Comment résoudre un conflit au travail ? Méthode Thomas Kilmann

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  • Опубликовано: 3 окт 2024

Комментарии • 15

  • @rodriguemambele6570
    @rodriguemambele6570 3 месяца назад +1

    Merci beaucoup vraiment,

  • @rodriguemambele6570
    @rodriguemambele6570 3 месяца назад +1

    une question : quelle attitude adopter face à un obstacle qui se comporte comme opposant et entravant l'efficacité de l'équipe ?

    • @JulienGodefroy
      @JulienGodefroy  3 месяца назад +1

      1. Posture d'adulte responsable et autonome (on ne se victime pas)
      2. On se recentre sur l'objectif
      3. On recentre la personne sur l'objectif

    • @rodriguemambele6570
      @rodriguemambele6570 3 месяца назад

      Merci, et cette personne obstacle là de part son attitude, que faut-il faire d'elle ?

    • @JulienGodefroy
      @JulienGodefroy  3 месяца назад

      On la rencontre sur l’objectif

  • @mohameddib6570
    @mohameddib6570 2 года назад +1

    Merci pour vos conseils. Aussi, je pense qu'il y a aussi preservation de l'intérêt de l'entreprise.

    • @JulienGodefroy
      @JulienGodefroy  2 года назад

      Tout dépendra du niveau d'engagement des protagonistes.

    • @mohameddib6570
      @mohameddib6570 2 года назад +1

      @@JulienGodefroy oui effectivement, mais je pense que le degré d'engagement des travailleurs est crée par les managers ( signes d'appartenance) , par le biais de leurs valeurs et compétences. Manager par l'exemple "rôle nodele" évitera beaucoup de conflits

    • @JulienGodefroy
      @JulienGodefroy  2 года назад

      @@mohameddib6570 oui l’exemplarité est importante. Pour autant, un employé doit-il faire parce que son manager fait ?

    • @mohameddib6570
      @mohameddib6570 2 года назад +1

      @@JulienGodefroy Quand je cite l'exemplarité, je veux dire l'inspiration que procure un manager à ses employés. Le cas échéant, tous les emplyés douvent, au minimum, se conformer à leurs obligations professionnelles.
      Merci pour votre amiable écoute Julien!

  • @mohameddib6570
    @mohameddib6570 2 года назад +1

    Pour les 5 comportements vous ne pensez pas qu'ils dependent aussi du type de communication (symétrique ou complémentaire) ? Par exemple : "rivaliser", "compromis", " collaborer" com symétrique.
    "Eviter" ou " céder" com

  • @JulienGodefroy
    @JulienGodefroy  2 года назад

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