7 приемов воздействия руководителя на сотрудников. Является ли это манипуляцией?
HTML-код
- Опубликовано: 6 фев 2025
- ►БЕСПЛАТНЫЙ МАСТЕР-КЛАСС ПО СИСТЕМАТИЗАЦИИ И МАСШТАБИРОВАНИЮ БИЗНЕСА:
visotskyedu.co...
Добавляйтесь в друзья и в сообщества:
► Telegram: t.me/alexander...
АЛЕКСАНДР ВЫСОЦКИЙ
✔️ Основатель и владелец международной консалтинговой компании «Visotsky Consulting» с филиалами в Украине (Киев), в США (Нью-Йорк) и на острове Тайвань.
✔️ За 12 лет более 6500 владельцев малого и среднего бизнеса завершили авторские консалтинговые проекты Александра Высоцкого и успешно применяют технологию на практике.
✔️ Провёл более 650 тренингов и вебинаров, на которых было более 75000 предпринимателей со всего мира.
✔️ Автор 4 книг-бестселлеров о системе управления и обязанностях владельца, а также публикаций в блоге журнала Forbes.
► bbooster.onlin... - Подписывайтесь на наш бизнес канал, чтобы первыми смотреть новые видео.
#Руководитель
#УправлениеПерсоналом
#КакМанипулироватьЛюдьми
#АлександрВысоцкий
Первый пункт - это прям цитата из анекдота 😂
Босс приезжает на новеньком Lamborghini
Работник- "Вау у вас потрясающая машина!"
Босс- "Если ты будешь усердно работать, тратить все свое время и стремиться к совершенству на своем рабочем месте, то в следующем году, я куплю себе тачку ещё лучше."
Однажды я раскошелился и купил себе дорогое итальянское пальто. Боже! Мир вокруг тотчас изменился. Ко мне стали относиться как богатому и респектабельному джентельмену. Пришлось срочно подтягивать остальные параметры под это пальто )))
Если нравится лицемерие, пожалуйста.
😅👏🏻
У меня тоже самое было. Люди из-за меха начали двумя руками здороваться. Крайне неожиданно для меня. Люди все те же дикари любящие бусы и сегодня.
@@Estner_ если стоит такая задача, то да. Мне например смена авто, одежды, покупка часов, принесла только более выгодные сделки с новыми уже людьми. Отношение действительно меняется.
Приезжаешь ты на киа рио, и одет как мастер участка, или на хонде, и одет уже как директор, сразу встречают по другому. Вот почему так? Манера общения, поведение все тоже самое. Встречают по одежке все таки.
@@electrocustom4772авто? У меня люди просили одолжить просто банку от ароматизатора за 100$, сейф и кронштейн для монитора, чтобы офис смотрелся перед клиентами немного более серьезнее. Банку так и не вернули) а сейф и кронштейн пришлось забирать
Я была в одной компании тем руководителем, который давал не только проф.советы, но и личные, жизненные. И в отличие от черствых боссов, которым все было до фонаря, меня уважали и ценили, дарили даже подарки, хотя и не просила) но есть грань, за которую переходить нельзя. Распространяться о семье, планах, личном руководитель не должен. Помочь в разумных пределах - да. Но не обслуживать на постоянке все подряд личные проблемы сотрудников. В критической ситуации поддержать, подсказать, но не вести за ручку.
Работает! И оперение пестрое, и территория помеченная, и тональность (спокойствие, голос, тембр). Всё как в зоопарке))) и в глаза смотреть подчиненному, и не мямлить, и в лоб прямой вопрос (не бестактный), роли в диалоги и позиция. Для себя я так решил, что я лучше 10 минут буду готовиться, чтобы потом четко выразиться за 1 минуту перед подчиненными.
Все убедил, подписался) Про границы личное это личное, но на работе мы про бизнес, своему "начальнику" да и сотрудникам(мы все друзья) замучался объяснять. Что на работе мы про то чтобы зарабатывать и каждый выполняет свою роль, если мы про "по братски" будем решать вопросы мы ни к чему не придем, в итоге ушел от туда. Думал что это просто у меня такое мышление, а оказывается нет, это классно)
В кабинете руководителя всегда сижу развалившись и расслаблено, и веду себя так, как комфортно мне. Я люблю свою жизнь
А когда руководитель заходит , как себя ведешь ?
@@azmarket1422😂
@ да обычно я захожу к нему и разваливаюсь на кресле
Как мне повезло с босом. Если у кого либо из сотрудников возникает финансовая проблема, он не руководствуется вашими советами). Иногда и мы скидываемся
Я как работник согласна с вами.
Если бос иногда показывает своё человеческое лицо, а не только начальничает, тогда мне с таким начальником на много приятней работать вместе.
Также, мне кажется нормальным, если большое предприятие находит возможности выплатить своему работнику какую то сумму в случае похорон или в случае попадание работника в больницу.
Однажды у нас было очень много работы и я заболела. Понимая, что в воскресенье моему начальнику будет очень трудно найти мне замену, я пришла на работу с температурой. Так как я гуляла больная, я потом попала в больницу.
Я написала заявление, что я пришла на работу с температурой потому, что знала, что у нас тогда было много работы и все были перегружены. Мне выплатили примерно 3/4 от моей зарплаты и это покрыло мой разходы на лекарства. Правда, я тогда работала не в сфере частного бизнеса, это было городское учреждение.
При отношений начальства "проблемы рабочих являются их личными проблемами" отношение рабочих к проблемам начальника будет: "Пустьмой начальник сам рвёт себе ж*пу и ищет мне замену или выполняет задание после рабочего времени! Я болею! Я устала и после 8 часов иду домой!"
Являются ли эти приемы манипуляциями со стороны руководителя, как вы считаете?
Думаю это не манипуляции.
Если человек ведётся на дорогой автомобиль и шикарный костюм, то это проблема человека. Лично я всегда оценивал своих руководителей по результатам, а точнее на сколько их планы или обещания соответствуют действительности. Ни когда не испытывал особого дискомфорта перед разфуфыриными личностями
Александр , если сотрудник начинает огрызаться с Новым руководителем и отпускать выражения очень неуважительного характера , общается не уважительно и не культурно . Сотрудник опытный в данной компании и он видимо это понимает и считает что от него зависит вся компания . Как вы считаете что делать в данной ситуации ?
@@sddmag9345 Добрый день, постараюсь ответить на ваш вопрос на прямом эфире
Александр молодец. Одно то что у него есть консалтинг в разных странах уже говорит о ценности его курсов.
СПАСИБО ВАМ .У ВАС ЕСТЬ ЧЕМУ ПОУЧИТЬСЯ.
Очень ценно и полезно! Спасибо, Александр ⭐
Мне удалось создать компанию, в которой работают мои лучшие друзья с детства так чтобы всех все устраивало, субардинация в компании на очень высоком уровне.
Секрет в честности. Если ты честен с людьми в жизни (а не всегда поддерживаешь правы они, или нет), то они знают что от тебя не стоит ожидать другого и на работе. И твои справедливые требования воспринимаются как норма, по-другому быть и не может
Это не работает , к сожалению ! Подождите пару лет , вспомните !
@@igggar проработало 3 года. Закрыл компанию из-за агрессии России
Все разошлись по работе без притензий и на взаимном уважении дружим как и дружили ранее.
@@igggar Большинство друзей говорят что это была лучшая работа в их жизни, а для меня это был пока что самый успешный бизнес
@@MaxJotem с каким уважением прочла Ваш верхний коммент! И с каким сожалением этот…. Как много всего и здесь рухнуло
@@NataliSS93 ничего, теперь на опыте строю новое и еще лучше. Уже вышел почти на прежний уровень доходов.
Но так вышло что друзья все в армии: кто на линии фронта, кто в тылу.
Так что команда строится новая👌
Очень сжато, чётко, и по дело. Благодарю Вас!
По последнему вопросу он на самом деле не совсем прав. Ситуации бывают разные. Иногда помочь сотруднику нужно. Например, сотрудник словил инфаркт, инсульт, рак, дтп, несчастный случай и т.п. Я видел больших боссов, которые в такой ситуации не убегали и не говорили - они хотят свалить на меня свои проблемы, а помогали. И это было круто по человечески и по управленчески.
@@Abcdefg9876-g3eя имел ввиду - помочь за счет компании. в чем проблема? пересмотрел - он ведь прямо об этом говорит - за счет компании. а если придет петя, маша и глаша - смотреть по ситуации. он говорит о справедливости. но люди ее понимают не так прямолинейно. возможно просьбу маши и глаши они сочтут не справедливой, как и отказ пете. например, когда маша попросила закрыть ипотеку, а петя попросил помочь с лечением лейкемии.
👏❤ спасибо за это видео, а также за то, что позаботились о наличии новинок в течение этих двух недель
Александр, спасибо! Полезная информация для руководителя.
У некоторых компаний прописано в договоре при трудоустройстве возможности материльальной помощи для сотрудников.
И там прописан исчерпывающий список случаев применения этой статьи трудового договора. Иначе, некоторые компании пошли бы по миру.
Спасибо вам большое за ваши советы мне они помогли разобраться
Управление это мотивация и демотивация. Все открыто. Цели, сроки, ресурсы, алгаритмя, образцы. Обучение, деллегировние, поддержка, контроль, избавление от не управляемых. Это баланс между ресурсом и депремированием (пряник и кнут)
Как приятно слышать упоминание волейбола раз от раза )))
Молодец, очень интересно обьясняет.
Ёмкое полезное видео. Благодарю
Как говорил Суворов А.В. служба и дружба две разные параллели.
Чётко, коротко, информативно. Спасибо.
Ценно!🤝 спасибо
Где мне найти таких друзей как вы? От вашего мышления всему поучиться желания есть
А если человек хорошо работает и его не волнует внешний вид работодателя ? ему плевать на это , он просто работает ? есть же такое , просто пофиг на него , он просто делает что нужно и радует работодателя.
Если с таким подходом работать за границей то эффективность очень сомнительна. Это все наверное работает только в странах бывшего СССР, что печально.
Как показывает практика, если руководитель создает границы с подчиненными - они никогда не станут его друзьями вне работы. Подчиненные взаимно дистанцируются, не будут делиться своей личной жизнью и переживаниями с таким руководителем. Таких руководителей не зовут в бар пить пиво или на рыбалку.
Совершенно согласен! А зачем?
Особенно смешит когда молодой типа руководитель обвешивается символами-побрякушками, и красивым голосом несет такую ахинею. Не, он руководитель. За зврплату можно и потерпеть . У меня три таких сменилось.
А насчет мат помощи - когда у компании дела идут хорошо, то этот ответ на материальные просьбы сотрудников стандартны. А также стандартны призывы сплотиться вплоть до ужатия зарплаты когда в кампании наступает кризис. Не, вопросов нет в правильности первого подхода. Но сказав А гогвори Б . Не надо тогда перекладывать на коллектив свои проблемы в тяжелые времена. И не стоит ждать от коллектива самопожертвования ради того, что бы хозяин смог выжить . Может быть в том и был бы хорош руководитель, если бы предусмотрел сразу фонд мат помощи с четкими правилами его использования? Все сказанное не домыслы, а опыт работы в различных компаниях, как частных, так и госке. Везде пока все у них хорошо, то денег на помощь нет под лозунгом мы вам зарплату платим. А когда кризис, то призывы всем как один, пожертвовав деньгами и/или личным временем под лозунгом мы все семья, вы же должны понять.
Александр благодарю за знания.Хочу задать вопрос по 7-му приему.Если сотрудник приходит с личными проблемами или наболевшем чем-то как с ним правильно обойтись?
Блестяще!
Вот нас еще в первом классе средней школы учили формулировать вопросы и отвечать полным ответом ) Сейчас этому учат руководителей)
Наверное начальной школы ? Первый класс
Так это была советская школа, она давала знания и растила будущую интеллигенцию, нынешняя натаскивает на ЕГЭ, попутно собирая на шторы и растит барыг (они же консультанты-продажники всех мастей и уровней) и прочую околокапиталистическую нечесть.
@@user-SATANATOR наверное) 😁
@@СергейИванов-ц2ъ8т ой, не хочется мне развивать в себе мизантропа...😅
Вы вероятно не поняли о чем речь.
Формулировать вопросы и отвечать полным ответом должны ПОДЧИНЕННЫЕ.
Здесь речь шла вообще о другом
Очень круто, спасибо
На сегодняшний день респектабельная одежда и побрякушки это не показатель. Даже охрана и дорогой автомобиль с водителем тоже не показатель. Это все сейчас можно взять на прокат. Все остальное в тему.
Про "символы" говорят "понты дороже денег" и стоит задуматься с целью ищвречения пользы для себя . да и "вась-вась" намоатоие нельзя быть вообще не с кем, даже смравными себе по должности .
У нас зам.нач.отдела женился на своей непосредственной подчинённой, будучи руководителем группы. Как правильно с ними взаимодействовать?
а если руководитель игнорирует письмо в котором описана проблема и варианты ее решений, руководитель ли он по сути? и как в будущем воспринимать человека, который вас игнорирует? мое решение - никаких писем и предложений, как говориться "кошка бросила котят пусть еб...ся как хотят". Но проблема остается со всеми вытекающими последствиями... а руководитель не видит или не хочет видеть....ну да - он же руководитель. Буду благодарен за ваше мнение Александр.
Добрый день, постараюсь ответить на ваш вопрос на прямом эфире
Есть другой вывод:
Сотрудник не владеет полной информацией и ему непонятно, почему проблема не решается, хотя он предложил решение.
А решение, может тянуть за собой ворох таких сложностей и проблем, о которых сотрудник и не подозревает.
Но вообще не реагировать, это конечно не правильно.
6:34 - Сталкивался с таким типом руководителя (от него выла вся компания, в итоге его уволили за коррупцию)
Этот вариант не работает, при условии, что у 'руководителя' низкая квалификация или нежелание работать/желание сделать кого-то крайним.
Причём здесь грамотная постановка задач и коррупция?
@@Max-ix5ur А кто сказал, что там была грамотная постановка задач? Повторюсь, при таком подходе - получается, что инициатива любит инициатора.
Даже если твоя задача зависит от соседнего подразделения
Может потому, что что бы отказаться от работы штатных сотрудников и заменить их на свои подряды?
@@galek240 когда конкретика в постановке цели, сроков, качестве считалась не грамотной постановкой задачи?
@@Max-ix5ur когда конкретики нет, постоянные прибеги к тебе, гиперконтроль, неадекватные сроки, перекладывание ответственности.
Полное непонимание, что люди работают только 8 часов и все планирование должно вестись исходя из этой плоскости, притом понимать, что продуктивное время из этих 8 часов это часа 3-4
Мне продолжать?
@@galek240 это уже перебор
Спасибо
Манипуляция - это ни хорошо ни плохо. А вот только манипуляция - это однозначно плохо. Я так считаю.
Конечно манипуляция это плохо. Только вот предложенные идеи - это не манипуляции
Супер!!!
Кабинет обычная конорка. Я всегда включаю видеокамеру и после этого он не король.
Вся составляющая руководства заключается в манипуляциях и это нормально
А почему нельзя помочь сотруднику из чистой прибыли организации? Ну не купит директор себе новый костюм за 50к рублей , но зато он поможет своему сотруднику, если у того реальная проблемма(болеют близкие или нужна срочная дорогая операция например)
А если у него 3000 сотрудников?
👍👍👍
Согласен, личные проблемы должны решать психологи, а не руководство
👍
у меня была другая ситуация. я работал в компании. девушка секретарь. очень плохой секретарь, которая не вела контакты наших контрагентов. но в целом она приходила на работу и отвечала на телефон. но не об этом. она приходит ко мне, а я бухгалтер и спрашивает: мне нужно ребенка собрать в школу, а у меня нет денег. я принесла заявление на материальную помощь в этой связи. я ей говорю, что это попрошайничество мне не нравится. я милостыню не даю. давайте пойдем к начальнику поговорим о повышении вам зарплаты, ну или подумаем какую работу вам дать дополнительно и авансом вам про авансируем. хоть вы и хреново работаете на том участке который у вас уже есть. она говорит: нет. я не хочу брать дополнительную работу. мне просто нужна денежная помощь. начальник начал очень странно себя вести. короче эти истории про финансовую помощь очень всегда странные.
Яжемать в действии
Тут простой ответ. Пишите заявление на имя руководителя, если он даст согласие (резолюцию) то ок приходите. p.s. 1. высказывать свое мнение о ее работу не в вашем подчинение очень не профессионально и глупо. 2. придумывать ей работу и тд кажется то же не компетенция бухгалтера. 3. вам не должно что то нравится или не нравится , вы исполняете роль бухгалтера.
@@pronin77 в точку
@@pronin77 В некоторых компаниях есть такая девиация - бухи себя считают основным подразделением, которое генерирует прибыль)))
Странно что девушка сразу к начальнику не пошла , ему ведь решать насколько важен сотрудник . Очень часто бухгалтер выполняет несвойственные своей должности действия , например оценку работы сотрудников
🎉🎉🎉🎉
Усиливает ваши месаджи))) все, докатились... Эллочка Щукина головного мозга.