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cx매니저 알아보면서 정주행중입니다!! 좋은 영상 감사합니다. :)
우와 칭찬 감사합니다 🔥🔥🔥
CS 업무가 전문성이 부족하고 커리어패스가 불투명하다고 생각하여 이 직무를 그만할지 정말 많은 고민에 고민을 하고 있었습니다. 이 영상을 보고 이 직무로 계속 나갈 수 있겠다는 확신을 얻게 되었어요. 유용한 영상 너무 감사드립니다. 소중한 유튜브 영상 앞으로도 많이 올려주세요
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와...좋은 강의 감사합니다!
들으면서 여러가지로, 여러 방면에서 생각할 수 있게 도와주시는 것 같아요!
커리어 방향을 생각하실 수 있게 도움드렸다니 기쁘네요! 우리모두 화이팅이에요 ☺️!!
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기존에 cs직무를 했지만 육아로 인해 경력 단절이 3년 있어요. 30대 중반이 되는데 경단녀도 cx매니저로 가능할까요??
물론입니다! :) 어떤 커리어도 내가 어떻게 스토리를 만들고, 어떻게 발전시키느냐에 따라서 크게 바뀔 수 있어요. 화이팅입니다!!!
마케팅 md 그리고 매장내 cs관련 업무를 하는 40대인데요 어떤 경험과 학습을 해야 cxo관리자 매니저로 성장 할 수 있을까요?? 나이가 너무 많진 않나요..
CX 관련 수업도 들어보시고, 해당 커리큘럼 내에 있는 고객여정지도 그리기, 고객 설문 및 고객 데이터 분석하기, 고객 인터뷰 등 다양한 고객 경험 관련 업무를 실무에 적용해보세요 :)
나이보다는 고객 경험 관련 실무 경험이 훨씬 중요합니다!! 고객 경험 관련 수업은 그로우앤베터 참고해주셔도 좋을 것 같아요.
cs에서 cx로는 어떻게 넘어갈수 있을까요?..?ㅜ
안녕하세요! 저희가 cs와 cx 차이를 남겨둔 ruclips.net/video/3vUGfMV24Zs/видео.html 영상 참고해주시면 도움이 많이 되실거에요!