Que es un buzón compartido en Microsoft 365 - Como configurarlo

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  • Опубликовано: 7 сен 2024

Комментарии • 58

  • @hernansanchezm
    @hernansanchezm Год назад +2

    Me encanta la claridad de sus videos, gracias. EN, SP

  • @XtianXever
    @XtianXever 4 месяца назад

    Muchas gracias por la informacion, sin tanta vueltas!

    • @itwithcarlos
      @itwithcarlos  4 месяца назад

      Que bueno que te gusto, saludos y gracias!

  • @infoavc6959
    @infoavc6959 2 года назад

    Hola Carlos, Gracias por las explicaciones.
    CONSULTA: que programa puedo usar para ver la estadistica de mails en un buzon compartido, es decir mails por dia por semana, cuantos ingresan, cuantos se responden, etc. etc. un detalle estadisticos del uso del buzon compartido.

  • @user-lm2zo7ff6d
    @user-lm2zo7ff6d 9 месяцев назад

    Hola Carlos,
    Primero agradecerte lo clara y completa explicación. Si me lo permites desearía realizarte las siguientes consultas sobre buzones de correo:
    1) Una cuenta de usuario genérica ej, "ventas" que ya tiene grupos, información en la nube, etc., se creo y uso buzón de usuario ej. "ventas@XXX..." y que no tiene alias de buzón de correo. Ahora deseo convertir su buzón en un buzón compartido, tú video indica claramente el proceder. Entiendo que luego el usuario queda sin nombre buzón asignado, y deberé asignar uno. ¿Es correcto? Luego podré personalizar la cuanta de usuario, y de esta forma no perderé ni la configuración de accesos, ni los datos almacenados. ¿O debo hacer algún paso previo ej. asignar un alias?
    2) ¿Se pueden asignar un alias a un buzón compartido, el dominio es propio? ¿Se pueden eliminar los alias de un buzón de un dominio que tengamos, pero si luego lo necesitamos volver a crearlo y asignarlo original u otro?
    3) ¿Si un usuario tiene acceso a dos buzones puede traspasar carpetas y correos entre las cuentas simplemente con arrastrarlos?
    Desde ya muchas gracias por la ayuda, y pido perdón por tantas preguntas.

    • @itwithcarlos
      @itwithcarlos  9 месяцев назад +1

      Hola, disculpa la demora en mi respuesta:
      1. Depende de varias cosas como por ejemplo el tipo de correo que es ventas@ antes de convertirlo en un buzon compartido. Si ventas@ es un buzon regular que tiene infomacion (mensajes) en el buzon, todos esos datos pasan el buzon compartido automaticamente. Solo podran al buzon compartido los mienbros del buzon compartido y los miembros solo pueden ser otros usuarioa regulares con licencia de MS 365. El buzon compartido puede tener alias.
      Ahora, si ventas es un alias o un grupo, entonces lo debes borrar antes de que puedas crear el buzon compartido (venats@)
      2. Si, el buzon compartido puede tener alias con el propio dominio y tambien con dominios adicionales que hayas verificado en el panel de adminsitracion. Puedes borrar cualquier alias existente y luego volverlo a crear.
      3. Si, no veo problema para que esto no se pueda hacer desde Outlook en el escritoro por ejemplo, sin embargo, si el usuario boarra algo del buzon, eso se sincroniza con el servidor y lo borrara para todos los usuarios que tenian acceso.
      Muchas gracias y espero haber respondido a tus preguntas.

    • @user-lm2zo7ff6d
      @user-lm2zo7ff6d 9 месяцев назад

      @@itwithcarlos como siempre muy claro.
      Lo único que al formular la pregunta 2 no deje claro que los datos eran los que el usuario al crear documentos deposito en la nueve, y configuraciones los accesos a los "equipos" o grupos de trabajo, el acceso a otro buzón compartido u otros documentos compartidos con el usuario.

  • @Chikibrijes
    @Chikibrijes Год назад

    Hola AskITBE, una pregunta, ¿cómo se puede agregar un buzón compartido en el cliente de correo de Mac? (Muy útil tu video, soy tu fan 😁)

    • @itwithcarlos
      @itwithcarlos  Год назад +1

      Hola, para poder ver el buzon compartido tienes que usar Outlook desktop o en la web. No se puede agregar a MacMail. Saludos

  • @dostoievski2
    @dostoievski2 Год назад

    Hola, Carlos! Muchas gracias por todos tus videos me estan resultando super utiles para aprender sobre M365. Tengo una pregunta, cuando uno crea una carpeta compartida, los emails se siguen almacenando en el espacio disponible del buzon compartido y no en la cuenta del usuario miembro?

    • @itwithcarlos
      @itwithcarlos  Год назад +1

      Hola Laura, el buzon compartido tiene su propio espacio (50 Gb) y lo que alli se almacena no ocupa espacio del buzon regular. Saludos y muchas gracias por tu comentario.

  • @christianwalterroccasoto4431
    @christianwalterroccasoto4431 10 месяцев назад

    hola carlos que tal , en el caso que quiera usar el buzon de un usuario como buzon compartido ya sea xq se encuentra x descanso medico, despido, etc, comentas primero q se debe convertir en buzon compartido el buzon de la persona q sale para poder asignar la licencia a su reemplazo, mi consulta es cuando yo responda un correo que le llegue a ese personal q ya no esta saldra con el nombre de esa persona que ya no se encuentra o puedo escoger el remitente para que salga con el nombre del nuevo personal ? tengo entendido que esta opcion funciona como un buzon "historico" para poder revisar mail que aun le lleguen a ese personal que ya no esta, porque si ya le quitamos la licencia supongo que ya no se puede enviar correos a destinatarios externos , o estoy errado en ese punto

    • @itwithcarlos
      @itwithcarlos  10 месяцев назад

      Hola Christian, no hay problema. Cuando tienes un buzon compartido puedes responder como si fueras la persona del buzon compartido. Saludos.

  • @lukaspato9306
    @lukaspato9306 Год назад

    Carlos Gracias , necesariamente se debe crear el buzon compartido a partir de un usuario con o varios usuarios con licencia ?, es decir si tengo un computador sin usuario asignnado y solo y extricatmente para este correo , debo crear necesariamente un usuario con licencia alli en ese computador y alli crear el buzon compartido o( es decir no puedo crearlo desde outlook local del computador y configurar este buzon que apunte a l plataorma de Microsoft 365)? , gracias por tu apoyo

    • @itwithcarlos
      @itwithcarlos  Год назад

      Hola Lukas, la idea del buzon compartido es que cualquier persona que es miembro del buzon compartido lo puede acceder desde Outlook en su desktop or Outlook Online. El buzon compartido no lo configuras en un computador. El buzon compartido aparece automaticamente en el Outlook de los usuarios que son miembros.
      El buzon compartido debes crearlos en el panel de administracion de MS 365 y alli debes agregar los miembros del mismo. Espero esto te aclare la duda. Saludos!

  • @lowslow4756
    @lowslow4756 3 года назад +1

    Si se hace el proceso de manera inversa, es decir, eliminar el buzón compartido... Supongo se tiene que agregar licenciamiento al usuario o correo que se le quito? O hay algo más a considerar?

    • @itwithcarlos
      @itwithcarlos  3 года назад

      Gracias por la pregunta. Debes asignar la licencia y convertir el Shared mailbox en un mailbox regular. Esto lo puedes hacer en el Exchange admin center el cual puedes acceder desde el MS 365 admin center. Dejame saber si tienes cualquier otra pregunta.

    • @lowslow4756
      @lowslow4756 3 года назад +1

      @@itwithcarlos Ya le asigné la licencia, cambié de buzón compartido a normal, desde Exchange admin y sigue como compartido. No será que este afectando los permisos que otorgue?

    • @itwithcarlos
      @itwithcarlos  3 года назад

      @@lowslow4756 Es posible que demore un rato para que puedas ver los cambios completados. Te sugiero que espere un rato y luego accede nuevamente para ver si ya se completo. De todas maneras tengo una duca en tu comentario, a que te refieres con los permisos que le otorgaste?

  • @rnzo1057
    @rnzo1057 Год назад

    Hola Carlos, te agradezco por compartir esta información, me ha ayudado mucho!
    Tengo una par de dudas, ¿en los buzones compartidos se pueden archivar automáticamente los correos mediante el cliente Outlook desktop (generar .pst)? y ¿El buzón compartido genera algún OST en outlook desktop?

    • @itwithcarlos
      @itwithcarlos  Год назад

      Hola y muchas gracias por tus comentarios.
      Tu puedes genrar o crear pst individuales para cada buzon compartido. No estoy seguro si Outlook genera in ost separado para el buzon compartido. Tengo que revisar ese ultimo punto. Que tengas muy buen dia!!!

  • @MiguelPerez-hk7lx
    @MiguelPerez-hk7lx 3 года назад +1

    Podemos saber que usuario contesto un correo que se recibió en el buzón compartido? entendiendo que en el buzón compartido hay 5 usuarios, por ejemplo.

    • @itwithcarlos
      @itwithcarlos  3 года назад

      Hola Miguel, buena pregunta!!! Lamentablemente no tengo como probarlo en este momento, pero una posibiliad para monitoerar esto es accediendo al panel de administracion de Exchange Online > Mail Flow > Message trace. Lo que no te puedo confirmar es si alli puedes ver el detalle del miembro que respondio el email. Espero esto te ayude. Saludos

  • @ricardomauricioparedesperd8316
    @ricardomauricioparedesperd8316 4 месяца назад

    Hola, muy buen video, pero tengo una duda del numero de licencias que se tiene hay una persona que tiene la licencia de office completa digamos y con el antivirus mas teams pero esta persona sale y entra otra persona, como se podría hacer ese cambio, ya que la idea conservar el mismo numero de licencias solo que el correo debería de salir a nombre de la persona nueva y que pasaría con el correo de la otra persona ya que el correo viejo la cuenta y los correos anteriores se van a seguir usando, al cambiar a un buzón compartito los correos saldrían a nombre de la persona anterior o con el nombre de la persona nueva y que ocurre con el teams, la nueva persona podría usarlo pero con el nombre nuevo digamos no con el de la persona que sale.

    • @itwithcarlos
      @itwithcarlos  4 месяца назад

      Hola Ricardo, en el caso que comentas, te sugiero convertir la cuenta de la persona que se van en un buzon compartido y si lo deseas puedes agregar como miembro a la persona nueva. Despues de convertir el buzon regular en buzon compartido, puedes remover la licencia y asignarla a la cuenta de la nueva persona. La nueva persona podra utilizar todos los recursos y aplicaciones de la licencia bajo su propio nombre/cuenta. El buzon compartido no tiene acceso a usar las aplicaciones de la licencia que tenia. El buzon compartido solo se puede usar para recibir en enviar correos por los miembros del buzon compartido.
      Saludos y gracias.

  • @carlosaristizabal8228
    @carlosaristizabal8228 Год назад

    Se puede usar el buzón compartido para archivar mails de una cuenta con Licencia? - Asumiendo que cada buzón compartido tiene un limite de 50GB sin ocupar una licencia segun entiendo.

    • @itwithcarlos
      @itwithcarlos  Год назад

      Hola Carlos, el buzon compartido se le ouede habilitar In Place Archive si se le asigna un licencia. Tecnicamente es posible archivar o guardar mensajes en el buzon compartido y creia recordar que habia una limitacion, pero busque y no encontre nada en este momento. Saludos y gracias!

  • @foxm88
    @foxm88 Год назад

    Hola Carlos, muchas gracias buen vídeo. ¿Puedo usar el buzón compartido en OneDrive y compartir carpetas? O ¿Cómo pudiera compartir una carpeta de One Drive, con un usuario externo? Similiar a como se hace en Dropbox. Agradezco tu ayuda.

    • @itwithcarlos
      @itwithcarlos  Год назад +1

      Hola Juan, quizas estoy enfocando tu pregunta de forma incorrecta, pero el buzon compartido solo puedes almacenar correos. El buzon compartido no tiene OneDrive.
      Por otra parte con OneDrive puedes compartir carpetas y archivos con usuarios internos y externos de forma similar a Drobox.
      Saludos y muchas gracias!

    • @foxm88
      @foxm88 Год назад

      @@itwithcarlos Hola Carlos, la respuesta esta bien enfocada, y te entiendo. Lo pregunté porque he tratado de compartir carpetas desde OneDrive, como tu mencionas pero no me ha funcionando. Pensé tal vez que por buzón compartido podría resolverlo. De igual forma te agradezco, ya que el tema de buzón compartido me servirá para otra necesidad que tengo. Muchas gracias

  • @octaviolopez6484
    @octaviolopez6484 6 месяцев назад

    Hola buenos días. Necesito crear una cuenta de correo temporal para un usuario con el dominio que ya está trabajando con Exchange. No requiero ninguna herramienta de MS Office para este usuario, excepto poder usar en línea ese correo. ¿Sabes si hay algún método para crearla sin costo?

    • @itwithcarlos
      @itwithcarlos  6 месяцев назад

      Hola Octavio, si el usuario necesita acceder su propio buzon de correo, la opcion mas economica es una licencia Exchange Online Plan 1. El buzon compartidono tiene costo, pero ese tipo de buzon solo puede ser accedido por otro(s) usuario que tiene ya una licencia con su propio buzon de correo. Saludos.

  • @nancycalixto7147
    @nancycalixto7147 Год назад

    Hola como puedo configurar para que desde el buzón compartido pueda salir mi nombre Nancy Calixto en nombre de ese buzón compartido cuando envie un correo desde allí.. pues varias personó usan y reenvían correos como distribución pero no se sabe quien realmente lo ha enviado

    • @itwithcarlos
      @itwithcarlos  Год назад

      Hola Nancy, puedes incorporar una firma que puedes configurar para esos casos. La firma la puede crear/generar tanto en Outlook de escritorio como en Outlook en la web. Espero esto ayude!
      Saludos!

  • @uriellozada1206
    @uriellozada1206 3 года назад +1

    Hola, se le puede dar acceso para que un usuario invitado pueda ver algún buzón compartido?

    • @itwithcarlos
      @itwithcarlos  3 года назад

      No, lamentablemente no se puede. Solo usuarios dentro del panel de admninistrcion. Saludos.

  • @HansAllende
    @HansAllende 2 года назад +1

    Hola! ¿podrías explicar esto mismo pero desde la aplicación de escritorio? me pasa lo siguiente, logro enviar pero no queda registrado el correo del buzón compartido en "De", por lo que siempre debo volver a agregar cada vez que deseo enviar un correo nuevo

    • @itwithcarlos
      @itwithcarlos  2 года назад

      Hola Hans, eso que describes pasa en Outlook desktop (version?) o en Outlook Online? Gracias

    • @HansAllende
      @HansAllende 2 года назад +1

      @@itwithcarlos La versión Desktop, pero logré solucionarlo, finalmente el perfil estaba con problemas, lo eliminé y creé uno nuevo, volvi a cargar la cuenta y ya quedaba registrado para enviar el buzón compartido

    • @itwithcarlos
      @itwithcarlos  2 года назад

      @@HansAllende Que bien!!!

  • @Alexe1987
    @Alexe1987 Год назад

    Una consulta.. los alias pueden tener buzones compartidos ?

    • @itwithcarlos
      @itwithcarlos  Год назад

      Hola Alex, no, los alias no puede tener buzones compartidos :(
      Pero los buzones compartidos si pueden tener alias.
      Saludos y gracias!!!

    • @Alexe1987
      @Alexe1987 Год назад

      @@itwithcarlos gracias….yo tengo varios alias con distintos dominios, si es posible que los correos que me envían a un alias no queden en la bandeja de entrada del principal ?

  • @Zikomohoy
    @Zikomohoy Год назад

    pregunta puedo usar el mismo buzon de exchange para que todos los correos de mis usuarios caigan hacia el mismo asi solo gastar en una licencia y que aun asi cada user pueda responder como si fuera cada uno

    • @itwithcarlos
      @itwithcarlos  Год назад +1

      Hola Sergio, los buzones compartidos no necesitan licencias pero solo puede ser accedido por usuarios o buzones con licencias. Espero esto rsponda la pregunta, saludos y gracias!!!

    • @Zikomohoy
      @Zikomohoy Год назад

      @@itwithcarlos Genial puedo crear varios buzones para el resto de la empresa asi yo jefe podria controlar todo el correo de lo mis empleados reciben con un menor costo y solo pagando una sola licencia

  • @PERUSTREETVIEWS
    @PERUSTREETVIEWS Год назад

    Luego de migrar a un usuario compartido y borrar la licencia, se pierde la info? Hasta cuantos usuarios compartidos se puede crear? Gracias

    • @itwithcarlos
      @itwithcarlos  Год назад

      Hola, no conozco limite de buzones compartidos. Cuando conviertes el buzon regular a buzon compartido, la informacion no se pierde y queda almacenada en el buzon compartido. Saludos y gracias!

  • @DIERSO
    @DIERSO 2 года назад

    Cuantos buzones compartidos permite la licencia?

    • @itwithcarlos
      @itwithcarlos  2 года назад +1

      Hola, parece no haber un documento oficial donde se especifique cual es el limite. Conozco casos que con una licencia tiene decenas de buzones compartidos - answers.microsoft.com/en-us/outlook_com/forum/all/shared-mailbox-limits-in-outlook-365/6c0ade66-5677-4941-8a4a-49e2d588dd85

  • @RicardoCorai
    @RicardoCorai 2 года назад

    ¿Tiene Google Workspace algo similar a esto?

    • @itwithcarlos
      @itwithcarlos  2 года назад

      Hola Ricardo, quizas puedes lograr algo similar de dos maneras distintas. 1. Con un Grupo dentro de GW. 2 Creando un nuevo buzon (requiere una licencia) y entonces activar la posibilidad de delegar el acceso al nuevo buzon. Saludos.

  • @joseluiso77
    @joseluiso77 2 года назад

    Los buzones compartidos no tienen licencia de Microsoft 365, pero dan 50GB. Eso tiene un precio adicional?

  • @armandodlima2347
    @armandodlima2347 2 года назад

    hola Carlos como estas amigo mira necesito hacerte una pregunta se puede compartir una carpeta nada mas para otra persona como se hace amigo cuando puedas leer este mensaje y me puedas responder te lo agradecería amigo Carlos buenas tardes

    • @itwithcarlos
      @itwithcarlos  2 года назад

      Hola Armando, la verdad es que nunca lo he usando, pero aqui te envio un link que te explica como hacerlo si los dos usuarios se encuentran dentro del mismo servidor exchange.
      support.microsoft.com/es-es/office/share-a-folder-in-an-exchange-account-645b7a89-2c2e-42b0-92b6-97a703b406b3
      Espero te ayude, saludos y gracias

    • @armandodlima2347
      @armandodlima2347 2 года назад

      amigo gracia de verdad eres de mucha ayuda Dios te bendiga siempre carlos