Hola! mi impresion con este plotter sale con lineas verdes horizontales, he hecho limpieza y alineacion de cabezales y nada....que puede ser? estoy buscando servicio tecnico a domicilio pero en Chile
Buenas noches estimada, por lo general eso se debe a alguna contaminación en el cabezal, la forma más común en que esto ocurre es por que no se le ha realizado el mantenimiento oportuno a la estación de servicio que es la unidad encargada de realizar la limpieza del cabezal, si esta parte se encuentra muy sucia, en lugar de limpiar puede estar contaminando el cabeza, pero seria importante que ingreses al menú del plotter en la misma sección donde sacaste la alineación de cabezales hay una opción de imagen de diagnostico y poder observar ese test, espero haberte sido de ayuda, puedes contactarnos a soporte@villanew.pe si tienes alguna otra consulta
Estimado, entiendo que en el plotter estando conectado, presionas el botón de encendido y este no responde, si no enciende la luz naranja al presionar el botón es un indicador de una falla en la fuente de poder, si al presionar el botón de encendido este se pone naranja y aún así no enciende el plotter, es muy probable un daño en la main board.
Buenas algún vídeo paso a paso del desmote de la estacion de servicio gracias.
Tengo uno igual, se le cambio cartucho de color Magenta y no lo reconoció, se le puso otro nuevo original y lo mismo no los reconoce, que podra ser ?
Buenas noches, donde se ve el pin para resetear el plotter?
Hola! mi impresion con este plotter sale con lineas verdes horizontales, he hecho limpieza y alineacion de cabezales y nada....que puede ser? estoy buscando servicio tecnico a domicilio pero en Chile
Buenas noches estimada, por lo general eso se debe a alguna contaminación en el cabezal, la forma más común en que esto ocurre es por que no se le ha realizado el mantenimiento oportuno a la estación de servicio que es la unidad encargada de realizar la limpieza del cabezal, si esta parte se encuentra muy sucia, en lugar de limpiar puede estar contaminando el cabeza, pero seria importante que ingreses al menú del plotter en la misma sección donde sacaste la alineación de cabezales hay una opción de imagen de diagnostico y poder observar ese test, espero haberte sido de ayuda, puedes contactarnos a soporte@villanew.pe si tienes alguna otra consulta
hp t120 lcd no enciende logo rojo que crees que puede ser?
Estimado, entiendo que en el plotter estando conectado, presionas el botón de encendido y este no responde, si no enciende la luz naranja al presionar el botón es un indicador de una falla en la fuente de poder, si al presionar el botón de encendido este se pone naranja y aún así no enciende el plotter, es muy probable un daño en la main board.
Printer faliar