Mercedes me connect Aktivierung über QR Code
HTML-код
- Опубликовано: 30 авг 2021
- In diesem Video zeigen wir dir, wie du deine Mercedes me Dienste aktivierst.
Du erfährst, wie du eine Mercedes me ID erstellst und anschließend dein Fahrzeug mit deiner Mercedes me ID verbindest.
Nachdem du deine Dienste aktiviert hast, erweitern sich je nach vorhandener Dienstlaufzeit die Fahrzeugfunktionen sowie die Funktionen in deiner App.
Solltest du bei der Legitimierung über deinen Ausweis Probleme haben, besuche uns gerne persönlich.
Bringe bitte deinen Personalausweis/Reisepass, Kraftfahrzeugschein und natürlich deinen Mercedes mit.
Erst nach der Legitimierung stehen dir Funktionen wie die Fahrzeugortung oder Türfernschließung und -entriegelung zur Verfügung.
Viel Spaß mit deinem Mercedes und den Mercedes me connect Diensten!
Download Mercedes me App:
iOS: apps.apple.com/de/app/mercede...
Android: play.google.com/store/apps/de...
Hinweis:
Vorübergehend kann es bei bestimmten Fahrzeugen aufgrund von Lieferengpässen zur temporär eingeschränkten Verfügbarkeit des Kommunikationsmoduls (LTE) kommen. Betroffen sind insbesondere die Mercedes me connect Dienste einschließlich des Notrufsystems (eCall). Fortlaufend aktualisierte Informationen gibt es bei den Mercedes-Benz Händlern. 
Авто/Мото
Hallo,danke für tolle video. wie verbinde ich das Auto mit WLAN?
Hallo Ich habe vor 3 Wochen ein Auto gekauft Ich habe alles gemacht Ich habe Mercedes installiert und mich mit E-Mail angemeldet bekam einen Tan-Code alles ist ok Aber das Problem ist, dass ich keine Verbindung zu meinem Auto herstellen kann Der QR-Code wird nicht angezeigt und ich kann ihn nicht scannen bitte helfen
Hallöchen :)
Du ich hab mal ne frage ich hab es irgendwie geschafft die Fahrzeugortung im Auto aus zu schalten wie bekomm ich sie wieder eingeschaltet währe wirklich korrekt von dir wenn du mir helfen könntest :)?
Hallo Risi,
solltest du das MBUX verbaut haben, schaue einmal unter Einstellungen -> System -> WLAN & Bluetooth nach. Dort sollte der Punkt „Fahrzeugposition übermitteln“ zu finden sein. Ist dieser Punkt aktiviert und die Ortung nach wie vor ohne Funktion, so können wir dir bei einem persönlichen Besuch in unserem Autohaus weiterhelfen. Ebenfalls sollte die Mercedes me App die Standortfreigabe erhalten haben. Oftmals hilft es, die App zu löschen und erneut auf das Smartphone zu laden. Anschließend gibst du der App die Erlaubnis, deinen Standort abzurufen. Lass uns wissen, ob du erfolgreich warst.
Hallo,
danke für das Video, was mache ich falsch, wenn der QR- Code nicht dargestellt werden kann?
Viele Grüße Uli
Hallo Ulrich,
der QR Code wird bei Fahrzeugen mit MBUX dargestellt. Sollte das Fahrzeug noch mit einer Mercedes me ID verbunden sein, so wird der QR Code im MBUX nicht mehr angezeigt, da bereits eine Verbindung besteht. Wende dich gerne mit deiner Fahrgestellnummer an info@lorinser.com und schreibe "Mercedes me" in den Betreff. Wir prüfen das für dich.
Es wird mir immer angezeigt das der Online-Dienst nicht aktiviert ist im Auto aber wie kann ich den denn überhaupt aktivieren?
Hallo Ines Ini,
hierzu sollte wir mehr über das Fahrzeug wissen. Bitte wenden dich mit der Angabe deiner Fahrgestellnummer an info@lorinser.com.
Vielen Dank für das Video.
Warum kann ich wie im Video einige Punkte nicht aktivieren wie z.B Wartungsmanagement, Telediagnose usw.?
Hallo M.Dethloff,
das wird daran liegen, dass du für dein Fahrzeug noch keinen bevorzugten Servicepartner hinterlegt hast und möglicherweise noch kein Kontaktweg hinterlegt hast. Die von dir genannten Dienste sind kostenfrei und sollten einfach aktiviert werden können.
Gehe bitte wie folgt vor:
1. Melde dich in der Mercedes me App mit deiner Mercedes me ID an
2. Öffne das Menü oben links und tippe auf deinen Namen
3. Wähle den Reiter Kommunikation und setzte einen Haken bei E-Mail oder Telefon und speichere die Aktion
Nun prüfe, ob ein Servicepartner für dein Fahrzeug hinterlegt ist.
Gehe bitte wie folgt vor:
1. Öffne wieder das Menü oben links und tippe auf dein Fahrzeug
2. Steht unter dem Punkt „Bevorzugter Händler: Service“ kein Händler, hinterlege deinen Händler
Anschließend kannst du unter der Dienstverwaltung die kostenfreien Basisdienste aktivieren.
Lass uns wissen, ob du erfolgreich warst.
Wir wünschen dir ein schönes Wochenende.
@@SportserviceLorinser Vielen Dank für die schnelle und ausführliche Antwort 👍 Automatisch wurden die Dienste jetzt aktiviert. Ich wünsche euch auch noch ein schönes Wochenende.
Hallo, ich wollte fragen welche Vorteile mir das bringt die Mercedes me App im Auto zu aktivieren. Also wenn das Display angeht kommt dann Accounts und dann gibts einmal als Gast und dann eben noch das eigene Konto. Aber ich verstehe nicht was der Unterschied daran ist.
LG
Hallo Louis,
mit der Aktivierung von Mercedes me aktivierst du nicht nur Funktionen in der Mercedes me App, sondern auch zusätzliche Funktionen im Fahrzeug. Dazu gehört unter anderem das persönliche Profil.
Wenn ein Nutzerprofil aktiviert wird, können sich z. B. folgende personalisierte Komfortsysteme verstellen oder deren Einstellungen geladen werden:
- Sitz
- Ambientelicht
- Außenspiegel
- Rollos
- Klimaeinstellungen
Wenn das Nutzerprofil während der Fahrt aktiviert wird, erfolgt keine Verstellung des Fahrersitzes.
Je nach Fahrzeugausstattung kannst du als Nutzer z. B. folgende Einstellungen speichern:
- Fahrersitz-, Lenkrad- und Spiegeleinstellungen
- Klimatisierung
- Ambientelicht
- Radio (einschließlich Senderliste)
- Vorschläge und Favoriten
Fazit:
Dein Mercedes empfängt dich nach der Profilauswahl so, wie du es am liebsten hast. Zusätzlich kannst du einige Einstellungen in der Mercedes me App vornehmen, die dann an deinen Mercedes übertragen werden. Das Gastprofil kann diese Einstellungen nicht empfangen.
Die Profile können zudem in andere Fahrzeuge, welche über ein Infotainmentsystem der gleichen Generation verfügen und ebenfalls mit dir verknüpft sind übertragen werden.
@@SportserviceLorinser
Vielen Dank für ihre Antwort. Ich werde es die Tage auf jeden Fall mal ausprobieren. Ich denke das mir dann auch vieles klarer wird wenn ich es dann mal aktiviert habe.
Hi grüß Sie ich hätte eine Frage ich hatte mich schon mal über den Mercedes me gemeldet da ich mein Handy verloren hatte jetzt kann ich nicht mich anmelden wo dran liegt das jedes Mal wenn ich mich anmelde funktioniert das nicht?
Hallo,
wir gehen jetzt von einem häufig eintretenden Szenario aus.
Bei der Anmeldung wird die falsche Mercedes me ID eingegeben. Bedeutet, Sie haben sich z.B mit der Emailadresse oder mit der Handynummer bei Mercedes me registriert. Mal angenommen Sie haben sich mit Ihrer E-Mailadresse registriert aber versuchen sich nun mit der Handynummer anzumelden. Da diese nicht registriert ist, erhalten Sie die Meldung „Haben Sie bereits eine Mercedes me ID“. Nun sollten Sie die E-Mailadresse eingeben, die Sie für die Registrierung verwendet haben. Ist die Mercedes me ID korrekt, so erhalten Sie für den Login einen Tancode. Sollte dies für Sie zum erfolgreichen Login geführt haben, würden wir uns über eine Rückmeldung freuen. Andernfalls wird man Ihnen bei einem Besuch im Autohaus sicher weiterhelfen können.
Zusätzlich gilt: Das Betriebssystem und die Mercedes me App müssen aktuell sein.
In selten Fällen haben Kunden die alte Mercedes me App mit dem me Schriftzug auf dem Smartphone. Diese ist nicht mehr im Einsatz und kann gelöscht werden. Laden Sie in diesem Fall die neue Mercedes me App herunter. Den Link für iOS & Android finden Sie in der Videobeschreibung.
Geht das auch mit dem w205 oder muss ich da die Fahrgestellnummer eingeben?
Hallo Altin Rexhepi,
beim W205 wirst du mit der Eingabe der Fahrgestellnummer erfolgreich sein. Vergiss nicht, dich im Anschluss bei einem Mercedes Betrieb authentifizieren zu lassen, um alle Mercedes me Dienste nutzen zu können. Zeige vor Ort deinen KFZ-Schein sowie deinen Personalausweis vor.
Wir wünschen dir einen erfolgreichen Start in die neue Woche!
Muss man den zwingend zum Händler. Die Online Authentifizierung in der App per Personalausweis würde auch reichen oder?
Ich habe mein Fahrzeug mit Mercedes Me synchronisiert. Mein Profil wird im Fahrzeug angezeigt. Ich habe meine Partnerin als Mitbenutzer eingeladen. Sie hat bestätigt und kann entsprechend im Account alles abrufen. Aber warum wird das Profil nicht im MBUX angezeigt? Kann man das nicht anschließend auswählen?
Hallo Andreas Bauer,
wenn alles korrekt eingerichtet wurde, sollte das Profil aufrufbar sein. Erscheint nach dem Start die Profilauswahl oder wird dein Profil automatisch geladen? Wenn dein Profil automatisch geladen wird, gehe bitte einmal in das Homemenü (Haustaste) und anschließend in das Profilmenü (links oben). Dort wählst du "Allgemeine Einstellungen und schaltest die Profilauswahl beim Einsteigen ein.
Wenn das nicht hilft, melde dich bitte einmal via E-Mail bei uns und schreibe "Mercedes me RUclips" in den Betreff.
E-Mail: info@lorinser.com
Teile uns in der E-Mail deine Mercedes me ID mit.
Bei mir wird im Profil die automatische Synchronisation nicht angezeigt. Was kann ich tun?
Hallo Jo Ny,
versuche es bitte wie folgt: Öffne deine Mercedes me App und überprüfe den Aktivierungsstatus des Dienstes „Personalisierung“. Ist dieser Dienst inaktiv, aktiviere ihn.
Ab Minute 3:47 siehst du, wie du einzelne Dienste und deren Aktivierungsstatus überprüfen kannst. Ist der Dienst aktiv, begib dich ins Fahrzeug und starte dein MBUX.
Nun kannst du links oben im Mediadisplay neben dem Home-Symbol auf das Profil gehen und dort unter „Allgemeine Einstellungen“ die Automatische Synchronisierung aktivieren.
Lass uns wissen, ob es geklappt hat. 😊
@@SportserviceLorinser Hat super funktioniert, danke 😊
Warum
Funktioniert das bei mir nicht. Habe diese Informationstaste am Dach nicht. So sagt mir das die app.
Hallo,
all unsere Fahrzeuge mit MBUX haben diese Taste in der Dachbedieneinheit. Sie sitzt neben der SOS Taste und ist durch den "me" Schriftzug und einem Telefonhörer zu erkennen. Um welches Modell und Baujahr handelt es sich hier?
Ist es normal wenn ich Dienste aktiviere das es so lange dauert hab gestern 2 Stunden rum gemacht über Nacht laden lassen aber funktioniert nicht… muss man das im Auto machen ?
Hallo Hunger Re,
die Aktivierung kann bis zu 48h dauern. Das Fahrzeug sollte unter freiem Himmel stehen und bestenfalls ein Stück gefahren werden.
@@SportserviceLorinser muss dabei die App immer im Vordergrund laufen oder kann man das auch im Hintergrund laufen lassen? Hab’s am 19.03 bezahlt und versucht zu laden heute ist der 22.03 und es funktioniert nicht
@@hunterre3474 nein, die App kann im Hintergrund laufen. Melde dich bitte einmal mit deiner Mercedes me ID (E-Mailadresse) und dem Hinweis "MeConnect" im Betreff bei uns. Wir schauen uns das für dich an.
E-Mail: info@lorinser.com
@@SportserviceLorinser hab ich danke 🙏
@@hunterre3474 was war die Lösung des Problems ? Habe das selbe.
Mit freundlichen Grüßen
İch habe cla 200 Bau Jahr 2021 aber habe kein QR Code App
Hallo Solcu,
in der Regel verschwindet der QR Code, wenn das Fahrzeug bereits verknüpft wurde. Aus der Ferne lässt sich das nur schwer prüfen, daher empfehlen wir dir den nächsten Mercedes Betrieb aufzusuchen. Denke bitte an deinen Fahrzeugschein und Personalausweis.
Hey wo ist der qr code im command brauch ich internet dafür?
Hey, den QR Code gibt es nur bei Fahrzeugen mit verbauten MBUX. Du kannst dein Fahrzeug jedoch über die Me-App anhand der Fahrgestellnummer hinzufügen und es final von deinem MB Autohaus freischalten lassen. Die Freischaltung ist nötig, um die höchste Vertrauensstufe zu erlangen. Diese brauchst du um dein Fahrzeug orten und verriegeln bzw. entriegeln zu können.
Liebe Grüße und frohe Festtage wünschen wir Dir.
@@SportserviceLorinser Moin, vielen Dank für dein Video. Muss man dann in der Filiale für die Freischaltung bezahlen?
@@Onkolik10 Moin, das sollte bei allen MB Autohäusern kostenlos sein.
den APPs Punkt hab ich in meinem Fahrzeug nicht!
Hallo, wenn der QR Code in deinem MBUX nicht dargestellt wird, könnte das Fahrzeug möglicherweise mit einer bestehenden Mercedes me ID verbunden sein. Lasse das am besten im Autohaus überprüfen.