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ぬまさんの動画を知って実践したら、次々に成果が出て販売が楽しくなりました。不安になる時は、出勤前にも動画を見て、自分を奮い立たせてます。笑いつも、めちゃくちゃ助けられてます！これからも動画楽しみにしています！！
nontomato35 さんうわわわー😆😆とても嬉しいお言葉ですー🍀私も不安になった時、元気をくれるRUclipsを観るんです👀そしてその力を借りて奮い立たせてます。そしてそれが、私も同じようなお役に立てているなんて本当に感激です✨このようなコメントを頂けただけで、RUclipsを始めて良かったと心から思えます😌ありがとうございます。
ぬまちゃんねるでとても勉強になります☺️ぬまさんにお聞きしたいのですが、お客様がアウターを試着した時に色もサイズも気にいられて可愛いと仰っていたのですが、「裾についてる調整できる紐がいらないのよね〜」と言って、「これが無ければ買うんだけど、、」と言われてしまいました。その時私はなんて答えていいか分からず、「そうなんですね〜。。でもこの紐で裾が調整できるので解くとラフな感じに、絞るとウエストが引き締まってスッキリ見えて色んなコーデが楽しめますよ。」と提案したのですが、、◯◯はいいけど◯◯はいらないのよ〜とか色はいいけど型がね〜とか商品に対してマイナスな事を言われてしまったらどうお応えしたらいいのかわかりません😣ぜひ、対応方法を教えて下さい🙇🏻♀️
いつもコメントありがとうございます😊なるほど。気に入った商品だけど、一部分が気にいらない。それはとても多い接客シーンですよね。お返事の仕方、合っていると思いますよ👌お客様がみたデメリットを、考え方を変えてメリットとしてご提案する。でもそれでもご納得がいかない場合は、似寄品をご提案する。そのお客様は、自店の商品を気にしていただいてるのは間違いないので、あとはどれだけマッチングできる商品を提案するかです。今回のケースだと、「ヒモとっちゃっても良いですよ。私はとっちゃいました！」など、販売員個人的な意見もお伝えしてみるのも良いかもしれません。お客様が引き続き悩んでいただいてるなら、さまざまな商品をめげずにご提案することが大切ですね✊何かお役に立てたら嬉しいです🤝
大変勉強になります。ひょんなことから60歳で、未経験の接客販売業につきました。まさかの転職です。この年齢で新しいことなんて無理かもと思いましたが始めてみました。でもやっぱり向いてないかも…と思い始めた時、このチャンネルに出会いました。ありがとうございます。がんばれそうです。
コメントありがとうございます😌未経験で転職に踏み切ること、とても勇気がいることですよね。でもきっと、採用されたということは人財として求められていることがあるのだと思います。接客販売業も、やはり基本の徹底です。あいさつ、笑顔、気遣い。その繰り返しでスキルは身につくと思っています。私の動画を見つけていただきありがとうございます✨応援させて頂きます！
@@numachannel_apparel ぬまさん、ほんとに優しいですね。嬉しくて泣きそうです。この言葉を励みにがんばります☺️
めちゃくちゃ勉強になります。今月から転職でアパレルしてます。今日もノート取りながら、成長に繋げてます。これからも楽しみにしてます。
田中直樹 さんいつもコメントありがとうございます😊働き始めて、その後どうされてるかなと感じていました💡“ノート取りながら” だなんて、とても嬉しいです😳✨これからも何かお役に立てれるように楽しんでアップしていきたいと思います😊お仕事やってみて気づいたことなど、これからもお気軽にコメント頂けたら嬉しいです🍀
教えてもらいましてありがとうございます。勉強になりました。
Thùy Trang さんいつもコメントありがとうございます😊そんな言葉を頂けると、動画を作って良かったといつも思えます😭✨これからもヨロシクお願いします🍀
長年販売員してますが凄く勉強になりました。出来てると思ってましたが自惚れでした。もう一度初心に戻って学びたいと思います！
檸檬 さんコメントありがとうございます☺️ご経験があるにも関わらず、自分に対して率直な姿勢、素敵ですね👏✨私も、動画を通じて何かを教えたいというより、何か共感してもらえることがあれば、ただただ嬉しい限りです😌何か少しでもお役に立てたのなら、幸いです🍀またお気付きなことあれば、いつでもコメントお待ちしております✨
この時買ったパンツはピタピタですがサイズはきちんとあっており履き心地も良いですよ！あと動画のバックに映るブルーのベビー👶服可愛いですね！色合いまで考えて作っていらっしゃる、さすがです！
上村さんこの度もご丁寧な心のこもったコメントをありがとうございます😌🍀そんなに言って頂けるなんて、嬉し過ぎます✨😭✨いつもありがとうございます✨この度も、すごく共感して頂いた思いが伝わってきて嬉しいです😳素敵な販売員さんですね！お客様へ尽くす姿勢がないと、そこまで自信を持って応対できないと思います。きっとブランドの中の一販売員という枠を越えて、上村さんというお客様へ提案したかったのかと感じます。上村さん、ロックバンドまでやってらっしゃるんですか！😳されてることが多岐にわたり、すごいと思います✨自分で買ったものって、上村さんのような体験があると、より一層大事にしたくなりますよね😌私も思えば、長く大事にしている服は、誰かとの縁がある思い出の服ばかりです。キッズの服かわいいですよね😆目に留めて頂きありがとうございます✨実はこちらは知人からの戴き物でして、きっとこのコメント欄を見て、知人も喜んで頂けると思います😊上村さんこそ、私の動画をよく観て頂きありがとうございます🍀これからもよろしくお願いいたします😆✨
ぬまさんヘタなマニュアルより、ぬまさんの動画は微に入り細に入り大変勉強になります。アパレルでないサービス業の私にも挨拶から共感まで教わる事が多いです。これまで買い物した時、一番印象深い対応は、私が思ったよりワンサイズ下のパンツを勧められました。その販売員さんは同い年くらいのベテランで、その方があなたらしいというのです。何故？と思ったら、５０代でまっすぐな長い黒髪、個性的なトップスと靴だから、多分生き方からして少しピタピタのパンツの方がらしいと言われたのです。ものよりも体験にお金を使う時勢ですが、彼女の言葉に恥じぬ様にジャズピアノをずっと勉強して、ロックバンドもやって、この服装に恥じぬ生き方をしたいと思っています。モノが体験を押してくれたのです。もし通販で買い物していたらこんな刺激も矜恃もなかったです。ぬまさんも素晴らしい販売員さんだから、服というモノを通じてそれ以上の「体験」を売ることが出来ていらっしゃると思いますよ！
勉強になりました！アパレルの面接前にぬまさんの面接対策動画をみました。それで、採用されました、ありがとうございます！それから3ヶ月経ってそろそろフロアにたったりフィッティングルームに入ったりするんですが、コツが全然掴めないのとまだストアのアイテムを全部把握できてなくて不安です。どうしたらこういう不安が和らぎますか？
おめでとうございますー😆🎉やりましたねっ！少しでもお役に立てたなら、私も嬉しいです✨✨店頭接客も、ちょっとずつ慣れてきますよね😊たしかに、アイテムを把握できていないと、突然のご質問に答えられるか不安になりますよね！それはテスト勉強と一緒で、商品に触れていることが一番安心します！何かしら自分が成長できている実感があれば、不安は和らぎます。止まってしまっていると思うと不安なんですよね💦一日一日、積み上げていければそれで大丈夫です✊
@@numachannel_apparel ありがとうございます！！フロアどんどん慣れれるよう頑張ります！！また動画見ます！！！！！！！
お辞儀の形も大事だけど、誠意が一番大切な気が僕はします、、
WINK さんコメントありがとうございます✨嬉しいです😆WINKさん！その通りだと思います😊誠意が無ければ相手に伝わらないですよね😌気持ちがこもったお辞儀が、何よりグッときますよね🍀動画でお話すれば良かったことでした🤣ありがとうございます✨
凄い分かりやすい確かに、語尾を伸ばしてます安っぽく聞こえますねクレーム対応も 謝ってるのにお客さんの怒りがどんどん増していった事がありました 原因はそこだったんですね誰も教えてくれない濃いお話聞けて嬉しいです先輩でも、店長も ここまで伝えれる人はいないと思いますどんな本より 凄いです夜、youtubeを観て 次の日仕事で試してます出会えて良かったー
もりkina さんうわー✨すごく嬉しいですー😳😳ありがとうございます！🍀こちらこそ出会えて良かったです✨動画の内容がお役に立てて、喜んで頂けたのなら、アップして本当に良かったと思えます✨接客を通じて経験すること、感じることに共感いただきありがとうございます！ぜひお仕事で試してみてくださーい🤗また何かお気づきあれば、何なりとコメントお待ちしておりまーす☀️すごく励みになりました🏃🏻♂️🏃🏻♂️🏃🏻♂️
ぬまさんの動画を知って実践したら、次々に成果が出て販売が楽しくなりました。不安になる時は、出勤前にも動画を見て、自分を奮い立たせてます。笑いつも、めちゃくちゃ助けられてます！これからも動画楽しみにしています！！
nontomato35 さん
うわわわー😆😆
とても嬉しいお言葉ですー🍀
私も不安になった時、元気をくれるRUclipsを観るんです👀そしてその力を借りて奮い立たせてます。
そしてそれが、私も同じようなお役に立てているなんて本当に感激です✨
このようなコメントを頂けただけで、RUclipsを始めて良かったと心から思えます😌
ありがとうございます。
ぬまちゃんねるでとても勉強になります☺️
ぬまさんにお聞きしたいのですが、
お客様がアウターを試着した時に色もサイズも気にいられて可愛いと仰っていたのですが、「裾についてる調整できる紐がいらないのよね〜」と言って、「これが無ければ買うんだけど、、」と言われてしまいました。
その時私はなんて答えていいか分からず、「そうなんですね〜。。でもこの紐で裾が調整できるので解くとラフな感じに、絞るとウエストが引き締まってスッキリ見えて色んなコーデが楽しめますよ。」と提案したのですが、、
◯◯はいいけど◯◯はいらないのよ〜とか色はいいけど型がね〜とか
商品に対してマイナスな事を言われてしまったらどうお応えしたらいいのかわかりません😣ぜひ、対応方法を教えて下さい🙇🏻♀️
いつもコメントありがとうございます😊
なるほど。気に入った商品だけど、一部分が気にいらない。
それはとても多い接客シーンですよね。
お返事の仕方、合っていると思いますよ👌
お客様がみたデメリットを、考え方を変えてメリットとしてご提案する。
でもそれでもご納得がいかない場合は、似寄品をご提案する。
そのお客様は、自店の商品を気にしていただいてるのは間違いないので、あとはどれだけマッチングできる商品を提案するかです。
今回のケースだと、「ヒモとっちゃっても良いですよ。私はとっちゃいました！」など、販売員個人的な意見もお伝えしてみるのも良いかもしれません。
お客様が引き続き悩んでいただいてるなら、さまざまな商品をめげずにご提案することが大切ですね✊
何かお役に立てたら嬉しいです🤝
大変勉強になります。ひょんなことから60歳で、未経験の接客販売業につきました。まさかの転職です。この年齢で新しいことなんて無理かもと思いましたが始めてみました。でもやっぱり向いてないかも…と思い始めた時、このチャンネルに出会いました。ありがとうございます。がんばれそうです。
コメントありがとうございます😌
未経験で転職に踏み切ること、とても勇気がいることですよね。
でもきっと、採用されたということは人財として求められていることがあるのだと思います。
接客販売業も、やはり基本の徹底です。
あいさつ、笑顔、気遣い。その繰り返しでスキルは身につくと思っています。
私の動画を見つけていただきありがとうございます✨
応援させて頂きます！
@@numachannel_apparel ぬまさん、ほんとに優しいですね。嬉しくて泣きそうです。この言葉を励みにがんばります☺️
めちゃくちゃ勉強になります。
今月から転職でアパレルしてます。
今日もノート取りながら、成長に繋げてます。
これからも楽しみにしてます。
田中直樹 さん
いつもコメントありがとうございます😊
働き始めて、その後どうされてるかなと感じていました💡
“ノート取りながら” だなんて、とても嬉しいです😳✨
これからも何かお役に立てれるように楽しんでアップしていきたいと思います😊
お仕事やってみて気づいたことなど、これからもお気軽にコメント頂けたら嬉しいです🍀
教えてもらいましてありがとうございます。勉強になりました。
Thùy Trang さん
いつもコメントありがとうございます😊
そんな言葉を頂けると、動画を作って良かったといつも思えます😭✨
これからもヨロシクお願いします🍀
長年販売員してますが凄く勉強になりました。出来てると思ってましたが自惚れでした。もう一度初心に戻って学びたいと思います！
檸檬 さん
コメントありがとうございます☺️
ご経験があるにも関わらず、自分に対して率直な姿勢、素敵ですね👏✨
私も、動画を通じて何かを教えたいというより、何か共感してもらえることがあれば、ただただ嬉しい限りです😌
何か少しでもお役に立てたのなら、幸いです🍀
またお気付きなことあれば、いつでもコメントお待ちしております✨
この時買ったパンツはピタピタですがサイズはきちんとあっており履き心地も良いですよ！あと動画のバックに映るブルーのベビー👶服可愛いですね！色合いまで考えて作っていらっしゃる、さすがです！
上村さん
この度もご丁寧な心のこもったコメントをありがとうございます😌🍀
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いつもありがとうございます✨
この度も、すごく共感して頂いた思いが伝わってきて嬉しいです😳
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上村さん、ロックバンドまでやってらっしゃるんですか！😳されてることが多岐にわたり、すごいと思います✨
自分で買ったものって、上村さんのような体験があると、より一層大事にしたくなりますよね😌
私も思えば、長く大事にしている服は、誰かとの縁がある思い出の服ばかりです。
キッズの服かわいいですよね😆目に留めて頂きありがとうございます✨
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上村さんこそ、私の動画をよく観て頂きありがとうございます🍀
これからもよろしくお願いいたします😆✨
ぬまさん
ヘタなマニュアルより、ぬまさんの動画は微に入り細に入り大変勉強になります。アパレルでないサービス業の私にも挨拶から共感まで教わる事が多いです。
これまで買い物した時、一番印象深い対応は、私が思ったよりワンサイズ下のパンツを勧められました。その販売員さんは同い年くらいのベテランで、その方があなたらしいというのです。何故？と思ったら、５０代でまっすぐな長い黒髪、個性的なトップスと靴だから、多分生き方からして少しピタピタのパンツの方がらしいと言われたのです。
ものよりも体験にお金を使う時勢ですが、彼女の言葉に恥じぬ様にジャズピアノをずっと勉強して、ロックバンドもやって、この服装に恥じぬ生き方をしたいと思っています。モノが体験を押してくれたのです。
もし通販で買い物していたらこんな刺激も矜恃もなかったです。
ぬまさんも素晴らしい販売員さんだから、服というモノを通じてそれ以上の「体験」を売ることが出来ていらっしゃると思いますよ！
勉強になりました！
アパレルの面接前にぬまさんの面接対策動画をみました。
それで、採用されました、ありがとうございます！
それから3ヶ月経ってそろそろフロアにたったりフィッティングルームに入ったりするんですが、コツが全然掴めないのとまだストアのアイテムを全部把握できてなくて不安です。
どうしたらこういう不安が和らぎますか？
おめでとうございますー😆🎉
やりましたねっ！
少しでもお役に立てたなら、私も嬉しいです✨✨
店頭接客も、ちょっとずつ慣れてきますよね😊
たしかに、アイテムを把握できていないと、突然のご質問に答えられるか不安になりますよね！
それはテスト勉強と一緒で、商品に触れていることが一番安心します！何かしら自分が成長できている実感があれば、不安は和らぎます。止まってしまっていると思うと不安なんですよね💦
一日一日、積み上げていければそれで大丈夫です✊
@@numachannel_apparel
ありがとうございます！！
フロアどんどん慣れれるよう頑張ります！！
また動画見ます！！！！！！！
お辞儀の形も大事だけど、誠意が一番大切な気が僕はします、、
WINK さん
コメントありがとうございます✨
嬉しいです😆
WINKさん！その通りだと思います😊
誠意が無ければ相手に伝わらないですよね😌
気持ちがこもったお辞儀が、何よりグッときますよね🍀
動画でお話すれば良かったことでした🤣
ありがとうございます✨
凄い分かりやすい
確かに、語尾を伸ばしてます
安っぽく聞こえますね
クレーム対応も 謝ってるのにお客さんの怒りがどんどん増していった事がありました
原因はそこだったんですね
誰も教えてくれない
濃いお話聞けて嬉しいです
先輩でも、店長も ここまで
伝えれる人はいないと思います
どんな本より 凄いです
夜、youtubeを観て 次の日仕事で試してます
出会えて良かったー
もりkina さん
うわー✨
すごく嬉しいですー😳😳
ありがとうございます！🍀
こちらこそ出会えて良かったです✨
動画の内容がお役に立てて、喜んで頂けたのなら、アップして本当に良かったと思えます✨
接客を通じて経験すること、感じることに共感いただきありがとうございます！
ぜひお仕事で試してみてくださーい🤗
また何かお気づきあれば、何なりとコメントお待ちしておりまーす☀️
すごく励みになりました🏃🏻♂️🏃🏻♂️🏃🏻♂️