The new long-haul Business class seat: Hear what our customers have to say

After three months of operations and a survey carried out among customers, this new long-haul Business class seat has been praised by 90% of them, who consider the new seat's comfort in the sleeping position as "good" to "excellent". The positive comments mainly concern the quality of sleep during the flight, its horizontal position and the legroom.
Other new features also caught the attention of customers:
how easy the seat is to use,
its different relaxation positions,
the new storage space.
→ Close to 95% of customers surveyed would recommend it.
Inaugurated on 8 December 2010 between Paris-Charles de Gaulle and New York-Newark, the new long-haul Business class seats will equip 26 aircraft by summer 2011*. Given the positive results, Air France has decided to anticipate the implementation of these new seats by equipping 63 aircraft by summer 2012.
*The new Business class seats are available on flights to Ho Chi Minh City, Brazzaville and Pointe Noire and will shortly be available on flights to New York (Newark), Rio de Janeiro, Guangzhou, Hong Kong, Osaka, Bangkok, Phnom Penh, New York (Kennedy) and Santiago de Chile.
Le nouveau siège Affaires long-courrier plébiscité par ses passagers "full sleep"
Après trois mois d'exploitation et une étude menée auprès de nos clients, ce nouveau siège Affaires long-courrier est plébiscité par 90% d'entre eux qui jugent le confort du nouveau fauteuil pour dormir de « bon » à « excellent ». Les commentaires positifs portent principalement sur la qualité du sommeil durant le voyage, sa position horizontale mais aussi sur la place pour les jambes.
D'autres nouveautés ont également retenu l'attention positive des clients :
la simplicité d'utilisation du fauteuil,
les multiples positions pour se détendre,
l'intégration de nouveaux rangements
→ Près de 95 % des clients interrogés sont prêts à le recommander à un proche.
Inaugurés le 8 décembre 2010 entre Paris-Charles de Gaulle et New York-Newark, les nouveaux sièges Affaires long-courrier équiperont 26 appareils dès l'été 2011*. Au vu de ces résultats positifs, Air France a décidé d'accélérer le déploiement de ces sièges en équipant 63 appareils d'ici à l'été 2012.
*Les nouveaux sièges Affaires sont disponibles à bord des vols vers Ho Chi Minh Ville, Brazzaville, Pointe Noire et prochainement vers New York (Newark), Rio de Janeiro, Canton, Hong Kong, Osaka, Bangkok, Phnom Penh, New York (Kennedy) et Santiago du Chili.