Il nuovo turismo, tra digitale e intelligenza artificiale

Gli operatori turistici sono ottimisti sulla stagione estiva 2024. Lo confermano in qualche modo le continue ricerche di personale. Ma il settore è a un bivio: da una parte il modello tradizionale italiano della piccola impresa familiare, dall’altra lo sviluppo che il digitale sta apportando, con la diffusione delle piattaforme di affitti brevi e una profilazione della clientela sempre più attenta, precisa e dettagliata. Il che porta allo sviluppo di nuove professioni. Ne parliamo in diretta in questa puntata di Focus.