QUASE NINGUÉM SABE QUE ESSE PRAZO NÃO É BEM ASSIM
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- Опубликовано: 12 сен 2024
- Na Ronda do Consumidor de hoje temos o caso de um retorno médico gratuito negado sob a alegação de expiração de prazo. Porém, tal "regra" não é amparada pelo Direito brasileiro.
Gostaria muito de agradecer ao Ben e a equipe. A clínica ainda não entrou em contato comigo para dar nenhum posicionamento. Estou aguardando e acredito que com a sua ajuda Ben, vai dar tudo certo! ☺️
Espero que dê tudo certo, pois essas consultas são caras que bem sei
👏👏👏
Que dia que foi feita a gravação?
Um grande abraço Fabíola. Vai dar tudo certo. Feliz dia internacional da mulher 👩⚕️ 🌼 🌷
Pois é quando vc voltar no retorno vc vai ter que fazer outro exame !
falou de " não permito filmagem" já sei que o Ben vai vim na voadora kkkkkkk
💣💣💣
Impressionante como essas frases antecipam o que vem pela frente..não pode me filmar...desliga as câmeras ou quero falar com vc sem as câmeras.....pode crê que vem treta kk
Que moça educada cara, parabéns!!! Entendo ela ter questionado a imagem e tudo o mais, a maioria das pessoas infelizmente ainda não sabe que pode sim ser filmada, e acho que é normal sentir um pouco de medo com um monte de câmera e tu na linha de frente não sabendo muito bem qual a finalidade aquilo tudo vai ter! Mas ela teve uma postura incrível, muito educada, fez o que podia fazer, explicou tudo com clareza, e não ficou batendo na tecla também de direito de imagem, simplesmente deixou pra lá e focou em resolver de uma vez. Parabéns Graziele
Ela só falou pq disseram pra dizer, na vdd ela nem tava ligando! E realmente muito conpetente ela...
Parabéns Ben Mendes, vc é o cara, mas não pode faltar a frase " eu não autorizo a minha imagem" 😅😅😅😅😅😅
Eu gosto de tudo na Ronda, e o que eu mais adoro são as aulinhas básicas do Ben Mendes principalmente quando começam com direito de imagem etc… o Ben falou assim: tem câmeras internas gravando a gente e ninguém me perguntou se pode ou não. Nesse dia foi show 😎😎 Ben Mendes MITOU.
Vdd kkk
Bem Mendes você e sua equipe estão de parabéns, eu acho que em cada estado do Brasil tinha que ter um Bem Mendes como vc !! Assim o Brasil vai pra frente. Amém
Obrigada Bem Mendes !! Sou do Rio de janeiro.
Já Deu Certo Fabíola.... Ben Mendes é o Melhor do Brasil! Já já vc receberá uma resposta favorável com certeza... Ninguém tá acima da Lei... Se é Lei terá que ser cumprida.... abs à todos!!! RJ em peso aqui para prestigiar esse trabalho tão importante para nós consumidores.... Quem dera se tivéssemos um Ben Mendes aqui no Rio de Janeiro.... Seria muito bom.... Aqui a impunidade em relação ao CDC rola solta.... Lamentável!!!
Eu já começo assistir a ronda esperando a famosa frase...DÁ PRA DESLIGAR AS CÂMERAS? EU NÃO AUTORIZO MINHA IMAGEM KKKK🤦🏻♀️ Incrível como em todas as reportagens os funcionários se preocupam mais com as câmeras do que resolver o problema dos consumidores 🤷🏻♀️🤷🏻♀️ Parabéns Ben Mendes.👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Teve até uma que disse ao Ben Mendes que ele não tinha direitos autorais para filmar ela e ele respondeu vc é famosa? So assim pra ter diretos autorais 😂😂😂😂
@@driartesanatos563 Essa dos direitos autorais foi hilária, o correto é direitos de imagem
“Eu não sou representante da clínica em si.” - Graziele, vestida com o uniforme da clínica, na clínica, atendendo a reportagem. 😂😂😂😂😂😂
Penso que ela quis dizer que não tem cargo de liderança na clínica mas o pensamento dela é errado de qualquer forma😂😂😂😂
@@alguemcoerente4143 Não importa se ela tem cargo de liderança, ela está ali representando a clinica em seu horário de serviço. Ela não está sendo filmada enquanto pessoa física, mas sim pessoa juridica na forma da clinica.
@@buxadonoff Tem direito sim a objeção de ser filmada, o direito é de ambos, vivemos em um país democrático de direitos, temos a liberdade de ir e vir assim como fazer nossas escolhas
@@alguemcoerente4143 Nada disso, ela apenas não soube de expressar corretamente, disse bem claro que não representa LEGALMENTE a empresa e basta, muitos aqui tem uma péssima interpretação das falas
@@afele31 ela tem esse direito quando estiver na rua enquanto pessoa física, não trabalhando na loja, aonde ela está representando a loja, devidamente uniformizada e em horário de serviço. Isso é ponto pacifico, com jurisprudência clara sobre o tema
Obaaaaa!! Juro que tinha visto essa notificação ontem, mas o vídeo sumiu. Apareceu hoje hehehe obrigado Ben Mendes!!!!!
Deveria ter ligado pra clinica se passando por uma cliente qualquer pra confirmar se realmente não o tinha profissional.
Uma idéia. Para evitar essas desculpas esfarrapadas, liguem antes e tentem marcar uma consulta, para quando ela falar q não tem mais o médico vc pega eles na mentira. Agora uma outra coisa, eu acho q a paciente não tem q esperar nada, se não tem médico disponível que devolva o dinheiro e a pessoa procura outra clínica. Eu não gostei desse final. Se fosse uma doença grave aí a pessoa morre e não resolve nada...
Vendo ela falar de imagem, lembrei da outra reportagem. "A minha imagem vai ser publicada?"
- Serão publicadas, a senhora é recepcionista.
Kkkkkkkk
Verdade kkkkk
Tinha que ser transmitido em rede nacional!!!!!!! Excelente trabalho!!
Sou viciado no canal do Ben Mendes! Estou muito longe da minha casa, em Minas Gerais, estudando medicina. Fico extremamente feliz em ver esse mineiro e colega, estudante do mesmo curso, fazendo um trabalho gratuito e tão espetacular!
Aqui na Bahia também está precisando de um profissional como vc Ben Mendes Deus te proteja sempre
Ótima reportagem Ben Mendes
Quero destacar a brilhante postura da funcionária Grazieli.
Ta certo de que foi questionado o direito de imagens de pessoa física, mas se comportou muito bem em resolver o problema. Neste caso, acredito que o "PONTO NEGATIVO" desaparece, e o que se tem mais valor é a tentativa da resolução do problema.
Parabéns Grazieli;
Parabéns Ben Mendes;
Parabéns aos consumidores.
Aguardamos o desfecho
Abraço
Quando esse canal bater 1 milhão de inscritos!! vou ter a honrra de dizer que acompanhei desde o inicio ♥️
É dois.
simmmm
tbm
Sim kkkk
Pra isso acontecer temos q fazer nossa parte compartilhar para o Brasil vê o ser humano guerreiro q é o Bem Mendes q DEUS Abençoe a todos...🙋♂️🦅
Sou de São José dos Campos - SP, mas, mesmo de longe, não perco um vídeo do Ben Mendes! Ben, um abraço daqui de longe para você e à toda sua equipe. Nota mil à vocês!!! 👏🏼👏🏼👏🏼
“Estou uniformizada representando a empresa mas não represento pessoa jurídica, por isso não permito a divulgação da minha imagem.”
“Gênia”.😂😂😂😂
Kkk
😂😂😂😂😂
Kkkkkk
Algo de errado não está certo ! Kkkkkk
Merece um prêmio pela inteligência.
Pra cima deles irmão Deus abençoe
Pernambuco com vc Ben Mendes estamos com vc
Não tem pra onde, BEN MENDES É O CARA! Parabéns para o trabalho MUITO BEM executado!
cês são parantes?
@@OzzyKellHaul kkkk
É a esposa
@@assuntosdabanda4045 nome da esposa é "Paula"
Levamos a minha sobrinha em um neuro que custou 450 reais, ele pediu um laudo da fono e psicóloga, conseguimos o laudo depois de 2 meses agora teremos que pagar novamente mesmo ele não tendo dado o diagrama na primeira consulta. E Difícil esse Brasil.... Ajuda aqui em Uberlândia Bem mendes
Esfrega RESOLUÇÃO CFM n° 1.958/2010 na cara desse médico e denuncie ele no CFM. Pra isso que os Conselhos servem, pra fiscalizar o devido cumprimento da profissão de acordo a lei. Dependendo da situação, tempo e doença, eu até pagaria de novo, mas eu ia dizer uma boas pra esse médico que não respeita a lei.
@@leandrocristaismg Denúncias são no CRM e não no CFM.
Mas é isso aí mesmo, bora atrás dos direitos que são nossos.
@@Sasuke7Uchira Isso mesmo, obrigado pela correção 👍
Disponha.
Parabéns pela atitude de ajudar ao próximo 😉
Uma amiga conseguiu o retorno dando pressão mostrando a lei, e ele fez o retorno ele foi muito mal educado e o resultado duvidoso, resumindo ela não confiou no resultado e teve que procurar outro... Complicado
Quando o video da ronda do consumidor tem 30 min ou mais, ja sei que a chapa esquentou e já pego a pipoca, quando tem menos de 30 min, ja sei que foi um caso mais tranquilo ou bem sucedido=)
Hummmm pipoca saltitante
@@alissonsantos3961 ué 😂
A melhor notificação do dia 🙏🏻
Parabéns pelo trabalho prestado ao povo ☝🏻
Parabéns Ben Mendes,como a maioria dos consumidores eu não tinha tanto conhecimento sobre os nossos direitos,e já adianto que estou aprendendo muito com você.
Muito obrigado,este é um canal de utilidade pública.
Uma pergunta rapida, Quem aí está feliz com as conquistas do ben mendes ??? 🙏
Eu !!! E todos aqueles que ele já ajudou.
Eu estou muito feliz com o trabalho do Ben Mendes
simplesmente, ben mendes
Moro em São Paulo - Capital, aqui, tem o Celso Rusomano, mas o Ben Mendes é show.
É um absurdo pagar um retorno. Parabéns Ben pelo excelente trabalho.👏🏼👏🏼👏🏼
Impressionante como o pessoal não cansa de passar vergonha em relação a filmagem. Acho que a postura dos gestores e gerentes de colocar os demais colaboradores na frente dos problemas e se esquivam e se escondem para os problemas, só demonstram o tamanho de suas incapacidades e incompetência de ocupar tais cargos! A clínica nunca se importou com o paciente, pois não tinha se quer ligado para o médico para verificar a data que poderia atender os pacientes.
Neste caso,como o médico não atende mais na clínica,e a mesma não tem como substituir o profissional e a paciente precisa do diagnóstico,não seria interessante questionar a clínica sobre pagar uma consulta em um terceiro para cumprir o CDC ? Baseado onde o prazo de 30 dias expirou e o consumidor tem a prerrogativa de escolher entre a devolução do dinheiro corrigido,ou outro produto ou serviço equivalente ?
Pensei o mesmo. O Ben podia responder
Acredito que pelos consumidores já terem chegado com a idéia de pelo menos ter uma posição da clínica do caso, ele não forçou essa forma de resolução.
Belo questionamento, aguardo a resposta.
E aí Silvio mestre dos carburadores top seu canal ...!!!
Não existe prazo , vai limpar carburador ,chatão porra
Bem Mendes faz um bem tremendo para aqueles que tanto precisam de ajuda 🙏🏻🙌🏼🙏🏻🙌🏼
Pena que até hj num tive a resposta do Ben; para intervir no caso de minha sobrinha
Top dimais Ben Mendes , o mais engraçado é a moça uniformizada dizer que nao trabalha na clinica ,e o pior que quando a equipe chegou nao procurou por ela, mas sim ela que foi chamada pela colega de trabalho kkkkkkkk .Ho meu Deus ajuda esse povo
Que medo é esse desse povo ser filmado?
Parecem fugitivo da policia.
😂😂😂
😂😂😂😂😂😂😂 arrasou
Mas uma pra nós
Esse é o canal não perco uma !
Exigimos parte 2 desta reportagem Ben, queremos ver se ele conseguiu ser atendida rapidamente!!!!, caso necessita organize um Pix que possamos ajudá-la 👍👍👍👍👍👍👍👍🏆🏆🏆🏆🏆
Nada melhor que almoçar assistindo o Ben Mendes!
Melhor ainda assistir o almoço e almoçar o Ben Mendes
@@buxadonoff ????
Assisto todos os vídeos do Ben Mendes.
Sempre dando aula.
Parabéns Ben Mendes 👏👏
Quem age do modo correto, nao tem com que esconder, BEN MENDES como sempre agindo de forma correta !!!!
Chama atenção é a especialidade médica que a paciente procurou que é um Neurologista. Pelo SUS já irá fazer 1 ano que o meu pai não foi atendido por um Neurologista, minha mãe já possui um encaminhamento para o mesmo médico e eu também fui encaminhado para um Neurologista.
Sabe quando nós iremos ser atendido pelo SUS por um Neurologista? NUNCA!
Tanto que o meu pai precisou pagar um médico particular, terá que pagar exames médicos. Se o SUS está incluso nos direitos dos consumidores o Procon está cheio oi seja lá o que for.
Eu por avaliação em relação a autismo, minha mãe devido a problemas de epilepsia ( prioridades porém seriam meus pais)
Essa atendente foi muito educada eu gostei da forma como ela respondeu a reportagem parabéns pra essa moça
DEVERIA EXISTIR UM BEN MENDES EM TODOS ESTADOS DO BRASIL . 👏
Infelizmente, um Ben Mendes em cada cidade! Este Brasil precisa melhorar muuito!
PQ VC NÃO COMEÇA A FAZER ISSO NA SUA CIDADE E AINDA VC GANHA UMA GRANA AQUI NO RUclips, TOPA O DESAFIO?/
Não deveria existir o Ben Mendes e sim o consumidor que garanta seus direitos ,e representantes que respeitem isso.
@@jesusdafilmologia2385 Aqui vc já quer um milagre...não chegamos a esse patamar .
@@diariodeumgrandehomem7844 ISSO LEVA TEMPO JOVEM! A PESSOA TERIA QUE PASSAR ANOS ESTUDANDO SOBRE TUDO! O BEN RALOU ANOS PRA PODER PROTEGER O POVO MINEIRO.
Que trabalho incrível 🤩
Estou viciada rs 😍
Apesar dessa profissional ter questionado por um momento a questão das filmagems, ele foi bem educada e atenciosa.
bom seria se tivesse uma ronda do consumidor em cada estado :(
Sempre vejo as reportagens, mas nessa, no meu entendimento, faltou fazer duas perguntas a representante:
- Quando o médico deixou a clínica, e
- porque não foi dito a cliente, após tantas mensagens trocadas, o que tinha ocorrido, ou seja a saída do médico?
Bem, espero que seja resolvido o atendimento médico, com urgência.
Concordo! O paciente não tem como saber que o médico deixou a clínica, mas se a empresa se propôs a prestar atendimento com um especialista neuro, precisa garantir esse serviço. Ficou feio negarem o retorno e alegarem que o prazo expirou ao invés de falarem abertamente que não tinham mais o especialista.
E como sempre eu falo se em cada cidade tem uma equipe de reportagem e um excelente repórter como o bem medes nus ajudaria muito pq o Procon perdeu as forças para essas empresas que sempre lesa nois consumidores parabéns vc e um ótimo profissional nota mil atodos do quadro
É muito descaso com a população!!!
Informação é tudo!!
Obrigada Ben Mendes por nos trazer conhecimento.
Trabalho Magnífico!!!!❤❤
Eliane de Osasco, São Paulo.
Parabéns equipe editou e retirou o contato da consumidora 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Essas informações que os médicos não são da região e dependem da "boa" vontade do médico voltar, deveriam ser repassadas aos consumidores.
Obrigado por reeditarem, tava perigoso espalharem o número dela, ficar perturbando.
Vem pra Uberlândia, precisamos de alguém como você por aqui também.
Niterói/RJ também precisa de Ben Mendes 👏👏👏
Aqui em Uberlândia precisa demais.
Kkkkkkkkkk ia cansar de tanto trabalho, processos
@@nandixx é só chamar que eles vão, ja foram em quase toda MG!!
Aqui só tem empresario safadо 171 em udia reina
Esse trabalho da ronda do consumidor tem que ser mais valorizado do que o tal do PROCON.
Mendes boa tarde,incrível como a falta de respeito ainda é tamanha com consulmidores,lamentável ainda bem que existe este proficional Bem Mendes parabéns.
Liga na ANS e faz uma denuncia, eu tenho certeza que depois da denuncia eles vão resolver rapidinho, porque eles não vão querer pagar multa.
Meus parabéns para o repórter Grande Profissional
Bem Mendes minha Admiração
Essa ronda poderia sair de Minas gerais
E Roda o Brasil , iria alavanca o canal + ainda .... Parabéns 👏👏👏 pelo canal.
um dos melhores canais da Internet. parabéns ao Ben Mendes e equipe da Ronda do consumidor
Seria interessante ligar para a clínica ou falar via WhatsApp, tentando fazer um agendamento aleatório com um neurologista para ver se procede a desculpa que eles alegaram.
E como funciona agora, se eles alegarem que não tem mais neurologista? A clínica irá restituir o valor da consulta? Irá chamar outro Neuro?
Espero que consigam agendar um médico pra ela.
A funcionária tava indo tão bem mas pelo visto foi orientada de uma forma totalmente errônea pela gerente... Coitada 🤦🏻♀️
Parabéns pelo trabalho. Super like para este canal👏🏻👏🏻👏🏻👍🏻🇧🇷😎
Meus parabéns a ronda do consumidor sempre ajudando os consumidores nos seus direitos mas tão difícil de serem atendidos como a lei manda
Aí entra esse brilhante jornalista repórter advogado Ben Mendes e da um show de educação coerência profissionalismo e as vezes altivez em cima dos prestadores de serviço
Que Deus te abençoe sempre junto a sua família e o povo de Minas Gerais
Até agora estou aguardando o retorno da Clínica . Ainda bem que o ben disponibilizou assessoria jurídica .
Vai dar tudo certo! Vamos aguardar ☺️
Conseguiram gente? 🙏🏻
Bem Mendes o melhor repórter já visto na história 👏👏👏👏♥️♥️🥇tem meu respeito ..
O Ben vêm se tornando um ser extraordinário. Um exemplo de ser humano!
Seria bacana professores de Direito apresentarem vídeos da ronda do consumidor em algumas aulas 😁
👋👋👋👋
Tomem bastante cuidado com o uniforme que vocês vestem...Com ele,vocês representam a empresa ,sim!! Parabéns,Ben Mendes.
Que trabalho brilhante bem Mendes, sou seu fam não perco uma reportagem, parabéns por ajudar a população.
A atendente diz " eu não represento a empresa " e ela de uniforme da empresa! Eu fico abismado com esse tanto de funcionários sem noção! AFF!!!
Parabéns Ben vc trabalha bem demais ,quando eu começar trabalhar vou me tornar membro
Como assim? Já tinha saído a reportagem Kk Ninovo... Bom demais
Mano esse cara é top dmais. Não consigo assistir e não dar like. Se pudesse dava mil likes. Parabéns Ben e equipe.
Bem Mendes eu respeito tanto, que antes de assistir já deixo o like porque é um cara sério, cara de Deus e do bem. Abraço e parabéns
Gente do céu o que está acontecendo com essas clínicas que não estão fazendo as coisas certas?
Um simples retorno causa esse transtorno sem motivo algum infelizmente.
Desejo sorte para a Fabíola,pois acredito que tudo vai dar certo com certeza.🙏
Abraços para todos.🇧🇷🇧🇷
Mais um belo trabalho desse competente jornalista Ben Mendes. Admiro esse profissional.
Parabéns meu querido Ben Mendes ! Adoro seus vídeos ,só temos vc pra nós socorrer contra isso mal feitores
Bem Mendes, mas uma vez fazendo se respeitar o direito do consumidor parabéns pelo belíssimo trabalho
Quando for assim Ben, espera uns dias para postar e ja dar o resultado da reportagem. Fico sempre curiosa pra saber se deu certo 😅
Sou sua fa 👏👏👏
Em minha opinião
Acho que não tem que esperar resultado pra poder publicar,
é como a frase que o BEM mesmo usa em quase todas as reportagens,
Ele diz: independente de resolver o caso ou não, amanhã a reportagem Vai ao ar, eu acho mais legal ser publicada muito mais antes, pra que o reclamado veja toda a audiência
e assim se não usou da oportunidade diante as câmeras pra resolver resolve na pressão perante a repercussão.
Gracias gracias por su trabajo 👨💻 un abrazo desde Barcelona españa 🇪🇸 Marbella y claudison 🇪🇸🇪🇸🇪🇸👋
Ben Mendes e o Cara!!!
Com vc estou aprendendo a usar o meu direito
O paciente não tem nada a ver se não tem o médico, a clinica que é responsável pelo retorno, o médico é apenas um "funcionário", que contrata outro médico ou devolve o dinheiro pra ela procurar outra clinica. O que não da pra aceitar é o paciente ter que ficar esperando todo esse tempo. Estamos lidando aqui com saúde, tem uma vida em jogo. Acredito que tanto os pacientes quanto o Ben Mendes deveriam ter sido mais incisivos, minha opinião. Fico no aguarde de uma segunda parte desse caso. Mas parabéns pelo trabalho que você vem exercendo até hoje Ben, você faz um bem danado para a comunidade, espero que nunca pare e até crie novos discípulos, pois o brasil inteiro precisa de pessoas como você, mais uma vez, parabéns. Maratonei a maioria do seus vídeos, já virei fã.
Olá, Ben! Seria muito interessante lembrar aos representantes das pessoas jurídicas, ou seus prepostos, que eles, como pessoas físicas, também são consumidores e, como tal, podem eventualmente necessitar de sua intervenção e o amparo do CDC, não é fato?
Ben Mendes tá meio triste, força Ben,vc nos representa,Deus te abençoe
Quando assisto esses vídeos do Ben Mendes, fico sempre esperando pelo: vocês não podem me filmar. Vocês não tem o direito de usar a minha imagem.
Adooooooro quando Ben faz cara de paisagem e continua a questionar o problema que ele se propôs a resolver.
Adooooro a cara de pateta dessas pessoas quando ele esfraga a lei nas fuças delas.
Eu também!!!! Kkkkkkk
Parabéns Ben Mendes 👏🏻👏🏻
E obrigada pelo seu Canal q nós faz abrir os olhos e não deixar sermos feito de bobos...
Parabéns ! Bem Mendes! Belíssima reportagem.
Olá Ben Mendes, equipe excelente, Ben como sempre inteligente, conduziu muito bem a situação, Carlos e Fabiola parecem ser muito humildes, Ben sei que vai fazer isso, então quando for possível compartilhem com a gente a situação de Sr Carlos...
PARABÉNS MEU REI ‼️ É ISSO AI BAIXAR A CABEÇA JAMAIS.
Parabéns bem Mendes pela atitude pela coragem que você tem aí Belo Horizonte
Simplesmente o prazo do entretenimento!
Parabéns Ben , por defender além dos direitos dos consumidores , defender também dignidade de nos cidadãos que ficam a mercê de clínicas
Legal é a cara do Ben Mendes enquanto ouve a atendente falar de direito de imagem
Quando for resolvido fala para nós aqui Fabíola, ficamos bem apreensivos com a espera do resultado obrigado e boa sorte.
Rumo a 1mi de inscritos , vc merece muito, Deus abençoe sempre vc 🙏
Esse Ben Mendes conhece d+ Deus abençoe meu irmão
Tava esperando novos episódios! 👏🏻👏🏻
Não sei qual das pessoas de ter a imagem exposta, a atendente atendeu tão bem e tão simpática e resolveu por parte o problema da consumidora.
Melhor programa do RUclips
Ah Ben se eu soubesse que estaria tão perto da minha casa eu tinha ido lá te dá um abraço.
Adoro o seu trabalho!!!
Parabéns
BEN RUMO AO 1 MILHAOOOOO 🙏🙏🤩
Que o Brasil abracem a ronda do consumidor com bem Mendes e equipe
Grande trabalho em pror da sociedade
Maneira