Como vender para o cliente que diz: "está caro!" | Guilherme Machado

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  • Опубликовано: 7 фев 2025
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Комментарии • 1,7 тыс.

  • @GuilhermeMachadoQuebreAsRegras
    @GuilhermeMachadoQuebreAsRegras  4 года назад +77

    Fala, QR. Curtiu esse vídeo?
    Então clica no link para mais conteúdos como esse!
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  • @joiceflima_
    @joiceflima_ 6 лет назад +293

    Falou tudo! Isso me fez recordar quando trabalhei em uma loja de calçados e uma colega de trabalho dizia "você perde muito tempo de venda explicando sobre a qualidade do produto, enquanto já atendi 10 você está no segundo" e eu me recordo de ter perguntado e quantos sapados você vendeu? ela respondeu: 2 e você? Vendi 3 pares para 1 cliente que estava apenas dando uma olhadinha. E eu me recordo que sempre tinha clientes que voltavam para comprar exclusivamente comigo e me fidelizavam. Isso quando não me traziam pequenas lembranças rsrsrs Falar sobre o diferencial é tudo!!!

    • @marrielepiressamuel577
      @marrielepiressamuel577 2 года назад +13

      Isso difere um vendedor de sucesso para um vendedor de uma vez só 😉

    • @ariabencoada
      @ariabencoada 2 года назад +4

      Um arraso! Com certeza muitos clientes voltaram para comprar com você!

  • @rodrigaaao
    @rodrigaaao 5 лет назад +540

    "Preço é o que o cliente paga,
    valor é o que ele leva"
    Já valeu o vídeo! Obrigado!

  • @vesanp
    @vesanp 7 лет назад +488

    "A maioria dos vendedores são interessados e não interessantes." Genial.

  • @grandiideiapersonalizados3900
    @grandiideiapersonalizados3900 3 года назад +4

    Já deixei de comprar produtos por preço mais baixo, pelo atendimento! Quando vc chega numa loja triste, e o vendedor abre aquele sorriso... já tem 50% de chances de vender!

  • @marinnaaguiar9329
    @marinnaaguiar9329 2 года назад +13

    Achei esse vídeo hoje e descobri que já fazia isso há muito tempo, tenho um mercadinho há 4 anos e gosto de trabalhar com atendimento, sempre atendo meus clientes como amigos, principalmente os rotineiros, logo quando iniciei sempre perguntava como o cliente gostaria q eu colocasse seus pães na sacolinha, mais branquinho ou mais moreninho e depois de um tempo passei a decorar aquele gosto que cada um tem, não só com os pães, mas em qualquer produto da loja, ou até mesmo quando estou no caixa e já conheço se o cartão do cliente tem aproximação ou não kkk, fico feliz em saber que eles sempre voltam ❤

  • @cleitonhenrique4668
    @cleitonhenrique4668 2 года назад +65

    Trabalho como operador de caixa em uma loja de cosméticos e uma das minhas funções é tratar bem o cliente e fazer com que o mesmo compre mais. Ganho comissão a cada ampola que vendo e é muito caro, mas através desse vídeo eu aprendi que não devo empurrar as ampolas as clientes e sim oferecer o que é nescessario e da próxima vez que eu ouvi um "tá caro" já sei o que vou falar; a senhora está achando caro, mas é um caro que agregará as suas necessidades! Você não está jogando dinheiro fora está investindo em si própria! Um produto de ótima qualidade que vai potencializar determinado produto, etc. É um caro que no final das contas trará grandes resultados! Eu comecei a duas semanas e tudo o que eu fiz foi empurrar, mas ao invés de empurrar, vou mostrar o valor do produto e trazer a certeza a cliente de que ela está levando o produto de melhor qualidade.

    • @thamiresthiele2954
      @thamiresthiele2954 Год назад

      deu certo?

    • @cleitonhenrique4668
      @cleitonhenrique4668 Год назад +5

      @@thamiresthiele2954 Nada. Aprendi q só o básico já é o suficiente kkkk apenas falo do produto se a pessoa perguntar ou se interessar e se disser tá caro eu eu já deixo de lado. Mas o bom é que consigo bater a meta todo mês. E já tenho clientes fiel e não empurro nenhuma e sou sincero no que é melhor para a cliente e ela leva com o coração alegre e um sorriso no rosto, até deixa o insta as vezes kkk

    • @julianaaline9325
      @julianaaline9325 3 месяца назад

      Amigo, vender é sobre pessoas! Faça como se fosse pra vc e não tem erro

    • @cleitonhenrique4668
      @cleitonhenrique4668 3 месяца назад +1

      @julianaaline9325 vixi kkk faz tempo esse texto, ainda trabalho com isso e dos 4 caixa da loja eu sou o que mais se destaca, no começo foi bem difícil quase não passei na experiência, tive que ler muitos livros pra perder meu medo e timidez hoje eu tiro de letra tudo. Falta pouquinho pra eu começar estágio e dar adeus aos colegas de trabalho

    • @franciscabrandao5083
      @franciscabrandao5083 2 месяца назад

      E eu acompanhando sua história 😊 parabéns​@@cleitonhenrique4668

  • @vibeadesivos
    @vibeadesivos 5 лет назад +3

    trabalho com envelopamento de carros e comunicação visual...ganhei um cliente essa semana dizendo para o cliente q se fosse trazer o carro para eu adesivar, não precisava limpar o carro, pois a Vibe Adesivos iria Adesivar o carro conforme o layout e lavariamos o carro do cliente.... gastei 20min apenas para lavar e passar um pretinho nos pneus.... cliente amou !!!

  • @DanielFerreira-me4yv
    @DanielFerreira-me4yv 4 года назад +56

    Vc percebe os detalhes que fazem a diferença, vc vai no coração do ser humano. Isso faz a diferença.

  • @milleguena1
    @milleguena1 5 лет назад +139

    Parabéns pela iniciativa. Sou vendedora, tenho um resultado maravilhoso onde atuo, mais busco sempre novas palavras e fontes de crescimento. Feliz com as informações ! 👏🏻

    • @karlaaires1652
      @karlaaires1652 4 года назад +3

      Quais "palavras" de encamento vc já usa? me divide as dicas por favor, estou comecando agora no ramo de corretor

    • @tinamathias8548
      @tinamathias8548 4 года назад +1

      Amo minha vida profissional. Sou sincera com meus clientes .por isso tenho varias e varias indicações.

    • @artessilva-artesmateiras
      @artessilva-artesmateiras 2 года назад

      Como vão as vendas 2 anos depois?

    • @thamiresthiele2954
      @thamiresthiele2954 Год назад +1

      @@tinamathias8548 me deem dicas por favor 🥺

  • @danielkdt1984
    @danielkdt1984 2 года назад +62

    Não faça uma venda, faça um cliente 🙏🏾🙏🏾

  • @bestmomentswithariostogame4964
    @bestmomentswithariostogame4964 5 лет назад +55

    Excelente! Eu tinha esquecido como tratar meus clientes, assim como gosto de ser tratado quando eu sou um cliente!

    • @felixandre7139
      @felixandre7139 2 года назад +3

      Alguns vendedores são menos interessantes do que burocratas de repartições públicas. Isso quando não são mal educados mesmo.

  • @FlorianoSplash-PI
    @FlorianoSplash-PI Год назад +1

    GUILHERME VOCE FALOU TUDO BEM SIMPLES COM EFICIÊNCIA DE PALAVRAS
    EU SABIA DESTAS TEINICAS MAIS NÓS TEMOS ESSA DEFICIÊNCIA DE NÃO NOS
    COLOCARMOS NO OUTRO LADO , VAMOS DIZER ASSIM DO OUTRO LADO DO
    BALCÃO COMO FALAMOS AQUI NO PIAUI FOI TOP DE MAIS SUA PALAVRAS
    PARABENS E MUITO SUCESSO .

  • @thiagosantos-eq7wr
    @thiagosantos-eq7wr 5 лет назад +344

    Trabalhe para que seu cliente volte para comprar com você por ser o melhor, e não o mais barato!

    • @suyane2455
      @suyane2455 4 года назад +1

      Isso ai

    • @brennosantanna798
      @brennosantanna798 4 года назад +6

      Mas nem todos buscam o melhor, alguns só querem o mais barato pq não querem gastar... O certo é as empresas buscarem fazer com que o melhor esteja mais próximo do acessível se o objetivo for vender para a grande massa, se for para um público seleto, não faz tanta diferença assim.

    • @luisgustavomoraesfreitas6502
      @luisgustavomoraesfreitas6502 4 года назад +2

      é isso mesmo

    • @thiagosantos-eq7wr
      @thiagosantos-eq7wr 4 года назад +2

      @Roberta fer sim sim , no ramo que atuo hoje , pessoas fazem questão de $10,00 , para uma grande diferença de qualidade da peça .

    • @thiagosantos-eq7wr
      @thiagosantos-eq7wr 4 года назад +1

      @@brennosantanna798 alguma querem mais barato não .... A grande maioria 95% das pessoas rsrs querem saber se tá barato qualidade não importa

  • @tinamathias8548
    @tinamathias8548 4 года назад +1

    Boa noite. Adorei sou cortetora .tenho pouco tempo para trabalhar. Mais tenho 22 anos na profissão.sempre vendir nunca parei Tenho muitas indicações. Uns anos atras so uma cliente me rendeu 8 vendas .boca boca sem anúncio sem plantao. Graças a deus

  • @italovieira46
    @italovieira46 4 года назад +3

    Lendo os comentários depois de visualizar o vídeo, o pessoal há 3 anos, 4 anos e, até mesmo a 1 ano e a dinamica continua a mesma nos dias de hoje. Se você BUSCA agregar valor no seu produto , com certeza ele será mais caro. Show o video, está de parabéns Guilherme, abraço!

    • @GuilhermeMachadoQuebreAsRegras
      @GuilhermeMachadoQuebreAsRegras  4 года назад +1

      Italo, valeu!!!
      Essa é a essência da Metodologia QR.
      Bem -vindo ao Mercado 4.0.
      Juntos, pró topo👊🚀

  • @marcelofernandes144
    @marcelofernandes144 5 лет назад +1

    Muito bom gostei muito em pouco tempo saquei tudo sobre o melhor vendedor não basta apenas ser um bom vendendor porém sim mais humano falar menos e ouvir mais as necessidades do cliente obrigado

  • @alexandrequeiroz8548
    @alexandrequeiroz8548 8 лет назад +307

    Raramente comento em vídeos, mas esse mereceu! Um dos melhores que vi! Parabéns!

  • @mohabebastos482
    @mohabebastos482 Год назад

    Esse cara e um gênio em atendimento, trabalho com proteção veicular, minhas abordagens em semáforos ficaram mais assertivas, na conversa cara a cara ficou mais objetiva e no telefone bem mais produtiva.

  • @kauafragoso5813
    @kauafragoso5813 4 года назад +25

    Te considero até meu Professor por que o jeito que você explicou e agregou conhecimento não tem preço Parabéns 👏

  • @marcoscastro3741
    @marcoscastro3741 2 года назад +1

    kkkk, o segredo é o BRANDING ( construção e disseminação de marca) e marca é o segredo do negócio, é reputação, na marca eu GERO VALOR, eu diferencio...desde o atendimento, diferenciais claros, interesse, entusiasmo, cultura da minha empresa, desde promessa até a entrega final ( chamados PONTOD DE CONTATO da marca, da empresa), e isso é o time inteiro engajado com esse propósito de diferenciais, quando invisto em BRANDING n preciso forçar em fazer vendas, pq BRANDING é mágico, é ATRAÇÂO, no BRANDING as pessoas querem comprar aquilo q n é COMMODITIE.

  • @cordeirodesousa
    @cordeirodesousa 7 лет назад +336

    Existem dois tipos de "está caro":
    1 - "Está caro" porque eu não tenho dinheiro para comprar.
    2 - "Está caro" em relação a outros imóveis bem semelhantes nesta região.
    Em relação ao primeiro caso, não há muito o que fazer. Logicamente você irá verificar a sua capacidade de pagamento/financiamento para verificar se realmente está dentro das suas possibilidades ou não.
    Já no segundo caso, entra o que o Guilherme Machado disse. Primeiro tem que agregar valor (de preferência antes do cliente saber do preço). Quanto mais valor você agregar, quanto mais você identificar as "facilidades", o "lazer", o "conforto" que o cliente também irá comprar, mais fácil será o cliente concordar com o valor cobrado.

    • @paulomarcosbezerra9502
      @paulomarcosbezerra9502 6 лет назад +2

      Muito bom.

    • @juniordiniz9088
      @juniordiniz9088 6 лет назад +1

      Bom

    • @wiliancalixto8092
      @wiliancalixto8092 6 лет назад +6

      No primeiro caso o correto a se fazer é mudar de cliente...

    • @shirleysantana5344
      @shirleysantana5344 6 лет назад +30

      @@wiliancalixto8092 talvez seja o caso apresentar um imóvel dentro da realidade do cliente. Tem compradores que querem uma casa de 500k mas só tem 100k na mão, isso não significa uma venda perdida se a imobiliária tem opções que atendem as condições financeiras do cliente

    • @cleytonfm2
      @cleytonfm2 5 лет назад +7

      @@shirleysantana5344 Olá amiga, acredito que o Leonardo quis dizer que o primeiro não pode pagar pq o valor mínimo não está dentro do seu orçamento. Ou seja, o produto ou serviço é caro para sua realidade, mesmo lhe apresentando o menor valor possível. Ou a melhor forma de parcelamento. Abço

  • @gkonnus
    @gkonnus 7 месяцев назад +1

    Estou acostumado a dizer que tem lugares (restaurantes, pizzarias, etc) que a gente sabe que é caro, sabe que está gastando bastante, mas a gente não se sente roubado justamente por causa do atendimento, do ambiente criado pelos funcionários e proprietários do local.
    Como também existem lugares que prometem preço acessível, mas com qualidade péssima ou inexistente, e você se sente realmente roubado e frustrado...
    O atendimento gentil e prestação de serviço de qualidade realmente faz a diferença!!!

  • @claudioae1743
    @claudioae1743 4 года назад +5

    Cara trabalhei 13 anos no Walmart e a melhor estratégia deles era essa que vc acabou de citar, eles fazem isso com maestria Parabéns pela iniciativa obrigado.

  • @lika7807
    @lika7807 2 года назад +1

    Nossa Guilherme estou amando seus vídeos...e aprendendo muito com ele.

  • @KellyCristina-up8we
    @KellyCristina-up8we 5 лет назад +3

    Graças a Deus que eu trabalho dessa forma, o meu segredo é usar todos meus argumentos e sempre respeitar o cliente pra uma possível pesquisa de preço mais baixos, ele pode até encontrar preço mais em conta, mais eu tenho certeza que o meu atendimento foi o melhor, a grande maioria volta pq o atendimento foi excelente, os meus clientes sempre voltam pra comprar comigo eu Amo vendas 😍😍😍😍😍😍

  • @adrianafigueiredo978
    @adrianafigueiredo978 Год назад

    Vendo esse vídeo hoje, e lembrei do atendimento da Amazon q tem um rápido atendimento ao cliente e resolve rapidinho, tive um produto quebrado e fiquei surpreendida pela qualidade do atendimento.

  • @Lucas-kf7pu
    @Lucas-kf7pu 4 года назад +71

    " Não tá caro, é vc que ganha pouco!"

  • @mariajose8564
    @mariajose8564 3 года назад

    Ola boa noite amigo Deus abençoe. Eu adorei sua palestra. Pois sou revendedora autónoma e estou assistindo suas palestras para mim. Aprimorar melhor .sobre vendas .sou de Pernambuco

  • @deborahvoxarquitetura
    @deborahvoxarquitetura 7 лет назад +50

    Gostei muito Guilherme! Sou arquiteta e na escola aprendemos a projetar. Vender projeto??? Nãoooo. Agora voltei ao mercado de trabalho e descobri a duras penas que pago pra trabalhar. A diferença entre preço e valor é imensa e isso no final do mês, pesa bastante. Obrigada pela dica valiosa. Até a próxima.

    • @GuilhermeMachadoQuebreAsRegras
      @GuilhermeMachadoQuebreAsRegras  7 лет назад +4

      Que bom que você gostou, Déborah. Obrigado! Sucesso e grande abraço!

    • @ampachiani
      @ampachiani 6 лет назад +1

      Também estou enfrentando o mesmo problema: tecnicamente muito bom, mas comercialmente muito ingênuo.

    • @moacirrocha3002
      @moacirrocha3002 6 лет назад +7

      Débora vox, trabalho com decoração de gesso há 40 anos, adotei um mantra " quem vem por preço, por preço irá embora"

    • @lucasalberguine
      @lucasalberguine 5 лет назад +2

      Sou agrimensor digo o mesmo que a Débora. Aprendemos a trabalhar, mas não vender.

    • @RaquelSantos2013
      @RaquelSantos2013 4 года назад +1

      Preço é o que o cliente paga,valor é o que ele leva 😍🤝🤜🤛👏👏👏

  • @ranchocavalcante
    @ranchocavalcante Год назад +1

    Parabéns @Guilherme machado
    Dicas valiosas com certeza.
    Essa questão do nome, aprendir há uns 18 anos atrás no livo do john maxwell, O LIDER 360 graus, e cara é magico essa parada do nome, tenho obtido existos não apenas em vendas de itens, com essa técnica.
    E fica a dica, o povo tem que entender que vender não é apenas itens (algo solido), vender uma ideia é vender, pedir um aumento salario, pedir um brinquedo para um pai, tudo isso é vender, vender sua ideia, sua filosofia. e só vende quem conquista. Eu compro raçao para meu sitio, em uma das lojas mais caras da cidade, sabe porque? porque o propietário conhece cada cliente pelo nome, ele nos cativa, embora seja 10% mais caro que os concorrentes.

  • @charlesgois2998
    @charlesgois2998 5 лет назад +49

    Parabens Sou Charles tenho 33 anos passei 4 anos doente e sem poder trabalhar e hoje é dificil eu arrumar um emprego pois eu tive Leptospirose e passei 8 anos só em casa sem sair pra nada e só vivendo a base de remedios hoje graças a Deus não dependo mais de Remedios e vivo tranquilo com a minha mente e procuro melhorar minha forma de Vida a cada dia!
    Gostei muito do seu video! PARABENS!!!

    • @keilamileo8496
      @keilamileo8496 2 года назад +1

      Deus te abençoe 🙏🏼🙏🏼🙏🏼

  • @canaldana4690
    @canaldana4690 Год назад

    muito boa tarde Guilherme, meus parabens.. pq vc é um homem de muito sucesso, sucesso além de retronos financeiros tem haver com honraria, e ao meu ponto de vista vc tem muita honra no quesito profissional.. tem me alanvancado muito, sou corretora a pouquissimo tempo.. mas ja estou trabalhando e estou muito feliz.. vc tem sido a estrela dalva, a q direciona muito , como eu gratidao e q vc continue assim, compartilhando de tao essencial conheciemtno neste mercado imobiliario.

  • @casatinubya
    @casatinubya 4 года назад +8

    Muito boa aula. Não costumo fazer comentários em vídeos, porém acho que o valor da informação que você passou merece admiração como retribuição. Um abraço.

  • @jaysouza3814
    @jaysouza3814 9 месяцев назад

    Um dos caras que tem os gatilhos mentais mais fantásticos. Te conheci agora e já estou te amando. Respeitosamente,Jay.

  • @PedroHenrique-my8fz
    @PedroHenrique-my8fz 6 лет назад +82

    Caralho, comecei a assistir o vídeo só por assistir. Porém, confesso que foi o melhor vídeo que já assisti.....

  • @neliodonascimento7780
    @neliodonascimento7780 4 года назад +1

    A qualidade que importa

  • @valeriabarbosa3154
    @valeriabarbosa3154 5 лет назад +17

    Sou gerente de loja e acendeu uma luz aqui sobre pós vendas! Realmente deve virar rotina... parabéns! Excelente vídeo!!

  • @SindiSilva
    @SindiSilva 4 года назад

    sou do varejo - roupas e sapatos - e vejo bem isso sobre o tá caro - mas aprendi a fazer as peças ter um valor .

  • @flormorenacosmeticos118
    @flormorenacosmeticos118 8 лет назад +11

    O exemplo da pizza foi o melhor, excelente explicação, vou focar em ser única pra meus clientes e mudar meu comportamento nas vendas de cosméticos parabéns!

  • @Victor-64943
    @Victor-64943 2 года назад +1

    Exatamente a venda começa por meio de pesquisas para entender o custo / benéfico de um produto.

  • @allanborgesdasilva
    @allanborgesdasilva 8 лет назад +123

    Buscar o diferencial no mercado é agregar valor em nosso produto!

    • @KellyCristina-up8we
      @KellyCristina-up8we 5 лет назад +4

      Exatamente! Deixa o cliente sem palavras valorizando o produto, e acaba levando agradecendo muito o vendedor e retorna a loja sempre .

  • @chastalin4493
    @chastalin4493 3 года назад +1

    Muito bom obgd eu trabalho em shopping e os clientes vê muito preço de camiseta e roupas porém agora vou melhora meu atendimento!

  • @joelmirjunior-destaquemei619
    @joelmirjunior-destaquemei619 4 года назад +4

    Vender o produto correto para a pessoa certa!
    Obrigado pelo vídeo

  • @iranildateodoro5285
    @iranildateodoro5285 8 месяцев назад

    Que live rica em conteúdos…amei👏👏👏👏👏🙏🙏🙏🙏

  • @walsousa4682
    @walsousa4682 3 года назад +3

    Estou 5 anos atrasada ... que vídeo EXCELENTE!!! 🤩 Profissionalmente falando, "nunda te vi, mas semprente amei"
    #gratidao ♡

  • @fernandooliveira1111
    @fernandooliveira1111 4 года назад +1

    Boa noite : Gostei do Vídeo// PARABENS !!! Parabéns ; Boa noite Até mais !!!

  • @franciscorodrigues3809
    @franciscorodrigues3809 4 года назад +41

    Olha, sempre fui vendedor, mas, por telefone, e estou aprimorando cada vez mais com você, e com esse vídeo, colocarei algo em prática por amanhã, valeu!

  • @vitoriaguimaraes5169
    @vitoriaguimaraes5169 2 года назад

    Não sou de comentar vídeos no RUclips mas, esse mereceu👏👏👏👏

  • @demep.airless
    @demep.airless 5 лет назад +5

    Excelente apresentação que até emociona os corações mais duros e arenosos.

  • @FelipeAranha1306
    @FelipeAranha1306 3 года назад

    Essa ideia da soja fixou muito bem na minha cabeça, parabéns pela analogia!

  • @andersonrupel4268
    @andersonrupel4268 8 лет назад +76

    Esse foi o melhor vídeo que assisti a respeito de atendimento

  • @estercampos5104
    @estercampos5104 5 лет назад +1

    vendo tecnologia de primeiro mundo! suas dicas me ajudaram muito

  • @rangelsantana975
    @rangelsantana975 5 лет назад +4

    Guilherme deixe te dizer uma coisa.. Você não é somente um vendedor de produtos, Você é um vendedor de ideias motivacionais. Parabéns pelos valores e qualidade deste video.⚓

  • @felixandre7139
    @felixandre7139 2 года назад

    'Vendedores interessados e não interessantes'.
    Gostei da frase.

  • @jhonnybaby6815
    @jhonnybaby6815 5 лет назад +5

    Nem sei como vim parar aqui. Mas sei que este vídeo agregou um grande valor aos meus conhecimentos. Obrigado.
    "'- O Melhor presente que alguém pode dar ao outro, é transmitir o Saber." E Você fez isso Com excelência!!! 👏👏👏👏👏

  • @queremosteouvir4844
    @queremosteouvir4844 5 лет назад

    Negociar o interesse do cliente , ver e observar o que o cliente tem em mente , produzir valores ao interesse do cliente e mas valioso que o produto que o cliente deseja

  • @silviareginabecker8030
    @silviareginabecker8030 6 лет назад +42

    É. Fui ver um outro vídeo com o mesmo assunto e o seu foi melhor. Bem explicado, melhor motivado. Adorei as dicas, ganhou uma inscrita!!💕

    • @GuilhermeMachadoQuebreAsRegras
      @GuilhermeMachadoQuebreAsRegras  6 лет назад +4

      Obrigado, Silvia!
      Fazemos o melhor para passar nossos conteúdos!
      Espero que esteja gostando do canal.
      Abraço!

  • @oliveriink2611
    @oliveriink2611 5 лет назад

    Tô começando com um empreendimento em camisetas, e corri aqui no youtube pra ver o por que de não está vendendo e por que acham tão caro e tls... e vim aqui ver o que eu posso fazer pra convence-lo a comprar, o video nem acabou ainda, eu já me escrevi, já curtir e to comentando aqui por que gostei muito.

  • @sandroresolve486
    @sandroresolve486 7 лет назад +74

    Guilherme, bom dia! Aqui é o Sandro, um mestre de obras que resolveu se tornar empreendedor e prestar serviços com qualidade técnica e respeito ao mínimo serviço de cada cliente.
    Brother eu venho lhe agradecer por enriquecer meus conhecimentos quanto ao tratamento com eu clientes. Tem sido de grande valia para meu negócio.
    Um forte abraço!!

    • @GuilhermeMachadoQuebreAsRegras
      @GuilhermeMachadoQuebreAsRegras  7 лет назад +13

      Que máximo, Sandro! Muito obrigado por seu comentário. Fico muito feliz em saber que minhas dicas lhe foram úteis e que seu atendimento tem feito a diferença. Eu é que te agradeço! Conte comigo! Grande abraço!!

    • @kloriza5773
      @kloriza5773 5 лет назад +4

      Show de bola. Grande conteúdo. Obrigada pela partilha👏👏👏👏🙏🏼❤

  • @larissagarcia1957
    @larissagarcia1957 2 года назад

    Trabalho com registro de marcas e patentes e captar os cliente ao ponto dele ouvir o que eu tenho a dizer sobre como funciona na empresa está bem difícil. Mas com suas dicas vou aplicar e tenho certeza que terei resultados.

  • @marciomatos9118
    @marciomatos9118 4 года назад +3

    Parabéns! Guilherme
    Nós trabalhamos com pessoas e não com objetos, o atendimento humanizado sempre será mais eficiente;

  • @Nivaldolinhares15
    @Nivaldolinhares15 Год назад

    A diferença tem mais qualidade sem dúvidas

  • @felipemota10
    @felipemota10 7 лет назад +8

    Sem dúvida ser humano e uma técnica infalível.... 👏🏻👏🏻👏🏻

  • @brunaarcine5666
    @brunaarcine5666 3 года назад

    Vc explica de uma forma bem simples e objetiva obg pelas dicas vc e dimais parabéns muito bom

  • @lucioelias7172
    @lucioelias7172 7 лет назад +5

    Excelente abrangências ,pois quando o cliente questiona é porque ele sabe o que quer para ele e sua família, mas é sempre
    bom termos o conhecimento mais aprofundado do produto e suas vantagens, dai pode-se negociar com mais clareza e simpatia resultando assim numa satisfação real do cliente em relação ao empreendimento e sua convicção de estar fazendo um bom negócio. Parabéns Guilherme, todo dia vejo um vídeo seu e estou colhendo os frutos de um bom trabalho.

    • @GuilhermeMachadoQuebreAsRegras
      @GuilhermeMachadoQuebreAsRegras  7 лет назад

      Fico feliz que tenha gostado dos vídeos e mais feliz ainda em saber que tem gerado resultados! Obrigado pela audiência e grande abraço!

  • @montadormoveisbetimmontado6747
    @montadormoveisbetimmontado6747 2 года назад

    Eu usei algumas técnicas desse vídeo p/ meus clientes,e realmente consegui muito resultado

  • @anapaulamartins728
    @anapaulamartins728 2 года назад

    Estou começando no Marketing Digital, comecei a dar tanto valor a quem sabe vender. Você precisa mostrar que está interessado em resolver o problema do cliente, e não empurrar um produto só para ganhar dinheiro

  • @DhiHay45
    @DhiHay45 4 года назад +6

    "O cliente paga por aquilo que você sabe e ele não sabe.
    Não podemos ser comoditte, pois seremos só mais um. Temos que ter nosso diferencial.
    Preço, o cliente paga.
    Valor, o cliente leva.
    Atendimento humanizado.
    Fale pouco e ouça mais.
    O mais rápido sempre vai vencer o mais inteligente.
    Seja parceiro de seu cliente e não apenas um vendedor." Guilherme Machado

  • @alzylene2940
    @alzylene2940 5 лет назад

    Olá, eu nunca comentei em vídeo algum aqui. Nossa!!! profissional Sensacional!!!! 🥇👏

  • @renata_bel
    @renata_bel 5 лет назад +4

    Assisto inúmeros vídeos do tema e realmente o seu me surpreendeu. Parabéns pelo conteúdo: claro, objetivo, sem alarde ou enrolação e totalmente lógico!

  • @ariabencoada
    @ariabencoada 2 года назад +1

    Caro não é o produto, caro é o seu bom gosto.

  • @lucianaalmeida2019
    @lucianaalmeida2019 6 лет назад +6

    Sensacional essa aula de atendimento, parabéns e continue dando dicas importantes como essa , show de bola ...

  • @robsonpersonal4031
    @robsonpersonal4031 4 года назад +1

    guilherme fico lisonjeado pela forma de explicação minuciosa, em querer demonstrar para o cliente que nem sempre o que é mais barato é melhor ,muitas das vezes não procuramos customizar algo que possa ser relevante em nossa vida por causa de de sermos ludibriado pelo preço e não pela qualidade e o valor que aquilo que irá te beneficiar te propõem , comecei em um negocio de venda de suplementos, sou professor de academia e é difícil mostrar para o cliente o que é melhor, mas quando se tem conhecimento no que fazemos a luz no fim do túnel começa a clarinar!

  • @angelicabelfort9210
    @angelicabelfort9210 4 года назад +4

    Nesse vídeo,eu me vi lendo o livro de Dale Carnegie “ como fazer amigos e influenciar pessoas"

  • @vagner611
    @vagner611 3 года назад

    Dou muito valor ao Pós Venda. Pois através dele que poderemos fidelizar o cliente e atrair os próximos.

  • @poraitricotando
    @poraitricotando 4 года назад +42

    Nós vendemos produtos feitos a mão, ninguém se interessa muito pelo fio que vamos comprar, mas sempre explicamos por que a diferença de lã ser mais cara e fio sintético mais barato. Nós sempre contamos a história do produto quando postamos ele. Nós estamos empenhados em mostrar nossa vida real nos stories e mostrando a cara para o cliente saber que nós usamos nossos produtos e somos aquela marca, essa marca que se preocupa com o meio ambiente e que quer vender e encantar com exclusividade.

  • @MG-bf3es
    @MG-bf3es 5 лет назад +1

    Verdade.muito bom Guilherme.

  • @joseluisnevesdasilva
    @joseluisnevesdasilva 6 лет назад +4

    estou iniciando e seu video me ajudou a inciar a semana com muita fé e novas idéias já surgiram

    • @GuilhermeMachadoQuebreAsRegras
      @GuilhermeMachadoQuebreAsRegras  6 лет назад

      Isso aí José, começamos a semana com energia total e vamos assim até o fim dela!
      Tem mais vídeos que você pode gostar e vão te ajudar no meu canal, assiste aí!
      Tamo junto! 👊

  • @renatolimaesilva2988
    @renatolimaesilva2988 Год назад

    Tem que trazer o cliente para gente. Fazendo com que ele adquira confiança em nós para fazermos um bom negócio

  • @dhalreal1311
    @dhalreal1311 6 лет назад +4

    Verdade,nao ser um robo mas,demonstrar interesse no cliente

  • @camilagarbin8518
    @camilagarbin8518 2 года назад

    SHOW DE DICAS, SEJA UM VENDEDOR INTERESSANTE!

  • @marceloraphael5477
    @marceloraphael5477 6 лет назад +6

    Fantástico. Trabalho com relacionamento com cliente em TI, e logicamente tenho que "fertilizar" dentro dos clientes, e leio as vezes sobre vendas, pois quero aprender a vender e digo para você : aprendi muito mais com esse seu vídeo de 11 minutos, do que com outros materiais que vi. Obrigado de verdade, pois vai me ajudar muito no meu trabalho. Abs !!

  • @pirulito.barberelianderson6657
    @pirulito.barberelianderson6657 4 года назад

    Muito bem explicado nada a declarar só agradecer

  • @cassiaribeiro6201
    @cassiaribeiro6201 5 лет назад +6

    Caramba, estou feliz de mais em ver seus vídeos. Você é nota 10, parabéns!!! E muito obrigada pelas dicas valiosíssimas.

  • @paulosergiocoelho60
    @paulosergiocoelho60 4 года назад

    Realmente o atendimento faz diferença!

  • @lobomauyt6608
    @lobomauyt6608 5 лет назад +3

    cara acabei de ver esse excelente video , aprendi coisas que eu sabia e ao mesmo tempo nem sabia que sabia sobre isso... +1 inscrito!

  • @dalisonsaymon7346
    @dalisonsaymon7346 4 года назад

    Uns das melhores tecnicas de vendas eo pos venda

  • @ricardomorais4068
    @ricardomorais4068 3 года назад +3

    Que aulão meu amigo, fiquei entusiasmado com tanto conhecimento passado.☄️🙏🏽 Parabéns

  • @marconespires2894
    @marconespires2894 4 года назад +1

    Falou bem, muitos corretores não sabem, mas quando vendem um imóvel, ele não só está vendo um imóvel, mas vendendo os sonhos que aquela pessoa sempre almejou..

  • @WesleyRanieri
    @WesleyRanieri 5 лет назад +3

    confesso que não ia continuar assistindo por que tava gaguejando de mais rssss, mas depois parou e o vídeo é ótimo, vale a pena! Parabéns!

  • @brunaarcine5666
    @brunaarcine5666 3 года назад

    Assistindo seu vidio hoje dia 5 novembro 2021 parabéns que aula muito bom peguei a visão vou aplicar aqui no meu comercio

  • @susanagomes4339
    @susanagomes4339 4 года назад +6

    Excelente dicas. Mas hoje, as empresas sobrecarregam os funcionários, onde uma pessoa faz serviço de dois ou três, aí o bom atendimento fica muito comprometido.

    • @rafaeldias3077
      @rafaeldias3077 3 года назад

      Me conta quantas empresas dessas sobrevivem?

  • @carvalhosantos8396
    @carvalhosantos8396 2 года назад

    Bom dia
    As sua palestra são muito as clara muito fácil de intender

  • @Fernandadec1
    @Fernandadec1 5 лет назад +4

    Até que em fim um vídeo que presta hahahah obrigada!!!!!

  • @alexandremagno9802
    @alexandremagno9802 5 лет назад

    show de bola liderança!!! Essa é a visão!!!

  • @ChequimtreinamentosBr2015
    @ChequimtreinamentosBr2015 8 лет назад +22

    Pós-Venda!
    Realmente incrível...

  • @feliperomero9287
    @feliperomero9287 Год назад +1

    De maneira assertiva, vc sempre esta dando dicas e orientação e formando profissionais de grande valor...

  • @marlenetavares4686
    @marlenetavares4686 6 лет назад +4

    Uau amei essas dicas , estou vendendo bolos no pote dindim gourmet e tortinhas

    • @claraazevedo3551
      @claraazevedo3551 6 лет назад +1

      Oi Marlene. Tbm vendo doces. Queria saber como VC usa as dicas dele para ajudar as vendas com seu negócio. Obg. Bjos

  • @polovermelho3623
    @polovermelho3623 4 года назад

    Pós venda é essencial!