ESTRATEGIAS PARA MEJORAR TU SERVICIO AL CLIENTE
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- Опубликовано: 11 сен 2024
- El cliente junto con los empleados son las 2 cosas más importantes en un negocio, por lo que debes cuidarlos al máximo. Te enseño varias estrategias que serán claves para tener un excelente servicio al cliente.
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-Agradecer
-Recibir y ejecutar correcciones
-Notificar los cambios.
-Prenguntale que puedes mejorar y que le gustaría implementar.
-Piensa en el como un amigo, cultivala y cuidala para mantenerla
-Regale contenido de valor
-Si tienes la posibilidad felicitale en sus cumpleaños.
Trabajo en THE HOME DEPOT, y soy muy serio, solo hago mi trabajo de "Hola, buenas tardes, necesita ayuda?", Mi trabajo es resolver las dudas del cliente en mi área que es eléctricos, y solo le explicó lo que quiere saber de forma sería y directa, pero muchos hacen chistes que no correspondo porque mi sentido del humor con desconocidos es nulo y 0, pero ahora hay otra cosas que implementaron que es hacer referidos para la tarjeta de crédito de the home depot y noto que los que tienen más personalidad o actitud en chistes y buena onda se llevan más, yo tengo 5 en 1 mes y los más extrovertidos tiene 15 o más, cada 10 te dan un bono, ash
MUY BUEN DIA AMIGO JUAN ¡¡¡¡¡¡ GRACIAS POR VUESTROS CONSEJOS¡¡¡¡¡ VAMOS A APLICARLOS
hola Juan desde México te saludo y te comento que estoy aprovechando la cuarentena en México viendo y repitiendo el Máster para anotar mis dudas y repasarlo y sacar notas y conclusiones...
por cierto ya tengo mi objetivo creo que puedo brindar contenido relativo a cómo he sobrevivido una lesión severa y que todavía a los 60 puedo brindar algo al mundo y puede ser mi experiencia de resiliencia, saluditos...
desde luego q si !!! es verdad superimportante ok!!
GENIAL
Gracias juan voy a implementarlo
Viéndolo el sábado 2 julio del 2022 ,fabuloso video¡
saludos teacher muy buen tema saludos
Pues en relación al cliente considero más importante la comunicación.