CX 매니저의 커리어는 어디까지 할 수 있을까? | CXO, COO, Web3 커뮤니티 매니저
HTML-код
- Опубликовано: 14 авг 2022
- #CX매니저 #CXO #web3커뮤니티매니저
안녕하세요, 크스큭스입니다! 🤗
오늘은 많은 CX매니저분들께서 고민을 가지고 있는 커리어 패스에 대해 알아봤어요! CX 매니저의 커리어의 정점 무엇인지, 또 요즘 각광받고 있는 직무는 무엇이 있는지, 우리는 어떤 역량을 가지면 좋을 지 같이 알아볼게요!
오늘 저희가 참고한 아티클들도 같이 공유드리니 관심있으신 분들은 아티클도 같이 읽어봐주세요 :)
[참고 링크]
- www.grownbette...
- www.grownbette...
- www.grownbette...
- 기사 (스타트업 '홍반장' 투자혹한기 생존법 "위기는 기회, 내실 다져라") : n.news.naver.c...
blog.naver.com...
CS 업무가 전문성이 부족하고 커리어패스가 불투명하다고 생각하여 이 직무를 그만할지 정말 많은 고민에 고민을 하고 있었습니다. 이 영상을 보고 이 직무로 계속 나갈 수 있겠다는 확신을 얻게 되었어요. 유용한 영상 너무 감사드립니다. 소중한 유튜브 영상 앞으로도 많이 올려주세요
네네! CS 업무 하시다보면 충분히 그렇게 느끼실 수 있어요. 그런데 그 과정에서 분명히 쌓이는 내공이 있을거고요! 내가 어떤 방향으로 성장할지 잘 고민해보시면 분명 내게 잘 맞는 커리어 쌓이게 될테니 너무 걱정 마시고 계속 공부하며 경험 쌓으세요 🫶 너무나 응원합니다!
cx매니저 알아보면서 정주행중입니다!! 좋은 영상 감사합니다. :)
우와 칭찬 감사합니다 🔥🔥🔥
와...좋은 강의 감사합니다!
들으면서 여러가지로, 여러 방면에서 생각할 수 있게 도와주시는 것 같아요!
커리어 방향을 생각하실 수 있게 도움드렸다니 기쁘네요! 우리모두 화이팅이에요 ☺️!!
기존에 cs직무를 했지만 육아로 인해 경력 단절이 3년 있어요. 30대 중반이 되는데 경단녀도 cx매니저로 가능할까요??
물론입니다! :) 어떤 커리어도 내가 어떻게 스토리를 만들고, 어떻게 발전시키느냐에 따라서 크게 바뀔 수 있어요. 화이팅입니다!!!
마케팅 md 그리고 매장내 cs관련 업무를 하는 40대인데요 어떤 경험과 학습을 해야 cxo관리자 매니저로 성장 할 수 있을까요?? 나이가 너무 많진 않나요..
CX 관련 수업도 들어보시고, 해당 커리큘럼 내에 있는 고객여정지도 그리기, 고객 설문 및 고객 데이터 분석하기, 고객 인터뷰 등 다양한 고객 경험 관련 업무를 실무에 적용해보세요 :)
나이보다는 고객 경험 관련 실무 경험이 훨씬 중요합니다!! 고객 경험 관련 수업은 그로우앤베터 참고해주셔도 좋을 것 같아요.
안녕하세요 이직을 준비하려고 하는 CX 매니저입니다. 지금 가려고 하는 곳이 너무나도 꼭 가고 싶은 곳이라 그 회사에 맞는 고객 구매 여정과 터치 포인트 설계를 만들었는데요.
SO님과 YONG님께 직접 이 자료를 보여드리고 조언을 얻고 싶습니다. 도움을 받을 수 있는 지 궁금하여 문의를 드렸습니다. ㅠㅠ
좋은 영상을 보며 많은 인사이트를 얻고 있습니다. 진심으로 감사드려요 !! 😃
우와! 이직할 회사의 여정맵과 접점까지 그리시다니, 정말 멋지시네요. :) 채용하실 담당자분이 너무 좋아하실 것 같아요.
저희가 아직 1:1 컨설팅 서비스를 진행하고 있지는 않아서, 여정맵을 직접 봐드리기는 조금 어려울 것 같고요! 대신 그로우앤베터에서 진행하는 요 무료 수업 한 번 들어보시는 것 추천드리고 싶어요. :) 현업 CX 전문가분들이 많이 모여서 강연을 해주시기 때문에, 쇼호쿠스님께 도움되는 조언과 컨설팅 많이 해주실 것 같아요!
www.grownbetter.com/program/672
cs에서 cx로는 어떻게 넘어갈수 있을까요?..?ㅜ
안녕하세요! 저희가 cs와 cx 차이를 남겨둔 ruclips.net/video/3vUGfMV24Zs/видео.html 영상 참고해주시면 도움이 많이 되실거에요!