TG vc é o cara. Fazer video ta na sua alma. Gravar todo o processo desde o problema inicial, a manutenção na autorizada DJI, o voo teste da aeronave consertada, o estado da aeronave pos queda e todo o processo de garantia, foi demais. Vc é o cara, nao me canso de dizer. Agradeço muito as aulas. Tudo de bom pra vc. Que papai do cey lhe de em dobro tudo que vc nos proporciiona.
Obrigado, Taba. Realmente foi um processo muito longo. Como o drone deu problema apresentando este erro de ESC a minha intenção era mandar para a assistência e gravar um vídeo mostrando tudo o que aconteceu desde o problema até a assistência consertar. Gravei tudo e, quando fui gravar o voo teste depois da assistência o drone caiu. Aí eu resolvia não terminar o vídeo aí, pois ainda precisava resolver este problema da queda, foi onde continue gravando tudo e, depois de resolvido foi uma nova edição mostrando todo o processo do começo até o final. Foi vários meses até concluir tudo e, para a minha surpresa muitos passaram pelos mesmos problemas e este vídeo ajudou muito a muita gente. Fico feliz por isso. ☺️
Pois é, amigo. O crescimento é gradativo, não precisa pressa. Mas com o tempo a gente chega lá. Obrigado pelo carinho. Deus te abençoe grandiosamente. 🙏🏻 ☺️
Passei pela mesma situação com o meu Mini 4 Pro, no segundo voo. Estava voando à noite, assim como você e meu drone simplesmente apagou e despencou de uma altitude de 116m. Infelizmente não sabia dessa informação, de entrar em contato com a DJI, com possibilidade de adquirir outro, da forma que você fez. Levei meu drone em uma assistência técnica, próxima à minha cidade e foi dada perda total no meu equipamento. Sendo assim, ficou para retirada de peças e tive que comprar um novo. Se esse seu vídeo tivesse saído antes, de repente eu teria a mesma felicidade que você teve. Parabéns pelo vídeo e por compartilhar esta importantíssima informação.
Podem ficar tranquilos, esse erro pode acontecer com qualquer modelo de drone. Vale ressaltar que, ele já tem o mini 4 dês do lançamento praticamente... Alguns anos já.
Todos os meus drones, fpv ou dji..não importa... o primeiro uso eu gasto uma bateria a 2 metros do chão ou segurando na mão (fpv) e forço os motores deixo em hover e etc...justamente para estresssar os componentes e ver a reação...perto de mim. Não é 100% de certeza que não dará problema no futuro...mas confesso que a cada tempo faço isso...
Irmão.... Parabéns novamente pelo vídeo. Sempre explicativo e muuuuuiito atualizado. Não recordo de ter visto um RUclipsr ter a preocupação de fazer oq vc fez....VC É DIFERENCIADO!! PARABÉNS!! SUCESSOS MIL. Forte abraço.
Erro de ESC é dos mais graves erros num drone. Enfrentei um problema desses num P3pro, é de deixar todo mundo em parafuso porque bastava tirar e recolocar a bateria pra sumir. Eu sabia que não fazia sentido. Por sorte (muita) ele nunca deu em vôo. Ficou dando esse olé na gente por muito tempo, até que o dono emprestou pra um "amigo" e voltou com esse erro em definitivo. Ficou parado por muito tempo até o dono negociar comigo e aí pude abrir sem o medo de piorar as coisas, ficou por minha conta e risco a compra. Consertei e o defeito realmente poderia ter derrubado com força. O defeito era na conexão entre rotor e a placa. Tudo leva a crer que a assistência que pegou o seu, que fez parar o erro de ESC subestimou o defeito e não fez testes contínuos. Em todo caso, se liguem que esses rotores dos mini são pequenos demais e não confio no eixo deles que basta superaquecer expandir e travar. Valeu o trabalhão que deu fazer esse vídeo.
Olá amigo. Poderia dar mais detalhes sobre o problema e resolução do seu P3Pro, pois eu tenho um problema no meu P3Adv idêntico ao seu. Erro de esc, porém não some por nada.
Rapaz se acontecer um trem desse comigo to ferrado viu muito complicado Se algum dia eu for comprar o meu acho que vou comprar nas lojas do Brasil mesmo pelomenos não deve ter tanta burocracia TG vc é top Ainda bem que conseguiu recuperar o seu Show de bola
Obrigado, amigo. Realmente o processo é meio complicado para quem não tem habilidade no processo ou falta de paciência. Comprar no Brasil é o melhor caminho neste caso. É mais caro, mas você tem todo o respaudo da fabricante no país da compra do drone. Obrigado pela força, amigo.
Cara, depois deste vídeo muita gente entrou em contato comigo relatando que passou pelo mesmo que eu e eu ajudei muita gente via WhatsApp mostrando o caminho das pedras. Fico feliz por isso. ☺️
Rapaz, eu admiro sua coragem de meter o dedão na hélice, girando a mil por hora, sente pra causar a parada dos motores. Eu meti o dedo acidentalmente nas hélices uma vez e, me abriu um pequeno rasgo no dedo. Que bom saber que os drones comprados da China, não são de tudo sem garantia.
Parabens pelos videos obrigado por compartilhar as informaçoes estava com o meu mini 3 pro parado quase um ano não achei manutenção aqui em minas apos seu video entrei em contato com a DJI mandei meu mini pra la e so tenho a agradecer ficou novo achei que nunca mais ia voar com ele mas graças a Deus assistinho esse video ta resolvido .
Fico muito feliz em saber que o meu vídeo lhe ajudou, amigo. Obrigado por compartilhar a sua experiência com a gente. Deus te abençoe grandiosamente. 🙏🏻 ☺️
Ótimo conteúdo pra nós droneiros ficar atentos as mensagens de aviso no RC e conferir se tá tudo ok antes de voar nossos brinquedos, que bom que no fim conseguiu um zero bala. Abraço amigo 🫡 bom voos.
Complicado pq em alguns mercados o hardware é firmware tem que ser reprogramado para a frequência de rádio homologada para o pais de origem onde foi vendida o drone... imagina ter estoque no mundo inteiro eventualmente peças de diferentes regiões... o fcc (anatel americana) por exemplo opera em outra frequência diferente da maioria dos lugares do mundo e lá eles precisam ter led estrobo... imagina a logística pra dji administrar todas essas diferenças de mercados...
Muito bom o vídeo. Bom ter o suporte o ruim deles é só essa situação da garantia não ser mundial. A Gopro tem assistência mundial e se dá um problema na câmara eles mandam outro eles não fazem reparos. Mas muito a explicação meu amigo.
realmente vc compartilha muito conhecimento importante para quem tem e para quem está iniciando o uso do drone muito bom dji é uma adrenalina ao controlar a aeronave a distância
TG importante essa explicação, em janeiro do ano passado, sofri uma pane na Praia, e o mini 3 foi levado e bateu em um prédio, para minha sorte consegui resgatá-lo e arquei com a manutenção, aqui em SP e claro que não ficou 100%. Vendo seu vídeo, entendi que deveria ter entrado com a DJI. Será que mesmo um ano depois ainda poderia receber algo do suporte???
Tive um problema com o DJI Mini 2 que caiu de 80 metros, pois os motores simplesmente desligaram em RTH, com bateria em 16%. Segui as orientações do vídeo e estou aguardando a solução do problema. Conversei com o vendedor e está tudo acertado com ele. Agora estou aguardando a DJI enviar para o vendedor. Informo se a solução for positiva. Muito obrigado pelas informações. Excelente Vídeo!!!! Parabéns!!!!
Boa noite! O drone chegou, porém ainda não abri, pois quis primeiramente lhe agradecer. Seu vídeo foi um divisor de águas para resolver meu problema. Muito obrigado! Meu canal é muito pequeno, mas gostaria de informar o fato aos meus inscritos e informar seu vídeo como a solução do problema, se permitir. Parabéns!!!! Você não imagina o quanto estou satisfeito.
Esse tipo de erro do DJI esta acontecendo por todo brasil, tambem estou enfrentando o mesmo problema, a DJI realmente precisa reparar a programação dessas placas e a programação desse sistema. É o nome da marca que está em risco!
Verdade. Recebei vários relatos de perdas de drones na mesma situação depois que eu postei este vídeo. Tomara que isso se resolva logo porque a perda é grande, pois não é nada barato um drone desse.
Olá, tbm tive um acidente com o Mini 4k e como comprei da china, fiz contato direto com uma autorizada e enviei para reparo não sabia que dava pra abrir chamado dessa forma que vc fez. Graças a Deus resolveu, já voltou e está funconando perfeitamente. Obg pelas informações.
@@henriquetannus10 Garantia tem que tentar direto no site da DJI, no meu caso foi um reparo, eu fiz direto com a assistencia autorizada, infelizmente nao tentei como o amigo do video.
TG já passei por isso, bati meu drone num bando de andorinhas, meu drone ficou igual o seu, mandei para essa assistência como você mandou, paguei 1.380,00 , meu drone mini 4 voltou zerado, fiquei muito satisfeito. Parabéns pelos vídeos.
Quase aconteceu comigo, depois disso não voei mais perto de andorinhas. Elas tendem a ficar voando bem próximo do drone, talvez para tentar "intimidá-lo.
Gostei muito do seu vídeo com certeza é de grande ajuda caso viermos a precisar! Também gostaria de saber onde comprou esse trem de pouso se puder passar o link ficarei Grato. Parabéns
TG que video massa e importante. Ninca v8 ninguém falando sobre isso. To pensando em pegar um Air 3 pelo Ali Express vi no Mercado Livre por 12.200 e na Amazon 14k. Tu acha que comensa pelgar pelo Ali mesmo? Ou comprar aqui nessas lojas devido a garantia?
Obrigado, amigo. Sobre comprar no mercado brasileiro ou no Aliexpress vai de cada um. Essa é uma decisão estritamente pessoal. Eu particularmente gosto muito de comprar no Aliexpress abrindo mão da garantia nacional e, se acontecer algum sinistro eu me responsabilizo. Infelizmente eu não posso dizer o que é melhor para você, amigo. Mas espero ter te ajudado de alguma forma. ☺️
um absurdo que fizeram com vc, enviando para a china. Ainda bem que o vendedor foi gentil e correto. fica a dica para a Dji para rever o cuidado com a experiencia do cliente.
Passando para deixar o like 👍, tá vendo TG que não é só os drones da Fimii, que dão problemas! Rsrs. Ou seja independente de marca, decolou o drone, tudo pode acontecer em um voo.
No final das contas ele caiu de ~100m, pq ele estava a ~92m acima do nível que ele decolou e parou em -7,1m Tenho um Mini 4 Pro e nunca passei por nada parecido, ainda bem. Só uma vez que uns pássaros ficaram meio incomodados, mas liguei o modo Sport e voltei o mais rápido possível hahaha
Parabéns irmão pelo seu trabalho e por compartilhar todas essas informações, ajuda muito, e que bom que conseguiu resolver td. Você ainda tem o drone que caiu? Eu preciso do braço dianteiro bem esse que quebrou do seu, porém vi que quebrou a parte interna mas o braço parece estar bom. Voce teria como verificar isso, teria interesse em me vender?
Ola meu amigo Gostaria de tirar uma dúvida? Existe duas versões de mini 4 pro ou só uma ? É que estou comprando pelo mercado livre e na descrição de um o (WI-FI é 2.4 HGz ) Já em outro anúncio o ( WI-FI é 5.8 HGz ) Ou o mine 4 pro é dual band e faz a comutação automática das frequências ? Assisti um vídeo que faz o teste comparativo nas duas frequências, só que em outro drone...
Verdade. Mas se você comprar o drone numa revendedora oficial da DJi você não terá essas dores de cabeça porque a garantia cobre e você rebece outro drone da loja que você comprou. 😉 👉🏻 A situação só fica assim meio complicada quando importamos da China onde, por ser mais barato, não temos acesso à garantia.
Realmente dou da opinião de que a compra deve ser feita através de lojas brasileiras, desde que as garantias tenham os mesmos critérios das dadas pelos chineses.
Em se tratando de DJi e você comprar no mercado brasileiro tenha certeza que a restituição será imediata. Tenho vários exemplos de pessoas que acionaram a garantia brasileira e não tiveram dor de cabeça, muito pelo contrário, elogiaram e muito a marca.
Boa noite amigo, faz um vídeo do mini 4 pro, na função de quando não se tem noção de onde ele está colocando os stickers para trás independente da direção que ele esteja, vai voltar para o local de decolagem
Eu comprei um DJI MIC e no primeiro dia de uso quebrei o adaptador, ai iniciou a novela, nem queria garantia porque a culpa foi minha, depois de muito e-mail e briga recebi um conecto novo sem custo algum. Mas foi preciso fazer alguns escândalos nas paginas deles... porque se vendem no brasil precisam fornecer peças.
Eu usei a autorizada também... E eles mandaram um novo... Porem veio uma versão chinesa.. que requer cadastro no caac e simplesmente não levanta voo...
Meus drones de ´´BRINQUEDO´´ eu mesmo abro os 4 braços com muito carinho e faço a limpeza dos motores e engrenagens retirando muitos resquicios de poeira e vegetal,, E eu recomendo que ninguém pouse e nem decole nenhum drone de nenhuma marca em solo de areia,, vegetação e água de chuva..
Top demais saber que de fato tem garantia mesmo comprado na china, porem se o vendedor resolve meter o louco e ficar com o drone, lascou rsrs E o mais louco que eles não exige a devoção, ou seja nessa brincadeira fica com "um drone e meio" no minimo..mas tenso é confiar em alguma outra peça que vem do drone q deu defeito..
nenhuma maquina é perfeita cara, se voce vir sorteado com uma peça com mau funcionamento ja era.. a questão é que DJI sendo a top marca do mercado de drones, esses tipos de problema dará com muito menos frequência.. fora o fato que pode ter cido uma linha de pipa, ave, etc q nunca vamos saber. Esse video deveria te deixar feliz, eu nem sabia que tinha garantia as compras da china rsrs
Ele são muito gentis e cheios de rapa-pé porque sabem que se judicializar a recusa de assistência técnica EM GARANTIA, mesmo que comprado fora do Brasil, eles são obrigados a cobrir. Já foram varias decisões judiciais nesse sentido.
TG boa noite , tive o conhecimento do seu vídeo hj , há 2 meses atrás eu tbm perdi meu mini 3 pro, mas não entrei em contato com a Dji sobre a perca , dê umas dicas da msm forma que os outros 4 companheiros tbm perderam e está em processo com a Dji
Aconteceu o mesmo comigo quando comprei pelo AliExpress. Fui voar na Chapada Diamantina e o drone deu esse aviso e deu uma pirueta, a minha sorte foi que caiu na água. Sequei e voltou a funcionar e nunca mais deu o erro
O meu comprei nos Estados Unidos. Dji Air 3. Caiu e quebrou inteiro. Cobraram 1500 p me dar outro com nota e garantia brasileiro. Assistência deles é ótima
Boa noite TG mais este problema vem de quanto tempo será que já é crônico ou o cidadão e sorteado 😁 poxa da um transtorno danado pra requerer outro tomara eles resolverem este defeito em todos ainda bem que deu tudo certo AE 🫡🙏 ótimo vídeo
Cara, que canceira em😅. Pelo menos deu certo, apesar dos gastos extras...Aqui no meu bairro fui voar com o meu Mini 3 novo, poucas vezes, so subia na varanda de casa mesmo ate 150 m, e la estacionava e favia alguns testes. Fiz isso umas 3 vezes...meu irmao, comecou a rolar uma confusao no grupo de whatsapp do bairro dizendo que tinha um safado com drone filmando na janela do banheiro de uma vizinha, outra disse aue o drone tava filmando as filhas criancas dela banhando no quintal, outra que filmou o filho dela banhando tbm na area, um marmanjo de uns 40 anos com filho, que iam derrumar com tiro...rapaz, foi loucura, olha que eu nao saia de cima de casa e bem alto kkk. Eu me apresentei no grupo, mas a ignorancia era grande demais. Por fim eu prometi que nao voaria mais ni bairro pra nao constranger ninguem...😅. Tenho um um local de pouso que nem esse seu, muito top, bem carinho tbm kkk, com uma bolsa bacana, muita qualidade...mas acredita que nunca precisei usar kkk😢, achei tao bacana😂. Geralmente apanho ele na mão mesmo.
Uma pergunta que nao vi aqui , o seu drone tinha quantos meses de uso ? Eles dao garantia de 1 ano ne. E outra pergunda esse vendedor e o mesmo do link fixado do dji mini 4 pro?
Não precisa não. A gente bloqueia algumas informações porque é de praxe. Às vezes passamos desapercebidos na edição porque nem tudo é perfeito e deixamos assim mesmo porque, ao meu ver, não é uma coisa de vida ou morte. A questão é que o RUclips não permite que podemos endereços em vídeos, mas neste vídeo o endereço foi mostrando em 1 ou 2 quadros que, para o algoritmo do RUclips não é nada e, para pessoas más intencionadas pode até ser alguma coisa boa para eles, mas aí eu aguardo o pior vir e, quando vier eu resolvo. 😉 👉🏻 Mas Deus há de tirar toda e qualquer investida contra mim. Não devo nada a ninguém. Obrigado pelo alerta, amigo Eddy.
Bacana TG,vi todo o vídeo.e gostei de terem resolvido todo o problema e deram outro drone.agora,,não é uma crítica tá é só uma observação.sera que fariam a mesma coisa pra um usuário comum. Como fez pra um RUclips com mais de 35 mil seguidores???
Provavelmente sim, a DJI apesar de não oferecer garantia global, é bem transparente quanto a essas questões de garantia, principalmente no caso dele em que não foi falha humana. Acho que muito difícil uma pessoa do atendimento deles buscar informações pra ver se é alguém "influente" no meio ou não, afinal, eles devem receber inúmeros chamados por dia.
Tg bom dia! Caso aconteça tem que primeiro mandar para essa empresa que vc enviou de assistência tecnica e não resolveu, ou pode falar direto com o suporte DJI, e resolver tudo com eles, inclusive se o drone veio sa china como meu caso? Abraco!
Muito massa o vídeo! Uma dúvida, comprei um drone na Europa durante uma viagem e trouxe para o Brasil. Você sabe me dizer se tenho direito de suporte da DJI aqui do Brasil? Mesmo que pagando já seria o suficiente. Outra dúvida é que lá eles não emitem nota fiscal, somente uma notinha de compra. Precisa de nota fiscal para mandar para o suporte?
A DJi não tem garantia global. Você só tem suporte no país que você comprou o drone. Não precisa de nota fiscal para mandar para o suporte. A gravação de tela não é obrigatório. Eles terão acesso aos dados do voo quando você sincronizar o último voo com a sua conta DJi. No meu caso eu só mandei por mandar mesmo.
Ao meu ver foi a controladora do motor chamada ESC. Muitos acham que foi morcego, algum pássaro, gavião, sei lá, mas eu descarto essas hipóteses, pois muita aconteceu a mesma coisa com muita gente, quatro delas está relatado no vídeo, fora muitas outras que entraram em contato comigo após este vídeo falando falando ter acontecido o mesmo com eles. Alguns foram de dia, no meu caso foi à noite. É muita coincidência todos os casos ser pássaros, não é verdade?
TG vc é o cara. Fazer video ta na sua alma. Gravar todo o processo desde o problema inicial, a manutenção na autorizada DJI, o voo teste da aeronave consertada, o estado da aeronave pos queda e todo o processo de garantia, foi demais. Vc é o cara, nao me canso de dizer. Agradeço muito as aulas. Tudo de bom pra vc. Que papai do cey lhe de em dobro tudo que vc nos proporciiona.
Obrigado, Taba. Realmente foi um processo muito longo.
Como o drone deu problema apresentando este erro de ESC a minha intenção era mandar para a assistência e gravar um vídeo mostrando tudo o que aconteceu desde o problema até a assistência consertar. Gravei tudo e, quando fui gravar o voo teste depois da assistência o drone caiu. Aí eu resolvia não terminar o vídeo aí, pois ainda precisava resolver este problema da queda, foi onde continue gravando tudo e, depois de resolvido foi uma nova edição mostrando todo o processo do começo até o final. Foi vários meses até concluir tudo e, para a minha surpresa muitos passaram pelos mesmos problemas e este vídeo ajudou muito a muita gente. Fico feliz por isso. ☺️
vc é o melhor desse youtube, nao entendo pq ainda nao chegou nos 500k, fera demais, muito obrigado pela prestação de serviços totalmente gratuita!
Pois é, amigo. O crescimento é gradativo, não precisa pressa. Mas com o tempo a gente chega lá.
Obrigado pelo carinho.
Deus te abençoe grandiosamente. 🙏🏻 ☺️
Os chineses, sobretudo a DJI são um povo muito honestos parabéns para eles
Esse vídeo ajuda a gente em procurar garantia do DJI, muito bom.
Verdade, amigo.
Que bom que você gostou do vídeo.
Obrigado por comentar.
Passei pela mesma situação com o meu Mini 4 Pro, no segundo voo. Estava voando à noite, assim como você e meu drone simplesmente apagou e despencou de uma altitude de 116m. Infelizmente não sabia dessa informação, de entrar em contato com a DJI, com possibilidade de adquirir outro, da forma que você fez. Levei meu drone em uma assistência técnica, próxima à minha cidade e foi dada perda total no meu equipamento. Sendo assim, ficou para retirada de peças e tive que comprar um novo. Se esse seu vídeo tivesse saído antes, de repente eu teria a mesma felicidade que você teve.
Parabéns pelo vídeo e por compartilhar esta importantíssima informação.
Amigo ia compra o mini 4 pro diante desses problema vc acha que não devo compra .ia pega um mini 3 pro mas tá embasando a câmera o que faco
@@alvesfotodrone Tambem estou receoso de qual modelo comprar, já que não está sendo incomum o problema.
Podem ficar tranquilos, esse erro pode acontecer com qualquer modelo de drone. Vale ressaltar que, ele já tem o mini 4 dês do lançamento praticamente... Alguns anos já.
Parece um problema crônico o drone do meu irmão teve uma falha na bateria original e despencou a 40 m de altura
Vou ficar aqui batendo palmas de pé eternamente..... Simplesmente sensacional esse vídeo!!
E eu nem sei como agradecer, amigo. Fico feliz em saber que você gostou do vídeo.
Deus te abençoe grandiosamente. 🙏🏻 ☺️
Todos os meus drones, fpv ou dji..não importa... o primeiro uso eu gasto uma bateria a 2 metros do chão ou segurando na mão (fpv) e forço os motores deixo em hover e etc...justamente para estresssar os componentes e ver a reação...perto de mim. Não é 100% de certeza que não dará problema no futuro...mas confesso que a cada tempo faço isso...
Muito boa a sua tática, amigo. Nunca pensei nisso.
No primeiro voo eu já mando o máximo que ele pode. 😂
boa dica, recebi meu primeiro drone, ainda não testei, vou fazer isso
Valeu pela dica. O meu chegou dois dias atrás mas ainda não tive tempo de testar.. Vou fazer isso
Nada disso que vc fez garante que um dia nao de problema, vc consegue entender isso? Isso é 100% fé, nada além disso.
Irmão.... Parabéns novamente pelo vídeo. Sempre explicativo e muuuuuiito atualizado. Não recordo de ter visto um RUclipsr ter a preocupação de fazer oq vc fez....VC É DIFERENCIADO!! PARABÉNS!! SUCESSOS MIL.
Forte abraço.
Erro de ESC é dos mais graves erros num drone. Enfrentei um problema desses num P3pro, é de deixar todo mundo em parafuso porque bastava tirar e recolocar a bateria pra sumir. Eu sabia que não fazia sentido. Por sorte (muita) ele nunca deu em vôo.
Ficou dando esse olé na gente por muito tempo, até que o dono emprestou pra um "amigo" e voltou com esse erro em definitivo. Ficou parado por muito tempo até o dono negociar comigo e aí pude abrir sem o medo de piorar as coisas, ficou por minha conta e risco a compra. Consertei e o defeito realmente poderia ter derrubado com força. O defeito era na conexão entre rotor e a placa.
Tudo leva a crer que a assistência que pegou o seu, que fez parar o erro de ESC subestimou o defeito e não fez testes contínuos.
Em todo caso, se liguem que esses rotores dos mini são pequenos demais e não confio no eixo deles que basta superaquecer expandir e travar.
Valeu o trabalhão que deu fazer esse vídeo.
Mais uma merda da DJI
ruclips.net/video/ip40mVXKFOI/видео.html
Olá amigo. Poderia dar mais detalhes sobre o problema e resolução do seu P3Pro, pois eu tenho um problema no meu P3Adv idêntico ao seu. Erro de esc, porém não some por nada.
Parabéns, meu amigo. Vídeo muito útil. Fera demais!
Caramba, que rolé, ainda bem que resolveu. O bom seria a dji dar uma explicação sobre os problemas.
Rapaz se acontecer um trem desse comigo to ferrado viu muito complicado
Se algum dia eu for comprar o meu acho que vou comprar nas lojas do Brasil mesmo pelomenos não deve ter tanta burocracia
TG vc é top
Ainda bem que conseguiu recuperar o seu
Show de bola
Obrigado, amigo. Realmente o processo é meio complicado para quem não tem habilidade no processo ou falta de paciência. Comprar no Brasil é o melhor caminho neste caso. É mais caro, mas você tem todo o respaudo da fabricante no país da compra do drone.
Obrigado pela força, amigo.
Tg vc é o cara,isso ajuda muita gente,que as vezes possa estar passando por esse problema👏🏼👏🏼👏🏼
Cara, depois deste vídeo muita gente entrou em contato comigo relatando que passou pelo mesmo que eu e eu ajudei muita gente via WhatsApp mostrando o caminho das pedras. Fico feliz por isso. ☺️
Rapaz, eu admiro sua coragem de meter o dedão na hélice, girando a mil por hora, sente pra causar a parada dos motores.
Eu meti o dedo acidentalmente nas hélices uma vez e, me abriu um pequeno rasgo no dedo.
Que bom saber que os drones comprados da China, não são de tudo sem garantia.
Eu também quase desepei meu dedo e o drone caiu de 1 metro de altura
Parabens pelos videos obrigado por compartilhar as informaçoes estava com o meu mini 3 pro parado quase um ano não achei manutenção aqui em minas apos seu video entrei em contato com a DJI mandei meu mini pra la e so tenho a agradecer ficou novo achei que nunca mais ia voar com ele mas graças a Deus assistinho esse video ta resolvido .
Fico muito feliz em saber que o meu vídeo lhe ajudou, amigo.
Obrigado por compartilhar a sua experiência com a gente.
Deus te abençoe grandiosamente. 🙏🏻 ☺️
Ótimo conteúdo pra nós droneiros ficar atentos as mensagens de aviso no RC e conferir se tá tudo ok antes de voar nossos brinquedos, que bom que no fim conseguiu um zero bala. Abraço amigo 🫡 bom voos.
A DJI deveria fornecer garantia global por ser líder de qualidade do segmento, mas ao menos pelo custo do drone compensou demais essa solução deles.
Verdade. Você tem razão, amigo.
Complicado pq em alguns mercados o hardware é firmware tem que ser reprogramado para a frequência de rádio homologada para o pais de origem onde foi vendida o drone... imagina ter estoque no mundo inteiro eventualmente peças de diferentes regiões... o fcc (anatel americana) por exemplo opera em outra frequência diferente da maioria dos lugares do mundo e lá eles precisam ter led estrobo... imagina a logística pra dji administrar todas essas diferenças de mercados...
Muito bom o vídeo. Bom ter o suporte o ruim deles é só essa situação da garantia não ser mundial. A Gopro tem assistência mundial e se dá um problema na câmara eles mandam outro eles não fazem reparos.
Mas muito a explicação meu amigo.
...se caso cai, caia encima dessas árvores 😂 estou amando seus vídeos, Deus abençoe.
Parabéns TG vídeo muito bem explicado cê louco que trampo em
Parabéns pelo vídeo, ficou muito bem feito, e que bom que deu tudo certo.
Obrigado, amigo Joerison.
realmente vc compartilha muito conhecimento importante para quem tem e para quem está iniciando o uso do drone muito bom dji é uma adrenalina ao controlar a aeronave a distância
Obrigado, amigo Jonas.
Deus te abençoe grandiosamente, amigo. 🙏🏻 ☺️
Tu é incrível irmão. Deus te abençoe sempre. João Paulo Bessa do Piauí.
Obrigado pelo carinho, amigo.
Vejo que sempre está por aqui prestigiando o conteúdo do canal. Muito grato pelo apoio.
Parabéns pelo seu novo drone. A DJI é uma excelente empresa
Caraca meu amigo vc é o cara viu conseguiu resolver tudo e recebeu outro parabéns vc é ô kara 😂😂
O Kara de pau.
Obrigado por comentar, amigo Beto. Você é minha inspiração, amigo. Lhe admiro muito. Sucesso sempre. 🙏🏻 ☺️
Muito bom o vídeo, cheio de informações! Sorte que na queda do drone nao atingiu e nao machucou ninguém !!! Pq ai iria ser outro processo rsr
Como sempre incrível a escola do TG!!
Muito bom acompanhar teus videos meu amigo!!!
TG importante essa explicação, em janeiro do ano passado, sofri uma pane na Praia, e o mini 3 foi levado e bateu em um prédio, para minha sorte consegui resgatá-lo e arquei com a manutenção, aqui em SP e claro que não ficou 100%. Vendo seu vídeo, entendi que deveria ter entrado com a DJI. Será que mesmo um ano depois ainda poderia receber algo do suporte???
Excelente vídeo. Obrigado.
Excelente vídeo e muito instrutivo, que nos serve como tutorial de como proceder com o suporte técnico.
Tive um problema com o DJI Mini 2 que caiu de 80 metros, pois os motores simplesmente desligaram em RTH, com bateria em 16%. Segui as orientações do vídeo e estou aguardando a solução do problema. Conversei com o vendedor e está tudo acertado com ele. Agora estou aguardando a DJI enviar para o vendedor. Informo se a solução for positiva. Muito obrigado pelas informações. Excelente Vídeo!!!! Parabéns!!!!
Que bom que o meu vídeo serviu para alguma coisa. Fico feliz por isso.
Mas e aí? Resolveu o que? ☺️
@@TGDrone O drone está a caminho da minha casa. Assim que receber comunico. Muito obrigado!
O drone chegou bem??@@CHTHdrones
Boa noite! O drone chegou, porém ainda não abri, pois quis primeiramente lhe agradecer. Seu vídeo foi um divisor de águas para resolver meu problema. Muito obrigado! Meu canal é muito pequeno, mas gostaria de informar o fato aos meus inscritos e informar seu vídeo como a solução do problema, se permitir. Parabéns!!!! Você não imagina o quanto estou satisfeito.
@CHTHdrones Muitos parabéns irmão
PARABÉNS POR COMPARTILHAR SUA EXPERIÊNCIA COM A GENTE.
APRENDI MUITO.
Muita paciência parabéns
O melhor canal sobre drones , parabéns
Opa. Obrigado pelo apoio, amigo Junior.
top demais. excelente atendimento da DJI 👏🏼
Verdade. Obrigado por comentar, amigo.
Esse tipo de erro do DJI esta acontecendo por todo brasil, tambem estou enfrentando o mesmo problema, a DJI realmente precisa reparar a programação dessas placas e a programação desse sistema. É o nome da marca que está em risco!
Verdade. Recebei vários relatos de perdas de drones na mesma situação depois que eu postei este vídeo. Tomara que isso se resolva logo porque a perda é grande, pois não é nada barato um drone desse.
Olá, tbm tive um acidente com o Mini 4k e como comprei da china, fiz contato direto com uma autorizada e enviei para reparo não sabia que dava pra abrir chamado dessa forma que vc fez. Graças a Deus resolveu, já voltou e está funconando perfeitamente. Obg pelas informações.
eles dão garantia mesmo sem ter nota fiscal?
@@henriquetannus10 Garantia tem que tentar direto no site da DJI, no meu caso foi um reparo, eu fiz direto com a assistencia autorizada, infelizmente nao tentei como o amigo do video.
MUITO BOM, AMIGO, A DJI É TOP, RESOLVE! EU MORO NA EUROPA E COMPREI O MINI 4 PRO PRA VIAJAR PRA ANGOLA, NA ÁFRICA, E FILMAR POR LÁ \o/
TG já passei por isso, bati meu drone num bando de andorinhas, meu drone ficou igual o seu, mandei para essa assistência como você mandou, paguei 1.380,00 , meu drone mini 4 voltou zerado, fiquei muito satisfeito. Parabéns pelos vídeos.
Quase aconteceu comigo, depois disso não voei mais perto de andorinhas. Elas tendem a ficar voando bem próximo do drone, talvez para tentar "intimidá-lo.
Parabens pelo Video Tg !
Obrigado pelos Rumos !
Eu estou com problema do DJI NEO, Obrigado por este video!
Qual problema?
Parabéns pelo vídeo, informações importantíssimas, passei a lhe seguir, por causa desse vídeo.
Opa. 🙌🏻 😄
Só agradeço, amigo. Obrigado pelo carinho.
Parabéns pelo Documentário super detalhado.
Gostei muito do seu vídeo com certeza é de grande ajuda caso viermos a precisar! Também gostaria de saber onde comprou esse trem de pouso se puder passar o link ficarei Grato. Parabéns
Obrigado, amigo.
O trem de pouso que você se referiu é landing pad. Comprei no Aliexpress neste link: s.click.aliexpress.com/e/_mPTJeSX
Parabéns pelas belas informações,espero nunca precisar desse suporte,mas caso precise é uma maravilha.
obrigado por mais um video top
esse video vai ajudar bastante caso um dia precisar da garantia dji de drones comprado no Ali
Gostei dessa base, se puder indicar onde adquiriu por favor. Obrigado e parabéns pelo vídeo.
TG que video massa e importante. Ninca v8 ninguém falando sobre isso. To pensando em pegar um Air 3 pelo Ali Express vi no Mercado Livre por 12.200 e na Amazon 14k. Tu acha que comensa pelgar pelo Ali mesmo? Ou comprar aqui nessas lojas devido a garantia?
Obrigado, amigo.
Sobre comprar no mercado brasileiro ou no Aliexpress vai de cada um. Essa é uma decisão estritamente pessoal. Eu particularmente gosto muito de comprar no Aliexpress abrindo mão da garantia nacional e, se acontecer algum sinistro eu me responsabilizo. Infelizmente eu não posso dizer o que é melhor para você, amigo. Mas espero ter te ajudado de alguma forma. ☺️
Olá tg.. uma pergunta, quantos dias foram necessários tempo de ida e volta da primeira vez que foi para assistência...
um absurdo que fizeram com vc, enviando para a china. Ainda bem que o vendedor foi gentil e correto. fica a dica para a Dji para rever o cuidado com a experiencia do cliente.
Que vídeo legal.
Parabéns!!!
O TG é porreta, conta tudo nos mínimos detalhes, agora quando for testar a mesma bateria fique baixo até acabar a bateria 😂
Que saga em tg obrigado por compartilhar essas indicações
Kkkkk tu é muito corajoso de testar freio na rua 😂😂
😂 😂 😂 😂 😂
Tem que ter coragem mesmo.
Passando para deixar o like 👍, tá vendo TG que não é só os drones da Fimii, que dão problemas! Rsrs. Ou seja independente de marca, decolou o drone, tudo pode acontecer em um voo.
No final das contas ele caiu de ~100m, pq ele estava a ~92m acima do nível que ele decolou e parou em -7,1m
Tenho um Mini 4 Pro e nunca passei por nada parecido, ainda bem. Só uma vez que uns pássaros ficaram meio incomodados, mas liguei o modo Sport e voltei o mais rápido possível hahaha
Parabéns irmão pelo seu trabalho e por compartilhar todas essas informações, ajuda muito, e que bom que conseguiu resolver td. Você ainda tem o drone que caiu? Eu preciso do braço dianteiro bem esse que quebrou do seu, porém vi que quebrou a parte interna mas o braço parece estar bom. Voce teria como verificar isso, teria interesse em me vender?
Ola meu amigo
Gostaria de tirar uma dúvida?
Existe duas versões de mini 4 pro ou só uma ?
É que estou comprando pelo mercado livre e na descrição de um o (WI-FI é 2.4 HGz )
Já em outro anúncio o ( WI-FI é 5.8 HGz )
Ou o mine 4 pro é dual band e faz a comutação automática das frequências ?
Assisti um vídeo que faz o teste comparativo nas duas frequências, só que em outro drone...
Eu tenho um DJI mini 4 Pro, tem frequências dual band. Pode escolher qual a que quer usar de forma manual ou automática
Muito bom, bem que a garantia da dji poderia ser global.
Verdade.
Mas se você comprar o drone numa revendedora oficial da DJi você não terá essas dores de cabeça porque a garantia cobre e você rebece outro drone da loja que você comprou. 😉 👉🏻
A situação só fica assim meio complicada quando importamos da China onde, por ser mais barato, não temos acesso à garantia.
Realmente dou da opinião de que a compra deve ser feita através de lojas brasileiras, desde que as garantias tenham os mesmos critérios das dadas pelos chineses.
Em se tratando de DJi e você comprar no mercado brasileiro tenha certeza que a restituição será imediata. Tenho vários exemplos de pessoas que acionaram a garantia brasileira e não tiveram dor de cabeça, muito pelo contrário, elogiaram e muito a marca.
Bahh! Agora até fiquei recioso de voar com o meu! Morro de medo dos passarinhos! Agora isso de cair do nada!! 😢
Boa noite amigo, faz um vídeo do mini 4 pro, na função de quando não se tem noção de onde ele está colocando os stickers para trás independente da direção que ele esteja, vai voltar para o local de decolagem
Boa. Farei um vídeo e postarei no canal em breve. Obrigado por comentar.
Opa ,q bomm q deu tudo certo amigo 🙌🙌👏
Parabéns pelo vídeo, informativo!
Dji é top demais,drone novinho 👏👏👏
Eu comprei um DJI MIC e no primeiro dia de uso quebrei o adaptador, ai iniciou a novela, nem queria garantia porque a culpa foi minha, depois de muito e-mail e briga recebi um conecto novo sem custo algum. Mas foi preciso fazer alguns escândalos nas paginas deles... porque se vendem no brasil precisam fornecer peças.
Eu usei a autorizada também...
E eles mandaram um novo...
Porem veio uma versão chinesa.. que requer cadastro no caac e simplesmente não levanta voo...
Só mais uma dúvida TG... Meu é o combo fly more, tenho que enviar tudo ou só o drone com uma bateria e o rádio? E tem que ser na caixa original?
Meus drones de ´´BRINQUEDO´´ eu mesmo abro os 4 braços com muito carinho e faço a limpeza dos motores e engrenagens retirando muitos resquicios de poeira e vegetal,,
E eu recomendo que ninguém pouse e nem decole nenhum drone de nenhuma marca em solo de areia,, vegetação e água de chuva..
Top demais saber que de fato tem garantia mesmo comprado na china, porem se o vendedor resolve meter o louco e ficar com o drone, lascou rsrs
E o mais louco que eles não exige a devoção, ou seja nessa brincadeira fica com "um drone e meio" no minimo..mas tenso é confiar em alguma outra peça que vem do drone q deu defeito..
O meu mini 4 pro vai chegar próximo mês, tá vindo da Austrália por um primo, fiquei com medo agora😨. Ótimo vídeo meu amigo, saudações de Ichu-Ba.
o problema é se precisar da garantia, a dji envia pra Austrália, de onde o drone foi comprado.
nenhuma maquina é perfeita cara, se voce vir sorteado com uma peça com mau funcionamento ja era.. a questão é que DJI sendo a top marca do mercado de drones, esses tipos de problema dará com muito menos frequência.. fora o fato que pode ter cido uma linha de pipa, ave, etc q nunca vamos saber.
Esse video deveria te deixar feliz, eu nem sabia que tinha garantia as compras da china rsrs
Em um eventual problema, é melhor entrar com ação contra a DJI pra fornecerem garantia por aqui.
Ele são muito gentis e cheios de rapa-pé porque sabem que se judicializar a recusa de assistência técnica EM GARANTIA, mesmo que comprado fora do Brasil, eles são obrigados a cobrir.
Já foram varias decisões judiciais nesse sentido.
Po, considerando que nem nota fiscal brasileira se é emitido em compras da China, acho que você tá enganado.
@@VictorLopez-mr4kg saiu no noticiário da Record.
Muito top suas edições! Vc usa qual app ou programa ?
Ho tg e jaqueu de Criciúma, q bom q a dji te mandou outro seriado né!
TG boa noite , tive o conhecimento do seu vídeo hj , há 2 meses atrás eu tbm perdi meu mini 3 pro, mas não entrei em contato com a Dji sobre a perca , dê umas dicas da msm forma que os outros 4 companheiros tbm perderam e está em processo com a Dji
Caso ele despenque kkkk coitado ficou traumatizado. Que bom q deu certo.
Fiquei sim, amigo. Nessas horas tem que pensar o pior. 🤣
Cuidado com o muro. Kkkk beleza de video
Que legal meu amigo. Que bom que deu certo
Valeu TG pelo video e pela ajuda a todos❤
Caramba vei,que novela ou série 😮😮
Verdade. Foi uma novela mesmo com vários capítulos. Que bom que eu registrei todo o processo e criei este conteúdo bacana para vocês.
Ele desmaiou amigo! Brincadeiras a parte será q foi atacado por uma coruja 🦉! Abraço!
Eu acredito que não foi pássaros, amigo. Muitas pessoas passaram pelo mesmo problema e nenhum relatou a presença de pássaros próximos ao drone.
Aconteceu o mesmo comigo quando comprei pelo AliExpress. Fui voar na Chapada Diamantina e o drone deu esse aviso e deu uma pirueta, a minha sorte foi que caiu na água. Sequei e voltou a funcionar e nunca mais deu o erro
O meu comprei nos Estados Unidos. Dji Air 3. Caiu e quebrou inteiro. Cobraram 1500 p me dar outro com nota e garantia brasileiro. Assistência deles é ótima
Verdade. ☺️
DJi é DJi. 😍 👏🏻 👏🏻 👏🏻
Boa noite TG mais este problema vem de quanto tempo será que já é crônico ou o cidadão e sorteado 😁 poxa da um transtorno danado pra requerer outro tomara eles resolverem este defeito em todos ainda bem que deu tudo certo AE 🫡🙏 ótimo vídeo
Cara, que canceira em😅. Pelo menos deu certo, apesar dos gastos extras...Aqui no meu bairro fui voar com o meu Mini 3 novo, poucas vezes, so subia na varanda de casa mesmo ate 150 m, e la estacionava e favia alguns testes. Fiz isso umas 3 vezes...meu irmao, comecou a rolar uma confusao no grupo de whatsapp do bairro dizendo que tinha um safado com drone filmando na janela do banheiro de uma vizinha, outra disse aue o drone tava filmando as filhas criancas dela banhando no quintal, outra que filmou o filho dela banhando tbm na area, um marmanjo de uns 40 anos com filho, que iam derrumar com tiro...rapaz, foi loucura, olha que eu nao saia de cima de casa e bem alto kkk. Eu me apresentei no grupo, mas a ignorancia era grande demais. Por fim eu prometi que nao voaria mais ni bairro pra nao constranger ninguem...😅.
Tenho um um local de pouso que nem esse seu, muito top, bem carinho tbm kkk, com uma bolsa bacana, muita qualidade...mas acredita que nunca precisei usar kkk😢, achei tao bacana😂. Geralmente apanho ele na mão mesmo.
Uma pergunta que nao vi aqui , o seu drone tinha quantos meses de uso ? Eles dao garantia de 1 ano ne.
E outra pergunda esse vendedor e o mesmo do link fixado do dji mini 4 pro?
Rapaz, você deixou escapar seu endereço em 6:15.
Se eu fosse você, editava esse vídeo. Kkkk
Não precisa não. A gente bloqueia algumas informações porque é de praxe. Às vezes passamos desapercebidos na edição porque nem tudo é perfeito e deixamos assim mesmo porque, ao meu ver, não é uma coisa de vida ou morte. A questão é que o RUclips não permite que podemos endereços em vídeos, mas neste vídeo o endereço foi mostrando em 1 ou 2 quadros que, para o algoritmo do RUclips não é nada e, para pessoas más intencionadas pode até ser alguma coisa boa para eles, mas aí eu aguardo o pior vir e, quando vier eu resolvo. 😉 👉🏻
Mas Deus há de tirar toda e qualquer investida contra mim. Não devo nada a ninguém.
Obrigado pelo alerta, amigo Eddy.
Espero que o meu não dê problemas pessoal, no mais desejo a todos que todos os problemas se resolvam.
Massa informações boas
Bacana TG,vi todo o vídeo.e gostei de terem resolvido todo o problema e deram outro drone.agora,,não é uma crítica tá é só uma observação.sera que fariam a mesma coisa pra um usuário comum. Como fez pra um RUclips com mais de 35 mil seguidores???
Provavelmente sim, a DJI apesar de não oferecer garantia global, é bem transparente quanto a essas questões de garantia, principalmente no caso dele em que não foi falha humana.
Acho que muito difícil uma pessoa do atendimento deles buscar informações pra ver se é alguém "influente" no meio ou não, afinal, eles devem receber inúmeros chamados por dia.
Toppp demais meu amigo...Aconteceu a mesma coisa comigo e recebi outro drone novinho...O pior é o medo o receio de pilotar depois de uma queda 🤣
Verdade oh. Ainda não levantei o meu
rapz que coicidencia tb sou de aguas lindasde goias e meu fimi x8 mini caiu no ultimo domingo
boas dicas gostei
boa tarde tg😀😀😀😀😀
Boa, Wedelton. 🙌🏻 😄
Esse erro ESC óculos no dji Mini 3 também??
"que caso ele caia, que caia em cima dessas árvores" repetidoo umas 100x kkkkkkkkkkk
Eu estava com o 👌🏻 na mão nesse momento. 🤣 🤣 🤣 🤣 🤣 🤣 🤣 🤣 🤣
Mas agora já tô de boa.
Tg bom dia! Caso aconteça tem que primeiro mandar para essa empresa que vc enviou de assistência tecnica e não resolveu, ou pode falar direto com o suporte DJI, e resolver tudo com eles, inclusive se o drone veio sa china como meu caso? Abraco!
Muito massa o vídeo! Uma dúvida, comprei um drone na Europa durante uma viagem e trouxe para o Brasil. Você sabe me dizer se tenho direito de suporte da DJI aqui do Brasil? Mesmo que pagando já seria o suficiente. Outra dúvida é que lá eles não emitem nota fiscal, somente uma notinha de compra. Precisa de nota fiscal para mandar para o suporte?
Outra dúvida, sabe se o vídeo de gravação da tela sempre é obrigatório?
A DJi não tem garantia global. Você só tem suporte no país que você comprou o drone.
Não precisa de nota fiscal para mandar para o suporte.
A gravação de tela não é obrigatório. Eles terão acesso aos dados do voo quando você sincronizar o último voo com a sua conta DJi. No meu caso eu só mandei por mandar mesmo.
@@TGDrone Entendi, muito obrigado!
TG oque é que causou a queda do drone.!!!!
Ao meu ver foi a controladora do motor chamada ESC. Muitos acham que foi morcego, algum pássaro, gavião, sei lá, mas eu descarto essas hipóteses, pois muita aconteceu a mesma coisa com muita gente, quatro delas está relatado no vídeo, fora muitas outras que entraram em contato comigo após este vídeo falando falando ter acontecido o mesmo com eles. Alguns foram de dia, no meu caso foi à noite. É muita coincidência todos os casos ser pássaros, não é verdade?
Já aconteceu comigo já estava anoitecendo e o morcego trombou no drone, no seu caso tava mais escuro mas pode ser tbm!!