Yo diría q la de APROBACION es para clientes más mansitos , en el cual lo único q debes hacer es parafrasear para empatizar e ir inmediatamente a las preguntas ya sea cerrada o abierta. Y CLARIFICAR diría yo q es para clientes defensivos, y aquí no solo parafraseas sino q parafraseas con convicción xq son clientes tal vez con un reclamo u objeción o de los. q están hartos de buscar y no encuentran lo q necesitan, Entonces es valido parafrasear con la palabra "COMO" . EJM: "como usted me dijo" q necesita renovar su equipo por uno con mejor velocidad ,almacenamiento y batería ...tenemos él Redmi Note 12 Pro + 5G " q como le acabo de mostrar cumple con todo lo usted necesita... Como lo paga con tarjeta o efectivo?... Aquí al cliente le CLARIFICAS CON UN CIERRE POR CONVICCION , usando él COMO, para evitar q él cliente se contradiga. Es lo q entendí, espero y te ayude mi explicación...😊
Excelente aporte! 🎉
Muchas gracias!
Buenos consejos !!
Muchas gracias
Como es el nombre del libro? Gracias por su aporte me ha ayudado muchooo
Escuché su conferencia y me pareció súper súper interesante muy bien explicado espero poder ver otro capítulo suyo muchas gracias Dios lo bendiga
Increíbles consejos
Muchas gracias
No veo la diferencia entre las preguntas de aprobación y las de clarificación.
Yo diría q la de APROBACION es para clientes más mansitos , en el cual lo único q debes hacer es parafrasear para empatizar e ir inmediatamente a las preguntas ya sea cerrada o abierta.
Y CLARIFICAR diría yo q es para clientes defensivos, y aquí no solo parafraseas sino q parafraseas con convicción xq son clientes tal vez con un reclamo u objeción o de los. q están hartos de buscar y no encuentran lo q necesitan, Entonces es valido parafrasear con la palabra "COMO" . EJM: "como usted me dijo" q necesita renovar su equipo por uno con mejor velocidad ,almacenamiento y batería ...tenemos él Redmi Note 12 Pro + 5G " q como le acabo de mostrar cumple con todo lo usted necesita... Como lo paga con tarjeta o efectivo?...
Aquí al cliente le CLARIFICAS CON UN CIERRE POR CONVICCION , usando él COMO, para evitar q él cliente se contradiga.
Es lo q entendí, espero y te ayude mi explicación...😊
🎉
Gracias
Un me desconecte completamente del tena 😮 no le entendí nada
Vaya, lo siento...
se me disparo el cel con mensajes de tiqo
Opps