Как запустить VIP-сервис в санатории. Бизнес-процессы и протоколы.

Получить презентацию и чек-лист к вебинару: clck.ru/35tKbM
Вебинар о том, как санаторию перестать бояться VIP-гостей и превратить их в щедрых амбассадоров.
О чём поговорили:
- Подкатегории VIP-гостей и их особенности
- Бизнес-процессы обслуживания VIP-гостей
- Функционал персональных менеджеров
- ИТ-инструментарий для VIP-сервиса
- Упаковка и продажи VIP-пакета услуг
Спикер:
Дмитрий Естенков
Эксперт по автоматизации и увеличению прибыльности здравниц. Генеральный директор «Санаториум». Руководитель комитета по информационным технологиям Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья.
#санаторий #здравница #санкур #VIP_гости #VIP_сервис #обслуживание_VIP_гостей #VIP_услуги #VIP_пакет #премиум_сервис #персональный_менеджер #упаковка_VIP_пакета #подготовка_персонала #корпоративный_стандарт #продажа_VIP_пакета #санаториироссии #санаториирф