Если у Вас официальный объектив, то Вы можете обратиться с этим вопросом непосредственно в представительство компании Sigma в России. Вот их сайт: sigma-photo.com.ru/ Если объектив серый, то на помощь, вероятно, можно не рассчитывать.
Спасибо:) Простите, но выполнить Вашу просьбу будет несколько проблематично. Мы в основном тестируем технику для байонета Sony E, а Тамрон 24-70/2.8 G2 выпускали в версиях для Кэнон и Никон. Если найдём подходящий экземпляр, то можно будет провести тест, но обещать на 100%, что мы его проведём я всё же не могу.
Добрый день. Огромное спасибо за видео, разъяснили что к чему! столкнулся с данной проблемой, сначала не мог понять как так в принципе вышло, что пылинка попала под стекло пылевлагозащищенного объектива, тем более при использовании защитного фильтра. Не подскажите пожалуйста где найти инфу от сигмы или ее представителей об официальном подтверждении данной проблемы и возможности замены-доработки объектива? ,это нужно, чтобы лишних вопросов не было у гарантийщиков, когда пойду менять. Прикрепите при возможности ссылки, заранее спасибо
Добрый вечер. Гарантийщики Онлайнтрейда и так должны быть в курсе событий. Им выдали комплект документации по новой пылевлагозащите и снабдили запасными частями, а вот принятие решения о гарантийном ремонте всецело зависит от оценки приёмщика на месте. Тут, уж простите, никакие документы и ссылки не помогут. Если мастер решит, что объектив подвергался физическим воздействиям, то вполне может отказать в гарантийном ремонте. По словам инженеров каждый случай они рассматривают индивидуально. Впрочем у нас в клубе людям уже обслуживали объектив, так что не думаю, что если у Вас гарантийный случай это будет проблемой.
@@vasiliysemenuk 1. в моем случае объектив был приобретен в М.видео, там могут быть не в курсе ситуации с этим объективом сигма. Хотелось бы для ускорения процесса им информацию из какого-либо официального источника предоставить, о том что данный дефект действительно присутствует у ранней версии серии, сигма это признает и пытается исправить. подскажите пожалуйста , где найти подобную информацию? или даже если приобретал в другом магазине, но есть чек и гарантия, то можно обратится в онлайнтрейд? хотелось бы сразу с компетентными людьми взаимодействовать, чтобы объектив быстрей исправили
Без разницы где Вы его приобрели, если он официальный, а не контрафакт, что вполне возможно даже в крупных сетях, его будет обслуживать официальный сервис Сигма. Вот ссылка на паблик Сигма в ВК vk.com/sigma_russia там в ленте есть недавняя новость, от 24 мая, о компании по модернизации объектива. Можете использовать её как источник официальной информации.
Здравствуйте! Хочу купить этот объектив, в магазине посмотрел номер 55598425 - это выше, чем вы указывали в видеоролике, но на корпусе объектива стоит дата 019 - это год выпуска, как я понимаю, а вы сказали, что с устраненным дефектом стали выпускать в октябре 2020г. Стоит ли брать этот объектив? Возможна какая нибудь ошибка?
Доброго времени суток! Это абсолютно нормально. У Сигмы на коробках указан год презентации объектива, для 24-70/2.8 DG DN Art это 2019 год. В данном случае, смотреть необходимо только на серийный номер.
На это больно смотреть, особенно с актуальными на сегодня ценами.
Подскажите пожалуйста, могут я поменять свою Sigma 24-70 с пылью под передним стеклом, которую я покупал в 2020г на новую версию?
Если у Вас официальный объектив, то Вы можете обратиться с этим вопросом непосредственно в представительство компании Sigma в России. Вот их сайт: sigma-photo.com.ru/ Если объектив серый, то на помощь, вероятно, можно не рассчитывать.
@@vasiliysemenuk спасибо большое за информацию! Покупал в Pixel 24. Надеюсь у меня официальный объектив. Номер покрайней мере присутствует.
Подскажите пожалуйста, лаг затвора там есть?
Лага не заметил, но вынужден сразу предупредить, что с импульсным светом не снимал.
@@vasiliysemenuk спасибо
Спасибо за видео!) Сравните, пожалуйста, Тамрон g2 и Сигму (24-70 f2.8)
Спасибо:) Простите, но выполнить Вашу просьбу будет несколько проблематично. Мы в основном тестируем технику для байонета Sony E, а Тамрон 24-70/2.8 G2 выпускали в версиях для Кэнон и Никон. Если найдём подходящий экземпляр, то можно будет провести тест, но обещать на 100%, что мы его проведём я всё же не могу.
@@vasiliysemenuk огромное спасибо))
@@vasiliysemenuk он имел в виду tamron 28-75 f2.8 G2 и sigma 24-70 f2.8
Добрый день. Огромное спасибо за видео, разъяснили что к чему! столкнулся с данной проблемой, сначала не мог понять как так в принципе вышло, что пылинка попала под стекло пылевлагозащищенного объектива, тем более при использовании защитного фильтра. Не подскажите пожалуйста где найти инфу от сигмы или ее представителей об официальном подтверждении данной проблемы и возможности замены-доработки объектива? ,это нужно, чтобы лишних вопросов не было у гарантийщиков, когда пойду менять. Прикрепите при возможности ссылки, заранее спасибо
Добрый вечер. Гарантийщики Онлайнтрейда и так должны быть в курсе событий. Им выдали комплект документации по новой пылевлагозащите и снабдили запасными частями, а вот принятие решения о гарантийном ремонте всецело зависит от оценки приёмщика на месте. Тут, уж простите, никакие документы и ссылки не помогут. Если мастер решит, что объектив подвергался физическим воздействиям, то вполне может отказать в гарантийном ремонте. По словам инженеров каждый случай они рассматривают индивидуально. Впрочем у нас в клубе людям уже обслуживали объектив, так что не думаю, что если у Вас гарантийный случай это будет проблемой.
@@vasiliysemenuk 1. в моем случае объектив был приобретен в М.видео, там могут быть не в курсе ситуации с этим объективом сигма. Хотелось бы для ускорения процесса им информацию из какого-либо официального источника предоставить, о том что данный дефект действительно присутствует у ранней версии серии, сигма это признает и пытается исправить. подскажите пожалуйста , где найти подобную информацию?
или даже если приобретал в другом магазине, но есть чек и гарантия, то можно обратится в онлайнтрейд? хотелось бы сразу с компетентными людьми взаимодействовать, чтобы объектив быстрей исправили
Без разницы где Вы его приобрели, если он официальный, а не контрафакт, что вполне возможно даже в крупных сетях, его будет обслуживать официальный сервис Сигма. Вот ссылка на паблик Сигма в ВК vk.com/sigma_russia там в ленте есть недавняя новость, от 24 мая, о компании по модернизации объектива. Можете использовать её как источник официальной информации.
@@vasiliysemenuk Спасибо огромное!
Здравствуйте! Хочу купить этот объектив, в магазине посмотрел номер 55598425 - это выше, чем вы указывали в видеоролике, но на корпусе объектива стоит дата 019 - это год выпуска, как я понимаю, а вы сказали, что с устраненным дефектом стали выпускать в октябре 2020г. Стоит ли брать этот объектив? Возможна какая нибудь ошибка?
Доброго времени суток!
Это абсолютно нормально. У Сигмы на коробках указан год презентации объектива, для 24-70/2.8 DG DN Art это 2019 год. В данном случае, смотреть необходимо только на серийный номер.
Ты бы ещё молоток взял 🙃