오늘 편의점 알바 중에 폭언하는 아저씨 취객 때문에 너무 상처받아서 울었어요... 경찰 부를까 하다가 참고 말았는데 그 아저씨는 결국 옆 가게에서도 깽판부리다가 경찰한테 붙잡혀 갔어요..;;; 이번에 서울시 기술직 면접 준비하는데 민원인 대처 잘 할 수 있다!! 라고 대답했었거든요.. 근데 오늘 일 겪고 나니까 실제로 악성민원인이 오면 잘 대처할 수 있을까 겁이 나요.. 경청이 우선이다 생각하고 10분동안 아저씨가 하는 욕 섞인 얘기 꾸역꾸역 들었는데 너무 속상했어요 ㅠㅠ 언니는 현직자로서 민원인을 어떻게 잘 대처하고 계신지 궁금해요!!
악 진짜 무슨 욕을 경청합니까 ㅋㅋㅋ 바로 112 경찰을 부르고 시작하셨어야죠 욕은 그것도 공공장소에서 욕은 명예훼손 에 공무집행방해에 형사법으로 처벌대상이죠 초장에 잡으세요 참는게 능사는 아닙니다 절대 강강약약 은 저의 민원 대처법입니다 참지마세요 호구는 호구가 만듭니다 열품타님도 면접까지 오셨군요 꼭 최종합격 하시길 기도하겠습니다!
소신껏, 민원인과 봉사자의 관계, 나만 잘하면 된다! 공감하고 배우고 갑니다^^ 요즘 면접준비를 하고 있는데....혹시 요즘 이슈가 현직의 입장에서는 어떤것인지 궁금합니다. 제 생각으로는 코로나로 인한 복지사각지대인 것 같은데..맞을까요?? 작년에는 고독사가 큰 문제였던 것 같은데요^^
면접까지 오셨군요 끝까지 힘내세요 코로나로 자영업자분들 정말 힘듭니다 6.25 이래로 전국민이 지원금을 받는 일이없었지요 국가재난지원금 접수를 위해 공무원 이 해드릴 수 있었던건 출근전에 동주민센터앞에 줄을 서 계시는 시간이 돈인 자영업자들을 위해 새벽 6~7시 출근해 한시간이라도 일찍접수 받아드리는거 그것만으로도 주민분들이 감사하시더라고요 ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 코로나로 전국민이 어려운 이때 국민의 눈높이에 맞춘 대민서비스 를 위해 노력하겠습니다 이정도 ㅡㅡㅡㅡㅡ 최종합격 응원합니다
오늘 편의점 알바 중에 폭언하는 아저씨 취객 때문에 너무 상처받아서 울었어요...
경찰 부를까 하다가 참고 말았는데 그 아저씨는 결국 옆 가게에서도 깽판부리다가 경찰한테 붙잡혀 갔어요..;;;
이번에 서울시 기술직 면접 준비하는데 민원인 대처 잘 할 수 있다!! 라고 대답했었거든요..
근데 오늘 일 겪고 나니까 실제로 악성민원인이 오면 잘 대처할 수 있을까 겁이 나요..
경청이 우선이다 생각하고 10분동안 아저씨가 하는 욕 섞인 얘기 꾸역꾸역 들었는데 너무 속상했어요 ㅠㅠ
언니는 현직자로서 민원인을 어떻게 잘 대처하고 계신지 궁금해요!!
악 진짜 무슨 욕을 경청합니까 ㅋㅋㅋ
바로 112 경찰을 부르고 시작하셨어야죠
욕은 그것도 공공장소에서 욕은 명예훼손 에 공무집행방해에 형사법으로 처벌대상이죠
초장에 잡으세요
참는게 능사는 아닙니다 절대
강강약약 은 저의 민원 대처법입니다
참지마세요 호구는 호구가 만듭니다
열품타님도 면접까지 오셨군요
꼭 최종합격 하시길 기도하겠습니다!
뼈때공언 네 ㅠㅠ 저도 강강약약 꼭 기억하고 실천하겠습니다!!!
언니 추천으로 스티마 쌤 강의 열심히 듣고 있어요~~ 끝까지 열심히 하겠습니다!!
항상 좋은 말씀 감사드려요
즐거운 주말 보내시구요 ^^❤️
현직 경험 했었는데 백번 공감합니다ㅠㅠ
소신껏, 민원인과 봉사자의 관계, 나만 잘하면 된다! 공감하고 배우고 갑니다^^ 요즘 면접준비를 하고 있는데....혹시 요즘 이슈가 현직의 입장에서는 어떤것인지 궁금합니다. 제 생각으로는 코로나로 인한 복지사각지대인 것 같은데..맞을까요?? 작년에는 고독사가 큰 문제였던 것 같은데요^^
면접까지 오셨군요 끝까지 힘내세요
코로나로 자영업자분들 정말 힘듭니다
6.25 이래로 전국민이 지원금을 받는 일이없었지요 국가재난지원금 접수를 위해
공무원 이 해드릴 수 있었던건 출근전에 동주민센터앞에 줄을 서 계시는
시간이 돈인 자영업자들을 위해 새벽 6~7시 출근해 한시간이라도 일찍접수 받아드리는거
그것만으로도 주민분들이 감사하시더라고요
ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
코로나로 전국민이 어려운 이때 국민의 눈높이에 맞춘 대민서비스 를 위해 노력하겠습니다 이정도
ㅡㅡㅡㅡㅡ
최종합격 응원합니다
저 기억하시나요?!!ㅎㅎㅎ영상보고 종종 댓글달고 그랬었는데..!!무튼 영상과 댓글 정말 감사합니다^^
@@유수-m5r 기억하지요
합격하면 꼭 댓글달아주세요
쟁겨놓은 선물 챙겨드릴게요 ㅎ
비싼건 아니지만 마음이 담긴
언니ㅠㅠ 암기는 어떤 식으로 하셨는지 여쭤봐도 될까요?? 인강 계속 들어도 손으로 써도 기출을 풀어도 계속 새로운 느낌이라 너무 힘들어요ㅠㅠ
매일 새로운 느낌을 안고 계속 진도 나가는게 할 수있는 일이죠
책 잘 봤습니다^^
온나라 메신저에 계시더라구요 ㅋㅋ 현직되서 들어와보니 참좋긴한데 직렬이 좀 그렇네요
이번에 서울시 본거 붙고싶은데요
면접우수를 받기위한 방법은 어떤게 있을까요?
부족한 글을 읽어주셔서 감사합니다 ^^
우수라는건 면접관님 마음이라
어찌하리요 이를
최선을 다하는 수 밖에요
스티마 밤샘 강의 추천
모의스터디 꼭 하셔요
@@뼈때공언 참 이게 강의없이 한게 너무 아쉽습니다. 합격하고 죄송해서 프패없이 혼자하니까 필합간당간당하게 하고 끝날점수라는게 아쉽네요
현직들어오니 공부하기가 벅차긴 합니다...
너무나도 아쉽네요.ㅠㅠ
스티마 강의 공단기프패있으니 들어보겠습니다 ㅠㅠ
서울시 시정은 올해에 수도이전같은거나 부동산이 나오면 자신이 있긴한데
면접간소화는 아니리라 믿고싶네요.
@@taomingsun6550 겸손하고 당당하게
미소 미소 미소
원하는 직렬 꼭 합격하시길
@@뼈때공언 서울시 일행이나 지금직렬만 가면 만족할것샅네요. ㅋㅋㅋ
올해 기적을 만들어보고싶습니다
감사해요
근데 저도 공먼이에요. ㅋㅋㅋㅋ
지방직 시청에서도 민원 개빡쎈 건설교통국 ㅋㅋㅋㅋㅋ 일햇엇죠
지금은 다른기관에 잇지만
지방직이 그립죠
지금 다들 고생이 많으시지요
저도 서울 폭우 비상대기조 대기타고있는 중
누나 제목이 슬퍼요ㅜㅜ
우리 누나 파이팅
세상을 좀더 겪어보시면
남일이 아닐겁니다 ㅋ
응원 해주셔서 고맙 흑
굿잡님도 화이팅!
대구분이세요?
대한민국 여자사람입니다
@@뼈때공언 문재인 정권에 대해 어케 생각하세요
@@쿠키먹자-d1h 공무원은 정치적 중립의 의무가 있습니다
제 자리에서 제 일을 할 뿐입니다
@@뼈때공언 일본 좋아하세요?
일본에 아는사람이 없어서 일본은 별로관심없습니다
일본 물건에 대한 반감도 없습니다
다만 역사적으로는 현실적으론 한일협상은 했겠지만 역사적 의미로는
심적으로는 잊지는 않겠다 입니다