🔥 Бесплатный видеокурс «Продажи в новой реальности» и 10 чек-листов в подарок: golitzyn.com/academy/ 📕 Бесплатная PDF-книга «90 ответов на возражения клиентов» golitzyn.com/90-otvetov/
Каждое слово - по существу. нет ни одного лишнего слова. советы конкретные и работающие. ваши советы наилучшие из всех которых я когда либо просмотрел. СПАСИБО!
С полчаса порывшись в ютюбе, наконец нашел четкие ответы без мля мля. Отличный, простой разбор. Мозги сразу стают как надо и я знаю как залезть в череп клиенту и понять, как ему помочь в выборе правильного решения. За четкое видео с меня и лайк и подписка и сохранения этого труда в закладки!
Тоже подписалась. Так как это не простое втюхивание товара, а завуалированная забота и желание помочь клиенту понять его потребности и удовлетворить их своим товаром. Ведь именно за этим видом товара пришел клиент, но он не уверен что именно ваш удовлетворит его желания... Шикарная подача, много полезных слов при общении... А не мы вам расскажем но вот у нас есть курс по продажам и все.... Слив своего товара* ..Благодарю за такую открытость😘💐💐
что все докапались до его рук?нет ему столбом стоять и еле говорить ,чтоб вы потом говорили что он овощ и хочется заснуть....Лично мне все понравилось,я в восторге от реально ценных советов!!!Сидела с ручкой и сразу записывала примеры нужных мне фраз и техник.Часто ставила паузу чтоб успевать записывать и возвращалась в нужное мне место, для того чтобы прослушать еще раз и как следует запомнить!Наконец то я вас нашла!!!!!Пересмотрела множество спикеров и не у кого не чего подобного нет,а вы прям ВАУ.
Он постоянно делает руками жест Ангелы Меркель(100%я уверенность) , и жест "отдачи", человек отдаёт информацию. Кому не нравится этот жест, поднимайте задницу с военного дивана и идите учите основы продаж, язык тела и жестов в продажах, и основы коммуникации.
Вы просто шикарный, так доступно, внятно, и ничего лишнего, а про руки ,не слушайте,это им нужно с собой разобраться)))я вам безмерно благодарна, т.к.нет возможность на платный тренинг, а в продаже хочется проявить себя)) ещё раз спасибо!!! за ваш труд!!!
Виталий респект. Такие видеоуроки, без воды и ненужных шуток очень информативные, сжатые и понятные с самой первой минуты! Искренне благодарен за подобный курс для российских продаж точечно проработанных под нашего потребителя!
6 лет назад Виталий выпустил видео, а актуальность ничего не потеряло из сказанного, как многовековой способ обучения книга - читать, письмо - писать. Работает на клиентов в лучшем виде.
Виталий, спасибо! Всё четко , по существу! Огонь! Скачала ваш текстовый вариант. Дала задание менеджерам адаптировать под наш бизнес. Думаю ваше видео поможет нам повысить продажи. Ждем новых полезностей
Я всегда говорю Я подумаю. И ваши продавцы мне ничего не навяжут никогда в жизни! Всегда думаю и всегда покупаю то что мне надо а не то что мне скажет Ваш продавец.
20 способов обработки возражения Я ПОДУМАЮ": goo.gl/BBVHqf 10 способов завершения сделки в продажах": goo.gl/FUcbM1 В комментариях к видео укажите возражение и сферу продаж. Мы бесплатно подберем успешный вариант обработки для Вашего конкретного случая.
Здравствуйте Виталий. Очень благодарен за ваши видео и за ту информацию которую вы даете ! Слушаю вас каждый день, можно сказать залип. Тема продажи всегда будет актуальной. Спасибо вам!
Магазин женской одежды, ценны средние, платья повседневные в среднем 1600-2200, есть подороже. Так вот периодически, после того как узнают стоимость,сразу говорят что подумают. Хотя до этого многим нравится. Качество вещей шикарное,Выбор огромный,каждый раз наглядно объясняю, что у нас качественные вещи ,когда озвучиваю цену, говорю что сама ношу(так и есть) все хорошо, вещи нормально ведут себя после стирки,не скатываются. Я думаю, есть такие жлобки, (халявщики) которым для себя в принципе жалко. И больше 1000 они на себя не могут потратить,а то и меньше. Поэтому таким что говори, что нет, ну нет у человека денег, как ты ему не показывай, не обслуживай его, чай кофе,ковровая дорожка ,ему дорого. Потому что экономия на себе,это главное. И как правило из 100 человек с я подумаю, именно за той вещью придёт 2-3 человека. Кто то вернется,но уже на распродажу, но за той вещью о которой думал,навряд ли. Просто такой жлобский и халявный тип клиентов, уже ничего не поделать.
- Сколько стоит? - Такая модель 2200 руб. - Хм, я подумаю... - Да, без проблем, а в целом - то платье нравится? - Да в целом да, нравится. - По-моему оно идеально село, роскошно подчеркивает Вашу фигуру. - Да, согласна, сидит прекрасно... - Я почему спрашиваю. Мы привезли эту партию неделю назад и из 20 платьев осталось 2. А дальше новая закупка и новый ценник... Понимаете, о чем я? - Да, понимаю. Ну ладно, беру! 😉
Спасибо вам огромное за ваш канал, очень полезно!!! Не подумайте плохо или за мою дерзость, Только хочу дать вам совет снизить жестикуляцию. Ещё раз огромное вам спасибо.
Мне кажется на возражение: мне надо подумать. Желательно не задавать сразу другие вопросы в довесок, не грузить клиента больше ничем, не докапываться до истины здесь и сейчас, а сказать примерно так: я бы тоже подумал, но товар и по цене да и качеству классный согласны? Придите ко мне на днях ДО выходных и я вам сделаю небольшой бонус и тд. Рад знакомству. До встречи! 😊 Подумаю это часто для клиента - я все понял, оставьте меня с мыслями в покое! Клиентом движет сомнения в правильности выбора и ваша цена (предложение) будет сравниваться и фильтроваться через его призму За и Против с другими вариантами на рынке.
Спасибо, обязательно попробую. Посмотрела другие ваши обучающие видео. Потрясена! Все четко, по делу, а главное очень актуально и применимо во всех сферах деятельности. Спасибо огромное. Больших успехов.
Мне кажется, что два подряд вопроса по типу " -Принципиально подходит ? -Что останавливает ?" и т.д. Это уже давление на клиента от которого у него возникает дискомфорт, и отталкивает его от вас. Звучит слишком навязчиво. Исправьте если я не прав
@@nurkanartar8259 в таком случае грамотный продавец, ориентированный на потребности клиента, не будет докапываться до клиента и даст ему время либо осознать свою потребность, либо дозреть до принятия решения
Это все с его видения точки продаж его субъективное мнение. А вот он пришел в магазин и он прямо все у всех купил? Вдумайтесь только он так же всем продавцам скажет я подумаю если он не дурак! Посмотрите на него и посадите ему перед носом такого же продавца двойника вот он зашел в тот же мебельный пошел по залу зашел к первому дивану а впереди еще двадцать? Вопрос он будет брать у первого продавца диван или же пойдет смотреть дальше? И он такой умный у первого продавца без фразы я подумаю возьмет диван за 100000 потому что диван стоит ближе к выходу а на втором этаже ровно такой же за 50 000 одна и таже компания.. Так о чем речь? Я подумаю или Я не подумаю за 100.000 возьму у продавца... бездумно!
Если бы здесь ни писали так часто про руки нервные люди, то я бы и не обратила внимания на это))) Вам , падлюкам , заработали, купили , принесли , приготовили, положили в рот , пережевали и осталось только проглотить , на шару дают тренинг , который стоит немалых денег, а вы не знаете как выпендриться ) Меня интересует данная тема , чёткие ответы на вопросы и руководство к действию. " Я подумаю" останадоела ))) .Ещё хорошая отмазка " а вы завтра работаете"? или " а со скольки и до скольки "?)))))))))))). А Виталий может хоть танцевать break dance , меня это не отвлечёт )))
Посмотрела уже несколько Ваших роликов, великолепная подача! Один вопрос: это постоянное движение руками - часть продажи, внушения, или что ? Последнее время я пересмотрела огромное количество различных обучающих/продающих/рекламирующих... роликов, и очень многие из мастеров делают именно такое движение. Если честно, я просто не могла смотреть на экран. Темы разные, люди разные, а движение практически одинаковое. Я просто уже слушала ( с огромным интересом), а вот смотреть не могла.
Виталий, спасибо! Мне понравилось. Вот действительно несколько месяцев назад пробовала отрабатывать возражение "Я подумаю" именно вопросом "О чем именно хотели бы подумать?" Заметила, что клиенты пугаются напора и прекратила. Буду внедрять Ваш метод "Что понравилось, а что не понравилось?" Но, к сожалению, истинным возражением к "Я подумаю" в моей сфере - сфере юридических услуг, является возражение ""Нет гарантий, что Вы выиграете мне суд!" А такой гарантии действительно нет! Гарантировать, в данном случае, может только судья, принимающий решение по делу. Мы, юристы, можем лишь прогнозировать, опираясь на материалы дела, факты и судебную практику по вопросу. Вот как преодолеть данное возражение? Заранее спасибо за ответ
Попробуйте такой ответ: "В вашем случае ни одна серьезная компания не даст 100% результата победы в суде. Мы можем здесь говорить только о вероятности. Если вы будете работать с нами - вероятность высокая, потому что .... (здесь вы перечисляете регалии, кейсы, опыт и тд.) А если вам кто-то предложит 100% гарантии в этом деле, то вам стоит хорошенько подумать. Готовы ли вы взять на себя риски. Как профессионал, я вам подобные варианты категорически не советую. 90-е уже давно закончились и в подобных схемах можно нажить очень серьезные проблемы. Скажите на чистоту, в чем ваши сомнения?
Oчень хорошее видео. Я работаю в аптеке, консультантом. Иногда предлагаю 3-4 крема, например, клиент говорит: "очень интересно, спасибо за советы, я подумаю." Потом уходит,или приходит покупать в другой день, когда я не работаю :( Как его убедить, чтоб купил сейчас?
Стоит попробовать рассказать, больше плюсов про один крем, спросить покупателя, к какому всетаки он склоняется, какие предрочтения по цене, по составу или т.п. и сказать, я тогда думаю, что вот хтот крем сможет решить "вашу проблему", попробуете его? Нужно в конце смотивировать на покупку сейчас, спросив, согласен ли он в такой ситуации попробовать.
🔥 Бесплатный видеокурс «Продажи в новой реальности» и 10 чек-листов в подарок:
golitzyn.com/academy/
📕 Бесплатная PDF-книга «90 ответов на возражения клиентов»
golitzyn.com/90-otvetov/
. M. Kkkj?
B
Вы Лучше подумайте один раз покупать вперёд 5,6лет
6:38 я не смог найти эту ссылку. При этом сам нашел через гугл большое спасибо
Каждое слово - по существу. нет ни одного лишнего слова. советы конкретные и работающие. ваши советы наилучшие из всех которых я когда либо просмотрел. СПАСИБО!
С полчаса порывшись в ютюбе, наконец нашел четкие ответы без мля мля. Отличный, простой разбор. Мозги сразу стают как надо и я знаю как залезть в череп клиенту и понять, как ему помочь в выборе правильного решения. За четкое видео с меня и лайк и подписка и сохранения этого труда в закладки!
спасибо
+++
Тоже подписалась. Так как это не простое втюхивание товара, а завуалированная забота и желание помочь клиенту понять его потребности и удовлетворить их своим товаром. Ведь именно за этим видом товара пришел клиент, но он не уверен что именно ваш удовлетворит его желания... Шикарная подача, много полезных слов при общении... А не мы вам расскажем но вот у нас есть курс по продажам и все.... Слив своего товара* ..Благодарю за такую открытость😘💐💐
Все четко, ничего лишнего. Приятно смотреть такие ролики. так держать!!!
что все докапались до его рук?нет ему столбом стоять и еле говорить ,чтоб вы потом говорили что он овощ и хочется заснуть....Лично мне все понравилось,я в восторге от реально ценных советов!!!Сидела с ручкой и сразу записывала примеры нужных мне фраз и техник.Часто ставила паузу чтоб успевать записывать и возвращалась в нужное мне место, для того чтобы прослушать еще раз и как следует запомнить!Наконец то я вас нашла!!!!!Пересмотрела множество спикеров и не у кого не чего подобного нет,а вы прям ВАУ.
По поводу рук, вспомните Прокопенко с РЕН-ТВ))))
Он постоянно делает руками жест Ангелы Меркель(100%я уверенность) , и жест "отдачи", человек отдаёт информацию. Кому не нравится этот жест, поднимайте задницу с военного дивана и идите учите основы продаж, язык тела и жестов в продажах, и основы коммуникации.
Вы просто шикарный, так доступно, внятно, и ничего лишнего, а про руки ,не слушайте,это им нужно с собой разобраться)))я вам безмерно благодарна, т.к.нет возможность на платный тренинг, а в продаже хочется проявить себя)) ещё раз спасибо!!! за ваш труд!!!
Виталий респект. Такие видеоуроки, без воды и ненужных шуток очень информативные, сжатые и понятные с самой первой минуты! Искренне благодарен за подобный курс для российских продаж точечно проработанных под нашего потребителя!
Это всего лишь 17-ти минутный ролик и уже столько информации!!! Представляю какие у вас тренинги насыщено-информативные.... Спасибо
Потрясающая обширность в малом отрезке времени с филигранной экономией слов . Спасибо!
Лучше объяснений я не слышал - потрясающе)))))))))))
Очень лаконично грамотно и понятно. Благодарю, Виталий! Лайк
6 лет назад Виталий выпустил видео, а актуальность ничего не потеряло из сказанного, как многовековой способ обучения книга - читать, письмо - писать. Работает на клиентов в лучшем виде.
Очень четко и по существу. Приятно смотреть. Успехов.
Редкая информативность и четкость .Тема вскопана всесторонне и глубоко!
Все четко и просто. Спасибо, Виталий.
Виталий, спасибо! Всё четко , по существу! Огонь! Скачала ваш текстовый вариант. Дала задание менеджерам адаптировать под наш бизнес. Думаю ваше видео поможет нам повысить продажи. Ждем новых полезностей
Я всегда говорю Я подумаю. И ваши продавцы мне ничего не навяжут никогда в жизни! Всегда думаю и всегда покупаю то что мне надо а не то что мне скажет Ваш продавец.
Вы прямо у Всех таких продавцов покупаете все подряд? Пришли в магазин и сразу бездумно все схватили подряд.. Не смешно?
Здорово, дух захватывает! Спасибо за видео!
Голос очень приятный. Soft:)
Супер! Спасибо Вам! Настоящий профи)
*Спасибо Вам за помощь. Очень все понятно и четко разложено по полочкам!!!*
Очень понравилось, четкие варианты ответа к конкретным ситуациям!!! Хочется слушать и слушать👍👍👍
Мне понравились руки , я попал в пальцы раз через три , уровень Бог у вас 😂
Отлично просто СУПЕР!!!Беру с собой в базу знаний😊😊😊
Спасибо ! Просто ликбез для продажников. ❤
ВИТАЛИЙ, ВЫ СУПЕР !!!!! ЧЕТКО И ПОНЯТНО !!! ПОДПИСЫВАЮСЬ !!!
Виталик и Олежка Шевелев лучшие по продажам на ютубе , лайк за видео 👍🏻👍🏻👍🏻
Информативно, ничего лишнего!
Все очень четко. Спасибо
Я очень доволен этими видео. Многое стало ясно-понятно и на практике применяется легко. Списибо!
Просто 🔥🔥🔥, четко, ясно, по существу!!! Бархатная продажа!
Благодарю Виталий!!! Респект!!!
Да, молодец вы! Кратко и есть уверенность в собственных силах👍
Виталий, Вы просто находка!
Отлично, Виталий, благодарю! Все четко, понятно и грамотно!
Очень полезная информация, спасибо 👏👍
Виталий вы просто лучший , хотелось бы пройти ваши тренинги 👍
20 способов обработки возражения Я ПОДУМАЮ": goo.gl/BBVHqf
10 способов завершения сделки в продажах": goo.gl/FUcbM1
В комментариях к видео укажите возражение и сферу продаж. Мы бесплатно подберем успешный вариант обработки для Вашего конкретного случая.
Предложение участия в программе круизного клуба( как партнера или члена) , которая позволяет получать скидку от 50% и выше. Спасибо!
Здравствуйте Виталий. Очень благодарен за ваши видео и за ту информацию которую вы даете ! Слушаю вас каждый день, можно сказать залип. Тема продажи всегда будет актуальной. Спасибо вам!
Магазин женской одежды, ценны средние, платья повседневные в среднем 1600-2200, есть подороже. Так вот периодически, после того как узнают стоимость,сразу говорят что подумают. Хотя до этого многим нравится. Качество вещей шикарное,Выбор огромный,каждый раз наглядно объясняю, что у нас качественные вещи ,когда озвучиваю цену, говорю что сама ношу(так и есть) все хорошо, вещи нормально ведут себя после стирки,не скатываются.
Я думаю, есть такие жлобки, (халявщики) которым для себя в принципе жалко. И больше 1000 они на себя не могут потратить,а то и меньше. Поэтому таким что говори, что нет, ну нет у человека денег, как ты ему не показывай, не обслуживай его, чай кофе,ковровая дорожка ,ему дорого. Потому что экономия на себе,это главное.
И как правило из 100 человек с я подумаю, именно за той вещью придёт 2-3 человека. Кто то вернется,но уже на распродажу, но за той вещью о которой думал,навряд ли. Просто такой жлобский и халявный тип клиентов, уже ничего не поделать.
- Сколько стоит?
- Такая модель 2200 руб.
- Хм, я подумаю...
- Да, без проблем, а в целом - то платье нравится?
- Да в целом да, нравится.
- По-моему оно идеально село, роскошно подчеркивает Вашу фигуру.
- Да, согласна, сидит прекрасно...
- Я почему спрашиваю. Мы привезли эту партию неделю назад и из 20 платьев осталось 2. А дальше новая закупка и новый ценник... Понимаете, о чем я?
- Да, понимаю. Ну ладно, беру! 😉
спасибо за видио, очень интересно, понятно и полезно
Оч все хорошо рассказали, правда без практики отработки этих возражений не могу запомнить все
Я всегда говорю- я уже подумал и принял решение. О нем я вам сообщу у ближайшее время. Это чтобы навязчивого человека не посылать. 😊
Огонь, спасибо большое за видео)
Спасибо огромное.очень пооезно🎉
Отличное видео, Виталий так держать.
Огромное спасибо! Очень хорошие рекомендации.
Спасибо, полезный контент!
Понравилось Ваши лекции по возражения, буду применять на практике👍
Спасибо, очень подробно и доходчиво! Есть отличные варианты
интересные интерпретации вопросов для работы данной техники.🤔
Великолепный курс.
Хорошие советы и все по существу
Сасибо я постараюсь поменять Ваши советы
Все четко👍 Нормально рассказывает,мне так лучше воспринимается информация
Спасибо Виталий, очень круто
То что искал. Четкое видео
Благодарю Вас!♥️за то что делитесь
Оч классное видео! Спасибо)
Спасибо коллега за отсутствие "воды" и эмоций.
Ну хоть от одного услышал реальные слова :) а то у всех "успешные продажи с первого взгляда". И таки да, я подумаю... ;)
великолепно!
Спасибо, полезные видео. Теперь я знаю как послать продажника далеко и надолго
Все видео на его руки смотрел, пытался повторить также, но мнееще далеко до такой идеальной техники)))
Andrey Okov , Вы ещё хвост не видели )))
@@vitalygolitzyn 😂😂😂😂
Отлично дана информация.
БлагоДарю!!!🥰🙏
Супер. Спасибо.
Пойду на жене потренируюсь!)
*_🐟🐠🐬Все четко разложено все по полочкам!_*
Вы самый лучший
Красавчик !!!
Я подумаю значит мне нужно подумать, нужно понять нужен ли действительно этот товар. Вот и все. Не нужно пытаться переубеждать человека
Хорошо. Молодец. Не вода.
Очень интересно, доходчиво объяснил! Спасибо!
Чётко и по делу. Благодарю) 🙏💯🏅💪🖊🌎✍
Вы очень крутой 👍
Виталий 🤝
Спасибо вам огромное за ваш канал, очень полезно!!! Не подумайте плохо или за мою дерзость, Только хочу дать вам совет снизить жестикуляцию. Ещё раз огромное вам спасибо.
Мне кажется на возражение: мне надо подумать. Желательно не задавать сразу другие вопросы в довесок, не грузить клиента больше ничем, не докапываться до истины здесь и сейчас, а сказать примерно так: я бы тоже подумал, но товар и по цене да и качеству классный согласны? Придите ко мне на днях ДО выходных и я вам сделаю небольшой бонус и тд. Рад знакомству. До встречи! 😊
Подумаю это часто для клиента - я все понял, оставьте меня с мыслями в покое! Клиентом движет сомнения в правильности выбора и ваша цена (предложение) будет сравниваться и фильтроваться через его призму За и Против с другими вариантами на рынке.
Спасибо! Отличное раскрытие вопроса, но если бы вы читали помедленнее, усваивать информацию было бы удобнее.
Благодарю. Воспользуйтесь изменением скорости видео. Я к примеру смотрю обучающие видео на скорости в 1,5 раза быстрее.)
Спасибо, обязательно попробую. Посмотрела другие ваши обучающие видео. Потрясена! Все четко, по делу, а главное очень актуально и применимо во всех сферах деятельности. Спасибо огромное. Больших успехов.
Смотрю видео в скорости 2х и не вижу проблем...
Неплохо!
Как применить это в сфере страхования? Благодарю за ваше мастерство!
добрый день!
Сфера - upsale тарифа сотового оператора. продажи короткие. возражения : " я подумаю" и " мне всего хватает". Заранее благодарю за ответ
Я подумаю: "От вас ничего не требуется, достаточно сейчас сказать да и сразу начнете экономить (пользоваться расширенным пакетом)".
Браво 🙏🙏🙏
Спасибо!
В моей сфере (услуги свадебного фотографа), зачастую "я подумаю" - это "надо обсудить с родителями, т.к. оплачивают они"
Умничка
Мне кажется, что два подряд вопроса по типу " -Принципиально подходит ? -Что останавливает ?" и т.д. Это уже давление на клиента от которого у него возникает дискомфорт, и отталкивает его от вас. Звучит слишком навязчиво. Исправьте если я не прав
Артем, любая обработка возражения "Я подумаю" - это уже давление. Без давления, только техника N6 "Сопровождение" из данного видео.
@@vitalygolitzyn "Я подумаю " - это не давление, а вежливый отказ.Со стороны клиента пишу.
@@nurkanartar8259 в таком случае грамотный продавец, ориентированный на потребности клиента, не будет докапываться до клиента и даст ему время либо осознать свою потребность, либо дозреть до принятия решения
@@arzontoy1162 Правы👍
Это все с его видения точки продаж его субъективное мнение. А вот он пришел в магазин и он прямо все у всех купил? Вдумайтесь только он так же всем продавцам скажет я подумаю если он не дурак! Посмотрите на него и посадите ему перед носом такого же продавца двойника вот он зашел в тот же мебельный пошел по залу зашел к первому дивану а впереди еще двадцать? Вопрос он будет брать у первого продавца диван или же пойдет смотреть дальше? И он такой умный у первого продавца без фразы я подумаю возьмет диван за 100000 потому что диван стоит ближе к выходу а на втором этаже ровно такой же за 50 000 одна и таже компания.. Так о чем речь? Я подумаю или Я не подумаю за 100.000 возьму у продавца... бездумно!
то что нужно. спасибо
❤❤❤
Отличная учеба! По мне так руки совсем не отвлекают, не до рук тут, успеть бы все в голове утрясти
Если бы здесь ни писали так часто про руки нервные люди, то я бы и не обратила внимания на это))) Вам , падлюкам , заработали, купили , принесли , приготовили, положили в рот , пережевали и осталось только проглотить , на шару дают тренинг , который стоит немалых денег, а вы не знаете как выпендриться ) Меня интересует данная тема , чёткие ответы на вопросы и руководство к действию. " Я подумаю" останадоела ))) .Ещё хорошая отмазка " а вы завтра работаете"? или " а со скольки и до скольки "?)))))))))))). А Виталий может хоть танцевать break dance , меня это не отвлечёт )))
Талантливо
Виталий, а у вас есть книга? Вы не писали? Думаю что был бы очень пригодный продукт.
В работе) Спасибо.
Тоже хотела спросить, знания шикарные!!!
Хуже нет продавца, липнущего с ЛЮБЫМИ предложениями. Молчите, пока не спросят. Я имею ввиду магазины одежды
Тут не про одежду
🔥🔥
Посмотрела уже несколько Ваших роликов, великолепная подача! Один вопрос: это постоянное движение руками - часть продажи, внушения, или что ? Последнее время я пересмотрела огромное количество различных обучающих/продающих/рекламирующих... роликов, и очень многие из мастеров делают именно такое движение. Если честно, я просто не могла смотреть на экран. Темы разные, люди разные, а движение практически одинаковое. Я просто уже слушала ( с огромным интересом), а вот смотреть не могла.
Спасибо за комментарий. Это старый ролик, было сложно без маркера в руке. В новых роликах все гораздо лучше)
Да, фраза я подумаю мне скоро будет снится, но 70% возвращаются.
Юлия, а что вы продаете? Я думаю, мне и другим читателям будет очень полезно знать, в какой же сфере у вас возвращаются клиенты
👏👏👏🔥+1000👍🏻
Виталий, спасибо! Мне понравилось. Вот действительно несколько месяцев назад пробовала отрабатывать возражение "Я подумаю" именно вопросом "О чем именно хотели бы подумать?" Заметила, что клиенты пугаются напора и прекратила. Буду внедрять Ваш метод "Что понравилось, а что не понравилось?" Но, к сожалению, истинным возражением к "Я подумаю" в моей сфере - сфере юридических услуг, является возражение ""Нет гарантий, что Вы выиграете мне суд!" А такой гарантии действительно нет! Гарантировать, в данном случае, может только судья, принимающий решение по делу. Мы, юристы, можем лишь прогнозировать, опираясь на материалы дела, факты и судебную практику по вопросу. Вот как преодолеть данное возражение? Заранее спасибо за ответ
Попробуйте такой ответ: "В вашем случае ни одна серьезная компания не даст 100% результата победы в суде. Мы можем здесь говорить только о вероятности. Если вы будете работать с нами - вероятность высокая, потому что .... (здесь вы перечисляете регалии, кейсы, опыт и тд.) А если вам кто-то предложит 100% гарантии в этом деле, то вам стоит хорошенько подумать. Готовы ли вы взять на себя риски. Как профессионал, я вам подобные варианты категорически не советую. 90-е уже давно закончились и в подобных схемах можно нажить очень серьезные проблемы. Скажите на чистоту, в чем ваши сомнения?
Oчень хорошее видео. Я работаю в аптеке, консультантом. Иногда предлагаю 3-4 крема, например, клиент говорит: "очень интересно, спасибо за советы, я подумаю." Потом уходит,или приходит покупать в другой день, когда я не работаю :( Как его убедить, чтоб купил сейчас?
никак. В рознице отложенные продажи это нормально
Стоит попробовать рассказать, больше плюсов про один крем, спросить покупателя, к какому всетаки он склоняется, какие предрочтения по цене, по составу или т.п. и сказать, я тогда думаю, что вот хтот крем сможет решить "вашу проблему", попробуете его? Нужно в конце смотивировать на покупку сейчас, спросив, согласен ли он в такой ситуации попробовать.