Мерседес наказан за обман клиентов!

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 13 май 2023
  • Ссылка на выигранное нами дело по перекрашенному представительством Мерседес до продажи клиенту А-классу: www.mos-gorsud.ru/rs/timiryaz...
    Юридическая компания "Ярдрей":
    (единый номер Москва, Санкт-Петербург, Саратов, Самара): 8-999-555-41-41
    (телефонные звонки, смс, whatsapp, viber, telegram)
    Мой сайт: www.yardrey.ru
    Е-mail: support@yardrey.ru (Юридическая Помощь)
    Е-mail: advertising@yardrey.ru (По вопросам Рекламы)
    Вконтакте: yardrey
    Телеграмм: t.me/yardrey
    Яндекс Дзен: zen.yandex.ru/yardrey
    Инстаграм (организация признана в РФ экстремистской): / yardrey
    Фейсбук (организация признана в РФ экстремистской): / yardrey
    Доставка автомобилей из США и Европы "Ярдрей-Авто":
    Телефон: +7 499 719 4141
    Сайт: auto.yardrey.ru
    t.me/yardrey_auto
    Почта: auto@yardrey.ru
  • Авто/МотоАвто/Мото

Комментарии • 1,6 тыс.

  • @Yardrey
    @Yardrey  Год назад +38

    Ответы на вопросы по этому ролику в Телеграме: t.me/yardrey/585
    Сылка на выигранное нами дело по перекрашенному предтсавительством Мерседес до продажи клиенту А-классу: www.mos-gorsud.ru/rs/timiryazevskij/services/cases/civil/details/1504b871-c911-11eb-90bd-b5aa6f02d9ba?participant=%D0%9E%D1%81%D0%B8%D0%BD

    • @pepel5552012
      @pepel5552012 Год назад +1

      23:25 НАДЕВАЙТЕ ЖАРОУПОРНЫЕ КОСТЮМЫ!!! СЕЙЧАС ХУТОР НАЧНЁТ ПОЛЫХАТЬ🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣

    • @user-ps1ej4co5p
      @user-ps1ej4co5p Год назад +1

      Молим помощи у всех неравнодушных людей. Сыну поставили страшный диагноз острый миелоидный лейкоз костного мозга На операцию требуется более 4 милионов рублей Вся информация на канале 🙏🙏😢

    • @R9HAZ
      @R9HAZ Год назад

      Андрей, в описании ошибка. Поправь.

    • @RUS-in2gn
      @RUS-in2gn Год назад

      в "звезде столицы варшавка" за 15.3 миллиона не этот экземпляр стоит?

    • @ERNY_GOoD
      @ERNY_GOoD Год назад +3

      У вас с МПЦ после ваших конфликтов видеоролики выходят в один день и разницей в 1-2 часа.
      Заспинный договорнячок или вы одна контора с разными названиями?🤫🤔🤨😐😶😜

  • @alexkositsin213
    @alexkositsin213 Год назад +1544

    А директор по продажам действительно повёл себя адекватно. Но до директора Лады ещё нужно стремиться 😅

    • @user-wn1nw8gr4s
      @user-wn1nw8gr4s Год назад +10

      конечно))) он до кости вылизывает

    • @user-cq1tm2je8o
      @user-cq1tm2je8o Год назад +34

      Директор Лады вошёл в историю этого канала)

    • @qukavad2812
      @qukavad2812 Год назад +28

      Странно, левый чел готов был купить за 15кк, по итогу салон вернул только 14кк - итог, ты в минусе на 1кк + траты на юриста и автооценщика...хмм

    • @ZASlonovsky
      @ZASlonovsky Год назад +16

      @@qukavad2812 скорее всего готовы были купить целый автомобиль, а не с крашенной крышей.

    • @pettrovi4
      @pettrovi4 Год назад +5

      Руки в брюки, в переговорной как на диване дома.

  • @TopMusic-rf3mt
    @TopMusic-rf3mt 4 месяца назад +38

    Директор повел себя весьма достойно. Никаких "нельзя снимать", "вызовем полицию" и т.д.
    По сути принял клиента, допустил всех к осмотру и даже сам подтвердил - "Да видно что крашеная, подтверждаю" и начал пытаться какие-то моменты решать что-то предлагать, это уже говорит о клиентоориентированности и попытке хоть что-то сделать и решить (хотя его полномочия ограничены). Никаких "это не мы, это вы сами".
    При том стоит отметить, что этот директор занимается подержанными авто, а не новыми (мог бы сказать "идите туда где новые продают, нас разделили")
    Приятно видеть человека который принял, выслушал, понял проблему, определил ее и в силу СВОЛИХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ что-то предлагать начал.
    Все-таки уровень совсем иной.
    Чувствуется попытка понять клиента, проблему и принятие необходимости ее решения.

  • @user-ce6dg1ju6n
    @user-ce6dg1ju6n Год назад +167

    Хочу сказать, что и сотрудники Рольфа молодцы! В целом сработали на достойном уровне! Руководителю однозначно респект!

  • @Mr.whattt
    @Mr.whattt Год назад +55

    Посмотри ролик Шелкова про Александра, может получится ему помочь или же проще сделать ему банкротство?
    Пролайкайте, чтобы Ярдрей заметил

  • @user-un1mq3bq6u
    @user-un1mq3bq6u Год назад +438

    Спасибо большое за выпуск.Менеджеру и директору отдела продаж спасибо за клиентоориентированность, дружелюбность.

    • @Sergeevich_
      @Sergeevich_ Год назад +6

      Ну да продать битую тачку по цене почки это клиентоориентирванность и дружелюбность

    • @user-wg8bh1fw1h
      @user-wg8bh1fw1h Год назад +6

      @@Sergeevich_ ну это не к салону претензии,а к представительству,им также её привезли битой.

    • @user-un1mq3bq6u
      @user-un1mq3bq6u Год назад +9

      @@Sergeevich_ Интересно где этот парень изначально взял денег на покупку такого авто, сам небось почками торгует , так что не переживай за него, что ему битую машину продали он таких еще пять себе купит и потом перепродаст.
      P.S. Сразу приношу извинения и прошу прощения перед владельцем авто , если он вдруг заработал все деньги с пользой для страны и с любовью к людям , то пусть у него только умножается его благосостояние.Просто мне иногда и пару рублей сложно честным путем заработать .

    • @user-uy5id2xg3e
      @user-uy5id2xg3e Год назад +4

      @@user-un1mq3bq6u а вас это не должно волновать где он взял деньги на машину, зависть это называется...

    • @feiryfairy8112
      @feiryfairy8112 Год назад +1

      @@user-un1mq3bq6u ясен хуй на наркоте или другой преступности "заработал", вы рожу его видели?

  • @igornaumov4081
    @igornaumov4081 Год назад +490

    А вообще неплохая идея , нужно идти в мерседес с толщиком и искать потенциально битый , покупать , потом придти с претензией и экспертизой , и так же отсудить весь ущерб , неплохой навар , купил за два , отсудил 8 😅 может только тогда закончится это мошеничетсво .

    • @user-dd4uq2fe3k
      @user-dd4uq2fe3k Год назад +9

      Это уже будет мошенничество. Для непонятливых, если вы заведомо знаете что автомобиль не в порядке, покупаете чтобы нагнуть дилера, как знающий человек ниже написал, злоупотребление правом. Зачем опускаться до их плинтуса.?

    • @berserk.n
      @berserk.n Год назад +35

      ​@@user-dd4uq2fe3k в чем мошенничество ты купил новый автомобиль, спустя неделю эксплуатации заметил переход лакокрасочного материала и все, а как Мерседес докажет что клиент знал заранее о том что авто было битое🤔

    • @user-qn1nk7vl9z
      @user-qn1nk7vl9z Год назад +5

      не можешь победить зло - примкни к нему и встань во главе

    • @jwserge
      @jwserge Год назад

      ну так в чём дело!

    • @jwserge
      @jwserge Год назад

      @@berserk.n Если докажут факт умысла - то могут и .....
      Просто надо помалкивать

  • @vladimirkisseljov4184
    @vladimirkisseljov4184 Год назад +14

    Я работаю в "компании" слесарем.... Нам тоже заказчик возвращает детали обратно, если они не соответствуют чертежу. Это плохо для нас. Но! Гораздо хуже будет, если мы будем с заказчиками спорить. Мы этого никогда не делаем. Брак... честно платим штраф... возвращаем новую деталь (за бесплатно). Репутация дороже денег. Зато нас и ценят. Зато заказов завались. Другие закрываются, а мы работаем.

  • @user-ri4jn8uz9u
    @user-ri4jn8uz9u Год назад +41

    Директор просто понял на сколько могут попасть,поэтому ни какой он не красавец,45 лямов или 15🤣а в целом они все знают и понимают,он сам сказал что видно все невооруженным взглядом)))

  • @kilgr
    @kilgr Год назад +222

    Нравится, как Андрей слушает ответ оппонентов с лёгкой доброжелательной улыбкой на лице. Сильно

    • @Shaka151llll
      @Shaka151llll Год назад +13

      Не то что мпц которое постоянно перебивает

    • @user-nt8rk5vk2g
      @user-nt8rk5vk2g Год назад +11

      @@siroma7654 может потому что он настроен на решение проблемы, а не на контенте?) Я про выключение камеры

    • @markgromov6592
      @markgromov6592 Год назад +1

      @@siroma7654соглашусь с Вами , «некие» детали и нюансы выпадают в таком случае из кадра …. Интерес остается ( ответа развернутого нет ), остаётся только «додумывать» зрителям …(((

    • @komatera
      @komatera Год назад +1

      @@siroma7654 даже если несут дичь, перебивать как минимум непрофессионально, так что не надо мпц оправдывать, с их быдляцким поведением

    • @gordanwizard8862
      @gordanwizard8862 Год назад

      @@siroma7654 учтиво говорить не обязан, но лицо держать обязан. а не опускаться до уровня быдла. игорь все-таки порой перегибает палку, как по мне. максимально спокойное, уравновешенное поведение андрея по истине удивляет и восхищает. я сам весьма вспыльчивый, могу и нагрубить. хотя, как ни странно, грубить не люблю. и считаю это некрасивым, недостойным моего воспитания.

  • @user-me2fw2yl1k
    @user-me2fw2yl1k Год назад +394

    Директор по продажам на удивление молодец

    • @user-ok1cs9dy9e
      @user-ok1cs9dy9e Год назад +8

      Они смотрят Ярдрея все уже давно....

    • @ohdkfvslfv8151
      @ohdkfvslfv8151 Год назад +1

      Так Андрей не нуждается в представлении)

    • @a.k.3405
      @a.k.3405 Год назад

      Денис и есть Мокроус.
      Ещё года два назад ходил как быдлота и вонял перегаром..

    • @Sergeevich_
      @Sergeevich_ Год назад +1

      @@a.k.3405 Я как бы не против пруфов. Реально поглазеть интересно, за терминатора давно слушки ходят....Но сам понимаешь - пруф есть пруф. Не в обиду если есть возможность, кинь ссылку на видосы

    • @user-di8nr8jc9u
      @user-di8nr8jc9u Год назад

      Ну по суду там поболее бы потери вышли

  • @user-lm7uw4mp5p
    @user-lm7uw4mp5p 11 месяцев назад +15

    Директор по продажам не зря занимает эту должность!
    Приятно посмотреть

  • @MuH3DpaB03
    @MuH3DpaB03 11 месяцев назад +67

    Вот так люди должны работать с клиентами 👍

  • @user-eh6bm5xu4g
    @user-eh6bm5xu4g Год назад +77

    Мы не уполномоченны давать комментарии на камеру,а продавать битые авто с удовольствием 😂😂😂

  • @ejkorim
    @ejkorim Год назад +163

    11:02 ктото сидел на каблуках на крыше и срал в люк 🫠

    • @user-tm5nh2tl7y
      @user-tm5nh2tl7y Год назад

      Да ты в теме 😂.
      Кстати очень логично. Вот же тупые пезды или же геи 😂

    • @mechanikbob
      @mechanikbob Год назад +5

      😂😂😂

    • @user-jc3pi6fn7f
      @user-jc3pi6fn7f Год назад +27

      Эта была Эмбер Херд в командировке в Москве

    • @JustDux
      @JustDux Год назад +7

      "Чикагский люк", "Лучше звоните Солу"

    • @user-gy8td2es3s
      @user-gy8td2es3s Год назад +1

      😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂

  • @mihail44
    @mihail44 Год назад +53

    Молодцы сотрудники Мерседеса, как приятно посмотреть на адекватное общение и понимание ситуации. Ярдрей как обычно на высоте!!!!

    • @user-xx4bl8ir1r
      @user-xx4bl8ir1r Год назад +4

      Ничего они не молодцы. Они знали, что машина ремонтная и 100% ремонт делали у них. Они это вилять в своей системе СРМ. Там все заказ наряды по автомобилю видны.
      Скорее всего тачку проверили при транспортировке и красили по страховке. Просто сотрудники понимали, что им все равно суд присудит проигрыш. Поэтому и были такими пупсиками.

    • @user-kc6gh4sd5w
      @user-kc6gh4sd5w 11 месяцев назад +2

      @@user-xx4bl8ir1r Вы в жизни видимо ещё толком ничего не повидали, раз рассказываете о том, что там они 100% знали о ремонте. Бывают ситуации, когда НИКТО кроме некоторых людей из отдела сервиса, не знает о том, что автомобиль был перекрашен или отремонтирован. Сам лично с таким сталкивался когда ни директор, ни руководитель отдела продаж, понятия не имели, что автомобиль битый, сервисники сами тачку ушатали при перегонке и сами в тихушку сделали.

    • @user-zc5el2tg4p
      @user-zc5el2tg4p 5 месяцев назад +1

      ​@@user-kc6gh4sd5w​это ты "жизни не видал". Выгодно дурачком прикидываться, когда в твою пользу 30 лямов. Своё "незнание" закладывай в *свои* предпринимательские риски и за *свой* счёт, а не рассказывай психотерапевтические сказки для лохов. Любые сомнения толкуются против должника. Продаван обязан обеспечить товар надлежащего качества согласно договору, а его скулёж интересен лишь его жене.😏

  • @alexanderalexander6015
    @alexanderalexander6015 Год назад +16

    Руководитель красавчик!☝️👍 настоящий профессионал!

  • @them1gre
    @them1gre Год назад +57

    Бичёвская комплектация за 25 миллионов))))))

  • @user-wt9ej6tl2i
    @user-wt9ej6tl2i Год назад +41

    "Смешные 10 миллионов". Вот бы я также мог говорить)

    • @apdgslfhsodbna
      @apdgslfhsodbna Год назад +5

      За 10лямов я бы тоже посмеялся))

    • @Tekennem
      @Tekennem Год назад +5

      потеряй 20 и посмейся)

  • @borgen3272
    @borgen3272 Год назад +36

    Как всегда Андрей на высоте! 👍👏 Публичная огласка действует на 100% 👌

  • @victorovich_1
    @victorovich_1 11 месяцев назад +15

    10 млн, 13.7 млн, 30 млн за тачку, одуреть!! Я по ходу в другом мире каком то живу ...

  • @user-gj9eh8yt7i
    @user-gj9eh8yt7i Год назад +181

    Андрей КРУТОЙ ПЕРЕЦ! Справедливо нагибает непорядочные автосалоны! На регулярной основе, что крайне приятно!

    • @paveldumavin5068
      @paveldumavin5068 Год назад +11

      за деньги и пиар и в порно снимаются)

    • @footballunites5172
      @footballunites5172 Год назад +1

      Крутой мужик

    • @user-wl3sm7yx9y
      @user-wl3sm7yx9y Год назад +6

      ​​@@paveldumavin5068 не суди людей по себе или своему окружению

    • @paveldumavin5068
      @paveldumavin5068 Год назад

      @@user-wl3sm7yx9y кеп ты ли это )

    • @markgromov6592
      @markgromov6592 Год назад

      @@paveldumavin5068маетный 😂😂

  • @from_Chicago
    @from_Chicago Год назад +191

    По тому как себя ведёт МБ рус, мне кажется нужно этих барыг нахлабучивать по полной. Зачем такая лояльность? Эти барыги изначально и сознательно обманули клиента и их необходимо наказывать, а не прощать! Если в такой ситуации закон на стороне потребителя и подразумевает выплату эквивалентную стоимости нового автомобиля плюс штрафы и неустойки, значит нужно действовать в рамках этого закона, а барыгам предложить досудебку с суммой процентов на 10 ниже чем потенциально возможная по суду...чтобы они в этих 10% свою выгоду увидели. А то реально, они оборзели настолько, что сейчас ещё и навариться на 5 млн захотели за то что три года назад сознательно н@еб@ли клиента

    • @COINDAYS
      @COINDAYS Год назад +19

      Это все прекрасно, только клиент вероятно не хочет очень долго судиться и тратить море времени и нервов, даже зная что выиграют. Отсюда и такой исход, лояльный.

    • @MrGkpnet
      @MrGkpnet Год назад

      Игорь В., разлогинься уже.

    • @Sergeevich_
      @Sergeevich_ Год назад +2

      @@MrGkpnet таблеток попей, сильнодействующих. Заговор это не твое.

    • @user-wg8bh1fw1h
      @user-wg8bh1fw1h Год назад +4

      Ты повнимательней видео посмотри,они деньги возвращали не в мб рус,а в Рольфе.И рольф их по сути не обманывал при продаже данного автомобиля,так как он и сам не знал о том что она битая,им мб рус поставил машину уже отремонтированную.

    • @Sergeevich_
      @Sergeevich_ Год назад +7

      @@user-wg8bh1fw1h это из разряда "это мопед не мой, я только обьяву разместил" То что не знал Рольф, никак не колышет клиента. Продали "новую" тачку - отвечайте

  • @xuxusha6931
    @xuxusha6931 Год назад +42

    «У меня есть покупатели за 15. Выкупите у меня её за 15». Логично, логично

    • @igorkv1022
      @igorkv1022 Год назад +3

      🤣🤣🤣🤣

    • @jhongerasimov3942
      @jhongerasimov3942 Год назад +5

      Тоже не понял этого момента. Есть покупатель продавай. В чём профит?

    • @user-yl9cq3gl6x
      @user-yl9cq3gl6x Год назад +6

      @@jhongerasimov3942 покупатель отказался брать так как подумал что машина перевертышь

    • @TV-lo7ly
      @TV-lo7ly 11 месяцев назад +6

      @@jhongerasimov3942 в каком году мерседесы покупали ради профита не подскажите?:) Мерин это всегда понты,какие еще варианты?) Надежность уже 20 лет как не с ними,качество сборки салона тоже не в топе, кузова не в топе, разгон не в топе,расход тоже не в топе,какие плюсы то? Значок 3 луча на морде,это единственный плюс.

    • @user-xm1jq1co4f
      @user-xm1jq1co4f 11 месяцев назад +5

      А знаешь что саммое интересное, то что через суд законным путем они могут отсудить по их разговору 40лямов, но хотят продать обратно салону за 15. Не логично

  • @yurayar28
    @yurayar28 Год назад +30

    Зря от суда отказались с полным возрастом стоимости на 2023, был бы шикарный контент про отжатие законных 40 млн

    • @TopMusic-rf3mt
      @TopMusic-rf3mt 4 месяца назад

      Здесь ситуация иная немного, это Рольф, ему по сути официалы уже крашеную подсунули, фактически подставили.

    • @user-jj4mw2tm9u
      @user-jj4mw2tm9u 17 дней назад +1

      А какие пруфы что он сам ее не красил?

  • @KBK_1507
    @KBK_1507 Год назад +71

    Владелец странно ведет диалог. Нет четкости предложений. Сказал за сколько хочет, четко и ясно и делов то

    • @endlessimmersion8942
      @endlessimmersion8942 10 месяцев назад

      Торгаш меньшего пошиба, в лоб бил. Да и бабки он считал на похуе, с суда он бы больше имел.

  • @Cvoj_v_docky
    @Cvoj_v_docky Год назад +44

    Чувак на ресепшене такой позитивный ))))) все бы так вели себя ,а не как обычно с оскалом 😅

    • @BoobsAdmin
      @BoobsAdmin 11 месяцев назад

      лизоблюд автосалонный на окладе + проценты. Выглядит наигранно и лживо.

  • @user-xd7ef8ek4x
    @user-xd7ef8ek4x 10 месяцев назад +3

    Ребята Вы просто Молодцы. Образованные, умные и очень настойчивые. Всё правильно делаете. Спасибо Вам за Вашу работу.

  • @Serega3855
    @Serega3855 9 месяцев назад +3

    К таким юриста не то что можно, а нужно оброщаться за помощью. Ребят вы супер.

  • @zombis885
    @zombis885 Год назад +17

    Крутой выпуск, Андрей давай больше Дениса в выпусках )!!!

  • @korech2003
    @korech2003 Год назад +27

    Пойду дошик заварю)

  • @user-cq4tk9mw4u
    @user-cq4tk9mw4u Год назад +2

    Бизнес план на будущее:
    1. Купить новый битый автомобиль, сделав вид, что не знаешь об этом
    2. Покататься годик.
    3.Позвонить "Ярдрею"
    4. Подать документы в суд
    5.Выиграть суд.
    6.Забрать ВЫРУЧКУ😁😁😁

  • @user-ss6ko4gz1m
    @user-ss6ko4gz1m Год назад +25

    Автомобиль в своем роде уникален и следующего нового владельца найдет быстро! Главное ничего не скрывать и говорить правду о косметическом и техническом состоянии автомобиля.

    • @mariyaanatolievna4989
      @mariyaanatolievna4989 4 месяца назад

      обычно, простому покупателю пофигу на все эти моменты, если все говорится честно и не скрывается ничего. если покупатель видит, что автомобиль сейчас на хорошем ходу, он не развалится на части и цена адекватная. обычно, если и не скрывается ничего, то и ценообразование адекватное, потому что продавец понимает всё. ну всегда же надо оставаться человеком, всякое случается.

  • @sluge1
    @sluge1 Год назад +19

    Андрей респект! Твоя репутация работает!

  • @gennadysun9310
    @gennadysun9310 11 месяцев назад +5

    Мужики вам респект за вашу работу!!!

  • @user-hf4pm7fj5g
    @user-hf4pm7fj5g Год назад +11

    Андрей, желаю вам больше подписчиков, чем их больше, тем больше людей будет более подкованными и меньше будут совершать ошибки при покупке автомобиля))

  • @KOTwasya
    @KOTwasya Год назад +20

    Андрей, у вас по всей длине ролика плавает звук. Проблема появилась несколько роликов назад. устаешь регулировать громкость!

    • @NikitaWPC
      @NikitaWPC Год назад +2

      Устаешь? Серьезно, попробуй смену отработать на заводе, тогда устанешь, вот проблемы 21 века, куда поколение идет🤦,

    • @KOTwasya
      @KOTwasya Год назад +8

      @@NikitaWPC , я своё отрабатываю, с 8 до 18! Не завод, но завод без нас как без рук!
      Моё поколение идёт. Как в 93м кто-то решил, так и пошли.
      Как мне проводить свободное время не тебе решать.

  • @lkw9537
    @lkw9537 Год назад +15

    Ярдрей как всегда сдержанно , вежливо , профессионально ,супер

  • @Pawel-B
    @Pawel-B 11 месяцев назад +3

    Это жизнь и всякое бывает, у всех!! В Химках, тоже продавали перекрашенные и детали перекинутые!!
    Но это, косметический ремонт, если нет шпаклёвки!.
    Водителя работают, разные и перевозка, разная!!.

  • @RAMMY237
    @RAMMY237 Год назад +5

    12:23 какой классный прибор, я реально впечатлился, что определяет наличие оцинковки и по этому признаку можно дополнительно определить места ремонта.

  • @user-bd9kd9ik3z
    @user-bd9kd9ik3z Год назад +26

    С такими издержками - цены ещё долго не упадут.

  • @dmytrosakazly9958
    @dmytrosakazly9958 11 месяцев назад +3

    Лол...Тигран(хозяин авто с перекрасом от оф дилера) в первом моменте когда предварительно обсуждали сумму выкупа был такой борзый, а в конце видео по внешним признакам вел себя как восьмиклассница.... Красавчики, респект Вам за Ваши действия которые всегда приводят к отличному результату, приятно видеть профессионалов.

  • @ziyobekmaratov1334
    @ziyobekmaratov1334 10 месяцев назад +1

    Мужики красавчики.Хорошое дело делаете.Дай бог вам больше успеха😊😊😊

  • @pila799
    @pila799 Год назад +2

    26:11 это Александр Ревва (Артур Пирожков), менеджер 😂😂😂

  • @user-ec5js6qq5c
    @user-ec5js6qq5c Год назад +15

    Классная команда!!!!

  • @user-cw9ir1vh4h
    @user-cw9ir1vh4h 6 месяцев назад +4

    Как замечательно что есть такие ребята как вы!!! Ладно с деньгами, а сколько нерв потрачено клиентом. Я представляю в каком он Вахуе был, когда узнал об этом. Ну это просто трэш. Поэтому проверяйте даже новые авто, никому не доверяйте!!!

    • @user-kc8ib2gy2y
      @user-kc8ib2gy2y 5 месяцев назад

      А что там не так с машиной то ?)

  • @user-tf4ws7ye3v
    @user-tf4ws7ye3v 11 месяцев назад +5

    Красавчики накосячили, но ситуацию исправили достойно!!!! Респект!!

  • @AT-uh4ob
    @AT-uh4ob 5 месяцев назад +3

    Мне одному кажется поведение "Тиграна" странным?При первой встрече возмущался и говорил что "кто-то" предлагал 15 и он не продал а при второй встрече радовался предложенным 14,5? Где тут собака порылась?

  • @deguninonet
    @deguninonet Год назад +40

    Купил новый Мерседес и ездил еще к ним чиниться и так и не починился 😂 качество мерсЭдэса наиговнейшее

    • @danman8009
      @danman8009 Год назад

      Тех кто готов такие деньги за такое 💩💩 выкладывать, просто обязаны страдать, тем более всякие там Тиграны или как там эту "понаехавшую" мартышку зовут😁😁

    • @user-rs7wy3fq2h
      @user-rs7wy3fq2h 10 месяцев назад

      Это уже реал ность. Мерс уже довно говно

  • @sphera52
    @sphera52 Год назад +15

    Приятно смотреть, когда вопрос решается мирно и весьма справедливо.

  • @lidia2827
    @lidia2827 5 месяцев назад +2

    Я бы не сказала, что сотрудники Мерса молодцы. Сперва их директор повел себя как хотрожопый, предложив с ходу заниженную цену за выкуп машины, зная истинную её стоимость и нонсенс самой ситуации. И я сомневаюсь, что все их сотрудники не в курсе, что там у них в салонах происходит… просто все молчат и улыбаются, типа не компетентные… Мерзкое и жалкое зрелище! Работая в таких дорогих салонах ведут себя как шакалы голодные…
    Так что ни какие они ни разу не молодцы! Если бы владелец машины не пришел к ним с юристом и экспертом, они бы ему голову …бали ещё долго.
    Этого директора просто больше испугал суд, потому что денег бы они потеряли больше, в разы.
    И были бы они молодцы только тогда, когда вообще даже близко ничего подобного в их салонах не было. Если бы этот дирехтор сразу же решил вопрос и заплатил адекватную сумму за авто, да еще за моральный ущерб …
    А так - они по закону о защите прав потребителей сделали свою работу. Но за это не хвалят!!!! Ибо это норма - быть честным и порядочным с покупателем, и уметь отвечать за досадные недоразумения, скажем так.

  • @user-kq4ut4ho4c
    @user-kq4ut4ho4c 11 месяцев назад +1

    Вот эта ситуация просто адекватная! Правильна так и должно быть в любом автосалоне, а тем более Мерседес! А их клиентоориентированность, это просто горький имеющийся опыт суда по аналогичному делу. В перспективе как Ярдрей рассуждал это могло бы вылиться в гораздо большие потери.

  • @user-vc5ve7vn9t
    @user-vc5ve7vn9t Год назад +28

    Возможно ремонт крыши был связан с перевозкой мерседеса на первом этаже автовоза.

    • @user-oc2ht8si6n
      @user-oc2ht8si6n Месяц назад

      Возможно, когда мою машину с Китая везли немножко капот помяли, я сам присутствовал во время разгрузки за этот вмятину скидку сделали, вмятину без покраски сделали на сервисе

  • @user-ct9cr5tf9w
    @user-ct9cr5tf9w Год назад +24

    Ярдрей здравствуйте. Расскажите пожалуйста о продолжении неординарной ситуации с вашим клиентом на машину которого вылились фекалии на стоянке подземного паркинга. С/у ваш подписчик из Казахстана.

    • @user-bx6dx1ki2d
      @user-bx6dx1ki2d 11 месяцев назад +3

      Уже по Казахстану катает 😅

  • @ullerom
    @ullerom Год назад +2

    Приятно глазу , последние выпуски, как встречают) Можете выпускать пособие , как вежливо достичь признания...

  • @daywalker2107
    @daywalker2107 Год назад +13

    Как человек, неоднократно ремонтирующий крыши авто, скажу что привести её в заводской вид практически невозможно.

    • @abusetv9260
      @abusetv9260 10 месяцев назад +1

      Как человек, однократно ремонтировавший крышу японского автомобиля, скажу, - возможно. Просто отпиливаем крышу по стойкам, и привариваем новую. Всё, заводской вид автомобиля готов.

    • @daywalker2107
      @daywalker2107 10 месяцев назад

      @@abusetv9260 хрень. Даже грунт потом не вышкуришь как положено. Про покраску конечно промолчу.

    • @abusetv9260
      @abusetv9260 10 месяцев назад +1

      @@daywalker2107 ну, здесь уж у кого ручки откуда растут)

    • @redalerttv5
      @redalerttv5 5 месяцев назад

      Можно. Новую крышу можно приварить. Машины скрученные в спираль, растягивают и приводят в более менее товарный вид.

  • @kmdns2216
    @kmdns2216 11 месяцев назад +16

    Потом продадут машину человеку без юристов за 15.5 млн₽ 😢

    • @evgeniylyan3732
      @evgeniylyan3732 9 месяцев назад +2

      Это называется беспредел, жмурки вернулись из 90ностых.

  • @zaicevnn
    @zaicevnn Год назад +1

    Да, достойно вышли из ситуации, воспитанные люди)

  • @user-mb5ii5jt8j
    @user-mb5ii5jt8j 5 месяцев назад

    Красавчик директор!!! Реально руководитель, ничего лишнего все по делу!!!

  • @3146064
    @3146064 Год назад +7

    А ведут они себя так(продают новые крашеные машины) потому, что знают, что штрафы и ответственность здесь копеечная. В Германии они бы заплатили 10млн евро штраф и присели бы в тюряжку за такие манипуляции, а в России они просто выкупят автомобиль или вообще будут судится 5 лет и потом заплатят по суду, рассчет простой, 90% людей плюнет и продаст как есть, а тем временем в госдуре думают о том, как поднять налоги, улучшают нашу жизнь

    • @pilot19701
      @pilot19701 Год назад +1

      Страна сплошного жулья.

    • @jormungandr6247
      @jormungandr6247 11 месяцев назад +1

      @@pilot19701 вот уж что верно то верно!

  • @user-sv2ep7yx3h
    @user-sv2ep7yx3h 11 месяцев назад +2

    Директору уважуха. Хороший мужик и адекватный

  • @vtol_moto_r1_for_fun686
    @vtol_moto_r1_for_fun686 Год назад

    Тот случай, когда аудитория, уважение и пузо растут синхронно! И это прекрасно!

  • @ARK09KZ
    @ARK09KZ Год назад

    Я прям удивлён! Менеджеры меняются! Контент становится чуток менее экшен наполненным. Но, сдвиги есть в лучшую сторону. Все молодцы!

  • @user-fj9ev4mv3w
    @user-fj9ev4mv3w Год назад +9

    Блин, были клиенты за 15, продать салону за 14,5 кажется это бред, Андрей 👍 молодец

    • @Arnage98
      @Arnage98 Год назад

      За 14,500 они готовы были забрать.

    • @youmustseethis694
      @youmustseethis694 11 месяцев назад

      за 15, если был бы не битый, а так 7 предлагали

    • @Victoria-bt5cb
      @Victoria-bt5cb 10 месяцев назад

      Так он клиенту хотел скинуть 500т р.
      Вот и выходит 14,5

  • @dmitry4058
    @dmitry4058 Год назад +3

    Директор автосалона хорошо выкрутился, вежливо и спокойно порешал проблему.

  • @ULitkaProd
    @ULitkaProd 2 месяца назад

    Директор и парень на ресепшене - красавчики! Приятно, культурно, дружелюбно) все по делу. Достойно представили свою компанию.

  • @user-kk1db1cw4d
    @user-kk1db1cw4d Год назад +2

    Молодцы, больше таких громадных юристов, может быть автосалонах у продавцов появится совесть.

  • @user-cx5wt8lm8p
    @user-cx5wt8lm8p Год назад +20

    Очень удивил собственник автомобиля с его оценкой стартовой комплектации "бич-пакет". Хочется узнать как он назовет комплектацию помятого автомобиля с восстановлением. Думаю подойдет название "лох-пакет"?

    • @Fenics220
      @Fenics220 Год назад

      Он же правильно сказал, разница полной комплектации и стартовой машины пропасть просто.

    • @user-cx5wt8lm8p
      @user-cx5wt8lm8p Год назад

      @@Fenics220 это его субъективное мнение, которое в случае с автомобилями данного класса неактуально.

    • @Fenics220
      @Fenics220 Год назад +1

      @@user-cx5wt8lm8p Не соглашусь частично, да этого его субъективное мнение но (по кокретно авто из видео не знаю) но расскажу свой случай, BMW M5 4.4 AT xDrive, начальные версии просто пустышки в сравнении с тем что в итоге пришолось купить другу BMW M5 4.4 AT xDrive Competition, различие просто пропасть, даже в таких вроде бы мелочах как потолок, руль, цвет ноздрей. и в случаее машины из видео думаю там тоже огрмная разница. Да это не киа где пустая без магнитолы а полная с ней и кондеем и вообще другая машина. Но про бич пакет я не думал что он хотел оскорбить кого то.

    • @denley898
      @denley898 Год назад

      ​@@user-cx5wt8lm8p у немецкой тройки разница между минимальной и максимальной комплектацией может быть в 3 цены машины и фактически совсем другое авто. Опций там всяких разных бесконечное количество которые координально влияют на опыт использования машины.

    • @user-cx5wt8lm8p
      @user-cx5wt8lm8p Год назад

      @@denley898 Как правило в салоне стоят несколько пакетов с подобранными продавцом опциями. А то что отличается от цены в три раза это спецзаказ под клиента и к пакетам никакого отношения не имеет. Исходя из вашей логики все "пакетные" клиенты S-класса являются бичами.

  • @alekss.1.w141
    @alekss.1.w141 Год назад +3

    А благодарность службе безопасности Андрей наверное сказал из за того что первый 10 минут ролика мы не слышали вот это: "вы не имеете право тут снимать без разрешения", "выключите камеру", "я запрещаю себя снимать как частное лицо". АХАХА

  • @user-cl1if6ot9e
    @user-cl1if6ot9e 11 месяцев назад +2

    Ярдрей большой молодец, как и сотрудники автосалона, которые признали вину и пошли на урегулирование этого вопроса..
    У меня одно пожелание к видео, не в первый раз замечаю это, и уже пора бы сказать, скорее это вопрос к монтажеру или тому человеку, кто занимается звуком, если он есть. В ролике постоянные перепады громкости, на каком-то моменте уже начинает раздражать. В одном фрагменте какой-то BASS BUST, как в начале или в конце этого ролика, приходится убавлять, после абсолютно ничего не слышно, приходится прибавлять и т.д. и так на протяжении всего ролика. Качелька громкости моего телефона начинает рыдать к концу видео)
    Я понимаю, что вы снимаете ролик, и где-то кого-то может быть не слышно, ввиду того, что не у всех участников видео есть микрофоны и приходится как-то их подсовывать, но, я думаю, есть специальные программные решения данной проблемы на монтажном уровне. Программы которые на этапе обработки выявит самые тихие и громкие композиции, затем выправит звук в видео. Надеюсь я не один такой) И не просто придираюсь) Надеюсь исправится. А так, большое спасибо за контент

  • @user-bj7yv6pp9h
    @user-bj7yv6pp9h Год назад +1

    А я уже говорил богатые тоже 😢, Денису терминатору огромный респект👍.

  • @IvanIvanov-kf6wi
    @IvanIvanov-kf6wi Год назад +14

    Такие тачки нужно подписчикам продавать: купите сейчас тачку за 15млн. - через год по суду получите за нее 40млн.

    • @darthgoha
      @darthgoha Год назад

      Подписчики уже знают, что она бита и крашена. Они не как новую её покупают.

  • @levinsg
    @levinsg Год назад +26

    27:40 - интересная ситуация: брать десятки миллионов за битый хлам они УПОЛНОМОЧЕНЫ, а поговорить - нет...

  • @Lexus138rus
    @Lexus138rus Год назад +1

    Ярдрею респект 👍 мастер своего дела ❤

  • @Konstantinit
    @Konstantinit Год назад +3

    Ярдрей как всегда на высоте.
    Директору респект.
    Запахло жареным и вопрос решён.)

  • @Atterad0s
    @Atterad0s Год назад +6

    Концовка порадовала, без всяких киношных фокусов, наконец-то увидел как выглядит портфель денег))

    • @a.k.3405
      @a.k.3405 Год назад

      Денис и есть Мокроус.
      Ещё года два назад ходил как быдлота и вонял перегаром..

  • @anatoliipolishchuk1712
    @anatoliipolishchuk1712 11 месяцев назад +2

    У людей по России в среднем зарплата 40000 рублей, кого-то выгоняю с квартир банки за то что те не могут расплатиться по ипотеке, на лечение детей собирают СМСками по всей России (причем транслируют по федеральным каналам) а кто-то вот так просто покупает жопавозки за 30 000 000 косых не парясь. Выражаю благодарность этому салону за то что кидают таких покупателей на деньги и делают жизнь таких людей невыносимой в этой стране, глядишь они соберут свои барыши и укатят где им будет комфортно за бугром....))))))

    • @chipatv2449
      @chipatv2449 2 месяца назад

      Кто виноват что люди работают за 40 тысяч?

  • @aleksey_bogdanov
    @aleksey_bogdanov Год назад +3

    Андрей, ну кофта у тебя просто огонь!!!!

  • @user-fw5is4xg3k
    @user-fw5is4xg3k 11 месяцев назад +9

    Молодцы парни, вы крутые 👍👍👍сил вам и здоровья для борьбы с нечистой силой 💪💪💪

  • @ohdkfvslfv8151
    @ohdkfvslfv8151 Год назад +4

    Эхх какие же психологические приемы использует менеджер)) Красавчики, что не ведетесь)))

  • @MrBondarrr
    @MrBondarrr 10 месяцев назад +1

    Первые свои машины покупал у дилеров (солярисы и шкоды), чтобы не ждать заказ приходил в салон и спрашивал есть ли в наличии машины от которых отказались. Конечно, уже знал на перед по каким причинам, скидывал 50 тыс. и по рукам. Но 600-700 тыс. это одно, а за 30 млн. впаривать уже не красиво.

  • @Schweppes55
    @Schweppes55 10 месяцев назад

    Неожиданный финал. Браво "Рольфу". Работал когда-то там, в Ауди-Северный. Как бывший сотрудник, могу точно сказать, подросли ребята!

  • @petruxarus2382
    @petruxarus2382 Год назад +11

    Андрею респект! Спасибо за терминатора, обожаю его работу!

  • @COTTBUS-tp2zp
    @COTTBUS-tp2zp Год назад +9

    Я не понял так в чем проблема, если есть покупатель за 15 ну и продавай ему если от салона тоже хочет получить 15

    • @alexk8166
      @alexk8166 Год назад +1

      Клиент был пока не узнал про крашеный элемент

  • @timmofi
    @timmofi 5 месяцев назад +2

    У меня вопрос к клиенту, если у него есть покупатель за 15 млн, или даже на 15.5 за крипту, почему он ходит по салонам и ждет неделями, чтобы продать за 14.5 миллионов и отдать Ярдрею еще деньги за его работу или Ярдрей и клиент врут в лицо руководителю, чтобы вытрясти денег с него? Я бы на месте руководителя взял контакт и на камеру позвонил бы и спросил этому покупателю) Возможно так и было, только не в интересах Ярдрея вставлять такие вещи в выпуск)

  • @user-cc8gl9ju9x
    @user-cc8gl9ju9x 5 месяцев назад

    Очень грамотная работа со стороны Андрея, большой молодец.

  • @motoman78
    @motoman78 Год назад +3

    А не могло так случиться, что владелец во время эксплуатации повредил авто, сделал, ну предположим где-то в гаражах и потом качнуть офикам?

    • @denisdudkin7576
      @denisdudkin7576 3 месяца назад

      Тогда бы они не согласились

  • @FeHa3ellaM
    @FeHa3ellaM Год назад +16

    Смешные 10 млн рублей. Я чуть не умер со смеха.

    • @paveladelman8850
      @paveladelman8850 Год назад +2

      Да. И барахло за 12 продают.

    • @user-yq6je4vn7i
      @user-yq6je4vn7i 7 месяцев назад +1

      @@paveladelman8850а еще «бичевская комплектация». Неприятный тип хозяин.

  • @fetullakh
    @fetullakh Год назад +3

    Нормально вы так с дилера забрали бабки 😊

  • @15Sashkin
    @15Sashkin Год назад +4

    Я японскую машину 2003 года выпуска купил за 380 000 и горя с ней не знал. 10 хозяев поменялось. А вы всё херней страдаете за 30 000000 покупаете и из салонов не вылазите

    • @ProTV-ex4zf
      @ProTV-ex4zf Месяц назад

      Прям до слёз)) по факту))

  • @vladimirterekhov-ik8eh
    @vladimirterekhov-ik8eh 8 месяцев назад

    Я работаю уже 19 лет на официальном дилерском центре мерседес Бенц в США. Лет 6 или 7 назад была очередная реконструкция территории. Часть новых автомобилей запарковали на площадке рядом со стройкой. Вечером или ночью подростки повредили 26 авто. В основном царапины и надписи на капотах. Все было восстановлено и авто были проданы!!! Я автомеханик, тем не менее, не слышал о претензиях или скандалах по этому поводу.

  • @RAMMY237
    @RAMMY237 Год назад

    Несмотря на то, что изначальным предложением цены откровенно обидели, за спрос денег не берут :) в целом всё на удивление открыто и по-доброму со стороны дилера, респект! Рольф клиентоориентированный дилер, а Техран - заказчикоориентированный клиент!
    А вот "представительство" в лучших традициях "лакшери" лохотрона. Покупаешь машину за десятки миллионов, а как вопрос возникает - никто не уполномочен, никого нет, пишите письма.

  • @user-jd1hh3vq1u
    @user-jd1hh3vq1u Год назад +5

    Может наконец то до остальных дойдет ,что репутация нарабатывается годами,а теряется в один момент!!!
    Видимо рольфу надоело по судам деньги раздавать.....

  • @Xeeeee
    @Xeeeee Год назад +5

    Так получается клиент все равно лоханулся,ему частное лицо предлагало 15 за машину,в итоге продал салону за 14,5🤣🤣логично просить было больше 15🤦‍♂️

    • @user-fy1ox8wn7l
      @user-fy1ox8wn7l Год назад +1

      *КЛИЕНТ БАЛАБОЛ, ПО НЕМУ ВСЕ ВИДНО*

    • @Victoria-bt5cb
      @Victoria-bt5cb 10 месяцев назад

      Опять же, когда он хотел продать авто, готов был скинуть 500т.р.
      Те же 14.5 он и получает.

  • @user-gv3nq4rj7s
    @user-gv3nq4rj7s 10 месяцев назад +1

    Блин, тут такая интересная ситуация - судов с дилерами о том, что автомобиль оказывается был крашен перед продажей или подвергался иному ремонту, было не мало. Но дилеры на судах давят на то, что автомобиль обладает той же самой гарантией, потребительские свойства никак не изменились и интересно было бы почитать доводы обеих сторон. Думаю в основной массе клиентам было отказано в выплатах. Единственное на что может надавить клиент, так это на то, что данный факт (факт ремонта) не был указан при продаже. Потому что, повторюсь, вторичная окраска или иной ремонт с сохранением всех потребительских свойств и сохранением гарантии не является безусловной причиной расторжения ДКП или получения компенсаций.

  • @user-ki4sd4hp5l
    @user-ki4sd4hp5l Год назад +2

    Думаю приобрести S223 буду брать в Рольфе однозначно

  • @Red_Bull52
    @Red_Bull52 Год назад +16

    Обманул клиента, ошибка,обманул клиента Ярдрея фатальная ошибка)))

  • @user-zy9hc4tt4i
    @user-zy9hc4tt4i Год назад +3

    Был Макдональдс стал Вкусно и точка но все осталось так же)))
    Ярдрей юморнул

    • @apdgslfhsodbna
      @apdgslfhsodbna Год назад

      Сарказм)))

    • @user-wl3sm7yx9y
      @user-wl3sm7yx9y Год назад

      А что поменялось кроме бренда ??

    • @user-zy9hc4tt4i
      @user-zy9hc4tt4i Год назад

      @@user-wl3sm7yx9y ну либо вы яблоко от чеснока отличить не можете ,или,что более вероятно,никогда не были в Маке и точке

    • @MS-xr7uv
      @MS-xr7uv Год назад

      ​@@user-zy9hc4tt4i , в некоторых точках даже вкуснее после мака, а большинстве- да, мак стабильное качество, был

    • @Yardrey
      @Yardrey  Год назад +1

      По мне так в Точке вкуснее даже стало. Но в целом +- одинаковое говно.

  • @LevanBasilaia707
    @LevanBasilaia707 Год назад

    вы круты, с удовольствием смотрю каждую ваши сериалы, с наилучшими пожеланиями из Тбилиси, удачи

  • @Slava_sls
    @Slava_sls Месяц назад

    Директор салона очень конструктивный специалист, большой респект ему