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最近、こちらのチャンネルを見つけて、拝見させていただいています。ぬまチャンネルさんのような方が会社の教育チームの上層部にいれば、実践的だし、モチベーションが上がるのになぁと感じてます😅今後も参考にさせていただきます!
見つけていただき嬉しいです!✨そしてコメントまでありがとうございます😊接客指導やマネジメント指導は、大好きな仕事なので、いずれまた組織のなかで教育係をしたいな!と思ったりしています💭これからも実践的な動画をアップしていきますので、ぜひ観てくださいー🤗
以前から「お鏡で合わせてみてください」に少し違和感を感じていて、あまり使っていなかったのですが、そう言えない(積極的アプローチ?)自分に対してもすごくコンプレックスを抱いていました。今回の動画で、「ゆっくりとした時間をお客様に過ごして欲しい」という【安心感】を自分の中で大切にしたい軸を見つけられました。背中を押してくださり、本当にありがとうございます。
すごく分かります、、🤝アプローチは、必ず積極的にいくべき。コレはそう当てはまらないシーンもありますよね!お客様に喜んでいただく。お役に立つ。この目的さえブレていなければ、自分の違和感を信じて、自分なりのアプローチを実践していって良いと思いますよ👍そもそも接客業は決めつけることではなく、考えつづけ進歩することだと思っています。なんて心地のよい接客だろう。そうお客様に思っていただけるように励んでいってください😊応援させて頂きます🤝
私、そう言ってい ました😊そうしたらだいたいお客さんから心よく相談されます。
コメントありがとうございます😊すでに実践されているんですね!お客様側からご相談いただくのは、印象が良かった証拠です✨
なるほど…!私は、お声がけしたときにお客様に「今日は見にきただけなの」と言われてから、「はい、ごゆっくりご覧下さい」と言っていました。でもこちらから言うというのはとても良いですね!お客様は販売員に対して身構えていらっしゃると感じることがあって、もっと気楽に見て下さっていいのに…と思ってましたが、こちらがもっとお客様のお気持ちを軽くする工夫をするべきでした。ありがとうございます!
いつもコメントありがとうございます😊お気持ちを軽くする工夫。まさにそれが販売員からのアプローチで出来ますよね!✨そっとしておくのも居心地の良さですが、声をかけられることで居心地よくなったりしますよね🍀アプローチは、お客様との一瞬の接点だからこそ大切にしたいですよね😌ステキな気づきです✨
最近、こちらのチャンネルを見つけて、拝見させていただいています。
ぬまチャンネルさんのような方が会社の教育チームの上層部にいれば、実践的だし、モチベーションが上がるのになぁと感じてます😅
今後も参考にさせていただきます!
見つけていただき嬉しいです!✨
そしてコメントまでありがとうございます😊
接客指導やマネジメント指導は、大好きな仕事なので、いずれまた組織のなかで教育係をしたいな!と思ったりしています💭
これからも実践的な動画をアップしていきますので、ぜひ観てくださいー🤗
以前から「お鏡で合わせてみてください」に少し違和感を感じていて、あまり使っていなかったのですが、そう言えない(積極的アプローチ?)自分に対してもすごくコンプレックスを抱いていました。
今回の動画で、「ゆっくりとした時間をお客様に過ごして欲しい」という【安心感】を自分の中で大切にしたい軸を見つけられました。
背中を押してくださり、本当にありがとうございます。
すごく分かります、、🤝
アプローチは、必ず積極的にいくべき。コレはそう当てはまらないシーンもありますよね!
お客様に喜んでいただく。お役に立つ。
この目的さえブレていなければ、自分の違和感を信じて、自分なりのアプローチを実践していって良いと思いますよ👍
そもそも接客業は決めつけることではなく、考えつづけ進歩することだと思っています。
なんて心地のよい接客だろう。そうお客様に思っていただけるように励んでいってください😊応援させて頂きます🤝
私、そう言ってい ました😊そうしたらだいたいお客さんから心よく相談されます。
コメントありがとうございます😊
すでに実践されているんですね!
お客様側からご相談いただくのは、印象が良かった証拠です✨
なるほど…!私は、お声がけしたときにお客様に「今日は見にきただけなの」と言われてから、「はい、ごゆっくりご覧下さい」と言っていました。でもこちらから言うというのはとても良いですね!お客様は販売員に対して身構えていらっしゃると感じることがあって、もっと気楽に見て下さっていいのに…と思ってましたが、こちらがもっとお客様のお気持ちを軽くする工夫をするべきでした。
ありがとうございます!
いつもコメントありがとうございます😊
お気持ちを軽くする工夫。まさにそれが販売員からのアプローチで出来ますよね!✨
そっとしておくのも居心地の良さですが、声をかけられることで居心地よくなったりしますよね🍀
アプローチは、お客様との一瞬の接点だからこそ大切にしたいですよね😌
ステキな気づきです✨