Ciao Laura, i tuoi video mi sono stati utilissimi per rivedere il mio primo sito web con rinnovato entusiasmo. Mi appresto a farlo anche con gli altri siti da me curati. 👍
Ciao Giorgio, bene mi fa piacere! Buon lavoro ;) Se poi hai per le mani dei siti in cui coookiebot non ti basta, sta per arrivare il video per tutti gli altri siti.
Buongiorno Laura, volevo segnalarti che il plugin IgniteUp, va in conflitto con Elementor creando errori che non consentono di modificare le pagine. Sperimentato personalmente, mi ha creato lo stesso problema su ben 3 siti che gestisco. Appena disattivato (ed eliminato) tutto è tornato normale
Ciao Giorgio grazie della segnalazione, purtroppo non lo aggiornano più, sto passando ad altro anche io. A volte capita comunque qualche conflitto, fai sempre sempre un backup prima di mettere nuovi plugin! 😊
Ciao Laura, complimenti per il canale. I video sono molto informativi e ben spiegati. Vorrei sapere se possibile per le altre componenti di un sito web se il checkbox per l'informativa sulla privacy va inserito o meno. Ad esempio per il form di registrazione credo vada inserita l'informativa privacy come per il modulo di contatto, per il login invece no? Per la registrazione va inserita qualche altra cosa? E per altri componenti di un sito web (ad esempio dove l'utente lascia una recensione scritta, oppure quando intergisce con l'assistenza live ecc.) va inserita l'informativa privacy e/o qualche altra cosa? Nel caso di un e-commerce ad esempio va inserita anche la checkbox termini e condizioni di servizio ma quando esattamente, quando l'utente preme paga? E in questo caso l'informativa della privacy va reinserita? (io non uso wordpress ma non credo sia rilevante) Scusa le tante domande, magari potrebbe essere un'idea per un altro breve video sul canale 😊
Il check ti serve solo nel modulo contatto, shop ed eventualmente newsletter. Per quanto riguarda la privacy policy un elenco è inutile ragiona in modo diverso. Raccolgo x dato cosa ci faccio con quel dato? E lo vado a spiegare. Se non raccolgo dati non mi serve. Quindi esempio: registrazione, che dati raccolgo? Nome, mail, bla bla, scopo? Registrazione al sito per? Comprare? Visualizzare documenti? Per cosa?. Se ragioni in questo modo capisci ogni singola cosa da dover inserire nella tua privacy. 🙂
Salve Laura, innanzitutto complimenti per il canale e per le tue preziose info... vorrei chiedere questo.. sarebbe una cosa fattibile utilizzare 2 servizi per il gdpr come iubenda e cookie yes...? uno per la cookie policy e privacy (iubenda) e l'altro per tutto il resto? Perché cookie yes mi piace e iubenda mi toglierebbe alcuni problemi di aggiornamento.
Volendo si ma a questo punto ti consiglio cookiebot + iubenda. Occhio sempre ai limiti delle versioni free altrimenti passerei a complianz per il pro che è completo. 🙂
Ciao e grazie grazie per il video. Ho un dubbio sulla gestione dei consensi. I consensi vanno archiviati e bisogna anche garantire la cancellazione in caso di richiesta dell'utente. Queste soluzioni sono a norma? Io volevo usare WPForms che dovrebbe integrare tutto e salvare i consensi in un database in Wordpress. Tu cosa mi consigli per essere a norma?
L'utente può richiedere la cancellazione dei dati. Complianz ha un sistema nuovo che ti permette di farlo ma non ho ancora testato. La cancellazione dei dati quando richiesta la farai tu in base a cosa hai salvato, es su google analytics dovrai andare a eliminare un certo id. Se ha compilato dei form dovrai eliminare quel dato etc. Non so se intendevi questo. Per richiedere la cancellazione comunque l'utente deve fornirti informazioni dettagliate e in caso appunto di richiesta devi rispondere entro 30 gg.
ho trovato le tue guide molto utili e risolute ti seguirò frequentemente . Ottimo canale se mi dovessero servire i servizi a pagamento mi iscriverò dai tuoi link
Ciao Laura, se non si utilizzasse un plug in per raccogliere le conferme, ma si creassero i moduli di raccolta dati da codice php, quali sono le informazioni obbligatorie che è necessario archiviare per essere regolari con la GDPR?
@@LauraTromba-web Sì, ma le stesse di cosa? :-) Non avendo il plug in e non avendo fatto una prova non so quali siano le informazioni obbligatorie che devo archiviare per essere in regola con il GDPR. Grazie
@@stefanoarese920 allora il discorso è questo. I plugin sono strumenti la privacy un'altra cosa. Premesso che devi verificare se hai dei cookie o meno, in riferimento esclusivo al modulo di contatto, dovrei preparare un documento che si chiama privacy policy nel quale indichi quali dati stai raccogliendo con il modulo (es. Nome, cognome, telefono e altri dati che sai tu) e per quale scopo lo stai chiedendo. Puoi trovare qui nella prima parte ciò che è richiesto dalla legge ruclips.net/video/xqdhKpF-0vU/видео.html
Ciao Dusan, i moduli di contatto vanno messi sempre a norma qualsiasi sistema utilizzi dovrai aggiungere la checkbox di accettazione, questo è il sistema per wordpress, ma la regola è dettata dalla gdpr quindi va fatta sempre. Se invece metti solo l'indirizzo e-mail senza nessun form di contatto non ti serve, ma rischi di ricevere spam.
Ciao Laura, grazie mille per questa serie di video, mi stai chiarendo tantissimo le idee. Una domanda: Io uso Wordpress per vendere prodotti in affiliazione, quindi i dati che vengono inseriti nel modulo non vengono inviati a me ma alla piattaforma che poi vende effettivamente i prodotti. In questo caso, sai dirmi cosa dovrei inserire sotto al modulo? Privacy mia o della piattaforma? COnsidera che in questo caso io non sono titolare del trattamento dati ma "solo" responsabile
@@federicopacelli482 ok. Dunque a naso mi verrebbe da dire che sicuramente devi aggiungere questi terzi alla tua privacy policy, ma non sono sicura che sia sufficiente, anzi credo che serva anche altro, ma questa è materia puramente legale e io non sono un avvocato ahimè. Quindi onde evitare di dire cose errate, in questo caso ti consiglio caldamente la consulenza di un legale di fiducia esperto in Digital (attenzione che non sia un generico, ogni avvocato ha delle specialità e il mondo Digital ha sue regole). Ci sono terze parti che ricevono i dati quindi bisogna che valuti la situazione con un esperto per evitare problematiche sulla gestione dei dati, soprattutto se per te queste landing sono una fonte di guadagno. Se non conosci nessuno a cui rivolgerti scrivimi a info@lauratromba.com e ti posso inviare qualche riferimento.
Anche se tu chiedi la mail obbligatoria per far scaricare un pdf ad esempio è sempre illegale. Lo so che è folle, condivido, ma questa è la legge se la si vuole rispettare. Anche contact form potrebbe essere illegale....dato che trasmette dati fuori dall'unione europea. Anche analitics... Insomma se stai appresso alle norme non ne esci.
Ciao, bisogna fare un po' di attenzione, non è illegale chiedere una mail per scaricare un download, purché si dichiari cosa ci fai con quella mail, tipo iscriviti alla newsletter e ricevi il manuale x e y, scopo iscrizione alla newsletter ed è legale. Contact form non invia dati da nessuna parte solo a chi invii la mail, non invia i dati altrove a meno che non mi sia persa qualcosa io, se hai il recaptcha e già diverso. Insomma si è parecchio complicato però non è tutto tutto illegale 😅,
@@LauraTromba-web bhe se ad esempio dici "scarica il pdf" e metti l'iscrizione alla news letter obbligatoria (com'è doverso che sia!) secondo la capoccia loro è illegale. I lor signori ritengono che l'iscrizione diventa una limitazione dell'utente, che deve potere scaricare il tuo pdf senza lasciarti la mail. Sono assurdi. Se tu fai un form dove dici "iscriviti per ricevere il pdf" va tutto bene, se invece dici "ricevi il pdf" con la mail obbligatoria no devi andare al gabbio.. Anche se fai la stessa cosa di fatto in entrambi i casi! Ma a sto punto mettiamo pure gli ecommerce che ti regalano la roba gratis perchè senò l'utente è vincolato a non visitare la thank you page.
Effettivamente stanno rendendo le cose molto complicate, da un lato lo concepisco dall'altro no. Fai un nuovo numero di telefono non dai consenso a niente ma dopo nemmeno qualche giorno ti chiama chiunque, ecco questo è ben più grave... Ma è un altro discorso. Il discorso newsletter non puoi mettere il check obbligatorio infatti ma puoi saltare il passaggio facendolo collegare a un modulo in cui il pdf lo ricevono per mail e non lo scaricano dal pulsante, e hai anche la certezza che la mail sia valida. Oppure crei un'area riservata, accedi all'area e ti scarichi quello che vuoi, è un serivizio dedicato ai soli iscritti. Anche se bisognerebbe andare a vedere bene anche questo discorso nello specifico.
@@LauraTromba-web no vabbè se stai appresso a loro è finita. Sai che il garante austriaco ha dichiarato illegale l'uso di analitics perchè trasmette dati fuori dall'ue ed ha sanzionato un'azienda solo perchè lo usava? Quindi da ora tutto quello che usiamo è illegale, piattaforme di mail marketing, google font, pixel di facebook, tutto....è tutto illegale, perchè trasmette dati fuori dall'ue. Allora a sto punto vendiamo le cose al mercato del giovedì nel cortile!
@@MrEssenovanta questo non lo capisco Google ha dichiarato che in Europa invia i dati a Google Ireland non in USA. Comunque ora cerco di informarmi meglio sull'accaduto.
Ciao Laura, i tuoi video mi sono stati utilissimi per rivedere il mio primo sito web con rinnovato entusiasmo. Mi appresto a farlo anche con gli altri siti da me curati. 👍
Ciao Giorgio, bene mi fa piacere! Buon lavoro ;)
Se poi hai per le mani dei siti in cui coookiebot non ti basta, sta per arrivare il video per tutti gli altri siti.
Buongiorno Laura, volevo segnalarti che il plugin IgniteUp, va in conflitto con Elementor creando errori che non consentono di modificare le pagine. Sperimentato personalmente, mi ha creato lo stesso problema su ben 3 siti che gestisco. Appena disattivato (ed eliminato) tutto è tornato normale
Ciao Giorgio grazie della segnalazione, purtroppo non lo aggiornano più, sto passando ad altro anche io. A volte capita comunque qualche conflitto, fai sempre sempre un backup prima di mettere nuovi plugin! 😊
Ciao Laura, complimenti per il canale. I video sono molto informativi e ben spiegati. Vorrei sapere se possibile per le altre componenti di un sito web se il checkbox per l'informativa sulla privacy va inserito o meno. Ad esempio per il form di registrazione credo vada inserita l'informativa privacy come per il modulo di contatto, per il login invece no? Per la registrazione va inserita qualche altra cosa? E per altri componenti di un sito web (ad esempio dove l'utente lascia una recensione scritta, oppure quando intergisce con l'assistenza live ecc.) va inserita l'informativa privacy e/o qualche altra cosa? Nel caso di un e-commerce ad esempio va inserita anche la checkbox termini e condizioni di servizio ma quando esattamente, quando l'utente preme paga? E in questo caso l'informativa della privacy va reinserita? (io non uso wordpress ma non credo sia rilevante) Scusa le tante domande, magari potrebbe essere un'idea per un altro breve video sul canale 😊
Il check ti serve solo nel modulo contatto, shop ed eventualmente newsletter. Per quanto riguarda la privacy policy un elenco è inutile ragiona in modo diverso. Raccolgo x dato cosa ci faccio con quel dato? E lo vado a spiegare. Se non raccolgo dati non mi serve. Quindi esempio: registrazione, che dati raccolgo? Nome, mail, bla bla, scopo? Registrazione al sito per? Comprare? Visualizzare documenti? Per cosa?. Se ragioni in questo modo capisci ogni singola cosa da dover inserire nella tua privacy. 🙂
Salve Laura, innanzitutto complimenti per il canale e per le tue preziose info... vorrei chiedere questo.. sarebbe una cosa fattibile utilizzare 2 servizi per il gdpr come iubenda e cookie yes...? uno per la cookie policy e privacy (iubenda) e l'altro per tutto il resto? Perché cookie yes mi piace e iubenda mi toglierebbe alcuni problemi di aggiornamento.
Volendo si ma a questo punto ti consiglio cookiebot + iubenda. Occhio sempre ai limiti delle versioni free altrimenti passerei a complianz per il pro che è completo. 🙂
davvero molto chiara , grazie !!!!!!
Ciao Antonello grazie a te 🙏🧡
Ciao e grazie grazie per il video. Ho un dubbio sulla gestione dei consensi.
I consensi vanno archiviati e bisogna anche garantire la cancellazione in caso di richiesta dell'utente.
Queste soluzioni sono a norma?
Io volevo usare WPForms che dovrebbe integrare tutto e salvare i consensi in un database in Wordpress.
Tu cosa mi consigli per essere a norma?
L'utente può richiedere la cancellazione dei dati. Complianz ha un sistema nuovo che ti permette di farlo ma non ho ancora testato. La cancellazione dei dati quando richiesta la farai tu in base a cosa hai salvato, es su google analytics dovrai andare a eliminare un certo id. Se ha compilato dei form dovrai eliminare quel dato etc. Non so se intendevi questo. Per richiedere la cancellazione comunque l'utente deve fornirti informazioni dettagliate e in caso appunto di richiesta devi rispondere entro 30 gg.
👏 bravissima
🙏🧡
ho trovato le tue guide molto utili e risolute ti seguirò frequentemente . Ottimo canale se mi dovessero servire i servizi a pagamento mi iscriverò dai tuoi link
Grazie Gennaro 🧡🙏
Ciao Laura, se non si utilizzasse un plug in per raccogliere le conferme, ma si creassero i moduli di raccolta dati da codice php, quali sono le informazioni obbligatorie che è necessario archiviare per essere regolari con la GDPR?
Ciao Stefano le stesse identiche il come le fai non cambia, raccogli dati e devi dichiarare cosa ci fai con quei dati.
@@LauraTromba-web Sì, ma le stesse di cosa? :-) Non avendo il plug in e non avendo fatto una prova non so quali siano le informazioni obbligatorie che devo archiviare per essere in regola con il GDPR. Grazie
@@stefanoarese920 allora il discorso è questo. I plugin sono strumenti la privacy un'altra cosa. Premesso che devi verificare se hai dei cookie o meno, in riferimento esclusivo al modulo di contatto, dovrei preparare un documento che si chiama privacy policy nel quale indichi quali dati stai raccogliendo con il modulo (es. Nome, cognome, telefono e altri dati che sai tu) e per quale scopo lo stai chiedendo. Puoi trovare qui nella prima parte ciò che è richiesto dalla legge ruclips.net/video/xqdhKpF-0vU/видео.html
questo vale anche per siti fatti senza wordpress?
ovvero solamente html e css.
Ciao Dusan, i moduli di contatto vanno messi sempre a norma qualsiasi sistema utilizzi dovrai aggiungere la checkbox di accettazione, questo è il sistema per wordpress, ma la regola è dettata dalla gdpr quindi va fatta sempre. Se invece metti solo l'indirizzo e-mail senza nessun form di contatto non ti serve, ma rischi di ricevere spam.
Ciao Laura, grazie mille per questa serie di video, mi stai chiarendo tantissimo le idee. Una domanda: Io uso Wordpress per vendere prodotti in affiliazione, quindi i dati che vengono inseriti nel modulo non vengono inviati a me ma alla piattaforma che poi vende effettivamente i prodotti. In questo caso, sai dirmi cosa dovrei inserire sotto al modulo? Privacy mia o della piattaforma?
COnsidera che in questo caso io non sono titolare del trattamento dati ma "solo" responsabile
Ciao Federico hai dei link in affiliazione o hai un woocommerce o simili che vendono prodotti di terzi?
@@LauraTromba-web creo proprio delle landing page con modulo di contatto tramite cf7, ma come dicevo sopra non raccolgo i dati
@@federicopacelli482 ma i dati raccolti dal form a chi vengono inviati? A te o a questi terzi?
@@LauraTromba-web Solo ed esclusivamente a terzi
@@federicopacelli482 ok. Dunque a naso mi verrebbe da dire che sicuramente devi aggiungere questi terzi alla tua privacy policy, ma non sono sicura che sia sufficiente, anzi credo che serva anche altro, ma questa è materia puramente legale e io non sono un avvocato ahimè.
Quindi onde evitare di dire cose errate, in questo caso ti consiglio caldamente la consulenza di un legale di fiducia esperto in Digital (attenzione che non sia un generico, ogni avvocato ha delle specialità e il mondo Digital ha sue regole). Ci sono terze parti che ricevono i dati quindi bisogna che valuti la situazione con un esperto per evitare problematiche sulla gestione dei dati, soprattutto se per te queste landing sono una fonte di guadagno. Se non conosci nessuno a cui rivolgerti scrivimi a info@lauratromba.com e ti posso inviare qualche riferimento.
Ciao, non è più visibile in video dove spieghi come mettere a norma il proprio sito web per la nuova GDPR 2022, come mai? Volevo seguirlo 😞
Ciao Ennio, si tra qualche ora torna on line sto apportando una modifica! ti avviso appena torna!
nuovamente disponibile
Ciao Laura anche io vorrei rivederlo, è possibile?
Ciao Alessandro, si tra qualche ora torna on line sto apportando una modifica! ti avviso appena torna!
@@LauraTromba-web Grazie Laura, ti ho mandato anche una mail compilando il tuo form.. Ti faccio i miei complimenti
nuovamente disponibile
@@LauraTromba-web Grazie Laura
Anche se tu chiedi la mail obbligatoria per far scaricare un pdf ad esempio è sempre illegale. Lo so che è folle, condivido, ma questa è la legge se la si vuole rispettare. Anche contact form potrebbe essere illegale....dato che trasmette dati fuori dall'unione europea. Anche analitics...
Insomma se stai appresso alle norme non ne esci.
Ciao, bisogna fare un po' di attenzione, non è illegale chiedere una mail per scaricare un download, purché si dichiari cosa ci fai con quella mail, tipo iscriviti alla newsletter e ricevi il manuale x e y, scopo iscrizione alla newsletter ed è legale. Contact form non invia dati da nessuna parte solo a chi invii la mail, non invia i dati altrove a meno che non mi sia persa qualcosa io, se hai il recaptcha e già diverso. Insomma si è parecchio complicato però non è tutto tutto illegale 😅,
@@LauraTromba-web bhe se ad esempio dici "scarica il pdf" e metti l'iscrizione alla news letter obbligatoria (com'è doverso che sia!) secondo la capoccia loro è illegale. I lor signori ritengono che l'iscrizione diventa una limitazione dell'utente, che deve potere scaricare il tuo pdf senza lasciarti la mail. Sono assurdi.
Se tu fai un form dove dici "iscriviti per ricevere il pdf" va tutto bene, se invece dici "ricevi il pdf" con la mail obbligatoria no devi andare al gabbio.. Anche se fai la stessa cosa di fatto in entrambi i casi! Ma a sto punto mettiamo pure gli ecommerce che ti regalano la roba gratis perchè senò l'utente è vincolato a non visitare la thank you page.
Effettivamente stanno rendendo le cose molto complicate, da un lato lo concepisco dall'altro no. Fai un nuovo numero di telefono non dai consenso a niente ma dopo nemmeno qualche giorno ti chiama chiunque, ecco questo è ben più grave... Ma è un altro discorso. Il discorso newsletter non puoi mettere il check obbligatorio infatti ma puoi saltare il passaggio facendolo collegare a un modulo in cui il pdf lo ricevono per mail e non lo scaricano dal pulsante, e hai anche la certezza che la mail sia valida. Oppure crei un'area riservata, accedi all'area e ti scarichi quello che vuoi, è un serivizio dedicato ai soli iscritti. Anche se bisognerebbe andare a vedere bene anche questo discorso nello specifico.
@@LauraTromba-web no vabbè se stai appresso a loro è finita. Sai che il garante austriaco ha dichiarato illegale l'uso di analitics perchè trasmette dati fuori dall'ue ed ha sanzionato un'azienda solo perchè lo usava? Quindi da ora tutto quello che usiamo è illegale, piattaforme di mail marketing, google font, pixel di facebook, tutto....è tutto illegale, perchè trasmette dati fuori dall'ue. Allora a sto punto vendiamo le cose al mercato del giovedì nel cortile!
@@MrEssenovanta questo non lo capisco Google ha dichiarato che in Europa invia i dati a Google Ireland non in USA. Comunque ora cerco di informarmi meglio sull'accaduto.