요.
    현장에 있는 공무원들은 미치는거죠. 원칙적으로 안 되는데 과거에 관행처럼 들어준 공무원들이 있었으니까 그때는 이랬는데 지
    금은 왜 이게 안되냐고 그러면 아무리 설명해줘도 납득못하시는 분들 많아요.

  • @Healing_the_Brain-WhaleTrainer
    @Healing_the_Brain-WhaleTrainer Год назад +96

    계속 경쟁하면서 이리저리 치이다가 내가 위에 설 수 있는 기회가 오면 그 동안 눌러놨던 화와 설욕을 푸는 것같아요.. 과도한 경쟁과 패자를 무시하거나 짓밟아도 용인되는 분위기가 갑질을 만들었다고ㅠ생각합니다

    • @peaceful_world5
      @peaceful_world5 Год назад +3

      👍🏻

    • @2O20
      @2O20 Год назад +2

      잘못된 문화죠..

    • @Whitelauncher1
      @Whitelauncher1 Год назад +4

      살다보니, 갑질 당하는 놈도
      도긴개긴 입니다
      대한민국 국민성에 질렸습니다
      일례로, 부당한 일에 대항하거나 저항하면
      "좋은게 좋은거다, 그냥 넘어가라 "
      라는 말과 저항을 종용하도록 권유가 오고
      이또한 거부하고
      장기전으로 저항하면
      "분위기 망치게 왜그래, 니도 문제 일으키는 당사자중 한명일 뿐이다 "
      라고 꼬리자르기 하거나 양비론으로
      피해자 또는 정의로운 자를
      끝까지 몰아세우며
      여기에 한단계 더 나아가
      강약약강 + 하이에나 마냥 이것을 기회로
      생각하고
      갑, 사업주, 강자에게 빌붙어서
      앞잡이 하고 보좌해서
      불의에 저항 또는 대항하는 자들을
      오히려 적반하장 탄압하고
      탄압을 충성심의 기회로 잡아
      불의가 계속 유지되게 만들죠
      이게 대한민국 국민성이죠
      항상 절이 싫으면 중이 떠나라며
      불의에 가득찬 자를 보좌하고 지키며
      그 댓가로 실리를 얻고
      정의에 가득찬 자를 저항하지 말고
      그냥 떠나라며, 불의에 저항하는 자들을
      패배자로 둔갑시키고 인식하는 것이
      대한민국 국민성 수준이죠
      그래서 현실과 정의는 간극이 너무 커서
      포기했고
      이런 현실을 만든건 니들 탓이니
      이런 현실에 불만을 가지는 것들이
      이젠 혐오스러울 정도가 되었습니다
      그들을 위해 앞장서서 정의를 외치면
      그들은 오히려 뒤에서 지켜보다가
      불의에 가득찬 자들에게 앞잡이 해줄
      기회를 제공해주는 것이나 다름 없으니까요
      불의의 맞서서 싸움을 끝내지 않고
      지속하는 자들을
      도움을 주진 못할 망정, 최소한 못본척이라도
      하면 되는데
      오히려 싸움에 휘말리기 싫고
      지속되는 싸움에 저항자도 한몫 한다면서
      거들지 않고 혐오를 하니
      당연히 정의를 외치는 자들이
      더 이상 발생하지 않게 되는 겁니다
      저도 그렇죠
      더이상 나서지 않습니다
      현재에 불만을 가진자들이
      언제 뒤통수 쳐서 불의의 앞잡이들이 되어
      정의를 탄압할지 모르니까요
      아니, 오히려 불의에 저항해주는거야 말로
      배신자들에게 불의의 앞잡이가 될수 있는 기회를 제공하는 것밖에 안됩니다
      그래서 이제 대항 안하고 저항도 안하고
      니들이 만든 사회분위기니까
      불만 갖지말라고
      이제 제가 2차가해를 합니다

    • @user-ex5cf8qt5y
      @user-ex5cf8qt5y Год назад +3

      @@Whitelauncher1 우리나라는 너무 급격하게 발전함 그래서 국민성은 옛날하고 별 차이 없다고 봄 지금 나도 20대지만 지금 10대 20대는 자기들이 다른 세대보다 더 낫다고 생각하는데 다 똑같은 수준임

    • @Aoxoq10
      @Aoxoq10 Год назад

      교육이 바뀌면 대부분 해결될텐데 바뀔일은 절대없음
      결론 : 이민준비하세요

  • @user-uo3yh9ei2p
    @user-uo3yh9ei2p Год назад +175

    이번 서이초 사건이 그냥 묻히는 듯 해서 안타깝습니다 악성민원이 무슨 갑질이상입니다. 분노하던 사건인데 다뤄주셔서 감사합니다

    • @user-ey7su9rl9p
      @user-ey7su9rl9p Год назад +9

      묻혀야지
      군인죽은것도 이슈가안되는데

    • @dri13829
      @dri13829 Год назад +22

      서이초 사건도 악성 민원의 한 형태입니다.........
      교사도 공무원이고 교사에게 트집 잡아 뭐라 하는 게 악성 민원임.......

    • @butasuki
      @butasuki Год назад +45

      군인 죽은것도 서이초 교사 죽은것도 주호민 하나로 다 묻어버림ㅋㅋㅋ 물타기가 참 무서워

    • @user-qx7og9fx5w
      @user-qx7og9fx5w Год назад +2

      @@dri13829 솔직히 악성민원은 아니지. 동사무소가 겪는거에 비하면 애교수준

    • @dri13829
      @dri13829 Год назад +6

      @@user-qx7og9fx5w
      그렇게 따지면 악성 민원은 존재 하지 않고 갑질이라는 것도 존재 하지 않음.
      또한, 일반 기업에서 직장인들이 겪는다 말하는 상사의 갑질도 허상이기에 산재 신청도 허가 되어서는 안되고 그걸로 죽는 건 그냥 본인의 정신병인 게 되는 거임.

  • @user-uk3oc3xv9l
    @user-uk3oc3xv9l Год назад +38

    정말 현직자로서 정보공개(전산자료 요청), 국민신문고 등에 민원 넣으면 얼마의 비용지불이 필요합니다.
    쓸데없는 자료나 법에 안 되는걸 해달라고하는 민원이 너무 많습니다

  • @kimochi_.
    @kimochi_. Год назад +9

    내가 주민센터 방문했다가 거기 담당자분이 더 필요하신게 있냐고 여쭤보시길래
    아니라고 나는 이정도면 충분하다고 여기서 해주신 덕분에 편하게 헤결했다 우리나라 이런 주민 서비스 너무 완벽하다 감사하다 하니깐
    감동받았다며 감사하다고 계속해서 감사표현 하시더라
    오죽 진상이 많았으면 이런 사소한 감사표현에도 감동을 받겠나 싶더라...
    내가낸 세금으로 월급 준다는 마인드부터 버려라
    실제로 우리나라 1년 예산 중 80% 이상이 기업체들이 낸 세금으로 운용되고 있다 나머지 20%가 근로자나 각종 수입등이고
    세금 얼마나 낸다고 거기서 그 깽판을 치는지...
    그리고 한달에 공무원 월급 수준의 세금(4대보험 제외)내는 사람들은 주민센터 안가고 법률 대리인이 다 처리한다
    한마디로 진상 안떤다 이말이다
    내 세금으로 월급 받는다는 생각 버려라 그렇게치면 기생수들이 받아가는 돈은 우리가 내는 세금으로 이루어진건데 하대해도 된다는 뜻이냐? 아니잖아

  • @고뭉치-h5q
    @고뭉치-h5q Год назад +200

    본인 최초로 슈퍼 땡스를 지식 한입에 보냅니다 앞으로 소신 있는 영상 계속해서 부탁드립니다

  • @user-nl1he6hm5p
    @user-nl1he6hm5p Год назад +373

    범죄자 따위도 민원을 넣을수 잇다니 이게 나라가 맞나 ㅋㅋㅋㅋㅋ

    • @user-ox3mg7sd6e
      @user-ox3mg7sd6e Год назад +1

      어차피 상대할 필요 없으니 상대 않하는데 댁의 타 댓글처럼 무슨 상관인가? 지역사회중 속해잇어서 범죄자 민원 비판하는것?

    • @junhyuk450
      @junhyuk450 Год назад +31

      ​@@user-ox3mg7sd6e위에 교도관이 업무 마비 수준이라는데

    • @뭘봐구경났어
      @뭘봐구경났어 Год назад +6

      처맞으면 바로 해결될듯ㅋㅋ

    • @user-nq1fv3xr3r
      @user-nq1fv3xr3r Год назад +1

      범죄자도 국민입니다

    • @sori7772
      @sori7772 Год назад

      @@user-nq1fv3xr3r님 부모자식 토막살인낸 사람도 국민이죠ㅎㅎ?

  • @아서포-w5h
    @아서포-w5h Год назад +154

    요즘 사회에 혐오가 극대화된다고 생각해요. 어껀 혐오가 있는지 설명해주는 영상들이 정말 필요하다고 생각했는데 감사합니다❤

    • @user-vi4jv1tw2q
      @user-vi4jv1tw2q Год назад +2

      혐오가아니라 우리나라는 옛날생각 꼰대생각이 너무 심함 그걸잡아야함

    • @절치부심
      @절치부심 Год назад +1

      이런 때 우리가 힘든 건 누구누구 탓이다 라고 선동하는 사람들이 나오게 됨.

    • @user-vv7ru9ff4z
      @user-vv7ru9ff4z Год назад +2

      @@user-vi4jv1tw2q 꼰대라는말 쓰는애들 제대로된 애들 본적없음 괜히 듣기싫은말 하니까 꼰대라하는거지

    • @dianwangluoji1072
      @dianwangluoji1072 Год назад +2

      칼부림도 그래서 터진거임

    • @user-hl2fb3dg1t
      @user-hl2fb3dg1t Год назад

      @@dianwangluoji1072 레알 인정 무지성 혐오에서 비롯 되었다고 생각함 조x 그새끼도 키작은 사람들 무지성으로 내리까는 댓글이나 글 같은거 보고 분노스텍 ㅈㄴ 많이 쌓았을거임

  • @user-to1wu5ii2b
    @user-to1wu5ii2b 9 месяцев назад +4

    다른 나라 선진국들도 악성민원 많아요.
    단지 차이점이라면 외국은 어쩌라고 식의 응대고
    조금더 지나치면 바로 경찰 출동. 벌금도 쎄요.
    근데 우리나라는 처벌 몇번 받는다고 벌금이 쎈것도 아니니깐 별로 무서울것도 없음.

  • @mkkwon3658
    @mkkwon3658 Год назад +10

    진짜 일하는 공무원분들, 경찰관, 소방관 등등은 터무니 없이 부족하고, 세금으로 해외여행다니는 국회, 군, 싱의원등등은 넘쳐나네요.
    공무원분들 위에서는 까이고, 아아래에서는 시달리고... 참. 한굳을 지탱하는건 당신들입니다. 고맙습니다

  • @user-pz3tl4rm9z
    @user-pz3tl4rm9z Год назад +28

    공무원입니다.
    악성민원 정말 많아요.. 진짜 종류별로 다 나열하다보면 손이 아파 쓸 수 없을 정도입니다..

  • @uesr-a8vn3z0coj
    @uesr-a8vn3z0coj Год назад +396

    담당 공무원에게 해를 끼치는 악성 민원인은 국민 전체에게 민폐입니다.

    • @수호아빠
      @수호아빠 Год назад +11

      근데 댓글들 자체가 뭔일만터지면 감정쓰레기통 뒤집어쓸사람을 찾음.. 공감보다는 화낼곳을 먼저찾음

    • @jahlil11111
      @jahlil11111 Год назад

      응? 여가부 의견인가요?

  • @user-dy7ki5hv3m
    @user-dy7ki5hv3m Год назад +50

    악성민원자 - > 친절했던 공무원 - > 일반시민에게 까칠 -> 민원접수

    • @user-ol2js9uv6u
      @user-ol2js9uv6u Год назад +2

      이거 ㄹㅇ임 ㅜㅜ

    • @user-dy7ki5hv3m
      @user-dy7ki5hv3m Год назад +3

      악성민원자한테 똑같이 짜증내고 소리지르고 욕해도 아무런 피해없게 만들면 괜찮아질텐데
      안그럼 화병나요

    • @qwsa1475
      @qwsa1475 Год назад +2

      ㄹㅇ 악순환

    • @qwsa1475
      @qwsa1475 Год назад +2

      ㄹㅇ 악순환

    • @JJJ-ym7vb
      @JJJ-ym7vb Год назад +5

      내 얘기임 이제 멘탈이 업그레이드해서 일반시민한테 더 친절하려고 노력함 일반시민들은 좋은 사람 많거든... 악성민원한테 받은 나쁜 기운 안주려고 노력함

  • @plzletmeloveu
    @plzletmeloveu Год назад +17

    진짜 진짜 인간이하의 짓을 공무원한테 많이함 막상까보면 세금 얼마 내지도 못함 무슨 공공서비스를 자기만 받는 특혜처럼 여김 정말 감사해야함 얼마나 빠르고 친절한지를 국민들이 너무 모름
    공무원이 나라 기반을 유지시킨다는걸 인식이없어 돈은 안되지만 국민 삶에 꼭 필요한 사업이나 서비스를 유지시켜주는 일들이 얼마나많이 있고 그걸하는 직업인데

  • @Sy-se9le
    @Sy-se9le Год назад +14

    지식한입님처럼 영향력 있는 크리에이터분이 이런 내용을 다뤄주시다니 감동이네요.... 진짜 국가에서 공무원이 몸빵하고 희생하게 만드니까 점점 더 움츠러들고 소극적으로 대응하게 되는 거 같아요

  • @user-dw3ck2sb7g
    @user-dw3ck2sb7g Год назад +128

    실제로 들었던 사례.. 그리고 비슷한 직종에서도 자주 들리는 말
    "안될 것 알면서 제기한다", "100번 징징대면 1번은 해주고 민원 제기한다고 손해볼 것 없으니 잃을 것 없는 장사다", "(노인들이나 아줌마들 曰) 대화할 사람이 필요해서 온다"

    • @izumiaco5079
      @izumiaco5079 Год назад +6

      그렇죠. 노코스트 노리스크 하이리턴이니 시간빌게이츠들이 그냥 막 넣어요.

  • @karaoke_solo
    @karaoke_solo Год назад +129

    악성민원은 새치기 입니다. 내버려 둘 수록 정직하게 줄 서는 사람들만 손해보고, 새치기하는 놈들만 이득보면 너도나도 따라하게 될 것입니다.

    • @vvvvvv-ot7bs
      @vvvvvv-ot7bs Год назад

      참고살면 호구되어버리는사회..
      찡찡대는 놈들이 인정받는사회

  • @bluefog1
    @bluefog1 Год назад +35

    일반인들의 인간성에 대해 알고 싶다면, 서비스업을 권함..갑질이 뭐 특이한 사람이 하는게 아니라. 일반인들도 지가 갑의 위치라 생각하면 바로 갑질임

    • @vakion1
      @vakion1 Год назад +9

      요식업 알바하면서 입에 붙은말이 '해당 요청은 어렵습니다'
      가장 많이 듣는말이 '왜 안해줘요?'
      아니.. 내가 그걸 왜 해줘야하는데..
      팔에 화상입어가면서 해달라는거 다해줘도 고맙다는 말한마디 듣기 어렵고 오히려 맘에 안든다고 다시해달라는 인간도 수두룩..

  • @cuzin6260
    @cuzin6260 Год назад +12

    그냥 한국사회가 만만하게 보이면 너나할거없이 갑질하는게 문화같아요.
    직장에서도 상사가 아니라 같은 직급 동료라도 순해보여서 예예 잘하는 친구한테 감쓰짓하는거 많이보는데 그 친구도 결국 몇달 당하다가 미쳐버려서 다른 사람한테 화풀이 시작하더라구요.
    되게 싹싹하고 일 잘해서 좋은 인상이었는데 팀내에서 따돌림 당하니까 결국 사람이 방어적이 되는거 보면서 안타까웠음

  • @hjg7378
    @hjg7378 Год назад +12

    자기 인권만 생각하고 타인의 인권은 무시한다. 어린애들이 학교에서 부터 엄마가 갑질하는걸 보고 자라니 그아이들이 커서 더 많은 갑질을 하고 결국 갈수록 문제는 더 심해진다.. 교육부터 이지경이니 나라가 망하는길로 미래가 암울하다..

  • @1634gj
    @1634gj Год назад +85

    재벌, 국회의원, 고위공무원의 갑질은 절대 못 참지만
    본인들이 똑같은 짓하고 있다는건 모르는 국민들
    정치인 수준이 국민 수준임ㅋㅋㅋ 어딜가겠냐

    • @Collaintp
      @Collaintp Год назад +1

      ​@@user-tc2nf2ix4m그건 너두 포함된다

    • @K91615
      @K91615 Год назад +6

      핵공감 합니다. 권력자들의 갑질을 잘 못 됐다고 떠들어 대지만 사실은 부러운데 자기들은 못 하니까 배 아파서 그러는 거죠, 사실은 자기들도 그들과 다를 게 없는데...

    • @q1t2d3
      @q1t2d3 Год назад +3

      ㄹㅇ ㅋㅋ 권력 쥐어주면 더할 사람들 천지임

  • @user-bw5jm7cs4l
    @user-bw5jm7cs4l Год назад +29

    자유를 얻었으면 자기 행동에 책임질줄 알아야하는데 무슨 일 생기면 탓 탓 탓 ,
    불편한 일 생기면 해줘해줘 스스로 할 줄 아는건 없고,
    자기 행동에 책임도 지기 싫으면서 자유는 누리고 싶은 사람이 최근에 많아진것 같아서
    너무 안타깝습니다.
    서비스업 종사자도 사람이고 화를 낼줄 몰라서 화 안내고 억지를 부릴 줄 몰라서 안 부리는 게 아니에요!

  • @go_fix
    @go_fix Год назад +78

    경찰, 행적복지센터, 학교, 소방서 등등 지켜줘야합니다

    • @user-em7ff3nx9g
      @user-em7ff3nx9g Год назад +2

      소방서는 정부기관중 민원이 최하일껄요 소방은 영웅들이라 국민들이 안건드려요

    • @onil9209
      @onil9209 Год назад

      행정복지센터는 의외로 직원이 더 진상인 경우가 있음 등본 초본에 과거기록 나오게 끊어달라고하면 그거 필요없다고 본인맘대로 하려던적이있음
      아니 돈내고 등본 초본 인감 떼는데 왜
      내역을 본인맘대로 발급하려고하는지

  • @Cozybozi
    @Cozybozi Год назад +14

    내 편이 없을듯 조직 내에서도 버티라고 지랄
    친구한테 얘기하면 ‘그래도 꿀빨잖아’ 지랄
    경찰에 신고해도 훈방조치
    제 3자는 알빠노 누칼협 시전
    일선공무원들은 도대체 누가 보호해주냐? 공무원 일못한다고 욕할게 아니고 본인부터 그렇게 될수밖에 없는 사회를 만들진 않았는지 돌아봐야함 젊고 유능한 공무원들 다 공직사회떠나면 진짜 월급루팡들만 남아서 손해보는 건 우리들임

  • @user-eg2ry2to5s
    @user-eg2ry2to5s Год назад +53

    이번 영상 ...공무원으로서 정말너무 너무 감사드려요 ㅜㅜ정말 주볌에 아무리 말하고 다녀도 이해받기 힘든....

  • @user-hongeskingan
    @user-hongeskingan Год назад +125

    내로남불이 심각한 게 문제입니다.
    법이 제대로 지켜지질 않으니
    무법자들이 더 큰소리치고
    제발 좀 법 안지키는 것들은
    엄벌로 처법합시다.

    • @user-cr9sl3hi9i
      @user-cr9sl3hi9i Год назад +2

      법이 제대로 안지켜지는게 아니라 사회적 위치를 이용해 법을 이용하니까 이런문제가 생기는거 아님? 우리나라는 법 잘지키는편인거 알죠

    • @izumiaco5079
      @izumiaco5079 Год назад

      오히려 법을 너무 지키니 생기는 상황 아닌가요? 공권력은 타국에 비하면 하찮은 수준이고

    • @user-or5gq6ck7i
      @user-or5gq6ck7i Год назад +3

      그 세대들 법 ㅈㄴ안지킴 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 최악의 세대

    • @고든-d2o
      @고든-d2o Год назад

      보통 나이드신분들이 그러더라구요.

    • @눈에안띄는누네띠네
      @눈에안띄는누네띠네 Год назад +1

      정치인들 부터가 법을 안지키는데 ㄱㄴ?

  • @IPARK_TheSharp
    @IPARK_TheSharp Год назад +198

    공무원이 잘못 안했는데 민원 넣는것도 무고죄형식으로 신고인 강력히 처벌해야한다고 생각합니다.

    • @Jdgdgshd
      @Jdgdgshd Год назад +1

      무고는 거짓으로 신고하는게 무고죄고 모자란넘아 뭘 알고나 떠들어라

    • @user-pu9vb2kd8j
      @user-pu9vb2kd8j Год назад +32

      ​@@Jdgdgshd무고죄 형식으로 라고하잖냐 책 좀 읽어..유튜브보고 지적질할시간에

    • @user-lu6lw4if4c
      @user-lu6lw4if4c Год назад +7

      @@Jdgdgshd왜 상상으로 글을 읽냐? 눈 으로 읽어야지.. 병원한번 가봐라

    • @user-vw1em6vw8i
      @user-vw1em6vw8i Год назад +10

      @@Jdgdgshd악성민원중에 그 내용이 진실한 사실에 기반해서 민원제기하는게 몇%나 될거같니? 대부분 허위사실 터무니없는 과장민원 담당공무원을 곤경에 빠뜨릴목적으로 반복적으로 제기해서 업무마비시킬정도가 일쑤인데?

    • @user-dz7yj5gq7h
      @user-dz7yj5gq7h Год назад +4

      ​@@Jdgdgshd댓글수준ㅋㅋ

  • @2O20
    @2O20 Год назад +37

    이 나라는 아파트 경비원한테 갑질하는 사례가 제일 많은 거 같음 경비원분들이 진짜 잡일이란 잡일은 다 하는거 같은데 누울 수 있는 공간마저 민원으로 없애버리고.. 참 갈수록 각박해지는 거 같음

  • @user-ld5cq1tv9j
    @user-ld5cq1tv9j Год назад +10

    캐나다로 유학온 유학생입니다. 뉴스와 지식한입님의 영상을 보면서 한국을 뜨길 잘한것 같습니다. 학벌주의,교권추락,악성민원에 묻지마 살인사건까지… 대한민국이 미쳐가는것 같습니다. 아쉽지만 이런 소식을 접할때마다 한국으로 돌아오고싶은 마음이 사라지네요.

  • @zzaw789
    @zzaw789 Год назад +12

    전국민 정신병자로 만들거 아니면 진짜 진상이나 악성민원인에 대처할 수 있는 실질적인 방안이 나와야 할듯..

  • @ydc6442
    @ydc6442 Год назад +85

    공무원의 마음을 대변해 주셔서 감사합니다.

    • @wiy3789
      @wiy3789 Год назад +1

      민원인들도 필요한 걸 요구할 수 있죠. 그런데 규정에 어긋나는 걸 계속 요구하는 건 못 하게 해야 합니다.

    • @user-oh9sl9fm2q
      @user-oh9sl9fm2q Год назад +1

      ​@@wiy3789규정에 어긋나는 걸 요구한다는 거 자체가... 정상인 사람이 없어요..ㅠㅠ 대화가 안통함

  • @Toohightodie18
    @Toohightodie18 Год назад +32

    시청 공무원입니다 민원 진짜 너무 힘들어요 법이없어서 못해주는것도 내탓 해주고싶어도 못해주는것도 내탓

    • @user-nq1fv3xr3r
      @user-nq1fv3xr3r Год назад +2

      힘드시면 다른 직업을 찾아보시는건 어떨까요

    • @jadejaxon9827
      @jadejaxon9827 Год назад +1

      @@user-nq1fv3xr3r제눈에는 님이 사는게 더 힘들어 보임 ㅋㅋ 하소연 하는 댓글보다
      걍 힘든가조다 하면 되지 굳이 댓글 달고 그만두라는 심보를 보면 알수있음

    • @user-lf5ow1hr9d
      @user-lf5ow1hr9d Год назад +15

      자기집 물새는것도 나라탓
      지가 마당에 심은 나무 쓰러지는것도 나라탓
      지네집 앞 도로 깨진것도 나라탓
      전부다 나라탓임

    • @Noinsang
      @Noinsang Год назад

      @@user-nq1fv3xr3r말이야 막걸리야

    • @user-nq1fv3xr3r
      @user-nq1fv3xr3r Год назад

      @@jadejaxon9827 흠.... 그런가요??

  • @user-ym8pk9iv9c
    @user-ym8pk9iv9c Год назад +32

    40대 이후 사람들은 컴퓨터로 하는거나 복잡한 서류작업 등 매번하는게 아니고 가끔 하는 신청서 작성 같은 작업들을 그냥 해줘 마인드가 너무 많고 20-30대는 별것도 아닌 일에 급발진해서 화내는 분조장들이 너무 많아짐.
    신기한 일은 그런 악성 민원인들 조차 갑질하는 뉴스 보면 "저 사람 왜저래" 하면서 욕하지만 정작 자기가 그런 일 할 때는 공무원이 답답하고 불친절하다고 욕함.

    • @user-ee4te7un4y
      @user-ee4te7un4y Год назад

      20대인 저도 극공감이요 ㅋㅋㅋ
      급발진 미쳤습니디

    • @u4kg8-yit0pwi
      @u4kg8-yit0pwi Год назад

      칼빵놔버려

  • @dlsn2323
    @dlsn2323 Год назад +5

    서비스직 일하다가 사무직 하다가 다시 서비스직 일 하고 있는데 고객 성향이 진짜 특이 해진 거 같긴 해요
    예전에는 안된다 하고 설명 해주면 반 이상이 돌아 갔다면 지금은 왜 그런지 법령이나 증명 자료 요구 어디선가 보고 온 자료를 보고 이런 내용 아니냐면서 확인 해보라고 하고
    본인이 확인 해야 할 사항이니 확인 해보라고 하면 왜 본인이 해야 하냐며 오히려 화를 냅니다.
    기업에서도 고객 성향이 바뀌어서 대처법이나 이런 게 나와야 되는데 그냥 무시 하는 방법만 제시 하고 밑에 직원들로만 방어전 하는 느낌입니다...
    공공쪽이 원래도 외줄 타기 마냥 불안 불안했던 상황에서 터진 문제로 보이지만 더 확실한 대처법이 필요 하다고 봅니다.

    • @user-vv7ot8yq4h
      @user-vv7ot8yq4h Год назад +2

      요즘 인간들 지식수준이 높아져서
      인터넷으로 여러정보가 있으니까
      그거보고서 그렇게 들이밀며
      난리 지랄하는거라서ㅠㅠ 진짜
      너무 화가나요... 물론 정보가 많아서 똑똑해지니까... 안된다하면
      금방 이해하고 돌아가는 사람도
      있겠지만 끝까지 물고늘어지는
      쓰레기도 있으니까ㅠㅠ 무섭더라구요

    • @집악령
      @집악령 Год назад +1

      ​@@user-vv7ot8yq4h내면이 천박한 것들에겐 지식과 정보가 사치임. 안 되는거 알아도 어떻게든 자기 유리하게 들이밀 수 있는 것만 쏙쏙 골라 갖고와서 얼토당토 않은 궤변만 늘어놓음.

  • @user-zw6mu5wt8w
    @user-zw6mu5wt8w Год назад +69

    나라탓 지자체탓 공무원탓 민족성탓 부모탓 유전자탓하는 인간들이 많아진것도 문제라고봅니다 도대체 눈이와서 길이미끄러운데 체인이나 스노우타이어 준비는 안하고 왜 나라탓만 하는 사람이 이렇게 많아졌을까요

    • @Collaintp
      @Collaintp Год назад +1

      ㄹㅇ 인정이다

  • @qlIIIllIIIIllllI
    @qlIIIllIIIIllllI Год назад +149

    어느덧 국민들이 자신을 돌아보지않고 사회탓, 남탓만 하는 시대

    • @wiy3789
      @wiy3789 Год назад +16

      본인 잘못을 인정하면 손해 보는 사회가 됐죠. 그러니까 본인 잘못은 감추고 상대의 잘못은 과장해서 물고늘어지는 거죠.

    • @user-lq7xr8ip9r
      @user-lq7xr8ip9r Год назад +12

      조국 이후 더 심해진 것 같아요

    • @hyeoungjun6887
      @hyeoungjun6887 Год назад

      ​​@@user-qw9gq8hn5n능력있으면 해외기
      술이민가세요 살려고 노력하면 영어 아이
      엘츠나 라틴어 못가능할까요? 쌍기사따고
      해외대학 다니면서 북미나 유럽영주권 받
      으면 거기에서도 나름의 불만은 있을겁니다
      애초부터 살아있는한 경쟁사회이고 누굴
      밀어내야 살아남는구조인게 팩트인데

    • @worktolive5885
      @worktolive5885 Год назад

      ​@@ceasel좌나 우나 ㅋㅋㅋ 우편항 정권은 공무원 줄이겠다 하던데 그럼 이건 잘하고있는 짓이냐? ㅋㅋㅋ
      좌 우 자체가 문제임 그냥

    • @izumiaco5079
      @izumiaco5079 Год назад

      ??? : 취직이 잘 되는 사회를 만들든가!
      (속이 뻥~!)

  • @user-yu6xi5uy6o
    @user-yu6xi5uy6o Год назад +254

    우체국 집배원인데
    정말 민원 심각합니다..

    • @Taeng-Yang
      @Taeng-Yang Год назад +14

      고생많으십니다ㅠ

    • @LCY0514
      @LCY0514 Год назад +17

      고생많으세요
      저도 어제 등기받을일 있었는데
      못받을 시간+집에 아무도 없을때라 경비실에 맡겨달라고 담당 집배원님이랑 전화로 협의를 해놨죠
      그런데!하필!어머니가 딱 그시간대에 돌아오셔서 '아 그거 우리 집꺼니까 주셔도 된다'했지만, 집배원이 절대 안준다고 신분증보여줘도 안준다고 유도리가 없네뭐네 그러시길래
      집배원들 원칙대로 일하는데 뭐라그러지말라고 설명드렸습니다....

    • @LesTio
      @LesTio Год назад +4

      고생 많으십니다. 말뿐이지만 더우신데 시원하게 짬짬이 시원한 거 드시면서 하세요.

    • @user-ir6ph4yq1t
      @user-ir6ph4yq1t Год назад +2

      고생하십니다!

    • @bebe77778
      @bebe77778 Год назад +1

      고생이시네요 ㅜㅜ힘내셔요

  • @user-sm6it2qv4r
    @user-sm6it2qv4r Год назад +18

    악성민원인들에게는 최대한 객관적으로 줄 수 있는 패널티가 빠른 시일내에 생겨나면 좋겠네요...

  • @user-cm7nc2eh9j
    @user-cm7nc2eh9j Год назад +153

    저런 말도 안되는 진상에는 법과 원칙에 따라 강력하게 대응해야 합니다. 이래야 선량한 국민들에게 갈 행정력이 낭비되지 않습니다. 떼만 쓰면 다 들어주면, 어디 일을 하겠습니까.

  • @user-nk9yh6fb1b
    @user-nk9yh6fb1b Год назад +238

    하루빨리 모든 혐오가 종식되고 남녀노소 모두가 힘들더라도 서로 돕고 사는. 아니 돕지는 못하고 남남처럼 살지라도
    최소한 서로가 서로에게 피해는 주지 않고 사는. 각종 사회적인 문제가 해결되고 최소한 이보다 더 심각하게 후퇴하지 않는 사회가 찾아왔으면 하는바람입니다.

    • @maximum11245
      @maximum11245 Год назад +27

      그럴일 없음 한국은 후퇴하는일밖에 안남음

    • @user-ey7su9rl9p
      @user-ey7su9rl9p Год назад +1

      한녀들부터가 일단 멈춰야할듯?

    • @9u12dfg87j
      @9u12dfg87j Год назад +24

      한국이라는 나라 자체가 스파르타 만큼은 아니더라도 서로가 서로를 잡아먹는 경쟁의식으로 커온 나라다보니까 화합은 사실상 불가능함
      같은조직 안에도 파가 나눠지는데 ㅋㅋ

    • @user-wz9ps9xq9e
      @user-wz9ps9xq9e Год назад +35

      ​@@maximum11245이런 사람들도 없어졌으면...

    • @AMD630
      @AMD630 Год назад

      ​@@user-vb2qd3np3h혼수 3천 국룰에다가 그 마저도 은행에서 대출... 현 2030 "그" 녀들은 절대 안 됨

  • @user-ix2bd8js1s
    @user-ix2bd8js1s Год назад +14

    공원관리합니다. 공원에서 걷다가 넘어지면 그냥 다리걸려넘어져도 돈달라고 민원들어옵니다.

  • @junemay816
    @junemay816 Год назад +7

    지방 공무원 9년차 공무원입니다.
    드러워도 잘 버텨왔다 생각핵는데
    버텨온 내 자신이 너무 밉습니다.
    9년이 지난 지금 저는 없고 상사들의 지시와 민원인의 입맛에 바뀐 제 모습에 화가납니다

  • @삽질러
    @삽질러 Год назад +12

    동사무소 공익출신인데 진짜 공감합니다. 예를들면 사회복지쪽에 오신 어르신 대할 때 'xx만원 이상 소득이면 단 1원이라도 그 금액을 넘어가면 시스템에 입력이 안된다' 라는 내용을 정말 장장 1시간 넘게 알아들을 수 있게 설명해도 소리지르고 동장나오라고 하면서 난리피는 민원인들이 다반사. 근데 더 문제는 동장급은 일 커지기 싫으니 들어오시라고 커피한잔하시라면서 직원탓. 이러니까 해결이 안됩니다

    • @unamed7890
      @unamed7890 Год назад +1

      공익에 카이스트보이길래 반병현님인줄

    • @삽질러
      @삽질러 Год назад +1

      @@unamed7890 그정도 능력자면 좋겠지만 카이스트 다니는 하꼬일 뿐입니다 ㅎㅎㅎ

  • @user-kt6qi3uf1q
    @user-kt6qi3uf1q Год назад +101

    현직 공무원인데 너무 공감갑니다.
    악성민원에 대해 공무원이 방어할 수 있는 방법은 전혀없고 그러다 보니
    현타가 오고 지치네요.
    영상 너무 감사합니다❤

    • @dri13829
      @dri13829 Год назад +16

      그냥 민원인은 칼과 방패 다 들고 갑옷 까지 입고 있는 데 공무원은 맨몸에 무기 없이 싸우고 있는 꼴이죠.........
      그러니 최대한 민원인을 피하게 되는 것이고 그게 완전 보호 받는 그들 입장에서는 답답해 보이는 거.

    • @user-nq1fv3xr3r
      @user-nq1fv3xr3r Год назад +3

      민원이 들어오기 전에 일처리를 잘 하시는 것도 방법입니다

    • @user-lf5ow1hr9d
      @user-lf5ow1hr9d Год назад

      @@user-nq1fv3xr3rㅋㅋㅋㅋㅋㅋ일처리를규정대로 해줘도 민원이 생기는건 어떻게하실건데요? 무슨 말같지도않은소리를 하고있어. 이유가 있으니까 악성민원이 생기는거라고 생각하나보네

    • @Aoxoq10
      @Aoxoq10 Год назад +8

      @@user-nq1fv3xr3rㅈㄹ

    • @user-nq1fv3xr3r
      @user-nq1fv3xr3r Год назад

      @@Aoxoq10 저도 님처럼 지린다고 생각함 ㅋㅋ 일처리를 잘 해야지 애초에 ㅋㅋ

  • @user-oe2lz4tm6r
    @user-oe2lz4tm6r Год назад +23

    난 아직도 손님들한테 받은 상처로
    사람혐오생겨서 정신과 다닌다
    아이랑 있는 어른만 보면 무섭고 화가나서 아무런 죄없이 지나가는 초등학생에서 영유아정도에 가족들만보면 죽이고 싶다는 생각도 했다
    그정도로 학부모들에
    갑질과 진상짓은 심각하며, 자기
    아이가 우선이라 이런일이 일어나도 자기는 안그런줄 안다
    이번사건에 대해서 욕하는 사람들중에 분명 진상부모도 있을거다 히지만 그 부모들은 옳은 항의라고 생각한다
    참 아이가진 부모항의만큼 무서운거 없다
    어린아이들은 지켜야하는 것이 맞고
    놀아만 줘도 나를
    너무 좋아해주는
    아이들이 좋지만...학부모들만 생각하면
    지켜주고싶지 않다😢
    10명중에 몇명에 소수? 아니...10명중 2명만 정상적이고 8명은 칼맞아도 할말 없는 진상들 이였다
    그 부모 밑에 있는 아가들이 불쌍했다

    • @u4kg8-yit0pwi
      @u4kg8-yit0pwi Год назад +1

      그럴땐 아이를 죽일듯이 무표정으로 바라봐 대다수 부모들은 꼬리내린다.

    • @nimfdui
      @nimfdui Год назад

      인간 혐오 시대임 지금이 시대는

    • @Bebesangchu
      @Bebesangchu Год назад +1

      동감. 저도 그래요. 진상학부모와 금쪽이들 진절머리납니다.

  • @user-wj6sw9bt3b
    @user-wj6sw9bt3b Год назад +83

    솔직히 전국민 정신건강 검진은 암검진이나 고혈압 당뇨 심장질환 같은 신체검진보다 더 우선시 되어야 한다고 봄.
    사회 전체가 사이코패스 소시오패스 나르시시스트화 되어가고 있는데 이걸 제대로 관리 못하면 정말 내전 터져도 이상할거 없는 나라로 되는건 시간문제임.

    • @고든-d2o
      @고든-d2o Год назад +19

      배려할줄 아는 사람, 인간성을 지닌 사람들이 상처입고 ㅈ살하거나 침묵해버립니다. 안하무인 소시오패스들이 살기 최적화된 나라임..

    • @colorstar.
      @colorstar. Год назад +1

      ㅇㄱㄹㅇ

    • @jelly1225jelly
      @jelly1225jelly Год назад

      @@고든-d2oㅇㅈㅋㅋㅋ 병신이거나 병신연기를 해야 살기 좋은 나라 ㅋㅋㅋ

    • @jelly1225jelly
      @jelly1225jelly Год назад +9

      똑똑하고, 배려하고, 인간성있고, 정도를 잘 지키면 걍 호구 새끼가 되어버림 ㅋㅋㅋ 성격이 개떡같아야지 편하게 사는게 되어버림 ㄷㄷ

    • @user-vv7ot8yq4h
      @user-vv7ot8yq4h Год назад +1

      저도 의무적으로 꼭 해야
      한다고 생각해요ㅠㅠ 진짜 사회가
      분노폭발장애 쓰레기들이 많아요

  • @namecode7312
    @namecode7312 Год назад +21

    악성 민원보다 더 나아가서 길거리에 지나가는 사람에게도 감정을 막 쏟아내며 칼부림하기 시작했음. 자기 화를 화내게 한 본인이 아닌 다른 엄한상대에게 분풀이... 진짜 이나라는 국민 정신건강에 대한 케어가 절실함

    • @Nayeon6647
      @Nayeon6647 8 месяцев назад

      농담 아니고 미국처럼 총기허용
      되었다면 하루에 3만~5만명 사망할듯
      24시간 내내 총소리 날지도

  • @TOYEMPEROR
    @TOYEMPEROR Год назад +2

    보통 자신이 약자라고 생각하며 잃을게 없다고 여기는 사람들이 민원담당자들을 악성민원 극심하게 넣고 괴롭히더라. 규정과 절차따위는 아몰랑하면서 자기 감정이 따르는대로 무조건 해줘해줘한다. 자신은 피해입는다고 생각하면서 남에게는 가혹하게 괴롭히며 피해입히는 이상한사람들이 더 늘어났다. 그래서 사람들이 일상에서 얽히지않으려고 꺼려하는게 이유가 있는거다.

  • @godenet4
    @godenet4 Год назад +45

    현직 공무원입니다.
    매일 영상 챙겨보는데 이번영상은 진짜로 인동가고 많은 사람들이 봤으면 좋겠네요.
    자기들 세금으로 월급준다. 누칼협 하는 사람들이 있는데 공무원도 세금 내고 월급받고 먹고 사는 일반 직장인이나 다름없습니다.
    박근혜 정권부터 연금 반토막 내기 시작해서 그나마 메리트도 사라지고 월급이야 물가상승률을 못 따라갑니다.
    말단 공무원 월급을 말하면 알바하는게 낫겠다는 소리도 나옵니다.
    물론 연차가 쌓이면 높아지긴 하지만 일반 사기업에 비해선 택도 없습니다.
    그나마 메리트가 있다면 정년보장 하나겠네요.
    하지만 악성민원에 경직적인 조직문화 때문에 신임 공무원들도 회의감을 느껴 면직하시는 분들도 있습니다.
    선진사회에선 공권력을 바탕으로 민원을 받지만, 우리나라는 민원이 갑이기에 어쩔수 없습니다.
    공무원 수가 많다고 하지만 Oecd국가 평균보다 우리나라 공무원 비율도 낮은게 현실입니다.
    유능한 공무원들이 많아야 현실에 맞는 행정 집행이 가능한데, 점점 나가려고 하는 사람들이 있어 안타깝습니다.

  • @DesignerUnderdog
    @DesignerUnderdog Год назад +15

    댓글 보면 다들 그런 사람 없어 보이는데... 역시 본인은 본인을 모르는 듯ㅋㅋㅋ 어디 가서는 본인도 모르게 갑질하고 여기에는 사람들 심각하다면서 댓글 쓸듯.

    • @morela1556
      @morela1556 Год назад +2

      님처럼요?

    • @DesignerUnderdog
      @DesignerUnderdog Год назад +1

      @@morela1556 나도 그럴수 있겠지. 그것까지 생각하고 쓴 댓글이니까. 님 같은 수준 낮은 댓글도 예상함

  • @somaastronomy9866
    @somaastronomy9866 Год назад +168

    한입만님 늘 하나도 1초도 안빼고 잘보고 있습니다.혹시 묻지마 무차별 칼부림이라는 사회현상에 대해서도 한입만님의 분석과 정리된 자료를 보고싶습니다.

    • @onlyiknowworld
      @onlyiknowworld Год назад

      루리웹이나 모두태그처럼 사람당 민원 숫자에 제한이 있었으면 좋겠습니다

    • @user-nm6vo6ik1n
      @user-nm6vo6ik1n Год назад +7

      불특정 다수를 향한 누적된 증오의 발산이거나 사회혼란을 야기시키기 위한 누군가의 지령이거나

    • @What_393
      @What_393 Год назад

      개추

    • @Kinnryuukenn07
      @Kinnryuukenn07 Год назад +1

      냥추

    • @rnelson1662
      @rnelson1662 Год назад

      ​@@user-nm6vo6ik1n후자에 한표

  • @user-tr8jf3st5x
    @user-tr8jf3st5x Год назад +8

    이주제를 드디어 해주시네요,, 한국인만 그런거 아니지만 갑질문화는 사라져야합니다

  • @Arpia27
    @Arpia27 Год назад +3

    민원인들이 가장 많이하는 말이 내가 낸 세금으로 니네 월급주는거라며 하인대하듯 대하는데 대부분 기초생활수급자라 세금한푼 안내시는분들 😅

    • @ahg126
      @ahg126 Год назад +1

      ㅋㅋ 니 월급 사장돈이지 니돈이냐고 하면 거품물고 발광할 애들

  • @curtbrake
    @curtbrake Год назад +184

    도덕이 무너지니.. 나라가 개판입니다..
    입시 위주 교육은 이제 조절할 때이고 인성과 도덕을 겸비한 인재가 나오도록 사회 모두가 힘써야 할 때입니다.

    • @dri13829
      @dri13829 Год назад +16

      입시 위주 교육은 과거가 더 심했고 지금은 그냥 SNS와 이상한 예능들로 인한 부작용이 터진 거임

    • @user-ir6ph4yq1t
      @user-ir6ph4yq1t Год назад +3

      Sns가 크지

    • @user-sx2kt6jo4r
      @user-sx2kt6jo4r Год назад +9

      정신병자가 많아져서그럼 저런인간들 본인들은 모르는데 거의 정신병자임 요새 조심해야하는 인간들이 피해망상종자임 이사람들은 이해할수 없는 부분에서 갑자기 발작함.. 그리고 나이들수록 이 특성은 심해지고 고립됨

    • @sma5951
      @sma5951 Год назад +2

      인재가 아무리 나오면 뭐하나... 밑바닥들이 개판을 치고있는데

    • @KimDobi
      @KimDobi Год назад +1

      또 또 게임탓ㅋㅋㅋㅋ

  • @atlantisssssssss
    @atlantisssssssss Год назад +27

    본인이 특별한 존재가 아니고 타인의 관심을 받을 가치가 없다는걸 받아들이지 못하는 사람들이 이런 문제를 일으키죠. 민폐끼치지 않고 사는법을 가르치는건 어렵기 때문에 악성민원에 대한 불이익을 만들어서 인센티브를 바꾸는 수밖에 없지 않을까요;;

  • @englishmutton
    @englishmutton Год назад +57

    기본적으로 사람들을 전부 다 화나 있음.. 대체 왜그런지는 모르겠는데😂😂😂

    • @maximum11245
      @maximum11245 Год назад +11

      한국사회가 그렇게 만들거든

    • @user-pz5zg8fq9d
      @user-pz5zg8fq9d Год назад +8

      댓글 만 봐도 그런 것 같긴해

    • @pqjbrhdj
      @pqjbrhdj Год назад +9

      @@pfuakef1746이게 정답임 다들 돈이 쪼달림 더군다나 본격적인 저성장에 돌입한 첫해인데...걱정이다

    • @finere471
      @finere471 Год назад +11

      ​​​@@pfuakef1746돈이 없는거 보다 근본적으로는 경쟁때문에 마음에 여유가 없는 거 같습니다.
      돈도 평균이나 주변보다 자신이 많아야한다고 느끼거든요. 그래서 남보다 더 잘 벌고 잘나야하기에 경쟁으로 이겨야하죠

    • @dri13829
      @dri13829 Год назад

      @@maximum11245
      한국 사회가 아니라 SNS, 드라마, 예능이 만든 거임.
      화를 안 내면 병신 취급 하는 걸 보여 주니 그러는 거임.

  • @손일원
    @손일원 Год назад +7

    진짜 서비스업이나 자영업하면 인류애가 사라짐!

  • @bluesunset_
    @bluesunset_ Год назад +10

    저 사람들은 어디가나 똑같더라고요. 저런 사람들이 교사 공무원 뿐만 아니라 카페등 서비스업에서도 하는 행동들이 똑같습니다. 진짜 당해보지 않으면 몰라요...
    상상 이상의 사람들이 우리 주변에 있어서 더 놀라웠습니다. 저는 매스컴에서 떠드는 일들 저런 건 되려 양반인데 사람들이 진상이라고 하네..라고 생각되었던 적도 많았어요.
    당한 사람들의 트라우마는 생각보다 오래 갑니다... 죽을 때까지 잊혀지지 않을 거 같아요.

  • @뿌셔뿌셔
    @뿌셔뿌셔 Год назад +13

    지금 시국에 딱 맞는 좋은 주제네요. 항상 감사합니다.

  • @user-ux5yc9ng4i
    @user-ux5yc9ng4i Год назад +22

    모두가 건강하게 화를 다스릴 수 있었으면 좋겠어요..

  • @kainigwon5433
    @kainigwon5433 9 месяцев назад +2

    결국 그 주민센터의 센터장, 즉, 동사무소의 소장에게 모든 책임이 있다고 해도 되겠네요!
    소장이 직접 나서서, "내가 소장입니다! 직원들 괴롭히는 나쁜짓 그만 하세요!"라고 한번 용기있게 말하지 못하고 비겁하게 숨었으니
    그 소장들을 당장 짜르지 않은 건 구청장의 책임입니다.

  • @user-eq2zg5tz9g
    @user-eq2zg5tz9g Год назад +10

    댓글 보면 당한 사람만 가득하고 피해 준 사람은 단 한명도 없음...

    • @mago8522
      @mago8522 2 месяца назад

      피해 주는 사람은 이런 뉴스나 댓글을 잘 읽지 않는것 같습니다

  • @marcoeddington2475
    @marcoeddington2475 Год назад +7

    진짜 악순환.. 저도 관공서가서 응대받을 때 너무 불친절한 직원보면 민원 넣고 싶긴한데... 악성민원에 시달리는 거 생각하면 내가 그냥 참아야지 하는데.. 솔직히 기분이 너무 좋지 않아요 ㅠ 남한테 받은 부정적 기운을 남에게 풀어버리는 것 같아서 ㅠ
    그런데 또 뭐라하면 나도 악성민원자가 되어버리는 것 같고 진짜 이도저도 못해요 ㅠ
    악성민원은 무겁게 처리해야해요.. ㅠ

  • @user-mh1id2ms4p
    @user-mh1id2ms4p Год назад +18

    속된말로는 꼬장이라고 하죠
    이런 행위들은 잘못됬을시 이에따른 책임이 적기에 계속 유지되는것 같네요 요즘 시대가 그렇듯 다른나라처럼 엄중한 처벌이필요한 시기인것 같습니다

    • @izumiaco5079
      @izumiaco5079 Год назад +1

      그런 법률 제정하면 공권력 횡포! 독재정권 물러가라! + 응 너 위헌ㅋ 거의 백프로임

  • @gyuem1912
    @gyuem1912 Год назад +19

    서비스직 잠깐 했었는지 지옥이에요 엌ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
    일하다보면 이게 나랑 같은 사람인가? 나랑 같이 1표라고? 라는 생각이 들 정도에요.