Hola. Buenas noches, soy de mexico pero tengo este error en mi ploter. 01.3:10, como lo puedo contactar para que me resuelva mi problema., hay medios para contratar sus servicoos.
Estimado el error que mencionas hace referencia a una tarjeta pequeña que va del lado derecho del equipo (Bundle pca), o al cable que la conecta con la placa principal, si te es posible revisar esos componentes la falla se encuentra ahí.
Buenas noches, le comento tengo el plotter HP T520 y la correa de carruaje se sale cuando realizo impresiones, la primera vez que se salio para regresarlo a su lugar estaba bien ajustado, ahora que ya se salio varias veces esta mas suelto y por eso se sale cada que el cabezal se mueve, en este caso debo cambiar la correa y el tensor de correa o solo deberia hacer algun ajuste.
Estimado, por lo general ese problemas más que la correa radica en la puller, que es la rueda ubicada al extremo derecho de la faja, casi siempre con el uso empieza a deformarse, y se va inclinando, lo que hace que la faja se suelte constantemente, en ese caso se debe cambiar la faja, ya que en la caja donde viene la faja también te llega la puller nueva, si te encuentras en lima podríamos brindarte el servicio, contáctanos
Hola Arqplanet por el momento no contamos con ese vídeo, pero seguimos subiendo material poco a poco, síguenos para más novedades. Recuerda que siempre es mejor contactar con un especialista para cambiar los repuestos de tu equipo Si estás en Lima,Perú puedes contactarnos al 922902131o mediante el siguiente link wa.link/yhjv8z y agendar una cita con un técnico especializado, gracias por escribirnos.
hola, buenas tardes, quisiera saber si hay una solucion con mi plotter t 120 no imprime con la tinta negra y el cartucho esta lleno, quisiera saber si sabe a que se deba este problema, gracias por su tiempo.
Buenas noches, esto por lo general se debe a un problema en el cabezal de impresión, este puede estar obstruido por que se dejo de usar por mucho tiempo, o por que se utilizo algún sistema de tintas alternativos, en ocasiones se puede llegar a recuperar el cabezal pero hay que revisarlo primero para ver si esto es posible, la solución más directa es reemplazar el cabezal por uno nuevo, si tienes alguna consulta adicional o deseas que realicemos una visita (Perú), contáctanos a soporte@villanew.pe
Hola, tengo un HP 120 con de 3 años pero en total debe tener 80 impresiones pero ahora informa cambio de kit de mantenimiento, tenes idea a que se refiere? Gracias
Buenas tardes, normalmente el plotter te muestra un mensaje del kit de alguno de los kits de mantenimiento por el contador que tiene de los ciclos de uso de cada componente, seria bueno saber que kit te esta pidiendo y sacar la imagen de diagnostico de equipo para ver el contador de impresiones totales para poder ayudarte
Hola. Buenas noches, soy de mexico pero tengo este error en mi ploter. 01.3:10, como lo puedo contactar para que me resuelva mi problema., hay medios para contratar sus servicoos.
Estimado el error que mencionas hace referencia a una tarjeta pequeña que va del lado derecho del equipo (Bundle pca), o al cable que la conecta con la placa principal, si te es posible revisar esos componentes la falla se encuentra ahí.
Buenas noches, le comento tengo el plotter HP T520 y la correa de carruaje se sale cuando realizo impresiones, la primera vez que se salio para regresarlo a su lugar estaba bien ajustado, ahora que ya se salio varias veces esta mas suelto y por eso se sale cada que el cabezal se mueve, en este caso debo cambiar la correa y el tensor de correa o solo deberia hacer algun ajuste.
Estimado, por lo general ese problemas más que la correa radica en la puller, que es la rueda ubicada al extremo derecho de la faja, casi siempre con el uso empieza a deformarse, y se va inclinando, lo que hace que la faja se suelte constantemente, en ese caso se debe cambiar la faja, ya que en la caja donde viene la faja también te llega la puller nueva, si te encuentras en lima podríamos brindarte el servicio, contáctanos
hola buen dia tienen algun video de como cambiar la correa del carro? gracias
Hola Arqplanet por el momento no contamos con ese vídeo, pero seguimos subiendo material poco a poco, síguenos para más novedades.
Recuerda que siempre es mejor contactar con un especialista para cambiar los repuestos de tu equipo
Si estás en Lima,Perú puedes contactarnos al 922902131o mediante el siguiente link wa.link/yhjv8z y agendar una cita con un técnico especializado, gracias por escribirnos.
Buenas! Descubrioste como hacerlo? O encontraste video? Tengo el mismo problema. Gracias!
hola, buenas tardes, quisiera saber si hay una solucion con mi plotter t 120 no imprime con la tinta negra y el cartucho esta lleno, quisiera saber si sabe a que se deba este problema, gracias por su tiempo.
Buenas noches, esto por lo general se debe a un problema en el cabezal de impresión, este puede estar obstruido por que se dejo de usar por mucho tiempo, o por que se utilizo algún sistema de tintas alternativos, en ocasiones se puede llegar a recuperar el cabezal pero hay que revisarlo primero para ver si esto es posible, la solución más directa es reemplazar el cabezal por uno nuevo, si tienes alguna consulta adicional o deseas que realicemos una visita (Perú), contáctanos a soporte@villanew.pe
@@villanewplotter4178 Muchas gracias!
Hola, buenas noches. ¿Sabe cómo cambiar la banda del carro del cabezal de impresión de este plotter HP T120? Me sería de mucha utilidad. Gracias.
Estimada, por favor confírmanos si te refieres al encoder strip o la faja del carruaje.
Hola, tengo un HP 120 con de 3 años pero en total debe tener 80 impresiones pero ahora informa cambio de kit de mantenimiento, tenes idea a que se refiere? Gracias
Buenas tardes, normalmente el plotter te muestra un mensaje del kit de alguno de los kits de mantenimiento por el contador que tiene de los ciclos de uso de cada componente, seria bueno saber que kit te esta pidiendo y sacar la imagen de diagnostico de equipo para ver el contador de impresiones totales para poder ayudarte
Si te encuentras en Lima puedes contactarnos para poder realizar una visita y revisar tu equipo.
Buen día. Estoy por comprar un plotter. Estoy entre el canon IPF 780 y el HP T730. Me puedes porfavor dar una opinión o recomendación . Gracias
Como se llama lo que le hecha en la jeringa y lo del gotero, es algun tipo de aceite ?
Hola Elmer En el caso del aceite se usa un aceite siliconado HP, suministrado por el mismo fabricante, ten un buen día
Es muy contagioso el plotter