Remko KWT 240 DC Monoblock Klimaanlage gut oder schlecht?

Nach einem Jahr fällt mein Fazit vorerst ernüchternd aus. Was keinem gesagt wird: es gibt KEINEN Kundendienst vor Ort! Das Gerät zählt als mobile Klimaanlage. Da unser Gerät im Sommer denkt es müsse heizen und die Elektronik spinnt gibt es momentan keine Lösung. Weder Verkäufer noch Remko fühlen sich dazu in der Lage uns zu helfen ohne das wir auf eigene Kosten das 50kg Gerät einschicken. Der telefonische Support hilft einem erst auf Nachfrage nach 3 Wochen mit der Info das man als Endkunde nicht wirklich Priorität hat. Wir reden hier immer noch über ein Gerät von mehr als 2000€! Wenn sich Remko hier weiterhin quer stellt rate ich dringend von dem Gerät ab da man als „Endkunde“ alleine dasteht.
Wichtige Info: weil es volkstümlich gern falsch interpretiert wird: die eingestellte Temperatur an JEDER Klimaanlage ist immer die Abschalttemperatur. Die ausströmende Temperatur bleibt immer gleich. (Gilt beim heizen ebenso). Der Lüfter läuft weiter.
Wenn es draußen sehr kalt ist und die Anlage im Heizmodus arbeitet schaltet sie sich nach einiger Zeit ab da der Verdampfer vereist. Die Anlage taut sich automatisch ab und heizt dann weiter.
Weitere Überlegungen:
Splitanlage Ersatzteile können nach ca. 10 Jahren nicht mehr verfügbar sein. Also wären dann auch neue Innen/Aussengeräte nötig.