Management par les processus

Quels sont les objectifs du Management par les Processus ?
L'idée part du fait que chaque flux d’activité est un processus qui doit suivre un protocole clair.
Dans notre article, www.nicomak.eu...
nous récapitulons l'ensemble des points cruciaux pour un Management par les Processus efficace :
clarté et fluidité
définition de résultats attendus
identification des échanges, des responsables
Pour déboucher sur le meilleur QCD (Qualité, Coûts, Délais) possible.
Avez-vous déjà utilisé ce type de Management pour améliorer votre mode de fonctionnement ?
Racontez-nous votre expérience !
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