Imprimante HP à têtes fixes : Nettoyez les têtes d'impression HP facilement.

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 4 мар 2013
  • Abonnez-vous à notre chaîne ici : lc.cx/Zcqc
    Méthode pour nettoyer des têtes d'impression fixes.
    chez www.encros.fr
    Pour les détails des produits, Cliquez sur « Plus »➷
    Sur les dernières imprimantes HP à cartouches de couleur séparées (utilisant des cartouches HP 364), les têtes d'impressions ne peuvent être retirées de l'imprimante. Cette vidéo vous décrit une technique pour les nettoyer.
    ✪ Liens des différents produits utilisés dans cette vidéo :
    Flacon de solvant pour encre Encros :
    www.encros.fr/catalogue-encro...
    ♥ Cliquez sur J'AIME si vous appréciez nos Tutos... ☺
    ♥ Laissez vos commentaires et partagez ce tuto s'il vous a plu !
    ♥ Si vous avez aimé cette video, n'hésitez pas à vous abonner à notre chaine !
  • ХоббиХобби

Комментарии • 76

  • @stelme6586
    @stelme6586 21 день назад

    J'ai trouvé deux autres tutos dans lesquels "ils" montraient comment nettoyer les buses en démontant le système d'encrage. Résultat, mon imprimante est fichue et personne pour la réparer car -même si, peut-être, il ne faut pas de pièce ou de pièce spécifique à l'imprimante, HP ne conduit plus ces pièces, donc, l'imprimante, passée entre les mains d'un repair café le matin, puis déposée chez Darty l'après-midi, m'a été rendue une semaine plus tard sans même avoir été regardée/diagnostiquée.
    Elle fonctionnait parfaitement bien. La buse du jaune s'était bouchée.
    Résultat : je dois en racheter une qui va me coûter plus cher pour moins de performances car j'avais fait une vraie belle affaire 😠
    Je constate que je vais la déposer en recyclage et que, oh magie !!, on va la déconditionner pour la revendre et se faire une 2e fois de la thune sur le dos de la vache à lait !!!
    Ce système est écœurant.
    J'aurais voulu voir votre tuto plutôt que les-leurs...
    Si seulement...
    Avec des "si"...

  • @guywing1192
    @guywing1192 8 лет назад +2

    Merci pour cette démonstration. Ce nettoyage a amélioré l'impression.
    Cordialement.
    Guy W.

    • @MrEncros
      @MrEncros  8 лет назад +1

      +Guy Wing Merci pour votre retour Guy :)

  • @EGC49
    @EGC49 2 года назад +1

    un grand merci !!!

  • @leszatard9696
    @leszatard9696 4 года назад +3

    merci !!! j'ai réparé l'imprimante de ma mere!!!!!

  • @lionelmarguerite2558
    @lionelmarguerite2558 8 лет назад +5

    Un grand merci à +La Chaîne de la Recharge ! Cartouche & Toner - Mr Encros.
    Grâce à ce petit tuto vidéo et le pack dissolvant/seringue acheté sur leur site, j'ai pu éviter une réparation coûteuse d'une imprimante de type HP Deskjet All-in-One 6830.
    Tout s'est déroulé comme dans la vidéo.
    A recommander donc.

    • @MrEncros
      @MrEncros  8 лет назад +2

      +Lionel Marguerite Merci pour votre retour :)

    • @michelpierlet1481
      @michelpierlet1481 5 лет назад +1

      Produit totalement inutile, il suffit en effet de retirer les 4 cartouches d'encre puis de soulever le boitier porte-cartouches en levant le levier à droite, puis de faire tremper celui-ci dans de l'eau douce ( encre à l'eau), de bien agiter le boitier puis de le rincer et de le sécher au soleil par exemple et de remettre le tout en place et c'est gratuit.

    • @jeedom5964
      @jeedom5964 3 года назад +1

      @@michelpierlet1481 Grave erreur ! L'eau même douce est calcaire ! Lors du séchage il y aura forcément des dépôts ! J'ai déjà flingué une tête comme ça à force de le faire à l'eau douce !! Au mieux de l'eau déminéralisée mais dans ce cas autant acheter du solvant approprié pour les encres car le solvant fait partie de la base de l'encre pour imprimante...Au moins le solvant va avoir une action de dilution plus efficace que de l'eau déminéralisée simple.

  • @MrEncros
    @MrEncros  11 лет назад

    Votre conseil sur notre business plan est sans doute bienveillant...Merci beaucoup pour vos compliments, je suis touché et même flatté.
    Notre solvant-qui coute 10€- est à l'origine un produit professionnel pour technicien de maintenance des imprimantes. Nous nous en servions déjà à la boutique pour réparer les imprimantes et il nous a, jusqu’à présent donné entière satisfaction ce pourquoi, devant le tas de déchet occasionné par le jet d’imprimantes à la poubelle (car leur réparation coûte

    • @Rise-bj6gs
      @Rise-bj6gs Год назад

      Merci beaucoup ça a fonctionné, j'ai utilisé des gouttes pour les yeux en guise de solvant 😂 et ça a fonctionné alors que j'étais bloqué depuis 3 mois 🙏

  • @MrEncros
    @MrEncros  11 лет назад +2

    plus cher que d’en acheter une neuve), nous avons décidé de partager notre expérience -Oui malgré notre côté commercial et marketing, nous savons parfois adhérer à de nobles causes-avec le reste de la planète.
    Ce n’est pas qu’un flacon de liquide mais aussi un savoir faire que nos vendons à travers ces vidéos que nous nous efforçons de réaliser de manière compréhensible. Le prix n’a pas paru excessif pour tous les clients qui nous ont acheté ce produit et qui en sont sorti extrêmement satisfai

  • @MrEncros
    @MrEncros  11 лет назад +1

    vous offrir ce flacon gratuitement.
    D’ailleurs libre à vous d’acheter du dissolvant et de venir voir nos tutos sur youtube ; ils sont publics, c’est cadeau ! (et vous nous en remerciez d’une manière très classe ! bravo) et nous n’avons rien contre la concurrence, à plus forte raison, celle des fabricants de vernis à ongle !
    Sur ce, merci encore et à bientôt

  • @meeelkm9055
    @meeelkm9055 10 лет назад +1

    ca peut marcher avec quoi d autre a part du dissolvant

  • @lee-anneso579
    @lee-anneso579 5 лет назад +1

    super votre tutoriel, j'ai une canon qui traine depuis deux ans faute de réussir à nettoyer la tête d'impression; les cartouches se vident mais rien sur le papier, je me suis achetée une autre imprimante du coup... mais je vais essayer à nouveau, avec votre méthode en mettant un peu de pression. J'ai eu ce problème après avoir utilisé des cartouches compatibles et non celles habituelles préconisées par la marque, on ne m'y reprendra plus. J'irai visiter votre site internet, merci encore pour le partage

    • @MrEncros
      @MrEncros  5 лет назад

      Merci pour votre message. Il est vrai qu'une imprimante ne fonctionnant plus n'est pas forcément obsolète, et qu'un nettoyage peut justement la remettre sur pied en un rien de temps. Pour ce qui est des cartouches compatibles, vous pouvez tout autant tomber sur des consommables médiocres que sur des cartouches de très bonne facture. Tout dépend hélas de l'endroit où vous les prenez, la qualité pouvant être fluctuante.

  • @MrEncros
    @MrEncros  11 лет назад +3

    un maximum de personnes et que l’on, ne comprendra jamais si l’on persiste à croire que les vendeurs internet ou autre ne sont que des multinationales, requins du marketing, adeptes de l’ultra-capitalisme.Car derrière l’imposante façade sobre et froide d’un site internet il y a parfois un vendeur de chair et d’os et là, c’est moi ! Et je dois, ne vous en déplaise, me nourrir tous les jours et donc, vous comprendrez ainsi que même si l’envie ne m’en manque pas je ne pourrais malheureusement pas

  • @MrEncros
    @MrEncros  11 лет назад

    En tant que boutique avec pignon sur rue, nous recevons souvent des clients qui veulent faire nettoyer leur imprimante. Certains ont au préalable, injecté des produits comme de l'acétone ou du dissolvant pour les ongles.Il est assez navrant pour nous de constater à quel point tout est brulé à l’intérieur par le produit injecté , rendant l'imprimante inutilisable. certes il existe plusieurs types de dissolvant pour les ongles mais je ne sais pas si le jeu en vaut la chandelle...

  • @mathieucanonne9101
    @mathieucanonne9101 4 года назад +1

    Rrrhhhhaaaaaa dommage que je n'ai pas vu la vidéo partenariat avec Heliox plus tôt. Ça m'aurait évité de jeter mon HP5520 !! 😢😢😭😭
    Pas sûr que ça aurait marché mais j'aurais pu essayer...

  • @PetiteCamomille
    @PetiteCamomille Год назад

    Salut !
    Merci pour la vidéo 🙂 Mais je n'arrive pas à déplacer le chariot manuellement. Il y a quelque chose à faire pour le débloquer ? (J'ai une HP Envy 5540)
    Edit : Aah je viens de me rendre compte que de toute manière, ce n'était pas le même type d'imprimante. Les têtes d'impression sont sur les cartouches. Je vais les laisser tremper un peu dans le solvant voir si ça fonctionne.
    Verdict : Eh bin ça marche très bien ! J'ai laissé tremper deux heures la tête d'impression de chaque cartouche dans le solvant et ça réimprime nickel 👌👍

  • @rockmoderne999
    @rockmoderne999 3 года назад +3

    Je viens de passer le produit sur l'imprimante ou tout s'est déroulé comme sur ce tuto.

  • @MrEncros
    @MrEncros  10 лет назад +2


    Le terme "dissolvant" peut désigner des produits aux compositions chimiques complètement différentes. Il vaut mieux ne pas mettre n'importe quoi, Les têtes d'impression sont fragiles. Un produit trop agressif (voir complètement inapproprié) peut facilement les endommager. C'est pourquoi nous conseillons l'utilisation d'un solvant spécifique pour imprimante. En effet l'action de ce type de produit étant lente cela ne risque pas d'endommager l'imprimante tout en ayant une action optimale. A la rigueur l'alcool isopropylique ou l'eau distillée peuvent être utilisées (surtout pas d'eau calcaire) pour des bouchages peu importants. Le dissolvant pour ongle marche parfois, mais parfois il casse aussi l'imprimante, à n'utiliser qu'en dernière chance.

    • @albertinfoweb4207
      @albertinfoweb4207 8 лет назад

      +La Chaîne de la Recharge! Cartouche & Toner - Mr Encros Tout à fait, vous avez raison. J'ai mis une nuit entière du détachant liquide d'encres pour textiles sur les orifices ronds où viennent se positionner les cartouches, et ça a fait mauvais effet et maintenant l'imprimante ne détecte plus les cartouches ...

    • @Batfly01
      @Batfly01 7 лет назад

      Petite question, histoire de ne pas dépenser pour rien:
      Le white spirit peut marcher?
      Merci!

    • @MrEncros
      @MrEncros  7 лет назад +1

      Bonsoir, les têtes d'impression étant une partie délicate de l'imprimante, vous risqueriez de l'endommager. Il est préférable d'utiliser un produit spécialement conçu pour cette opération plutôt que d'en utiliser un autre qui à une chance sur deux de rendre appareil inopérant.

    • @Batfly01
      @Batfly01 7 лет назад

      J'ai trouvé une autre solution: Utiliser la pression sur une cartouche en bouchant le trou supérieur pour faire sortir le liquide de l'encre de cette cartouche qui sortira par le trou inférieur.
      En effet, il faut savoir que les encres de nos cartouche sont, comme dans les imprimeries industriels, un mélange de pigments + solvant.
      J'ai placé une goutte de ce liquide comme dans la vidéo et laissé agir.
      La tête d'impression est maintenant à nouveau opérationnel ;) .
      Évidemment, l'inconvénient est d'avoir un peu perdu de cet encre, mais bon, je me voyait mal partir en ville juste pour du solvant.

    • @MrEncros
      @MrEncros  7 лет назад +2

      Comme vous le dîtes si bien l'encre d'imprimante est composée de solvant et de pigment (attention cependant à ne pas faire un amalgame avec les encre d'imprimerie dont certaines ont des composant gras comme l'encre d'offset, ce qui ne fonctionnerait pas du tout dans une imprimante).
      C'est justement ce qui entraîne des séchages de tête. En effet lorsqu'on utilise pas souvent son imprimante, le solvant s'évapore ne laissant que le pigment qui s'agglutine sous forme de pâte obstruant la tête. C'est également ce qui fait que le solvant est efficace sans être destructif, car il se rapproche au mieux du solvant contenu dans l'encre.
      Ce qui lui permet de Liquéfier naturellement les pigments solidifiés sans abîmer l'imprimante. Je vous confirme qu'utiliser la pression peut aider à déboucher une tête d'impression. Nous utilisons d'ailleurs ce type de technique combinée avec du solvant, en l'injectant par les buses grâce à une sorte de débouche-tuyaux fabriqué à l'aide de deux seringues : bit.ly/2kJPb3p
      Cette technique est fortement recommandé pour nettoyer en profondeur ce type d'imprimante, notamment les imprimantes HP. Les techniques et le produits que nous utilisons sont conseillés pour des résultats optimaux sur le long terme. D'autres méthodes ainsi que d'autres produits peuvent être utilisés (en général pour les séchages légers) mais les résultats peuvent être éphémères, aléatoires voir contre-productifs.

  • @MrEncros
    @MrEncros  11 лет назад +1

    -ts d’avoir pu sauver leur imprimante pour 10€. Outre le prix du flacon qui nous coute plus d’1€ ; (nous faisons travailler des entreprises françaises), et la seringue, aiguille, emballage et divers modes d’emploi fourni et créés par nos petites mains travailleuses, nous leur dispensons des conseils et nous les aidons, par téléphone, par exemple, à mener à bien leur réparations. Tout cela coute aussi de l’argent et du temps au vendeur. C’est un système que l’on essaye de façonner gagnant pour

  • @yoannhuant9699
    @yoannhuant9699 8 лет назад

    bonjour suite a ton tuto j ai vue que sur le "bouche" de mon imprimante (la ou tu injecte les dissolvant), il y en a une que est un peut abîmer ses grave ?

    • @MrEncros
      @MrEncros  8 лет назад

      Bonsoir, si votre imprimante a un problème à ce niveau, il est conseillé de voir un spécialiste afin d'éviter des dysfonctionnements

  • @angel-ikvlie8549
    @angel-ikvlie8549 6 лет назад

    Est ce que cela peut marcher avec du dissolvant pour vernis à ongle, ou faut il en acheter une spécifique pour ne pas abîmer les têtes d'impressions ?

    • @MrEncros
      @MrEncros  6 лет назад +1

      Les têtes d'impression sont fragiles. Un produit trop agressif (voir complètement inapproprié) peut facilement les endommager. C'est pourquoi nous conseillons l'utilisation d'un solvant spécifique pour imprimante (celui utilisé dans la vidéo). En effet l'action de ce type de produit étant lente cela ne risque pas d'endommager l'imprimante tout en ayant une action optimale. A la rigueur l'alcool isopropylique ou l'eau distillée peuvent être utilisées (surtout pas d'eau calcaire) pour des bouchages peu importants. Le dissolvant pour ongle marche parfois, mais parfois il casse aussi l'imprimante, à n'utiliser qu'en dernière chance.

  • @omraammikhaelaivanhov4155
    @omraammikhaelaivanhov4155 2 года назад

    Bonjour après avoir nettoyer, sa imprime bleu pourquoi

  • @ramlabram3911
    @ramlabram3911 2 года назад +1

    Bonjour,
    Je me permets de vous adresser un commentaire pour vous remercier de ces bons conseils. Vraiment. Et pour cause. Je suis étudiante en architecture et je ne dispose pas de moyen pour m'acheter de nouveau une belle imprimante A3. Je dispose actuellement d'une imprimante HP7510 que j'ai acheté voilà 5 ans. Elle affiche récemment, un problème de tête d'impression avec ce code d'erreur " 0xc19a0014" . En ayant bien attentivement suivi votre tutoriel, je remarque néanmoins que mes buses sont à la verticale et non pas à l'horizontale comme sur le modèle de votre vidéo. Pensez vous que votre méthode puisse fonctionner dans mon cas ? Et si non que me proposez vous? Merci par avance de votre aide précieuse, je suis pour le moins assez embêtée dans mes travaux.
    Pour information : je me demande si c'est l'usure et une grande utilisation des encres qui ont provoqué ce disfonctionnement ou le fait d'avoir opté pour un autre type d'encre autre que la marque HP . Auquel cas je tacherai d'acheter prochainement mes encres uniquements auprès d'HP pour éviter de rencontrer pareil problème.

  • @melinesouchu3674
    @melinesouchu3674 2 года назад

    Bonjour, mon imprimante HP6950 achetée en 2018 a un problème de tête d'impression (des bandes plus claires à certains endroits, le jaune notamment est très défaillant : une page entière verte apparaitra avec des bandes bleues). J'ai contacté HP qui me dit qu'elle n'est plus sous garantie et qu'il faut donc en racheter une. Pensez-vous que votre méthode peut régler mon problème ?

    • @MrEncros
      @MrEncros  2 года назад

      Bonjour @
      Méline SOUCHU. Cette méthode fonctionnera bien, à condition que la tête d'impression ou l'imprimante ne soit pas endommagée physiquement. En effet, il arrive souvent qu'après une période plus ou moins longue où l'on a pas imprimé, les encres se transforment en pâte et que ce séchage bouche les conduits de la tête d'impression. L'imprimante ne peut le détecter et les impressions sont mauvaises. Pour votre imprimante, en particulier, nous proposons un kit plus efficace qui permet de "pousser" le solvant, dans les conduits ici:
      ruclips.net/video/_zSS8nnLgPk/видео.html
      Vous pouvez retrouver le produit ici:
      www.encros.fr/catalogue-encros/solvant-encre-imprimante/kit-2-seringues-de-5ml-flexible-de-3cm-solvant/6916-43336

  • @vicvol892
    @vicvol892 6 лет назад

    Bonjour es ce que l'eau distillée est la même chose que de l'eau déminéralisée ? Svp

    • @MrEncros
      @MrEncros  6 лет назад +1

      Bonjour, l'eau distillée est une eau obtenue par distillation, donc plus pure que l'eau déminéralisée, tout en étant stérile. On peut éventuellement utiliser ce type d'eau pour le nettoyage (l'eau calcaire est à strictement éviter) mais le solvant utilisé dans la vidéo sera la meilleure solution.

  • @lautierannemarie1058
    @lautierannemarie1058 7 лет назад

    Pouvez vous me dire combien de temps doit on laisser agir ce solvant? merci

    • @MrEncros
      @MrEncros  7 лет назад +3

      Bonjour lautier anne marie,
      Tout dépend du niveau de séchage de l'imprimante. Une heure peut suffire pour un séchage léger, mais il est recommandé dans la plupart des cas de le laisser agir 8 heures. Pour des cas extrême on peut même le laisser agir entre 24 et 48 heures en en remettant régulièrement. Il ne faut pas oublier ensuite de faire des nettoyages de tête via le logiciel de la machine afin de refaire circuler l'encre.

    • @lautierannemarie1058
      @lautierannemarie1058 7 лет назад +1

      Comment faire ce nettoyage de têtes via le logiciel de la machine? merci

  • @jacquesmartins3220
    @jacquesmartins3220 Год назад

    Bonjour mon imprimante hp 3520 m indique que je dois débloquer le chariot .... comment ? Merci de vos reponses

    • @MrEncros
      @MrEncros  Год назад

      Bonjour @@jacquesmartins3220, ça n'est pas vraiment un problème de nettoyage de têtes d'impressions. Vérifiez en premier lieu qu'il n'y a pas de papier ou de morceau de papier qui serait susceptible de bloquer l'ensemble chariot-tête d'impression des cartouches. Ce problème peut aussi provenir d'une "déduction" de l'imprimante due à un capteur défaillant ou un blocage des éléments mobiles de maintenance situés à droire dans l'imprimante. Si après avoir tout nettoyé, le problème persiste, vous pouvez, éventuellement, montrer votre machine à un réparateur (attention aux coûts de réparation), mais ce modèle d'imprimante est considéré comme assez ancien (les années 2010).

  • @niisoosh
    @niisoosh 3 года назад +1

    Bonsoir,j’ai une imprimante hp officejet 6700 premium,le problème c’est que j’essaye de mettre les cartouches d’encre mais quand je l’ai met il y’a écris « échec du système d’encre,incident sur l’imprimante ou le système d’encrage » je ne comprend pas en plus mes encres sont toutes neuves je venais de les acheter,pourriez-vous m’aider svp ? Merci 🙏🏼

    • @MrEncros
      @MrEncros  3 года назад +1

      Bonjour. Ce message d'erreur n'est pas en principe lié aux cartouches, mais à la tête d'impression qui est défectueuse ou en fin de vie. Cependant, il peut arriver que ce message soit la conséquence de puces de cartouches compatibles qui ne correspondent à la mise à jour de l'imprimante (c'est pourquoi il est recommandé de ne jamais faire de mise à jour de l'imprimante). Le seul moyen d'en être certain, est d'utiliser des cartouches d'origine. Si l'erreur persiste malgré tout, un dysfonctionnement de la tête d'impression est avéré. Il est dans ce cas préférable de contacter directement HP, pour qu'ils vous indiquent les solutions possibles.
      Cordialement.

  • @MrEncros
    @MrEncros  11 лет назад +1

    Il vaut peut-être mieux commencer par utiliser un produit spécialement conçu pour les têtes d'impressions et qui vous reviendra beaucoup moins cher qu'une réparation chez un technicien.

  • @mireillepalisse6422
    @mireillepalisse6422 6 лет назад

    bonjour combien de temps doit on laisser le produit

    • @MrEncros
      @MrEncros  6 лет назад

      Bonsoir. Tout dépend du niveau de séchage de l'imprimante. Une heure peut suffire pour un séchage léger, mais il est recommandé dans la plupart des cas de le laisser agir 8 heures. Pour des cas extrême on peut même le laisser agir entre 24 et 48 heures en en remettant régulièrement. Il ne faut pas oublier ensuite de faire des nettoyages de tête via le logiciel de la machine afin de refaire circuler l'encre.

  • @marionben4518
    @marionben4518 2 года назад

    Combien de temps faut il laisser le solvant agir ?

    • @MrEncros
      @MrEncros  2 года назад

      Bonjour @Marion Ben
      . La durée moyenne d'exposition au produit est de 8 heures pour voir un bon résultat. Cependant 2 à 5 heures peuvent suffirent pour un séchage léger, ou à l'inverse un séchage très important peut nécessiter 24 à 48 h d'exposition en ajoutant du produit régulièrement.
      Cordialement

  • @njbluevetier7718
    @njbluevetier7718 2 года назад +1

    combien de temps faut il laisser agir le produit?

    • @MrEncros
      @MrEncros  2 года назад +1

      Bonjour @
      Njblue Vetier. Tout dépend du niveau de séchage, ce qui se détermine (ce n'est pas une science exacte), par la fréquence d'utilisation de l'imprimante, son âge et le type d'encre que vous avez utilisé. Pour un séchage léger, une ou deux heures de macération peut suffire. Dans les cas plus sérieux, il faut laisser agir le produit pendant huit heures et parfois répéter l'opération plusieurs fois. Dans les cas les plus extrêmes, il faut faire passer le solvant sous pression, comme indiqué sur la vidéo, laisser agir, et faire ensuite des nettoyages de tête via le logiciel de l'imprimante pour refaire circuler l'encre.

  • @jeanmi64
    @jeanmi64 3 года назад

    Bonjour, sur un modèle hp 3720 les têtes ne ressemble en rien à ce modèle comment repérer ou nettoyer sur ce modèle , merci.

    • @MrEncros
      @MrEncros  3 года назад +2

      Bonjour @Jean-Michel Radet,
      Cette vidéo ne correspond pas au type d'imprimante que vous possédez. Chez vous, les têtes d'impressions se trouvent sur les cartouches. Vous pouvez les nettoyer en faisant tremper le bas de la cartouche, où se trouve la tête d'impression dans une coupelle avec du solvant. Vous pouvez aussi utiliser ce que l'on appelle un activateur (ou adaptateur) de recharge (outil en plastique avec un joint spécifique à votre cartouche et qui se clipse dessus) afin d'aspirer, à l'aide d'une seringue, les encres sèches qui stagnent dans la tête d'impression de votre cartouche. Sinon, lorsque vous changez les cartouches par des neuves, vous changez également les têtes d'impression, ce qui résout le problème.
      Cordialement

    • @jeanmi64
      @jeanmi64 3 года назад +1

      @@MrEncros merci bcp pour la précision.

  • @Pierre-vq4ce
    @Pierre-vq4ce 8 лет назад +1

    malheureusement pour ma part ça n'a pas marché après 3 tentatives
    je vais devoir jeter l'imprimante mais ce produit à l'air quand même te tenir ses promesses quand l'imprimante n'est pas trop bouché

    • @MrEncros
      @MrEncros  8 лет назад +1

      Bonjour Pierre-Yves Fontaine,
      Attendez avant de jeter votre imprimante!
      Passez à la deuxième étape de nettoyage expliquée sur cette autre vidéo:
      ruclips.net/video/_zSS8nnLgPk/видео.html
      et aussi, appelez-nous au 0149289484, nous avons plein d'idées pour sauver votre imprimante des griffes de la poubelle!

    • @veroniquebilheux9438
      @veroniquebilheux9438 8 месяцев назад

      Bjr. Le cyan n'apparaissait pas avec mon imprimante xp 3150. J'ai fait comme sur le tuto mais les pages restent blanches à présent! J'ai juste nettoyé avec de l'eau et injecter avec la seringue. J'ai l'ai sécher au moins 2h mais tj rien! Ai je noyer les tetes???

  • @snaky506
    @snaky506 2 года назад

    Bonjour, je rencontre un problème avec mon HP OfficeJet 5230 qui a à peine 1 an et 1 mois.
    En lançant une impression, seule la couleur apparaît, comme il m'était indiqué que l'encre noire était faible j'ai acheté une nouvelle cartouche (et une cartouche couleur tant qu'à faire).
    J'ai acheté des cartouches 302XL, j'ai bien retiré les films protecteurs, les cartouches sont bien reconnus sur l'imprimante et le soft windows mais malgré tout lorsque je lance une impression seule la couleur apparait, si je fais une photocopie d'un document en noir et blanc j'entends le mécanisme s'enclencher et faire comme s'il imprime mais je reçois une page blanche.
    J'ai essayé tout les outils HP fournis, nettoyage des têtes d'impression via le logiciel à plusieurs reprises sans succès.
    Je suppose que le problème provient de la buse, qu'elle est obstrué mais je ne trouve aucun tuto pour mon imprimante, je ne sais même pas où elle se trouve, j'ai pris en photo l'endroit où elle pourrait se trouver?
    Si vous avez une idée je suis preneur, je vous remercie.
    PS: il semblerait que si je met le lien vers l'image mon com ne passe pas.

    • @MrEncros
      @MrEncros  2 года назад +2

      Bonjour @
      snaky. Ne cherchez pas les têtes d'impression sur votre imprimante, car dans votre cas les têtes d'impression sont sur les cartouches (c'est la lamelle métallique qui se trouve en dessous). Il est étonnant qu'une cartouche HP d'origine neuve ne délivre pas d'encre. Il s'agit donc probablement d'une cartouche défectueuse (A moins que cela soit l'imprimante qui soit défectueuse). Nous vous invitons alors à contacter le revendeur de la cartouche ou le service après vente d'HP directement.
      Cordialement

    • @snaky506
      @snaky506 2 года назад

      @@MrEncros Bonjour, je vous remercie pour votre retour mais mon problème est réglé. Le problème provenait effectivement de la cartouche noire.
      Pour la petite histoire en effectuant mes recherches je suis tombé sur un article de l'assistance clientèle HP qui préconisait:
      "Attention : Ne touchez ni les contacts cuivrés ni les buses d'encre. Cela risquerait d'affecter la diffusion de l'encre et les contacts électriques et de boucher les buses.
      Ne touchez ni les contacts ni les buses.
      Imbibez un coton-tige en mousse propre ou un chiffon non pelucheux d'eau distillée et essorez bien pour éliminer l'excédent d'eau.
      A l'aide de ce coton-tige, nettoyez la face et les bords situés autour du gicleur d'encre."
      J'ai appelé le service HP local ils m'ont dit de nettoyer toute la surface (à l’exception des contacts cuivrés) y compris la plaque des gicleurs, j'ai constaté que l'encre ne sortait pas contrairement à la cartouche couleur, j'ai ramené la cartouche incriminé, le magasin me l'a échangé et tout fonctionne à présent :)
      Beaucoup de temps perdu entre le site HP qui me conseil une manip et le support teléphonique qui me préconise l'inverse. En plus une cartouche neuve, avec une date de péremption en 2023... tout mes soupçons se portaient sur mon imprimante xD
      M'enfin je suis bien content que tout se termine bien, le support m'a bien précisé que le dépôt de mon imprimante me coûterait 46€ sans être sûr de pouvoir faire quelque chose pour moi puisque selon eux cette imprimante c'est du "consommable" une imprimante que j'ai tout de même payé 170€...

    • @MrEncros
      @MrEncros  2 года назад +2

      @@snaky506 ​Bonjour. Tant mieux pour vous si vous avez trouvé une issue favorable à votre problème. Comme nous vous l'avions précisé au vu des paramètres que vous nous aviez indiqué, il était fort probable que le dysfonctionnement que vous rencontriez provienne de la cartouche ou de l'imprimante. Sachez qu'il est également possible de recharger vos cartouches, ce qui vous reviendrait moins cher et serait plus écologique.
      Cordialement

  • @zebretterayee4512
    @zebretterayee4512 3 года назад

    Bonjour, j’ai une imprimante HP Officejet 7610. Elle s’est bloquée soudainement aujourd’hui en l’émettant un message « la tête d’impression semble manquante, n’est pas détectée ou n’est pas votre tel installée ». Je crois que la tête d’impression n’est pas amovible. Est-ce que nettoyer avec le produit est une solution ?
    Merci

    • @MrEncros
      @MrEncros  3 года назад +1

      Bonjour @Zebrette Rayée
      . Effectivement, votre tête d'impression n'est pas amovible et vous rencontrez une panne due à un dysfonctionnement électronique. c'est-à-dire qu'un courant électrique ne passe plus quelque part.
      Il y a peu de chance qu'un nettoyage au solvant puisse réparer cette panne. Vous pouvez commencer par débrancher l'imprimante pendant un jour ou essayer d'effectuer un "reset" en vous aidant d'une recherche sur google, vous pouvez aussi faire appel à un réparateur mais attention au prix de la réparation et au risque de retomber en panne.
      La bonne nouvelle c'est que vous allez peut-être avoir une imprimante toute neuve, vous pouvez nous appeler pour que nous vous conseillons dans votre achat.

    • @zebretterayee4512
      @zebretterayee4512 3 года назад

      Merci de ce triste retour. Certes elle a une petite dizaine d’années mais n’a pas servi de manière énorme. Merci l’obsolescence programmée, c’est vraiment le cas pour TOUS les appareils avec de l’électronique.

    • @MrEncros
      @MrEncros  3 года назад +2

      ​ @Zebrette Rayée Bonjour. A part être acteurs du recyclage de cartouches d'encre, nous travaillons aussi avec une association qui s'appelle HOP (Halte à l'Obsolescence Programmée) auprès de qui vous pouvez vous rapprocher pour éventuellement laisser un témoignage ou une expérience, mais à priori, ils ont retiré la page des témoignage sur leur site, qui devait être saturée...

  • @golgoth9000
    @golgoth9000 8 лет назад

    "Sur les dernières imprimantes HP à cartouches de couleur séparées
    (utilisant des cartouches HP 364), les têtes d'impressions ne peuvent
    être retirées de l'imprimante" , c'est faux sur la B110 c'est des cartouches 364 et on peut retirer les têtes d'impressions.

    • @MrEncros
      @MrEncros  8 лет назад +1

      +guena 76 Si vous lisez bien la citation que vous faîtes du commentaire de notre vidéo, nous précisons bien dans le descriptif de cette vidéo, que les têtes d'impression sont inamovibles pour les imprimantes "RÉCENTES". Votre machine (La B110) ayant 4 ou 5 ans au minimum, ne rentre bien entendu pas dans ce cas de figure puisqu'elle considérée comme une machine ancienne (ne jamais oublié que le matériel informatique devient obsolète très rapidement). Ainsi bien avant cette vidéo, nous avions déjà réalisé un tutoriel expliquant comment nettoyer les têtes d'impression amovibles dont vous trouverez le lien ci-dessous :
      ruclips.net/video/I88fKt1DL5o/видео.html .
      Voici également un lien vers une playlist regroupant les différentes vidéos que nous avons réalisé concernant la maintenance des imprimantes jet d'encre, montrant différentes techniques :
      ruclips.net/p/PLLDCCezvcczmud9mVVpB8lEc3KpVidxpi

  • @jipe4618
    @jipe4618 5 лет назад

    Bien mais... musique de M.... Inutile, ça empêche de se concentrer

    • @MrEncros
      @MrEncros  5 лет назад +2

      Bonsoir, vous pouvez très bien désactiver le son en bas du lecteur à gauche si jamais la musique vous dérange

  • @dannydincus1377
    @dannydincus1377 4 года назад

    Je n'aime pas cette musique ! Elle m'enerve

    • @MrEncros
      @MrEncros  4 года назад

      Bonjour, la musique n'est pas obligatoire pour ce genre de Tuto. Vous pouvez suivre le tutoriel tout-en désactivant le son du Player RUclips (l'icone haut parleur) !

  • @annemarieg3101
    @annemarieg3101 3 года назад +1

    musique insupportable

    • @MrEncros
      @MrEncros  3 года назад +1

      Bonjour @Anne Marie G
      . La musique est avant tout là pour meubler car il n'y a pas de commentaire vocal sur cette vidéo. Toute la marche à suivre est indiquée par écrit. Vous pouvez donc activer le bouton "mute" de RUclips (désactiver le son si la musique vous gêne) et regarder la vidéo sans perdre la moindre information.