【1on1を成功させる3つの鉄則】①“いい人”ぶるな「素のまま」でいろ/②「言葉」を聴くな、追体験せよ/③「思考」を追うな、「感情」だけを終え/コーチングの功罪【『すごい傾聴』著者 小倉広】

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  • Опубликовано: 6 сен 2024

Комментарии • 72

  • @pivot00
    @pivot00  Месяц назад +11

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  • @nonickname774
    @nonickname774 Месяц назад +57

    言ってることはわかるんだけど、小倉さんの相槌がまさに「いい人ぶってる人」のそれに聞こえてしまうんだよな…

  • @user-tk7bh1ju9t
    @user-tk7bh1ju9t Месяц назад +26

    個人的に「うんうんうん」という相槌は話す意欲を阻害する要因の結構上位。だと思ってる。
    リアクションに意識を向け過ぎて、話そのものへ注意が向いてない気がする
    アニメ見ながら、聴きながら 「うんうんうん」言わないもん。

  • @cazmorris3128
    @cazmorris3128 Месяц назад +38

    相槌の時点でちょっとウザくて草

  • @kam6260
    @kam6260 Месяц назад +15

    野嶋さん、下調べもしっかりしてるし、相手が言いたいことを咀嚼しながら、わかりやすく視聴者に説明してくれるし、質問も的確だし、めっちゃ優秀ですね!!
    もっといろんな動画に出て欲しい!!!!

  • @user-or7rg7pj2l
    @user-or7rg7pj2l Месяц назад +8

    すごいわかりやすいです。マネジメント層全員一回見ていてほしい。全部できなくても、まず話を聞くところからやってほしい

  • @user-fw1uz9le5f
    @user-fw1uz9le5f Месяц назад +25

    野嶋さんの傾聴上手い。先生は、上からに聞こえるけどどうなんでしょう

  • @user-qe5oz4uq5r
    @user-qe5oz4uq5r Месяц назад +11

    18:19-21辺りで野嶋さんの声が上澄っていて、感情が大きく揺さぶられている印象。形だけの1on1みたいな経験があるのでしょうね。。人間味が出ていて良いなと思いました!

  • @user-pectriam
    @user-pectriam Месяц назад +30

    自己否定気味現代人、いい人辞める自己開示、共にみるような追体験、感情機微フィードバック。Yeah!!(大事な箇所まとめてたらラップみたいになりました)

  • @km-hs9du
    @km-hs9du Месяц назад +11

    この女性、優秀やな

  • @OPPEKE7
    @OPPEKE7 Месяц назад +26

    うん!うん!鬱陶しかったですね
    聞き手によっては、話を聞いていない人の典型に見えますね
    それとビジネスの場では、彼の温めの手法が通用するように感じなかったんだけど、それは僕がシャフだからかもしれない

  • @humblepebble9075
    @humblepebble9075 Месяц назад +16

    なぜか、相槌の勉強になりました

  • @2enyan804
    @2enyan804 Месяц назад +5

    最初の相槌以外は滅茶苦茶良いこと言ってるよ

  • @club_doncat
    @club_doncat Месяц назад +6

    冒頭の相槌が叩かれてるけど、内容は素晴らしいです!
    9割の人が上司にやられてきた&後輩に無意識でやっちゃってることだ😅
    ・解決じゃない、追体験
    ・救ってあげたい人は、救うことで自分の欠落を埋めたい人
    勉強になりました。

  • @user-ct9cz4ps1n
    @user-ct9cz4ps1n Месяц назад +42

    野嶋さんの方が傾聴うまい

  • @pote2023
    @pote2023 13 дней назад +3

    うんうんうんうん、とか相槌が前のめりで聞く側の主張が強く、話をしたくなくなるタイプでした‥。私の場合、心を閉ざして引いてしまいます。。

  • @gibbsitge
    @gibbsitge Месяц назад +9

    他の方もコメントしてるように人が話してる時のこれ見よがしの「うんうん」が無駄に多くてこの人に話しにくいだろうなぁと。😅

  • @duuuuuuuck
    @duuuuuuuck Месяц назад +10

    先生への批判が散見されていますが、私の感想も残させていただきます。私は先生のメソッドや姿勢が素晴らしいと思い、感銘を受けました。理由は先生がご自分のメソッドを冒頭から実行し、それにより目の前のアナウンサーの方の共感を得て、グッと引きつけていらっしゃるからです。具体的に、最初にご自分のうつ病のことや経験をさらけ出し、ご自分が自然体でいられる会話のリズムを徹底しているように私は感じました。人は本来独特な間やリズムがあるし、それをナチュラルに出すこと自体が肝なのではないかと。なにより実際に対話しているこちらのアナウンサーの方が惹きつけられている様子が明らかです。あとはいいねを押している私を含めた視聴者でしょうか。批判している方には刺さらず、参考にならない本なのだと思いますが、たいへん参考になる!と思った1人からのコメントでした。

    • @duuuuuuuck
      @duuuuuuuck Месяц назад

      (補足: より良いチームを作るために、部下とのコミュニケーションに真剣に悩み、奮闘真っ最中の者より。この動画で初めてこの本や著者を知りました。)

  • @Sanseveria-fc2bk
    @Sanseveria-fc2bk Месяц назад +5

    人の話を聞くって聞く側の人間性がでるなって感じました。野嶋さんは、相手にベクトルが向いてて、本当に関心があるんだなって感じます。
    人に関心がもてる人なんだ感じます。
    自分にベクトルが向いてる人は私、傾聴してますよーってのが透けて見えて信用出来ない。話したくない。
    聞くテクニックではどうしようもない、人として愛のある人かどうかが結局重要なんだと思います。

  • @greaterninja2732
    @greaterninja2732 Месяц назад +12

    ほうほうほう、はいはいはい…
    私は教師ですが、あまり言わない相槌ですね…。むしろ、言わないような…。
    私が間違えているんでしょうか…。

  • @gclasslover
    @gclasslover Месяц назад +81

    うんうんうんうん、とか喋る間も不快に感じるのは俺だけかな?😅

    • @New-hh7vo
      @New-hh7vo Месяц назад

      @@gclasslover
      技術に頼りすぎるとこうなります。
      ゲストの方に限らず、相手にそう思われている時点で『聴いている/聴いてもらっている』は成立しません

    • @user-th9qp3uz4x
      @user-th9qp3uz4x Месяц назад +6

      自分も感じた

    • @kenhiro3335
      @kenhiro3335 Месяц назад +4

      私も少し気になってしまいました。
      「うん」という相づち自体が要因なのか、「うんうん」と連呼することなのか、この方の「うん」だからなのか、考えて自身の傾聴にいかしたいなと思いました!

    • @mpmuzjjpaaacid_u32592
      @mpmuzjjpaaacid_u32592 18 дней назад +3

      私も、「うんうんうんうん」「はいはいはいはい」「うんうんうんうん」「はいはいはいはい」以下ループ
      うるせぇ。

  • @tpelas_295
    @tpelas_295 Месяц назад +13

    MC野嶋さんの聞く姿勢にいつも学んでます!

  • @Yumi_counselor
    @Yumi_counselor Месяц назад +5

    傾聴するには、とにかく場数を踏むことが一番だと感じます。
    生まれ持った能力や環境にも多少左右されますが、それも場数で補えると思います。
    「あ、さっきはココが失敗だったな」「じゃあ次はこうしてみよう」の積み重ね。
    傾聴もPDCAを回せば上達し、より短時間でのラポール形成につながります。

  • @sho8265
    @sho8265 Месяц назад +4

    これは育児にも通ずることがある!育児の参考にさせてもらいます💪

  • @a3y7n11
    @a3y7n11 Месяц назад +4

    わかり合えるのは難しく、わかり合えないことも多いというスタンスで取り組むほうがナチュラル。

  • @now8827
    @now8827 Месяц назад +9

    なんでだろうか…
    入ってこない。

  • @op0385
    @op0385 Месяц назад +31

    あいづちがなー、、、

  • @user-ii8es2xf8x
    @user-ii8es2xf8x Месяц назад

    とても為になりました!
    自然体で2人で話されていると、話している2人だけでは無くて周りも巻き込んでいくコミュニケーションになると感じました。そして自然体でいると、鏡のように似ている人と知り合えるなと最近感じています。自分の好きな自分でいることで、自分の好きな人を引き寄せているんですね!
    楽しく有意義な時間になりました!ありがとうございます!!

  • @hisaogyakushi6401
    @hisaogyakushi6401 Месяц назад +1

    心理的な障壁を低くしエピソードでストーリーをイメージして感情を共有する。上司・部下の関係だけではなく、対顧客にも適応できそうですね😊

  • @user-cc3pu9sp6d
    @user-cc3pu9sp6d Месяц назад +28

    傾聴のこと言うならpivotの佐々木さんと野島さんの姿こそ手本に思う

    • @user-cc3pu9sp6d
      @user-cc3pu9sp6d Месяц назад +4

      1on1 とインタビューって本質的に違うのかな

    • @hanatareking
      @hanatareking Месяц назад

      @@user-cc3pu9sp6d おっしゃる通りですね。ビジネスライクの傾聴じゃなくて、心理療法寄りの傾聴でしょ

    • @user-or7rg7pj2l
      @user-or7rg7pj2l Месяц назад +3

      野嶋さんの傾聴力、インタビュー力どちらも好き

  • @crgeyou
    @crgeyou 22 дня назад

    ホストや女性にモテる人が使うテクニック(というか心構え)とほぼ同じですね
    とにかく共感する、解決しようとしない
    相手の話を奪わない、自分の話をしない

  • @jjjaaabbb
    @jjjaaabbb 7 дней назад

    いいかどうかは人それぞれだよ。

  • @Tigers-supporter.channel
    @Tigers-supporter.channel Месяц назад +5

    中身がいいだけに、話し手がもったいないと感じるのは私だけ?メディア露出より活字向きやなぁ。

  • @kano8230
    @kano8230 Месяц назад

    配信ありがとうございます!

  • @user-le8kg9lm3h
    @user-le8kg9lm3h 28 дней назад

    めちゃくちゃおもしろかった、本買いました。

  • @user悪霊のくるぶし
    @user悪霊のくるぶし Месяц назад +1

    トランプさんが人気あるのは常に素の自分を出してるから
    なんだろうね😮

  • @user-vb1bw6jj5i
    @user-vb1bw6jj5i 27 дней назад

    みんな自分が一番!大好き!だから、アドバイスというテイの自己主張が抑えらんないもんなんだろーなー
    でもそこを優先してしまえば可愛い自分が一生懸命考えた、持って行きたい流れ(相手の信頼を得る+相手の心を軽くしたい)を実現できなくなるから
    いまの話の主役は相手だろうがバカヤロー、素敵な自分のために私欲を一旦置いとけ、目を覚ませ、っていう話かなあと解釈しました!
    追体験マジで大事です。これやって仲良くなれた人、信頼してくれた人、沢山いる(はず)

  • @shonJ753
    @shonJ753 Месяц назад +11

    うんうんうん

  • @kyky8801
    @kyky8801 Месяц назад +8

    野嶋さんのほうがうまい😂

  • @hitomih8888
    @hitomih8888 Месяц назад

    傾聴のわかりやすい解説ありがとうございます!
    コーチング≠カウンセリング
    違和感を言語化していただけました。

  • @mmkkaakk32
    @mmkkaakk32 Месяц назад +1

    この先生の話しが一般的な日本人の教養となっていけば良いですね♪
    日本人のリアルはまだまだ遠いと思いますが😅

  • @mjair23nba
    @mjair23nba Месяц назад +1

    小倉さん、さっそく拝聴しました。ストレートなご指摘でスッキリしました。上司と部下とか関係性は消して傾聴したほうがいいですね

  • @japaneselast
    @japaneselast Месяц назад

    ヒアリングと言われるとフォーカス広げ過ぎてなんだかわからないが、傾聴と言われると意味深さを分かった様な気になってくる。ただビジネスの実践で活用する自信はない。

  • @kenhiro3335
    @kenhiro3335 Месяц назад

    おっしゃっている傾聴のポイントは、なるほど、確かにと思えるものでした。
    一方他の方も書かれているように、前半の小倉さんの相づちが気になりました。自分なりに何故なのか考えましたが
    ●ティーチング感が強く、上からに聞こえてしまうのでは
    ●関係構築が出来る前のカジュアルな相づちは逆効果なのかも
    傾聴に正解はないのかもしれないですね…

  • @NRF-cy5gp
    @NRF-cy5gp Месяц назад +1

    スクールカウンセラーさんにもこの本読んで欲しいな。

  • @user-up2fm1fi6f
    @user-up2fm1fi6f Месяц назад +3

    いい動画見た、本買おうと思った

  • @user-pe8ek4sk5c
    @user-pe8ek4sk5c Месяц назад +13

    うーん…

  • @minoyama911
    @minoyama911 Месяц назад +1

    マイクを通して聞こえる声と実際に聞こえる声の大きさって違うよね

  • @user-pj3kz9nw4g
    @user-pj3kz9nw4g Месяц назад +3

    確かにって思う反面、実際の仕事現場においては難しいのかな。カウンセリングとしての仕事であれば有効かも?時間的な制約も有るし仕事の中では仮面社会の方が過ごしやすい気もする。ただ、災害等の不都合な事実があるなら同じ視点でものを感じられる気もする。

  • @akapapa3694
    @akapapa3694 Месяц назад

    元々センスとか器量とかを持ち合わせていない人が傾聴とかを本やセミナーで学んだからと言って実際に役立てられるところまで身に着けられるものなんでしょうか?
    そう言う才能は生まれ持っている人にしか身に着かないものじゃないのでしょうか?

  • @user-wh7qe6sj9z
    @user-wh7qe6sj9z Месяц назад +2

    ふたりとも演技してるように見える。。

  • @user-wd6hl7jg8h
    @user-wd6hl7jg8h 24 дня назад +1

    この方を講師として招く判断をした会社が心配。

  • @elegantly3082
    @elegantly3082 Месяц назад

    違う、時間がかかるって思っている!

  • @user-hf3jr1fq7x
    @user-hf3jr1fq7x Месяц назад

    自分の本音がわからない人、演技していることに自覚がいない人が多い。そういう人はどうやって気づけばいいんだろう

  • @nyajin1
    @nyajin1 Месяц назад

    メサイアコンプレックスかっこいい✨
    別に悪いことじゃないですよね。それを認めて自己管理できれば

  • @user-qs9sb4ct1v
    @user-qs9sb4ct1v Месяц назад

    女性の話を聞くときに話の内容を理解したいけど、言いたいことをただ言ってるだけで理解できないとき多いんだよな😂

  • @jedi-san
    @jedi-san Месяц назад +1

    「いい人ぶるな」ってなぜ命令口調で人の行動を抑制するんでしょう

  • @kazuki6290
    @kazuki6290 Месяц назад +1

    人間ができていないと難しそう

  • @nnntp
    @nnntp Месяц назад

    他人と話すって難しい。

  • @willkommentokyo
    @willkommentokyo 29 дней назад

    日本はどちらかと言うと下が先輩に対してカウンセリングしてるよね

  • @japaneselast
    @japaneselast Месяц назад +3

    この手の動画を観て思うのは、世の中には小綺麗でクレバーそうな女性がたくさんいらっしゃるということです。男女の区別ではないですが、野心に伴う見栄えを有する方々は益益頑張っていかれるのでしょうんね、何もできないオジサンの私としては、羨ましい限りです。

  • @ko7863
    @ko7863 Месяц назад

    ハズレだな…

  • @toruishikawa6799
    @toruishikawa6799 Месяц назад

    さきこちゃん、かわいい。。
    1on1したい