CS교육 - 고객응대 서비스화법 WYP교육컨설팅 박원영강사

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  • Опубликовано: 5 янв 2025

Комментарии • 27

  • @최지우-z2i
    @최지우-z2i 5 лет назад +5

    좋은 말씀 감사합니다~ 거절도 친절하게 기분 상하지 않게 할 수 있다는게 신기합니다! 꼭 제 것으로 만들게요~ 감사합니다!^^

    • @wyp_edu
      @wyp_edu  5 лет назад +1

      거절을 하더라두 상대방을 존중하며 배려하는 마음이 전달된다면 마음이 덜 상할것 같아요~^^ 소중한 뎃글 감사합니다^^

  • @패루패루
    @패루패루 4 года назад +4

    온라인강의의 박강사님은
    부드럽고 촉촉한 치즈케이크이고♡
    오프라인강의의 박강사님은
    톡톡 터지는며 달콤한 슈팅스타 아이스크림 같아요♡

    • @wyp_edu
      @wyp_edu  4 года назад +1

      선생님표현력 넘 예술이신데요? 카메라보면 쫄아서 착해지더라구요~^^;;

  • @공노비-r1k
    @공노비-r1k 6 лет назад +10

    강의 풀버전 올리는것도 좋을듯 합니다

    • @wyp_edu
      @wyp_edu  5 лет назад

      더욱 많은 내용 소개드릴 수 있도록 노력하겠습니다~^^

  • @ssssjs.6749
    @ssssjs.6749 5 лет назад +3

    너무 잘 보고 있습니다^^

    • @wyp_edu
      @wyp_edu  5 лет назад

      감사합니다. 아직 부족한 유투브 실력이라 부끄럽지만 더욱 좋은 정보 공유 할 수 있도록 노력하겠습니다~^^

  • @505kakao
    @505kakao 4 года назад +3

    헐 대박 ;; 저분이 박강사님이였어!!??! 옛날에 본 영상인데 와 ㄷㄷ 근데 다시보는데 간장 심부름 밖에 기억안났음 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

    • @wyp_edu
      @wyp_edu  4 года назад +2

      ㅋㅋㅋㅋㅋ 간장심부름이 임팩트가 있긴하져?

  • @jdk6469
    @jdk6469 5 лет назад +2

    재밋네요~

    • @wyp_edu
      @wyp_edu  5 лет назад +1

      감사합니다~^^

  • @햄볶으자-z3k
    @햄볶으자-z3k 3 года назад +4

    요즘 박강사님 영상에 도움을 많이 받습니다~~장황히 긴 영상들은 집중력이 떨어지지만 박강사님의 영상은 흥미와 지혜가 많네요~~
    무엇보다 댓글에 하나하나 댓글들을 적어 주심에 세심한 배려가 느껴집니다~솔직한 심정으로 많은 유트버님들이 일일이 댓글이나 좋아요를 눌러주시는 분은 현재 제가구독중인 분들중 박강사님이 유일하시네요.~~
    댓글을 골라서 하시거나
    혹은 아예 ..안하시거나..ㅎㅎ
    고객감동이 아닌. ..인간관계의 자체에서 배려나 상대방의 기분을 생각해주시는 심성의 소유자가 아니실까? 하는 ....
    빨리말씀하셔도 발음.음성.억양.리듬등이 매우 안정화가되어 있어 영상보는 내내배우고 싶다는 생각이 드네요.
    음...혹여 시간이나 여건이 되신다면
    어렵지 않으시다면
    서비스직 또는 인간관계에서 모두좋아할 만한 멘트 몇가지만 나열해주실 수 있으실까요~~
    누구나들어도 기분좋은 멘트 말...
    외워서 사용할 수있는....
    최근 제가 알게된 말
    다른유트버님의 마지막 클로징 멘트
    최고길만 걸으세요~~라는게 참 좋더라구요^~^
    우리 박강사님도 항상 최고길만 걸으시길 바라요~~하트뿅😍 응원 보내드립니다🥰

    • @wyp_edu
      @wyp_edu  3 года назад +2

      크~~~~ 오랜만에 지인하구 술한잔 마시다가 댓글을 읽어 내려가고 있는데 므흣하게 웃으니 친구들이 애인이냐고 묻더라고요~ㅋㅋ 요즘 틈틈히 댓글 보며 힐링하는거 같아요. 참 열심히 살았고 최선을 다했다고 하지만 스스로를 못믿고 부족하다 여기고 살다가 유튜브를 시작하게 되면서 선생님같이 따뜻한 응원 아낌없이 해주시는 분들을 보면서 많이 배우기도하고 감사함을 느끼면서 더불어 자신감도 생기게 되더라고요💚🧡 그냥 지나칠 수 있는데 마음 나눠주시는 마음 받아 저도 선한 영향력이 되는 박강사 되겠습니다^^
      말씀주신 부분 정리해서 영상으로 함께하겠습니다~❣ 행복한 주말보내시고 건강하세요😍😍😍

  • @Reavernet
    @Reavernet 4 года назад +3

    화면 보다 실물이 이쁘세요

    • @wyp_edu
      @wyp_edu  4 года назад +1

      어머 선생님 대성하실꺼에요😍😍😍😍😍

  • @봄봄-b4e
    @봄봄-b4e 3 года назад +1

    저희도 신입 직원 12명 정도를 대상으로 CS 교육을 구상하고 있는데요? 보통 몇 시간이 적당할까요? 업무 특성상 전화를 많이 받고(걸기도 하고) 민원이 많은 회사 입니다. 감사합니다.

    • @wyp_edu
      @wyp_edu  3 года назад

      신입사원 민원응대 과정은 보통 2~4시간 교육을 추천드려요^^

    • @봄봄-b4e
      @봄봄-b4e 3 года назад +1

      @@wyp_edu 아 예 그러시군요... 혹시 프리랜스세요. 아님 소속사가 있으신지요.

    • @wyp_edu
      @wyp_edu  3 года назад +1

      @@봄봄-b4e 강연문의는 WYP교육컨설팅 또는 박원영 네이버에 검색하시면 강연문의 절차및 안내 확인하실수 있습니다~^^ 제가 대표입니다~^^

    • @봄봄-b4e
      @봄봄-b4e 3 года назад

      @@wyp_edu 안녕하세요?
      박상민 실장님과 상담 좀 드려도 될까요?

    • @wyp_edu
      @wyp_edu  3 года назад

      업무관련된것은 회사쪽으로 연락부탁드려요~