Mir hilft es, mich selber zu reflektieren, wenn ich einen Fehler gemacht habe. Hierbei sage ich mir in einem Selbstgespräch ganz klar und deutlich, was ich zukünftig besser machen werde. So kann ich mich stetig verbessern. Was ich jedoch nie mache, sind Versprechen abgeben, welche ich nicht halten kann oder will.
Das mit dem lösungsorientieren Selbstgespräch finde ich sehr gut. Und das Du nichts versprichst, was Du nicht halten kannst, klingt sehr ehrlich und echt - und grenzt Dich sicherlich in der Wahrnehmung Deiner Kunden positiv von so manchen Dampfplauderern ab. Weiterhin gutes Gelingen wünscht Dir Oliver
Hammer video, der Witz gleich am Anfang hat mir gleich wieder gecatched 😂
Danke! 🙂
Mir hilft es, mich selber zu reflektieren, wenn ich einen Fehler gemacht habe. Hierbei sage ich mir in einem Selbstgespräch ganz klar und deutlich, was ich zukünftig besser machen werde. So kann ich mich stetig verbessern.
Was ich jedoch nie mache, sind Versprechen abgeben, welche ich nicht halten kann oder will.
Das mit dem lösungsorientieren Selbstgespräch finde ich sehr gut. Und das Du nichts versprichst, was Du nicht halten kannst, klingt sehr ehrlich und echt - und grenzt Dich sicherlich in der Wahrnehmung Deiner Kunden positiv von so manchen Dampfplauderern ab.
Weiterhin gutes Gelingen
wünscht Dir
Oliver
Memo: das ist eine Geschäftsbeziehung auf Gegenseitigkeit
Memo: Wenn du eine Ausnahme machst dann betone sie
nicht vorwerfen aber betonen, damit es nicht zu einem "Gewohnheitsrecht" kommt