Carro ABANDONADO no pátio da oficina... olha a TRETA!
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- Опубликовано: 18 янв 2025
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Gui, você tá certíssimo. Você paga aluguel do local. Não se preocupe em explicar. A seguradora está toda errada.
Eu acho é pouco passou de 10 dias tinha que ser cobrado dobrado porque na hora de a companhia de seguros indeniza o cliente é a maior burocracia.
Gui, cobrar pelo uso do espaço é absolutamente plausível. No entanto, acredito que a Tonimek erra ao reter o bem e condicionar a retirada ao pagamento dessas diárias. Bastaria notificar a companhia de seguros, documentar a data de retirada e cobrar posterior da companhia. A não ser que haja expressa menção sobre essa possibilidade de retenção do veículo em contrato, me parece que essa conduta pode gerar responsabilidade solidária da Tonimek. Afinal, na ponta da linha, o prejudicado é o consumidor, que provavelmente irá ao judiciário contra todas as empresas envolvidas. Conversa com seu advogado e, se for necessário, modula esse procedimento. Sucesso!
infelizmente voce tem toda razão, isso se chama justiça em causa própria, kkkk nosso sistema beneficia tudo de errado
Correto sua observação, a cobrança deverá ser feita diretamente a seguradora por outras vias.
Vou um pouco mais além, mesmo que o cliente não pague pelo serviço contratado, não pode ser negada a retirada do mesmo, assunto pacificado pelo STJ, posso afirmar isso por ter conhecimento técnico no assunto.
Exatamente!! no fim das contas o prejudicado é o consumidor
Interessante o comentário. Não sei o Gui tem algum documento com essa cláusula aceita pela seguradora. Deveria ter antes de começar o orçamento.
@@pablodiasrj4475 sim, pois esta prejudiando indiretamente o beneficiario final que é o cliente
Sem contar que o veículo dentro da oficina é responsabilidade dela, se o veículo for roubado, houver um incêndio, uma enchente ou cair um meteroro, é a oficina que arca com os custos, por isso a oficina tem a necessidade de manter um seguro.
O veiculo já foi dado como perca total . Se acontecer algo com ele, a oficina não terá culpa
@@carlospereira1815vc que pensa o veículo foi perca total pro dono, mais todos os carros entram pra venda depois ele tem valor sim pra asseguradora
Trabalhei durante 12 anos com seguro auto, tanto como corretor quanto como funcionário de grandes seguradoras e concordo 100% com o Guilherme, e digo mais, ele ainda está sendo generoso de falar sobre apenas a ponta do iceberg, se vocês soubessem o que realmente rola dentro de uma seguradora ficariam enojados.
Graças a Deus não trabalho mais com seguro.
Forte abraço Guilherme!!!
Poderia nos dar umas dicas? Iria contribuir muito com nós, seguidores e segurados.
@@maelsonluizdebrito2649 posso sim...
Falando de sinistro, a principal dica é:
NUNCA, EM HIPÓTESE ALGUMA, você segurado ou terceiro abra um sinistro por conta própria, principalmente no momento do fato. O relato de um sinistro é a parte crucial na análise de um sinistro e dependendo da maneira que é descrito pode ser interpretativo e dar margem para o análise possivelmente recusar o sinistro.
SEMPRE em casa de sinistro seja qual for, esfrie a cabeça e procure seu corretor e peça para que ele abra o sinistro.
Se o corretor se recusar, troque de corretor.
Desculpe o texto grande, mas tem tantas dicas que dá para escrever um livro.
Espero ter ajudado.
@@FilipeTL5311 A informação que nos passou,está corretissíma! Infelizmente,já ocorreu comigo,acontecu uma colisão e eu inocentemente, avisei a seguradora sobre o ocorrido,sem passar o caso para o corretor resolver,só para resumir,no final ela(seguradora)se negou a pagar o conserto do terceiro e eu ainda sofri um processo do terceiro,pois não foi feito o conserto pela seguradora.
Toda oficina deveria tomar essa atitude. As seguradoras precisam aprender a não fazer os outros de trouxa.
Eu tenho um conhecido que ja teve oficina de funilaria e ele me contou cada uma que seguradora apronta que dá desgosto de ter oficina. Esse foi um dos motivos dele ter diminuido de tamanho e hoje trabalhar num espaço menor e fazer serviços particulares. Lidar com seguradora é exercício de paciência
está certissimo. E hoje em dia com os leiloeiros oferecendo pátios enormes para guarda dos veículos, nada justifica a demora em retirar da oficina o veículo.
Cria um estacionamento na sua oficina e coloca no seu contrato de serviços, coloca as clausulas que devem ser cumpridas pra que aquele espaço seja utilizado, a partir do momento em que as clausulas e prazo estipulado não estejam sendo mais cumpridas você chama o CT pra fazer o recolhimento daquele veiculo, ta previsto em lei .
É muito bom passar o nome das asseguradoras. Essa mesmo vou passar é longe!
Gui está correto!. Seguradoras batem recordes na lucratividade todos os anos e a prestação de serviço cada vez mais fica pior!. Outro dia precisei de um guincho, acionei o seguro e o mesmo chegou quase 6h depois! perguntei ao prestador e o mesmo pediu desculpa pois só havia um guincho prestando serviço em toda Belém! Um absurdo!. Parabéns, Gui por expor a realidade.
Na verdade a seguradora faz cotação antes de enviar o guincho. Mas você pode acionar um guincho particular e depois solicitar o reembolso 😊
@@inaciocmelo No caso era guincho da própria seguradora, Porto Seguro.
Informação clara é assim, dá nome a quem faz errado, só assim com o feedback na lata que as coisas erradas sejam reparadas ou nos dá o direito de "pular fora" desse tipo de serviço quando da escolha de um seguro que ñ vá dar dor de kbç!
Culpa total da seguradora. Os escritórios de advocacia em todo o Brasil já deveriam fazer parcerias com as oficinas pra dar suporte aos clientes, essa seguradora merece ser processada pela oficina, pelo terceiro e pelo segurado.
Gui, tudo bem?
Confesso que eu como corretor de seguros estou muito preocupado com cenário atual das cias. Está bem difícil!
Vc está totalmente correto. Mantenha contato com proprietário do veículo e com o segurado para que ninguém seja lesado e leve isso até o fim, sem nenhum tipo de acordo, pois se sua oficina tivesse vacilado em apenas uma vírgula eles não iriam ter nenhuma preocupação em te punir dentro dos limites da lei. A arrecadação da seguradora é para isso. Forte abraço
Seguradora esta totalmente errada, que absurdo, elas ganham de todas as maneiras , até com ações enganosas como essa. Tonimek esta correta em alertar esta situação, sempre o prejudicado deve ser um terceiro e nunca a seguradora . . . . Fala mesmo Gui . . . .
Seguradoras sempre pertencem a pessoas abastadas, como muito dinheiro. Não entram nesse jogo para perder. Tonimek tem mais é que cobrar cada dia, hora e minuto de ocupação de pátio. Proprietário e segurado nada tem a ver com isso. A seguradora que trabalhe com profissionalismo, organização e respeito aos prazos.
Essa oficina parece o pátio do Detran de Curitiba cobra até o óleo que pinga no chão 😂
A verdade vem aparecendo no mundo da reparação, obrigado Gui pela grande colaboração 👍
Pois é Gui, voce mostra que existem SEGURADORAS e segurados, eu mesmo já passei por isso quando eu contratei o meu primeiro Seguro, era de Banco, primeiro erro, quando aconteceu o sinistro virei OfficeBoy deles. Depois dessa nunca mais quero uma seguradora assim.
concordo com vc o responsavwel deve ser a seguradora. paga seguro pra que?
❤ justo caso estivesse no pátio municipal teria a mesma cobrança porém em um serviço de estadia pior e tenho certeza que mais oneroso.
Parabéns Guilherme vc. está correto vc. Paga e deve contar.
Não é só o espaço, o veículo está sob sua guarda, sua responsabilidade.
GUI VC ESTÁ CORRETÍSSIMO !!!
COBRAR OS DIREITOS DE QUEM NÃO RESPEITA OS DIREITOS ÀS VEZES TERMINA NA JUSTIÇA.
Concordo plenamente com você Gui .
Guilherme como sempre impecável, saiba vc que para nós é fundamental seus esclarecimentos referente a seguradoras,parabéns
vcs estão totalmente certos. A seguradora teve muito tempo pra ir retirar o veículo
O que falta realmente é termos conhecimentos dos nossos direitos e isso é uma coisa que a maioria das seguradoras não fazem questão.
Você está certíssimo
😮 Infelizmente...🇧🇷
Legal ver um cara correto, corajoso, inteligente...
Quanto mais pessoas buscando seus direitos legítimos, um dia veremos justiça nessa terra chamada Brasil
Queria ter essa mesma positividade, mas não consigo.
Veja com seu juridico a possibilidade de liberar o veiculo mediante assinatura de um documento, pode ser um termo de confissão de dívida, por parte da seguradora na hora da retirada. Depois só pegue outro veiculo da mesma seguradora quando ela quitar a dívida. Assinando ou não, libere o veículo, assim vc nao prejudica o terceiro e o titular do seguro. Outros segurados irão querer fazer o reparo na sua oficina e terminarão, em tese, forçando de forma indireta o pagamento, além de ter um caráter pedagógico para evitar repetições.
Gui tu tem toda razão... é isso aí ..as companias d seguro fazem oq bem intendem
Parabéns Gui , pela dica gostei.
Tem que cobrar mesmo.
Onde trabalho tem uns 5 carros abandonados a mais de ano .
Guilherme! Obrigado pela informações. Você não precisava gastar seu tempo mostrando isso e mesmo assim se dispõe a fazer. Obrigado mesmo
Parabéns Gui!
As companhias de seguros se acham os donos da oficina. Obrigado por comprar essa briga.
vc esta mais que certo amigo
Penso que tanto a Tonimek e ambos segurados, devem entrar via judicial contra essa seguradora. Cloko
Cara vc é top estive sexta na inauguração da Loja do Mecânico de Mogi das cruzes sou o André da Toyota valeu e um forte abraço!
parabens GUI voce esta certo
É Gui, tive problemas com a Mapfre seguros onde levei 6 meses para receber uma perda total!!!
E a Sompo agora é HDI. Melhora ou piora?
Que grande confusão. Eu sou portugues moro em Portugal Nazaré Terra das maiores ondas do mundo, vejo teus vidios. Grande abraço.
Tonimek, na época da Marítima, também era assim ? Só Curiosidade. Sul America e Azul sao assim ?
Boa noite , tem alguma lei que eu posso estar passando ao cliente para poder cobrar a vaga técnica?
Trabalho em uma oficina mecânica muitas pessoas e empresas usam o pátio para isso aí eles querem tirar quando precisam muito complicado, cobram mas não querem ser cobrados temos carros a mais 6 meses.
Processo neles ,e como ficou esse enrosco
Complicado isso daí heim. Pura desorganização da seguradora mesmo. Por falar em seguradora, eu tenho seguro da Youse a pouco mais de um ano, graças à Deus nunca precisei usar, saberia me dizer se é uma boa seguradora? Vale à pena eu continuar com ela?
Cara vc está com toda razão
Está corretíssimo!!!!
esse fundão da oficina é o melhor lugar pra gravar,compresor e o melhor nos erros de gravação,pra cima deles gui
Amanhã tô aí na sua loja, Gui! Fazer orçamento de uma colisão traseira que sofri e o motorista que causou não quer assumir 😭
Chama pras idéia mano
Bom video! E gostei dos cortes ao final!
Vc é o melhor com as informações!!!!
Você está certo na cobrança do espaço.
A SUSEP no meu ponto de vista e a maior culpada disso tudo.
Esta mais que certo cobrar.
Tenho dois portoes que pesa 250kg cada de um cliente que esta desde final de dezembro pronto e não posso instalar decidiu reformar geral a casa na area externa. Ja avisei que vai desembolsar + x de tinta +x de mão de obra de pintura + x de estádia nem ta preocupado.
Nem pagou a mão de obra de fabricar ainda vou até corrigir. 😅
Caramba velho, complicado
Voce esta certo , se fosse ao contrario eles fazem pior pra gente
Boa noite, Sr. Tonimek (Gui). Você poderia indicar uma cia. honesta e transparente, pela tua experiência sendo ponto chave nos reparos de sinistro (seja reparos parciais ou pt).
Já passei perrengue com essa mesma companhia !!!Gui !!!!
Tenho loja de manutenção em eletrônicos e é comum a seguradora indenizar integral algum dono de equipamento, abandonar o eletrônico dentro da loja e depois de 6 meses vir recolher. Quando já fora pra descarte! Até fazem pressão, mas quando digo que vou cobrar o armazenamento saltam fora haushaushuahsuhas
Esse é o tipo de coisa que eles estão acostumados a fazer. Ninguém deve reclamar ou devem ficar com medo, ou até mesmo, não enchergam o custo que isso gera.
Além de tomar seu espaço, você ainda fica responsável por algum dano que possa ocorrer.
Claro que a seguradora tem que pagar por isso Gui.
Olha Gui, eu não gosto muito se usar palavras do "jornalista automotivo" mas só uma palavra pra nomear essa atitude: P I C A R E T A G E M ! Enquanto o consumidor não fazer valer seus direitos frente as seguradoras vai continuar acontecendo coisas desse tipo e até piores. Grande abraço!
O aluguel do seu galpão foi por metro quadrado correto ?
Justo cobrar por cada metro quadrado utilizado !!
Ta certo em falar Gui. Vaga é vaga, aguardando peça ou aprovação. Pagamos esta ionamento no minuto que entramos e dependendo hora cheia.....A cia ta errada nisso, mas infelizmente nada acontece com elss. O patio de detran cobra por dia corrido tambem. acjo que carros parados dariam umas 1000 vagas facil com toda a burrocraticia gerada pelas cias....pra não pagar
Tá certo, é isso mesmo!!!
Você está correto, não tem discussão.
Está certíssimo. Mas o vídeo do cálculo da vaga técnica você já fez. Foi um dos primeiros vídeos que vi seu... Perto de quando vc falou de uma Zafira se não me engano. Mas veio embutido com outro assunto de seguradora
Gui qual seguradora vc recomenda?
Gui vc está correto em cobrar por uma vaga dentro ou fora do salão. Pois o aluguei é cobrado por igual .
Explica para nós como cobrar por esse espaço. Pois aqui tbm tenho esse problema mas meus produtos são menores. É mini bugg igual do seu filho. É os donos não se preocupa em vim retirar . Fica:aqui amontoados. Um forte abraço
Gui, você pediu para escrever uma dúvida... aí vai: "Com quem deve ficar as peças de trocas (aquelas que podem ser recuperadas), com o proprietário, com a oficina ou com a seguradora"?
Aqui em Ponta Grossa no Paraná, além de não poder escolher a oficina, não pude ver as peças que foram trocadas!
Eu acho que deveria deixar o guincho levar e mandar a conta da estadia para seguradora
Conta sobre o desfecho dessa história….
Por isso encerrei meus seguros com essa Sompo aí e passei tudo para a Porto Seguro.
O custo não pode ser repassado pro cliente se a companhia de seguro demorou pra retirar o veículo.
Meu amigo gui esta certinho de cobrar tem seguradora que e canseira nao sei nem como existem, onde o segurado nao tem suporte nenhum por parte delas , sou corretor e evito o maximo de fazer seguros nelas, mais logo aviso meus clientes e mai barato mais e canseira , segue o fluxo desse povo
Está certíssimo Gui, essas seguradoras são muito folgadas, se acham as donas da oficina, agora não sei até a onde isso tem embasamento jurídico
Gostaria muito de saber quem é essa seguradora, para ficar BEM LONGE.
Uma que não recomendo começa com M.
Esse lugar aí era onde ficavam os compressores né? Até vc fez um vídeo falando por onde os malas entraram...
Alguém da seguradora comeu mosca. E agora está tentando achar alguém pra pagar o prejuízo.
Na verdade a responsável é da companhia, não deve ser nem do terceiro e nem do segurado e independente se o patio tem vaga ou não se está em local diferenciado na oficina noa vem ao caso, afinal deve ser cobrado uma vez que acaba ficando na responsabilidade da oficina os cuidados do veículo em questão
Está certíssimo de cobrar, a incompetência é dessa compania de seguros.....e está ainda mais errados por comprarem o segurado e o terceiro
voce esta certo o espaço e seu
Não é só o espaço, é também a responsabilidade que tem pelo veiculo.
Vai que ocorre um roubo/furto, uma enchente ou incendio no local.
Fico imaginando como funciona o juridico deste povo. Problema e mais problema.
Jamais pagaria, independente de ser segurado ou não. Caso compliquem ação de danos morais em cima da seguradora. É que a maioria ainda vai e aceita esse tipo de coisa
é só não trabalhar mais com essa seguradora , é as próximas deixar acordado como o gerente da seguradora a questão de " carros abandonados "
Não sei mais simples a Cia de seguros retirar o veículo na residência do proprietário ao invez regressar para o páteo da oficina, posteriormente cobrar do cliente ou do terceiro diária de vaga técnica do prestador de serviços, absurdo travar vaga do espaço operacional.
Tá mais que certo! Experimenta atrasar um dia o pagamento do seguro e tenta utilizar o serviço deles pra ver o que da…
Tem que cobrar, safadeza os caras estão tentando se livrar do pagamento jogando nas costas dos clientes 🫠😂
É um problema de responsabilidade nas empresas. Quando um caso desses acontece, é uma burocracia para liberar o pagamento, pois alguém teria que assumir a conta. Como ninguém quer falar para o chefe que deu m****, eles tentam repassar o custo para alguém, pois o "sistema" deles não permite o pagamento dessa conta.
Tá certo vc pois nem na rua muitas vezes é de graça pq em uma oficina tem que ser? As seguradoras muitas vezes são muito folgadas
Reter o veículo, mesmo com todo o problema, nao é a solução. Poderá causar problemas judiciais até. Mesmo com alguma perda, se livra desse encosto aí.
Se o pátio do Detran cobra diárias dos infratores, por que você não deve cobrar diárias?
De um prazo de 3 dias para retirar o veículo ou jogue ou jogue na rua
A Tonimek está corretíssima! A Seguradora tem que assimir os custos!
O cliente automotivo não sabe mesmo o custo de uma oficina 😊 que é bem alta despesas RH
a partir do momento do acidente a responsabilidade e da cia de seguro ate a entrega do veiculo reparado
guigui vc q é o malvadao. vc tem q transformar sua oficina em um estacionamento, e qndo ñ tiver + espaço, coloque os carros na sua cabeça. kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk like 19xx
Além de estar ocupando uma vaga, vc tem a responsabilidade de guarda do veículo enquanto ele estiver dentro da oficina. Está mais que certo cobrar.
A oficina tá certo em cobra diária afinal o veículo está sobre a sua responsabilidade de guarda se acontece um dano ou furto etc, acaba caindo a responsabilidade na oficina.👍👍