"잔금 치르니 돌변…'오늘의집'도 벌벌대더라" (자막뉴스) / SBS
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- Опубликовано: 22 авг 2024
- 인테리어에 대한 관심이 많아지면서 요즘 온라인에서는 소비자와 공사 업체를 연결해주는 플랫폼들이 늘고 있습니다.
그런데, 유명 플랫폼을 통해 인테리어 업체와 계약한 뒤 피해를 봤다는 제보가 이어지고 있습니다.
자세한 내용은 영상으로 확인하시죠.
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플랫폼 업체도 법적인 책임을 져야한다.
동의합니다. 그래야 기초도없는곳을 거를수있어요
아시는분 통해서 일맡겨야되고요 돈을 먼저주면안됨
이게 맞습니다. 수수료만 떼어먹고 볶아먹고 팔아먹고나선 뒷짐지는 나쁜놈들입니다.
개판이지
ㅇㄱㅇ 같은 음식 플랫폼도 마찬가지. 예전에 2시간 반 넘게 음식점에서 배달이 안와서 컴플레인 넣엇더니 음식점에서 주문취소함. 근데 ㅇㄱㅇ는 아무것도 할수잇는게 없대 ㅋ 두번다시 ㅇㄱㅇ 안씀
퇴출만 시키면 뭐합니까 이미 피해를 입은 피해자들에게 그의 따른 조치를 취해 주셔야죠
헬조센에 온걸 환영한다
그냥 책임회피네요.
어차피 이름 바꾸고 다시 들어와요
@@lIlIIIllllllI 사업주 주민등록번호 인증해서 재등록불가로 처리해야합니다.
퇴출해도 사업장명만 바꿔서 다시옴
30여년전에 아부지엄니가 집을 지으셨는데
잔금처리 문제로 매일 업자가 와서 실랑이를 했었습니다
솔직히 당시엔 부모님이 너무 부끄러웠고 왜저러시나 이해 못했지요
나이가 들면서 영상같은 사례들을 보고 비로소 알게 되었죠
그리고 30년이 지난 지금도 그래야 한다는 데에서
울나라 건설문화는 변한게 없다는 것도 알겠네요
성실하게 잘 공사하는 업체는 플랫폼의 입찰 할 시간도 이유도 거의 없습니다. 소개에 소개 ... 그렇게 일이 들어오는게 이유죠. 정말 플랫폼 업체들 잘 걸러서 옥석을 가려야하는 소비자의 신중함이 필요합니다
인테리어는 옛날부터 문제가 항상 많았는데 달라지는 게 없네
당연하지 뭐 여기가 독일이나 미국도 아니다보니 책임개념 자체가 원래 법적으로 보호 안되고 잔금도 공사 끝나고 안주거나 너무 늦게 주면 오히려 임금체불로 물고 늘어지면 민사소송당하고 오히려 변호사비용을 실제 소비자나 심지어 이중에 병원 원장도 물어줌... 공사표준계약서를 쓰는 곳이 원래 늘 공급자 위주이고 건축, 건설, 토목, 부동산이 역사적으로 늘 공급자가 을이 되기 힘든구조라;; 시공책임제를 만들기에는 미국과 독일같이 인건비 폭탄을 맞아야 해서 법령 개선도 안되고 다들 집값 비싸다, 건축비, 공사비 비싸다고 하니 ㅋㅋ
또 유령기업 차리는 방법도 사실 많아요 근데 이건 좌우 모두 개선을 안하더라 ㅋㅋ
계약서를 정확히 쓰세요.나중에 분쟁 생기면 한몫합니다.
결국 지들끼리 단합하는거지. 괜히 기술 안알려주는게 아님.
끝까지 추적해서 잡아야 합니다
@@user-fm6hq2lg5y 진짜 기능이라 표현해야 맞는게 중학생 데려다가 한달동안 바짝 가르쳐도 다 잘 하는거라서 기술이랄게 딱히 뭐;;
인테리어 소비자가 명심해야할점
1. 잔금은 완공후 시공하자가 없을때 지급.
2. 싸고 좋은 인테리어는 없다.
2번은 에러임... 맞는말이지만 틀리기도함. 비싼데 싸구려인테리어도 있음
? 에러가 아니라 맞는말이잖아 그럼
@@kwoenseohyoen 싸고 좋은 인테리어는 없다 != 비싸고 안좋은 인테리어는 없다
@@YouTH_May ㄴㄴ 싸고 좋은게 없는건 맞지만 비싸다고 무조건 좋지는 않음
비싸고 나쁜건 사기거나 눈탱이 친거고
싸고 좋은건 물리적으로 불가능 한거임
얜 그냥 ㅂㅅ임!
오늘의 집 판매 업체들도 문제가 많아요
저번에 주문한 업체측에서 잘못한 부분에대한 사과도 없고 정말 고생했네요.
그때 생각하면 아직도 화가나네요
문제 많네요 오늘의집 이렇게 될거라고 예상했어요
헐 소름이다 진짜.....오늘의집 알람까지해서 꼭보는데...
전 이미 실내인테리어 기사를 했던 사람입니다...
사기꾼들 정말 많고요... 무허가업체들 말도 못합니다...
사기를 치더라도 공사나 똑바로 해주면 되는데,
돈은 다 받아먹고이것도 안해주는 업체가 있습니다!!!
믿을만한 업체인지 어떻게 판별하면 되나요?
@@igiruni 판별이 어려워요 주변에 지인중에 한 사람 추천을 받거나 아니면 처음부터 돈을 다주면 안됩니다.
작업 진행별로 견적서 내달라하고 해당 작업 진행 중에만 금액을 지급하면됩니다.
머 돈부터 줘야하니 하면 거르세요 대부분 엉터리들입니다.
그리고 본인이 선택한 전등인지 장판인지 보일러인지 등등 꼼꼼하게 살피고 그때그때 지적해야합니다.
마지막으로 싼게 비지떡입니다.
딴데보다 싸네 이러고 했다가 추가로 돈 더달라니 아니면 작업 기간이 2배 길어진다던지 속 고생이 말이 아니에요
@@IDEAROBIN0321 무조건 잔금 나눠서 치뤄야합니다 한번에 주거나 재촉해서 줘버리면 나몰라라하더라구요
의장등록이 된 업체인지 먼저 알아봐야 합니다
검증불가요
중개 플렛폼이 문제가 많네요. 시대 흐름에 따라 관련 법안이 발의 돼야 한다고 봅니다. 공인중개사 사기건, 당근마켓 사기건만 봐도 중개하는 부분에서 문제가 많다는걸 체감으로 느낄수 있죠. 소비자가 피해본건 중개플랫폼이 전액 보상해주고 중개플랫폼과 업자간에 싸워서 해결이 되도록 법안을 발의해주세요.
배민도
업자가 당연히 나쁜놈인데 오히려 사기칠 상황과 수단을 제공하고 중개수수료 챙길 생각만 하는 플랫폼이 더 쓰레기임
리뷰 너무 믿지마라. . . 업체 본인들이 직접 댓글 달거나 댓글알바 동원해서 제품에 대한 좋은 댓글쓰고 나쁜 댓글은 삭제하는 등 장난질 친다는거. . .
플랫폼을 통한 인테리어 절대 하지마세요
절대. 업계관계자한테 들었는데
이거 걍 사기꾼들 파티입니다
플랫폼 등록후 연락오는건 사회초년생들이 많고 인테리어 날림 공사 해주고 튀면 그만입니다. 리뷰? 상호 새로 달아서 재등록하면 그만입니다.
저얼대 플랫폼 통해서 하지마세요
플랫폼 업체 믿고 하는건 안됨.. 왜냐면 플랫폼이라는건 쪽수가 엄청나게 모여야 돈이 되거든? 근데 그 쪽수를 어떻게 모으겠어? 결국 찬밥 더운밥 안가리고 다 받아야 되는거임...
장사 잘되고 신뢰도 있는 인테리어 업체가 저기 입점해서 수수료 뜯겨가며 홍보해야 할 이유가 1도 없음..그래서 건실한 중견업체들보다는 ㅈ밥들 잔치 되기 십상임...
우리나라 허가 받은 신뢰할만안 인테리어 업체중에 장사가 잘 안되서 광고가 필요하고 플랫폼의 힘을 빌려야 하는 업체가 몇업체나 될까??
그런 업체들만 받아서는 애초에 플랫폼 사업이 굴러갈 수가 없음...
예를 들어서 미팅 어플이 있다고 치면 그 미팅어플에 누구나 만나고 싶은 사람들이 몇명이나 가입을 할까? 그 사람들만 받아서는 애초에 플랫폼이라는게 돌아가지 않음... 결국 우후죽순 생겨난 다양한 플랫폼 사업들의 대부분은 검증된 양질의 업체나 상품들만 입점하면 무조건 망하는 구조임...
애초에 자력으로 살아남기 힘들어 플랫폼에 의지하는 업체들, 사기치고 한탕하려는 업체들 이 수많은 쪽수들이 모여야 돈이 되는게 플랫폼 사업임......
법안도 중요하겠지만 애초에 이 사업 자체가 법안 들어가서 규제하기 시작하면 사업성이 없는 사업임.
오늘의 집 피해자입니다. 후속취재 부탁드립니다. 필요하시면 취재에 응하겠습니다
인테리어 쪽에서는 이런일이 비일비재하더라고요. 인테리어 업자를 중계하는 플랫폼이라면 이런 문제가 생기지 않도록 하는 것이 가장 큰 역할 중 하나라고 생각합니다.
정말 오늘의 집 대응 엉망입니다. 자신들도 외주라 대응이 어렵다는 얘기만 있어요. 고스란히 피해금은 소비자가 책임집니다 ㅜ 오늘의 집 브랜드를 보고 타 업체를 고른건데 너무 무책임합니다. 이익을 얻은 만큼 그에 맞는 대비책을 갖추면 좋겠어요
오늘의집은 브랜드가 아닙니다.
남의 물건 다 외주로 판매하는 중개서비스로 그냥 고객과 판매자를 연결하는 중간업체이죠.
@@fase1713 브랜드 뜻 모르나...?
@@fase1713 배민도 브랜드가 아니군요
@@user-gh1si1il4z 오늘의집은 상호명이고 그 안에 브랜드는 외부 회사 브랜드 상품이 입점되어 있다는 의미입니다. 오늘의집은 상품 소싱/개발 하는 회사가 아닙니다. 오늘의집 브랜드가 뭐가 있어요?
@@fase1713 그건 다 알고 있는 사실이고요, “오늘의집” 이라는 플랫폼 자체가 브랜드라는겁니다. 브랜드가 꼭 상품재화를 판매하는것이 아니라 오늘의집이라는 신뢰를 파는겁니다. 믿을만하겠지 하고 오늘의집 플랫폼을 이용한거고요
기자님, 후속 보도 부탁드립니다. 피해 사례 더 많을 것 같고 개선하는지 알고 싶습니다.
오늘의 집은 사건 일어난 후 퇴출하면 뭐합니까. 악덕 플랫폼 개선 없으면 소비자가 지갑 닫을 수 밖에요.
오늘의집은 뭐든 해줄수있는게 없다 죄송하다
하면 끝이더라구요. 환불하나하는게 얼마나어렵던지요
여기 저기 알아보고 고민 끝에 선택 하셨을텐데 결과가 좋지 않아 참 속상하네요... 앞으로 더 더욱 이런사례가 생기지 않도록 빠른 해결이 되었음 좋겠습니다.
몇년전 나도 오늘의집에서 연결된 업체 통해서 올리모델링 했는데.. 진짜 너무 후회스럽고 지금도 집 보면 한숨나옴. 대충대충에 퀄리티 진짜 욕나오고.. 인테리어한 이후론 인테리어 관련 프로 안봄. 집 관련 영상들도 안봄.. 화가 치밀어서ㅠ
@@6Hades9 ㅉㅉ
@@6Hades9 똑같이 당해서 시간, 돈 허비해라 ㅋ
@@6Hades9 그러게....누가 등떠밀엇겟어? 그냥 내집이뿌게꾸미려고 하다보니 그나마 큰업체라고 보이는 오늘의 집에서 추천하는거니깐 사기꾼인테리어업체는 없겟지 한거지~ 너무몰아세우지마~ 피해당하고싶어서 당햇겟어? 살면서 양심껏 소신껏 해주는분들 만나면 정말 행운인줄알고 잘해~ 그게 복인거여
비류애님 에고...
이게 진짜 이런게
복인겁니다.
사람 잘만나는게.
비싸게해도
결과가 좋으면 다행인데
집 볼때마다 스트레스 이실텐데
마음 놓으셔야 합니다
그래야 건강 나빠지지않아요
정말 왠만해서 댓글 안쓰는데
파는 인테리어 상품들도 교환이나 환불문의하면 물건이 불량이라도
무조건 고객이 이중 삼중으로 비용 내야하고 업체나 플랫폼이나 상담원 상담하면 고객 요청사항은 듣지도 않고 말할때 딱딱 잘라먹으며 계속 기계마냥 같은 말 반복하고 소비자고발에 신고해보라며 오늘의 집에서도 대응 서류 준비잘하겠다고 아무 조치도 안해줄거라고 협박하질않나 서비스도 엉망진창 최악입니다 😢
1. 이런일이 일어나면 플랫폼측이 100% 보상하는 보험제도가 있어야한다. 그러면 플랫폼도 검증된 업체만 연결할꺼고 알아서 해당업체에 피해액을 받아낼것이다
2. 잔금은 항상 다 끝난 후에 치루는 것이다
건설, 인테리어 업체는 돈 받고나면 배짼다
저도 현장일하는사람이지만 검증된 업체라해도 현장에서 일하는 사람들은 자격증없는분들이 대다수 입니다.
인테리어업체 쉽게선정해서 하지마세요. 그런업체들 문제커지면 기존업체 파기하고 다른이름으로 재등록해서 사기치는사람 은근 많습니다. 인테리어 맡기실때 꼼꼼하게 보셔야 문제 안생깁니다.
맞습니다~ 법이 뭐같아서 이름만 바꾸고 똑같죠 작업자들이 그런것도 법이 빈약해서 그런거고 그래서 선량한 작업자나 업체도 피해를 봅니다~~ 다음 투표땐 2찍하지마시구요 더불어공산당도 안되구요 허경영 뽑으세요~ 정치권부터 법까지 싹 바꿔야죠~~
이게 정답이네..
꼼꼼하게 무엇을 보면 될까요
그런데 그걸 일반인들이 알 수 있는 방법이 있나요..?
맞는 말씀이시긴 한데요..
일반인은 다른 전문분야를 사전에 꼼꼼히 따져볼 능력이 없으니 전문 플랫폼을 쓰는건데…
문제 생기고 결국 돌아오는 답변은 좀더 꼼꼼하게 봤어야 한다고 하면… 이거 거의 1박2일 복불복 수준인거 아닌가 싶네요;;ㅎㅎ;;
오늘의 집 진짜 대실망
그렇게 안봤는데 이제 오늘의집 사용 안해야겠다
진짜 인테리어 맡기려다 안맡긴게 다행이네..
다들 조심합시다
진짜요.. 유튜브에서 오늘의집 채널 종종 들어가서 보는데 ㅠㅠ 이런 문제가 있는지 처음 알았어요
오늘의 집은 그냥 일단 똑같은 상품들도 다른 데에 비해서 비싸길래 초반에 몇 번 둘러보다가 그냥 아예 들어가지도 않았던 사이트네요ㅋㅋ
상품 환불처리 할 때도 구매처 연락이 안 닿아 걸었는데도 오늘의집은 나몰라라하더라고요 .... 2년여전이랑 달라진 게 없다니 충격
오늘의 집은 다 꾸며논 후의 모양새 구경하는용도로만 사용하는게 가장 안전해요
진짜..대한민국은 스트레스를 동반하지 않으면 권리를 누릴 수가 없음. 받아야할 권리를 투쟁을 해야 얻을 수 있음..정신나간 나라임....법으로 아주 징벌적으로 죽여버릴정도의 처벌을 하지 않으니...
솜방망이 처벌ㅋㅋㅋ 미국은 포트나이트가 아동 보호법 등등을 어겨서 6천4백억 원이라는 징벌적 벌금을 때렸다고 함.
정말 이 댓글에 극극극공감합니다 사는것도피곤한데 정당하게 댓가지불을해도 계속 스트레스받고 권리를요구해야하는나라에요
이 나라는 사기꾼들이 판치게끔 법이 만들어져있다.
피해자를 위한 법이 아니라 가해자를 위한 법이 존재할뿐...
이런 더러운것들이 사라져야할텐데...
문????
찢????
정답 윤 ㅋㅋ
병신 같은 애들이 편가르기하니 사기꾼들도 맘편히~ 사기치는 거지 ㅋㅋㅋ ㅅ ㅂ
굥카 ㅋㅋ
예전에 집 매매하고 인테리어 업체 상담하면서... 구조변경 막 추천하고, 남의 돈으로 이거저거 공사벌려서 자기 포트폴리오 추가하려 꼼수부리는 느낌의 업체 하나 거른적이 있습니다. 이 플랫폼에 떡하니 인증업체로 올라와 있더군요ㅋㅋㅋㅋ그때부터 좀 거르게되었어요. 그냥 광고용인거같고...이제는 '중개'라는 이름을 달면 일정수준의 피해보상을 법으로 규정해놔야한다봅니다.
인테리어는 집근처에서 오래동안 운영된 곳과 지역카페에서 후기 많은 업체 선정하는게 제일 좋음.
6천만원도 절대 적은돈이 아닌데….. 진짜 인테리어 업체도 결국 저렇게 집 상태를 내버려둔것도 문제지만 오늘의집도 뭔가 조치가 필요하다 강력히
똑같은 일을 겪은 사람으로써 속상하네요 ㅠㅠㅠ.. 진짜 저런 사기건은 처리하기도 애매해서 쉽지않은데, 더이상 피해없길 바랍니다 ㅠㅠ!
제대로 하고싶으면 삐까뻔쩍한 아이템으로 현혹시키는 어정쩡한 공장형 인테리어업체 말고 건물까지 통합적으로 이해하는 건축사사무소 건축가에 맡기시는걸 추천합니다
저희는 중개인일뿐 법적 분쟁 및 사기 피해의 책임지지 않습니다.
부동산 중개인이랑 똑같은 멘트 중개인도 일정 피해 보상하는 법 좀 만들어라...
플랫폼 잘 자리잡으려면 이럴때 잘해야한다
오늘의집이 어떻게 일을 마무리하는지 봅시다 ㅋㅋㅋ 혹시 모름 이런부분에서 배울점이 있을지
플랫폼은 책임이 없어요
뭘 모르는듯...플랫폼은 수수료 장사만 하면됨
@@blue1570k 그러니까 플랫폼 책임 없어도 고객센터는 불날거 아니요
이럴때 책임 없다고 모르새로 방관하면 나락가는거 모름?
@@blue1570k 모르쇠할꺼면 사람들이 거기 중개료 내가면서 쓰겠음?
중고나라에서 중고사기 보상해주나요....
정말 충격적이다. 평소 인테리어에 관심이 많아서 오늘의 집 거의 매일 드나들다시피해서 시공한 내역 리뷰보면서 할까말까 고민했는데, 저런 일이 있는 줄 꿈에도 몰랐네요. 헐.........
저도요. 오늘의 집 이용할까 했는데 다른플랫폼이나 집근처에서 해야겠어요
저도 놀랏어요~거기서 가전제품부터 벙커침대까지 엄청 이용햇거든요
오늘의 집은 중개 역할만 하는거지,
업체의 행태는 잘 몰라요. 물론 꼼꼼히 잘하는 업체들도 있더라구요. 그치만 인테리어 경험해본 사람으로써 내 발로 여기저기 견적 받고, 발품 파시는게 최고 입니다!
많이알려져서 더이상피해없기를
플랫폼업체는 옥션,스마트스토어마냥 돈을 중간에서 가지고 있어야 힘이 생깁니다. 중개만 하지말고 공사대금을 받고 완료되지않으면 업체에돈을 주면 안됩니다.
플랫폼에서 책임을 안 지면 플랫폼을 닫아야지
지마켓 옥션 여기서 물건 샀는데 사기꾼이면 당연히 사이트에서 보상 하잖아
안하는데??
@@logical_debater 해 병신아
안 함
이마트에서 진라면 샀는데 파리 들어가 있으면 이마트가 보상함? 제조사가 보상하지... 중개는 말그대로 소정의 수수료를 받고 고객과 업자를 연결해 주는 매개체 역할을 하는 거임... 즉 쉽게 말해 댁들이 방구석에서 편하게 여러 업체를 비교 견적할 수 있게 편리성을 제공하는 서비스임... 그리고 전국 각지 업자 개개인이 사기치는 걸 대행사가 어떻게 일일이 다 막음? 물론 신고 들어오면 그 업체는 등록 박탈 시키며 관리는 한다.
단 보상은 안 해준다. 쿠팡 로켓 배송 물건들이나 엔카 직영 매물들은 중개인이 간판 달고 보증하는 물건들이니까 그런 거에 한해서는 얘들이 보장해 주는 거임
@@user-bu6vn7gi1y 이마트에서 샀는데 왜 롯데마트가 보상해준? 이상한데? 흐흐 플랫폼이 모든 걸 책임져주지는 못하는건 맞는데 공산품이랑 공사는 비교가 안되니까 소비자 입장에선 결과가 안좋으면 플랫폼 업체가 야속하겠죠. 즉 공사는 플랫폼 밎을 게 못된다는 거네요.
인테리어 예정인 분들은 플랫폼에서는 포트폴리오만 확인하시고 무조건 대기업 인테리어업체나 단지내에서 시공을 많이해서 소문에 민감하고 신뢰도 높은 곳으로 해야 합니다... 그게 제일 안전해요.
대기업도 못믿어요. 대기업에서 하고 후회하는 거 인테리어 카페 가면 엄청 많아요.
대기업.... 하청이거나 대리점이죠... 동네에서 잘한다고 소문난 업체 소개 받는게 최고입니다.
일 잘하는 업체는 소개받는 일만해도 바쁘거든요..
인증된업체만 입점가능하게해야되는
무엇보다도 계약서를 빼곡하게적어서
A/S 가능한부분들을 명시해야하는
행정실명제를 강력하게 시행하면 됩니다..
명시해도 배째라면 소용없어요...현장이 그렇더라구요...
인테리어는 동네에서 오래된 집(로드뷰로 한 10년치 확인하면 됨)이나, 아니면 고급인테리어쪽은 유튜브에서도 활동하는 업자들도 있으니 그런 업자들과 하는 게 좋음.
이젠 실내 디자인, 리모델링도 건축사처럼 자격증을 발급 받아서 치뤄야 합니다. 인구는 줄고, 자칭 전문가는 많아지는 시점에서 시민들의 피해를 줄여야 합니다
제일 좋은게 발품팔고 그동네서 오래한 인테리어업체가 좋아요~그동네 아파트 왠만한거 다 알고 계셔서 아파트마다 특징 다 알고 계심, 특히 사장님이 직접 일하시는곳 그리고 잔금은 꼭 다 끝나고 줘야함.저도 동네서 20년 넘게 하신분한테 우리집 동생집 맡겨서 잘했었네요
이게맞아요.
유투브에서 광고하면서 인테리어한다는업자들 솔직히 중고차팔이와동급입니다.
제일 위험한건 지인이 아는 인테리어업체..
동네에 있다고 다 좋은 업체는 아님 하청을 주므로 그들도 어찌할 수 없음. 신도시에도 인테리어 업체 난립. 제대로 하는곳은 엘리베이터부터 보면 알 수 있어요. 남의집 상처내놓고 눈가림식으로 가림막. 위아래집 컴플레인하면 그제서야 유압식 청소기나 마루 제거기 사용등 평 좋은곳으로 선택하세요.
@@user-wv9zb6mx9d 그래도 동네에서 오래된곳에서는 하청 주더라도 하자 있으면 대신 싸워주더라구요.
@@Roy-gn4mc 맞아요 우리시댁 큰시누도 아는사람 지인소개로 건물 인테리어중 계속돈돈 거려서 믿고 큰돈을 줬더니 날라버림 ㅠㅠ
다들 조심하세요. 숨쉬는것만 진짜인 사람들이 넘쳐나는 시대입니다. 각종 정비,A/S,중개 등등... 상대에 따라 서너배가 왔다갔다합니다.
숨쉬는 것만이 진짜라는 표현이 참 와닿네요.
모두가 나만큼만 정직했으면 좋겠다.
윤두창 ?
@@kmp856 너 ㅋㅋ
숨쉬는것만...초미세먼지. 황사 이런것도 지옥이쥬 진짜 세심하고집요하게 꼼꼼하게 알아봐야한다요
@@kmp856 입만 열면 구라치는 재명이
플랫폼 재들은 그냥 수수료만 받으면 되는거라서 검증 자체를 안해요 ....고객은 그냥 이용만 당함...최소 사업자등록증 10년이상 유지한 업체 세금 체납 안된 건실한 업체와 계약하세요 잘알아보고
헐 오늘의집 신청 많이했는대 뽑히진 않았지만.. 대박.. 충격이네요
오늘의집 인테리어는 이용하지 말아야겠네요ㅠㅠ 한두 푼 하는 것도 아니고 몇 천씩이나 들어가는데, 마음고생이 정말 심하셨겠어요.
합당한 보상 꼭 받으시길 바랍니다.
오늘의집뿐만아니라
인테리어중개플랫폼 다 그래요...
인테리어하실거면 요즘 반셀프도 많이하시니까 반셀프로 하시든지, 집근처 업체에 맡기시길...
오늘의집 당일배송도 엉망이에요. 오늘배송 안돼도 나는 모른다 회사탓이라 배째라입니다
걍 다지웠어요 ,,,,
한국의 사기 범죄율은 인구대비 일본의 16배임 . 순 사기꾼 천지임. !!!!!!
현직 인테리어쪽에 종사하고 있는 사람입니다.
숨고나 오집에 모든 업자들이 그런건 아니겠지만
대부분이 자리 못잡은 업자들이 단가 후려쳐서 들어가기때문에
문제가 발생 안할래야 안할수가 없는게 90%이상..
정상적인 업자가 정상적인 가격에 들어가도 위에 말한 업자들이 단가 후려쳐서 일을 따낼 기회조차 없습니다.
애초에 일잘하는 업자들은 이쪽 쳐다보지도 않아요
그럼 좋은업체를 어떻게 찾을수 있나요
@@logical_debater 입소문 난 업체 수소문 해보세요 그리고 견적서 받으면 비싸다고 터무니 없이 깎지 마시구요 업자도 사람이다 보니 적정 견적을 깎으려고 하면 계약을 안하거나 공사를 하더라도 자재에서 아끼게 됩니다
@@logical_debater 공산품이 아니라서 케바케가 엄청 심하고 진행전에는 알수가 없으니 그나마 검증된 한샘이나 현대에 오더하시면 됩니다. 파트별로 외주를 주지만 검증된 팀에 외주를 주고 또한 as도 잘되니깐요.. 물론 숨고 오집에 비해서 최소 견적 2배이상 차이나요.
아니면 블로그나 홈페이지 시공사례 많고 오래된곳으로 알아보면 그 중간쯤 가격에 찾을수 있을꺼에요
한두건 문제로 판단 할 게 아니라 전체적인 사고비중을 보는 게 맞지 않을까요?
좋은 서비스를 받은 사람들이 압도적일텐데 3개 업체 해서 몇 건 가지고 전체를 다 악마화 시키는 건 아닌듯..
사전 주의사항 안 읽은 소비자 탓도 있다.
싸고 좋은건 없는듯.....
공론화 시키고 공개해야 한다
이게 현대사회에서 개인이 기업을 상대로 할수 있는 수단이다
그리고 업체 측의 잘못이 분명하다 판단(대중(소비자)의 판단)되는데도 불구 업체가 개인에게 소송을 한다면 가중 처벌해야 한다
대기업이든 중소기업이든 이는 능력 부족이므로 책임이 있는 모든 원청업체, 하청업체는 파산에 가까운 처벌을 면치 못해야 하며 부실 업체의 문제점을 대중에게 공개하여 추후 그 업체를 이용할지 말지는 소비자의 판단에 맏겨야 한다
능력 부족한 업체가 로비와 청탁을 통해 사회적 인지도를 쌓은 모든 수단들은 사라져야 한다
열번 잘해도 한번 못하면 질타를 받아야 하는게 고객(소비자)과 거래하는 업체로써의 책임이다
실수 할수 있지?고객과 계약은 실수는 해서는 안된다
실수는 타인에게 피해가 없는 오로지 자신 스스로에게 문제가 생겼을 때나 실수인 것이다
타인에게 피해를 줬다면 그건 '실수'가 아니라 '범죄'가 되는 것이다
오늘의집 통해서 공사 진행하려고 했는데 다른곳 알아봐야겠네요
2년전쯤 집앞 인테리어점에서 리모델링 했는데 아주 만족...하자도 없고 추가요구도 다 들어주고 공사기간 빠르고..추후에 유지보수도 전화하면 바로 오고...값도 싸고 좋더라....결정적으로 후불이었음...공사 완료되고 대금지급했음..동네 인테리어점 이용하세요..
혹시 동네 인테리어점 규모가 크셨나요? 저희 동네에 인테리어점을 둘러봤을땐 작은 구멍가게마냥 크기가 작고, 안에는 각종 용품들로 가득 메워져있어서 들어가기가 조금 걱정되더라구요..
동네 인테리어 가게에서 디자인도 같이 상담이 들어갔는지도 궁금합니다
@@user-dt9dh7mf3n 케바케인거 같아요 저희 친정집은 리모델링 했는데 완전 엉망으로 해놨어요;; 화장실 유리도 무슨 깨진 유리 달아놓고 샤워기 고정하는건 덜덜 거리고 타일로 삐뚤빼뚤하고 심지어 문짝까지 하나도 맘에 안들어요... 잔금을 최대한 늦게 치뤄야 할 것 같아요 ㅠㅠ
오늘의집 통해 일부 리모델링 진행했어요. 정말 어이없는 상황이 많았는데 큰 하자까진 아니라 좋은 게 좋은 거라고 넘어갔어요. 몇 달이 지났는데 아직도 한 번씩 욱하고 올라오네요. 다른 곳과 비교했을 때 비슷한 가격에 오늘의집이라 조금 더 믿고 한 건데 다시는 이용하지 않을 것 같아요.
인테리어는 진짜 오늘의집같은곳에서 하지마세요 지가 뭐가 아쉬우니까 거기 등록한거고 동네에서 최소5~10년은 해서 평수말만해서 구조 줄줄외우는곳에서 해야함
잃을게있는곳에 맡겨야
그냥 오프라인으로 발품 파는게 가장 좋은거같다
1,2백도 아니고 몇천만원이 왔다갔다하는 리모델링인데 업체찾아가 사장 만나보고 여러군데 견적받는것이 가장 안전한듯.
나도 견적받을때 업체 사장님이 견적은 많이 받아보는게 좋다며 본인말고도 다른업체가서도 받아보고 결정하셔라.같은 조건으로 예산안에서 추가금없이 진행하되,너무 가격을 후려치는곳은 의심스러운 곳이니 주의해라했음.추후 as기간등 확실한 보장이 가능한것도.공사가 끝나고 잔금 치룰것.
역시 인테리어는 동네 입소문 난데서 해야하고 적어도 대기 한두달은 있어야됨.
동네 입소문도 못믿어요..
보이는 만큼 보인다고 소문난곳 아자시 불럿더니.. 쓰레기 저급자재 가져다가 저렴하게 시공하는거 외에 특별날것이 없더군요.
바가지는 안스더군요. 그런데 인테리어가 그저그렇게 집을 바꿀려고 부르는게 아니죠?
@@jj2j2002 사람에 따라서 다르죠. 그리고 자재하고 인테리어 어떻게 할지 의논하지 않으세요?
@@jj2j2002 저급자재니 뭐니하는데 뭔 자재 쓸지 처음에 정하고 가격 듣고 정할텐데 뭔..
@@jj2j2002 자재 협의안하나요?
@@jj2j2002 멍청하게 알아서 잘 하겠지 하고 알아서 해주세요 했나보네
전 리모델링하면서 매일 옆에 붙어 있었습니다. 우명업체인데도 제가 보기엔 마감처리 더 해야할듯한데, 원래 이랗다는 식으로 이야기 하길래 플래너에게 전화해서 몇건 조치했습니다. 작업기사님들이 돌아가면서 배정받거나 용역받는 분들도 있어서 빈드시 주인이 옆에서 지켜봐야 더 잘해줍니다. 아니면 동네에 이름걸고 매장 가지고 있는 사람에게 하던지. 하여간 이번기회에 엄청 많이 배웠습니다.
그냥 인테리어는 동네 가까운데서 하는게 그나마 젤 속편한거같더라구요
다들 돈을 먼저주면 안된다고 하는데
그게 맘대로 안됩니다.
예를들어 30%정도 건드려놓고 중도금안줘서 돈이 없어 자재를 못 산다면서 멈춰버린다거나
공사금액 변경계약을 안해줘서 공사를 멈춰버리는경우
그거 대충 다른업체 다시 계약해서 이어서 할수있는게 아니에요.
멈춘 업체가 민사로 걸고 들어가면 답이 안나옴.
새로들어오려는 업체도 적구요.
그래서 처음에 견적서를 받는 과정부터 계약서를 잘 쓰는게 매우 중요하고요.
착수금 중도금 완수금 요율 및 지급시기와 책임관계에 대해서 모두 명기하는게 좋습니다.
기왕이면 하자보수증권 발급도 기재하시구요.
공사 멈추는 경우와 증액계약을 필요로하는 경우에도 어찌할지 다 넣어주는게 좋아요.
표준계약서? 그걸 대충 사인하니 문제가 생기는것..
설사 표준계약서로 하더라도 꼼꼼히 읽어보세요. 본인도 한부 뽑아서 둘다 읽어봐도 좋습니다
중간중간 뭐 바꿔놨을수도 있거든요.
이런걸 거부하거나 말을 돌린다?
그냥 걸러버리시면 됩니다.
와....인테리어는 하나씩 해보고 맡기던가 해야지.. 저 큰돈을 주고 저러면 진짜 속상할듯 ㅠㅠㅠ
하나씩 하면 잘하는거 같다가도. 또 다른 분야는 완전 망 일수 잇어여. 못하먄서도 다 할수 있다. 가능하다. 잘한다고 허풍질 잘하고요. 이 바닥에 아마츄어 너무 많고 사기꾼도 어마어마. 매번 경험학 때마다 혀를 내두르게 됩니다
@@Space-gw3yj 그것도 맞는 말이네요. 머가 됬든 큰돈을 주고 한번에 맡기는건 최대한 안하는게 좋겠네요.
해외로 이사와서 하나씩 사고 꾸미는 중인데 천천히 신중하게 하는것도 좋은 방법인거같아요.
배민 당근때문인지 어느새 플랫폼 기업에 대한 신뢰도가 높아졌는데
신뢰도가 높아지고 몸집이 커진 만큼 소비자의 기대에 부응하지 못하는건 참 유감임
아빠가 인테리어 하셔서 저런 어려움은 안겪어도 되서 감사한데 아파트 단지안에 있고 오래되고 자재쌓인 허름해보이는 사무실이 경험도 많고 괜찮은 인테리어 가게에요 인테리어 견적은 3곳이상 받아봐야됨
동네에서 오래된 인테리어 업체가 좋아요 동네 장사는 알음알음 입소문으로 하기 때문에 사기 덜받아요~
공사도 안끝난는데 잔금을 요구하는건 결국 추가비용을 더받으려고 하는 전형적인 수법인데
아는 사람이 더 무섭더라, 계약서 철저하게 쓰고 언제든 소송당하고 걸 준비 해야지 안그럼 마음의 상처 입어요
제대로 하는곳은 중개업체 안뛰어요
입점도 안하고 다 거짓광고에요
오늘의집 숨고등 다 하루살이 업체라 믿고거르는 업체일뿐 싸다고 혹하지마세요 재료부터 무엇이든 속이니까
업자와 소비자 사이에서
수수료 받고 중개하기에
플랫폼이 보상하는게 맞는거지
소비자가 해당업자를 알고
의뢰한게 아니라 플랫폼을 믿고
맡겼으니...
계약금, 중도금, 인테리어 완공 후 잔금 이 순서로 가야됩니다. 그리고 금액이 클 수록 법적 효력이 있는 계약서를 쓰는 게 좋아요.
현실적이지 못한 방법이라 생각됩니다. 이 사람들 이런 것 신경 안써요. 공사들어갔는데, 법적 다툼하면 적지않은 시간 걸리고 그럼 누가 더 손해죠? 아예 작정하고 사기칠려는 놈들 아닌 경우에는 적절히 타협하면서 작업 마무리 짓는것이 좋구요.
플랫폼이용대신 그냥 집근처나 가까운거리의 업체 이용이 나을듯하네요..진짜 피해자분들 빠른 해결이 되기를 바랍니다.
정답.. 집 주변 지인들에게 소개 받으세요..
원래 이쪽은 입소문으로 일하는 겁니다.
영업.. 왜해요 소개받은 것만 쳐내기도 바쁜데...
저도 오늘의집에서 알게된가구점
화장대거울셋트인데 화장대에
기스가난생태로 배송되서
교환은너무또 오래걸리고
반품시켰는데ㅡ 거울은 또사야된다고해서
엄청싸우고 거울값은 환불도 못받았네요ㅜㅜ
인테리어는 부분적으로 맡기는게 좋습니다.
샤시는 샤시전문업체에, 벽지는 도배사에게 등
저도 해보니까 잘 선택해야 되겠더라구요.
인터넷에 나오는 후기는 대부분 사기이거나 돈으로 만든 후기가 많으니까
조심하세요.
제일 좋은 방법은 동네 전문가게나 지인을 통한 공사를 맡기는게 좋지 않을까요.
저런 소개 하는업체들도 책임지는 법만들어라 쓰레기들 거르지도 않고 소비자에게 전가하는 한심한 업체는 책임 물어서 법적으로 처벌해라 ~
오늘의집 너무 무섭다ㅎㄷㄷ 사기꾼들이 너무 좋같이 많아서 어느 누구하나 밑기힘들정도로 이렇게 피해사례가 많으니 불안해서 인테리어 함부로 밑고 맡길수도없을것같아요...
가구 살때 자주 애용했었는데.... ㅠㅠ
저도 입주청소를 '오늘의 집'을 통해서 했었는데요, 정말 그지같이 했더라구요. 그래서 '오늘의 집'에 컴플레인 하려했더니 본인들이 할수있는건 없다고 하네요... 이럴꺼면 아예 중개서비스를 하지 말던지.. 많이 실망했었습니다
인테리어는 그냥 동네에서 오래도록 해온 곳이 제일 무난함. 그 사람들이 골조 상황도 제대로 알고 있기에 어딜 조심해야하는 지도 말 알고 있음.
이게맞지 어차피 그 사람들은 동네 장사라서 as도 잘해줌
그냥 인테리어를 하지마라 ㅡㅡ 뭣하러 비싼돈주고 업체 배불려주냐 차라리 그돈으로 비싼 가구나 사고 해외여행이나 다녀와라
그게한계야...일명 토탈인테리어라고 하지.. 사장이 견적뽑고 사장이 목공하고 사장이전기한다...
몇공정만 사람쓰고... 다 그놈이 그놈임. 수장공사정도 수준이라 보면된다.
디자인이라는건 꿈도 꾸지말고 . 그수준에 싸게할거면 하는거. 하자있다는얘기는아님.
저가의 디자인감각이라곤 1도 없는곳이 대부분이라는거임.
근데 반대로 동네장사로 사기치는사람도 상당히 많음요ㅋㅋ 걍 전문기술직 자체가 잘모르는 소비자들 속여먹기 딱좋아서 사기꾼이 많은건 어쩔수없음
@@darlay1647 마져요. 동네도 얼마나 허술하게 견적비 부풀리는지 몰라요.
인테리어 시장 진입 장벽 낮아서 전문가 아니래도 아무나 다 간판만 걸면 할 수 있어서 사기 넘 많아요.
우리 집은 샷시를 하는데 보일러실 보일러 연통이 지나가는 부분을 엉망으로 해 놔서 잔금 못 주겠다고 제대로 해야 준다고 했더니 ..
잔금 보다 AS 해주는 값이 더 나올 것 같으니 연락이 두절되더군요
오늘의 집에서 인테리어 소품들을 많이 구매했는데 인테리어는 안해야 겠네요
오늘의 집 물품 한개라도 살라하면 다른 플랫폼 사이트보다 배는 비싸요 ㅋㅋㅋ 어플삭제한지 꽤 됐음요 ㅎ
남은 얼마나 아껴써고 절약해서 모아서 하는건데 몇천만원을 꿀꺽. 강력하게 처벌 해야지
인테리어는 한 곳에서 하면 편하고 가격이 조금 쌀 수도 있겠지만 이런 분쟁시 해결 쉽지 않죠ㅠ 번거롭고 돈을 더 주더라도 부분별로 업체를 따로 골르는게 낫다는 얘기를 들었어요ㅠ
플랫폼이 중개해준다면서 사이에서 다 뜯어가면서 법적인 책임은 나몰라라인것 같은데 배달어플도 다른 예약들도 다 비슷한듯
인테리어 진짜 아무나 다합니다 정말조심해서 고르세요..
인테리어 하는분들 다그런건 아니고 무시하는거도 아닙니다
소비자분들도 공부해서 체크 잘하셔야합니다!
인테리어 나도 작년에 했었는데. 진짜 사기꾼들도 많고 주먹구구식에 체계화되어 있지 않다 보니 업자 마음대로임. 진짜 인테리어 업계 반성해야 함
중개플랫폼에서 보증금을 맡아두고 공사 진행에 따라 인테리어 업체에 돈이 지급되는 형태로 가야할듯
순진한 분들이 많구나?
동네 오랬동안 인테리어 하시는 분들
찾아보고 최근 주변인들 중에 인테리어 한 집 알아 봐서 맞기는게 더 안전하고 확실해요.
오늘의집 에 또 다른 깊은 뜻이 담겨져 있었네요
오늘 하루만 살게 해줄수 있는 인테리어를 만들어주는 곳이여서 오늘의 집이군요
시공하자 없는지 확인 안되면 돈이 그리로 넘어가지 못하게 해야하고, 문제 생기면 업체 퇴출은 당연하고, 해당 사용자를 다른 업체랑 연결해주고 소비자가 맡겨놓은 금액이 새 업체에 자동으로 지불되도록 해줘야 함. 시공 하자 부분도 소비자가 일일히 증명하게 하지 말고 정확한 기준 만들어서 분쟁 생기면 직접 파견 나가서 판단할 수 있도록 해야 함.
와.한샘이 비싸서 인테리어 오늘의집에서 해볼까 했는데.감사할따름 이네요.6천을 주고도 완성하지못한 집을보고 얼마나 속터졌을까.
큰일날 소리하시네...한샘도 전에 부실공사 하자로 뉴스에 나왔는데요?
한샘도 하청업체 쓰기때문에 못 믿고, 애초에 싱크대로 유명해진거지 인테리어 전문 아닙니다.
한샘 인테리어 하자 심하다고 뉴스에서 본거 같은데요 배상도 안해주고 본사는 나 몰라라고 하고 자기들 하고 상관없다고 인톄리어는 따로고 싱크대 하자나 자기들 물건 하자만 보상 한다고
한샘은 그냥 기업이름만ㅇ걸고 하는거고
한샘이란 이름 걸고 하는곳은 그거 개인이에요
자격증이고 뭐고 없구요
하자나서 회사로 연락하면 자기넨 책임없다고합니다
얼마전 뉴스에도 크게 났구만
한샘 믿지 마세요..
인테리어 회사중 큰회사들은... 주택.. 안합니다.
돈이 안되고 요구하는건 터무니 없는 경우가 많아서요..
오늘의 집의 이지xx 사건만 봐도 오늘의 집이 얼마나 장사 개같이 하는지 알텐데 ㅋㅋ
인테리어는 집근처에 오랫동안 영업한 업체들 중에 같은집 인터리어 경험 많고 작업 완료 사진도 많이 보여주는 업체를 알아 봐야 되고 견적도 통으로 하지말고 항목별로 디테일 하게 내주는 업체랑 해야 실패 없습니다.
인테리어는 동네 오래된 인테리어집에서 하는게 제일 좋아요
그 동네 아파트에 대해서 제일 잘 알고 있는 사람들이죠
동네 인테리어집 몇군데 견적 받아보면 답 나오죠. 거의 비슷해요 동네는
절대 멀리서 찾지말고 가까운 동네에서 의뢰하세요. 그게 답입니다
그거 아세요? 동네에서는 요즘 트랜드 못따라옵니다. 콘센트, 스위치, 전구등 자재선정을 보면 업자의 안목이 드러납니다. 걍 해오던것, 남들 쓰던 것 난 상관없어 하면 님말씀이 정답이구요.
문제 일으킨 업체는 다른 이름으로 바꿔서 또 하면 그만일텐데 너무하네 진짜;
오늘의 집 진짜 무책임하다
인테리어만 문제가아니라 물건도 문제인데 자기들은 책임없다니 진짜 답답한건 고객이다
저도몇천만원당했어요... 생각만나면 속이 너무 갑갑하고 눈물이나네요.. 전기흐르고 모든타일은 들뜨고 벽은 다까지고 말도안되는 문 달아둔것들 진짜 지옥불에 떨어졌으면 좋겠더라구요.. 플랫폼 업체의 무책임함도요
플랫폼 업체에 직접 물어본 경험으로 가맹점 어떻게 확인하냐고 물어보니까 대부분 서류로만 확인하고 직접 확인하는 경우 수천개 업체중 한두개 라고 들었음... 거의 대부분 플랫폼 업체의 현실...그러므로 리뷰를 믿으면 안됨...
업체퇴출하면 뭐하냐 같은인간이 이름만 바꾼 업체로 각설이처럼 죽지도않고 또 올텐데.
판매하는 물건에도 문제가 많더라고요 조립식 가구를 샀는데 잉크가 찍혀있어서 교환 신청했더니 다른 부품으로 보내거나 새거라고 샀는데 스크래치가 가득이거나 박스만 열어도 먼지가 풀풀 날리는.. 민원을 넣고 해도 바뀌는 게 없어요
인테리어는 아파트상가에 오래하신분이 그나마 ....
오!~
오늘의 집 찍어놓고 있었는데
용기있는 제보자님이 여러명 구해주심에
감솨요😊 퇴출!!
플랫폼업체가 책임을 안질거면 돈을 받지말아야지. 이정도 수준이면 차라리 스스로 네이버검색해서 업체찾아 계약하는게 더 낫겠다
중재 ㄴㄴ 벌금 및 보상 ㅇㅇ
투명한 플랫폼 장사가 되면 좋겠네요.
대 플랫폼 시대인데..
공사후 감리원을 따로 고용할수 있나요?
일반인이 하자 찾아도 얼마나 잘 찾을수 있을까 싶네요