ROVINATA DOPO L'ASSISTENZA IN GARANZIA, CUPRA FORMENTOR

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  • Опубликовано: 17 ноя 2024

Комментарии • 110

  • @marcomorandi4241
    @marcomorandi4241 Год назад +1

    Ho una 20 tsi 245hp acquistata da un grande distributore, già in fase di acquisto avevo delle riserve sul post vendita essendo un nuovo brand di in grande gruppo, ora dopo il tuo video sono cresciute le mie titubanze, fortunatamente devo ancora fare il primo tagliando ma spero di non avere i problemi che hai riscontrato tu. Complimenti per il video.

  • @4StrokesAttack
    @4StrokesAttack Год назад +3

    Una storia che ha dell’assurdo veramente!

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад

      Purtroppo si

    • @massimosplendorini8010
      @massimosplendorini8010 4 месяца назад

      @@thetesters7 Ciao ,se ti può consolare le assistenze ufficiali di tutte le Marche sono tutte cosi.Si comportano come fossero il padre eterno,sfottono il cliente,attese lunghissime e alla fine un nulla di fatto.Fuori garanzia atteggiamento diverso...ti puliscono pure le scarpe per fare un intervento sull auto,pagato a peso d oro! Quanto ci sarebbe da parlare....👍👋

  • @FrancescoAlicinoArteAffreschi
    @FrancescoAlicinoArteAffreschi Год назад +2

    Ho il 1.5 turbo 150 cv e mi trovo molto bene...spero di avere le stesse soddisfazioni che ho avuto con l'Audi A3 e di non avere problemi con il service.

  • @caandy72
    @caandy72 Год назад +2

    Se puo' essere utile, io ho risolto il problema dei riavii improvvisi, impostando la pricacy utente da livello 4 a 3 (unico limite la condivisione della posizione sull'app, il resto funziona tutto, info traffico, ecc ecc)😉

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад

      Molto utile, cosa intendi con la condivisione della posizione sull’app? Non ti fa vedere la vettura ?

  • @robertobrusca5956
    @robertobrusca5956 Год назад

    Senza parole

  • @danielesalvarani7762
    @danielesalvarani7762 Год назад +2

    Ciao Vitalie, anche sulla mia Formentor si riavvia spesso l'infotaiment, addirittura l'altro giorno non funzionava nulla, tranne il climatizzatore (fortunatamente!)
    Ogni volta che la porto dal concessionario ufficiale Cupra di Reggio Emilia mi dicono che è tutto a posto e tutto aggiornato!
    Sono d'accordo con te sullo SCHIFO di assistenza, conta che l'auto ha 6 mesi e 5390 km
    Ciao e grazie per i tuoi video!

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад +1

      Purtroppo l’assistenza vag vedo che non si sta facendo una bella fama ultimamente

  • @3467722
    @3467722 Год назад +1

    Anche io sto combattendo con il difetto di fabrica che è sulla 1 5 con cambio manuale (sfregamento di metallo mentre cammini però tenendo premuta la frizione sparisce)

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад +1

      Detto così sembra un rumore meccanico forse del cambio o della frizione

    • @3467722
      @3467722 Год назад

      @@thetesters7 si esatto mi dicono che è una cosa normale del cambio e molto fastidioso io l'auto così non la voglio quindi se non risolvono vado per vie legali visto che è in garanzia

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад +1

      Non è normale, nessuna macchina fa rumori quando è in movimento, c’è qualche problema sicuro, insisti

    • @3467722
      @3467722 Год назад

      @@thetesters7 sto insistendo la casa madre mi dice che la responsabilità è della concessionaria e che deve intervenire lei la concessionaria mi dice che non possono toccarla perché e compito della casa madre una presa per io culo !!

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад +1

      Strana come cosa, almeno che non è qualcosa fuori garanzia la responsabilità è della casa madre il concessionario è solo un tramite

  • @francescoferrucci4443
    @francescoferrucci4443 Год назад

    Ciao, io ho una Seat Leon da 3 anni ormai, sono molto contento lato meccanica ma la carrozzeria lascia a desiderare... Ho da 1 anno uno scricchiolio che sento in alto a destra nel portellone del bagagliaio, l'assistenza mi ha indicato essere un problema della carrozzeria e nonostante abbiano sciolto della cera da carrozzerie in quel punto il problema non si è risolto.. aimé io mi sono oramai abituato te in invece non mollare!

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад +1

      Ciao, il mio è proprio invasivo e non posso rinunciare perché ho paure che in futuro peggiori, speriamo bene 🤞

  • @beppeperconti1940
    @beppeperconti1940 Год назад +1

    Mannaggia che brutta storia!! Mi dispiace proprio!! Spero troverete una soluzione con l'assistenza e diano delle motivazione su come hanno ridotto i copertoni.
    Per il rumore, inizio ultimamente a sentire qk sul lato sx. Circa km 42k...non ho ancora affrontato l'argomento. Boh, cn le mie altre vetture, si risolveva cambiando il braccetto trapezio/sospensione.

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад

      Grazie, adesso sto aspettando una risposta da parte loro. Per sicurezza falla vedere magari da te è qualcos altro 🤞comunque occhio con le gomme, te lo dico per esperienza 😂😅😭

  • @salvatoreciminelli7010
    @salvatoreciminelli7010 Год назад

    Ciao ti volevo chiedere come è andato l'appuntamento con il service vag del mese di settembre e se sono riusciti a venirne a capo dei problemi delle sospensioni.

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад

      Purtroppo non si è risolto niente ancora fra poco uscirà un video a riguardo

  • @Jinko474
    @Jinko474 4 месяца назад

    Purtroppo è così, se la macchina è stata minimamente toccata si attaccano sempre su quello, sopratutto se si riesce a sbolognarsi un problema o invalidare la garanzia

    • @thetesters7
      @thetesters7  4 месяца назад +1

      Con me però gli è andata male perché la mia vettura non ha mai subito incidenti o altro

  • @stelvio5213
    @stelvio5213 4 месяца назад

    Ciao anche io ho questo problema dell'Infotaiment, ma non si riavvia, si spegne lo schermo e si riaccende dopo 1 secondo , non so se questo è il problema che riscontravi anche tu e poi capita qualche volta che si disconnette lo smartphone e si riconnette dopo qualche secondo. Ho aggiornato all'ultima versione, ma non capisco quale sia il problema, calcola che l'auto l'ho ritirata 4 giorni fa.

    • @thetesters7
      @thetesters7  4 месяца назад

      Si qualche volta ci faceva anche a me ma dopo l’ultimo aggiornamento era sparito

  • @cincin7762
    @cincin7762 Год назад +1

    Ma come hanno fatto a rovinare in quel modo le gomme lato destro e solo quelle?

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад

      Per capirlo bene ti conviene guardare questo video: ruclips.net/video/iP2d-3P01A8/видео.html

  • @samu89marchetti73
    @samu89marchetti73 Год назад

    Ma invece per la spia del cambio dsg, è emerso qualcosa o era solo un errore transitorio che poi non ha dato piu problemi?

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад +1

      Era un errore transitorio che non si è più ripresentato

  • @dimitrimagiracos8384
    @dimitrimagiracos8384 Год назад

    Scusa la domanda (ho anche io una Formentor peraltro): ma su quale base hanno detto che era incidentata? Cioè loro pensano che nel mentre hai fatto un incidente? L'hai comprata nuova suppongo, da loro giusto? E su che base si sono permessi di dire una cosa del genere? Cose da pazzi

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад

      La vettura l’ho comprata nuova però non lo comprata da loro, l’ho presa da un altro concessionario che mi aveva fatta più sconto. Loro hanno detto che è stata incidentata perché io avevo levato dei tappini in gomma perché avevo provato a mettere i pistoncini al cofano anteriore e poi perché la verniciatura nel vano motore era fatta un po’ male. E loro pensavano che fosse stat riverniciata. Ma la verniciatura in quel modo è così da quando ho preso la vettura

  • @beppeperconti1940
    @beppeperconti1940 Год назад

    Buona sera a tutti. Ecco per completezza informazioni, ho portato in assistenza vw per leggero rumore sullo sconnesso o rotatorie. Effettivamente c'è un leggero trafilamento dallo stelo ammortizzatore destro. Per il momento hanno rattoppato usando un silicone al grafene o cose simili, da provare x un paio settimane per vedere se si ripresenta. Al momento direi ke è ok. Certo, avendo anche estensione garanz a 5 anni, la macchina 47mila km in 2 anni...non vorrei star a discutere se sost ammortizatore. Boh Vedremo ma da come ci girava attorno mi fanno intendere che se prevista la riparazione nn è detto ke verrà cambiato ammortiz😢😢

  • @danilocamia9005
    @danilocamia9005 9 месяцев назад +1

    Per me hai un problema con la barra stabilizzatrice! 🤔

    • @thetesters7
      @thetesters7  9 месяцев назад

      Risolto alla fine ci sono dei video dove faccio vedere cosa mi hanno fatto per sistemarla

  • @stephenovski
    @stephenovski Год назад +1

    So di dove sei e non lo preciso sia per tua privacy che per le eventuali questioni legali che immagino vorrai affrontare.
    Molti hanno il tuo stesso feedback da quell'officina, cosa che addirittura mi ha fatto pensare molto prima di acquistare la mia cupra leon (tralasciando il fatto che sono 72gg che la sto aspettando per il ritardo).
    Prova a vedere più a sud e nell'interno marchigiano oppure al confine con l'Emilia Romagna come si comportano, magari sono più professionali e sanno cosa fare 🤞🏻

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад +1

      Infatti io la mia vettura non l’ho presa da loro però per comodità l’assistenza l’ho fatta da loro ma era meglio se non ci fossi mai andato. Comunque scrivimi in privato che ne parliamo sul fatto della cupra leon

    • @stephenovski
      @stephenovski Год назад

      @@thetesters7 ciao Vitalie! È bastato alzare un po' la voce per ottenere l'auto entro questo sabato. La stanno pulendo e allestendo.
      Un'attesa da metà maggio a fine luglio non è il massimo per chi deve lavorarci con l'auto, formentor e ateca però sono messe anche peggio (soprattutto le plug-in).

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад +1

      A quanto pare ultimamente bisogna fare solo così altrimenti non si ottiene niente, alla gente non piace più cercare di risolvere le cose con tranquillità. Comunque sono contento che ti è arrivata

    • @stephenovski
      @stephenovski Год назад

      @@thetesters7 da venditore, posso dirti che dietro a queste realtà che il cliente si limita ad approcciare con la logica "il cliente ha sempre ragione" c'è un mondo a parte...
      E purtroppo è fatto e gestito tramite speculazioni il cui solo scopo è l'aumento dei prezzi, non la felicità e fidelizzazione del cliente. Potrei dirti e dimostrarti un'infinità di cose riguardo "componenti elettroniche e microchip" ma preferirei non espormi

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад +1

      Purtroppo lo so, informandosi si scoprono molto cose

  • @andrealamberti4599
    @andrealamberti4599 Год назад +1

    40k e non ha i pistoncini al cofano motore?

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад

      Esatto, ha l’astinenza per tenere il cofano

  • @leonardo5225
    @leonardo5225 Год назад

    Scusami, ma quale sarebbe questo rumore? Perché detto così non si capisce, se è come la mia Golf 7 del 2013 si avverte quando uno accelera in curva oltre misura, anche io pensavo ci fosse qualcosa che non andava, pensavo ad un giunto omocinetico sgranato, poi invece ho scoperto che la macchina in queste condizioni pinza a scatti il freno della ruota che sta perdendo aderenza per simulare una sorta di differenziale autobloccante e questo provoca un rumore tipo ta-ta-ta all'avantreno, però ripeto lo fa solo in questa condizione particolare

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад +2

      Il rumore che dici te sono i controlli di stabilità della vettura, quelli li conosco benissimo invece da me è un rumore metallico. Per capire meglio guarda questo video: ruclips.net/video/iP2d-3P01A8/видео.html

    • @3467722
      @3467722 Год назад

      Anche la mia mentre percorro la strada fa un rumore mettallico 1 5 manuale poi se tengo premuta la frizione sparisce lascio la frizione e si sente nuovamente

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад

      Ti hanno detto a cosa è dovuto di preciso?

  • @alexgaggia95
    @alexgaggia95 10 месяцев назад

    Ciaoche colore è la macchina?

  • @ciberkiller99
    @ciberkiller99 5 месяцев назад

    Io nel mio scooter ho nascosto 2 airtag, nella macchina ne puoi metter anche 3 e stai sicuro, gli stacchi l autoparlante e non te lo trovano e tu vedi qualsiasi cosa fanno. Ciao

    • @thetesters7
      @thetesters7  5 месяцев назад

      Ciao io ho fatto di meglio, avevo sia la posizione della vettura che l’audio e addirittura i video, comunque hai fatto bene io per la mia moto ho preso precauzioni simili

    • @ciberkiller99
      @ciberkiller99 5 месяцев назад

      @@thetesters7 avevo commentato così perché nel video dici che mettono la modalità privata e non riuscivi a vedere la posizione della macchina quando stava in officina. Saluti

    • @thetesters7
      @thetesters7  5 месяцев назад +1

      Ah ok, comunque ci sono due video dove spiego tutto quello che è successo dopo. Saluti

  • @micheletrevisan9948
    @micheletrevisan9948 Год назад +1

    Io direi di cambiare assistenza .

  • @stefanofurini-p7f
    @stefanofurini-p7f Год назад +1

    mamma mia...bella vettura ma meglio stare alla larga...la lascio in concessionaria

  • @PierooriginalItaly
    @PierooriginalItaly Год назад

    Se non sarebbero stati loro un motivo in più per avvisare il cliente, e dirgli che per motivi di sicurezza deve cambiare le gomme e non sperare che non se ne accorga 🙈 cambia officina e se hanno fatto altri danni denunciali.

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад +1

      Esatto, adesso devo vedere come procedere

  • @samu89marchetti73
    @samu89marchetti73 Год назад

    Caspita, pensare che ci ho comprato la macchina da loro (credo di aver intuito a quale concessionaria ti riferisci)...mi sa che per l assistenza non mi vedranno...

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад

      Se sei di Ancona hai capito sicuramente, se hai qualche assistenza te li sconsiglio, ma te gli sconsiglio anche per la manutenzione ordinaria

    • @samu89marchetti73
      @samu89marchetti73 Год назад

      @@thetesters7 sono di macerata ma ho acquistato in ancona perche a macerata il venditore non aveva voglia di vendere. Per la manutenzione però ci penserò bene...

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад

      Dove ti sei appoggiata a macerata ? Scrivimi in privato che ne parliamo

    • @lucabonfigli8482
      @lucabonfigli8482 Год назад +1

      Lasciate perdere anche la zona di Macerata per IP gruppo vag. Andate da un meccanico di generico e basta. Conviene economicamente e ci capiscono di più.

  • @federico1081
    @federico1081 Год назад +2

    l'ho appena venduta!! rumore di "tac tac tac" ogni volta che prendevo una rotonda girando un pò di più il volante come se le ruote toccassero da qualche parte....infotainment aggiornatissimo all'ultima versione che mi si è SEMPRE riavviato o PIANTATo ALMENO 2 VOLTE A SETTIMANA!!! l'infotainment di cupra FA SCHIFO....lentissimo....risponde dopo 2 secondi che cliccki....veramente pessimo.

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад

      Il rumore dove sembra che tocca da qualche parte quello è l’intervento del controllo di stabilità il “tac tac” non so cosa sia bisognerebbe sentirlo. L’infotaintment anche a me si riavvia almeno una volta ogni 2/3 giorni però della velocità non mi posso lamentare ovviamente non è un fulmine ma usabile tranquillamente. Per quanto tempo l’hai tenuta ?

    • @gentjanbreshani5934
      @gentjanbreshani5934 11 месяцев назад

      Ma alla fine hai risolto il problema Eppure a me piace questa macchina e sto pensando di comprarla

    • @thetesters7
      @thetesters7  11 месяцев назад

      Si si problema risolto c’è il video sul canale

  • @lorytronic9640
    @lorytronic9640 Год назад

    Purtroppo si sa che con le officine delle case madri è sermpre un terno al lotto

  • @mariomazzoni4296
    @mariomazzoni4296 Год назад

    Purtroppo è una vettura che sta manifestando elevati indici di difettosità. Fosse capitato al sottoscritto, avrei cambiato vettura. Magari Audi.

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад

      Non è tanto la vettura che dimostra tante difficoltà è più l’assistenza che fa cilecca

  • @virgiliu9891
    @virgiliu9891 Год назад

    Mi dispiace Vitalik, posso immaginare cosa provi.. hai pure delle belle Continental che costeranno sicuramente una fucilata e vederle rovinate cosi non deve essere tanto bello.. comunque anche da me si riavvia ogni tanto l'infotainment devo ancora portarla in assistenza per qualche altra cosa

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад

      Grazie, si mi fa molto arrabbiare non tanto per le gomme ma perché mi prendono in giro, anche perché a livello di gomma costano tanto ma la gomma non è tanto sportiva

    • @stefano0000
      @stefano0000 Год назад

      Buttale, non sono gomme adatte al tipo di auto ... E in più hanno proprio quel problema che hai fatto vedere in video, alzando il ritmo in curva può succedere quello, ad alcuni son saltati via pezzi manco fossero delle ceat anni 90!

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад

      Si infatti le prossime che prendo non rimetto queste na metto qualcosa di molto più sportivo

    • @pasqualedivico9530
      @pasqualedivico9530 11 месяцев назад

      ma nessuno di voi ha contatti con l'altro sesso.? siete troppo fissati per questa macchina, potete parlarne all'infinito sempre una Seat resta, fatevi una bella Sco.... A che è meglio.

    • @thetesters7
      @thetesters7  11 месяцев назад +1

      Grazie del consiglio, sai che non ci avevo mai pensato !?

  • @marjanbatic2913
    @marjanbatic2913 Год назад

    Ma che cavolo hanno combinato 🤦🏻‍♂️
    Cambia officina,che questi qua non sanno che pesci pigliare.
    Spero risolvi. Saluto dalla Slovenia 🇸🇮

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад

      Incrociamo le dita e speriamo 🤞

  • @samecorsaro7047
    @samecorsaro7047 Год назад

    Sono tutti uguali a cisenza io ho divuto sudare e poi alla fine ho comprato obd11 e lo fatto da ne quello che dovevo fare.... che schifo x l'assistenza mai piu vag.....😢😢😢😢

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад

      Meglio se sei riuscito a risolvere ma da me purtroppo servono loro perché io non riesco a fare niente 😭😅

  • @marcoavossa6275
    @marcoavossa6275 Год назад

    Brutta storia assistenza pessima! io ho un problema di perdita dell'impianto di condizinamento e dopo un anno non è ancora stata risolta

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад

      Un anno per una perdita ?

    • @marcoavossa6275
      @marcoavossa6275 Год назад

      @@thetesters7
      Si purtroppo mi hanno ricaricato l'impianto l'estate scorsa e a fine giugno di quest'anno si è ripresentato il problema che non rinfresca... non so che dire...

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад

      Facci mettere un colorante qualcosa che fa scoprire dov’è la perdita

  • @andreamontebugnoli8735
    @andreamontebugnoli8735 Год назад

    Per me è probabile che le 2 gomme non siano le tue…te le hanno cambiate per tenersi quelle messe meglio…so che un concessionario Alfa lo faceva di prassi…
    Ps: ho una Formentor anche io…fini ad ora nessun problema, ma il riavvio dell’infot. capita anche a me. E ti dico che anche il mio service di zona è disorganizzato…

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад +1

      Sostituite no perché ho controllato, ma ho sentito anche io di questa cosa comunque siamo arrivati a livelli impensabili e se continueremo così non andremo a finire bene 😔

    • @andreamontebugnoli8735
      @andreamontebugnoli8735 Год назад

      @@thetesters7 comunque hai ragione sul fatto che la responsabilità di questo scarso servizio sia del gruppo Vag, ma almeno da me (Bologna), il service Cupra è lo stesso di Hyundai e Nissan…il persone non puó essere formato in maniera specializzata e quindi la scarsa qualità viene fuori per forza…speriamo di non averne mai bisogno se non per i tagliandi ordinari…

  • @sergiochiarielloplaco4580
    @sergiochiarielloplaco4580 Год назад

    Ti hanno scambiato le gomme...sicuro!!!

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад

      No no le gomme erano le stesse solo che le hanno rovinate girandoci tanto e visto che faceva caldo si sono proprio distrutte del tutto. Anche perché non avevano ancora molta vita quindi non gli conveniva però non erano rovinate quando glielo consegnata erano solo consumate

  • @ignaziolentini7866
    @ignaziolentini7866 5 месяцев назад

    Assurdo!vai avanti per vie legali. Uno fa’ sacrifici enormi e poi…..

    • @thetesters7
      @thetesters7  5 месяцев назад

      Alla fine l’hanno sistemata fortunatamente, c’è un altro video sul canale dove spiego com’è andata a finire

  • @deejaytiger6910
    @deejaytiger6910 Год назад

    Quest' auto è un disastro come tutte le Cupra ..ne ho vista di gente alle colonnine incazzate nere ..con quei soldi Mercedes tutta la vita!!

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад

      Ma hai visto il video ?

    • @deejaytiger6910
      @deejaytiger6910 Год назад

      @@thetesters7 un pezzo ma in generale le Cupra fanno cacare scusa il linguaggio terra terra..vedrai quanti problemi avrai in futuro..oltre all assistenza

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад +1

      Ti garantisco che non è minimamente così anzi essendo possessore di cupra da più di un anno e mezzo ti posso dire che non è la macchina ma le persone che gestiscono l’assistenza. Ti dico che da possessore sono rimasto molto sorpreso della macchina e ho parlato con gente che c’è l’ha da tanti anni e non ha mai avuto problemi. Guarda i video passati che ho fatto dove spiego parecchie cose. Comunque rispetto alla Mercedes qualità prezzo al top

    • @deejaytiger6910
      @deejaytiger6910 Год назад +1

      @@thetesters7 mah una Formentor plug in costa come la Mercedes GLA 250€ vatti a vedere le funzioni che hanno e gli interni e tutti gli adas di Mercedes che Formentor si sogna carica A3,5kw alla colonnina gente che piange perché l infothateinment fa cacare le plance e le portiere di plastica pura ma di cosa stiamo parlando? Per caricare 50km stanno collegati 5ore 55k di auto..ma tu veramente sei serio?

    • @deejaytiger6910
      @deejaytiger6910 Год назад

      Oi vogliamo parlare dei consumi e tutto il resto ma lascia stare 55k sono bei soldoni è come quelli che comprano le alfa Giulia a 50k tutta plastica zero tecnologia e filtro del gasolio di cartone..contenti loro!!!

  • @ugoannientatore4424
    @ugoannientatore4424 Год назад +1

    Buttala

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад +2

      Invidioso ?

    • @ugoannientatore4424
      @ugoannientatore4424 Год назад

      Di una golf rimaneggiata...è difficile essere invidioso...

    • @thetesters7
      @thetesters7  Год назад +4

      Dicendo così mi sa che non hai la più pallida idea di quello che stai parlando 👍

  • @francescopaparo8683
    @francescopaparo8683 6 месяцев назад

    Senza parole