Высоцкий отвечает #52: кто должен контролировать бизнес и что обсуждать на еженедельных собраниях?
HTML-код
- Опубликовано: 6 июн 2024
- ►БЕСПЛАТНЫЙ МАСТЕР-КЛАСС ПО СИСТЕМАТИЗАЦИИ И МАСШТАБИРОВАНИЮ БИЗНЕСА: my.bbooster.online/masterclas...
0:00 Начало
1:04 Содержание эфира
2:02 Что нужно обсуждать на еженедельных планёрках? Как к ним готовиться и как правильно проводить?
7:42 О бизнесе в сфере услуг в США
13:28 Что делать, если сотрудник в коллективе подставляет других коллег? Инструкция, как это исправить
18:28 Что делать, если высококлассный специалист раз в два месяца уходит в тяжёлые запои?
24:46 Как собирать метрики по бизнес-процессам конкурентов?
29:46 Нужно ли владельцу самому контролировать весь свой бизнес? И какие функции входят в обязанности владельца?
35:05 Сколько процентов нужно выделять на зарплаты? И какой объём от общего дохода должна составлять чистая прибыль?
36:46 На что необходимо опираться при формировании стратегических целей компании?
43:44 О покупке готового бизнеса
45:21 Какой готовый приобретённый бизнес можно изменить? И нужно ли это делать?
47:09 Что обязательно нужно делать перед покупкой готового бизнеса?
48:51 О страхе потери бизнеса
53:04 Партнёры не могут между собой договориться. Что делать?
55:22 Когда нужно описывать бизнес-процессы, внедрять регламенты?
56:37 Сотрудников пугает сдельная оплата. Как решить это?
56:55 О том, что Инстаграм снова ограничил лайфы 60 минутами
56:13 Что говорить сотрудникам о зарплате при найме?
58:59 Какими качествами должен обладать сотрудник на той или иной должности? Эффективная методика
1:00:31 Описание кабинета Александра Высоцкого
1:02:25 О Системе Томаса для определения профиля кандидата
Добавляйтесь в друзья и в сообщества:
► Инстаграм: / alexvisotsky
► Фейсбук: / avisotsky
► Телеграм-канал: t.me/alexander_visotsky
#александрвысоцкий #управлениеперсоналом #бизнес
Благодарю за труды! Очень толково и по теме. Приятно и полезно смотреть.
Александр, спасибо. Было интересно🤔💭
Спасибо за трансляцию. Своей компании пока нет, но очень интересно послушать грамотного специалиста.
Потрясающе, слушаю запоем 👍
Спасибо за эфир
Благодарю Александр, полезный контент.
Очень понравилось про то как потратить прибыль. Из 5ти тысяч прибыли тратим 10. Надо попробовать. Понимаю, что оговорка, но посмеялся от души.
Потрясающе
Огонь! Теперь я с вами!
Александр, добрый день! Огромное спасибо за ваши видео!
смотрим всей семьей и советуем друзьям :)
Есть еще простой вариант: поискать в отзывах номера заказов - по датам отзывов можно понять количество заказов
Спасибо 😊👍👍👍
Спасибо!!!🔥👍
Система Томаса основывается на системе DISC.
Ещё есть, например, соционика. Её тоже активно применяют для проф. ориентирования.
Но, единственная модель, которая имеет научное обоснование - это "Большая пятерка" (пятифакторная модель), основанная на лексическом подходе. Ученые выделили в мозге структуры, отвечающие за отдельные факторы этой модели.
Досмотрю и поеду в Париж, тот что в Челябинской области ))))
Всегда всё максимально по делу❤Спасибо за Ваш Труд!!!
Thanks a bunch
Интересно.
🔥
Ящики хороши тем, что не распыляется внимание на кучу бумаг, папок, книг и т.д. Открыл один ящик, а там все по одному проекту или отделению.
Да, однозначно.
У нас продажи, но платят за выход, и по факту я продаю в два раза больше, чем сменщица, а у нее больше смен на 2 шт и зарплата у нее больше. Директор меня так воспитывает чтоб я больше работала, но я замужем, не могу как раньше пахать по 200 часов в месяц, ушла на 180 часов
Спасибо за трансляцию. Толькотставьье пожалуйста тайм коды к ней
Таймкоды эфира:
1:04 Содержание эфира
2:02 Что нужно обсуждать на еженедельных планёрках? Как к ним готовиться и как правильно проводить?
7:42 О бизнесе в сфере услуг в США
13:28 Что делать, если сотрудник в коллективе подставляет других коллег? Инструкция, как это исправить
18:28 Что делать, если высококлассный специалист раз в два месяца уходит в тяжёлые запои?
24:46 Как собирать метрики по бизнес-процессам конкурентов?
29:46 Нужно ли владельцу самому контролировать весь свой бизнес? И какие функции входят в обязанности владельца?
35:05 Сколько процентов нужно выделять на зарплаты? И какой объём от общего дохода должна составлять чистая прибыль?
36:46 На что необходимо опираться при формировании стратегических целей компании?
43:44 О покупке готового бизнеса
45:21 Какой готовый приобретённый бизнес можно изменить? И нужно ли это делать?
47:09 Что обязательно нужно делать перед покупкой готового бизнеса?
48:51 О страхе потери бизнеса
53:04 Партнёры не могут между собой договориться. Что делать?
55:22 Когда нужно описывать бизнес-процессы, внедрять регламенты?
56:37 Сотрудников пугает сдельная оплата. Как решить это?
56:55 О том, что Инстаграм снова ограничил лайфы 60 минутами
56:13 Что говорить сотрудникам о зарплате при найме?
58:59 Какими качествами должен обладать сотрудник на той или иной должности? Эффективная методика
1:00:31 Описание кабинета Александра Высоцкого
1:02:25 О Системе Томаса для определения профиля кандидата
@@alexvisotsky да, но напишите то же самое в описании к видео, но начиная с 0:00. И тогда они будут официально и для всех
@@alexvisotsky да, так очень удобно смотреть повторно. 📺
@@alexvisotsky чтобы таймкоды разбивали видео на главы, добавьте первым таймкодом 0:00. Например 0:00 Введение
Александр. Если у вас в Москве есть бизнес, возьмите на работу главным бухгалтером мою сестру. Сестра от бога бужгалтерв этом деле, уменьшала налоги там, где работала, очень педантична в цифрах, может всю ночь работать, чтобы сделать отчетность в налоговую, сделать баланс. В последнее время над бухгалтерией ставят финансовых директоров и там где она работала, эти люди обычно в близких отношениях с владельцами бизнеса. Скажем мягко люди, которые могут только пальцем указывать и делегировать свою работу на бухгалтерию, что неправильно. Поэтому, сейчас она разочеровалась в своей профессии во первых потому, что невысокая зарплата, а она получала везде 200 000 не соответствует ответственности. Например сейчас такую же зарплату получает заместитель отдела по подбору персонала и ответственности практически никакой.
Вопрос. Как попасть в вашу компанию, активные вакансии и какие требования к кандидатам предъявляете вы? (По опыту работы, скиллам и т.п.)
Почитайте отзывы его работников, может расхотите к нему в компанию)))
@@kleta563 а зачем к нему в компанию стремиться?
Александр, добрый день! По поводу анализа конкурентов. Бразильцы говорят так - вы нам можете забить столько, сколько мы вам позволим, а вам мы забьем столько, сколько захотим. Не стоит оглядываться на чужие достижения. Ставьте свои цели, и достигайте их. Ставьте цели амбициозней и круче, чем у конкурентов. И у них не будет шансов вас превзойти. На кого из конкурентов ориентировался Стив Джобс, когда создавал экосистему Apple? Да ему наплевать было на всех конкурентов вместе взятых. Он видел свою мечту, и он шел к ней.
о чем Вы? Первый iPhone выводили на рынок с четким пониманием продукта конкурентов и своих конкурентных преимуществ
Это же все для продаванов, а еще же есть производственники!!! Там все по другому!!!
Я координацию провожу с каждым индивидуально и не собираю группу вместе
Это разве плохо?
Индивидуально с каждым сотрудником? Сколько времени у вас на это уходит?
@@alexvisotsky у меня немного другой подход
Если у оператора хорошие показатели
Количество оформлений + выкуп , я его не трогаю
Если где то как то он присядает( а это видно по результату практически сразу, слушаются звонки и находятся ошибки ) то сразу мы созваниваемся и эти ошибки исправляем , ставим план какой выкуп должен быть , не количество заказов , а выкуп , так как можно оформить неправильно и этот заказ не заберут
Это кол центр и маржа достаточно велика, поэтому клиент может узнать сколько он стоит на рынке
Таким образом , кто просядает сразу решаем , кто хорошо идёт , пусть идёт , исправлять нечего , мотивировать не нужно в этот момент
Ну и в целом морально оператором проще поговорить 1 на 1 , чем когда при всех мы будем что то разбирать
+1
Про "Но". Есть более емкая, чем в GoT русская пословица - Все что сказано до "Но" - лошадиное 💩
Не соглашусь с вами, не любого алкоголика можно заменить. У меня отец такой человек.
Когда человек реально приносит компании от 10 мил в месяц (бригадой из 6-10человек) и забухивает раз в пол года на неделу такого человека трудно позволить себе уволить, так как у человека просто коласальный опыт работы с 70х годов. Приходят мастера и новые и со стажем и ни у кого нет таких знаний ведения работ абсолютно любой стройке по нефтянке...от кустов, ДНС/КНС, трубопроводов, объектов обесолевания, обезвоживания нефти ,газосепарации,возведение газокомпрессорных станций, ректификации газовой и нефтяной. Просто такой объем знаний и опыта реально получить только за всю жизнь.
По русски...
Где у нас в России много людей которые хотят работать? уже лет 10 не идут специалисты! Все хотят много денег и ничего не делать!
А еще много всяких бизнесменов и начальников, которые хотят нанять одного, и чтоб он работал за троих, но платить ему одну зарплату. А если сделка и на сделке человек начинает много зарабатывать, то непременно ему режут коэффициенты. В общем не надо на других пинять, если у самих рыло в говне.
Как вы уже достали планерками)) ну не нравится менеджерам планировать и работать под давлением чтобы этот план выполнить
У них лучшее планирование это зарплата , которую они будут получать если хорошо работать и будут получать меньше если плохо
Нравится, не нравится вопросы из разряда детских. Если делать, только то, что действительно нравится сотрудникам - это прямой путь к банкротству. Человеческая психика устроена так, что человек очень часто довольствуется тем, что имеет, либо ставит себе довольно скромные цели. И не факт, что Ваши цели и цели компании совпадают с целями сотрудников. Планирование и обсуждение позволяет донести до сотрудников, то что хочет от них компания и получить от них обратную связь.
Я очень часто сталкивался с таким подходом у менеджеров по продажам "Я же сам заинтересован, я премию за это получаю", как оправдание после плохо сделанной работы, мол я старался, а претензии к моей работе необоснованные, начинаешь копать дальше (смотришь сколько времени отработал сотрудник, как качественно, сделал ли он все положенные задачи, да банально запись о клиенте в базе данных, что бы в дальнейшем его "дожать"), и тут выходит, что сотрудник банально ленился. А почему? Да просто сколько он зарабатывает на данный момент его устраивает, для большего результата нужно приложить больше усилий, а ему не хочется этого (и с точки зрения сотрудника это вполне обоснованно, но не с точки зрения компании)
Планирование и планерки позволяют донести до сотрудников те цели которые ставятся в краткосрочной перспективе, от конкретных сотрудников, от отдела или от всей компании в целом. И когда определенный сотрудник не выполняет план (при условии, что план реальный и другие сотрудники его выполняют), то ему прямой посыл "Вася, ты хороший сотрудник, ты возможно стараешься, да и твой доход зависит от результата, который ты сделал, но вот ты не даешь ожидаемого результата для компании, тебе нужно менять, что-то (собраться, изменить подход к работе, изменить методику, пить бросить не важно) или в компании останутся сотрудники, которые дают компании, то что она от них ждет". И все, тут либо сотрудник все понимает и идет вверх, либо работает, как прежде (первый признак того, что он в компании очень временно с целью существовать "здесь и сейчас" и не дорожит местом и возможностями).
Так-же планерки позволяют выявить общие проблемы которые возникают в процессе работы. Особенно во времена COVID ограничений всяких, понять руководителю, с чем сейчас сталкиваются сотрудники, может быть появились какие-то важные факторы, которые руководитель пока не заметил, а на общем собрании, ему их озвучат и это позволит максимально оперативно на них реагировать.
Четко сказали! Первая фраза класс! Я работала в компании,так вот 3 планерки в день...и ля-ля....и гл.специалистом,и зам.начальника отдела. Если честно, эти планерки замотали.. сплошнвя говорильня,смотрю на тех руководителей и убеждаюсь,что им реально делать было нечего и они выдумывают ,чем заняться. Компания уровня топ 10 в своей сфере. Но не из-за планерок, а ....думаю,сами поймете почему. Все просчеты покрываются....
Александр, Вам же русским языком написали про алкоголика, что зарплаты в гос. учреждении маленькие, а человек работящий.
Вы пускаетесь в пространные рассуждения, вспоминаете фентези сериал Игра Престолов.
А в Вашу голову приходило, что если человек не пьёт и он работящий, то он не будет работать за 11000-12000 рублей в месяц? Или Вы на своей планете Нибиру, думаете, что на улице очередь из нищих академиков, готовых работать за еду?
Я понимаю, Вы об этом мечтаете.
Может он работы делает в три раза больше, чем остальные, когда не пьёт? Идите вместо него поработайте, Вы же лучше справитесь...
В канализацию нырните например вместо сантехника из ЖЭКа, который зарплату получает такую, что обувь купить не может.
Или почтальоном поработайте.
У нас принято ругать Почту России. А кто туда пойдёт?
Поговорка есть такая:
- Летела ракета, упала в болото. Какая зарплата, такая работа.
Да они там в этой америке зажрались. Привыкли, что там очередь к ним стоит и думают, что везде так) А то, что у нас половина бюджета разворовывается и сотрудникам гос. органов приходится крутиться на те крохи, что остаются, после того, как верхние чины всё пропылесосили, он не учитывает.
При Советах такие как Александр находили себя в профсоюзах ....