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- Опубликовано: 30 июл 2023
- #MM #Pantry有嘢斟 // 如何令新同事勇敢表達意見？偷拍實測新同事開會發言次數 心理學家分享如何建立「心理安全感」！沉默容易釀成危機 避免立即否決同事提議！
以全球性民意調查而聞名的美國公司Gallup(蓋洛普)在今年做過一個研究，指出近一半的員工都因為上司的束縛，令他們覺得一份原本滿意的工作變得痛苦甚至恐懼上班，最後辭職。我們MM近日有很多新臉孔加入，面對著一批前輩，會不會變得不敢發表意見，沒有主見呢？今集《Pantry有嘢斟》就講解何謂職場上的心理安全感（Psychological Safety），更偷拍了一眾新人首次參與brainstorm大會，根據他們的表現來衡量他們對於MM的職場，以及前輩同事有沒有安全感，一起成為一個容易相處的前輩，以及營造一個容易融入的工作環境！
心理安全感
哈佛商學院管理學教授Amy Edmondson，研究成功團隊的組成與互動，她把人們在團隊中是否能自在發言定義為「心理安全感」（psychological safety）。她認為心理安全是組織創新、成功的關鍵，因為職場上的安全感會直接導致看到錯誤不敢說，說了也沒人理會的現象。最後，沉默釀成了危機。
根據組織心理學家黃仲遠（Mills）說法，最能體現職場上的心理安全感有3項指標，分別是願不願分享自己的想法或是個人資訊、願不願承擔風險表達個人意見，以及願不願意表達自己關注擔心的問題，於是我們提出以新人們的「發言次數」，以及表達與其他人有不同的「個人意見」，來量度同事安全感的方法。
新舊人培養安全感的方法
「在一般辦公室的情況，如果給評價一般是會窒礙同事意見。」Mills建議如果前輩／上司提高新同事安全感的回應，應避免立即否決同事提議，又或是避免直接評價「這個好、這個不好」的回應，與其評價好壞，不如先嘗試了解思考方向再加以引導。「因為不是那麼多人能夠承受差評， 然後他就會很慎重再提出，第三個題目是不是真的拿出來。」
另一個前輩或上司可以增加提高新同事安全感方法，就是他們「說多點自己的想法。」Mills解釋因為心理安全其中一個情況是關於建立信心，而那個信心其中一個建立方法就是透過「自我揭露」。Mills補充心理學上的單純曝光效應（Mere Exposure Effect），縱使沒有特別的互動你都會覺得跟那個人相熟，總之對方出現得越多就會感覺越熟悉。
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策劃：梁中勝
攝影：張志孟、伍永健、葉駿霆
剪接：怪奇
嘉賓：組織心理學家黃仲遠 Mills
主持：陳靜雅（Chucky）、梁中勝（Sam）、許芷悅（Tiffany）、何曉婷（Ivy）
監製：陳靜雅
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以為Pantry系列view數麻麻而被cut，好在仲肯做呢啲只針對一部分人有用/感興趣嘅片
我諗Chuncky係一個幾照顧新人嘅前輩
btw，新人Ivy笑得好好睇
嘩，久違既pantry！
利申：pantry fans，但係普遍低views你地唔拍都冇計
終於等到Mills又做節目喇，真係好鬼鍾意睇佢，盞鬼好笑又有資訊性
死老鬼好撚醎濕😅
拍呢個topic先知原來職場都要安全感！大家返工嘅時候一齊畀多d安全感新同事啦！
@@ddwong7366有龍爪手 😂
@@ddwong7366梗係啦， 阿Sam 成日對女同事摸手摸腳，語言騷擾，搞到Yoyo Elaine 都走埋😤
@@nickdrake6254睇個款都似猥瑣
Ivy一開口已經感覺到presentation有功底～
Tiffany 好有氣質
Mills 終於得閒上嚟 Pantry 喇 👏👏
好耐冇見有Mills上黎MM Pantry拍片 🎉
@@selina9292 Mills 真人好撚串,仲好鹹濕😅
阿京真係要好好學下點樣同啲新人更好地溝通~因為阿京個樣本來就已經會令人覺得有距離~
我又會咁諗 會唔會阿京係有意去建立一個俾人有距離感既形象呢 因為咁樣會少左同事煩佢😂
相反 如果太親切 會有好多人搵佢講野（公事/私事）咁就會好唔得閒 唔夠時間做野啦😅
最鐘意pantry 系列，好實用
這個節目對你們的公司了解更多，看得好開心😀哈哈哈哈
pantry系列好正。偷拍整蠱同事，sam同chunky呢個組合都好正，好好笑，同埋啲主題都好吸引，希望繼續做落去。
我算少發言,除左真係100%純講工作. 因爲大家絕大部分嘅職場經驗就係公司唔會視員工為生意拍檔, 公司永遠都係保護返公司先, 係一個無信任嘅地方. 員工嘅信任只有法律保障, 同白紙黑字嘅合同. 大家有冇試過上司口頭上應承加薪應承升職但一路拖一路托?
香港公司經常出現你所講嘅情況
非常期待
終於有Pantry睇
Ivy好得👍🏻升佢做“新人”啦！
yeahhh pantry is back
Ivy 講嘢好sharp 好有point
好耐冇睇啦
勁中意呢個系列！
幾時再搵son姐
終於有pantry👍🏼👍🏼
Pantry & Mills終於返黎啦
期待
太好了 久違的Pantry同埋Mills
好耐沒有見到Mills！
最鍾意呢個系列，反而其他片開始越來越少㩒落去睇
想睇星座主題
THanks
提議話題。 可否做一集，到底大上司/老闆同同事食飯/happy hour，駛唔駛次次請客呢？
好處/壞處？ 請的話點樣請得對公司/對自己有用啲？ AA制又點樣體面啲？ 次數密度點樣先美滿？ Thanks
好提議！
其實點解要請？ 我覺得請既唔好處係會有距離感同個gathering變得formal咗
好鐘意睇Pantry有野斟 btw好耐冇見敏儀🤔
仲以為佢哋cut左Pantry呀！Mills返嚟了！🎉
保持 interactive，communication by reciprocal......{這種恣態} 就 啱喇！
呢個系列可唔可以出多啲
最鍾意睇呀Mills 上黎pantry
34秒，SAM哥好手勢
新人們嘅話個人感覺Tiffany 個人易相處啲。另外果位同事可能表面快睇一眼似清純但係睇實佢包括啲動靜會有種過份自信嘅感覺（講白啲似表面好認同你，心裡面藐視緊你嘅感覺)。純粹果日意見。
終於有返pantry, 感動！仲以cut左😢
有贊助先拍。
ivy嗰句‘’有冇野食阿‘’好有畫面感😂
如何令老同事誠實的表達對公司的不滿？
tiff & ivy💪💪😙😙
關咩工作事呀星座😂😂😂
下次傾生肖囉😂😂😂😂😂
💪💪💪
💪🏻
而且阿京個個都坐住，佢就要企，導致有距離感！
Ivy夠哂搶FO，睇好你!
Tiffany 極被摧殘咁樣，眼都斜晒
So funny
咁樣放NONIO 漱口水係台面..........不如放其他飲品仲顯得正常
阿Sam對住Chucky真係零舍搶口🤣🤣
真心唔明星座關做嘢咩事😂😂
@@samleung6959咁你覺得乜嘢會關星座事？
@@user-bw6ws6bk8n 性格興趣個d可能都冇咁間接😂
@@samleung6959星座只係要嚟同啲新人打開話題姐~
@@antaachc 都係，係一個好好嘅topic，想當年我第一次同chucky佢地係公司食飯，佢地又係講星座話題，之後我第一句係「d處女座真係好麻煩」，之後chucky就秒回佢就係處女座😂
4:46 好咩呢個？（我講緊今集 product placement 會誤以為大家喺 pantry 飲緊支嘢😂）
Sam 哥，點解呢個世界啲女仔淨係歡喜傾星座唔講生肖？唔係老唔老土嘅關係，而係因為年年有水瓶座，但係生肖12年先有一次，同你討論咪洩露幾多歲？
開會入面好似仲有另一個新既intern同事？
想知佢喺會入面發言湧唔湧躍🙌
I think it has to do with many factors such as cultural differences, experience, maturity, professional communication skill, and emotional intelligence. Maybe take some training around that area would help 😊 I have worked with Asian and non Asian. Asian communicate straight forward and non Asian communicate round the circle to ensure they don’t hurt your feeling 😅 前輩咁有經驗 一定要lead by examples arrrrr ❤
個廣告植入真係好尷尬，其他可以諗多啲更好唧切入點
點解今集好似剪得唔太順，有啲位好似講返轉頭 or 跳得好突兀咁..
雖然同條片既內容無關,但NONIO最尾應該係讀"哦",唔係"噢"?
即係唔俾唔俾你賣廣告，但係唔好咁兀突，漱口水放喺三杯水。
不過，咁樣可能先係成功。
試過返某大專文職，第一日就同上司+一位同team 同事食lunch， 佢地自己都唔多講野，一講野就係公事……😑睇完你地Pantry 系列，先知幾咁差劣🤦♀️
各位 teammates, 把台面 果 2支 vodka (誤).....
同我隊哂佢 ！
新新人Ivy 好清純 :p
@@ddwong7366 哈哈哈 +1
@@ddwong7366佢都有d 波，正😋
@@ddwong7366 法官大人😌
我想知你哋個廁所究竟係咩位置咁難記。😂
因為係d暗門入面，感覺好似以前個d忍者屋😂😂
想知敏枱去左邊🥲
走咗啦，去咗做🐔
Office 工作眞的危機四伏，猶如一個森林，每秒也有殺戮，看似小羊般溫純，原來尖牙利爪，看似餓狼，原來人畜無害，尤其是在這裡Mm，如果工作衹需付出勞力，血不用白流！！。。
Miss T.. 不簡單，衹要權力到手。。。
Tiffany無乜安全感咁喎😅剪出嚟後半部無講嘢咁濟
其實做得越耐先越唔想講嘢
又同意喎
賤精:「唱衰佢，寫衰佢😈😈」
看了这一集感觉这不是我所认识的香港，香港人一向给我一种快狠准的沟通或办事效率，可能年轻一辈不一样了。
mill milk 是新媒體公司，工作氛圍與其他行業不同吧
其實要睇你啲同事係咩人，死跟一套真係搞唔掂，如果你嘅同事係附和無主見嘅人，你太有主見你就係有問題even黑人憎
講你返黎講野架 ? 所有情況下,一律建議唔好咁多野講
Tiffany 幾似AV 神宮
講多錯多，講多做多