👇Clique aqui para entrar na maior Comunidade de formação de vendas do Brasil: orgulhodeservendedor.com.br/comunidade/?src=Org_RUclips_Vídeo_COSV001-vendas&Org&RUclips&Vídeo&COSV001-vendas& Time de cuidados para você entrar na Comunidade de um jeito ou de outro: api.whatsapp.com/send/?phone=5519996166940&text&type=phone_number&app_absent=0
Moral da história: Mete a cara, vai pra rua e aprende a lutar. Não existe vitória sem batalha. Mas fica algumas dicas: 1- Não prostitua seu produto. 2- Não seja o chatão empurrador de produto. 3- Por melhor que você seja, nem todo mundo vai comprar de você. 4- Venda apenas aquilo que você realmente compraria. 5- A maior técnica de venda é a verdade. 6- Pelo amor de Deus, cuide da sua aparência. Tome banho, vista-se bem, use um perfume agradável e cuide dos seus dentes e cabelo.
Sou vendedor. Abandonei meu emprego com salário fixo e passei a trabalhar com venda ganhando porcentagem e hoje ganho muito mais que meu antigo salário. Eu ganhava 2.500 no meu emprego, depois que fui ser vendedor meu salário já chegou 10 a 30 mil, sou grato a Deus pelo talento de vender, hoje eu vendo qualquer coisa de valor.
Eu descobri que na verdade amo vender, o detalhe é o ramo, comecei numa loja com parâmetro lojas cem, eu não gostava de vender os serviços extras que precisavam e nem da clientela que frequentava, depois me tornei vendedora de canais de tv fechada e streaming para provedores e amei, me saia mto bem, hj trabalho para mim mesma e amo, depende mesmo do ramo sabe, tem q amar, meu primeiro emprego de vendas eu odiava e nao me saia bem, sorte pra vc.@@Useanabeatrizoficial
O vendedor precisa ser criativo, resiliente, corajoso, ambicioso e acima de tudo, ser humano. Não adianta ensaiar ou gravar palavras mágicas pq fica parecendo um robô que veio direto da fábrica (faculdade) pronto para funcionar em um planeta completamente avançado.
Concordo!!! As empresas na maioria das vezes meio que "robotizam" os seus vendedores, querem que seja "padrão" a forma de falar... uma abordagem menos agressiva e um acompanhamento não tão invasivo, sugerido produtos é certeza de uma conversão.
A questão é que muitos clientes acham que podem fazer o que querem com o vendedor ou dentro da loja. Querem passar duas, tres, quatro horas em uma loja fazendo o vendedor de trouxa e não querem ser "pressionados" para fecharem o negócio. O tempo do vendedor representa dinheiro, é isso que muitos clientes precisam entender.
Cliente tem sempre razão, o problema nesse caso e o vendedor ta preocupado com seu tempo e não com o cliente, independente do cliente comprar ou não o vendedor tem que dar suporte(caso o cliente queira) o tempo que ele permanecer na loja e ser o mais bem atendido possível, e claro sem “ pressão “ se assim quiser, pois mesmo que a venda não seja realizada, o cliente sai satisfeito da loja e faz o boca boca (loja muito boa, atendimento sensacional, mesmo não comprando nada o pessoal me deu todo apoio) isso a larga escala impulsiona a marca…
De trouxa não, muitos utilizam loja física pra testar equipamentos/ calçados/ roupas etc… pra puder comprar online, só que mesmo que o cliente nao compre la, a loja recebe dinheiro das marcas pra ser esse “mostruario” no fim o vendedor tem que gerar lucro a empresa, e ele dando esse suporte… gera, depois da uma lida na história da best buy com a apple…. O quanto eles ganham pra servir de “mostruário “
@@GabrielOliveira-kj4ir vc sonhou e acho que era realidade ou acha que se um cliente fica 3 horas numa loja não está atrapalhando ninguém oucupando um espaço de outra pessoa
@@Cleitonmonteiro606 ta ali tirando dúvidas sobre os produtos que ele tem interesse, volto a repetir da uma lida na história da best buy com a apple….. serve de referência pra todos
eu tenho curso,pesquisou,estudo sempre tive paciência.e não tinha susseço..mas quando coloquei Cristo em minha vida .todos os meus negócios em tudo ...tem dado certo e graças a Deus eu crescido muito
Cleber Willians Siqueira Aí é a sua abordagem que vai diferenciar, você pode usar essas técnicas com abordagem totalmente distintas e você conseguirá ganhar milhões.
Cleber, assistir aos videos é muito bom, mas nós não podemos nos limitar somente à isso. Ainda não fiz nenhum curso do Thiago Concer, mas tenho certeza que quem paga e faz um curso dele recebe muito mais ganho do que ele passa nesses vídeos... Além de assistir aos vídeos gratuitos de alguns palestrantes/professores/coachs aqui pelo youtube, eu faço no mínimo 4 cursos ao ano, 2 na minha área e 2 fora da minha área e da certo
Acharia o máximo se todos eles tivessem a chance de assitir, só assim mudariam de postura com os vendedores quando resolvem não responder email, whatsapp e não atender telefone. A falta de respeito iria dimunir.
Lembrem-se sempre somos TODOS vendedores e compradores em diferentes situações da vida , é só perceber se vc gosta de ser atendido assim qnd compra ...claro q perder tempo com enroladores não é produtivo , mas vc sabe qnd o cliente está só te enrolando pelo feeling natural de um vendedor .... PRESSÃO JAMAIS ...
Exatamente 👏👏👏👏👏 o bom vendedor conhece quando está sendo enrolado, já passei por situações de deixar a loja de "cabeça pra baixo" mesmo sabendo que o cliente poderia não levar nada, mas no final ouvi um "por conta da sua GENTILEZA, EDUCAÇÃO E ATENÇÃO EM ME MOSTRAR CADA PRODUTO eu vou levar esses dois!" Uma venda de quase mil reais ( praticamente a minha meta diária)...
Trabalhe para o cliente,seja claro e deixe claro pra seu cliente que você ganha quando ele cliente fica satisfeito,pois cliente satisfeito é venda garantida e fidelização!!!
Sou vendedor, concordo parcialmente com as dicas. O vendedor precisa ter muito tato para aplicar essas dicas no atendimento, senão perde a venda e o cliente. Tambem depende muito dá área de vendas que atuamos. Vai muito da maneira como atendemos, o tom da nossa voz, o relacionamento já construído mesmo em pouco tempo com o cliente. Consigo aplicar essas sugestões, mas usando as frases de maneira diferente, pois os clientes são sempre diferentes. Vender é uma arte. Nem sempre o que você fala para um cliente dá certo para outro.
É verdade , ótima colocação porque dependendo o cliente que você trata dessa forma pode ser a última vez que você terá a oportunidade !!! Nem sempre vai funcionar , depende muito do contexto e da característica do cliente !!!
@@lucianoluzdasilva2591 , se for eu, será a última vez mesmo...rsrs Ainda mais agora, com a imensa concorrência, com a facilidade de compra pela internet etc...
Rapaz, eu sou um empresario e fiz isso do e-mail com um dos meus clientes, juro que mandei o email semana passada, hoje pela manha ele me ligou! Thiago Concer vc é show de bola parceiro!
Na minha opinião, fazendo dessa forma perderia muitos clientes e você nao teria clientes entrando em sua loja, olhando e voltando para comprar. Aprendi assim: se você conseguir perceber de uma forma sutil, depois de um super atendimento que o cliente realmente não vá comprar, o ideal é implantar um chip na cabeça dele que os produtos que ele escolheu é o melhor do mercado e com um preço imbatível e ainda por cima irá tentar um preço melhor! Desta forma consigo conter uma variável de pessoas que entram na loja para olhar ou pensiquisar são bem atendida, saem e depois volta para fechar negócio! Vendedor bom vende sim !
Muita gente comentando besteira. Criticam o video sem assistir ou pensar em um contexto geral. Pessoal vender é uma arte, tem que insistir sim! E sem ser chato, com clareza e confiança. É muito simples mas não é fácil. Parabéns pelo video
Ótimas dicas Thiago. De uns meses pra cá minhas vendas tem aumentado consideravelmente, uma das razões é não mais ficar perdendo tempo com quem não tem trago lucro. Abraço.
Aaaaa. Que legal!! A gente testa tudo aqui nas minhas empresas antes… funciona muito. Obrigado pelo carinho. Quem sabe em breve não vamos para Moçambique? Grande abraço
Trabalhei em mais de seis grandes multinacionais como vendedor, sempre com comissionamentos altos. Hoje em dia, preferi voltar para a minha profissão de origem, arquitetura, e montei uma loja para atender outros arquitetos e clientes. Seus vídeos são realmente muito bons. Parabéns.
Thiago, estava dando muito travesseiro para o cliente, depois que vi o seu vídeo, acordei e vi o meu erro, resultado em 1 mês vendi oq. Eu vendi em 6 meses junto. Este vídeo é sensacional, só quem é VENDEDOR entende, e eu faço amigos, não sou mercenária, quem não vive isso não entenderá a mensagem, respeitamos o Cliente, Educação é tudo.... Como diz um amigo.... Sou teu funcionário. Abç.
Isso aí Janaína, quem não é vendedor não tem a mínima noção do que passamos. Não estamos falando de mentira e sim de técnicas para espantar as objeções. Isto não é ser mal educado e sim profissional. Ser Vendedor é motivo de muito orgulho.
Boa tarde! Eu nunca havia trabalhado com vendas , porém entrei no ramo há 5 anos e estou sempre apto a melhorar cada vez mais meu atendimento e minhas técnicas, suas dicas estão sendo essenciais , vou te dizer , eu usei exatamente essa última dica e deu certo , fechei um baita contrato , sou um seguidor do canal e digo #orgulhodeservendedor , obrigado Thiago por seus videos , grande abraço!!!
Thiago, parabéns pelo vídeo! Essas perguntas ao cliente, realmente fazem a diferença! E outra, esse exemplo do gatilho da escassez funciona muito no processo de vendas, pois faz o cliente se mexer! Abraços!
Excelente abordagem do assunto e perfeita a dica. Tenho uma observação (correção) a fazer, no tempo 7:35, diz: "você vai perder os BENEFÍCIOS", mas o correto é, "você vai perder as VANTAGENS". CARACTERÍSTICAS é do produto/serviço BENEFÍCIOS esta no produto/serviço (diferencial dos concorrentes, na qualidade, credibilidade, assistência técnica, suporte, atendimento, profissionalismo,........) VANTAGEM está na negociação, na ocasião, no momento (fechamento)
Grande Thiago! Obrigado... Usei a técnica de cair matando com cliente que estava me dando gelo. E, 5 minutos após.. . quem me liga? Ele! ... rsrsrsrsrs muito show! virei seu pupilo... Obrigado mais uma vez....Luiz Claudio.
#Sensacional-Conquistar novos clientes e aumentar o número de vendas são objetivos comuns a qualquer empresa. E para conquistar estes objetivos diversas ações promocionais são realizadas para atrair este público: participação de eventos, divulgação nas redes sociais Parabéns pelo canal.
Muito Bom!... Porem fico pensando se o cliente disser que tem outra pessoa sim q toma as decisão, deixo de oferecer o serviço ao mesmo?.... Como você disse não existe forma milagrosa, pois cada negociação é diferente da outra!... Mais gostei das dicas!..
Na vida tudo é venda, assim como tudo é química, eu trabalhava em outra área, nada com vendas, mas parti pra esse ramo e hoje com menos de 2 anos sou o melhor vendedor da loja de roupas onde trabalho, o negócio é acreditar, passar confiança para seus clientes e para si mesmo, me inventei e estou aqui vendo esse vídeo para melhorar minhas técnicas, Agora me diz que música é essa no fim do vídeo?
Antes de eu começar a trabalhar com pós vendas concessionária vi teus vídeos. Cara... faz um ano que to na área.. assumi um perfil de vendedor sério... eu vendo por telefone..faço os cara irem fazer serviço de pós vendas... eles chegam com o pacote mais caro de serviço pq eu vendi. Confio no meu produto... pergunto o porquê ele acha caro... deixo ele dar entrada pra falar que meu produto é melhor do mercado..mao especializada..
Bom dia, Thiago Concer, Parabéns pelas dicas, E fundamental lutar pela Venda , mais há casos em que o Cliente , não explica o porque do não, por isso tem toda razão em afirmar, deve se iniciar uma conversa e quebrar o gelo conduzindo a negociação, uma frase que reflete isso, é melhor vender lutando em busca da venda, que se acovardar e perder a Venda.
Parabéns! todos os seus vídeos são muito valioso e realmente significativos na área de venda. Mas esse me mostrou o erro que eu cometo diariamente. Obrigada por me ajudar.
Quando você pergunta para o cliente se, além dele ainda existe outra pessoa que pode ou deve tomar a decisão da compra, você está perdendo a possibilidade de vender. Ele vai responder que tem que trazer a esposa. Discordo dessa pergunta. Agora, se ele ( o cliente ) falar que vai trazer a esposa, tudo bem, vou entrar com com outra regra pra quebrar essa objeção. Mas eu perguntar, não dá certo! Discordo.
vendedor Bonzinho vende sim... e vende muito mesmo.pois foi assim que crecir e vivo crescendo a quase 10 anos no comercio..observe o que ele fala ( QUE TEM CLIENTE QUE E ASSIM )...mas nem todos os clientes sao assim ...ainda que muitos não gosta de por Deus em tudo ...como eu coloco.pois acham que misturam as coisas...mas eu só tive sucesso quandovpedi a sabedoria a Deus pra entender cada tipo de cliente pois todos somos diferentes.e assim tenho prosperando muito nad min has vendagens...só o estudo dos cursos humano quase me levou a falência.mas a sabedoria de Deus sauvou a minha empresa de i pro lixo
Acredito como anos de experiência. que uns dos passo do vendedor e se por no lugar do cliente. si está disponível o produto que ele se interessa faça ele ouvir o que lê convence a escolher seu produto.
sou vendedora e diariamente tenho contatos pessoalmente com vendedores, sendo cada um de firmas diferente, quando me oferecem produtos, se for mais caro não compramos, pois outras firmam tem preços menores, e minha opinião sobre o vídeo, eu achei uma pressão sobre o cliente, lembrando que vendedores humildes tem mais sucessos.
bw seguros Eu sou consultor em meios de pagamentos, eu geralmente faço algumas perguntas para saber o real interesse do cliente, eu não custumo perder tempo se vejo que o cliente ta me enrolando, deixo um cartão e bato no vizinho dele.
Muito top suas dicas, trabalho com venda de fechamento imediato, estou no ramo há 5 anos e hoje me refrescou as técnicas. Isso é muito verdade: você pode aprender o speet, pode fazer um bom warm-up, saber muito sobre o produto, mas.. se não fizer fechamento não vai vender muito.
Em uma loja onde o vendedor é assim eu entro uma vez só. Quando vou passear no shopping e ver produtos nas lojas, procuro sempre as lojas onde os vendedores não ficam abordando.
Essas dicas são também para clientes que você entra em contato por email ou whatsapp, também para ajudar os corretores. Quem atende em loja deve ter um metodo de abordagem diferente destes apresentados aqui e sempre seguindo o mesmo principio esbolsado
Se o vendedor for persistente como vc diz que deve ser, eu como cliente me retiro da loja. Não tem coisa mais desagradável que vendedor carrapato. O cliente percebe que o vendedor quer arrancar o dinheiro dele custe o que custar. Até chega a mentir para o cliente em determinadas situações como na venda de roupa. Cai mal pacas a roupa e o vendedor "nossa!!! Ficou lindo" A melhor forma de um vendedor se portar frente ao cliente é. Comprimentar ao chegar na loja e ser gentil lhe oferecendo ajuda. Ninguém quer ter nada empurrado e muito menos ter q pensar para responder ao vendedor. Ele esta para vender e não para questionar.
Então, também não curto essa abordagem e me retiro da loja nessas situações, mas como já convivi com literalmente MILHARES de vendedores, eu vi que esse perfil "carrapato mentiroso" são os mais bem sucedidos, infelizmente essa profissão incentiva a sociopatia. Vendedor bonzinho não vai empurrar algo que irá prejudicar uma senhora com câncer. O segundo não, ele coloca na cabeça que a culpa de qualquer problema, será do cliente que escolheu fechar o negócio.
Você Sabia! Não confunda PERSISTENCIA com INSISTENCIA persistir e consultar o cliente nada mais que isso continua conversando estando presente sem joga o produto no cliente
Se todo vendedor desistir qnd o cliente diz que esta so olhando, ninguém vai vender mais nada....o negocio é manter um dialogo agradavel que não vai deixar o cliente solto na loja e nem fazer ele fugir do vendedor
Aff parece que não conseguem mesmo acompanhar o raciocínio e dicas do especialistas, ele tá só dizendo que vc não precisa perder tempo com alguém que só quer perguntar preços e não comprar realmente... Até porque perder muito tempo com um só cliente q não vai comprar não ajudará o vendedor bater metas.
Você Sabia! Se o cliente não quer gastar, que não entre na loja e qto a mentir que a roupa ficou linda, no provador existe espelho. O vendedor é sempre o culpado? E as pessoas que estão sempre perturbando e nunca compram nada?
Infelizmente trabalhando á muito tempo com vendas, percebi o quanto existem picaretas na área, que fazem tudo pare atingir os seus próprios objetivos fraudulentos...eu graças á deus, sempre fui esforçado para conseguir as minhas metas, sendo empático e ético!
Adriana, você consegue reverter essa situação através de um bom diálogo de vendas. Basta conversar para saber quais são as reais intenções de compra do seu cliente e não perder tempo com vendas que não acontecerão.
Não conhecia seu canal, achei muito legal , sou seu seguidor agora!!! Eu tenho uma empresa que presta serviço de entrega expressa. Vejo muita utilidade em ver seus vídeos.
Vender é simples, basta você ter um bom produto, e oferecer de forma honesta por um preço justo, se o cliente não quizer quem perderá não é você é ele, um concorrente dele aceitara o seu produto é simples assim, qué qué, se não qué tem quem qué kk
Jota SM ....aí eu tô na minha loja de material de construção e o cliente tá indeciso de levar fita isolante de 10 ou 20 metros, Aí eu pergunto a ele TEM MAIS ALGUEM QUE PODE TOMAR ESSA DECISAO.????? KKKKKkkkkkkk...
muito obrigado meu amigo conseguir melhorar muito minhas vendas... ja tava a ponto de desistir e com esse simples video mim deu animo e conseguir fechar algumas compras.
sou cliente que bom saber essas dicas,na hora da compra já sei as artimanhas do vendedor eu sempro ganho... nessa situação que o País se encontra,acham quê vão vender coisas caras bem assim,hoje em dia ," Na situação que vivemos quem tem um olho é rei".
isso nao eh guerra. pensamento mesquinho. vc deve comprar no maximo papel higienico e se acha um investidor de negocios. essas tecnicas eh para vendas grande e nao trambique na rua. se o produto realmente nao tem ultilidade para vc, eh claro q vc nao compra, nao eh o vendedor que te ilude a comprar.. cada comentario q leio aq q me da nojo.. pq vem ver o video entao?
Jackson Rodrigo Cordeiro graças a Deus me tornei agricultor com muito orgulho, não preciso me lichar pra patrão,e não trabalho como empregado! aliás nesse mundo só vale o que se tem, graças a Deus estou aprendendo a fazer negócios e me dou muito bem na agricultura você faz negócio,tu perde ou ganha , ninguém nasce sabendo, dane-se vc babaca
com tua educação vc deve ser o melhor do melhor do mundo kkkkk... agricultor? entao vc nao precissa comprar produtos e nada ? perfeito a tua educação .. tenho ctz q se eu fosse vendedor, passaria fome mais nao venderia para vc..
Ótimo Vídeo. Eu vi que nos comentários algumas pessoas falam que não se aplica em vendas nas Lojas. Acredito que esses conceitos que você apresentou são para produtos de Alto valor de Mercado. Um corretor de imóvel se da bem usando essa técnica, um enquanto um atendente de loja não será bem sucedido usando a mesma técnica. Isso não tira o fato de que esse vídeo é muito bom. Obrigado por compartilhar esse conhecimento Tiago Me sinto Grato
As Vezes da Vontade de Chutar o Balde,Vc fala com muita gente,Uma Delas São: Intolerantes Mentirosos Fazem Vc Explicar um Monte de Coisas e depois Não Fazem Nada. Uma Profissão desgastante. Quando Não Faz Vc Mandar um Monte de Coisas e Vai Fazer Com o Corretor da Amiga Se Vc é Jovem Novo e tem Perspectivas de Vendas Não Se Iluda Pois essa Profissão as Vezes da Vontade mandar Todo Mundo Para a PQP,Faça Curso,Estude Economia,Bolsas de Valores e Venda o que Realmente Nao vai te desanimar tanto como essa Profissão. Esse é o Meu Desabafo aos Jovens de Hoje Ok,Abraços!...👍
Vendedor é uma profissão desafiadora mesmo, entretanto, no fim das contas é a única profissão existente no mundo, pois tudo o que você estuda e aprende, se quiser ganhar dinheiro, vai precisar vender pra alguém que precisa!! E o caminho é esse mesmo: Paciência e consistência... Estudar, executar, aperfeiçoar, aprender e repetir o ciclo!! Abraço!! #OSV
Olá, Bento! Isso de forma alguma mostra um vendedor querendo enganar um cliente. Isso é, na verdade, uma negociação onde o vendedor precisa entender qual o real interesse do cliente em comprar o seu produto. Muitas vezes o cliente precisa e quer comprar, mas não dá o aval final e o vendedor precisa entender isso, tudo bem?
QUE DICAS BACANAS! estou iniciando em vendas e ja li um livro muito bom sobre vendas, mas é sempre bom procurar mais conteúdo, essa sua dica eu nunca tinha visto ! muito grato
Ai é hora de você apresentar os beneficio de ele comprar com você, reverter com o beneficio da garantia é por isto que seu atendimento conta muito se o cliente for bem atendido ele vai repensar que o produto mais barato lá, ele vai ter que se locomover até outro local tendo mais gastos.
Magno Ferreira , acredito que qdo trabalhamos com comodity devemos vender a consultoria...no seu exemplo perguntar ao cliente... se ele irá utilizar? qual utilidade? qual cor de preferência? e dar algumas opções q atendam melhor a necessidade...parece simples, mas veja se alguma papelaria faz isso...
Daí eu acredito que é hora de criar um diferencial. Caneta BIC é tudo igual, mas qual a maior dor de quem compra uma caneta? Entender isso é essencial pra você conseguir criar um suporte, um pós-venda, etc... essa vida é dura rs
Pura verdade no Mercado que estamos hoje em dia é obrigado ter essas questão em mãos para poder alvejar objetivos mais concreto em vez de perde TEMPO com pessoas que não são Responsáveis
Eu detesto receber email de vendedor, lojas, marketing. Telefonemas nem se fala. Whatsapp apago sem ler. Acho que você tem que pensar um pouco mais com cabeça de cliente.
Mas é isso aí mesmo amigo, vendedor tem que ficar jogando com todos os POSSÍVEIS clientes, uma hora alguém lê e se interessa. Se o seu produto é uma bosta ou não serve para o cliente, vc vai precisar vender por grandes quantidades de tentativas.
Boa noite Thiago, estava assistindo vídeos de dinâmicas de vendas, quando acabei vendo 2 vídeos seus, quando o cliente diz TÁ CARO e vendedor bonzinho não vende. Gostei MUITO, tenho CERTEZA que irá me ajudar MUITO no meu dia-a-dia. Parabéns pelo trabalho, em breve te add no face. Abraços sucesso aos guerreiros.
![KSI - Thick Of It (feat. Trippie Redd) [Official Music Video]](http://i.ytimg.com/vi/At8v_Yc044Y/mqdefault.jpg)
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Time de cuidados para você entrar na Comunidade de um jeito ou de outro: api.whatsapp.com/send/?phone=5519996166940&text&type=phone_number&app_absent=0
Ly😢😮🎉🎉🎉
Moral da história: Mete a cara, vai pra rua e aprende a lutar.
Não existe vitória sem batalha.
Mas fica algumas dicas:
1- Não prostitua seu produto.
2- Não seja o chatão empurrador de produto.
3- Por melhor que você seja, nem todo mundo vai comprar de você.
4- Venda apenas aquilo que você realmente compraria.
5- A maior técnica de venda é a verdade.
6- Pelo amor de Deus, cuide da sua aparência. Tome banho, vista-se bem, use um perfume agradável e cuide dos seus dentes e cabelo.
Sou vendedor.
Abandonei meu emprego com salário fixo e passei a trabalhar com venda ganhando porcentagem e hoje ganho muito mais que meu antigo salário.
Eu ganhava 2.500 no meu emprego, depois que fui ser vendedor meu salário já chegou 10 a 30 mil, sou grato a Deus pelo talento de vender, hoje eu vendo qualquer coisa de valor.
Tem dicas?
Por curiosidade, oque você vende?
O problema é que ninguém dá a fórmula mágica ou a receita do bolo
@@eltonmm.s8783 NÃO EXISTE BALA DE PRATA
Não há um produto milagroso para vender. Cada cliente é único e VC tem que descobrir qual produto ele está procurando.
Sou vendedora iniciante, com metas a cumprir, não é uma jornada fácil não, muitas das vezes é muito frustrante.
Tem que matar um leão por hora kkkk
Eu tô desistindo. Se não tem venda não tem empresa. Já fiz várias técnicas de vendas
Eu descobri que na verdade amo vender, o detalhe é o ramo, comecei numa loja com parâmetro lojas cem, eu não gostava de vender os serviços extras que precisavam e nem da clientela que frequentava, depois me tornei vendedora de canais de tv fechada e streaming para provedores e amei, me saia mto bem, hj trabalho para mim mesma e amo, depende mesmo do ramo sabe, tem q amar, meu primeiro emprego de vendas eu odiava e nao me saia bem, sorte pra vc.@@Useanabeatrizoficial
@@Useanabeatrizoficialeu amei as suas sandálias. Não desiste não, sei que não é fácil mas vai dar certo!!!
O vendedor precisa ser criativo, resiliente, corajoso, ambicioso e acima de tudo, ser humano. Não adianta ensaiar ou gravar palavras mágicas pq fica parecendo um robô que veio direto da fábrica (faculdade) pronto para funcionar em um planeta completamente avançado.
Mas a maioria fala eu posso ajudar?
Concordo!!!
As empresas na maioria das vezes meio que "robotizam" os seus vendedores, querem que seja "padrão" a forma de falar... uma abordagem menos agressiva e um acompanhamento não tão invasivo, sugerido produtos é certeza de uma conversão.
A questão é que muitos clientes acham que podem fazer o que querem com o vendedor ou dentro da loja. Querem passar duas, tres, quatro horas em uma loja fazendo o vendedor de trouxa e não querem ser "pressionados" para fecharem o negócio. O tempo do vendedor representa dinheiro, é isso que muitos clientes precisam entender.
Concordo .
Cliente tem sempre razão, o problema nesse caso e o vendedor ta preocupado com seu tempo e não com o cliente, independente do cliente comprar ou não o vendedor tem que dar suporte(caso o cliente queira) o tempo que ele permanecer na loja e ser o mais bem atendido possível, e claro sem “ pressão “ se assim quiser, pois mesmo que a venda não seja realizada, o cliente sai satisfeito da loja e faz o boca boca (loja muito boa, atendimento sensacional, mesmo não comprando nada o pessoal me deu todo apoio) isso a larga escala impulsiona a marca…
De trouxa não, muitos utilizam loja física pra testar equipamentos/ calçados/ roupas etc… pra puder comprar online, só que mesmo que o cliente nao compre la, a loja recebe dinheiro das marcas pra ser esse “mostruario” no fim o vendedor tem que gerar lucro a empresa, e ele dando esse suporte… gera, depois da uma lida na história da best buy com a apple…. O quanto eles ganham pra servir de “mostruário “
@@GabrielOliveira-kj4ir vc sonhou e acho que era realidade ou acha que se um cliente fica 3 horas numa loja não está atrapalhando ninguém oucupando um espaço de outra pessoa
@@Cleitonmonteiro606 ta ali tirando dúvidas sobre os produtos que ele tem interesse, volto a repetir da uma lida na história da best buy com a apple….. serve de referência pra todos
eu tenho curso,pesquisou,estudo sempre tive paciência.e não tinha susseço..mas quando coloquei Cristo em minha vida .todos os meus negócios em tudo ...tem dado certo e graças a Deus eu crescido muito
Verdade mesmo. Eu entendo oque está falando
gostei das dicas mas fico pensando em o suposto cliente assistindo as mesmas dicas que eu assisto uma vez que a internet é aberta a todos kkk
Kkkkkk
Isso é verdade. Nós, compradores, vamos inverter a narrativa, daí quero ver kkkkk.
Cleber Willians Siqueira Aí é a sua abordagem que vai diferenciar, você pode usar essas técnicas com abordagem totalmente distintas e você conseguirá ganhar milhões.
Cleber, assistir aos videos é muito bom, mas nós não podemos nos limitar somente à isso.
Ainda não fiz nenhum curso do Thiago Concer, mas tenho certeza que quem paga e faz um curso dele recebe muito mais ganho do que ele passa nesses vídeos...
Além de assistir aos vídeos gratuitos de alguns palestrantes/professores/coachs aqui pelo youtube, eu faço no mínimo 4 cursos ao ano, 2 na minha área e 2 fora da minha área e da certo
Acharia o máximo se todos eles tivessem a chance de assitir, só assim mudariam de postura com os vendedores quando resolvem não responder email, whatsapp e não atender telefone. A falta de respeito iria dimunir.
Lembrem-se sempre somos TODOS vendedores e compradores em diferentes situações da vida , é só perceber se vc gosta de ser atendido assim qnd compra ...claro q perder tempo com enroladores não é produtivo , mas vc sabe qnd o cliente está só te enrolando pelo feeling natural de um vendedor .... PRESSÃO JAMAIS ...
Exatamente 👏👏👏👏👏 o bom vendedor conhece quando está sendo enrolado, já passei por situações de deixar a loja de "cabeça pra baixo" mesmo sabendo que o cliente poderia não levar nada, mas no final ouvi um "por conta da sua GENTILEZA, EDUCAÇÃO E ATENÇÃO EM ME MOSTRAR CADA PRODUTO eu vou levar esses dois!" Uma venda de quase mil reais ( praticamente a minha meta diária)...
Trabalhe para o cliente,seja claro e deixe claro pra seu cliente que você ganha quando ele cliente fica satisfeito,pois cliente satisfeito é venda garantida e fidelização!!!
Sou vendedor, concordo parcialmente com as dicas.
O vendedor precisa ter muito tato para aplicar essas dicas no atendimento, senão perde a venda e o cliente.
Tambem depende muito dá área de vendas que atuamos.
Vai muito da maneira como atendemos, o tom da nossa voz, o relacionamento já construído mesmo em pouco tempo com o cliente.
Consigo aplicar essas sugestões, mas usando as frases de maneira diferente, pois os clientes são sempre diferentes.
Vender é uma arte. Nem sempre o que você fala para um cliente dá certo para outro.
É verdade , ótima colocação porque dependendo o cliente que você trata dessa forma pode ser a última vez que você terá a oportunidade !!! Nem sempre vai funcionar , depende muito do contexto e da característica do cliente !!!
Foi o q ele disse, seja direto mas com educação.
@@lucianoluzdasilva2591 , se for eu, será a última vez mesmo...rsrs Ainda mais agora, com a imensa concorrência, com a facilidade de compra pela internet etc...
Nelson, e o "pé no pescoço" ? Figura macabra.
O traficante é o único vendedor que insulta os clientes e ele nem precisa ir atrás nem fazer pós venda q eles sempre voltam😆
Seloco, aq em sanja o respeito reina, principalmente no corre. Postura em qlqr lugar mano
Kkk
Não eh assim...
Todos os vícios
Sensacional a resposta
Sou autônoma e aprendi bastante com suas dicas. E aumentei minhas vendas 🙏
Venda bastante Avon amiga sacoleira, só ñ venda sua alma.
Rapaz, eu sou um empresario e fiz isso do e-mail com um dos meus clientes, juro que mandei o email semana passada, hoje pela manha ele me ligou! Thiago Concer vc é show de bola parceiro!
O que sua empresa faz?
Vi.Ci.Vi. Business este negócio de e-mail funciona mesmo ? 😰
😊para todos tipo de venda *?
Kkkkkkkkk isso faz parte.
Também já fiz isso algumas vezes e deu muito certo...
Que bom que deu certo, mas lembre-se, isso não é regra, nem todo cliente é igual...
Pra ser bom vendedor ter produtos bom e preços bom.
Venda não é imposição, venda é produto bom, bem explicado e vendedor confiável. Meu cliente não é meu subordinado
Na minha opinião, fazendo dessa forma perderia muitos clientes e você nao teria clientes entrando em sua loja, olhando e voltando para comprar.
Aprendi assim: se você conseguir perceber de uma forma sutil, depois de um super atendimento que o cliente realmente não vá comprar, o ideal é implantar um chip na cabeça dele que os produtos que ele escolheu é o melhor do mercado e com um preço imbatível e ainda por cima irá tentar um preço melhor!
Desta forma consigo conter uma variável de pessoas que entram na loja para olhar ou pensiquisar são bem atendida, saem e depois volta para fechar negócio!
Vendedor bom vende sim !
Faço curso de atendimento, e seu canal me ajuda muito, pois não ensinam tudo no curso, tá de parabéns!! Ganhou mais uma inscrita.. Muito obrigada
Muita gente comentando besteira. Criticam o video sem assistir ou pensar em um contexto geral. Pessoal vender é uma arte, tem que insistir sim! E sem ser chato, com clareza e confiança. É muito simples mas não é fácil. Parabéns pelo video
Ótimas dicas Thiago. De uns meses pra cá minhas vendas tem aumentado consideravelmente, uma das razões é não mais ficar perdendo tempo com quem não tem trago lucro. Abraço.
Uma coisa que aprendi no mundo nas vendas. O Cliente que pergunta demais a maioria não compra.
Verdade 😢
Muito bom Thiago. Usei sua técnica aqui no Chile e consegui recuperar um grande cliente que tinha deixado de responder minhas mensagens. Obrigado
Que legal, Felipe! Obrigado pelo retorno :) Muito sucesso pra você! Tamo junto!
Sou personal Trainer, e estou assistindo seus vídeos, obrigado pelas dicas, muita coisa estou conseguindo projetar para meu senário
Eu to impressionada com a qualidade do conteúdo do seu canal, Thiago. Muito obrigada.
Muito obrigado Bianca!! Conte comigo sempre! #orgulhodeservendedora
Cara a sua inteligencia em vendas é incrivel,nao consigo sair dos seus videos,de certeza irei aplicar,salve ai de Moçambique ,vocÊ abriu minha mente
Aaaaa. Que legal!! A gente testa tudo aqui nas minhas empresas antes… funciona muito. Obrigado pelo carinho. Quem sabe em breve não vamos para Moçambique? Grande abraço
@@ThiagoConcer Também te acompanho de Moçambique.
"EU SOU O CLIENTE"
Agora conheço, suas estratégias e artimanhas de vendas.
Muito obrigado!
Waldir Carlus kkkkkkkklllllkkkkkklll mt bom
Waldir Carlus e eu sou o vendedor kkkkk
Kkkkkkkkkkkkkkk eu acho que os pirangueiros estão aqui não é com vc amigo
Um tiro no pé!
Na verdade o cliente que luta para não comprar um bom produto, perde a oportunidade da aquisição do mesmo.
Só lamento!
Parabéns Thiago , sou empresário vendedor à mais de 17 anos , Tenho sucesso usando os mesmos argumentos e técnicas .
Trabalhei em mais de seis grandes multinacionais como vendedor, sempre com comissionamentos altos. Hoje em dia, preferi voltar para a minha profissão de origem, arquitetura, e montei uma loja para atender outros arquitetos e clientes. Seus vídeos são realmente muito bons. Parabéns.
Deixa tentar adivinhar, é muuuito complicado vender né ... Por mais que vc vá em palestras e veja esse tipo de vídeo , e muito complicado né ...
Acredito em uma boa conversa, bons argumentos, prazo, preço bom e comprometimento 😁
Eu tbm, mas tem cliente que parece que "abusa" do vendedor. "Aah achei interessante eu vou entrar em contato" ... Até hj... 🤦🏽♀️
Thiago, estava dando muito travesseiro para o cliente, depois que vi o seu vídeo, acordei e vi o meu erro, resultado em 1 mês vendi oq. Eu vendi em 6 meses junto. Este vídeo é sensacional, só quem é VENDEDOR entende, e eu faço amigos, não sou mercenária, quem não vive isso não entenderá a mensagem, respeitamos o Cliente, Educação é tudo.... Como diz um amigo.... Sou teu funcionário. Abç.
Que legal saber disso, Janaina! Muito sucesso pra você. #OrgulhoDeSerVendedor
Juliana poderia me adicionar no whatsapp pra me dar uma pequena ajuda?
Isso aí Janaína, quem não é vendedor não tem a mínima noção do que passamos. Não estamos falando de mentira e sim de técnicas para espantar as objeções. Isto não é ser mal educado e sim profissional. Ser Vendedor é motivo de muito orgulho.
Obrigado pelas dicas sinto que é possível aplicar até no meu negócio que é 100% online! 🚀
Com certeza!! Sucesso, irmão. Abraçoss #OSV
Boa tarde! Eu nunca havia trabalhado com vendas , porém entrei no ramo há 5 anos e estou sempre apto a melhorar cada vez mais meu atendimento e minhas técnicas, suas dicas estão sendo essenciais , vou te dizer , eu usei exatamente essa última dica e deu certo , fechei um baita contrato , sou um seguidor do canal e digo #orgulhodeservendedor , obrigado Thiago por seus videos , grande abraço!!!
Boraaaaa, sensacional, monstrooo, obg, vamo q vamo q é só o começo 👊🤟
@@ThiagoConcer parceria total !!!
muito obrigado!! me deparo sempre com essa situaçao, e como iniciante nao sabia lidar, amanha comento minha expertiencia com essa dica.
No aguardo!
Thiago, parabéns pelo vídeo! Essas perguntas ao cliente, realmente fazem a diferença! E outra, esse exemplo do gatilho da escassez funciona muito no processo de vendas, pois faz o cliente se mexer! Abraços!
Sensacional, Marta, obrigado por compartilhar sua experiência!! #osv
Excelente abordagem do assunto e perfeita a dica.
Tenho uma observação (correção) a fazer, no tempo 7:35, diz: "você vai perder os BENEFÍCIOS", mas o correto é, "você vai perder as VANTAGENS".
CARACTERÍSTICAS é do produto/serviço
BENEFÍCIOS esta no produto/serviço (diferencial dos concorrentes, na qualidade, credibilidade, assistência técnica, suporte, atendimento, profissionalismo,........)
VANTAGEM está na negociação, na ocasião, no momento (fechamento)
Grande Thiago! Obrigado... Usei a técnica de cair matando com cliente que estava me dando gelo. E, 5 minutos após.. . quem me liga? Ele! ... rsrsrsrsrs muito show! virei seu pupilo... Obrigado mais uma vez....Luiz Claudio.
KKKKK É ISSO AÍ, Monstro!!! Tamo junto!! Pra cima sempre! #OSV
Kkk... vc pegou um cretino ou retardado mental ?
#Sensacional-Conquistar novos clientes e aumentar o número de vendas são objetivos comuns a qualquer empresa. E para conquistar estes objetivos diversas ações promocionais são realizadas para atrair este público: participação de eventos, divulgação nas redes sociais Parabéns pelo canal.
Muito Bom!...
Porem fico pensando se o cliente disser que tem outra pessoa sim q toma as decisão, deixo de oferecer o serviço ao mesmo?....
Como você disse não existe forma milagrosa, pois cada negociação é diferente da outra!...
Mais gostei das dicas!..
Estou com essa dúvida também.
Esse cara é a solução de qualquer vendedor.
Na vida tudo é venda, assim como tudo é química, eu trabalhava em outra área, nada com vendas, mas parti pra esse ramo e hoje com menos de 2 anos sou o melhor vendedor da loja de roupas onde trabalho, o negócio é acreditar, passar confiança para seus clientes e para si mesmo, me inventei e estou aqui vendo esse vídeo para melhorar minhas técnicas, Agora me diz que música é essa no fim do vídeo?
Queria agradecer pelas dicas. Assisti o vídeo em um dia e no outro utilizei as técnicas e fechei 3 vendas que já estavam "perdidas"
Antes de eu começar a trabalhar com pós vendas concessionária vi teus vídeos. Cara... faz um ano que to na área.. assumi um perfil de vendedor sério... eu vendo por telefone..faço os cara irem fazer serviço de pós vendas... eles chegam com o pacote mais caro de serviço pq eu vendi. Confio no meu produto... pergunto o porquê ele acha caro... deixo ele dar entrada pra falar que meu produto é melhor do mercado..mao especializada..
Bom dia, Thiago Concer, Parabéns pelas dicas, E fundamental lutar pela Venda , mais há casos em que o Cliente , não explica o porque do não, por isso tem toda razão em afirmar, deve se iniciar uma conversa e quebrar o gelo conduzindo a negociação, uma frase que reflete isso, é melhor vender lutando em busca da venda, que se acovardar e perder a Venda.
Faço isso todo dia sem saber a teoria, mas como conhecimento empírico nesses anos de experiência com vendas!
Quebrar a cara ,.aprender, agradecer o Universo e cescer, sem os Thiagos da vida dando pitacos e vendendo teorias .
*crescer
ex bonzinho essas palestras tem me ajudado muito .
Cara parabéns ,muito bom o seu video para mim que estou começando na área de vendas
Parabéns! todos os seus vídeos são muito valioso e realmente significativos na área de venda. Mas esse me mostrou o erro que eu cometo diariamente. Obrigada por me ajudar.
Gostei
Ellen Costa bvcygfu
Adorei! Acho que estou muito mole com eles.
Quando você pergunta para o cliente se, além dele ainda existe outra pessoa que pode ou deve tomar a decisão da compra, você está perdendo a possibilidade de vender. Ele vai responder que tem que trazer a esposa. Discordo dessa pergunta. Agora, se ele ( o cliente ) falar que vai trazer a esposa, tudo bem, vou entrar com com outra regra pra quebrar essa objeção. Mas eu perguntar, não dá certo! Discordo.
olha.. parabéns!
você se vende muito bem, e me ajudou muito, mas muito mesmo!
Obrigado, sucesso. ganhou um inscrito!
Vosso conteúdo é sensacional.
Guardei a dica pois sei que serei grande e um dia vou usar. Sucesso!
Valeu, Gabriel. Continue acompanhando e vamos juntos fortalecendo o movimento #Orgulhodeservendedor
@@ThiagoConcer quero comprar seu livro onde encontro?
vendedor Bonzinho vende sim... e vende muito mesmo.pois foi assim que crecir e vivo crescendo a quase 10 anos no comercio..observe o que ele fala ( QUE TEM CLIENTE QUE E ASSIM )...mas nem todos os clientes sao assim ...ainda que muitos não gosta de por Deus em tudo ...como eu coloco.pois acham que misturam as coisas...mas eu só tive sucesso quandovpedi a sabedoria a Deus pra entender cada tipo de cliente pois todos somos diferentes.e assim tenho prosperando muito nad min has vendagens...só o estudo dos cursos humano quase me levou a falência.mas a sabedoria de Deus sauvou a minha empresa de i pro lixo
Palmas para vc. Deus acima de td , até do dindim.
Conversa sou vendedor e sou bonzinho, e vendo muito!!!
Concordo plenamente com você. É preciso ter um argumento certo para cada objeção 🙏
Adorei suas colocações. Boas reflexões!!!!
Estou iniciando no ramo agora é vc está me ajudando bastante a destravar a minha mente com vendas.
Fico muito feliz em poder ajudar, Marcão 👊 BORA VENDER
Muito bom.
Acredito como anos de experiência. que uns dos passo do vendedor e se por no lugar do cliente. si está disponível o produto que ele se interessa faça ele ouvir o que lê convence a escolher seu produto.
sou vendedora e diariamente tenho contatos pessoalmente com vendedores, sendo cada um de firmas diferente, quando me oferecem produtos, se for mais caro não compramos, pois outras firmam tem preços menores, e minha opinião sobre o vídeo, eu achei uma pressão sobre o cliente, lembrando que vendedores humildes tem mais sucessos.
bw seguros Eu sou consultor em meios de pagamentos, eu geralmente faço algumas perguntas para saber o real interesse do cliente, eu não custumo perder tempo se vejo que o cliente ta me enrolando, deixo um cartão e bato no vizinho dele.
Muito top suas dicas, trabalho com venda de fechamento imediato, estou no ramo há 5 anos e hoje me refrescou as técnicas. Isso é muito verdade: você pode aprender o speet, pode fazer um bom warm-up, saber muito sobre o produto, mas.. se não fizer fechamento não vai vender muito.
Exatamente, Carla!
Nossa você é muito bom vendedor! Não sei o que esta fazendo como palestrante.
Áquila Moisés da mais dinheiro kkk
Gabriel Azeredo kkkkkkk!
Áquila Moisés Possivelmente ele ja Deve ter seus milhões e decidiu ajudar as pessoas com as palestras.
Ele vende Palestras, Livros e Cursos..Agora ele briga por milhões e não por centavos. Abs..Sucesso em suas vendas.
Vc acha que um. Palestrante ganha menos que um vencedor?
Melhor explicação que já encontrei !!!Adorei!!!
+1 inscrito...viciado nos seus vídeos campeão, só ensinamento bacana que vou praticar
Concordo plenamente. Não há mal entendido nessa frase.
Realmente,com equilíbrio as vezes é preciso tirar o pedido com o pé no pescoço do cliente.
Muito importante essa posição para o profissional da área comercial, aceitar as objeções do cliente é entender que não tem capacidade de conversão.
Em uma loja onde o vendedor é assim eu entro uma vez só. Quando vou passear no shopping e ver produtos nas lojas, procuro sempre as lojas onde os vendedores não ficam abordando.
Essas dicas são mais pra quem aborda cliente na rua.. sem ser em loja.
Essas dicas são também para clientes que você entra em contato por email ou whatsapp, também para ajudar os corretores.
Quem atende em loja deve ter um metodo de abordagem diferente destes apresentados aqui e sempre seguindo o mesmo principio esbolsado
Vídeo sensacional irmão, sucesso e DEUS te abençoe sempre 🙏
Se o vendedor for persistente como vc diz que deve ser, eu como cliente me retiro da loja. Não tem coisa mais desagradável que vendedor carrapato.
O cliente percebe que o vendedor quer arrancar o dinheiro dele custe o que custar. Até chega a mentir para o cliente em determinadas situações como na venda de roupa. Cai mal pacas a roupa e o vendedor "nossa!!! Ficou lindo"
A melhor forma de um vendedor se portar frente ao cliente é. Comprimentar ao chegar na loja e ser gentil lhe oferecendo ajuda. Ninguém quer ter nada empurrado e muito menos ter q pensar para responder ao vendedor. Ele esta para vender e não para questionar.
Então, também não curto essa abordagem e me retiro da loja nessas situações, mas como já convivi com literalmente MILHARES de vendedores, eu vi que esse perfil "carrapato mentiroso" são os mais bem sucedidos, infelizmente essa profissão incentiva a sociopatia. Vendedor bonzinho não vai empurrar algo que irá prejudicar uma senhora com câncer. O segundo não, ele coloca na cabeça que a culpa de qualquer problema, será do cliente que escolheu fechar o negócio.
Você Sabia! Não confunda PERSISTENCIA com INSISTENCIA persistir e consultar o cliente nada mais que isso continua conversando estando presente sem joga o produto no cliente
Se todo vendedor desistir qnd o cliente diz que esta so olhando, ninguém vai vender mais nada....o negocio é manter um dialogo agradavel que não vai deixar o cliente solto na loja e nem fazer ele fugir do vendedor
Aff parece que não conseguem mesmo acompanhar o raciocínio e dicas do especialistas, ele tá só dizendo que vc não precisa perder tempo com alguém que só quer perguntar preços e não comprar realmente... Até porque perder muito tempo com um só cliente q não vai comprar não ajudará o vendedor bater metas.
Você Sabia! Se o cliente não quer gastar, que não entre na loja e qto a mentir que a roupa ficou linda, no provador existe espelho.
O vendedor é sempre o culpado?
E as pessoas que estão sempre perturbando e nunca compram nada?
Infelizmente trabalhando á muito tempo com vendas, percebi o quanto existem picaretas na área, que fazem tudo pare atingir os seus próprios objetivos fraudulentos...eu graças á deus, sempre fui esforçado para conseguir as minhas metas, sendo empático e ético!
E isso te torna o excelente profissional que é hoje! 👊🏼👊🏼
Muito bom Concer
Olá Thiago Concer!
Gostei do vídeo. Ótimas dicas!
É MUITO bom aprender algo.
Edmar Santana
Vendedor
Funerária Confiança
Lagoa Formosa - Minas Gerais
Eu acho q mim indentifico c esse vendendor bonzinho
Adriana, você consegue reverter essa situação através de um bom diálogo de vendas. Basta conversar para saber quais são as reais intenções de compra do seu cliente e não perder tempo com vendas que não acontecerão.
vai estudar português!!!!
Show de bola vendedor nato, sempre é bom ouvir....quem crer ensinar precisa sentar para aprender....Parabéns
Gratidão, monstroo!! Tamo junto! Pra cimaaa #OSV
Show. Vou colocar em prática imediatamente!
Não conhecia seu canal, achei muito legal , sou seu seguidor agora!!! Eu tenho uma empresa que presta serviço de entrega expressa. Vejo muita utilidade em ver seus vídeos.
Vender é simples, basta você ter um bom produto, e oferecer de forma honesta por um preço justo, se o cliente não quizer quem perderá não é você é ele, um concorrente dele aceitara o seu produto é simples assim, qué qué, se não qué tem quem qué kk
Estou iniciando na área de vendas e cada dia aprendo mais com vc thiago concer 👏👏
talvez pra vendas de porte maior, tudo bem, mas pra vendas pequenas essas perguntas podem afastar o cliente, será q não?
Jota SM ....aí eu tô na minha loja de material de construção e o cliente tá indeciso de levar fita isolante de 10 ou 20 metros, Aí eu pergunto a ele TEM MAIS ALGUEM QUE PODE TOMAR ESSA DECISAO.????? KKKKKkkkkkkk...
@@devoltapraroca..3986 kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
muito obrigado meu amigo conseguir melhorar muito minhas vendas... ja tava a ponto de desistir e com esse simples video mim deu animo e conseguir fechar algumas compras.
sou cliente que bom saber essas dicas,na hora da compra já sei as artimanhas do vendedor eu sempro ganho... nessa situação que o País se encontra,acham quê vão vender coisas caras bem assim,hoje em dia ," Na situação que vivemos quem tem um olho é rei".
isso nao eh guerra. pensamento mesquinho. vc deve comprar no maximo papel higienico e se acha um investidor de negocios. essas tecnicas eh para vendas grande e nao trambique na rua. se o produto realmente nao tem ultilidade para vc, eh claro q vc nao compra, nao eh o vendedor que te ilude a comprar.. cada comentario q leio aq q me da nojo.. pq vem ver o video entao?
Jackson Rodrigo Cordeiro graças a Deus me tornei agricultor com muito orgulho, não preciso me lichar pra patrão,e não trabalho como empregado!
aliás nesse mundo só vale o que se tem, graças a Deus estou aprendendo a fazer negócios e me dou muito bem na agricultura você faz negócio,tu perde ou ganha , ninguém nasce sabendo, dane-se vc babaca
com tua educação vc deve ser o melhor do melhor do mundo kkkkk... agricultor? entao vc nao precissa comprar produtos e nada ? perfeito a tua educação .. tenho ctz q se eu fosse vendedor, passaria fome mais nao venderia para vc..
nss
Mis_ tUBE Dom Quixote ..um dente é mais estimado que o diamante.
Ótimo Vídeo.
Eu vi que nos comentários algumas pessoas falam que não se aplica em vendas nas Lojas.
Acredito que esses conceitos que você apresentou são para produtos de Alto valor de Mercado. Um corretor de imóvel se da bem usando essa técnica, um enquanto um atendente de loja não será bem sucedido usando a mesma técnica.
Isso não tira o fato de que esse vídeo é muito bom.
Obrigado por compartilhar esse conhecimento Tiago
Me sinto Grato
Valeu, Monstrão! Tamo junto!
As Vezes da Vontade de Chutar o Balde,Vc fala com muita gente,Uma Delas São:
Intolerantes
Mentirosos
Fazem Vc Explicar um Monte de Coisas e depois Não Fazem Nada.
Uma Profissão desgastante.
Quando Não Faz Vc Mandar um Monte de Coisas e Vai Fazer Com o Corretor da Amiga
Se Vc é Jovem Novo e tem Perspectivas de Vendas Não Se Iluda Pois essa Profissão as Vezes da Vontade mandar Todo Mundo Para a PQP,Faça Curso,Estude Economia,Bolsas de Valores e Venda o que Realmente Nao vai te desanimar tanto como essa Profissão.
Esse é o Meu Desabafo aos Jovens de Hoje Ok,Abraços!...👍
Vendedor é uma profissão desafiadora mesmo, entretanto, no fim das contas é a única profissão existente no mundo, pois tudo o que você estuda e aprende, se quiser ganhar dinheiro, vai precisar vender pra alguém que precisa!!
E o caminho é esse mesmo: Paciência e consistência...
Estudar, executar, aperfeiçoar, aprender e repetir o ciclo!! Abraço!! #OSV
Kkkkk
Concordo viu.
Tb tenho vontade de vontade de chutar o vontade de chutar o balde, para não chutar o cliente.
Eu precisava escutar isso para NÃO SER ENGANADA Pelos VENDEDORES, OBRIGADA THIAGÃO!
Olá, Bento! Isso de forma alguma mostra um vendedor querendo enganar um cliente. Isso é, na verdade, uma negociação onde o vendedor precisa entender qual o real interesse do cliente em comprar o seu produto. Muitas vezes o cliente precisa e quer comprar, mas não dá o aval final e o vendedor precisa entender isso, tudo bem?
Thiago Concer você possuí cursos online?
QUE DICAS BACANAS! estou iniciando em vendas e ja li um livro muito bom sobre vendas, mas é sempre bom procurar mais conteúdo, essa sua dica eu nunca tinha visto ! muito grato
e se o cliente falar que o mesmo produto e mais barato em outra loja
THE CROW aí é tenso kkkkkk
Ai é hora de você apresentar os beneficio de ele comprar com você, reverter com o beneficio da garantia é por isto que seu atendimento conta muito se o cliente for bem atendido ele vai repensar que o produto mais barato lá, ele vai ter que se locomover até outro local tendo mais gastos.
+Amanda Collares, e se a mercadoria for a mesma, mesmo fornecedor e marca? ex: caneta BIC.
Magno Ferreira , acredito que qdo trabalhamos com comodity devemos vender a consultoria...no seu exemplo perguntar ao cliente... se ele irá utilizar? qual utilidade? qual cor de preferência? e dar algumas opções q atendam melhor a necessidade...parece simples, mas veja se alguma papelaria faz isso...
Daí eu acredito que é hora de criar um diferencial. Caneta BIC é tudo igual, mas qual a maior dor de quem compra uma caneta? Entender isso é essencial pra você conseguir criar um suporte, um pós-venda, etc... essa vida é dura rs
Pura verdade no Mercado que estamos hoje em dia é obrigado ter essas questão em mãos para poder alvejar objetivos mais concreto em vez de perde TEMPO com pessoas que não são Responsáveis
amigo, você é muito fera!
Eu entendi a sua colocação de "vendedor bonzinho". Eu já fui infelizmente esse tipo de vendedora, mas com suas consultorias estou aprendendo mais.
Eu detesto receber email de vendedor, lojas, marketing. Telefonemas nem se fala. Whatsapp apago sem ler. Acho que você tem que pensar um pouco mais com cabeça de cliente.
Bruno Ribeiro Nessa questões ele usa o princípio da nao necessidade.
Bruno Ribeiro Nossa... e como vc faz suas compras ou melhor como vai saber onde comprar
o bruno com certeza quer ter mais tempo para assistir suas novelas ou futebol, de resto tudo incomoda ele. kkkk
Mas é isso aí mesmo amigo, vendedor tem que ficar jogando com todos os POSSÍVEIS clientes, uma hora alguém lê e se interessa. Se o seu produto é uma bosta ou não serve para o cliente, vc vai precisar vender por grandes quantidades de tentativas.
Excelente Thiago. Chegou em boa hora esse video. Estava precisando ouvir......rsrsrs.....Obrigada.
Ser bonzinho em nenhuma área da vida é benefico, não só em vendas. Deixem o bonzinho de lado!
Bom só é Deus msm kkkkkk
Gratidão! Eu precisava ouvir isso de outro profissional de vendas.
Assim como o cara bonzinho não pega ninguém, o vendedor bonzinho não vende pra ninguém...
Boa noite Thiago, estava assistindo vídeos de dinâmicas de vendas, quando acabei vendo 2 vídeos seus, quando o cliente diz TÁ CARO e vendedor bonzinho não vende.
Gostei MUITO, tenho CERTEZA que irá me ajudar MUITO no meu dia-a-dia.
Parabéns pelo trabalho, em breve te add no face.
Abraços sucesso aos guerreiros.
Fico extremamente honrado!! Continue acompanhando meu canal que tenho dicas incríveis para os Monstros das vendas!!!
Abraçosss #OSV
Obrigada pelas dicas 💖
Nossa vc é um gênio cara
Cara, você pisca demais!
Excelente vídeo.
Kkkk eu tbm percebi
Estratégia hipnótica
...maturidade e a chave