Essa parte do estorno do cartão de crédito, a consumidora tinha razão em querer receber em dinheiro as duas parcelas já pagas no cartão de crédito. Afinal de contas, ela precisou desembolsar dinheiro pra pagar duas parcelas do cartão de crédito de algo que ela não queria, que era a geladeira comprada do modelo errado. A Magazine Luiza deveria ter pago a ela em dinheiro ou Pix direto na conta dela o valor referente a essas duas parcelas já pagas ao cartão de crédito e depois eles se viravam com a operadora do cartão de crédito para eles cancelarem somente as outras parcelas não pagas pela consumidora. Esse rolo todo só aconteceu por má fé dos vendedores da Magazine Luiza e da gerente que prometeu garantia estendida grátis a ela se ela fechasse a compra pelo site. Mal sabia a consumidora que ela teria que pagar pela garantia estendida e eles estavam fechando a compra da geladeira que ela não queria, talvez por não ter nem no site o modelo certo. Por isso que não dá pra confiar em funcionários dessas grandes varejistas. Sempre tentam passar a perna nos consumidores se o consumidor não for esperto e não estiver atento no que eles estão fazendo. Infelizmente a Maganize Luiza está se acostumando a ser protagonista da Ronda do Consumidor.
@@thiagoquintella09 vc não sabe a diferença de credito e Debito ? no credito o dinheiro é do Banco , no Debito que o dinheiro é dela, e mais o CDC prever devolução, mas não a forma de devolução, por lei eles devolvem do jeito que eles acharem melhor
Eu fico admirada o carinho e o respeito que o Ben Mendes tem com sua esposa. Parabéns Ben, continue sendo esse grande homem , guerreiro, batalhador e família 🙌🏻🙌🏻
empresarios da paraíba prestem atenção, que o ben mendes ta rodando ai procurando clientes que tiveram qualquer tipo de problema minimo que seja pra gravar sua empresa e a expor
A ronda do consumidor tem uma característica muito marcante: Além de serem detentores do conhecimento, eles atuam de forma humanizada, como se estivessem defendendo um familiar. SOU FÃ DA RONDA DO CONSUMIDOR ❤
Você é fã de um programa como esse, e de pessoas como essa? Só mostra que sua vida deve ser uma merda, sem um pai, sem valores, sem gente decente do lado... É melhor morrer, do que ter uma vida tenebrosa como essa.
A humildade da Paula de tirar a dúvida no momento da gravaçao e do Gerente ter humildade de também dizer que não sabe e aguardar a Paula para se informar ❤❤
Que graça o carinho e a admiração que o Ben tem pela Paula! Parabéns pela humildade em reconhecer que não sabe de algo, isso só demonstra o quão sérios vcs são!
Paula é uma meiguice em pessoa, humilde, foi em busca de saber se a consumidora podia receber o estorno em dinheiro. Foi muito bacana o resultado, a Paula tem muita gentileza, calma e sabe conduzir bem a reportagem, aprendeu com o professor e esposo Ben Mendes. Parabéns Paula, no dia que o Ben Mendes e Izaque estavam em João pessoa, eu tive a honra de conhecê-los. Saí de Olinda e fui a João Pessoa, foi um sonho realizado. Na próxima quero conhecer você Paula, Dr Brendow, e toda equipe. Parabéns pela matéria, sou fã de todos vocês 👏👏👏👏🫶❤️
Essa Paula é uma querida. Parabéns ao jornalista e jurista Ben Mendes pela maravilhosa família, por compartilhar vossas vidas pela sociedade. Amo vocês!!!
Não conhecia a Paula, mais amei essa reportagem com ela, super educada, paciente, simpática e humilde. Uma gracinha, parabéns Ben Mendes você tem uma paceira de vida de altíssimo valor.
Reportagem perfeita!Todas as partes tiveram educação, respeito e foi tudo muito tranquilo.Por mais gerentes educados igual estes 2..Estão de parabéns .Paula lindíssima, assumindo com toda humildade em pedir um apoio ao colega de trabalho ❤❤
Vi um comentário de que o Ben Mendes foi detido em 2015, uma pessoa comentou aqui nos comentários, que esse tal de Oliver teria dito isso. Alguém sabe sobre isso? Não quis ver nada dos vídeos desse cara. Só pesquisei ontem o nome no RUclips por causa das pessoas comentando na live do Ben ontem
Mais uma reportagem abençoada, parabéns a toda equipe.Paula como sempre muito humilde, lindíssima.O respeito q Ben e a Paula passam um pelo outro é impecável .
Eu amo as reportagens da Paula! Ela é tão doce, educada, eficiente e humilde! Mesmo não sabendo a informação, ela foi em busca ali na hora para resolver o problema! Incrível
Precisaríamos verificar com as operadoras de cartões de Crédito, com os comerciantes, porque se a pessoa cancela uma compra, ocorrerá um estorno no cartão de crédito, que se transforma em crédito, mas se porventura a pessoa não efetuar nenhuma compra nos meses seguintes, fica com o crédito de uma, duas parcelas, às vezes de valores altos e, não podendo reavê-los. Sabe lá Deus, quando irá efetua uma próxima compra com cartão de Crédito? Tem o crédito perante a Operadora, porém o dinheiro fica preso. Complicado !!! 0:07 0:07
Parabéns bem Mendes, sou seu administrador, principalmente por ser paraibano e moro no RN, vejo todos os vídeos da ronda, e saber que vc está por aqui mim deixa muito feliz
vc fala isso pq vc nao viu a outra q tb tentou ajudar a cliente ate mesmo antes do ben10 ir la mas o sistema burocrático da magazine sao tao ruins de resolver, q a gerente q atendeu essa cliente, tentou ajudar ela mas travava nessa burocracia. Mas ai depois ben10 chegou com as cameras a burocracia da magazine mudou na hora e resolveu o problema kkkk. Mas a gerente foi toda carinhosa com cliente e a equipe do ben Foi semana passada, o nome do video: ''CONSUMIDORA CAI AOS PRANTOS AO RECEBER PRODUTO INACREDITÁVEL''
Ser competente pra você, é receber uma merda de reportagem, e fazer o que eles querem? Os outros não são competentes porque? Porque não quiseram aparecer nesse circo? Qual lei obriga um profissional a aparecer diante de câmeras, sem ele querer?
@@rafaelmartinspinto4710eu não vou saber te falar a lei, mas nos vídeos o Ben fala, que tem uma lei lá que o funcionário é representante a da empresa e se uma reportagem aparece, alguém é obrigado a representar..
@@marianaroberta5821 realmente você não entende de leis. O funcionário pode até ser obrigado a representar a empresa, mas NINGUÉM é obrigado a ser filmado e aparecer em reportagem, senão quiser. Se o funcionário simplesmente virar as costas e sair, ele está certíssimo. Esse programa é ridículo, humilha as pessoas.
Paula é uma pessoa humilde, gravou sua reportagem sem cortes para pedir informação sobre o extorno no cartão de crédito, isso mostra a competência da equipe! Meus parabéns tbm para a gerente!!! Amo vcs..... Família linda e abençoada!!!
Ele comunicou muito bem, porém a informação está discrepante com outra reportagem com problema de estorno em cartão. Em outra reportagem, o Ben Mendes explicou que o cliente não é obrigado a receber estorno no cartão, pois o cliente não precisa de gastar no cartão para receber o benefício do estorno. Se o cliente não quiser usar o cartão, como fica esse valor? Portanto o cliente pode optar por receber em dinheiro.
Parabéns,Paula,toda equipe e muito feliz pela Ronda avançando pelo Brasil a fora.Que chegue aqui no Rio de janeiro, onde somos totalmente desrespeitados,por tantas e tantas empresas e até o Procon,nos deixa na mão
*Paula é humilde e simples, ela não tem vergonha de mostrar que precisa se informar, para fazer tudo certinho. Cuidado com certos tipos de comentários, porque ela está mais emotiva, por causa da gravidez....devemos admirar a coragem dela estar fazendo a reportagem mesmo estando no período de gravidez , uma fase bem delicada.*
Que honra , ter o Bem Mendes e a equipe da ronda do consumidor aqui em minha João Pessoa. Sejam muito bem vindos . João Pessoa, e à Paraíba já podem dormir tranquila . 👏👏👏
Parabéns Paula pelo bebê eu fico muito feliz de saber que a ronda do Consumidor Está cada dia mais expandindo muito lindo a união de vocês que Deus abençoe cada dia mais este casamento essa união
Estou muito feliz pelo crescimento da ronda do consumidor, a luta constante desta equipe está levando a um caminho mais longe e para outro estado do Brasil, o que faz com que mais pessoas lutem pelo seu direito. Equipe Ronda do consumidor, eu amo vocês, parabéns por lutar pelo direitos das pessoas sem cobrar um centavo e por contribuírem para uma sociedade melhor. Quero parabenizar também a Paula e o Bem Mendes pelo próximo filho que vêm ai, felicidades a vocês!
Poxa que legal ver isso, o marido ligar para sua esposa mesmo de longe através de um vídeo estar perto dela, e ter esse cuidado. Obrigado por dar exemplo de cidadania e honrar, representar nós homens que sabemos respeitar e tratar uma mulher de verdade. Ben meus parabéns e que o nosso Senhor Jesus coloque as mãos sobre a sua família e esposa e esse anjinho que esta chegando ❤🙏
Muito legal e humilde por parte da Paula, buscar informações sobre a devolução...foi a verdade, como ela é... parabéns pela reportagem e mesmo gestante, intermediar o problema do consumidor.
Parabéns!! Paula você é um orgulho para todos nós seguidores, continue assim que você está indo muito bem nas reportagens. Mailla Lopes, direto de Uberlândia MG.
Parabéns Paula pelo seu empenho em solucionar o problema da consumidora e ainda mais por sua humildade em admitir que necessitava de uma orientação de alguém mais experiente no decorrer da reportagem. "Quem não gosta da Honda do Consumidor, boa gente não é." Eu estou assistindo de Hikone City Shiga-Japan 🇯🇵
Que linda essa família ♥️🙏 Paula ficou tão feliz, Ben Mendes todo orgulhoso da mulher virtuosa que tem 😍🙏 , Paula ficou toda emocionada de alegria 🥰♥️🙏
Nossa!!! Que lindo esse amor , essa reciprocidade, cumplicidade! Olha a emoção da Paula! Sou fã demais do Ben Mendes, da ronda do consumidor! Que Deus abençoe essa família!!! 🙏
Parabéns Paula pelo trabalho, enquanto o Ben está fazendo o bem em outro Estado, você e equipe fazendo o bem em Minas, parabéns a todos da equipe, enquanto a Ronda do consumidor estiver trabalhando o Brasil pode dormir em paz, quem não gosta da Ronda do consumidor boa gente não é , parabéns a todos, amém
*Paula é humilde e simples, ela não tem vergonha de mostrar que precisa se informar, para fazer tudo certinho. Cuidado com certos tipos de comentários, porque ela está mais emotiva, por causa da gravidez....devemos admirar a coragem dela estar fazendo a reportagem mesmo estando no período de gravidez , uma fase bem delicada.*
@@lucianalima6429aposto que quis comprar barato, em site duvidoso (ou vendedor duvidoso em marketplace). Enfim... Povo só sabe usar redes sociais (muito mal) e acha que tá apto a fazer compras on-line kkkkkkkkkk
@@lucianalima6429vc pode até ter problema, mas só de conseguir fazer o estorno em 7 dias após a chegada do produto já nos salva de grandes dores de cabeça
Parabéns Dra.Paula, mais um caso resolvido, parabéns papai Bem Mendes e mamãe Paula, que o filho venha com saude e bençãos do nosso senhor Jesus Cristo ❤
Parabéns a Paula e a toda equipe da ronda pelo trabalho excelente, que prestam todos os dias, para toda sociedade!!! Quem não gosta da ronda, boa gente não é...
Eu gostei da gerente Greice , sem mencionar o mérito de ter chego ou não a informação ela resolveu e prontidão , por isso TB é muito necessário a ronda do consumidor para mediar algo simples .
Eu ja trabalhei na magazine Luiza no local de logística da empresa. A maganize principalmente por sua dona seus donos, é uma empresa do mal.... Muito do mal! Isso a ronda mostra com tantos casos absurdos que consumidoras trazem pra ronda.
A magazine luzia tem que contratar vendedores melhores! Olha como os gerentes agiram com rapidez, foram eficientes e muito educados, agora o vendedor foi péssimo! Merece a rua. Parabéns aos gerentes e parabéns à ronda do consumidor!
EU amo estes detalles que descontarán a reportagem. EU amo verlos sorrindo. Esse grupo é maravilhoso❤Deus por favor, cuida muito deles. Bejos de sua fan Quinamara aquí en Bahía Blanca Argentina
Assistindo em Dezembro de 2024 essa Reportagem. Eu tô encantada com a Paula. Eu Amo o Bem Mendes e Equipe. Mais ver a Paula Conduzindo uma Reportagem 🤩 GEEEEENTE QUE GRANDE .!!!!!!
A Paula arrasou na condução da reportagem! Tanto na humildade quanto no profissionalismo! Casal lindo e abençoado!! 😍 Deus abençoe a equipe da Ronda! 🙏
*Paula é humilde e simples, ela não tem vergonha de mostrar que precisa se informar, para fazer tudo certinho. Cuidado com certos tipos de comentários, porque ela está mais emotiva, por causa da gravidez....devemos admirar a coragem dela estar fazendo a reportagem mesmo estando no período de gravidez , uma fase bem delicada.*
Parabéns Paula pelo desempenho Pediu desculpas ao cliente e para audiência sobre o fato de nao saber sobre o estorno do cartão, foi buscar saber sobre... Isso não é erro e sim humildade
Assisto sempre, e não sou de comentar, mas fiz questão de comentar desta vez para dar uma força para nova repórter. Parabéns a toda equipe e principalmente a Paula !
Boa noite Bem Mendes sou de Teresina Piauí, Bem vc está de parabéns, pó tê uma equipe maravilhosa, tenho muito orgulho da Paula mesmo grávida está ajudando, a consumidora ❤❤
caramba a Paula mesmo sendo pega de surpresa já que não tinha tal informação, tirou a dúvida ao vivo e nem se abateu, que simplicidade, parabéns pelo o profissionalismo e também por o bebê que espera.
Resumo do Episódio: A mulher teve problemas com a Magazine por querer comprar uma geladeira e o vendedor tentou vender outra. Ela aparentemente ficou confusa, mas recusou mas ele já havia feito o pedido, ela recusou antes de chegar na casa dela. Descontaram 2x no cartão dela. Foram bem recepcionados na loja, colocaram a musica alta, Ben colocou um video que fez a Paula chorar. Resolveram tudo muito bem, foram cordeais, a Paula teve duvidas e ligou para o Ben que tbm estava gravando, sanadas as duvidas, a cliente teve mais duvidas, o cara soube explicar, a cliente não entendeu. Chegou outra gerente, foi cordeal. Tudo se resolveu. Parabens Ben Mendes e Cia
*Paula é humilde e simples, ela não tem vergonha de mostrar que precisa se informar, para fazer tudo certinho. Cuidado com certos tipos de comentários, porque ela está mais emotiva, por causa da gravidez....devemos admirar a coragem dela estar fazendo a reportagem mesmo estando no período de gravidez , uma fase bem delicada.*
@@SoftwareEngineer-Goggins-cq8myo próprio marido não liga de colocá-la nessas situações sensacionalistas e VOCÊ COBRA DOS OUTROS PRA TER CUIDADO?! Lava a cara!!!!!
Tbm achei, a gestão dessa loja aí do Magazine Luiza super educados. Pena, que a reputação da loja seja manchada por funcionários com má gestão. Tudo começa da gestão da loja.
Na reportagem, o comprovante de cancelamento não tirou os dados da consumidora, e isso é perigoso, porque pessoas más podem fazer coisas ruins com esses dados. Parabéns pela condução da reportagem e pelo bebê. BenMendes, incrível que está atuando em outro estado, deveria ter umas 10 pessoas como você por estado, pra defender o consumidor, sucesso!
@@heliosoares679 Se souber que com um nome completo eles conseguem tanta coisa :/ Acredito que nesse caso não. Mas no dia a dia é bom termos cuidado onde compartilhamos ne
3 месяца назад
@@gorengcaramujo3765 tem muitas pessoas querendo prejudicar as pessoas que não conhecem. É só você ligara a tv ou assistir o jornal no RUclips.
Sou muito fã desse canal de defesa dos consumidores, parabéns Paula pela condução da reportagem calma sem stress, Ben você é um mito você é o melhor entre os melhores, Doutor Brendo cadê vc sinto falta das suas reportagens.
*Paula é humilde e simples, ela não tem vergonha de mostrar que precisa se informar, para fazer tudo certinho. Cuidado com certos tipos de comentários, porque ela está mais emotiva, por causa da gravidez....devemos admirar a coragem dela estar fazendo a reportagem mesmo estando no período de gravidez , uma fase bem delicada.*
Lady Paula linda gravida! Parabens! Que seu bebe prospere em virtudes iguais aos pais, pois ja esta ungido e abençoado pelas maos do Senhor dos Exercitos!
![I.N "HALLUCINATION" | [Stray Kids : SKZ-PLAYER]](http://i.ytimg.com/vi/n5B5q1Hwt_U/mqdefault.jpg)
*Paula foi humilde em demonstrar a falta de informação sobre o extorno no cartão de crédito e isso mostra a seriedade da equipe. AMO VCS!*
Essa parte do estorno do cartão de crédito, a consumidora tinha razão em querer receber em dinheiro as duas parcelas já pagas no cartão de crédito. Afinal de contas, ela precisou desembolsar dinheiro pra pagar duas parcelas do cartão de crédito de algo que ela não queria, que era a geladeira comprada do modelo errado.
A Magazine Luiza deveria ter pago a ela em dinheiro ou Pix direto na conta dela o valor referente a essas duas parcelas já pagas ao cartão de crédito e depois eles se viravam com a operadora do cartão de crédito para eles cancelarem somente as outras parcelas não pagas pela consumidora.
Esse rolo todo só aconteceu por má fé dos vendedores da Magazine Luiza e da gerente que prometeu garantia estendida grátis a ela se ela fechasse a compra pelo site. Mal sabia a consumidora que ela teria que pagar pela garantia estendida e eles estavam fechando a compra da geladeira que ela não queria, talvez por não ter nem no site o modelo certo. Por isso que não dá pra confiar em funcionários dessas grandes varejistas. Sempre tentam passar a perna nos consumidores se o consumidor não for esperto e não estiver atento no que eles estão fazendo.
Infelizmente a Maganize Luiza está se acostumando a ser protagonista da Ronda do Consumidor.
e eles sao tao necessários q de forma proposital, anunciaram vaga de emprego das lojas leitura kkkkkkkkkkkk
@@Lucas.LS.Producoes já mandei até curriculo KKKKKKKKKKKKK
@@thiagoquintella09 vc não sabe a diferença de credito e Debito ? no credito o dinheiro é do Banco , no Debito que o dinheiro é dela, e mais o CDC prever devolução, mas não a forma de devolução, por lei eles devolvem do jeito que eles acharem melhor
Humilde? Burrice agora é humildade? Não fode.
A cliente educadissima. A repórter simpática e cheia de humildade. A gerente ágil e competente. As mulheres deram um show. Reportagem top! 👏🏼🥳
exatamente
Eu fico admirada o carinho e o respeito que o Ben Mendes tem com sua esposa. Parabéns Ben, continue sendo esse grande homem , guerreiro, batalhador e família 🙌🏻🙌🏻
Isso é fato!! É bonito demais…
@@WalterMarinho-s8u o que ele faz??a mais que voce nao faz?? a diferenca é que ele mostra na internete voce nao...
mas né todos são assim
A Paula buscar informação ainda em reportagem e não fazer cortes deste momento é admirável. Gostei da humildade dela em admitir que não sabe de algo.
empresarios da paraíba prestem atenção, que o ben mendes ta rodando ai procurando clientes que tiveram qualquer tipo de problema minimo que seja pra gravar sua empresa e a expor
@@hirototokoshi8768é só resolver o problema que ele não aparece em lugar nenhum
@@hirototokoshi8768kkkkkkkkk
Quem não deve não teme
@@luciano3luz Isso mesmo
Isaque explicou perfeitamente!!! Rápido Claro e Objetivo Parabénsssssss Isaque e Parabénssssss a Paula e toda equipe ABENÇOADOS da RONDA DO CONSUMIDOR
Parabéns Paula pela gravidez, muitas felicidades para vocês!
A ronda do consumidor tem uma característica muito marcante: Além de serem detentores do conhecimento, eles atuam de forma humanizada, como se estivessem defendendo um familiar. SOU FÃ DA RONDA DO CONSUMIDOR ❤
Eu também 😂
E ai Morpheus
Amo isso!!!❤
e eles sao tao necessários q de forma proposital, anunciaram vaga de emprego das lojas leitura kkkkkkkkkkkk
Você é fã de um programa como esse, e de pessoas como essa? Só mostra que sua vida deve ser uma merda, sem um pai, sem valores, sem gente decente do lado... É melhor morrer, do que ter uma vida tenebrosa como essa.
👏👏👏👏👏👏👏👏 Se Bem Mendes é super educado e cordial, a Paula deu um show... Deus ilumine toda família cada dia mais a reportagem foi show de bola.
A Paula é muito simpática e paciente, conduz de forma ótima a reportagem.
*Gostei da humildade da Paula em admitir que não sabe algo e correr atrás da informação*
estorno no cartão de fatura paga já é figurinha carimbada para que maratona os vídeos kkk mais foi perfeita a atitude dela!
humildade é tudo
@@breno-lima isso é o que vc acha, jovem?
@@breno-lima o izaque foi bem diferente, ela já foi na humildade na hora e se informar, o izaque naquele video ele realmente passou vergonha :/
Babá ovo kkk
Quando o gerente é competente o desenvolvimento da reportagem é exemplar
A humildade da Paula de tirar a dúvida no momento da gravaçao e do Gerente ter humildade de também dizer que não sabe e aguardar a Paula para se informar ❤❤
Que graça o carinho e a admiração que o Ben tem pela Paula! Parabéns pela humildade em reconhecer que não sabe de algo, isso só demonstra o quão sérios vcs são!
Paula é uma meiguice em pessoa, humilde, foi em busca de saber se a consumidora podia receber o estorno em dinheiro. Foi muito bacana o resultado, a Paula tem muita gentileza, calma e sabe conduzir bem a reportagem, aprendeu com o professor e esposo Ben Mendes. Parabéns Paula, no dia que o Ben Mendes e Izaque estavam em João pessoa, eu tive a honra de conhecê-los. Saí de Olinda e fui a João Pessoa, foi um sonho realizado. Na próxima quero conhecer você Paula, Dr Brendow, e toda equipe. Parabéns pela matéria, sou fã de todos vocês 👏👏👏👏🫶❤️
NÓÓÓÓFA
Essa Paula é uma querida. Parabéns ao jornalista e jurista Ben Mendes pela maravilhosa família, por compartilhar vossas vidas pela sociedade. Amo vocês!!!
Não conhecia a Paula, mais amei essa reportagem com ela, super educada, paciente, simpática e humilde. Uma gracinha, parabéns Ben Mendes você tem uma paceira de vida de altíssimo valor.
Que bom surgir a Ronda do Consumidor. Melhor que caso de necessidade a Ronda presta assistência jurídica gratuita.
muito carinho do ben com a paula, o ben é um gigante de humildade e conhecimento, Deus continue abençoando toda sua equipe, felicidades a todos
A humildade da Paula em mostrar que não sabe de tudo é admiravel.Em qualquer situação a humildade é louvável ❤️🙌🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Reportagem perfeita!Todas as partes tiveram educação, respeito e foi tudo muito tranquilo.Por mais gerentes educados igual estes 2..Estão de parabéns .Paula lindíssima, assumindo com toda humildade em pedir um apoio ao colega de trabalho ❤❤
Cheguei mais rápido do que as recepcionistas que falam que não autorizam a imagem.
Todo mundo conhece a ronda do consumidor e seus direitos como consumidor, menos os recepcionistas, gerentes e donos kkkkkkk. É incrível
Quando é a Paula, eles não pede direito de imagem. São mais gente boa.
@@EsquemaErrado kkkkkkkkkkkk 🤣
@@SoftwareEngineer-Goggins-cq8my vdd, acho q por ser mulher 😁🤌
Vi um comentário de que o Ben Mendes foi detido em 2015, uma pessoa comentou aqui nos comentários, que esse tal de Oliver teria dito isso. Alguém sabe sobre isso? Não quis ver nada dos vídeos desse cara. Só pesquisei ontem o nome no RUclips por causa das pessoas comentando na live do Ben ontem
Mais uma reportagem abençoada, parabéns a toda equipe.Paula como sempre muito humilde, lindíssima.O respeito q Ben e a Paula passam um pelo outro é impecável .
Eu amo as reportagens da Paula! Ela é tão doce, educada, eficiente e humilde! Mesmo não sabendo a informação, ela foi em busca ali na hora para resolver o problema! Incrível
muito calma e tranquila. Serena. Educada ao extremo. Um exemplo
Precisaríamos verificar com as operadoras de cartões de Crédito, com os comerciantes, porque se a pessoa cancela uma compra, ocorrerá um estorno no cartão de crédito, que se transforma em crédito, mas se porventura a pessoa não efetuar nenhuma compra nos meses seguintes, fica com o crédito de uma, duas parcelas, às vezes de valores altos e, não podendo reavê-los. Sabe lá Deus, quando irá efetua uma próxima compra com cartão de Crédito? Tem o crédito perante a Operadora, porém o dinheiro fica preso. Complicado !!! 0:07 0:07
Realmente reportagem com a Paula Mendes, é diferente né. Rsrs
Eu também concordo com você
Eu não compro mais nessa loja só tive prejuizo
Parabéns bem Mendes, sou seu administrador, principalmente por ser paraibano e moro no RN, vejo todos os vídeos da ronda, e saber que vc está por aqui mim deixa muito feliz
Primeira vez que vi uma gerente tão competente na Magazine 👏 parabéns pela educação e resolução rápida do problema.
Por um momento achei que ele ia dificultar as coisas já que chegou perguntando se eles tinham autorização. Mas ainda bem que correu tudo bem.
vc fala isso pq vc nao viu a outra q tb tentou ajudar a cliente ate mesmo antes do ben10 ir la mas o sistema burocrático da magazine sao tao ruins de resolver, q a gerente q atendeu essa cliente, tentou ajudar ela mas travava nessa burocracia. Mas ai depois ben10 chegou com as cameras a burocracia da magazine mudou na hora e resolveu o problema kkkk. Mas a gerente foi toda carinhosa com cliente e a equipe do ben
Foi semana passada, o nome do video: ''CONSUMIDORA CAI AOS PRANTOS AO RECEBER PRODUTO INACREDITÁVEL''
Ser competente pra você, é receber uma merda de reportagem, e fazer o que eles querem? Os outros não são competentes porque? Porque não quiseram aparecer nesse circo? Qual lei obriga um profissional a aparecer diante de câmeras, sem ele querer?
@@rafaelmartinspinto4710eu não vou saber te falar a lei, mas nos vídeos o Ben fala, que tem uma lei lá que o funcionário é representante a da empresa e se uma reportagem aparece, alguém é obrigado a representar..
@@marianaroberta5821 realmente você não entende de leis. O funcionário pode até ser obrigado a representar a empresa, mas NINGUÉM é obrigado a ser filmado e aparecer em reportagem, senão quiser. Se o funcionário simplesmente virar as costas e sair, ele está certíssimo. Esse programa é ridículo, humilha as pessoas.
Adorei a reportagem. A Paula muito educada e humilde,tá de parabéns amei
Essa Paula é um amor de pessoa. A atuação dela foi perfeita. Muito educada👏🏼👏🏼👏🏼
Paula é uma pessoa humilde, gravou sua reportagem sem cortes para pedir informação sobre o extorno no cartão de crédito, isso mostra a competência da equipe! Meus parabéns tbm para a gerente!!!
Amo vcs..... Família linda e abençoada!!!
Isaque explicou perfeitamente bem, rápido, claro e objetivo. Parabéns Isaque e parabéns Paula, extremamente educada e competente
Ele comunicou muito bem, porém a informação está discrepante com outra reportagem com problema de estorno em cartão. Em outra reportagem, o Ben Mendes explicou que o cliente não é obrigado a receber estorno no cartão, pois o cliente não precisa de gastar no cartão para receber o benefício do estorno. Se o cliente não quiser usar o cartão, como fica esse valor? Portanto o cliente pode optar por receber em dinheiro.
@@howardronie Exatamente, lembrei dessa reportagem tbm
Parabéns,Paula,toda equipe e muito feliz pela Ronda avançando pelo Brasil a fora.Que chegue aqui no Rio de janeiro, onde somos totalmente desrespeitados,por tantas e tantas empresas e até o Procon,nos deixa na mão
Gerente educada,espero que resolva! Que linda a família do Ben!
*Paula é humilde e simples, ela não tem vergonha de mostrar que precisa se informar, para fazer tudo certinho. Cuidado com certos tipos de comentários, porque ela está mais emotiva, por causa da gravidez....devemos admirar a coragem dela estar fazendo a reportagem mesmo estando no período de gravidez , uma fase bem delicada.*
A família dos Gremilins era mais bonita do que esses lixos. E ainda vão procriar de novo, pqp.
Acho que me interpretou errado, so espero que a loja resolva o problema da cliente!
Linda né. Eu também sou linda?
Que honra , ter o Bem Mendes e a equipe da ronda do consumidor aqui em minha João Pessoa. Sejam muito bem vindos . João Pessoa, e à Paraíba já podem dormir tranquila . 👏👏👏
Parabéns Paula pelo bebê eu fico muito feliz de saber que a ronda do Consumidor Está cada dia mais expandindo muito lindo a união de vocês que Deus abençoe cada dia mais este casamento essa união
Estou muito feliz pelo crescimento da ronda do consumidor, a luta constante desta equipe está levando a um caminho mais longe e para outro estado do Brasil, o que faz com que mais pessoas lutem pelo seu direito. Equipe Ronda do consumidor, eu amo vocês, parabéns por lutar pelo direitos das pessoas sem cobrar um centavo e por contribuírem para uma sociedade melhor. Quero parabenizar também a Paula e o Bem Mendes pelo próximo filho que vêm ai, felicidades a vocês!
Poxa que legal ver isso, o marido ligar para sua esposa mesmo de longe através de um vídeo estar perto dela, e ter esse cuidado. Obrigado por dar exemplo de cidadania e honrar, representar nós homens que sabemos respeitar e tratar uma mulher de verdade. Ben meus parabéns e que o nosso Senhor Jesus coloque as mãos sobre a sua família e esposa e esse anjinho que esta chegando ❤🙏
Parabéns Paula e todos da equipe Ronda do consumidor, vocês são demais 👏👏👏👏👏
Muito legal e humilde por parte da Paula, buscar informações sobre a devolução...foi a verdade, como ela é... parabéns pela reportagem e mesmo gestante, intermediar o problema do consumidor.
Paula linda, parabéns por seu bebê, por sua família e por seu trabalho! Deus e Nossa Senhora lhes abençoem muito.
Que maravilha dde reportagem Paula , parabéns 🎉🎉🎉
Deus abençoe e proteja vc e seu bebê Paula. Que dê muita saúde a vcs ❤❤❤
Paula super atenciosa,educada,humilde, uma querida por todos nós ❤
Parabéns!! Paula você é um orgulho para todos nós seguidores, continue assim que você está indo muito bem nas reportagens.
Mailla Lopes, direto de Uberlândia MG.
Desejo muita saúde pro novo bebê na família, que venha pra alegrar ainda mais essa família 🙏🏻a Paula tá uma grávida linda , parabéns ❤️
Eu também que Deus continue abençoando eles família abençoada
Paula você é MARAVILHOSA! Fico Encantada com sua educação! Deus abençoe sua família!
Paula muito humilde em ligar e tirar dúvidas. Parabéns
Parabéns Paula pelo seu empenho em solucionar o problema da consumidora e ainda mais por sua humildade em admitir que necessitava de uma orientação de alguém mais experiente no decorrer da reportagem. "Quem não gosta da Honda do Consumidor, boa gente não é." Eu estou assistindo de Hikone City Shiga-Japan 🇯🇵
Que linda essa família ♥️🙏 Paula ficou tão feliz, Ben Mendes todo orgulhoso da mulher virtuosa que tem 😍🙏 , Paula ficou toda emocionada de alegria 🥰♥️🙏
Que lindeza vcs dois,que Jesus continue abençoando o casal e boa sorte a consumidora.
Q DEUS ABENÇOE ESSE CASAL DO BEM,PARABÉNS
Que graça esse carinho do Bem!!! Deus os abençoe!!! Que esse bebê venha complementar ainda mais essa família!!
Que bom ver o agradecimento sincero e citando todos da equipe da Ronda do Consumidor
Nossa!!! Que lindo esse amor , essa reciprocidade, cumplicidade! Olha a emoção da Paula! Sou fã demais do Ben Mendes, da ronda do consumidor! Que Deus abençoe essa família!!! 🙏
Parabéns Paula pelo trabalho, enquanto o Ben está fazendo o bem em outro Estado, você e equipe fazendo o bem em Minas, parabéns a todos da equipe, enquanto a Ronda do consumidor estiver trabalhando o Brasil pode dormir em paz, quem não gosta da Ronda do consumidor boa gente não é , parabéns a todos, amém
Boa tarde Paula Parabéns pela sua reportagem o Benoni está no outro estado paraíbas nota 1000 para todas as equipe Deus abençoa cada um de vocês🙌🙌🙌🙌
Parabéns a Ronda do Consumidor pelo excelente trabalho que veem realizando na defesa dos consumidores.
Abençoados Ben e Paula. Vocês merecem alcançar o mundo.❤🎉🎉🎉🎉🎉
É por isso que cada vez mais as pessoas só entram nessas lojas para ver o produto presencialmente e vão acabar comprando sozinhos na internet!
*Paula é humilde e simples, ela não tem vergonha de mostrar que precisa se informar, para fazer tudo certinho. Cuidado com certos tipos de comentários, porque ela está mais emotiva, por causa da gravidez....devemos admirar a coragem dela estar fazendo a reportagem mesmo estando no período de gravidez , uma fase bem delicada.*
Comprar pela Internet é muito pior, tive uma experiência horrível, não compro eletro e nem móveis pela Internet.
@@lucianalima6429aposto que quis comprar barato, em site duvidoso (ou vendedor duvidoso em marketplace). Enfim...
Povo só sabe usar redes sociais (muito mal) e acha que tá apto a fazer compras on-line kkkkkkkkkk
@@lucianalima6429vc pode até ter problema, mas só de conseguir fazer o estorno em 7 dias após a chegada do produto já nos salva de grandes dores de cabeça
@@edsondicasassistenciatecni4984 os vendedores sabem disso,só que eles tem que fazer a parte deles,vc é muito grosseiro
Parabéns Dra.Paula, mais um caso resolvido, parabéns papai Bem Mendes e mamãe Paula, que o filho venha com saude e bençãos do nosso senhor Jesus Cristo ❤
Parabéns a Paula e a toda equipe da ronda pelo trabalho excelente, que prestam todos os dias, para toda sociedade!!! Quem não gosta da ronda, boa gente não é...
A Paula é muitooooo chic , maravilhosa, amooo demais quando ela conduz a reportagem ❤
Parabéns a equipe da Ronda do Consumidor.
Bom dia Paula, que o Senhor abençoe vcs .Parabéns pelo brilhante trabalho.
Eu gostei da gerente Greice , sem mencionar o mérito de ter chego ou não a informação ela resolveu e prontidão , por isso TB é muito necessário a ronda do consumidor para mediar algo simples .
Paula querida! Que exemplo de humildade você nos deu. Desejo que você evolua cada vez mais no jornalismo e na vida.
Eu ja trabalhei na magazine Luiza no local de logística da empresa. A maganize principalmente por sua dona seus donos, é uma empresa do mal.... Muito do mal! Isso a ronda mostra com tantos casos absurdos que consumidoras trazem pra ronda.
😮😮
Nossa 😮
Com certeza vai acabar como a Ricardo Eletro.
Consumidores*
Eu entendo perfeitamente. tenho notado isso.
Está de parabéns. Com humildade e serenidade e seriedade conduziu muito bem a matéria!
A magazine luzia tem que contratar vendedores melhores! Olha como os gerentes agiram com rapidez, foram eficientes e muito educados, agora o vendedor foi péssimo! Merece a rua. Parabéns aos gerentes e parabéns à ronda do consumidor!
EU amo estes detalles que descontarán a reportagem. EU amo verlos sorrindo. Esse grupo é maravilhoso❤Deus por favor, cuida muito deles. Bejos de sua fan Quinamara aquí en Bahía Blanca Argentina
Parabéns casal maravilhoso... Que Deus continue os abençoando. Não esquecendo de toda a equipe
Assistindo em Dezembro de 2024 essa Reportagem.
Eu tô encantada com a Paula.
Eu Amo o Bem Mendes e Equipe.
Mais ver a Paula Conduzindo uma Reportagem 🤩 GEEEEENTE QUE GRANDE .!!!!!!
A Paula arrasou na condução da reportagem! Tanto na humildade quanto no profissionalismo! Casal lindo e abençoado!! 😍 Deus abençoe a equipe da Ronda! 🙏
*Paula é humilde e simples, ela não tem vergonha de mostrar que precisa se informar, para fazer tudo certinho. Cuidado com certos tipos de comentários, porque ela está mais emotiva, por causa da gravidez....devemos admirar a coragem dela estar fazendo a reportagem mesmo estando no período de gravidez , uma fase bem delicada.*
Paula meus parabéns
Essas lágrimas de emoção e de felicidade é amor pelo seu marido Bem Mendes
Curto muito seu canal.
Primeiro vídeo que assisti Paula fica parecendo uma baratinha doida 😂😂😂 ooo meu Deus bonitinha o jeito dela 😂😂vc vai longe meninaDeu
Ela é fofa demais!!! ❤❤❤
Reportagem nota 10 Paula fantástica e a gerente nota 10 ! Parabéns
Essa gerente merecs palmas ! Essa sim eh uma gerente preparada 👏👏👏 !!!
Parabéns Paula que essa criança venha com muita saúde! Que Deus os abençoe!
Quando o trabalho é honesto ele próspera....parabéns ao Ben e a toda equipe
Parabéns Paula pelo desempenho
Pediu desculpas ao cliente e para audiência sobre o fato de nao saber sobre o estorno do cartão, foi buscar saber sobre...
Isso não é erro e sim humildade
Que gerente incrível! Super comunicativa e focada em resolver o problema.
Assisto sempre, e não sou de comentar, mas fiz questão de comentar desta vez para dar uma força para nova repórter. Parabéns a toda equipe e principalmente a Paula !
A Paula é um doce de pessoa, q Deus ilumine o novo bebê 💜
Boa noite Bem Mendes sou de Teresina Piauí, Bem vc está de parabéns, pó tê uma equipe maravilhosa, tenho muito orgulho da Paula mesmo grávida está ajudando, a consumidora ❤❤
Parabéns pelo bebê e que venha com muita saude!
Parabéns para você e o Ben pelo o bebê que está vindo,Deus os abençoe sempre em nome de Jesus.🙏🌹❤️
Boa tarde.
Paula é Zem❤ o vendedor não queria perder a comissão 😂 deveria ganhar uma bronca😮
Bjs família ronda do consumidor ❤
caramba a Paula mesmo sendo pega de surpresa já que não tinha tal informação, tirou a dúvida ao vivo e nem se abateu, que simplicidade, parabéns pelo o profissionalismo e também por o bebê que espera.
Resumo do Episódio:
A mulher teve problemas com a Magazine por querer comprar uma geladeira e o vendedor tentou vender outra.
Ela aparentemente ficou confusa, mas recusou mas ele já havia feito o pedido, ela recusou antes de chegar na casa dela. Descontaram 2x no cartão dela.
Foram bem recepcionados na loja, colocaram a musica alta, Ben colocou um video que fez a Paula chorar. Resolveram tudo muito bem, foram cordeais, a Paula teve duvidas e ligou para o Ben que tbm estava gravando, sanadas as duvidas, a cliente teve mais duvidas, o cara soube explicar, a cliente não entendeu. Chegou outra gerente, foi cordeal. Tudo se resolveu. Parabens Ben Mendes e Cia
*Paula é humilde e simples, ela não tem vergonha de mostrar que precisa se informar, para fazer tudo certinho. Cuidado com certos tipos de comentários, porque ela está mais emotiva, por causa da gravidez....devemos admirar a coragem dela estar fazendo a reportagem mesmo estando no período de gravidez , uma fase bem delicada.*
@@SoftwareEngineer-Goggins-cq8myMas ele falou tudo certo mano.
@@titanflame7x512 🥲
Ou seja, outra "reportagem" INÚTIL
@@SoftwareEngineer-Goggins-cq8myo próprio marido não liga de colocá-la nessas situações sensacionalistas e VOCÊ COBRA DOS OUTROS PRA TER CUIDADO?! Lava a cara!!!!!
Parabéns a Paula. Pela Humildade de procurar informações.. sobre o Estorno... Fiquei Mas fã dela e da Ronda!!👏👏👍
Parabéns a gerente, que resolveu o problema!
Que Deus preserve o amor de vocês e proteja toda a família Mendes.
Paula, parabéns pela humildade e por buscar a informação.
Parabéns para a gerente..
Nota 1000
Atendimento perfeito
Tbm achei, a gestão dessa loja aí do Magazine Luiza super educados. Pena, que a reputação da loja seja manchada por funcionários com má gestão. Tudo começa da gestão da loja.
Parabéns Paula pela gestação e pela reportagem linda,parabéns a todos da Ronda vc são 10
Na reportagem, o comprovante de cancelamento não tirou os dados da consumidora, e isso é perigoso, porque pessoas más podem fazer coisas ruins com esses dados.
Parabéns pela condução da reportagem e pelo bebê.
BenMendes, incrível que está atuando em outro estado, deveria ter umas 10 pessoas como você por estado, pra defender o consumidor, sucesso!
Único dado da consumidora é o nome. Nada demais!
@@heliosoares679 e embaixo do nome da consumidora tem o CPF,nada demais?
Nem tanto quem vai perder tempo tentando prejudicar alguém que nem conhece..
@@heliosoares679 Se souber que com um nome completo eles conseguem tanta coisa :/ Acredito que nesse caso não. Mas no dia a dia é bom termos cuidado onde compartilhamos ne
@@gorengcaramujo3765 tem muitas pessoas querendo prejudicar as pessoas que não conhecem. É só você ligara a tv ou assistir o jornal no RUclips.
Sou muito fã desse canal de defesa dos consumidores, parabéns Paula pela condução da reportagem calma sem stress, Ben você é um mito você é o melhor entre os melhores, Doutor Brendo cadê vc sinto falta das suas reportagens.
Parabéns Paula que legal vc está grávida Jesus abençoe 🙏❤
Kkkkkk
Uma vez eu perguntei se uma mulher tava grávida, ela me respondeu, não! Eu engoli uma melancia. Depois nunca mais perguntei essas coisas kkk
Ela já deu a luz?
@@Frank-Perseverance8378 não ela está grávida de 4 meses
*Paula é humilde e simples, ela não tem vergonha de mostrar que precisa se informar, para fazer tudo certinho. Cuidado com certos tipos de comentários, porque ela está mais emotiva, por causa da gravidez....devemos admirar a coragem dela estar fazendo a reportagem mesmo estando no período de gravidez , uma fase bem delicada.*
Parabéns pelo trabalho de vocês.Deus abençoe essa criaturinha de Deus que VC s. Estão esperando ❤
Lady Paula linda gravida! Parabens! Que seu bebe prospere em virtudes iguais aos pais, pois ja esta ungido e abençoado pelas maos do Senhor dos Exercitos!
Oh gente. A Paula e o Ben são tão lindos juntos! Que Deus abençoe! Uma graça 🥰😍
Quando recebo a notificação já venho correndo pra ver , a ronda é sucesso
A Paula e uma simpatia!! ❤ Parabéns ao casal pela gravidez e que o bebê venha com muita saúde. Sou de São Paulo e adoro a ronda do consumidor! 💕😘