Флоу Фест 2023, Владимир Сулакшин: Сервис в кофейне | NORMA
HTML-код
- Опубликовано: 8 фев 2025
- Курсы бариста в школе вкуса НОРМА: itsnorma.ru
Спикер: Владимир Сулакшин, консультант по развитию бизнеса, финансовый советник, тренер по сервису и продажам.
Темы выступления:
- Отношение к работе в кофейне.
- Взаимодействие гостей и работников.
- Сотрудничество владельцев и линейного персонала.
Телеграм: t.me/normaspace
Инст: / norma.space
IT'S NORMA
Великолепная лекция. Спасибо. Владимиру жму руку за энергию и подачу. Полезно!
Спасибо!
Четко и по делу💪
То, что выгоднее продать нужно наоборот спрашивать последним.
- Вам коровье или растительное ?
- растительное
- Вам большой капучино ? Утвердительным тоном
Работает, проверено