Bu Tuzağa Düşme! Satın Alınan Ürünün Değişim - İade Şartları Nelerdir?
HTML-код
- Опубликовано: 17 апр 2022
- Bu Tuzağa Düşme! Değişim Var İade Yok. Tüketici Hakların Neler?
Kıymetli arkadaşlar merhabalar. Özellikle internet alışverişlerinde, firmaların sitelerinde yada instagram butiklerinin hesaplarında şöyle bir cümle yazar. Değişim var iade yok. Birde iade yok cümlesinin yanına kesinlikle anlamında çarpı işareti koyarlar. Peki bu özgüvenlerine hayran olduğumuz şahısların böyle bir hakları var mı? Şayet siz bunu okuduğunuz halde sipariş verdiyseniz beğenmediğiniz ürünü iade edebilir misiniz? Avukat Bilal Yavuz anlatıyor..
Kanala abone olmayı unutmayın. Daha çok konuşacağımız konu var. Huzurla kalın..
Bilal Bey,
Anlatmak istediklerinizi 1-2 dakika içinde, sıkmadan çok kısa, net ve öz olarak anlatıyorsunuz. Bundan da iyi niyetli biri olduğunuz anlaşılıyor ve gerçekten faydalı bilgiler vermeyi düşündüğünüz anlaşılıyor. Bunun için çok teşekkür ediyorum.
Başkaları olsa bunu en az 20 dakikada sıkarak, bayarak anlatırdı.
Milyonların sizden haberdar olmaması çok acı. Çok Salih bir insansınız.
Güzel düşünceniz için teşekkür ederim. Selamlar..
@@AvukatBilalYavuz kesinlikle bunu da bızler yapacak İNŞAALLAH link atarak ardaşlara ailemize çevremize tavsiye edersek geniş kitlelere ulaşılabilir
Merhaba indirimli ürünlerde iyade yok deniyor dogrumu
@@AvukatBilalYavuz
sayın avukat bey .. ben bir kargo sirketinde çalışıyorum . kendi cep telefonumdan kargo müşterilerini arıyorum ...
kargo sirketi ilk defa gördügüm kişiyi yanıma bir eleman verdi 1 günlügüne . ama bu kargo sirketinde 2 yıldır calısıyormuş ikimiz
beraber kargo dağıtımı yaptık . bana telefonunda dakikam yok senin telden korgo müşterileri arayım dedi .. 5 saate yakın telefon onda kaldı . ögleden sonra delikanlı üzerindeki kazağını
çıkardı her tarafı dövme dolu . bana madde bagımlısı oldugunu söyledi .
benim telefonum dan cok mesajlar gitmiş .. meil adresimden mesaj atıp atmadıgını bilmiyorum .. ta temmuxs kadar olan bölüm silinmiş .. arkadaş işi bıraktı gitti .. sorum şu . .. bu arkadaş kanuna aykırı kisilere ya mesajla yada konuşmalarla yada meille yazışma yaptıysa . devletin kenunla başım belaya girerse .bundan nasıl kutulabilirim ...
@@AvukatBilalYavuz merhaba sizden rıcacam acil cevap verirmisiniz dün evkurdan samsun a53 aldım 1 gündür kulanıyorum şarzı cabuk bitiyor iade edebilirmiyim 12 ay taksitle toplam 15 binliraya aldim sizden rica ediyorum cevap verin ne yapmaliyim soğdum telefondan
Hocam videolarınızda şöyle bir problem var: Anayasanın ya da ilgili yasanın hangi maddesine hangi bendine göre haklarımızı savunacağız? Çat diye o maddeyi açıp gösterelim. Bu nedenle yasa maddesini videolarınızda söylemeniz daha güzel olur. Saygılar.
Çok yerinde ve doğru bir değerlendirme.
Tüketici haklarını okuyun. Kısa zaten
Allah razı olsun kardeşim gerçekten çok güzel ve faydalı hizmet yapıyorsunuz haklarımızı bilmediğimiz çok önemli bir alanda yolumuzu aydınlatan kandil oluyorsunuz Sizede sizi yetiştirenlerede Rabbim iki cihan saadeti versin Amin
Bilgileriniz icin tesekkurler aciklamalariniz cok anlamli sayenizde bilgi sahibi oluyoruz
Bilal bey size çok teşekkür ediyorum bizi bilgilendirdiğiniz için iyiki varsınız🙏
Allah razı olsun inşallah Sayın Avukatım 🌹
Teşekkürler, avukat bey.
Vermiş olduğunuz bilgiler için teşekkürler
Şuana kadar izlediğim en faydalı video👏
Bu kadar kısa ve net Allah razı olsun .
sanat harici abone olup beğendiğim tek kanal sensin bilgiler için çok saol avukat bey
Allah razı olsun, emeğine sağlık...
Gerçekten bilmediğimiz çok şey var Allah razı olsun
Harika bilgiler çok teşekkür ederiz
Allah razı olsun. Sen ne güzel bir insansın
Çok mühim bir iş yapıyorsunuz, teşekkür ederiz
Guzel bilgiler icin Tesekkurler.
Teşekkürler emeğinize sağlık
Size minnettarız 👏👏👏👏
Elinize sağlık çok güzel video
Bilal bey Allah razı olsun sizden çok faydalı bilgiler paylaşıyorsunuz.bir avukata ihtiyacımız olduğunda size ulaşabilirmiyim
Videoyu beğendim Ve abone oldum daha öncede toktok ta izliyordum.🙂👋
merhabalar beyefendi. kıymetli paylaşımlarınız için minnettarım.
biz çok bilindik bir ayakkabı mağazasından bir ayakkabı aldık. (biraz da tuzlu oldu) fakat ilk 2 ayı dolmadan öndeki fileleri açılmaya ve defolu bir ürüne dönüşmeye başladı. biz de aldığımız mağazaya götürüp ayakkabıyı garantiye yolladık. fakat inceleme ekibinden değişim talebine ret geldi. :)
bu durumda daha üst merci olarak nereye başvurabiliriz, kullanıcı hatası deyip başlarından savuşturdukları insan sayısı son zamanlarda çok arttı, garantili diyoruz, dünya markası diyoruz mağduriyetimize bak...
İçime bi huzur geldi bu nasıl bi açıklama 😌
süper bilgi bunu bilmiyordum
Allah sizden ebediyen razı olsun 🌿
Allah CC senden razı olsun kardeşim
Teşekkür ederim Ferhat Bey. Sizden de..
yine cok kiymetli bir bilgi daha geldi...yine cok tesekkur ederiz degerli BILAL BEY...
Kıymetli Havva Hanım, katkılarınız için teşekkür ederim. Selamlar..
Abi bende instagram dan urun aldim kozmeyik urunlerim eksik geldi gondermelerini bekledim ama dolandirilmisim gondermediler simdi iade talep edip geri gondermek istiyorum ürünler i gönderilirmi@@AvukatBilalYavuz
Kargo posetlerini attım ama olurmu yinede iade talep edebilirmiyim
@@AvukatBilalYavuzkargo poşetlerini attım iade talep edebilirmiyim yinede bugün 5 ci gün
Teşekkür ederiz.
Tüm kıymetli bilgileriniz için teşekkürler
Mumin Bey, teşekkür ederim.
@@AvukatBilalYavuzkıyafet aldım değişim istedim oyalayıp duruyorlardı şimdi mesajlara cevap alamıyorum nereye şikayette bulunabilirim
İade konusunda değişiklikler var. Bu konuyu tekrar ele alırsanız çok seviniriz değerli avukatım 🥳🥳🥳
Ne gibi değişikliler var ? Bilgi verirseniz çok sevinirim. Şu anda bir butik tarafından sorun yaşıyorum yardıma ihtiyacım var 🙏🏻
@@sanatask5937 kanunen değişiklik var ama platformlar hala uygulamıyor.
Allah razı olsum
Harikasınız
Çok teşekkür ederiz. Elektronik de bu dedikleriniz geçerli mi peki?
çok sağ olun
bilal hocam ağzına sağlık çok güzel bir konu yine peki iadeye gönderdik kabul etmediler sonra ne yapıcaz
Teşekkürler.
sağ olun hocam ya
teşekkür ederim
EMEĞİNE TŞKLER ALLAHRAZI OLSUN SENDEN HOCAM
Nuri Bey, teşekkür ederim. Sizden de. Selamlar..
@@AvukatBilalYavuz Aleykümselam tşkler
Tşk ederim
Teşekkürler...
Kısa ve açıklayıcı bilgilendirmeniz için öncelikle çok teşekkür ederim.Aradan geçen zamana ve değişen kanunlara istinaden aklıma takılan bir soruyu sormak istiyorum.
İnternetten aldığımız ürünlerin değişim politikaları oluyor sizin anlatımlarınız dışında orada 10 iş günü içinde değişim yapabiliriz ve değişim iade çeki şeklinde uygulanabilir para iadesi yapılamaz ibaresini kullanarak satıcı bize direttiğinde ne yapmamız gerekir?
Böyle bir hakları var mı?
Mağdur olduğumuz da nereye şikayet edip hakkımızı arayabiliriz?
Senin sayanda millet birbirine giriyor teşekkürler hocam
Bilal bey merhaba Öncelikle Çok teşekkürler. Tüketici haklarının hangi maddesine göre böyle bir hakkımız var Herhangi bir şart var mı bunları belirtir misiniz.
Bu bahsedilen iadeler tüm ürün grupları için mi geçerli yoksa geçerli olmayan ürünler var mı?
Ya da ambalaj açılınca da iade olabiliyor mu?
Bence bunlar önemli hususlar ve videoda belirtilmeliydi . Aksi takdirde hem tüketici, hem satıcı, hem de hakem heyetinin vakti boşuna harcanabilir.
Yine de bilgilendirme için teşekkür ederim.
Varol kardeşim Allah seni doğru yoldan doğru sözden ayırmasın
Allah cc razı olsun senden hcm , örnek ınsansın be yavrum
Kıymetli Ayşe Hanım, dualarınız için teşekkür ederim. Bilmukabil. Selam ile..
Mağazadan yapılan alış-verişler için iade hakkı tanınmadığını gördüm: _6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunda tüketicilere mağazadan görerek satın alınan ürünlere cayma hakkı tanınmamıştır. Kanuna göre mağazaların satmış oldukları ürünleri sebepsiz yere iade alma zorunlulukları yoktur._ Bu çok can sıkıcı bir durum.
ÇOK DEĞER ÜRETTİNİZ
Bilal Bey Merhaba, İadesi olacak ürünün kutusu veya paketlemesi açılıp kullanılması engel teşkil eder mi?
Eyvallah kardeşim.
Kıymetli Muharrem Bey, teşekkür ederim.
* teşekkürler *
İyi günler Bilal bey bir sorum olacak.Magazadan aldığım Bluetooth kulaklığı iade edebilirmiyim.Satici açılmış kulaklık vs ürünlerin iadesi olmaz demişti ?
Tesekkur ediyorum bilgiler cok kıymetli
Aldigim urunu denedim
Mesela elektrik supurgesi
Memnun olmadim
İade edebilrmiyim
Tebrikler
Teşekkürler
Teşekkür ederiz.
Bir sorum olacak cevaplarsanız çok sevinirim. Ben hem saticı hem de alicı birisi olarak bu konuda bir şey sormak istiyorum. Alıcılar olarak bizler için iade olması guzel bir durum fakat bir satıcı eğer sipariş edilen o ürünü siparişten hemen sonra kişiye özel üretip kargoluyorsa iade kabul etmeme hakkı olamaz mı?
Sırf bu konu yüzünden ne trendyol ne de hepsi burada da satıcı olmaktan kaçınıyorum. Çünkü tasarımcıyım ve sipariş gelince tamamen o müşterinin istediği renge, boy uzunluğuna ve onun isteklerine özel olarak dikim yapıyorum. Ben hakka girmemek için benden kaynaklı hataları telafi ederim fakat o ürünü tamamen İade alırsam mağdur olurum. Anayasada bu konuda bir şey var mı. Çünkü ben iade almak istemiyorum....
Merhaba Bilal hocam siz toplumun haklarını günümüzde TBMM'de sıra sıra oturup milletin seçip ancak millet için hiçbir yararı olmayıp yeme içme barınma maaşı rantları çaldıkları gibi çokça kötü özelikleri olan 600 kişiden daha çok hizmetin oluyor tebrik eder başarılar diliyorum hocam aklıma gelen bir soru aoutlet mağazaları hep iade yok değişim olabilir gerekçe olarak aoutlet mağazası olmasını gösteriyorlar bunun bir geçerliliği varmı cevaplarsanız sevinirim teşekkürler kolay gelsin başarılar diliyorum
Avukat bey merhaba 2 adet sorum olacak sizden ricam beni aydınlatabilir misniz bu konularda. 1. Sorum Borcumdan dolayı adıma hacizle satılmak istenen arsaya eşim bana ait olan malda ortak hakkına sahip midir bu hakka sahipse kendi hissesi kadar satışa itiraz edebilir mi ?
2. sorum . Ocak ayında çıkan yeni bir yasa ile asgari ücrete haciz konulup 4 te 1'rine el koyma olayı kalkmış diye duydum. Ne
kadar doğru bilmiyorum böyle bir şey var mıdır acaba
Sizi seviyoruz
Bizde sizi Ferhat Bey. Teşekkür ederim.
Merhabalar. Kulak içi kulaklık iadeleri konusunda da aynen geçerli midir :)
Dükkandan mağazadan nakit olarak veya kartdan tek çekim taksitli olarak yapılan tüm alışverişlerde de geçerlimi?
Bu durum art niyetli olarak kullanılamaz mı? Örneğin bir ürünü alıp 10 gün kullanıp silerek ya da ambalajlayarak iade edebilirler. Böyle böyle farklı sitelerden, farklı satıcılardan ürünü tekrar alıp yine kullanıp iade edebilirler. Bunun bir sınırı ya da şartı yok mu? Satıcı tekrardan kullanılmış ürünü aldığında zarar etmeyecek mi?
Bilal bey oncelikle bu mesaja kisada olsa cevap verirseniz cok sevinirim. 2 bucuk ay önce Vatandan macbook air aldım 1 ay once hoparlörlerinde hışıltı gelmeye basladi aradim dedi servise gitmesi gerekiyor bende yeni cihazla değişim talep ettim ama böyle bir sey mümkün değil dendi. Mail attım ordanda sorun icin servise gidip sonra karar verilecegi yazıyor. Merak ettiğim şey şu servise her türlü gitmesi mi gerekiyor ??
aldıgınız urunu kullanmamıs, zarar vermemiş, kirletmemis,tekrar satılabilecek halde yollamanız durumunda ayrıca satın alınan urunun yanında aksesuar ve dokumanlar tam olacak sekılde yolladıgınızda bu hakkınız var.. Ama bunlardan bırı eksikse asla iade edemezsiniz..
merhaba avukat bey. ben 2 gün önce yüzyüze bir optik mağazasından güneş gözlüğü aldım. eve geldim ve ürünü beğenmediğimi farkettim. iade etmek istediğimi söyledim fakat iade yok değişim var diyorlar. İnternet alışverişi için bilgi vermişsiniz fakat yüzyüze alışverişle alakalı bir bilgi vermemişsiniz bunun için ne yapabilirim?
Peki mağazadan yapılan alışverişlerde de geçerli mi bu durum? Çünkü geçen gün zincir giyim mağazalarından birinde değişim var iade yoktur yazıyordu kasa önünde kocaman.
Merhaba kolay gelsin Elektrik süpürgesi içinde aynı durum geçerlimi acaba ? Cihazı açtık çalıştırdık beğenmedik ve iade için kargoladık fakat satıcı iade kabul etmediklerini söylüyor
ürünün kutusunu açmışsam iade etme hakkım olur mu? diyelim bir monitör aldım. eve geldi. kutusundan çıkarttım. bu durumda iade hakkım olur mu?
peki satın aldığımız monitörde ışık sızması ya da IPS Glow varsa iade hakkımız olur mu? ışık sızması ve IPS Glow birbirinden farklı sorunlar bu arada. ve dilerim kimsenin başına bu sorun gelmez çünkü bu iki sorun da çok kötü bir şey.
Merhabalar Bilal bey. Ben motosiklet bayisinden sıfır bir motor aldım. 70 km sonra motor hareket halindeyken stop etti. Neyse serviste ücretsiz onarım hakkını kullanmak istedim ama 1 haftadır sorunu çözemediler. Bu durumda sıfır ürünü talep hakkım doğuyor mu. Yada nasıl bir yol izlenmeli. Daha 100 km bile olmadı. Düşmedi kaza yapılmadı vs. Kullanıcı kaynaklı bir hata söz konusu değil. Teşekkürler
Bilal Bey mevzuatı da açıklamaya ekleyebilir misiniz? Çünkü 183 tüketici danışma hattı mağazadan alınan ürünlerde iade yok, diyor.
Bilal bey bir mobilyacıdan mobilya aldım,faturasını teslimatta göndeririz dediler,mobilya eksik ve çoğu parçası deforme olarak geldi, şimdi satıcı faturamı vermiyor ve bende kanuni işlem başlatamıyorum,bunun için ne yapabilirim ? Saygılar.
Mağazadan görerek beğenerek alınmış olan tv iadesi mümkün değildir diyorlar.. firma iade kabul etmiyor .. fakat ben almadan önce koşulsuz iade var dediler.. şimdi üründe sadece hata varsa iade alırız diyorlar.. bu durum herkesin başına geliyor.. eve kurulmadan tv anlaşılmıyor.. lütfen bu konuda açıklama yaparmısınız?
Satıcı ürünün faturasını kesiyor fakat taahhüt ettiği sürede göndermiyor. İptal işlemi için başvurduğumuzda ürünün faturası kesildiği için iptal iade yapamayız ürünün size gelmesi sonra iade etmeniz lazım diyorlar fakat ürünü de kargoya vermiyorlar. Bu durumda nasıl bir yol izlemeliyiz
tşk tşk tşk
Allah seni hayırla mükafatlandırsın güzel insan
Bu söylediğiniz ikinci el ürün satan uygulamar için geçerli mi? Dolap gardolap letgo vs gibi
Yavuz bey mağazadan faturalı hat üzerine alınmış bir cihaz iade edilebilir mi?
Çok dua alıyosunuz.Tipinizden temiz yüzünüzden ne kadar yardimsever oldugunuz belli oluyo.Umarim cok daha fazla izlenme olur,milyonlara kavuşmanız dileği ile
merhabalar benim birkaç sorum olacaktı.. 2 mart tarihinde ekran kartımı firmanın servisine bıraktım. 20 iş gününde bana geri dönüş olması gerekir normal şartlar altında.. 1 nci sorum cumartesileri de iş gününden sayılıyor mu? 2 ncisi şayet sayılıyorsa benim 20 gün doldu ve servisten herhangi bir geri dönüş almadım ne yapmalıyım? direkt olara k20 gün doldu bana geri dönüş yapmadınız ürünün değişimini istiyorum mu demeliyim?
Bilal Bey ETS tur aracılığı ile tatile gittik. otel çok kötü her taraf lağım kokuyor, tesis alt yapısı çok kötü bunun iadesini alabilirmiyiz.
adam adam
Merhaba iyi gunler benim taksiti devam eden urunum var tuketici jaklarina basvurmak istiyorum yalniz odemesi devam ettigi icin parayi toplumu alirim yoksa taksit taksitmi tesekkurler
Geçen sene türkcell hattım üzerinden bir telefon satın aldım ama telefonu kullanmaya başladıktan sonra telefonun bana anlatılan özelliklerde ve kalitede olmadığını anladım. Bunun üzerine iade ya da değişim yapmak istediğimde telefonu kullandığım için iade ve değişim yapamayacaklarını söylediler. Benim iade ya da değişim hakkım var mıdır acaba?
Hocam iade ettiğimiz ürünün kullandığını iddia ederlerse ücret iadesi alabiliyor muyuz?
Ödediğimiz tutar diyorsunuz ama trendyol. Kargo tutarını kesip öyle iade ediyor? Yani eksik para veriyor.? Bununla ilgili ne yapabiliriz
Avukat kardeşim peki normal magazadan anneme aldigim kasmir palto uzerine olmadi iade dedim almadilar elden alirken iade veremiyormuyuz birde bu 10 gun icinde denilince pazar gunleride dahilmi tesekkur ederim
👏👏👏👏👏👏👏
Müşteri olarak girdiğimiz Herhangi bir mağazada kendimiz veya çocuğumuz bir ürüne zarar verirse ürünü alamak zorundamıyız bununlada ilgili video çekerseniz çok faydalı olacaktır☘️
Kardeşim bunuda bilmiyosan hiç yaşama çocugun veya sen zarar verdiysen tabi ödeyeceksin hem ürünü kır parçala hemde para verme nerde görülmüş bu yurtdısında yaparsan dayak yersini
@@Snowsat145 evet ödenmesi gerektiğini düşünüyorum ancak genelde esnafımız hoşgörülü davranıyor yasal olarak nasıl olduğunu merak ettim
@@mzryzr5879 adam zarara girceginden özür dileyip parasını ödersem hoş görüyle karşılayabilir
Merhaba, alınan ürünlerde "Kullanım esnasında vücut ile birebir temas gerektiren ürünler,kulak içi veya kulak üstü kulaklık, bileklik, akıllı saat vs. ayıp olmadığı sürece iade edilemez!" deniliyor, ben kulaküstü kulaklık almıştım. Kulak içi de değil yani. İade edilemez dediler. Bugün bir elbise aldığımızda da vücudumuza temas ediyor olmasına rağmen iade ediliyor da kulaklık gibi basit bir ürünün iadesi neden yapılmıyor. Böyle bir hakları satıcıların var mıdır? Teşekkürler.
👏👏👏💙🙋♂️ Satıcı, ürünü hasar görmüş deyip iadeyi kabul etmezse(halbuki ürün hasar görmemiş fakat, iade almamak için böyle sebeb gösterirse) ?
Anlattıklarımızı yapıp aşamalarda fotoğraflarını da çekerseniz tüketici hakem heyeti aracılığı ile hakkınızı alabilirsiniz.
@@AvukatBilalYavuz Hocam 1 sene filan sürüyor artık sonuca varmaları
@@MrShoniBare maalesef öyle. 40 küsür TL ye bir ürün aldım n11 üzerinden. Satıcı ısrarla geri almadı. N11 de hiçbir şekilde hakkımızı savunmadı. THH ye gittim, 1 sene sonra ürünün iadesine hükmettiler. Para çul oldu, aynı fiyatlara yeni ürün alma şansım da kalmadı. Ama iadeyi kabul etmeyen, ısrarla da kafana göre takıl, istediğin yere git diyen o çok bilmiş satıcının en sonunda paşa paşa parayı gönderişi için değerdi. Bir de kanunen satıcının o esnadaki yüzünü görme hakkımız da olmalı 🤣
Merhaba Bilal bey bilgileriniz için teşekkür ederim öncelikle dün internet üzerinden dolandırıcılar eşimi dolandırmaya çalıştı eşime pandemi yardımı yapıyoruz diyerekten kendisine para göndereceklermiş ama ilk önce dosya masrafı için biz size 105 lira göndereceğiz sizde parayı bize decontuyla beraber parayı geri gönderin ondan sonra biz size 2 bin lira göndereceğiz demişler acaba Dekont üzerinden hesabındaki parayı çekebiliyorlar mı acaba bilgilendirirseniz sevinirim teşekkürler Hayırlı kazançlar
Dolandırıcılıkta şiir tanimiyorlar
👏👏👏
Merhaba gıda ürünlerinde paketi açıp uygunsuz koşullrda kargo yapıyorlar. İçine herşey koymuş olabilirler. Burda ürün direk çöp olarak gelmektedir. Gıda ve kozmatikte durum yine böylemidir.
hocam çok güzel anlatmışsınız ben 2. sınıf hukuk öğrencisiyim benim alışveriş yaptığım sitede de bu tip bir açıklama mevcut. Ben de aynen bunu bilerek ve buna güvenerek alışveriş yaptım. Şimdi ürünü iade etmek istiyorum ama e-posta altında yer alan sözleşmede şöyle bir madde var: Her ürünün açıklama kısmında da belirtildiği gibi SATICI iade kabul etmemektedir ve ALICI bu durumu bilerek ve kabul ederek alışveriş yapmaktadır, yazmışlar. Ben henüz kısıtlı bilgim ile kanunda emredici olarak geçen hükümlerdeki haklarımdan sözleşme ile feragat edemeyeceğimi düşünüyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz, teşekkürler..
not: instagramdan da takip ediyorum çok yardımcı oluyorsunuz gerçekten çok teşekkürler.
Selam aleyküm maşallah kardeşim
Sipariş verilen tarihten itibaren mi süre başlar yoksa ürünü teslim aldıktan sonra mı süreler başlar..
Merhaba , ürünleri hijyen acisindan almiyoruz diyorlar mesela küpe . Benim aldigim kupede renk atti "ayipli mal' oldu diye biliyorum . Yine de bu urunu almazlar mi??? Neye dayanrak mesela almiyor .ayipli malda herhangi bir kistaz belirtilmezken ,magazalar bunu diyip mali almiyorlar geri . Boyle bir sey yapabilir mi