Возражение клиента НЕТ ДЕНЕГ. Как закрыть сделку. Возражения в продажах. Школа продаж

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 27 ноя 2024

Комментарии • 99

  • @БлогБезумногоПродажника-ю9з

    На практике, чаще всего, если у клиента реально нет денег, он не будет использовать это возражение. Ему будет просто стыдно это признать. Если он говорит "нет денег", то они с большой вероятностью есть.

    • @vitalygolitzyn
      @vitalygolitzyn  4 года назад

      Блог Безумного Продажника , устаревшая байка для мотивации назойливых продавцов. Все зависит не от стыда, а от качества установленного контакта.

    • @БлогБезумногоПродажника-ю9з
      @БлогБезумногоПродажника-ю9з 4 года назад +3

      @@vitalygolitzyn В сегменте b2b да, этого почти не встретишь. И все же, в определенных нишах это встречается и часто. По поводу контакта, полностью согласен с Вами. Спасибо за обратную связь!

    • @ЮлияУварова-ж3с
      @ЮлияУварова-ж3с 7 месяцев назад

      Ничего подобного. Ничего не стыдно. Бывает человек просто узнает что-то на будущее. А может просто звонит из любопытства хочется но не может себе позволить. Кредит тоже вещь скользкая бесконтрольное пользование кредитом грозит финансовой ямой...

  • @АртурМаловживойосознанныйчелов

    Очень полезная инфа для практикующих продавцов и бизнесменов, благодарность Виталию.

  • @deadeagle1371
    @deadeagle1371 4 года назад +3

    Попробуйте парировать это:
    1. "Молодой человек, меня раздражает, когда с моим возражением начинают работать, и я очень близок к тому, чтобы сказать Вам пару ласковых слов. А потом я скажу пару ласковых слов Вашему начальству. А потом Ваше начальство скажет пару ласковых слов Вам. А оно Вам надо?"
    2. "Ну, Вы меня уложили на лопатки. Вы так убедительно и красиво говорите, что смогли меня очаровать, и сейчас я хочу пригласить Вас на свидание." Далее клиент, зная, что ему в свидании будет отказано, начнет зеркалить работу с возражениями, причем вне зависимости от половой принадлежности и семейного положения продавца. А при попытке продавца вернуться к теме товара - продолжит флиртовать и вести себя все более развязно.

    • @Ubermax666
      @Ubermax666 13 дней назад

      На самом деле ничего такого запредельного тут нет

  • @mestnyjsidorovich941
    @mestnyjsidorovich941 4 года назад +7

    Я вот уже больше не хочу повторяться, вечно пишу : как всегда великолепно, здорово. В этот раз скажу по другому - как всегда по пятибальной шкале оценка 10

  • @АлександрЛяшенко-х9г
    @АлександрЛяшенко-х9г 4 года назад +4

    Виталий. как всегда удачные примеры и хорошие фишки для работы. Спасибо!

  • @51aina
    @51aina 4 года назад +3

    Horoshie, nuzhnie video!

  • @SKViktorZ
    @SKViktorZ 4 года назад +3

    Виталий, очень нравятся ваши обучающие видео. Они во многом помогли мне адаптироваться в продажах, совершенно новой для меня сфере.
    Хотелось бы узнать ваше мнение о работе в ритейле в условиях жёсткой конкуренции, когда в клиента обширный выбор, огромное количество предложений, и возможность сравнивать, пройдя десять шагов к соседям за стенкой.
    Как заинтересовать клиента специалисту, если предложения от компании изначально смотрятся невыгодно по сравнению с конкурентами?

    • @vitalygolitzyn
      @vitalygolitzyn  4 года назад

      Viktor Zavesin , спасибо. Клиенты всегда будут сравнивать. Вам нужно создавать ценность и работать с эмоциями. Оба видео есть на канале.

  • @Draculation1
    @Draculation1 4 года назад +11

    "Если не секрет" вообще фразу лучше искоренить из своего арсенал иначе получишь в ответ холодное: "Секрет!"

    • @vitalygolitzyn
      @vitalygolitzyn  4 года назад +2

      Vitali Gutsch , все зависит не от фразы, а от контакта.

    • @ЛораМакарова-х9р
      @ЛораМакарова-х9р 4 года назад +3

      еще ни разу не получала такого ответа. попробуйте

    • @i3ikill
      @i3ikill 4 года назад +5

      секрет еще какой фраза говорит о том что ты неуверенный умоляюще просишь как маленький ребенок
      Дай комментарий моей обработке
      Нет денег
      А если бы деньги были, вы бы купили?/что вы имеете ввиду? (на истинность)
      Да тем не менее данная продукция позволит Вам сэкономить/заработать
      Потому и нет денег что не пользуетесь нашей продукцией (с улыбкой)
      1) МИ,соглашусь с Вами ? цены очень важен к тому же России живем часто вот самому не хватает,
      с другой стороны мы с Вами постоянно деньги тратим,на коммуналку,питание итд.
      вопрос лишь в том что для Вас важно,верно? именно поэтому в сс есть необх минимум
      инст которые будут Вам полезны за хорошую цену.
      Давайте посчитаем насколько окупится с точки зрения инвестиций + гвоздь( зачем Вам рисковать,это не то на чем стоит экономить)
      К тому же МИ у нас Вы получаете на год. За один день выходит около $, чуть дороже чашки кофе,
      Что скажете МИ оформляем?/убедил?

    • @i3ikill
      @i3ikill 4 года назад

      Нет денег
      А если бы деньги были, вы бы купили?/что вы имеете ввиду? (на истинность)
      Да тем не менее данная продукция позволит Вам сэкономить/заработать
      Потому и нет денег что не пользуетесь нашей продукцией (с улыбкой)
      1) МИ,соглашусь с Вами ? цены очень важен к тому же России живем часто вот самому не хватает,
      с другой стороны мы с Вами постоянно деньги тратим,на коммуналку,питание итд.
      вопрос лишь в том что для Вас важно,верно? именно поэтому в сс есть необх минимум
      инст которые будут Вам полезны за хорошую цену.
      Давайте посчитаем насколько окупится с точки зрения инвестиций + гвоздь( зачем Вам рисковать,это не то на чем стоит экономить)
      К тому же МИ у нас Вы получаете на год. За один день выходит около $, чуть дороже чашки кофе,
      Что скажете МИ оформляем?/убедил?

    • @vitalygolitzyn
      @vitalygolitzyn  4 года назад +1

      ИЗИKiLL , переубеждение = давление, а вот прояснение - это хорошо.

  • @sergiicherniuk6312
    @sergiicherniuk6312 Год назад +2

    Представляете, есть такие у кого нет денег) банкроты, мамы в декрете от которых все отвернулись и банки не дают

    • @Ubermax666
      @Ubermax666 13 дней назад

      у банкротов есть деньги, не ведитесь

  • @yudina_neuro
    @yudina_neuro 2 года назад

    Да все здорово! Только вот не вижу ссылок на статьи, на которые ссылается автор в видео.

  • @AndriiDiadin
    @AndriiDiadin 4 года назад +2

    Когда мне начинают втирать подобную дичь я просто отправляю продажника в пеший эротический поход, a в телефоне его номер улетает в Блэк лист.

    • @vitalygolitzyn
      @vitalygolitzyn  4 года назад

      Андрей Дядин , если нет контакта и не выявлены потребности. Если предыдущие этапы вызывают доверие, то реакция будет нормальной.

    • @AndriiDiadin
      @AndriiDiadin 4 года назад

      @@vitalygolitzyn не будет, ибо я уже сказал "нет денег, всё", с фига ли доколупываться? )

    • @dontstopmeoww
      @dontstopmeoww 4 года назад

      @@vitalygolitzyn чтобы продавец установил со мной контакт тогда, когда я не намерена покупать, он должен быть сущим извращенцем🤣🤣🤣🙈

    • @placewithnonameelena8832
      @placewithnonameelena8832 2 года назад

      @@dontstopmeoww Да нет, он должен быть гением !

  • @СергейДанилов-н5е
    @СергейДанилов-н5е 4 года назад

    Спасибо большое, очень интересно!

  • @devyshkaneuzvestnay7340
    @devyshkaneuzvestnay7340 4 года назад +2

    Виталий добрый вечер), очень нравятся ваши советы! Подскажите ,пожалуйста,как опытный и процветающий бизнесмен. Каким бизнесом лучше заняться не любимым, но приносящим доход или работать с любимым товаром, не зная к какому результату приду, если открывать свое дело? Просто не покидает мысль,что если займусь любимым делом,то результат все равно должен превзойти или я ошибаюсь? Заранее благодарю!

    • @vitalygolitzyn
      @vitalygolitzyn  4 года назад +1

      Devyshka Neuzvestnay , только любимым делом, тогда будет и радость и доход.

    • @devyshkaneuzvestnay7340
      @devyshkaneuzvestnay7340 4 года назад +1

      @@vitalygolitzyn Спасибо вам большое :-)!!!!

    • @aleksei_karmolin
      @aleksei_karmolin 4 года назад

      Только любимым - но приносящим пользу людям!!!

  • @Мади-и7ц
    @Мади-и7ц 3 года назад +2

    А вы не понимаете ? Не понимаете, что не бывает у людей денег ,вам не приходилось быть в такой ситуации, из-за этого так говорите.

    • @placewithnonameelena8832
      @placewithnonameelena8832 2 года назад

      Да многие в этой стране в такой ситуации ! Я сама в такой ситуации. И у меня реально нет денег ! Честно ! Только на самое необходимое. И не собиралась куда-то там вкладывать, естественно. Но полтора месяца назад я увидела очень выгодное предложение по работе, бизнесу, который я могла начать и зарабатывать, вложив необходимую сумму, которой у меня не было ! Но я нашла ! Сама себе удивляюсь до сих пор. Нашла, вложила и сейчас учусь, работаю и поставила цели развить свой бизнес и повысить зарплату до 1500$ за этот год ! Желаю и Вам вылезти из такой ситуации.

    • @Ubermax666
      @Ubermax666 13 дней назад

      Тогда такие люди не будут появляться в поле зрения продажников

  • @СветланаПетрова-б7т
    @СветланаПетрова-б7т 4 года назад +1

    Книга не скачивается, возвращается к исходному письму!!!

    • @vitalygolitzyn
      @vitalygolitzyn  4 года назад

      Светлана Петрова напишите на почту vitaly@golitzyn.com

  • @АллаСтаркова-с5ъ
    @АллаСтаркова-с5ъ 4 года назад +1

    Благодарю Вас за ролик! У меня вопрос в рамках моего «товара». В кавычках, так как это породистые кошки. В России не сложилась еще культура приобретения и содержания дорогих породистых животных, на сегодня страна в начале этого пути. Многие желающие пишут на предложение о котёнке: «Хочу такого, но бесплатно» или «Подарите, Вам жалко что ли» и подобное. Как реагировать или вообще не реагировать, оставлять без ответа? Обычно я отправляю в приют, осчастливить несчастное животное. Так как нет уверенности в том, что мой выпускник будет жить достойно, а не перебиваться остатками со стола хозяина.

  • @Dimash_WORLD
    @Dimash_WORLD 4 года назад

    Полезно👍

  • @ВладимирС-п4в
    @ВладимирС-п4в 4 года назад +5

    А не пофиг ли? Почему?
    Человек не хочет лезть в кабалу кредита.
    Или ему это просто не нужно!
    Хоть какая там ценности куска золота, если завтра не будет что кушать. Зато у всех будут эти куски. Зато картошки нет ни кого.

    • @vitalygolitzyn
      @vitalygolitzyn  4 года назад +1

      Владимир С , в цивилизованных странах с голоду вы не умрете, вас всегда накормят и обогреют.

    • @ВладимирС-п4в
      @ВладимирС-п4в 4 года назад +6

      @@vitalygolitzyn
      В цивилизованных странах, говорите.
      Ну в цивилизованных может быть.

    • @ЕленаСулименко-ф7ъ
      @ЕленаСулименко-ф7ъ 4 года назад +1

      Если вы хотите научится бизнесу, то Виталий вас научит, а если не хотите - зачем влезли на этот сайт?

    • @ВладимирС-п4в
      @ВладимирС-п4в 4 года назад +2

      @@ЕленаСулименко-ф7ъ
      Учиться бизнесу всегда за. Но не втюхивать людям не нужное им. Не важно что.

    • @vitalygolitzyn
      @vitalygolitzyn  4 года назад

      @@ВладимирС-п4в А вы в какой находитесь? В любом городе есть социальные столовые, больницы, храмы наконец. От голода и холода не умрете, если сами не захотите.

  • @Stydio-ZOV
    @Stydio-ZOV 4 года назад +1

    По поводу кредита на квартиру вы ошибаетесь. Умный человек не поступит так, так как это пасив а не актив. Разве что он её сдавать в оренду будет, тогда да. Но это маловероятно

  • @ИсторияЖизни-у6з
    @ИсторияЖизни-у6з 8 месяцев назад

    Деньги не вопрос)

  • @СтройДомКомплектацияобъектовст

    Я поставил лайк, потому что уважаю труд. Но ютуб канал та же продажа, начиная от названия "супер ответ", до таких преувеличенных воодушевляющих примеров с квартирой в миллион. (я понимаю что он для понимания основной аудитории, извините, овощей), но почему действительно шарящие люди не сломают стериотипную пластинку о продажах - и будут из раза в раз учить строго по канонам которые уже съели, которые максимально безопасны и до них не дое*****я.
    Эти уроки полезны однозначно, но почему не добавить от себя выходца в народ, показать хоть малую часть того что вы понимаете где плавает основной продавец ваших видео и кому ему приходится продавать.
    А так это уроки продаж для компаний которым есть что продавать, но где продавцы откровенны пинают х**))
    Спасибо за ваш труд, это всё безвозмездная помощь и обучение. Просто мысли в слух. Иначе для чего здесь комментарии.

    • @vitalygolitzyn
      @vitalygolitzyn  4 года назад

      СтройДом Комплектация объектов строительства , спасибо. В народ выхожу регулярно, проводя корпоративные Тренинги.

  • @alexandrR995
    @alexandrR995 4 года назад +1

    А почему так мало просмотров?)

  • @Uch336
    @Uch336 4 года назад

    Книга не скачивается,не рабочая ссылка

  • @Horseradish_from_the_hillock
    @Horseradish_from_the_hillock 4 года назад +1

    Если вы клиенту будете всегда предлагать товар в 45 раз дешевле, то вы конечно из 100 один раз услышите нет денег. А так просто поговорил ни о чём.

    • @vitalygolitzyn
      @vitalygolitzyn  4 года назад

      Каждый видит свое) Всем не угодишь .

  • @Pavel-b4d
    @Pavel-b4d 4 года назад +1

    Дрэк.

  • @A.Lobanov
    @A.Lobanov 4 года назад

    👌

  • @pBreeze
    @pBreeze 4 года назад +1

    Или пустой популизм или речь о клиентах ноготочков...

    • @vitalygolitzyn
      @vitalygolitzyn  4 года назад

      Pavel Voronov , поясните

    • @Horseradish_from_the_hillock
      @Horseradish_from_the_hillock 4 года назад

      @@vitalygolitzyn Поясняю. Продайте мне что нибудь. И на все ваши ухищрения вы получите возражение и финальный аккорд, вежливое направление в....

    • @vitalygolitzyn
      @vitalygolitzyn  4 года назад

      @@Horseradish_from_the_hillock , в этом мире есть не только вы)

    • @Horseradish_from_the_hillock
      @Horseradish_from_the_hillock 4 года назад

      @@vitalygolitzyn Я в курсе. На лоха рассчитано.

    • @vitalygolitzyn
      @vitalygolitzyn  4 года назад +2

      Мой , в вашей картине мира это так. Главное чтобы вы были от этого счастливы.

  • @olegsalgirus
    @olegsalgirus 4 года назад +2

    Самый эффективный способ заставить клиента покупать, а не выпендриваться это что? Правильно - дефицит. Нужно не открывать разного формата ТЦ на каждом повороте, а делать как в Союзе. Хочешь хороший товар - стой в очереди. И с ценностью продукта всё в порядке и с рентабельностью и с ЗП сотрудников и покупатель счастлив, что досталось ... А вся эта теория всего лишь теория. На реальном "поле боя" она не работает ...

    • @SeoquickUa
      @SeoquickUa 4 года назад +1

      Работает, но ну нафиг жить в таком режиме )))

  • @АндрейСтарков-с5ь
    @АндрейСтарков-с5ь 4 года назад +2

    Да не могут быть деньги постоянно зависеть от ценности. Ценность может быть, но реально нету денег. Ну реально негде взять. Не в ценности дело ! "Деньги всегда находятся !", бла-бла-бла... не находятся они из ниоткуда.

  • @nikoviner8178
    @nikoviner8178 4 года назад +1

    Пример с квартирой крайне неудачный. Одно дело продавать квартиру которая заведомо принесет в сотни раз больше денег, а совсем другое продавать продукт ценность которого нужно доносить с мастерством ювелира.

    • @vitalygolitzyn
      @vitalygolitzyn  4 года назад

      Niko Viner , материальную целесообразность можно донести практически до любого товара.

    • @nikoviner8178
      @nikoviner8178 4 года назад

      @@vitalygolitzyn Но согласитесь, что пример с квартирой в этом случае является образцом безусловной ценности. Тут само предложение содержит в себе громадную выгоду и покупателя в таком случае может остановить только страх попасть на мошенников.
      Поэтому считаю, что примеры лучше давать более приземленные и требующие реальных навыков продажника по раскрытию потребностей и описанию выгод.

    • @vitalygolitzyn
      @vitalygolitzyn  4 года назад

      @@nikoviner8178 В данном контексте, пример относится к тому, что не бывает такого, что нет денег. Если будет нужно, они найдутся.

    • @Horseradish_from_the_hillock
      @Horseradish_from_the_hillock 4 года назад

      @@vitalygolitzyn Бывает, ох как бывает. Было у меня время, что кот кушал хлеб с водой. А кредит брать в такое время это только лохи и больные могут. Так что не зачёт.

    • @vitalygolitzyn
      @vitalygolitzyn  4 года назад

      @@Horseradish_from_the_hillock это когда?)

  • @lillyfairytale2267
    @lillyfairytale2267 3 года назад +2

    Бла бла бла,,, слишком много слов, а по сути всего ничего