Вебинар «KPI для санатория, часть 3: административные и сервисные службы»
HTML-код
- Опубликовано: 24 авг 2024
- Получить материалы от спикеров: cli.co/gMsF_03
Смотреть предыдущий выпуск: cli.co/duk8v2A
Заключительная часть серии прямых эфиров о том, как измерять результаты отдельных подразделений в санатории. В первых двух выпусках мы предложили участникам варианты KPI для служб, отвечающих за коммерцию, медицину и размещение гостей. О чем пойдет речь в финале?
🕵️♂️ Служба контроля качества: как оценить тех, кто сам занимается оценкой подразделений в здравнице.
🥗 Питание: все о KPI для команды ресторана/столовой санатория.
💼 HR: показатели эффективности для службы, которая ищет, трудоустраивает и развивает ваш персонал.
🖥️ IT-служба: анализируем работу сотрудников, отвечающих за софт и железо всей здравницы.
💡 Дополнительно. KPI для прочих сервисных и административных подразделений: СБИО (служба благоустройства и озеленения), служба безопасности, бухгалтерия.
Спикеры:
🎤Дмитрий Естенков
Генеральный директор «Санаториум». Эксперт по автоматизации и увеличению прибыльности здравниц. Руководитель комитета по информационным технологиям Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья.
🎤Михаил Данилов
Медицинский директор Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья. Обладает медицинским и управленческим опытом в санаторно-курортной отрасли, в том числе, на посту главного врача крупной системы санаториев. Научный сотрудник ФГБУ «Российский научный центр медицинской реабилитации и курортологии» Минздрава России.
#kpi #санаторий #Естенков #Данилов #аотрф #эффективностьсанатория #результатысанатория #показатели #ключевыепоказателиэффективности #здравница #скк #службаконтролякачества #питаниесанаторий #метрикисанаторий